本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。

操作系统 x86弹性云主机 ARM 弹性云主机 GPU 弹性云主机 CPU型x86弹性裸金属 GPU型弹性裸金属 CTyunOS 23.01 CTyunOS2301CCNDCCSE4010amd CTyunOS2301CCLMCCSE4010arm CTyunOS23.01CGNDCCSE4008x8664 CTyunOS23.01@cpuccseimg4.009 × CTyunOS 2.0.1 CTyunos2106CCNDCCSE4003amd Ctyunos2106CCLMCCSE4003arm × CTyunOS21.06.4@cpuccseimg4.004 × CentOS 7.9 CentOS79CCNDCCSE4009amd × × CentOS7.9@cpuccseimg4.009 × Ubuntu 22.04 Ubuntu2204CCNDCCE4002x86 × × × × Ubuntu 20.04 Ubuntu2004CCNDCCSE4003x86 × Ubuntu2004CVNDCCSE40GRID1301x8664 × × Ubuntu 18.04 Ubuntu1804CCNDCCSE4003x86 × × × × KylinV10SP3 KylinOSV10SP3CCNDCCSE4003amd KylinOSV10SP3CCLMCCSE4003arm × × × UnionTechOSV201050u1ex8664 UnionTechOSV20CCNDCCSE02amd UnionTechOSV20CCLMCCSE01arm × × × OpenEuler22.03x8664 openEular2203CCNDCCSE02amd openEular2203CCNDCCSE01arm × × × Anolis8.4x8664 Anolis84CCNDCCSE4001x86 × × × ×

本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通（主备模式）的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时，可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中，用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性，连接1和连接2互为主备。当其中一条VPN连接故障时，系统可以自动切换到另一条VPN连接，保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接：VPN网关提供两个接入地址，支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接，一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 主备网关：VPN主备网关部署在不同的AZ区域，实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同，即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。

说明：本章节会介绍如何创建手动备份 操作场景 关系型数据库服务支持对运行正常的主实例创建手动备份，用户可以通过手动备份恢复数据，从而保证数据可靠性。 当数据库实例被删除时，关系型数据库实例的自动备份将被同步删除，手动备份不会被删除。 方式一 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，在操作列选择“更多 > 创建备份”。 5. 在创建备份弹出框中，命名该备份，并添加描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>! 方式二 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 5. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”，单击“创建备份”，命名该备份，并添加描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>! 方式三 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“备份管理”页面，单击“创建备份”。 5. 选择一个主实例，命名该备份，并添加备份描述，单击“确定”，提交备份创建，单击“取消”，取消创建。 可选实例必须为正常状态的主实例（备份中和备份创建中的实例除外）。 备份名称长度在4~64个字符之间，必须以字母开头，区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或者下划线，不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符，且不能包含回车和>!

使用文件系统上传下载数据时，是否计费？ 1）本地与云上弹性文件服务之间的数据迁移需要配置云主机作为中转节点，从公网访问弹性文件服务。在进行数据迁移过程中，主要涉及弹性公网IP的收费。 包年包月模式或按带宽计费模式下：按照指定的带宽大小计费，不限流量。 按流量计费模式下：按照实际使用流量计费，对下行方向流量不收费，仅对上行方向流量收费。即上传数据到文件系统不会收取流量费用，而从文件系统下载数据则会由弹性公网IP收取流量费用。 更多信息，请参见弹性IP计费说明。 2）如果使用云专线服务进行数据迁移，将涉及云专线使用费用，具体请参考计费说明云专线。 弹性文件服务支持免费试用吗？ 企业用户和个人用户暂时均不支持在官网进行自助免费试用弹性文件服务。 您可以拨打4008109889转1联系售前工作人员为您在业务受理台开通本产品的包周期免费试用，最长可试用3个月。 使用弹性文件服务是否有折扣优惠？ 弹性文件服务提供包年一次性订购优惠，即一次性订购1年、2年、3年时可享受折扣，具体折扣为1年八五折、2年七折、3年五折，一次最多订购3年。仅订购时享受折扣优惠，续订和扩容不可享受优惠，请参考产品价格。按量付费不享受折扣优惠，请酌情选择付费方式。按量付费和包年包月的区别请参考计费概述。

