本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗？ 目前，一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至OBS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？ 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略，那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶，管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限，操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证？ 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段：time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype，其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在两个VPC之间建立安全连接，实现两个VPC内的资源互访。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在华东1地域创建了一个vpc1，在青岛20地域创建了vpc2。两个VPC均已使用弹性云主机部署了业务，企业因后续发展，现在需要将vpc1和vpc2中的业务实现互相访问。 出于网络安全环境考虑，企业计划使用VPN网关，在两个VPC之间建立IPsec VPN连接，使用国密算法对数据进行加密传输，实现资源的安全互访。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1，在青岛20地域创建了vpc2，两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.0.3 vpc2 青岛20 10.0.0.0/16 vpcr8jw6vfdnk ecm99df 10.0.0.62 您已经了解两个VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许两个弹性云主机实例互访。

创建ECS（MySQL服务器） 购买弹性云主机，用于安装MySQL社区版。 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标，选择“计算 > 弹性云主机 ECS”。 4、单击“购买弹性云主机”。 5、配置弹性云主机参数 安装社区版MySQL 1、打开Xshell客户端 2、填写主机IP和账号密码等信息并登录 3、下载好社区版mysql.zip压缩包传至主机，并编辑好安装脚本 4、在弹性云主机运行数据库安装脚本，执行bash /root/im.sh后，数据库安装成功 5、通过Navicat登录主机搭建好的数据库并新建测试表格数据 6、至此，测试自建库完成搭建。 创建目的端RDS 创建RDS实例 1、登录天翼云控制台。 2、单机管理控制台区域按钮，选择区域“上海4”。 3、单机左侧的服务列表图标，选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 4、单击“购买数据库实例”。 5、配置实例名称和实例基本信息。 采用DRS工具进行迁移

产品优势 根据业务流量，设置共享带宽峰值，可将峰值带宽随时根据业务流量调整。 根据业务流量，自动分配单个公网IP的带宽大小，有效度过流量波峰波谷。 搭配使用 弹性IP、弹性云主机、弹性负载均衡 支持双栈云主机接入 场景说明 当开通IPv4/IPv6双栈云主机时，可将云主机的双栈网卡加入共享带宽，即可以访问IPv6公网并面向IPv6公网提供服务。 产品优势 支持客户双栈网络，满足对IPv6的监管要求。 双栈云主机可以灵活和共享带宽绑定、解绑，即开即用。 搭配使用 虚拟私有云、弹性云主机、弹性负载均衡

本节包含专属云（计算独享型）用户使用手册。 天翼云专属云（计算独享型）用户使用指南.pdf

如何创建点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 自2025年5月7日零时起，云点播对资源分配方式进行了升级，原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后，会默认为用户创建一个点播实例。 点播实例开通后，会自动创建三个存储桶，用于存放原始音视频文件、转码后文件和截图文件。 云点播实例的存储桶仅适用于存放音视频、图片等文件，不支持存放其他类型的文件。 您可以通过点击【创建实例】创建更多的点播实例。每个点播实例都是一组独立的隔离资源。您可以按照实例维度进行资源隔离和权限分配。每个天翼云账号最多可以创建5组点播实例。如果您有更多点播实例的使用需求，可以通过工单与我们进行联系。 点击每个实例操作栏的【修改名称】按钮，可以对实例名称进行个性化修改。实例名称仅作为识别标识，不会影响接口调用。

为满足数据的持久化需求，CCE支持将云硬盘挂载到容器中。通过云硬盘，可以将存储系统的远端文件目录挂载到容器中，数据卷中的数据将被永久保存，即使删除了容器，数据卷中的数据依然保存在存储系统中。 CCE挂载云硬盘存储卷 云硬盘存储说明 您可以像使用传统服务器硬盘一样，对挂载到服务器上的块存储（硬盘）做格式化、创建文件系统等操作。 数据不共享：每台服务器使用独立的块存储（硬盘），多服务器之间数据隔离。 私有网络：数据访问必须在数据中心内部网络中。 单卷容量有限（TB级），但性能极佳（IO读写时延ms级），主要面向数据库，企业办公应用等场景。 适用于供单实例部署的无状态负载（Deployment）和普通任务（Job），以及有状态工作负载（StatefulSet）的每个实例独占式使用。

