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      • 全站加速在金融行业的最佳实践
        两地三中心高可用 业务挑战:金融源站往往采用两地三中心的架构,当某个源站发生故障时,需要及时、快速地将业务切换到其他可用源站,保障业务的连续性和稳定性。 方案优势:天翼云全站加速提供源站监控、多源负载均衡、节点热备能力,可实现多源异地灾备,支持通过主备、权重、择优、哈希回源等丰富的回源策略,当某一个源站出现故障时,可以无缝切换,保障业务连续性和稳定性。 专业重保服务 业务挑战:各大国有银行经常不定期承办一些推广营销活动,如纪念币发行、优惠券发放等,客户往往无法预估活动期间的实际用户访问量级,担心源站性能不足引发宕机。 方案优势:天翼云全站加速为vip客户提供专业重保服务,现场驻场+线上巡检,从应急响应、应急处置、全方位功能防护保障业务稳定运行。 业务安全 业务挑战:金融公司业务上云,在提供业务便利的同时,也面临了很多如撞库、用户信息泄漏、薅羊毛等挑战。传统的本地硬件防护或单点防护已无法满足业务和安全并重的需求。 方案优势:天翼云全站加速提供HTTPS加密传输、防盗链、防篡改、访问控制等多项安全功能,协同源站构建分布式的云上安全防线。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速在金融行业的最佳实践
      • 权限控制概述
        同一个Nacos引擎可能会有多个用户共同使用,开启了“安全认证”的Nacos引擎专享版,通过微服务控制台提供的基于RBAC(RoleBased Access Control,基于角色的访问控制)的权限控制功能,使不同的用户根据其责任和权限,具备不同的引擎访问和操作权限。 开启了“安全认证”的Nacos引擎专享版,支持微服务正常接入。 说明 只有引擎版本为2.1.0.1及以上版本支持此功能,若版本低于2.1.0.1,可参考 当Nacos引擎版本为2.1.0升级到2.1.0.1及以上版本时,需要先开启安全认证初始化密钥信息,才可使用权限控制功能。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        使用注册配置中心
        权限控制
        权限控制概述
      • 产品定义
        产品优势 性能优化 自研优化实现百亿行、百万列毫秒级的即席查询。 稳定可靠 完成对开源组件100+次的代码及配置优化。 安全可控 使用Kerberos+Ranger安全技术实现全组件的认证和授权。 支持库、表、字段级数据权限管控。 便捷运维 全链路可视化操作降低运维门槛,助力实现90%日常运维场景便捷操作,提升运维效率。
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        翼MapReduce
        产品介绍
        产品定义
      • 添加主机时,硬件联通及测试主机失败
        添加主机时,如果硬件联通及测试主机失败,则您需要添加安全组,放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时,测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组,放通端口。出现如下图所示,则表示执行成功。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        常见问题
        添加主机时,硬件联通及测试主机失败
      • 概述
        说明:本章节会介绍公网连接天翼云关系型数据库的流程 操作场景 本章介绍如何在管理控制台创建MySQL实例,并通过绑定弹性公网IP从公网连接访问MySQL实例。 使用流程 通过公网连接MySQL实例的使用流程介绍。 图11 通过公网连接实例 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认MySQL实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为RDS实例所在安全组配置相应的入方向规则。 步骤三:绑定弹性公网IP。弹性公网IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址和公网出口带宽服务。可以在虚拟私有云管理控制台申请弹性公网IP并将该弹性公网IP绑定至RDS实例。 步骤四:通过公网连接MySQL实例。提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        概述
      • 域名管理
        进入网站安全监测客户控制台配置管理模块,选择【域名管理】即可进入域名管理页面,在此页面您可以新增域名,或查看、编辑已添加的域名的信息,包括对应域名的监测项任务配置情况、监测状态、是否采用HTTPS监测和启用/关停开关。 下面分步骤介绍域名新增、 删除的操作: 1、新增域名 点击【+新增域名】,弹出新增域名表单,填写域名新增信息。根据页面的引导填写域名、是否采用HTTPS监测、是否复制已有域名配置、若非复制已有域名配置则需要选择开启的子功能项(安全事件监测、漏洞监测、内容安全监测、可用性监测和DNS监测),选项填毕后点击确定即可完成域名的新增。 在域名添加完成后,可以按需配置监测项,您可以在某一域名的配置页面下切换不同的监测子功能,并在子功能页面内配置任务。 温馨提示,为简化您的服务启用操作,新增域名(不复制已有域名配置)将默认开启安全事件监测、漏洞监测、内容安全监测3个监测项,并分别生成3条含默认配置的任务。