本文介绍海量文件服务的产品能力地图,包含支持的资源池及其它功能情况。 海量文件服务在不同资源池有不同的能力。建议采用就近原则，选择靠近用户的地域，以减少网络时延，提高访问速度。 说明 海量文件服务正在各个地域（资源池）逐步上线，文档更新可能滞后，请以控制台实际支持情况为准。 √：表示支持；空：表示不支持。 地区 地域 权限组 NFS协议 CIFS协议 云监控 标签管理 华东地区 华东1 √ √ √ √ 华南地区 武汉41 √ √ √ √ 华南地区 华南2 √ √ √ √ 华北地区 华北2 √ √ √ √ √ 北方地区 呼和浩特3 √ √ √ √ 西南地区 西南1 √ √ √ √ 西南地区 西南2贵州 √ √ √ √ 相关文档 权限组管理 云监控 标签管理

功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供页面性能优化功能，配置了页面优化功能后，会自动删除页面中的冗余内容，例如HTML页面、JavaScript和CSS中的注释内容和重复的空白符，从而达到缩小文件体积、提升文件分发效率。 注意事项 若源站文件开启了MD5校验，则不能开启页面优化功能。因为安全与加速服务进行页面优化时会改变文件的MD5值，从而导致优化后文件的MD5值和原文件MD5值的不一致。 若源站开启了压缩功能，安全与加速服务的页面优化功能将会失效。 页面优化功能和压缩功能不允许同时开启，同时开启时，压缩功能失效。 配置说明 如您需要配置页面性能优化功能，请提交工单给天翼云客服，由其帮您配置。

API统计 支持按所选时间范围查看API统计信息，支持选择昨天、今天、，近3天、近7天、近30天，或自定义时间段。 API访问趋势：展示API的受访趋势。 API访问排名：展示受访TOP10的API。 来访IP排名：展示来访IP的TOP10。 风险情况 攻击IP统计：展示所选域名下攻击IP的个数以及趋势，同时展示TOP30攻击IP列表。 受攻击资产统计：展示所选域名下受攻击的接口数，点击后展示TOP30受攻击接口列表。

本文主要介绍如何修改天翼云账号的“基本信息”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面，点击详细资料； 2、点击“详细资料”页面的“编辑”按钮； 3、填写或修改“基本信息”的各项内容； 4、点击“保存”完成修改。

自动续订和扣费规则 支付方式及支付时间：将在资源到期前10天和前7天进行两次自动续订下单及扣费。 自动续订订单出账后不可取消。客户如有问题，可发起退订，自动续订订单的退订与退订规则保持一致，退订的同时，该资源的自动续订自动关闭。 自动续订和手动续订关系 在7天或更短时间内到期的资源，或已到期资源，需手动续订，无法设置自动续订。 开通自动续订功能后，也可以进行手动续订。在自动续订扣费日前进行手动续订，系统将按照手动续订后的到期日期，重新计算下一次自动续订的下单时间。 自动续订操作 开通自动续订 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 设置查询条件。 可综合利用到期时间、产品类型、是否开通自动续订查询资源。 由于自动续订两次下单时间为到期前10天和前7天，建议您选择“到期时间≥10天”。 步骤3 单个自动续订与批量自动续订可使用不同的操作方式： 单个自动续订：在续订管理页面找到待续订的资源，单击操作列的“开通自动续订”。 批量自动续订：在续订管理页面勾选需要续订的资源，单击资源列表下方的“设置自动续订”。 步骤4 设置“自动续订周期”，仔细阅读《天翼云自动续订服务协议》，如果同意全部约定，则勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”，单击“确定提交”。 开通自动续订功能并不会直接下单扣费，系统将在资源到期前第10天、第7天下单扣费，此处续订金额目的在于提醒用户，预付费用户的账户余额需至少大于等于此处续订金额才可自动续订成功。