资源 类型 描述 帐户 全球性 您可以在所有区域使用同一个帐户。 预定义标签 全球性 您可以在所有区域使用同一个预定义标签。 密钥对 全球性或区域性 您在管理控制台创建的密钥对与您在其中创建它们的区域相关联。 您可以创建自己的RSA密钥对并将其导入到您打算在其中使用它的区域。 因此，您可以通过将密钥对上传至每个区域而使其在全球范围内使用。 资源标识符 区域性 每个资源的标识符（例如，实例ID、云硬盘ID、虚拟私有云ID） 都与其区域相关联，并且只能在创建资源的区域使用。 用户自定义的资源名称 区域性 每个资源名称（例如，安全组名称、密钥对名称）都与其区域相关联， 并且只能在创建资源的区域使用。 尽管您可以在多个区域创建名称相同的资源，但是它们之间并无关联。 虚拟私有云 区域性 虚拟私有云与区域相关联，并且只能与同一区域的实例相关联。 弹性IP 区域性 弹性IP与区域相关联，并且只能与同一区域的实例相关联。 安全组 区域性 安全组与区域相关联，并且只能分配给同一区域的实例。 不能通过安全组规则实现一个实例与其所在区域外的实例通信。 镜像 区域性 镜像与区域相关联，并且只能与同一区域的实例相关联。 这里的镜像包括公共镜像、私有镜像、共享镜像。 实例 可用区 实例与可用区相关联，但是实例ID与区域相关联。 磁盘 可用区 磁盘与可用区相关联，只能挂载到同一可用区的实例上。 子网 可用区 子网与可用区相关联，只能与同一可用区的实例相关联。

规划资源 企业路由器ER、虚拟私有云VPC、弹性云主机ECS只要位于同一个区域内即可，可用区可以任意选择，不用保持一致。 说明 以下资源规划详情仅为示例，您可以根据需要自行修改。 企业路由器ER：1个，资源规划详情如下表。 表ER资源规划详情 ER名称 AS号 默认路由表关联 默认路由表传播 路由表 连接 :::::: ertest01 64512 关闭 关闭 2个路由表： errtbisolation errtbshare erattachisolation01 erattachisolation02 erattachisolation03 erattachshare 虚拟私有云VPC：4个，VPC的网段不能重复，资源规划详情如下表。 表VPC资源规划详情 VPC名称 VPC网段 子网名称 子网网段 关联路由表 ::::: vpcisolation01 10.1.0.0/16 subnetisolation01 10.1.0.0/24 默认路由表 vpcisolation02 10.2.0.0/16 subnetisolation02 10.2.0.0/24 默认路由表 vpcisolation03 10.3.0.0/16 subnetisolation03 10.3.0.0/24 默认路由表 vpcshare 192.168.0.0/16 subnetshare 192.168.0.0/24 默认路由表 弹性云服务器ECS：4个，分别接入4个不同的VPC，资源规划详情如下表。 表ECS资源规划详情 ECS名称 镜像 VPC名称 子网名称 安全组 私有IP地址 :::::: ecsisolation01 公共镜像：CentOS 7.6 vpcisolation01 subnetisolation01 sgdemo：通用Web服务器 10.1.0.134 ecsisolation02 公共镜像：CentOS 7.6 vpcisolation02 subnetisolation02 sgdemo：通用Web服务器 10.2.0.215 ecsisolation03 公共镜像：CentOS 7.6 vpcisolation03 subnetisolation03 sgdemo：通用Web服务器 10.3.0.14 ecsshare 公共镜像：CentOS 7.6 vpcshare subnetshare sgdemo：通用Web服务器 192.168.0.130

本章节主要介绍查看集群基本信息/修改集群配置。 操作场景 CDM集群已经创建成功后，您可以查看集群基本信息，并修改集群的配置。 查看集群基本信息： 集群信息：集群版本、创建时间、项目ID、实例ID和集群ID等。 节点配置：集群规格、CPU和内存配置等信息。 网络信息：网络配置。 支持修改集群的以下配置： 消息通知：CDM的迁移作业（目前仅支持表/文件迁移的作业）失败时，或者EIP异常时，会发送短信或邮件通知用户。 用户隔离：控制其他用户是否能够操作该集群中的迁移作业、连接。 1. 开启该功能时，该集群中的迁移作业、连接会被隔离，云帐号下的其他IAM用户无法操作该集群下的作业、连接。 2. 关闭该功能时，该集群中的迁移作业、连接信息可以用户共享，云帐号下的所有拥有相应权限的IAM用户可以查看、操作。 注意 用户隔离关闭后需要重启集群VM才能生效。 管理CDM集群标签： 支持新增、修改及删除CDM集群的标签。使用标签可以标识多种云资源，后续在TMS标签系统中可筛选出同一标签的云资源。 说明 一个CDM集群最多可新增10个标签。 前提条件 已创建CDM集群。 查看集群基本信息 1.登录CDM管理控制台。单击左侧导航上的“集群管理”，进入集群管理界面。详见下图：集群列表 说明 “创建来源”列仅通过DataArts Studio服务进入数据集成界面可以看到。 2.单击集群名称，可查看集群的基本信息。详见下图：CDM集群的配置信息