5个监测项对应的任务配置默认值请参照下表: 监测项 新增域名后默认配置项及默认值 安全事件监测 任务名称:客户名安全事件监测 检测开关:开启 监测任务:全站监测开关开启,监测周期:1440分钟,监测深度:监测当前页面及一级链接,关键页面监测开关关闭,是否抓取子域名开关关闭 监测内容:勾选暗链、黒链和挂马,域名和URI白名单默认为空 告警设置:连续检测3次异常通知 扫描开始时间:次日凌晨1点 通知方式:邮件 漏洞监测 任务名称:客户名漏洞监测 检测开关:开启 监测漏洞等级:高危 检测范围:/ 检测当前目录以及一级链接 检测排除范围:空 检测计划:单次 扫描开始时间:次日凌晨1点 通知方式:邮件 内容安全监测 任务名称:客户名内容安全监测 检测开关:开启 监测周期:60分钟 检测url:/ 检测当前目录及一级链接 监测内容:文本检测AI审核宽松 连续检测3次异常则产生通知 通知方式:邮件 可用性监测 任务名称:客户名可用性监测 检测开关:开启 监测周期:30分钟 检测url:/favicon.ico 请求方法:head 检测区域:全选 告警设置:可用性5xx状态全选,大于等于 50% 连续监测3次则产生异常通知 通知方式:邮件 DNS监测 任务名称:客户名DNS监测 检测开关:开启 监测周期:60分钟 dns查询类型:A记录 是否指定dns服务器:否 预期解析值:1.2.3.6 (新增域名自己填写) 监测区域:全选 告警设置:解析不匹配数量 大于等于 50% 连续监测3次异常则产生通知 通知方式:邮件
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        网站安全监测
        用户指南
        域名管理
      • 监控安全
        本页介绍了关系数据库MySQL版的监控安全风险。 关系数据库MySQL版提供多维度的监控指标和敏感操作保护,帮助您监控安全风险。 监控指标 关系数据库MySQL版提供基于云监控服务的资源监控能力,帮助您实时监控数据库实例,及时发现异常并自动告警或通知相关运维人员。 帮助您实时掌握实例运行过程中产生的运行指标和存储用量等信息,方便您预判风险及时处理。 关于关系数据库MySQL版支持的监控指标,以及如何创建监控告警规则等内容,请参见关系数据库MySQL版用户指南监控与告警支持的监控指标 。 敏感操作保护 关系数据库MySQL版管理控制台支持敏感操作保护,开启后执行删除实例等敏感操作时,系统会进行二次确认,进一步保证数据库实例配置和数据的安全性。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        安全
        监控安全
      • 服务器迁移服务模块
        灵活易操作 灵活配置:在CMS提供的用户服务页面上,您可以灵活地进行各种操作。通过简单的配置,您可以调整分区大小,自定义迁移文件,管理迁移任务等功能。这种灵活性使您能够根据实际需求对迁移过程进行定制化的设置,以满足不同场景下的迁移需求。根据具体情况,在用户服务页面上轻松地进行各种操作,以确保迁移过程的顺利进行和满足您的要求。 操作简单:您仅需进行四步简单操作(安装Agent与PE系统、平台配置任务、停止源端服务,保证数据一致性,等待业务目标机重启),即可完成迁移任务,简化上云流程。 安全性高 数据安全:为保障数据的安全性,服务器迁移服务对口令和连接串数据进行了特殊处理。采用混合加密结合独特的算法,对数据流量进行单独封装,从而确保数据在传输过程中的安全性。 传输安全:服务器迁移服务针对迁移场景进行了设计,在迁移过程中将监控流量和数据传输流量进行区分。同时,采用一套专门的重连机制,避免传输过程中网络中断对迁移任务的影响,保障迁移过程的稳定性和可靠性。 连接安全:为防止非法攻击对迁移任务造成影响,PE端Agent(服务端程序)对客户端连接进行握手验证,并及时断开和删除非法连接,保证端口的安全性。这样做也能保证句柄资源的充足使用,从而确保迁移过程的正常运行。 支持代理:云迁移服务同时支持代理等方式,减少内网暴露,确保迁移过程的安全性。这使得用户在进行迁移时可以选择更安全的方式,以适应不同网络环境的需求。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品优势
        服务器迁移服务模块
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
        本文为您解决使用FTP上传文件时客户端无法连接服务端的问题处理方法。 故障描述 使用客户端连接服务端时,提示连接服务端地址失败或者连接超时。 约束与限制 本文档适用于本地主机为windows系统上的FTP服务。 故障原因 1. 服务端FTP防火墙或者安全组配置错误导致请求被拦截。 2. FTP身份验证选择的类型与实际访问方式不匹配。 解决步骤 服务端为windows系统(以windows Server 2012版本为例) 1. 检查服务端的FTP防火墙支持配置 点击" 服务器管理器 > 工具 > Internet Information Services(IIS)管理器" ,然后选择左边栏点击 网站 。首先查看建立的FTP绑定的ip是否填写的是内网ip,类型为FTP。 图1 查看FTP绑定IP 展开 网站 ,会显示建立的ftp服务,双击右侧的FTP防火墙支持。 图2 FTP防火墙支持 数据通道端口范围需要填写102465535范围内的,比如2000020045。 防火墙的外部IP地址这一栏需要填写给弹性云主机分配到的 公网IP 。 2. 检查FTP身份验证类型 双击 FTP身份验证 ,这里需要注意,如果基本身份验证 开启,那么是需要填写用户名和密码的。如果开启的是 匿名身份验证 ,那么连接时不能填写用户名和密码,否则会报连接失败。 3. 检查安全组设置 点击" 控制中心>服务列表>弹性云主机" ,选择对应的可用区,然后再展示出来的弹性云主机列表里选择需要的弹性云主机,然后双击这个弹性云主机,即可打开详情页面。在下方选择" 安全组" ,然后查看详细的安全组配置,是否在入方向里已经正确配置了端口21和上面配置的数据通道端口这两条。 图3 安全组配置