参数 参数说明 集群名称 新建集群的名称。集群名称长度范围为4128个字符，以小写字母开头，由小写字母、数字、中划线（）组成，且不能以中划线（）结尾。 企业项目 该参数仅对开通企业项目的企业客户帐号显示，不显示时请忽略。 集群版本 建议选择最新的版本。 集群规模 当前集群可以管理的最大 Node节点 规模。若选择50节点，表示当前集群最多可管理50个Node节点。 高可用 默认选择“是”。 网络模型 默认即可。 虚拟私有云 新建集群所在的虚拟私有云。若没有可选虚拟私有云，单击“新建虚拟私有云”进行创建，完成创建后单击刷新按钮。 控制节点子网 集群Master节点所在的子网。 容器网段 按默认配置即可。 IPv4 服务网段 同一集群下容器互相访问时使用的Service资源的网段。决定了Service资源的上限。 创建后不可修改。

本文向您介绍Windows云主机如何配置多用户登录(Windows 2012)。 操作场景 本文档指导您配置Windows云主机实现多用户登录，以Windows Server 2012标准版R2中文版操作系统的云主机为例。 说明 远程桌面授权仅支持120天，过期后将因缺失远程桌面授权服务器许可证而导致多用户登录无法使用，需激活远程桌面授权。 配置多用户登录后，如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，请参考 操作须知 请确保云主机带宽资源充足，避免由于多用户同时操作负载过高导致云主机卡顿或登录异常。 所在安全组入方向已开放云主机登录使用的端口，默认使用3389端口。 云主机已经绑定弹性公网IP。 配置多用户登录后，不同的用户登录云服务器操作互相之间无影响。 配置多用户登录后，如果出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器的问题，请参考多用户登录Windows主机时无法打开浏览器。 操作步骤 步骤一：安装桌面会话主机和远程桌面授权。 1. 登录弹性云主机。 2. 在操作系统界面， 打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 3. 保持默认参数，单击“下一步”。 4. 左侧导航栏选择“安装类型”，选择“基于角色或基于功能的安装”，单击“下一步”。 5. 左侧导航栏选择“服务器选择”，选择“从服务器池中选择服务器”，单击“下一步”。 6. 左侧导航栏选择“服务器角色”，选择“远程桌面服务”，单击“下一步”。 7. 左侧导航栏选择“功能”，在此页面保持默认参数，单击两次“下一步”。 8. 左侧导航栏选择“角色服务”，在此界面依次选择“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，在弹出的窗口单击“添加功能”，单击“下一步”。 9. 确认在云主机上安装的角色，单击“安装(I)”。 10. 安装完成后，重启云主机。 第二步：允许多用户远程连接云主机。 1. 在运行里输入 gpedit.msc，打开计算机本地组策略 2. 选择“计算机配置>管理模板>windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>连接”，并依次设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量”和“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面” 3. 右键单击“编辑”，设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”设置为“已启用”。 4. 右键单击“编辑”，设置“限制连接数量”选择为已启用，可根据具体数量设置，这里示例将允许的RD最大连接数设置为999。 5. 右键单击“编辑”，“将远程桌面服务用户限制到单独的远程桌面”选择已启用，或者已禁用，请注意此处已启用和已禁用的区别。本示例勾选“已启用”。 说明 l 已启用：多个用户同时登录的多用户登录，不能单个用户多登录 例如：配置为已启用，用户A、用户B、用户C可以分别使用账号A、账号B、账号C同时登录云主机，但是不支持用户A、用户B、用户C使用同一个账号同时登录云主机 l 已禁用：单个用户同时多个登录的多用户登录 例如：配置为已禁用，用户A、用户B、用户C可以使用同一个账号同时登录云主机 6. 运行cmd，输入 gpupdate /force，强制执行本地组策略，重启服务器，整个配置过程完成。 第三步：配置新用户并加入远程桌面用户组。 1. 在运行中输入 lusrmgr.msc，打开本地用户和组，进行新用户创建。 2. 单击“用户”，在空白处右键选择新用户。 3. 填写新用户信息，单击“创建”。 4. 单击“组”，双击打开Remote Desktop Users组，单击“添加”。 5. 进入选择用户界面，单击“高级”。 6. 在新的选择用户界面，单击“立即查找”，在下方搜索结果中选中需要远程登录的用户，并单击“确定”，完成添加，即可远程登录。 7. 单击“确定”，添加用户到Remote Dsektop Users组。