登录平台之后会自动进入天翼云学堂首页，平台首页按功能模块分为11个区域，效果图如下： 网站名称 显示网站的名称或者网站LOGO:天翼云学堂。 导航栏 显示顶部导航内容：在线课程中心、认证考试中心、精品直播中心、学习班级。点击后直接跳转对应的二级页面。 搜索栏 全站课程搜索栏：支持模糊搜索，支持本地搜索。 信息栏 1) 我的学习： 显示我的课程，我的班级，我的直播、我的考试、我的认证等内容。 a) 我的课程：此处显示学员所有已加入的课程和加入的班级内的课程信息（包含学习中/已学完/收藏）； b) 我的班级：显示学员所加入的班级信息； c) 我的直播课表：显示学员所有已加入的直播课程信息； d) 我的问答：显示学员所有的课程问答信息； e) 我的话题：显示学员参与的所有话题信息； f) 我的笔记：显示学员所有的笔记信息，支持快速查看笔记内容； g) 我的考试：显示学员所有的考试情况以及收藏的题目； h) 我的认证：显示学员获得的所有认证，并提供下载功能。 2) 账户中心： 显示我的订单、邀请码、优惠券、会员记录、我的积分。 a) 我的订单：学员可以在此页面查看自己在平台的购买记录，并且进行退款操作，在退款列表中，可以对申请的退款进行查看。 3) 个人设置： 显示个人信息、安全设置（修改用户身份认证） a) 个人信息：此处可编辑填写用户账户基本信息。 注：建议初登录系统的用户完善账号信息 b) 安全设置：可设置/修改用户身份，用户身份分为个人学习用户、中国电信员工、天翼云代理商，如下图所示： 通知、私信 显示管理员发送给你的通知或平台其他用户发送给你的私信。 头像 1) 退出登入 为确保账户安全，在不使用本系统时，请退出本系统。退出系统的时候请点击用户头像选择点击【退出】按钮。 2) 点击头像进入个人主页 在个人主页平台用户可查看到你的个人介绍、正在学习课程/班级、收藏的课程、加入的小组、你关注的用户以及你的粉丝。 轮播图 显示首页轮播图内容，点击后跳转到相应的内容页。 课程推荐模块 学员可根据首页推荐的课程，点击进入课程信息详情页，快速加入学习。 中部导航栏 显示3个导航入口，引导客户进入各个专题页面。 职业职格认证模块 显示3个认证链接入口，引导客户进入各个认证页面。 底部导航 嵌入天翼云主站底部栏，和天翼云主站底部保持一致。

文件系统类型 按需标准价格 备注 SFS Turbo标准型 0.45元/GB/月 500G起订 SFS Turbo性能型 1.85元/GB/月 500G起订 SFS Turbo标准型增强版 0.45元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo性能型增强版 1.85元/GB/月 10TB起订 SFS Turbo标准型专属 0.2元/GB/月 100G起订，存储独享型专属云 SFS Turbo性能型专属 0.6元/GB/月 100G起订，存储独享型专属云

您可以根据实际情况,停止或重启日志节点。 停止日志节点 注意 停止日志节点后，Binlog服务将会暂停，请谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树，单击日志节点管理，进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 单击操作 列的停止。 6. 在对话框中，单击确定。 重启日志节点 注意 重启日志节点会中断当前Binlog服务，请谨慎操作。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录树，单击日志节点管理，进入全局Binlog日志节点管理界面。 5. 单击操作 列的停止。 6. 在对话框中，单击确定。