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时
      • 功能特性
        混合云统一安全管理 面向操作系统开发,能够提供跨平台(任何基础架构的公有云、私有云、混合云)、跨介质(物理机、虚拟机、容器)的统一安全管理能力。 支持任何基础架构技术构建的云平台,包括OpenStack、VMware、KVM、Docker等; 实现混合环境下,不同介质的内部流量统一监控、安全策略统一管理; 支持阿里云、青云、Ucloud、Azure等公有云平台; 支持Red Hat、CentOS、Ubuntu、Windows等常见操作系统版本。
        来自:
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        微隔离防火墙
        产品介绍
        功能特性
      • 产品优势
        虚拟私有云产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解虚拟私有云的产品优势。 简单易用 您可以通过控制台、API 等方式,快速创建、管理虚拟私有云,创建完成后,系统会自动为其创建默认路由表。您可以根据自己的应用需求轻松创建和配置虚拟私有云网络拓扑结构,包括子网、安全组、路由表等。 安全可靠 虚拟私有云之间通过隧道技术实现逻辑隔离,不同虚拟私有云之间默认不能通信。另外,我们还为您提供为您提供安全组、网络ACL等不同层面的网络访问控制方式,采用多重防护策略,让您的网络环境更安全。 灵活配置 虚拟私有云为您提供了强大的网络管理能力,您可以自定义网段,按需划分子网,并通过灵活配置路由表和路由规则,定制化地部署您的云上业务。并且支持云专线、VPN等多种方式接入。 通过自定义私有网络,您可以按需划分子网来合理规划IP地址资源;通过配置路由表来管理私有网络的流量走向;通过配置安全访问控制策略来进行安全防护等。 互联互通 虚拟私有云提供丰富的接入方式,可以满足您在云上的通信需求: 访问其它虚拟私有云:默认情况下,两个虚拟私有云之间是不能通信访问的,通过对等连接使不同VPC之间的云主机或物理机互相访问。 访问Internet:默认情况下,虚拟私有云与公网是不能通信访问的,通过弹性IP、NAT网关、弹性负载均衡等多种方式连接公网。 访问本地数据中心:您可以使用VPN 连接、云专线来访问本地数据中心。 为企业提供多种连接选择,以满足云上多业务需求,助力轻松部署企业应用,同时减少企业IT运维成本。
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        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        产品优势
      • 接入集群
        集群创建完成后,可以接入集群开始使用Elasticsearch搜索引擎,如定义索引数据、导入数据、搜索数据等。接入方式有4种: 在管理控制台通过Kibana接入集群。 在同一VPC内的弹性云主机,直接调用Elasticsearch API。 非安全模式使用Java API接入集群。 Elasticsearch 安全模式Java API接入集群。 在管理控制台通过Kibana接入集群 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在左侧导航栏,单击“集群管理”。 3.在集群对应的“操作”列,单击“Kibana”,即可打开Kibana界面。 说明 单击“Kibana”将会在浏览器中打开一个新窗口,而弹出的新窗口有可能被浏览器拦截。如果单击“Kibana”后无新窗口打开,表示已被浏览器拦截。建议在浏览器中查看拦截信息,允许浏览器访问已拦截的弹出式窗口,即kibana的访问地址 。 4.在打开的Kibana页面中,您可以创建索引、查询索引和文档、对文档字段进行分析。 其中导入数据到Elasticsearch的操作指导请参见如下章节: 使用Logstash导入数据到Elasticsearch。 使用Kibana或API导入数据到Elasticsearch。 在同一VPC内的弹性云主机,直接调用Elasticsearch API 直接调用Elasticsearch API的弹性云主机,需满足如下要求。创建并登录弹性云主机的操作指导请参见弹性云主机的“登录Linux弹性云主机”或“登录Windows弹性云主机”。 为弹性云主机分配足够的磁盘空间。 此弹性云主机的VPC需要与集群在同一个VPC中。 此弹性云主机的安全组需要和集群的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许集群所有安全组的访问。修改操作请参见《虚拟私有云》帮助文档。 待接入的ES集群,其安全组的出方向和入方向需允许TCP协议及9200端口,或者允许端口范围包含9200端口。 操作步骤如下所示: 1.创建并登录满足要求的弹性云主机。 2.接入集群时需要使用内网访问地址和端口号,您可以在集群列表中的“内网访问地址”列获取节点内网访问地址。如果集群只有1个节点,此处仅显示1个节点的内网访问地址和端口号,如果集群有多个节点,此处显示所有节点的内网访问地址和端口号。 