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      • 域名归属权校验指南
        域名归属权校验是将域名接入DDoS高防(边缘云版)的必要操作。在控制台进行域名基本配置之后,会弹出域名归属权校验框,需根据其中返回内容完成以下步骤。 客户可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 客户需在自己的域名解析服务商,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        域名归属权校验指南
      • 域名接入极速直播之后,如何绑定CNAME
        要启用极速直播服务,需要您将加速域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问加速域名的请求才能转发到直播节点上,达到加速效果。 当您在天翼云直播控制台添加加速域名后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn。 您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云极速直播的节点,实现加速的目的。 具体操作步骤请参考:配置CNAME。
        来自:
        帮助文档
        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        域名接入极速直播之后,如何绑定CNAME
      • 续费与退订
        说明 系统会提前1个月进行产品续订的提示;云下一代防火墙建议最少提前3个工作日进行续订申请;用户可通过登录天翼云官网或者拨打天翼云客服电话400-810-9889,由客服指导操作进行续订,在支付完服务费用之后即可申请续订天翼云平台【云下一代防火墙安全产品】服务。 退订 云下一代防火墙安全产品不支持退订。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 快速注册
        说明如何快速使用云电竞服务。 快速注册步骤 1.您需要访问天翼云官网,注册并登录中国电信-天翼云。 鼠标悬停【产品】,在下拉选项中找到【CDN与边缘】,在右侧展开菜单中点击【云电竞】,跳转新页面后,点击【立即开通】完成云电竞的开通流程。 3.选择您所需要购买的服务内容,点击【确定】并完成支付流程。 4.访问云电竞控制台,获取您的客户端激活码并下载云电竞客户端【 Esports】。
        来自:
        帮助文档
        云电竞
        快速入门
        快速注册
      • 存储概述
        每种数据卷的支持情况如下:天翼云存储静态存储卷动态存储卷天翼云云硬盘支持支持天翼云弹性文件支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载NAS静态存储卷暂不支持天翼云对象存储支持使用CSI驱动以PV、PVC方式挂载OSS静态存储卷暂不支持说明针对新建集群,推荐您使用CSI插件,Serverless集群会持续更新CSI插件的各种能力。CSI存储插件CSI插件是当前Kubernetes社区推荐的插件实现方案。在Serverless集群的场景下,由弹性容器实例ECI提供数据卷的挂载、卸载功能。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        存储概述
      • 概述
        转储至分布式消息服务kafka 云日志服务采集到数据后,支持将数据转储至对天翼云分布式消息服务kafka,用于实时流计算等场景。具体操作请查看转储至分布式消息服务kafka。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志转储
        概述
      • 主子账号和IAM权限管理
        目前天翼云提供对应专有的CTIAM服务,用户可申请开通后免费使用,您只需要为您帐号中的云服务和资源进行付费。具体IAM使用说明请参见:统一身份认证。 IAM涉及主要概念 主用户 :用户在天翼云注册后自动创建,该用户对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 子用户 :由拥有IAM权限的用户,在用户中心创建的子用户。子用户的用户名、密码由拥有IAM权限的用户控制。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        主子账号和IAM权限管理
      • 方案正文
        创建VPC 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云。进入虚拟私有云信息页面。 4、单击“创建虚拟私有云”购买VPC。 5、单击“立即创建”。 6、返回VPC列表,查看创建VPC是否创建完成。当VPC列表的VPC状态为“可用”时,表示VPC创建完成。 创建安全组 1、登录天翼云控制台。 2、单击管理控制台区域按钮,选择区域“上海4”。 3、单击左侧的服务列表图标,选择“网络 > 虚拟私有云”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        方案正文
      • 添加模板
        , "templateName": "天翼云注册", "remark": "天翼云注册" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "lcIEDgU9RXydyk3Q", "templateCode": "SMS67753530327" } 错误码 查看本产品错误码
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        API参考
        模板
        添加模板
      • IPsec VPN连接常见问题
        在建立IPsec VPN连接时,从天翼云的角度出发,天翼云中的VPC网络就是本地子网,创建的VPN网关就是本地网关;与之对接的用户侧网络就是远端子网, 用户侧的网关就是远端网关。远端网关IP就是用户侧网关的公网IP,远端子网指需要和天翼云VPC子网互联的用户侧子网。 IPsec VPN连接远端子网是否可以包含本端子网? 不可以。在建立IPsec VPN连接时,做好两端的网段地址规划是至关重要的。在IPsec VPN中,通常是通过路由的方式来实现子网之间的通信。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        IPsec VPN连接常见问题
      • OMS集群管理
        OMS集群管理 配置参数 参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商,例如:华为云,阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com,源端为AWS时默认使用国际域名s3.cn-north-1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商,选择天翼云。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        对象存储迁移