本页介绍了常用的文档数据库服务连接方法。 常用的文档数据库服务连接方法有： mongo shell 客户端工具。通过这种方式连接后，可以执行 mongo 命令，适合一些常见的运维场景。 mongo driver。支持常见编程语言的接入，适合数据库开发人员。 使用 mongo shell 连接 用户在文档数据库服务控制台上点击实例，在基本信息页面可以获取连接实例的 url。 可以通过 mongo + url 的方式连接到文档数据库服务实例： mongo " " 建议连接时使用双引号将 mongo url 括起来，否则可能会由于 & 等特殊字符导致连接失败。 如果用户开启了 SSL， 则需要下载 SSL 证书，并在连接命令中指定对应参数，如下： mongo " " ssl sslCAFile sslAllowInvalidHostnames 成功连接之后，可以通过客户端命令操作文档数据库服务。 使用 mongo driver 连接 文档数据库服务实例支持多种编程语言的 driver，用户可以根据自己使用的编程语言，下载对应的 driver 进行开发。 本文以 Python 语言为例，说明如何连接文档数据库服务。 首先在机器上安装 pymongo 库，然后再 python 代码中使用 pymongo 库连接实例，并执行 isMaster 命令。示例如下： !/bin/env python coding:utf8 import pymongo if name 'main': client pymongo.MongoClient(" ", ) client.admin.authenticate("root", "xxxxxxx") res client.admin.command("isMaster") print(res) client.close()

本章节为您介绍Agent相关功能。 数据库审计的Agent提供哪些功能？ 数据库审计的Agent主要提供以下功能： 获取访问数据库流量 将流量数据上传到审计系统 接收审计系统配置命令 上报数据库状态监控数据 数据库审计的Agent可以安装在哪些Windows操作系统上？ 操作系统 操作系统位数 支持版本 Windows X64 Windows7、Windows10 Windows X86 Windows7 Windows Server X64 2003、2008、2012、2016、2022 数据库审计的Agent可以安装在哪些Linux操作系统上？ 操作系统 操作系统位数 支持版本 Ubuntu X64 14.04、16.04、18.04、20.04 Debian X64 7.6、8.7、9.5、10.11、11.2 CentOS X64 5.11、6.0、7.4、7.6、8 RedHat X64 6.5、7.0、7.5 SUSE X64 11SP4、12SP4 Solaris X86 X86 5.10、5.11 Solaris Sparc X64 5.10 AIX 5.3、6.1、7.1 EulerOS（欧拉） x64 EulerOS 2.0 SP9 银河麒麟 aarch64 v10服务器版 兆芯cpu+银河麒麟系统 x64 v10服务器版 兆芯cpu+中标麒麟系统 x64 7 兆芯cpu+统信UOS x86 v20 海光cpu+统信UOS x64 v20 鲲鹏cpu+统信UOS aarch64 v20

本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用hostAliases配置Pod /etc/hosts。 使用场景 DNS配置不满足要求时，可以通过配置 hostAliases 向pod的“/etc/hosts”文件中添加域名解析条目。 操作步骤 进入云容器引擎集群控制台 选择工作负载>无状态>创建Deployment 点击高级配置，设置主机别名配置 远程登录pod查看配置的 hostAliases 是否正常，执行如下命令：

错误类型 描述 http.{ErrorCode} HTTP请求返回非200的状态码，如： http.404 ：请求的资源未找到。 http.401 ：未授权，需验证身份。 http.500 ：服务器内部错误，建议重试。 cf.{ErrorCode} 函数调用错误码，如cf.404、cf.500。 cf.InvalideArgument 函数调用参数错误。 cf.ParseError 函数调用成功但结果解析失败。 cf.Unknown 函数调用成功但执行出错，未被捕获的错误。 ctapi.{ErrorCode} 普通集成 请求错误码，如ctapi.404、ctapi.500。 cloudflow.InvalideArgument 云工作流执行参数错误。 cloudflow.Unkown 云工作流执行未被捕获的错误。

本节主要介绍数据库引擎及操作系统更新 。 当前GeminiDB Redis服务数据库引擎及OS暂不支持租户侧维护窗口自助升级，如果需要升级，您可以联系客服，由工程师在给出升级分析评估后进行升级。 备注：通过热补丁方式及时修复对数据库引擎及操作系统影响重大的漏洞。

本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CTRDS MySQL 任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建MySQL。

本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建MySQL。

配置项 说明 虚拟私有云 1.选择集群所在的虚拟私有云。 2.可跳转至虚拟私有云控制台创建新VPC。 安全组名称 1.安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。 2.集群在创建时为您自动创建安全组，为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。 3.安全组名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头，长度232个字符。