示例 请求示例 json { "action": "QuerySendDetails", "phoneNumber": "1890000", "sendDate": "20220118", "currentPage": 1, "pageSize": 10, "signName":"天翼云", "templateCode":"SMS13889962005"， } 正常返回示例 json { "code": 0, "message": "成功", "totalCount": 1, "data": [ { "id":"65212dcb79e914605da641ef", "phone": "1890000", "requestId": "TxxfZdCz0sbhddV8", "templateCode": "SMS81136825168", "signName": "天翼云", "total": 0, "index": 0, "type": 0, "content": "您的验证码为123,有效期为5分钟!", "status": 3, "statusCode": "DELIVRD", "receiveTime": "20220328T06:29:34.819Z", "deliverTime": "20220328T06:29:34.824Z", "reportTime": "20220328T06:29:35.171Z", "notifyTime": "20220328T06:29:35.171Z" } ], "requestId": "dNFgPWV5Db14vg38" } 错误码 访问错误码列表查看更多错误码。

本章节主要介绍ALM29106 Tserver进程CPU占用率过高的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态，当检测到Kudu Tserver进程CPU占用率过高时，此时产生该告警。 Tserver进程CPU占用率正常时，系统认为Kudu实例服务恢复，告警清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29106 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 用户无法使用Kudu服务。 可能原因 存在KuduTserver实例CPU占用率过高。 处理步骤 处理Kudu实例异常 1. 在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警”页面，找到“ALM29106 Tserver进程CPU占用率超过阈值”告警，查看告警来源。 2. 在“运维 > 告警 > 阈值设置 > Kudu”，找到该告警的阈值，再对比集群Kudu实例的CPU使用率监控项，和阈值对比，查看超阈值情值，处理CPU使用率过高的问题，或修改阈值。 3. 在“运维 > 告警”页签，查看该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行4。

本节介绍服务器安全卫士（原生版）退订规则及退订步骤。 服务器安全卫士（原生版）支持退订，可通过服务器安全卫士（原生版）控制台、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您（天翼云客户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订步骤 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额，选择需要退订的配额，点击“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。 5. 系统提示退订申请提交成功，可前往订单详情查看退订进度。

本文主要介绍账号密码忘记时该如何找回。 当用户忘记密码时，可通过账号登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 操作流程 1、进入天翼云官网，在账号登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2、选择找回方式，根据提示操作，完成密码重置。 方式一：通过邮箱找回 （1）填写邮箱，验证码会通过邮箱发送。 （2）验证通过后，设置新的登录密码。 注意 邮箱需在“账号中心安全设置”中完成邮箱验证后，方可接收验证码。若邮箱未验证激活，请通过手机号找回密码。 方式二：通过手机号找回 （1）填写手机号，验证码会通过手机发送。 （2）验证通过后，设置新的登录密码。 注意 若手机注册过多个天翼云账号，需先选择要找回的天翼云账号，并补充完整邮箱才可设置新密码。 特殊情况说明 如手机号/邮箱找回均不可用，您可拨打客服热线获取帮助。客服热线：4008109889