例如,集群中有2个节点,集群列表显示的值为“10.62.179.32:9200 10.62.179.33:9200”,表示2个节点的内网访问地址分别为“10.62.179.32”和“10.62.179.33”,访问节点需使用端口都为“9200”。 3.在此弹性云主机中,直接通过cURL执行API或者开发程序调用API并执行程序即可使用集群。 例如,使用cURL执行如下命令,查看集群中的索引信息,集群中某一个节点的内网访问地址为“10.62.179.32”,端口为“9200”。 如果接入集群未启用安全模式,接入方式为: curl ' 如果接入集群已启用安全模式,则需要使用https方式访问,并附加用户名和密码,在curl命令中添加u选项。 curl u username:password k' 说明 此处仅使用集群中某一个节点内网访问地址和端口号,当该节点出现故障时,将导致命令执行失败。如果集群包含多个节点,可以将节点内网访问地址和端口号替换为集群中另一节点的内网访问地址和端口号;如果集群只包含一个节点,则需要将该节点修复之后再次执行命令。 执行结果
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        创建并接入集群
        接入集群
      • Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        (二)十字符病毒 1. 故障现象 名称由随机10字符组成的进程,运行时占用大量CPU资源,伴有网络流量较大、占满带宽的现象,无法通过kill命令终止该进程。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程,分析该进程对应的程序,同时查看计划任务、启动脚本等,排查是否存在可疑文件,并根据文件内容确认恶意脚本程序。 3. 排查过程 查看进程列表,确认占用CPU资源的主要进程。 由于病毒通常具有自动运行机制,因此常常藏身于计划任务中。查系统计划任务中是否存在可疑脚本,并对脚本进行进一步分析核查,可确认系统被感染病毒,病毒本体是/lib/libudev.so。 4. 解决方法: 终止病毒进程(强制终止该进程后,病毒程序还会自动拉起一个新的进程运行。 删除恶意程序脚本。 杀掉病毒进程。 清理计划任务内容。 删除病毒本体。 检查开机自启动项等内容,彻底清理病毒痕迹。 三,系统加固操作建议 针对Linux云主机,建议您绑定Linux开放22端口安全组,移除默认安全组,单独开放需要的端口,使用复杂密码并定期更换,同时定期对您的云主机制作私有镜像,操作方法请参考下列文档: 安全组概述 实例加入/移出安全组 配置安全组规则 修改云主机默认远程端口 通过云主机创建Linux系统盘镜像
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • Redis连接失败问题排查和解决
        本文介绍Redis连接失败问题排查和解决 概述 本章节主要描述Redis连接过程出现的问题,以及解决方法。 问题分类 当您发现与Redis实例连接出现异常时,可以根据本文的内容,从以下几个方面进行排查。 Redis和ECS之间的连接问题 公网连接Redis 密码问题 实例配置问题 客户端连接问题 性能问题导致连接超时 Redis和ECS之间的连接问题 在连接Redis和ECS之间存在一些常见的问题,需要确保它们在同一个VPC内并能够正常通信。 未正确配置安全组规则: 问题描述:Redis和ECS的安全组可能没有正确配置,导致连接失败。 解决方法:需要配置ECS和Redis实例所在安全组规则,确保允许Redis实例被访问。详细的配置步骤可以参考配置安全组。 白名单功能开启导致连接失败: 问题描述:如果实例开启了白名单功能,客户端连接时需要确保客户端IP在白名单内,否则将无法连接。 解决方法:需要按照实例实例白名单配置文档操作,确保客户端IP在白名单内。注意,如果客户端IP发生变化,需要将新的IP加入白名单。 不同VPC导致连接失败: 问题描述:如果Redis实例和ECS不在同一个VPC,它们之间的网络是不相通的。 解决方法:可以通过创建VPC对等连接,将两个VPC的网络打通,实现跨VPC访问Redis实例。有关VPC对等连接的创建和使用,请参考VPC对等连接说明。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        网络与连接
        Redis连接失败问题排查和解决
      • 集群创建类
        本章节主要介绍翼MapReduce集群创建类常见问题。 如何使用自定义安全组创建翼MR集群? 1. 当前翼MR产品“一类节点”仅支持华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池,后续以实际上线为准。 2. 创建翼MR集群前,用户需要在目标资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 3. 参照天翼云虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节,需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段,默认为“192.168.0.0/16”。 4. 完成上述步骤后,在控制中心网络控制台访问控制安全组菜单中,可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外,客户可以额外创建自定义的安全组。 5. 在创建翼MR集群时,需要授权翼MR完成以下规则的配置添加。 购买翼MR集群时,找不到HDFS、YARN和ZooKeeper组件如何处理? HDFS、YARN和ZooKeeper组件包含在翼MR集群的数据湖、数据服务、实时数据流和自定义业务场景中,当购买翼MR集群时,如果无法看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件,请确认业务场景选择是否正确,另外确定在开通订购时,已经完成相关组件的勾选。等翼MR集群正式开通部署完成后,客户即可在翼MR Manager管控平台中查看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件。