配置项 说明 虚拟私有云 1.选择集群所在的虚拟私有云。 2.可跳转至虚拟私有云控制台创建新VPC。 安全组名称 1.安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同防护需求的节点提供安全访问策略。 2.集群在创建时为您自动创建安全组，为保证集群的正常使用请勿随意修改、删除安全组。 3.安全组名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头，长度232个字符。

灵活控制 不受公网域名解析的限制。你可以在VPC内添加任何域名，例如baidu.com，该域名可以覆盖公网DNS解析的结果。 可以定义跟公网域名格式不同的域名。例如，不以.com结尾的域名，例如test.test等。 不同的Region VPC定义相同的域名，使不同Region的VPC通过相同的域名，访问不同的云资源，实现就近访问。例如：在雄安和雄安2的VPC内查询test.example.com时，DNS会分别返回雄安和雄安2的云资源地址。

“云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 云通信产品隐私政策声明 版本生效日期：20220223 “云通信产品”（简称“本产品”）由天翼云科技有限公司（简称“我们”）创建和运营，我们的注册地址为：北京市东城区青龙胡同甲1号、3号2幢2层20532室。为方便用户（简称“您”）使用本产品的服务，我们可能会处理您的相关数据和个人信息（统称“信息”或“用户信息”）。我们将通过《云通信产品隐私政策》（简称“本隐私政策”）向您说明我们如何处理您的个人信息，请您在注册和使用本产品之前认真阅读、充分理解本隐私政策，尤其是划线和加粗的内容。如果您对本隐私政策有疑问的，请通过本隐私政策约定的方式询问，我们将向您解释本隐私政策内容。 如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人使用条款。 定义： 本隐私政策中涉及的个人信息，是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。 本隐私政策中涉及的个人敏感信息，主要是涉及在自助订购时的交易信息及财产信息。此类信息经过组合、关联和分析后可能产生高敏感程度的信息，遭到未经授权的查看或未经授权的变更，会对个人信息安全与财产安全造成严重危害。 本政策将帮助您了解以下内容： 一、隐私政策适用范围 二、我们如何收集和使用您的个人信息 三、信息使用 四、信息存储 五、信息共享、转移、公开披露 六、信息保护 七、信息管理 八、我们如何保护未成年人的信息 九、隐私政策的修订 十、联系方式 一、隐私政策的适用范围 本隐私政策适用于我们为您提供的短信服务。需要特别说明的是，本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品。 二、个人信息的收集 短信业务功能的运行需要您向我们提供或允许我们收集以下信息，我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息，收集过程中我们将遵循合法、正当、必要、最小化的原则。 我们的角色：我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据，同时我们感谢您的信任，我们将谨慎且理智地做到这一点。 2.1短信订购 为了能让您使用短信订购功能，我们将在你进行交易时记录您的交易信息（包括订单号、资源ID、订单创建时间、支付总金额、支付金额、支付状态、支付时间）及财产信息（包括优惠券ID）。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.2操作日志 为了能让您使用操作日志功能，我们将在你进行短信操作时记录您的操作任务、资源名称、资源ID、操作时间、操作用户、地域。如果不提供前述信息，可能无法使用本产品。 2.3随着短信业务功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 2.4您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意： • 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需； • 为履行法定职责或者法定义务所必需； • 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； • 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； • 法律、行政法规规定的其他情形。 三、信息使用 3.1 为更好地向您提供服务，在严格按照法律法规遵循必要性原则基础上，我们将收集的信息用于以下目的和用途： （1）为您提供服务，包括但不限于应您的要求进行账号管理、变更；以及提供技术支持和客户服务； （2）开展内部审计、研究和分析，改善本平台和产品服务； （3）遵从和执行适用的法律法规要求，相关的行业标准或我们的政策； （4）其他为向您提供服务而需要使用您用户信息的情形。 四、信息存储 4.1 短信产品收集有关您的信息将保存在中华人民共和国境内（为本隐私政策之目的，不含香港、澳门、台湾地区）的服务器上。 4.2 对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存。在您的信息已经不再需要用于实现本隐私政策规定的目的和用途，也无需根据相关法律法规的规定保存时，我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或使进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 4.3 当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行删除或者匿名化处理。 五、信息共享、转移、公开披露 5.1 共享 未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的信息，但以下情形除外： （1）在获取明确同意的情况下共享：经您事先明确同意，我们会与其他方共享您的信息； （2）根据相关法律法规的规定，或者行政、司法机关的要求，向行政以及司法机关披露您的信息； （3）对我们与之共享您的信息的组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的信息。 5.2 转移 我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： （1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息； （2）在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您的信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 5.3 公开披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： （1）获得您明确同意后； （2）基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 六、信息保护 6.1 我们对用户信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 例如，我们会使用混合加密技术提高信息的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问用户信息；我们会举办安全和培训，加强员工对于保护用户信息重要性的认识。 但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网环境下，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。若不幸发生信息泄露等安全事件，我们会立即启动应急预案，阻止事件扩大，及时采取补救措施，并推送通知、公告等多种形式告知您。 6.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施，但请您妥善保管您的账户、密码及其他信息，避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账号、密码或其他信息被他人非法使用或有使 用异常的情况的，应及时通知我们，我们将采取相应安全保障措施。 七、 信息管理 由于云通信产品不具备对用户信息进行管理功能，您需要使用天翼云官网对您的个人信息进行管理。 7.1 查询 您可以在天翼云APP我的账户管理模块查询、管理您向我们提交的基本信息，或者登录天翼云门户官网（ 7.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云APP，在我的账户管理模块修改您的个人资料，或者登录天翼云门户官网的管理中心进行修改；如果您要变更实名认证信息，您可以通过在天翼云门户提交工单、联系业务受理渠道等方式要求我们对相关信息予以更正。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成实名认证信息变更。 7.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私政策约定收集和使用您的信息，您可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息（包含副本、数据备份）进行删除。验证身份和权限后，我们将会在5个工作日内为您完成信息删除。 7.4 改变或撤回您的授权信息 对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意；您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。 7.5 注销账户 您可以登录天翼云门户，在天翼云门户官网个人中心基本信息页面进行账户注销，或天翼云APP管理工具账户注销中提请工单要求注销账户。 在您仔细阅读《天翼云账号注销条款》（ 7.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。 7.7为保障安全，您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时，可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 7.8 如果我们停止运营某一产品或者服务，我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的信息，同时将停止运营的通知通过天翼云门户进行发布，同时以短信、电话、邮件、站内信、APP消息推送等渠道告知您。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息，我们将依法保存，并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除。 7.9 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更，会将变更信息通过天翼云门户进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务，如果信息使用目的有所变化，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限，如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 7.10 尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求： （1）与国家安全、国防安全有关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的； （3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的； （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 7.11如您需要将您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者，您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的，我们将根据您的要求向您提供转移的途径。 八、我们如何保护未成年人的信息 8.1 我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。 8.2 如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。 8.3 如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们。 九、隐私政策的修订 9.1 基于为您提供更好的服务的目的，并根据电信业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求，我们可能会适时修订本隐私政策，对于本隐私政策的重大改动，我们会请您重新授权同意。 十、联系方式 10.1 如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云门户端的在线客服、在线反馈留言、拨打我们的客服电话 4008109889 等多种方式与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn，与短信产品的个人信息保护负责人进一步沟通。 10.2 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过15个工作日做出答复。