轻量型云主机关机不会继续进行计费。 轻量型云主机目前仅支持包年包月类型的计费方式，用户购买轻量型云主机（包含套餐内资源在内的服务，如云盘、弹性IP、带宽等），将会在用户下单时一次性扣除，并不会按时间进行计费。 故用户对主机进行开关机，并不会影响您服务使用的费用。 当您使用服务时间快到期时，服务将自动停止，无法被使用，若用户想继续使用，需要进行续订操作，此时需要扣除新一次得使用费用。

其他限制 云主机因欠费而处于冻结状态，此时无法创建私有镜像，您必须先续费，解冻资源后再进行创建。 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像，不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机，也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。 32位操作系统的私有镜像不能创建超过4G内存规格的云主机。因为32位系统的内存寻址空间最大为4GB。

本文将为您介绍云硬盘的基本概念,包括IOPS、吞吐量等。 IOPS 云硬盘每秒能够执行的输入/输出操作次数的指标，即每秒读写的操作次数。 吞吐量 云硬盘每秒传输的数据量，即读取和写入的数据量。 IO读写时延 云硬盘连续两次读写操作之间所需要的最小时间间隔。 突发能力 容量较小的云硬盘在一定时间内达到IOPS突发上限，超过IOPS上限的能力即为突发能力。 VBD 磁盘模式，VBD类型的云硬盘只支持简单的读写命令。适用于绝大多数业务场景。 SCSI 磁盘模式，SCSI类型的云硬盘支持SCSI指令透传，允许弹性云主机和物理机操作系统直接访问底层存储介质。多与共享盘搭配于集群环境中使用。 FCSAN 磁盘模式，当前FCSAN类型仅支持物理机使用。 地域 地域（Region）是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）是指在同一地域内，电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 其余详细信息可参见产品地域和可用区页面。

本文帮助您快速熟悉虚拟私有云VPC的创建方式。 操作场景 虚拟私有云VPC是您在云上的私有网络，为云主机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 您可以参考以下操作，自主选择IP网段来创建VPC，同时至少需要创建一个子网。创建VPC时，系统会为您生成一个默认路由表，默认路由表可以确保VPC内多个子网之间网络互通。 操作步骤 1. 进入创建虚拟私有云页面。 2. 在创建虚拟私有云页面，根据页面提示配置VPC和子网的参数。 3. 参数设置完成后，单击“立即创建”。返回VPC列表，可以查看新创建的VPC。 表 虚拟私有云参数说明 参数 说明 取值样例 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通，请就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 广州4 名称 输入VPC的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、点（.）组成。 vpctest IPv4网段 设置VPC的IPv4网段范围，VPC网段的选择需要考虑以下两点： IP地址数量：要为业务预留足够的IP地址，防止业务扩展给网络带来冲击。 IP地址网段：当前VPC与其他VPC、云下数据中心连通时，要避免网络两端的IP地址冲突，否则无法正常通信。 建议您使用RFC 1918中指定的私有IPv4地址范围，作为VPC的网段，具体如下： 10.0.0.0/824：IP地址范围为10.0.0.010.255.255.255，掩码范围824。 172.16.0.0/1224：IP地址范围为172.16.0.0172.31.255.255，掩码范围为1224。 192.168.0.0/1624：IP地址范围为192.168.0.0192.168.255.255，掩码范围为1624。 除上述地址外，若您必须使用非RFC 1918指定的私有IPv4地址范围，则必须排除以下系统预留地址和公网保留地址： 系统预留地址：100.64.0.0/10、214.0.0.0/7、198.18.0.0/15、169.254.0.0/16。 公网保留地址：0.0.0.0/8、127.0.0.0/8、240.0.0.0/4、255.255.255.255/32。 10.0.0.0/8 企业项目 创建VPC时，可以将VPC加入已启用的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式，帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理，默认项目为default。 