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        帮助文档
        翼MapReduce
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        集群创建类
      • 最佳实践-购买并连接GeminiDB Influx实例
        购买ECS 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“计算 > 弹性云主机 ECS”,进入云服务器控制台,单击“购买弹性云主机”。 图5 登录弹性云主机控制台 3. 配置基础信息后,单击“下一步:网络配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域及可用区一致。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的区域、可用区、VPC和安全组一致。 图6 基础配置 图7 选择规格 图8 选择镜像 4. 配置网络信息后,单击“下一步:高级配置”。ECS与待连接的GeminiDB Influx实例的VPC和安全组一致。 如果安全组规则允许弹性云主机云主机访问,即可连接实例。 如果安全组规则不允许弹性云主机云主机访问,需要在实例安全组添加一条“入”的访问规则。 图9 网络配置 图10 选择弹性公网IP 5. 配置密码等信息后,单击“下一步:确认配置”。 图11 高级配置 6. 确认配置信息后,单击“立即购买”。 图12 确认配置 7. 查看购买成功的ECS。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        最佳实践-购买并连接GeminiDB Influx实例
      • 配置CloudTable OpenTSDB连接
        参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 TSDBlink OpenTSDB链接地址 OpenTSDB的ZK链接地址。 opentsdbsp8afz7bgbps5ur.cloudtable.com:4242 安全模式 选择安全或非安全模式。 选择安全模式时,需要输入项目ID、用户名、AK/SK。 Nonsecurity 项目ID CloudTable服务所在区域的项目ID。 项目ID表示租户的资源,帐号ID对应当前帐号。用户可在对应页面下查看不同Region对应的项目ID和帐号ID。 1. 注册并登录管理控制台。 2.在用户名的下拉列表中单击“我的凭证”。 3. 在“我的凭证”页面,查看帐号名和帐号ID,在项目列表中查看项目ID。 用户名 访问CloudTable服务的用户名。 admin 访问标识(AK) 密钥(SK) 访问CloudTable服务的AK和SK。 您需要先创建当前账号的访问密钥,并获得对应的AK和SK。 1. 登录控制台,在用户名下拉列表中选择“我的凭证”。 2. 进入“我的凭证”页面,选择“访问密钥>新增访问密钥”,详见下图:单击新增访问密钥。 3.单击“确定”,根据浏览器提示,保存密钥文件。密钥文件会直接保存到浏览器默认的下载文件夹中。打开名称为“credentials.csv”的文件,即可查看访问密钥(Access Key Id和Secret Access Key)。 说明 每个用户仅允许新增两个访问密钥。 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请在生成后妥善保管。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置CloudTable OpenTSDB连接
      • ALM-14010 NameService服务异常
        检查NameNode节点是否进入安全模式 19.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS”,单击服务异常的NameService的“NameNode(主)”,显示NameNode WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 20.在NameNode WebUI,查看是否显示如下信息:“Safe mode is ON.” “Safe mode is ON.”表示安全模式已打开,后面的提示信息为告警信息,根据实际情况展现。 是,执行步骤21。 否,执行步骤24。 21.以root用户登录客户端。执行cd命令进入客户端安装目录,然后执行 source bigdataenv 。如果集群采用安全版本,要进行安全认证,执行kinit hdfs命令,按提示输入密码(向管理员获取密码)。如果集群采用非安全版本,需使用omm用户登录并执行命令,请确保omm用户具有客户端执行权限。 22.执行 hdfs dfsadmin safemode leave 。 23.在“运维 > 告警 > 告警”页签,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤24。 收集故障信息 24.在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 日志 > 下载”。 25.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 ZooKeeper HDFS 26.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 27.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14010 NameService服务异常