一键诊断帮助用户直观地观测数据库性能状态，快速发现数据库存在的异常问题，并引导用户前往异常模块进行诊断分析。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL与PostgreSQL数据库。 已录入DMS中，且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中，单击 智能运维 > 一键诊断，进入一键诊断界面。 功能介绍 一键诊断帮助用户直观地观测数据库性能状态，快速发现数据库存在的异常问题，并引导用户前往异常模块进行诊断分析。 数据库类型 诊断项 说明 MySQL 性能 对数据库实例关键性能指标进行容量评估，例如CPU、内存、连接数、磁盘空间等。 MySQL 磁盘空间 对数据库实例进行磁盘空间评估，分析磁盘空间日均增长量并预测剩余可用天数，统计索引空间存在的待优化问题。 MySQL 锁事件 对数据库实例当前时段内发生的死锁、InnoDB锁进行统计分析。 MySQL 参数配置 对数据库参数配置进行分析，评估实例内存参数配置。 MySQL 会话 对数据库实例当前时段内平均活跃会话数（AAS）与实例规格进行联合分析，评估CPU负载情况。 MySQL 慢SQL 对数据库实例当前时段内发生的慢SQL进行统计分析，快速定位Top慢SQL。 PostgreSQL 磁盘空间 对数据库实例进行磁盘空间评估，分析磁盘空间日均增长量并预测剩余可用天数。 PostgreSQL 慢SQL 对数据库实例当前时段内发生的慢SQL进行统计分析，快速定位Top慢SQL。 PostgreSQL 锁事件 对数据库死锁进行统计与死锁日志分析。 PostgreSQL 架构分析 对数据库主从延时与关键性能指标进行评估与分析。 PostgreSQL 参数分析 对数据库参数配置进行诊断与分析。