本节介绍订购WAF独享引擎实例的操作步骤。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号（配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略）与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后，独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时，说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录天翼云账号，在服务列表中找到Web应用防火墙（独享版）。 步骤2 在产品详情页点击立即开通，点击进入订购页面，补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误，单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”，在独享引擎实例列表界面，可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间，可在控制台查看运行状态。 WAF独享引擎订购参数说明 参数名称 说明 计费模式 WAF独享引擎实例支持按需和包年包月计费，实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费，按实际使用时长（精确到秒）计费。 区域 原则上，在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率，建议您在申请WAF时，根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 可用区 选择区域中的可用区。 WAF实例名称前缀 设置WAF实例名称前缀，申请多个实例时，实例前缀名称相同。 WAF实例数量 设置申请的WAF实例个数。 WAF实例规格 选择实例的规格。WAF支持500Mbit/s和100Mbit/s两种规格。 CPU架构 选择实例的CPU架构。 CPU规格 选择实例的CPU规格。 预计最终规格 吞吐量的性能参考值。 虚拟私有云 Web应用防火墙（独享版）需要配合VPC使用，购买时选择被防护源站所在的VPC即可。 业务网卡 选择VPC中已配置的子网。 安全组 选择区域中已有的安全组，或者单击“管理安全组”，跳转到VPC管理控制台创建新的安全组。选择安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 安全组建议配置以下访问规则： 入方向规则：根据业务需求添加指定端口入方向规则，放通指定端口入方向网络流量。例如，需要放通“80”端口时，您可以添加“策略”为“允许”的“TCP”、“80”协议端口规则。 出方向规则：默认。放通全部出方向网络流量。 如果WAF独享引擎实例与源站不在同一个VPC中，需要在安全组中设置实例与源站的子网互通。

创建关系数据库MySQL版实例后，需要将IP地址添加到白名单，该IP地址所属的设备才能访问该关系数据库MySQL版实例。本文介绍如何为关系数据库MySQL版设置IP白名单。 注意 仅II类型资源池支持该功能，具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息，请参见功能概览。 主实例，只读实例，数据库代理的白名单彼此独立，各实例需要单独设置白名单。 前提条件 源IP能够与数据库实例所在的网络相互通信。 背景信息 关系数据库MySQL版实例已经支持安全组功能，在此基础上，使用IP白名单配置，可以强化数据库的安全管理。 管理白名单分组 创建白名单分组 注意 您可以在开通实例时选择是否将VPC网段加入到实例白名单中，使同一VPC内的云主机可访问该实例（目前仅部分资源池支持，以订购页实际显示为准），如果选择否，则即使同一VPC内云主机也访问不到数据库，需要在白名单中添加指定IP才可访问。 资源池架构升级前的实例，默认白名单功能是关闭的，即所有内网IP都可以访问；资源池架构升级后的实例（2024年12月30日前后），无论内网还是外网访问，无论是否同一VPC内，都需要配置白名单，只有白名单中的IP才可以访问数据库实例。 如果实例绑定了弹性IP，需要将访问弹性IP的源端地址的公网IP配置进白名单。（源端地址的公网IP指访问弹性IP对应机器的公网出口IP，可通过搜索引擎查询IP地址获取）。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组，进入白名单与安全组管理页面。 5. 单击创建白名单分组。 6. 选择协议类型为IPv4或IPv6。 如选择IPv4协议，多个IP或者IP段通过英文分号分隔。如需放开特定网段需使用星号 代替，例如“172. . . ”、“192. 168 . . ”。 如选择IPv6协议，则需要填写具体的地址，不可用星号代替。 注意 IPv4和IPv6协议总共最多设置1000个IP地址或IP段，如果IP地址较多，建议将零散的IP合并为IP段，如：192.168.1.0/24。 如果IP段设置为 . . . ，则表示对所有公网开放。 7. 填写完毕，单击确定。 8. 从源IP访问数据库确认是否有连接报错。

服务功能 功能模块 功能概述 基础版 专业版 安全概览 安全评分 集中呈现资产安全风险评分和风险等级分布，同时展示当前风险防御能力。 √ √ 安全概览 安全监控 实时呈现展示待处理威胁告警、待修复漏洞、基线异常问题的安全监控统计数据 √ √ 安全概览 安全趋势 展示近7天内您的整体资产安全健康得分的趋势。 √ √ 资源管理 资源安全状况 同步资源信息，集中呈现资源整体安全状况。 × √ 威胁告警 告警列表 集中呈现威胁告警事件统计信息，导出告警事件。 √ √ 威胁告警 告警列表 通过将告警忽略、标记为线下处理，标识告警事件。 × √ 威胁告警 威胁分析 根据“攻击源”的IP查询被攻击的资产信息，亦可根据“被攻击的资产”的IP查询威胁攻击来源信息。 × √ 基线检查 云服务基线 通过一键扫描云服务基线，分类呈现云服务配置项检测结果信息。 × √ 基线检查 云服务基线 通过一键扫描云服务基线，分类呈现云服务配置项检测结果信息。支持查看检测结果详情，并提供相应修复建议。 × √ 检测结果 全部结果 集中呈现安全产品的检测结果，可导出结果、标识结果等。 √ √ 日志管理 日志管理 通过授权OBS存储SA日志，满足日志审计和容灾需求。 × √ 产品集成 安全产品集成 通过集成安全产品，接入安全产品检测结果，管理检测结果的数据来源。 √ √