      • CSV机密计算环境(1)
        本文介绍如何在基于最新一代海光安全加密虚拟化CSV(China Secure Virtualization)3.0技术的云主机(下文简称为CSV云主机)中构建CSV3.0加密计算环境,并演示如何验证CSV功能,以及CSV云主机存在的一些功能限制。 概述 海光安全加密虚拟化CSV是一项基于国产海光CPU硬件的云主机保护技术,CSV云主机的运行时状态(如CPU寄存器、内存数据及中断处理等)均受到CPU硬件的隔离和加密保护,云厂商和外部攻击者均无法窃取或篡改CSV云主机的内部运行状态(如计算中的数据等)。关于海光CSV技术的更多信息,请参见Hygon Arch。 CSV云主机关键特性 内存隔离:通过处理器硬件机制,为每个云主机构建独立的、受保护的执行环境,实现云主机之间、云主机和宿主机之间的硬件级逻辑隔离。即使宿主机系统或管理员拥有最高权限,也无法读取或篡改虚拟机内的数据,从根本上杜绝了“从内部”被窥视的风险,实现数据在处理过程中的“可用不可见”。 内存加密:数据在内存中全程以密文形式存在,仅能在 CPU 内部解密使用。即使机房被入侵,攻击者通过物理手段也难以探测到或篡改内存中的数据内容。 远程证明:支持远程证明功能,允许信任域所有者验证其虚拟机是否在可信的硬件环境中启动,并且没有被篡改,增强了对基础设施的信任。 安全启动:确保虚拟机仅从经过签名和验证的引导加载程序启动,进一步加强了启动过程的安全性。 体验一致:提供与普通云主机完全一致的管理接口和操作体验,通过控制台、API 等,像创建和管理任何一台普通云主机一样,轻松创建和管理机密云主机,运维习惯无需任何改变。 应用无损:海光CSV可以为您的云主机和应用提供默认的安全保护,您的现有应用系统,无论是传统的 Java 还是现代的 Python 应用,均无需进行改造,可直接运行在机密云主机。
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      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机端口不通怎样排查
      • 证书管理概述
        功能优势 密钥安全存储 证书管家使用托管密码机保障证书密钥的产生、存储安全。 生命周期管理 支持管理密钥和证书,可以生成证书请求、导入证书和证书链、检查证书链签名有效性,并检查证书有效性。 API便于集成 支持多个API接口,帮助您在开发环境高效集成证书服务,快速进行产品部署,为您提供快速开发上线证书相关功能的能力。
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        密钥管理
        用户指南
        证书管理
        证书管理概述
      • 下载SSL默认证书
        本节主要介绍下载下载SSL默认证书。 操作场景 SSL证书是一种遵守SSL协议的服务器数字证书,可以在客户端和服务器端之间建立加密通道,保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 为了提高数据安全性,GeminiDB Influx实例提供默认的SSL证书,创建实例时您可以开启SSL安全连接,待实例创建成功后,可通过SSL方式连接实例。 本章节主要介绍获取GeminiDB Influx提供的SSL默认安全证书的方法。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 4. 在“数据库信息”区域的SSL处,单击,下载SSL安全证书。 图1 下载SSL证书
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        证书管理
        下载SSL默认证书
      • 审计日志概述
        本章节主要介绍审计日志概述。 管理控制台审计日志 DWS通过云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录DWS 管理控制台的关键操作事件,比如创建集群、创建快照、扩容集群、重启集群等。记录的日志可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 关于开启和查看管理控制台相关事件的审计日志信息,请参考 管理控制台审计日志。 数据库审计日志 DWS通过安全设置功能记录数据库执行的DML和DDL等操作信息,用户可以根据审计日志记录对集群状态异常场景进行故障定位和分析,也可以对数据库的历史操作记录进行行为分析和安全审计等,提高DWS的安全性。 关于开启和查看数据库审计日志,请参考 设置数据库审计日志和 查看数据库审计日志。
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        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        审计日志概述
      • 创建实例