本节为您介绍自建Oracle迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建Oracle迁移至自建PostgreSQL。

本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CTRDS SQL Server任务配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至自建SQL Server。

本节主要介绍通过文档数据库服务查看审计日志 通过文档数据库服务查看、下载和删除DDS实例审计日志。 查看审计日志 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树，单击“审计日志”。 步骤 6 在“审计日志”页面，在日志文件上单击“下载”，下载日志文件至本地查看。 下载日志文件 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树，单击“审计日志”。 步骤 6 在“审计日志”页面，在日志文件上单击“下载”，下载审计日志。 系统会自动加载下载准备任务，加载时长受日志文件大小及网络环境影响。 下载链接有效期为5分钟。如果超时，提示用户下载链接已失效，是否重新下载。如果需要重新下载，单击“确定”，否则，单击“取消”。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，勾选需修改的参数，单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ，单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点，单击下一步 。 5. 单击确定 ，完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。

说明：本章节会介绍如何查看数据库参数模板应用记录 操作场景 参数模板编辑修改后，您可根据业务需要将其应用到对应实例中，RDS支持查看参数模板所应用到实例的记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“参数模板管理”页面，“系统默认”页签或“自定义”页签，选择目标参数模板，单击“更多>应用记录”，查看应用记录。 您可查看参数模板所应用到的实例名称/ID、应用状态、应用时间、失败原因。

本页为您提供数据库专家服务协议的下载。 帮助中心天翼云数据库专家服务产品协议法律声明获取地址：天翼云数据库专家服务协议。

本文为您介绍出现“配置多用户登录后普通用户登录闪屏”问题的解决方案。 问题描述 Windows弹性云主机配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 1. 首先使用Administrator用户登录弹性云主机，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。 2. 打开C:Windows进行搜索模块名称，找到对应模块文件。 3. 打开“运行 > cmd”，进入到错误文件所在目录。 执行如下命令： plaintext cd C:WindowsSystem32 4. 通过命令进行移除，移除后恢复正常。 执行如下命令： plaintext Regsvr32.exe /u Mglayout64.dll

本文带您熟悉创建备份策略的操作步骤,您可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过创建备份策略，您可以按照预定的周期对云主机数据进行备份，以确保在出现数据丢失或损坏的情况下快速恢复数据，保障业务的连续正常运行，也可以实现在备份过期后自动删除，释放存储空间。启用备份策略后，系统会按照设定的周期自动备份绑定的云主机，并为每个备份生成一个以“autoxxxx”命名的备份标识，便于备份的识别和组织管理。 约束与限制 每个用户在当前资源池默认可以创建20个备份策略，一个备份策略默认可以绑定20个云主机，如需调整配额请提交工单。 创建完成备份策略后，还需要为备份策略绑定云主机，以及将备份策略绑定至存储库，自动备份功能才可真正生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击“创建备份策略”。 5. 根据提示设置备份策略信息，各参数说明如下表。 参数 说明 名称 只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成，且长度为264字符。 是否启用 是否启用备份策略，默认为不启用。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间，用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份，比如凌晨时间，并分散时间点进行备份。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 若需要备份的资源总数据量较大，建议设置间隔较大的备份周期，备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔，则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如：某主机的备份策略设置的备份时间点为：00:00，01:00，02:00。在00:00时，开始进行备份，由于此次备份增量数据较大，或者该时间段同时执行的备份任务较多，该次备份任务耗时90分钟，在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过，在02:00时再执行备份，将只会产生两个备份。 若云主机备份策略、云硬盘自动快照策略和云硬盘备份策略的备份时间重叠，可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔，保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。 按周指定备份策略在每周的周几进行备份，可以多选。 按天指定备份策略每隔几天进行一次备份，可设置1～30天。 注意 按天备份的备份时间是每个月的固定时间，例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日，以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说，在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略，则第一次备份日期为当月4日。建议选择无业务或者业务量较少的时间对云主机进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份，默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份，后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份，则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则，即哪些备份将被保留。共有三种规则，按时间、按数量、永久保存。 按时间：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1～99999天，当到达规定时间，备份将被自动删除。 按数量：单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1～99999个。 永久保存：备份产生后将会被永久保留，用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留，保留的备份数超过预设保留数值时，系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留，保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略，备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 保留规则仅对备份策略自动调度生成的备份有效。手动执行备份策略生成的备份不会统计在内，且不会自动删除。如需删除，请在备份页签的备份列表中手动删除。 高级保留选项 日备份：保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份：保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份：保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份：保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后，指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如，设置“日备份：保留3天内，每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略，在3日时，除按“保留规则”对备份副本进行保留外，1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响，不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。默认为default。 6. 设置完成后，点击“确定”，完成备份策略的创建。 注意 备份策略创建完成后还需绑定到存储库才能生效，具体可参见存储库绑定备份策略。