        OMS集群管理
      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云产品默认不能通过内网通信。
        来自:
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        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 退订说明
        本文为您介绍密钥管理服务KMS(Key Management Service)的退订规则及退订流程。 KMS服务支持退订,可通过KMS服务控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订KMS服务。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        退订说明
      • 应用场景
        本文主要介绍云日志服务的应用场景。 运维管理 在集群的运维工作中,企业应用的运维日志分散在不同的节点上,通过云日志服务提供的采集器将分散在集群各个节点的重要日志数据采集到日志服务平台进行集中化统一管理,享受全托管式服务。 全托管式:日志集中统一管理,提供日志采集、存储、检索与分析能力。 海量日志管理:支持每天百TB级日志的接入,十亿级日志秒级搜索。 提升运维效率:通过关键词检索可快速搜索出异常事件的日志,定位问题节点,结合上下文查询能力将异常事件的调用链完整还原,全面提升运维效率。
        来自:
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        云日志服务
        产品介绍
        应用场景
      • 弹性伸缩使用流程
        弹性伸缩服务是根据您的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,弹性伸缩服务的主要使用流程如下图: 准备工作:首先进行准备工作,注册天翼云,确保账户余额,具体流程参见准备工作。 创建伸缩组:创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组,伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息,包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等,具体操作请参见创建伸缩组。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        快速入门
        弹性伸缩使用流程
      • 产品定义
        VPC终端节点(VPC Endpoint)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务) VPC终端节点(VPC Endpoint)使您能够将 VPC 私密地连接到终端节点服务(天翼云服务、 用户私有服务),该连接使用天翼云内部网络进行连接,不再绕行公网,为您提供性能更加强大、更加灵活的网络。 VPC终端节点为您提供“终端节点服务”和“终端节点”两种资源。
        来自:
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        VPC终端节点
        产品简介
        产品定义
      • 设备流量监控
        如果您的设备已经绑定天翼云SD-WAN,可以对设备进行流量监控。 操作场景 用户查看某个设备上的端口流量情况。 前提条件 设备已绑定天翼云SD-WAN。 操作步骤 登录管理与部署控制台; 选择“云监控服务 >天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN操作列的“查看监控项”; 单击“智能网关”,选择需要查看监控的目标智能网关; 选择查询时间间隔; 可查看目标智能网关上的SD-WAN流量,Internet流量,各个端口的流入/流出流量云业务流入/流出流量、带宽利用率等。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        监控告警
        设备流量监控
      • 网关访问保留源IP
        登录ASM应用服务网格控制台,选择一个可用的测试网格并单击进入。 选择左侧“网格配置”查看其关联的集群。 单击集群名称进入集群详情页,单击对应集群右上角第三个图标“工作负载”进入“工作负载”页签。 配置工作负载的信息。 单击右下角“确定”完成服务创建。 单击右下角“创建工作负载”完成工作负载创建。 在集群详情页选择左侧“服务发现”页签,可在服务列表中查看到所创建的httpbin服务。 返回ASM应用服务网格,选择左侧“服务管理”页签,在服务管理中可查看到httpbin的配置诊断显示为异常。
        来自:
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        应用服务网格
        最佳实践
        网关访问保留源IP
      • 云存储一体机HBlock计费模式
        注意只能使用天翼云提供的云存储一体机HBlock进行扩容,不支持使用其他厂商或普通服务器进行扩容。 退订 一经交付,不支持退订。
        来自:
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        存储资源盘活系统
        计费说明
        云存储一体机HBlock计费模式
      • 离线锁定/解锁
        锁定后,无法通过该设备访问SD-WAN相关服务。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 已经购买智能网关设备。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“离线锁定”按钮。 在离线锁定界面,设置离线时长,离线时间超过该时长后,系统将自动锁定设备。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        离线锁定/解锁
      • 设置OSPF路由主备
        操作场景 用户建立两个智能网关的OSPF路由主备关系,以增强服务可用性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 主备智能网关均为单机接入方式且在线。 主备智能网关均已启用OSPF路由。 主备智能网关接入同一个PoP且没有与其他设备建立主备关系。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        设置OSPF路由主备
      • 在科研助手上使用Qwen3进行科研服务
        当前在科研助手的社区镜像中,我们已经为您提前部署好了完整的服务,模型参数覆盖8b、14b、32b、235b,方便您即刻体验,开箱即用。 前置说明 该文档为在科研助手中使用Qwen3模型服务。 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管天翼云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别并对自行选择的服务负责.