        本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品实例如何购买。 订购前准备 在创建天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管RabbitMQ实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证RabbitMQ实例的安全性。 每个分布式消息服务RabbitMQ实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理RabbitMQ实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置RabbitMQ实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务RabbitMQ服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        创建实例
      • 产品优势
        本章节主要介绍天翼云物理机的成本优势、性能优势、安全可靠、高效部署、快速响应、灵活组网、高可靠存储等。 成本优越 天翼云物理机: 以租用的方式提供,与公有云产品无缝连接,高可用,易扩展,只需支付实例费用,免安装免运维,无需投入大量资金。 传统IDC物理机: 功能单一,扩展性差,需投入大量人力成本和物料成本,包括服务器、系统、数据库等软硬件费用,及机房机柜费用和运维成本。 性能卓越 采用市场主流硬件设备,并继承传统物理服务器特性,为用户提供专属的物理机稳定性能,无虚拟化开销和性能损失,100%释放算力资源。 结合天翼云全新分布式4.0架构,基于深度学习智能调度引擎,超大规模部署,支持高带宽、低时延云存储、云网络访问性能,带宽最高可达10Gbits,时延低至25us等;满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。 安全可靠 不同用户全面资源隔离,用户独享计算资源,数据安全有保障。 支持VPC、安全组隔离;支持主机安全相关组件集成。 支持云磁盘作为系统盘和数据盘,支持硬盘备份恢复能力;支持对接专属存储,满足企业数据安全和监管的业务安全和可靠性诉求。
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品优势
      • 数据分类分级(1)
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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      • 数据分类分级
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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        云等保专区
        用户指南
        数据分类分级
      • 管理文件规则
        复制规则 通过复制规则,只需修改少量配置参数,用户即可快速创建一个和已有规则类似的规则。 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“IaC安全 > 规则管理”,进入规则管理页面。 3. 选择需要添加规则的类型。 4. 在规则列表中找到目标规则,单击操作列的“复制”。 5. 在弹出的窗口中,修改规则参数。参数说明请参见添加自定义规则。 6. 参数修改完成后,单击“确认”。 启用/禁用规则 为了控制检查规则“误报”和“漏报”之间的均衡关系,系统提供规则开关,用户可自定义开启或关闭文件规则检查项。 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“IaC安全 > 规则管理”,进入规则管理页面。 3. 选择要操作的规则类型。 4. 在规则列表的启用状态列,可以打开或关闭某一规则。 或勾选多个规则,单击规则列表右上方的“启用”、“禁用”按钮,可以批量启用/禁用规则。 编辑规则 说明 仅支持对自定义规则进行编辑,系统内置规则(创建人为“内置”)不可编辑。 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“IaC安全 > 规则管理”,进入规则管理页面。 3. 选择需要添加规则的类型。 4. 在规则列表中找到目标规则,单击操作列的“编辑”。 5. 在弹出的窗口中,修改规则参数。参数说明请参见[添加自定义规则](
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        容器安全卫士
        用户指南
        IaC安全
        管理文件规则
      • 功能特性
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)功能特性。 安全概览 全方位查看服务器安全数据及状态,包括服务器数量统计、服务器安全状态统计、待处理告警、服务器运行状况统计、服务器资产清点统计及排名。 资产管理 查看服务器列表信息及服务器详情信息,支持为服务器开启/关闭防护;自动清点主机内部资产如进程、端口、账号、应用等,实时掌握主机内部资产变化,为安全分析提供数据基础。 基线检测 对系统基线进行全面检查,支持一键检测和定时检测方式,可自定义基线策略,支持对基线进行白名单设置。 漏洞扫描 精准扫描Linux和Windows漏洞,支持一键扫描和定时扫描方式,可查看漏洞详细信息,并提供漏洞修复建议。 入侵检测 包括异常登录和爆破登录,和查看各类入侵防御记录及拦截结果。实时异常登录监控,发现异常IP、区域、时间等的异常登录,并发送告警通知;实时暴力破解多层次监控,支持暴力破解拦截功能,支持查看拦截记录。 弱口令检测 检测系统中的弱口令,包括常见弱口令、空口令、系统默认口令、口令中包含用户名等场景。 病毒查杀 支持对挖矿木马、蠕虫、勒索病毒等进行有效的检测,提供灵活的检测方式,支持一键检测和定时检测方式,通过简单操作即可完成对病毒的处理,支持对病毒文件进行隔离、删除和信任。