default 高级配置 标签 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以在创建VPC的时候为VPC绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键：vpckey1 值：vpc01 高级配置 描述 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该VPC的描述信息。描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 表 子网参数说明 参数 说明 取值样例 子网名称 输入子网的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、点（.）组成。 subnet01 子网IPv4网段 设置子网的IPv4网段范围，子网是VPC内的IP地址块，可以将VPC的网段分成若干块。 192.168.0.0/24 子网IPv6网段 开启IPv6功能后，将自动为子网分配IPv6网段，暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启，将不能关闭。 关联路由表 路由表由一系列路由规则组成，用于控制VPC内出入子网的流量走向。创建VPC时会创建一个默认路由表，子网自动关联至默认路由表。默认路由表可以确保VPC内子网之间网络互通。 如果默认路由表无法满足使用需求，VPC创建完成后，您还可以创建自定义路由表，并将子网关联至自定义路由表，此时子网入流量仍然依据默认路由表，出流量会依据自定义路由表。 高级配置 网关 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 子网的网关，如果没有特殊需求，建议保持系统默认设置。 192.168.0.1 高级配置 DNS服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处默认填写天翼云的DNS服务器地址，可实现云主机在VPC内直接通过内网域名互相访问。同时，还支持不经公网，直接通过内网DNS访问云上服务。 若您由于业务原因需要指定其他DNS服务器地址，您可以修改默认的DNS服务器地址。如果您删除默认的DNS服务器地址，可能会导致您无法访问云上其他服务，请谨慎操作。 您也可以通过“DNS服务器地址”右侧的“重置”将DNS服务器地址恢复为默认值。 DNS服务器地址最多支持2个IP，请以英文逗号隔开。 100.125.x.x 高级配置 域名 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 此处填写DNS域名后缀，支持填写多个域名，不同的域名之间以空格分隔，单个域名长度不超过63个字符，并且域名总长度不超过254个字符。 访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云主机会自动匹配设置的域名后缀。 域名设置完成后，子网内新创建的云主机会自动同步该配置。 子网内的存量云主机，需要更新DHCP配置使域名生效，您可以重启云主机、重启DHCP Client服务或者重启网络服务。 test.com 高级配置 IPv4 DHCP租约时间 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以设置IPv4地址的DHCP租约时间。 DHCP租约时间是指DHCP服务器自动分配给客户端的IP地址的使用期限。超过租约时间，IP地址将被收回，需要重新分配。 期限租约：设置DHCP租约期限，单位为天或者小时。 无限租约：设置DHCP不过期。 DHCP租约时间修改后，对于子网内的实例（比如ECS）来说，当实例下一次续租时，新的租约时间将会生效。实例续租分为自动更新租约和手动更新租约两种，续租不会改变实例当前的IP地址。如果需要DHCP租约立即生效，请在实例中手动更新租约或者重启实例。 高级配置 NTP服务器地址 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 如果您需要为当前子网新增NTP服务器地址，则需要填写该地址。此处填写的地址不会影响默认NTP服务器地址。 新增或修改原有子网的NTP服务器地址后，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，或者重启ECS，才能生效。 清空NTP服务器地址时，需要子网内的ECS重新获取一次DHCP租约，重启ECS无法生效。 192.168.2.1 高级配置 标签 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以在创建子网的时候为子网绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 键：subnetkey1 值：subnet01 高级配置 描述 单击“展开”按钮，展开折叠的高级配置区域，可以设置该参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该子网的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。