您可以调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 调用接口DeleteSmsSign删除短信签名。 说明: 不支持删除正在审核中的签名。 短信签名删除后不可恢复，请谨慎操作。 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ::::: signName String 是 天翼云 短信签名。 说明:必须是本账号已申请的短信签名。 action String 是 DeleteSmsSign 系统规定参数。取值：DeleteSmsSign。 返回数据 名称 类型 示例值 描述 :::: code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 示例 请求示例 { "action": "DeleteSmsSign", "signName": "天翼云" } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "mxUo3xtDZ7bZJWLA", } 错误码 查看更多错误码。

本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）需开通服务后才可以使用，服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包，不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点，为了简化开通步骤，现将部分地域的开通操作和控制台管理合并，已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务，每个资源池需要单独开通（公共资源池只需开通一次），若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明，可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，地域选择“公共资源池”选项，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后，即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通，进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择地域，以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后，即可进入ZOS控制台正常使用。

本文介绍如何处理超出备份空间免费额度的问题。 备份空间免费额度为订购新实例时所选择的存储空间大小，比如，订购SQL Server实例时，存储空间选择了100GB，则赠送100G的备份空间用于存储备份数据。当备份文件大小超出备份空间免费额度时，可以增加备份存储空间或减少备份空间的使用量。 增加备份存储空间（推荐） 通过扩容备份空间，来增加备份存储空间。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例管理】，选择需要扩容的实例，点击【更多】菜单，点击【备份空间扩容】，进入扩容页面。 2. 在备份空间扩容页面，选择扩容空间大小，点击确认并支付。 3. 等待一段时间后，通过实例基本信息页面确认备份空间是否已扩容至已订购的大小。 减少备份空间的使用量 减少备份保留天数，系统会自动删除保留天数之前的备份集以减少空间占用。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例基本信息页面，点击【备份恢复】，进入备份恢复子页面。 2. 点击备【份策略】，修改备份保留天数。 减少备份周期，可以设置一周2~3次备份，为了您的数据安全，数据备份不可关闭且一周至少需要2次备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击实例列表，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击备份策略，修改备份周期。 删除手动备份，可以删除保留天数之前的手动备份。操作步骤如下： 1. 进入天翼云SQL Server控制台页面，点击【实例列表】，选择实例，点击实例ID进入实例详情页面，点击备份恢复，进入备份恢复子页面。 2. 点击数据备份，选择需要删除的手动备份，点击删除。注意，并非所有保留天数之前的手动备份都可以删除，必须保证该手动备份不被后续的备份所依赖。