本文介绍在局域网内部,Windows云主机之间进行文件夹共享的方法。 约束限制 有些网络服务供应商可能会限制139、445端口的访问，这会导致外部网络无法访问共享文件夹。因此，建议将Windows云主机文件共享方案仅用于内部环境中。 注意安全组的设置，放行对应的端口号。 操作步骤 1. 确保两台需要共享文件夹的Windows云主机的设置是正确的，包括以下几个方面： 确认已开启名为“TCP/IP NetBIOS Helper”的服务。你可以通过打开命令提示符窗口（cmd）并输入 services.msc，然后在服务清单中找到“TCP/IP NetBIOS Helper”服务，检查该服务的运行状态。 图1 TCP/IP NetBIOS Helper 在网络适配器设置中开启TCP/IP上的NetBIOS功能。你可以通过以下步骤完成：右键点击任务栏中的网络图标并选择“打开网络和共享中心”；然后点击“更改适配器设置”；在适配器列表中选择你的以太网连接，右键点击并选择“属性”；双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”项目；点击“高级”按钮，然后切换到“WINS”选项卡；在这里，选择“启用通过TCP/IP传输NetBIOS（N）”。 图2 启用TCP/IP上的NetBIOS服务 Windows云主机的防火墙已经设置了入站访问策略139和445端口。 2. 修改网络和共享中心。 进入网络和共享中心”，点击“更改高级共享设置”。 图3 更改高级共享设置 a. 确保两台Windows云主机所属的网络应一致，例如均为“公用”或均为“专用”的网络，并勾选“启用网络发现”、“启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件”。 图4 启动网络发现 图5 启用共享，以便可以访问网络的用户可以读取和写入公用文件夹中的文件。 如果无法启用网络发现功能，你可以通过打开“服务”管理器（运行 services.msc命令）来解决，启动“服务”管理器。请检查网络发现功能依赖的服务是否均已启用。网络发现功能依赖的服务包括： Function Discovery Resource Publication、SSDP Discovery Resource Publication、UPnP Device Host。 b. 在“服务”管理器中，开启Workstation服务。 c. 这个服务需要依赖其他部件的支持，开启workstation服务时，必须启动依赖组件Computer Browser和Remote Desktop Configuration。 图6 开启Workstation服务 3. 在需要允许磁盘共享访问的云主机上，进行磁盘共享的设置，点击鼠标右键磁盘，然后选择“属性”选项。切换到“共享”选项卡，接着点击“高级共享”按钮。 图7 设置磁盘共享 设置“共享名”，并单击“确定”。给共享文件夹自定义一个名称。 图8 设置共享文件夹名称 4. 使用位于相同地域的另一台云主机，通过内部网络访问共享文件夹。打开“运行”窗口。输入"内网IP地址share"，并点击确定，即可打开共享文件夹. 图9 访问共享文件夹 5. （可选）为了更加方便的访问共享文件夹，您可以将共享路径文件，创建一个网络驱动器映射。 a. 选择共享的文件夹，右键单击“映射网络驱动器”。 b. 创建映射网络驱动器。 图10 映射网络驱动器 c. 点击选择要映射的网络驱动器名称，接着点击“创建快捷方式”并将其发送到桌面。这样，你就能通过双击桌面上的新快捷方式，方便快速地访问共享文件夹。 图11 创建快捷方式