本文为您介绍跨域VPC和云专线通过云间高速实现安全访问互联网的操作流程。 前提条件 客户在VPC网络中配置有安全管控服务。 安全管控服务具备互联网访问能力。 此场景仅限天翼云CTYUN4.0资源池 场景示例 在华北2和华东1资源池部署有云上资源。 在广州的IDC需要通过云专线接入华南2资源池，与华北2和华东1的云上资源互访。 三个区域的资源需要通过华东1部署的云上安全服务访问互联网。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速和云企业路由器 创建云间高速 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 创建云企业路由器 在华北2、华东1、华南2三个资源池中分别创建云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 加载网络实例 加载VPC网络实例 在已创建的华北2云企业路由器和华东1云企业路由器中，分别加载对应区域的VPC网络实例。 具体操作请参见：加载VPC网络实例云间高速 加载专线网络实例 在华南2云企业路由器中，加载云专线（CDA）网络实例。 具体操作请参见：加载云专线（CDA）网络实例云间高速

本文为您介绍Web应用防火墙（原生版）的产品规格。 Web应用防火墙（原生版）提供两种WAF云SaaS模式 和WAF独享模式 两种模式。不同模式支持的接入方式、对应的服务版本不同。本文通过对比接入方式、服务版本规格的差异，帮助用户根据实际业务需求，快速选择适合的服务版本。 接入方式说明 Web应用防火墙（原生版）提供WAF云SaaS模式 域名接入 、WAF云SaaS模式 ELB接入 、WAF独享模式接入 三种接入方式，具体差异说明如下： 分类 WAF云SaaS模式 域名接入 WAF云SaaS模式 ELB接入 WAF独享模式接入 使用场景 适用于个人、政企、金融客户 支持天翼云、其他公有云、线下IDC等公网访问场景 大型企业网站，对业务稳定性有较高要求的安全防护需求 适用于业务资产在云上，有较高个性化配置和资源独享的用户安全防护需求 产品优势 弹性扩容能力强，通过升级规格可以扩容防护能力 支持IPv6防护 不改变业务架构，水平扩展防护能力 旁路部署，业务零影响 可靠性高 当WAF发生故障时，流量将直接通过ELB发送给后端，不影响客户正常业务 部署灵活 独享引擎实例资源由用户独享 可以满足大规模流量攻击场景防护需求 独享引擎实例部署在VPC内，网络链路时延低 业务部署位置 业务服务器部署在天翼云、非天翼云或线下 业务服务器部署在天翼云 业务服务器部署在天翼云 防护对象 域名 域名、IP（公网IP/私网IP） 域名、IP（公网IP/私网IP） 服务版本 基础版、标准版、企业版、旗舰版 标准版、企业版、旗舰版 单机版、集群版 接入指导 1. 购买WAF云SaaS型实例 2. 网站接入WAF防护（域名接入） 1. 购买WAF云SaaS型实例 2. 网站接入WAF防护（ELB接入） 1. 购买WAF独享型实例 2. 网站接入WAF防护（独享型接入）

操作场景 当您不再需要保护指定实例时，请执行删除保护实例操作，解除生产站点服务器和天翼云容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云服务器资源，对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后同步完成，删除保护实例，需要在云容灾网关服务器上手工卸载生产站点服务器原先的硬盘，然后在生产站点服务器再手工挂载原先的硬盘。 保护实例反向重保护后初始同步过程中，如果删除保护实例，生产站点服务器可能无法启动，建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时，不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 2. 进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中，单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例，可同时勾选需要删除的保护实例，单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中，根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘： 1. 不勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，但是会保留容灾站点的云服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选：生产站点服务器与天翼云容灾站点间的复制关系解除，并同步删除容灾站点服务器、及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在云服务器则直接删除云硬盘。 7. 单击“是”，删除保护实例。 8. 删除完成后，生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。。 删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练，需在容灾演练页面进行删除。

本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的go Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的go Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例，且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机，创建弹性云主机的方法，请参见《弹性云主机用户指南》。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 弹性云主机操作系统，这里以Window为例。 步骤 3 在弹性云主机安装VS 2017社区版。 步骤 4 启动VS 2017，新建一个工程，工程名自定义，这里设置为“redisdemo”。 步骤 5 导入goredis的依赖包，在终端输入 go get github.com/goredis/redis 。 终端输入 步骤 6 编写如下代码： package main import ( "fmt" "github.com/goredis/redis" ) func main() { // 单机 rdb : redis.NewClient(&redis.Options{ Addr: "host:port", Password: "", // no password set DB: 0, // use default DB }) val, err : rdb.Get("key").Result() if err ! nil { if err redis.Nil { fmt.Println("key does not exists") return } panic(err) } fmt.Println(val) //集群 rdbCluster : redis.NewClusterClient(&redis.ClusterOptions{ Addrs: []string{"host:port"}, Password: "", }) val1, err1 : rdbCluster.Get("key").Result() if err1 ! nil { if err redis.Nil { fmt.Println("key does not exists") return } panic(err) } fmt.Println(val1) } 其中，host:port分别为Redis实例的IP地址以及端口。IP地址和端口获取见步骤1，请按实际情况修改后执行。为创建Redis实例时自定义的密码，请按实际情况修改后执行。 步骤 7 执行go build o test main.go 命令进行打包，如打包名为test可执行文件。 注意 若打包后需要在Linux系统下运行则需要在打包前设置： set GOARCHamd64 set GOOSlinux 步骤 8 执行./test连接实例。

本文主要介绍如何创建伸缩配置。 伸缩配置用于定义伸缩组资源扩展时的云主机的规格。包括云主机的操作系统镜像、系统盘大小等。 创建伸缩配置的入口： 在创建伸缩组时，创建相应的伸缩配置或使用已有的伸缩配置。 在伸缩实例页面创建所需的伸缩配置。 在伸缩组详情页更换伸缩配置。 创建伸缩配置的两种方式： 使用已有弹性云主机快速创建伸缩配置： 当您已有云主机时，您可以使用已有的弹性云主机快速创建伸缩配置，创建配置时，vCPU、内存、镜像、磁盘和云主机类型参数信息将默认与选择的云主机规格保持一致，详细内容请参考使用已有云主机创建伸缩配置。 使用新模板创建一个全新的伸缩配置： 若您对扩展的云主机的规格有特殊的要求，可通过使用新模板创建伸缩配置，可按照您的需求配置新模板的规格参数，详细内容请参考使用新模板创建伸缩配置。