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手上使用Qwen3进行科研服务
      • 数据存储
        天翼云电脑(公众版)系统盘无法分区,门户官网订购的云电脑数据盘可以分区,右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在“文件和存储服务”中可以对数据盘进行分区。 天翼云电脑(公众版)移动端如何读取手机文件? 安卓移动终端支持读取手机文件,iOS系统由于系统限制不支持读取手机文件。 建议:在天翼云电脑(公众版)内下载天翼云盘软件,建议手机也可以安装天翼云盘App,使用同一个账号,通过手机上传至天翼云盘,在云电脑内的天翼云盘下载到天翼云电脑(公众版)解决。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        数据存储
      • 购买指南
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的计费和购买说明。 计费标准 产品公测时间到2025年6月10日00时。您可以向您的专属客户经理咨询、订购边缘重保服务产品。 购买指南 产品公测期间,请联系您的专属客户经理咨询购买。
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        帮助文档
        边缘重保服务
        计费说明
        购买指南
      • 购买C100实例
        本文介绍如何购买云防火墙(原生版)C100实例。 前提条件已注册天翼云账号并完成实名认证。进入购买页面方式一:通过产品页进入购买页面登录天翼云官网。选择“产品 > 安全及管理 > 网络安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)产品详情页面。单击“立即开通”,进入云防火墙(原生版)订购页面。方式二:通过控制中心进入购买页面登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表中,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)控制台。
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        购买C100实例
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如*.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向*.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。 客户接入极速直播时,在天翼云直播控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云极速直播的CNAME域名,例如 *.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向 *.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云极速直播的节点,实现加速的目的。
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        极速直播
        常见问题
        域名接入类
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 应用配置
        远程零信任办公服务提供应用管理功能,本文将介绍如何将您的应用或资源添加平台进行管理。 在您要使用远程零信任办公服务访问您的应用或者系统资源之前,您需要将其添加到边缘安全加速平台进行管理。 背景说明 企业内部应用系统,例如内部WEB应用服务、服务器或数据库等IT资源,一般未暴露在公网,需要通过专有网络访问。在您添加这部分应用系统到平台后,您的员工登录远程零信任办公服务客户端完成身份认证后,便可以访问这部分局域网内的应用或系统资源。 操作步骤 登录边缘安全加速平台控制台。
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        应用管理
        应用配置
      • 新手入门
        本文将简单介绍如何开通函数计算服务以及快速创建幷测试执行函数。 前提条件 已注册天翼云账号,并完成实名认证 账号可正常使用,未欠费停服 操作步骤 开通函数计算 进入天翼云官网函数计算产品页,点击【开通服务】。 进入函数计算服务开通页面,按页面引导开通函数计算,开通成功后点击进入控制台。 说明若显示余额不足,请充值至保持余额在100元以上。 若未创建内联委托,点击创建,进入函数计算控制台。 创建函数 依次点击 函数 - 创建函数 ,如图所示。
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        函数计算
        快速入门
        新手入门
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务- 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。
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        本文介绍智能边缘云ECX的入门流程。 前提条件 您已完成注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以在天翼云官网-我的-个人中心-账号中心-实名认证中查看您的账号实名认证情况,完成实名认证。 入门流程 智能边缘云ECX的入门流程如下所示: 产品地址:访问ECX控制台。 选择服务:根据您的业务需要,选择需要的产品服务:边缘虚拟机、边缘存储、边缘裸金属、边缘网络等。 检查节点及配额:您可以根据业务需求,在ECX控制台查看已覆盖的节点信息,以及您的资源订购配额情况。
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        智能边缘云
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        入门概述
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