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        功能特性
      • 关闭容器安全防护
        本小节介绍关闭容器安全防护。 您可以为已开启容器版防护的服务器关闭安全防护,关闭后可释放配额,可供其他服务器防护使用。 操作须知 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。 操作步骤 1、 登录管理控制台。 2、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至企业主机安全(旧版)。 3、 在左侧导航树中,选择“资产管理 > 容器管理”,进入“容器节点管理”页面。 4、根据需求可选择批量关闭防护和单服务器关闭防护。 单服务器关闭防护 a.在“节点列表”中目标服务器的“操作”列单击“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。 c.关闭后在“资产管理 > 容器管理 > 节点列表”页面查看目标服务器的“容器防护状态”为“未防护”,关闭成功。 说明 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。 批量关闭防护 a.在“节点列表”中勾选多个目标服务器前的选框,单击上方“关闭防护”。 b.在弹窗中确认关闭服务器的信息,确认无误,单击“确认”,防护关闭。 c.关闭后在“资产管理 > 容器管理 > 节点列表”页面查看目标服务器的“容器防护状态”为“未防护”,关闭成功。 注意 关闭防护对业务不会产生影响,但关闭后服务器被入侵的风险会急剧上升,建议保持开启防护的状态。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        容器管理
        关闭容器安全防护
      • 标签管理
        本文介绍API安全模块中API标签管理功能。 功能介绍 用户可对API资产进行标签标记,以便对API资产按照不同的维度进行分组分类。API安全提供两种标签类型,一类是平台内置标签,一类是用户自定义标签。 平台内置标签包括:来源、敏感信息、业务用途、自发现标签。 来源:包括手动、自动。若API资产是通过用户手动添加,则会标记为手动;若API资产是通过自发现生成,则会标记为自动。标签名称及内容不可编辑、删除。 敏感信息:在API自发现过程中,若识别到API接口涉及敏感信息的传输,则会标记相应敏感信息,如地址、手机号等。用户可配置是否启用对于某项标签内容的识别。 业务用途:在API自发现过程中,若识别到API接口特征与某业务用途相匹配,则会标记相应业务用途,如登录认证、数据导出等。用户可配置是否启用对于某项标签内容的识别。 自发现标签:下发自发现任务时,可定义本次自发现标签,则本次任务中发现的API资产均会打上对应标签。标签名称不可编辑、删除。标签内容支持新增、编辑、删除。 自定义标签:用户自定义标签名称及标签内容。 说明 API标签的使用范围为所有域名下的API资产,即在域名A下新增的API标签,可在域名B的API资产中使用。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        API安全
        标签管理
      • 新增证书
        本文通过图文说明新增证书的操作步骤。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务基于边缘云底座,HTTPS为边缘云网络内容传输提供了更好的保障,客户端在极速访问内容的同时,可以更安全有效地浏览网站内容。本文主要指导客户如何新增证书。 HTTPS功能的具体介绍,详情请见:HTTPS相关配置。 配置说明 新增证书时,客户需要填写证书备注名、证书公钥以及证书私钥。其中公钥和私钥支持PEM格式。具体操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入【域名】【证书管理】【AOne 证书管理】页面,找到添加自有证书按键。 3.单击【添加自有证书】。 4.输入证书备注名、证书公钥和证书私钥。 注意 证书备注名,是指在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 5.填写完成后,单击【确定提交】。 参数说明 参数名 说明 证书备注名 在添加自有证书时,为了方便识别和记忆,可以支持客户自定义所上传证书的名称,方便在域名配置关联证书选择时,选定正确的证书与域名进行关联。 证书公钥(PEM格式) 证书公钥,需使用PEM格式。以“BEGIN CERTIFICATE”开头,以“END CERTIFICATE”结尾。 证书私钥(PEM格式) 证书私钥,需使用PEM格式。以“BEGIN RSA PRIVATE KEY”开头,“END RSA PRIVATE KEY”结尾。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        证书管理
        新增证书
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