天翼云为您提供云迁移服务CMS用户使用指南，请您点击下载查看。 云迁移服务CMS用户使用指南.pdf

本文为您介绍注销受保护的服务器的操作流程。 操作场景 当您添加的受保护服务器不再需要保护时，可以从保护组中注销该服务器。 注销受保护服务器仅仅是将服务器移出保护组，该云主机资源仍存在，您可以在云主机控制台下查看该资源。 注意 受保护的服务器处于“客户端安装中”、“启动复制中”、“故障切换中”等中间状态，无法执行注销操作。 前提条件 已经添加受保护服务器。 受保护的服务器处于“全量复制停止”、“实时复制停止”、“故障切换完成”、“确认故障切换完成”等正常状态。 受保护的服务器处于“客户端安装失败”、“复制出错”等异常状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞服务器操作＞注销”，进入确认对话框。 7. 在确认对话框，单击“确定”，完成注销操作。

本文为您介绍重启反向复制的操作流程。 操作场景 当受保护的服务器被停止反向复制后，您可以重启反向复制，重新开始容灾中心反向复制数据到生产中心的过程。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向全量复制停止”或“反向实时复制停止”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞重启反向复制”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”。 若服务器之前状态为反向全量复制停止，点击确定后，服务器状态变为启动反向全量复制中，之后变为反向全量复制中。 若服务器之前状态为反向实时复制停止，点击确定后，服务器状态变为启动反向实时复制中，之后变为反向实时复制中。

本节介绍了使用故障类的问题描述和处理流程。 操作介绍 微软操作系统使用安全标识符（SID）对计算机和用户进行识别。如果需要搭建Windows域环境，由于基于同一镜像创建的云主机SID相同，会引起无法入域，此时需要通过修改SID以达到入域的目的。 本节操作介绍使用sidchg工具修改云主机SID的方法。 说明 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏，请提前做好数据备份。 操作步骤 1. 单击sidchg下载工具。 说明 Server版请下载64bit版本。 图 下载工具 2. 执行以下命令修改云主机SID。 sidchg642.0n.exe /R 说明 /R表示修改后自动重启，/S表示修改后关闭。 3. 根据提示输入Trial key或者license，然后回车。 单击这里获取最新的Trail key，也可了解sidchg的使用方法。 4. 提示修改SID可能引发数据丢失或者系统损坏，是否继续？输入“Y”进行设置。 图 下载工具 5. 输入Y后，系统会自动提示重新登录。 图 重新登录 6. 云主机重启后，输入cmd打开命令行窗口，执行命令whoami /user验证SID修改成功。

本文介绍了云防火墙的变配规则。 创建云防火墙实例后，如果当前实例配置无法满足您的业务需求，您可以修改实例规格。您可以对实例的可防护公网IP数、公网流量处理能力数值进行调整，升配和降配均可支持。 可防护公网IP数可支持的规格范围是20个2000个。 公网流量处理能力可支持的规格范围是10Mbps2000Mbps。 计费场景 某用户于2023/09/30 购买了一套1个月的云防火墙标准版，默认规格配置如下： 防护互联网边界公网IP数：20个 防护互联网边界的流量峰值：10 Mbit/s 用了一段时间后，用户发现云防火墙当前规格无法满足业务需要，于2023/10/15 进行了升级，升级后规格配置如下： 防护互联网边界公网IP数：30个 防护互联网边界的流量峰值：100 那么在9~10月份，共计花费了多少钱呢？ 计费构成分析 云防火墙标准版本费用：2800元/月 扩展包费用：扩展10个EIP，共计花费500元，因升配时间为月中，本月需要花费250元；扩展带宽90Mbit/s，共计花费4500元，本月需要花费2250元。扩展包费用总计需要花费2500元。 本月实际总计费用为：2800元+2500元5300元。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）故障排除文档的下载。 点此下载：《云搜索服务故障排除》