项目 描述 时间选择 流量查询的时间段，可以选择查看下列时间段的流量： 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮，选择查询任意90天内的流量。 时间粒度 流量查询的时间粒度，可以选择： 按五分钟查询：统计信息按每5分钟展示，可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询：统计信息按每小时展示，可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询：统计信息按天展示，可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 流量查询数据位置，可以选择： 全部数据位置：展示所有数据位置的流量之和。 具体数据位置：根据显示的数据位置进行选择，查看对应数据位置的流量。 存储桶 容量查询的存储桶，可以选择： 全部存储桶：展示所有存储桶的流量之和。 具体存储桶：根据显示的存储桶，选择查看对应存储桶的流量。 流量类型 选择流量统计的类型（所有流量均为累计值）： 全部流量：所有流量和值，包括互联网直接流量、互联网漫游流量、非互联网直接流量、非互联网漫游流量。 互联网直接流量：从互联网上传下载文件，并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 互联网漫游流量：从互联网上传下载文件，并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网直接流量：从非互联网（例如内网）上传下载文件，并且未经对象存储网络内部调度产生的流量。 非互联网漫游流量：从非互联网（例如内网）上传下载文件，并且经过对象存储网络内部调度产生的流量。 存储类型 选择流量查询的存储类型： 全部存储类型：分别展示标准存储和低频访问存储的流量。 标准类型：标准存储的流量。 低频访问存储：低频访问存储的流量。

中国内地价格 基本描述：按流量阶梯价格计费，当月分别超额累进（以自然月为一个累计周期）。 流量阶梯 标准资费 单位 （0TB,10TB] 3 元/GB （10TB,50TB] 2.7 元/GB （50TB,+∞] 2.25 元/GB 注意事项 如果您对websocket加速服务有突发带宽使用需求，请至少提前3个工作日（重大节日的突发，包括但不限于春晚，双十一等，需要提前至少1个月）联系天翼云申请突发带宽用量。若申请成功，在双方约定的突发量级内，可确保您的服务不受影响；若申请不成功或未申请的，天翼云有权采取限流等措施来保障全网用户的稳定性，由此导致的可用性问题，天翼云不承担责任 。符合以下情况之一的都属于“突发带宽”： a.带宽计费客户：本自然月（日）带宽增量超过100Gbp，或本自然月（日）的带宽增量超出上月（日）计费带宽的30%（另有约定的，从其约定）； b.流量计费客户：本自然月带宽峰值超过10Gbps。 带宽利用率 实际使用流量值(GB) /（带宽峰值Mbps x 10.54）；1Mbps带宽每日100%利用率产生的流量约为10.54GB。 websocket加速计费的流量比日志中记录的流量多。因为websocket加速日志中记录的流量数据是应用层日志统计出的流量，但是实际网络请求中存在TCP/IP包头的消耗和TCP重传消耗，要比应用层统计到的流量高出7%~15%，因此按照业界标准，应用于账单的计费数据会比基于访客日志计算得出的计费值上浮10%。 如果您的websocket加速月消费金额大于10万元，天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打4008109889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算，例如：1Gbps1000Mbps；1GB1000MB。

本节介绍如何购买扩展资源。 开通了云安全中心实例后，可根据实际使用需求购买日志分析量扩展资源和态势大屏扩展资源。 前提条件 已购买云安全中心实例。 规格限制 态势大屏扩展资源只可购买一次。 日志分析量扩展资源的购买资源最小单位为50G，即扩展资源需要购买50G的整数倍。 约束条件 云安全中心实例生效期间，支持扩增扩展资源数量。 扩展资源与主资源绑定，到期时间与主资源一致，不支持单独续订、退订。 系统影响 购买扩展资源时，原已启用的服务不会暂停，对业务无任何影响。 购买扩展资源 若当前实例还未购买某类扩展资源，则需单独购买。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“已购资源”。 4. 选择需要购买的扩展资源，“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明 “日志分析量扩展资源”可以设置购买数量，固定为50G的整数倍。 “态势大屏扩展资源”为固定1个。 5. 设置扩展资源数量。 6. 在页面下方确认配置费用，阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读，理解并接受《云安全中心服务协议》“，单击“立即购买”。 7. 在订单页完成订单确认并支付，付费成功后，购买扩展资源规格生效。