本文主要介绍智能边缘云业务及实例开通方式。 实例开通 在使用智能边缘云服务时，需要开通所需的服务实例，例如虚拟机实例，弹性IP实例等。 客户可以通过以下步骤进入ECX控制台，进行实例开通： 1. 使用天翼云账号登录天翼云官网。 2. 点击【产品】，选择【CDN与边缘】，找到【边缘计算】。 3. 点击【智能边缘云】，进入智能边缘云的产品介绍页。 4. 点击【管理控制台】进入。 也可以直接输入域名 客户进入控制台后： 点击左侧导航栏【边缘虚拟机】，可以进入创建虚拟机实例。 点击左侧导航栏【边缘裸金属】，可以进入创建裸金属实例。 点击左侧导航栏【边缘存储】，可以创建云硬盘、本地盘或本地裸盘等实例。 点击左侧导航栏【边缘网络】，可以看到多项网络能力，客户可以创建VPC，创建弹性公网IP，创建共享带宽，创建NAT网关，创建负载均衡等实例。 体验包开通 如果您有体验需求，请先联系您的客户经理，申请使用体验包。申请经核审通过后，客户经理将为您开通体验包，使您能够体验智能边缘云服务。如需了解更多详情，请咨询您的客户经理。

本文主要介绍通过云日志服务查看审计日志 通过云日志服务进行分析日志、搜索日志、日志可视化、下载日志和查看实时日志等操作。 查看LTS审计日志 说明 实例已经配置了访问日志，操作详情请参见日志配置管理—新增 步骤 1 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云日志服务”，进入云服务日志页面。 步骤 2 在“日志组列表”区域，选择目标日志组，单击日志组名称。 查看日志详情 下载LTS日志文件 说明 如果实例已经配置了访问日志，操作详情请参见 步骤 1 在页面左上角单击，选择“管理与监管 > 云日志服务”，进入云服务日志页面。 步骤 2 在“日志组列表”区域，选择目标日志组，单击日志组名称。 下载日志 步骤 3 单击“”。

本节介绍了处理Windows云主机磁盘空间不足的最佳实践。 简介 当云主机的磁盘空间不足时，会影响云主机的运行速度，降低使用体验。当磁盘空间不足时，此时你可以通过以下两种途径来处理： 清理磁盘空间，详细方法如下： 使用系统自带磁盘清理工具清理磁盘空间 使用控制面板卸载不需要的程序 扩容磁盘，详细方法如下： 扩容“正在使用”状态的云硬盘容量 扩容“可用”状态的云硬盘容量 以操作系统为Windows 2016的云主机为例，介绍清理磁盘空间的常用操作，同时建议在日常使用中养好良好的磁盘使用习惯，定期清理冗余文件，有助于您节省磁盘空间。 定期将不常用的文件压缩保存，节省磁盘空间。 定期使用磁盘清理工具清理磁盘空间，删除不需要的文件，并定期清理回收箱。 卸载不需要的程序，释放磁盘空间。

此小节介绍如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过。 云堡垒机没有防绕过的功能，运维用户只要掌握服务器账号密码，即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过，需要设置服务器安全组，配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放，拒绝其他地址访问，实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在产品服务列表页，选择“网络 > 弹性IP”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面找到服务器的安全组，单击安全组操作列的“添加规则”，进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面，选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，弹出添加规则窗口。 6. 授权对象（源地址）配置为云堡垒机的IP地址。 7. 配置完成后，单击“确定”。

磁盘状态 状态描述 支持的操作 正在使用 磁盘已挂载给云主机，正在使用中。 卸载 备份 说明： 当共享磁盘处于“正在使用”状态时，支持挂载操作。 可用 磁盘创建成功，还未挂载给任何云主机，可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 正在挂载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在卸载 磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 正在上传 磁盘数据正在被上传到镜像中。此状态出现在从云主机创建镜像的操作过程中。 正在下载 正在从镜像下载数据到磁盘。此状态出现在创建云主机的操作过程中。 错误 磁盘在创建过程中出现错误。 删除 删除失败 磁盘在删除过程中出现错误。 不能进行任何操作 扩容失败 磁盘在扩容过程中出现错误。 删除

本节主要介绍云硬盘备份服务的关键操作列表 云硬盘备份服务（VolumeBackupService，以下简称VBS）提供对公有云环境中云服务器的基于云硬盘快照技术的本地数据保护服务。VBS支持全量备份和增量备份。第一次做备份时，系统默认做全量备份，非第一次的备份，系统默认做增量备份。无论是全量还是增量都可以方便的将磁盘恢复至备份时刻的状态。 通过云审计服务，您可以记录与云硬盘备份相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的VBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建备份 vbs bksCreateBackup 删除备份 vbs bksDeleteBackup 恢复备份 vbs bksRestoreBackup 绑定备份策略 autobackup addPolicyResource 解绑备份策略 autobackup deletePolicyResource 立即执行备份策略 autobackup actionPolicy 创建备份策略 autobackup createPolicy 删除备份策略 autobackup deletePolicy 修改备份策略 autobackup modifyPolicy 备份策略调度创备份 autobackup scheduleCreateBackup 备份策略自动删备份 autobackup scheduleDeleteBackup 修改备份策略标签 autobackup modifyPolicyTag 删除备份策略标签 autobackup deletePolicyTag

本文主要介绍如何手动扩展资源。 操作场景： 通过手动将实例移入到伸缩组、手动将实例移出伸缩组或手动修改期望实例数，扩展资源。 操作步骤： 将实例移入伸缩组： 您可以手动将云主机移入指定伸缩组，将云主机成功移入指定伸缩组必须满足如下约束： 表 手动移入实例的约束 项目 约束 伸缩组 处于“已启用”状态。 伸缩组没有正在进行的伸缩活动。 移入后总实例数不能大于伸缩组的最大实例数。 云主机 不能存在于其它伸缩组中。 云主机所在的VPC必须和伸缩组所在的VPC相同。 说明 单次最多批量移入实例个数为10个。 当伸缩组已添加负载均衡器，系统会自动将加入伸缩组的实例添加到负载均衡上。 将云主机移入伸缩组的步骤如下。 1. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 2. 单击具体的伸缩组名称。 3. 在“伸缩实例”页签，单击“移入伸缩组”。 4. 选择待移入的实例名称，单击“确定”。 将实例移出伸缩组 您可以将实例移出伸缩组，更新实例或排查实例的问题，然后将实例重新移入伸缩组。移出伸缩组后实例不再处理应用程序流量。 例如，您可以随时更改伸缩组使用的伸缩配置，后续实例将使用此配置。不过，伸缩组不会更新当前正在运行的实例。您可以终止这些实例并让伸缩组替换这些实例，也可以先将实例移出伸缩组，更新软件，然后将该实例移入伸缩组。 云主机移出伸缩组的相关约束如下所示。 表 手动移出实例的约束 项目 约束 伸缩组 处于“已启用”状态。 伸缩组没有正在进行的伸缩活动。 云主机 生命周期状态是已启用。 云主机不在存储容灾服务中使用。 说明 单次最多批量移出实例个数为50个。 如果移除实例后使伸缩组实例数小于最小实例数，则会自动伸缩增加实例到期望实例数。 如果实例从添加了负载均衡器的伸缩组中移出，则自动取消与此负载均衡器的关联。 将云主机移出伸缩组的步骤如下。 1. 选择“计算 > 弹性伸缩服务”。 2. 单击具体的伸缩组名称。 3. 在“伸缩实例”页签中的实例所在行的“操作”列下，单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并删除”。 如果您要删除多个实例，可以勾选多个实例，单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并删除”。 如果您要删除所有实例，可以勾选参数“名称”左侧的方框，单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并删除”。 说明 自动添加的云主机默认计费方式是按需计费。 当您选择“移出伸缩组”时，系统仅将其移出伸缩组。 当您选择“移出伸缩组并删除”时，系统将云主机移出伸缩组时，也会将其删除。 手动移入伸缩组的实例，只能进行移出伸缩组操作，不能进行移出伸缩组并删除操作。

本节介绍了怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据的方法。 方法一：安装传输工具 在本地主机和Windows弹性云主机上分别安装QQ.exe等工具进行数据传输。 方法二：本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。文件较大时，建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。 1. 登录本地主机。 2. 使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 3. 在“打开”栏，输入“mstsc”，打开远程桌面连接。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的，展开选项菜单。 5. 选择“本地资源”页签，并单击“本地设备和资源”栏的“详细信息”。 图 本地资源 6. 勾选“驱动器”和“其他支持的即插即用（PnP）设备”，并单击“确定”，将本地主机上的所有磁盘映射到Windows弹性云主机。 如果只需要映射部分本地主机上的磁盘到Windows弹性云主机，请展开“驱动器”，勾选待映射的磁盘设备。 图 本地设备和资源 7. 再次打开远程桌面连接窗口，并在“计算机”栏输入Windows弹性云主机的弹性IP地址。 图 远程桌面连接Windows弹性云主机 8. 单击“连接”。 9. 登录Windows弹性云主机。 10. 查看Windows弹性云主机的磁盘信息，如果有显示本地主机的磁盘设备，则表示您的本地主机与Windows弹性云主机之间可以互传数据了，如下图所示。 图 查看磁盘设备