本文介绍如何创建用户。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏，选择用户与角色管理 ，进入用户管理页面。 5. 单击创建用户。 6. 在创建用户 面板中，配置如下参数，然后单击确定。 参数 说明 用户名 用户名称，由数字、字母、短横线、下划线组成，并且只能以字母开头。 密码安全策略 配置密码的安全策略，取值范围： 复杂度低临时有效：1.密码无限制；2.密码有效期15天；3.旧密码可重用。 复杂度中短期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少2种；2.密码有效期30天；3.旧密码可重用。 复杂度高中期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码有效期90天；3.旧密码不能重用。 复杂度高长期有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码有效期365天；3.旧密码不能重用。 复杂度高永久有效：1.密码长度最少8位，大小写字母，数字，特殊符号必须包含至少3种；2.密码永久有效；3.旧密码可重用。 密码 密码复杂度需要符合密码安全策略。 管理命令权限 开启后用户具备管理命令的权限。 过载保护名单 开启后用户加入过载保护白名单。 前端连接数不受限 开启后用户不受前端最大连接数限制。 角色 用户关联角色后，拥有角色设置的权限。 说明 创建用户时可以关联已创建的角色，角色相关内容请参见角色管理。 如果您当前未创建角色，则无法设置该参数，您可以在创建用户和角色后，通过编辑用户为该用户关联角色。 具有Hint权限 开启后用户具有Hint权限。

本文介绍访问DDoS高防（边缘云版）域名资源出现404状态码的排查过程。 问题现象 在使用天翼云DDoS高防（边缘云版）时，出现404报错页面。 问题原因 404状态码是HTTP协议中的一种状态码，表示客户端所请求的资源未找到。当服务器无法找到与请求的URL对应的资源时，会返回404状态码给客户端，Web浏览器中显示为“页面未找到”、“页面不存在”或类似的提示，具体如下图示： 导致该错误的原因可能有如下几种： 场景一：网站配置未正确配置：如果网站配置未正确配置，指向了错误的资源路径，源站会无法找到正确的内容，从而导致404页面的出现。 场景二：服务器资源不存在：如果网站管理员删除或重命名源服务器上的某个文件或目录，服务器对应旧URI路径的资源不存在，那么边缘节点将无法得到对应的文件，从而返回404状态码。 场景三：拼写错误或客户端URL生成规则错误：如果在URL中存在拼写错误、文件路径错误或客户端URL生成规则有误等问题，将无法在服务器找到对应的资源，从而返回404状态码。 解决方案 如果您遇到访问出现404页面的情况，根据不同场景，可以尝试以下解决方法： 场景一：检查网站配置是否正确：控制台网站配置的回源域名/回源IP、回源HOST、回源端口、回源协议等配置是否正确。 1、回源域名/回源IP错误：检查回源域名/回源IP配置是否为目标源服务器的域名或IP、拼写是否正确。 2、回源HOST配置错误：回源HOST用于指定边缘节点回源时，请求URI具体的资源站点位置。如果回源HOST配置错误，源站无法根据HOST定位到URI资源的站点位置，源站也会响应404。回源域名/回源IP、回源HOST的区分如下： 回源域名/回源IP：指您的源站服务器，即存储和提供网站内容的主要服务器，该地址决定了回源时建连的具体IP地址。 回源HOST：指边缘节点回源请求头中携带的HOST字段值，决定了回源请求访问到源IP地址上的具体站点位置。若未指定回源HOST，默认取值当前加速域名。 3、回源端口/回源协议配置错误：该问题通常存在于源站端口非默认80/443端口，或http、https仅单一协议中存在资源。例如： 源站HTTP服务端口为81，则需要修改回源配置，自定义【源站端口】为HTTP 81，同时需要修改回源协议为HTTP。 源站HTTPS服务端口为82，目前HTTPS服务端口不支持自助自定义，请提交工单联系天翼云客服进行配置。 源站仅单一协议存在资源（HTTP默认80端口，HTTPS默认443端口），则根据实际源站情况，修改回源协议为HTTP或HTTPS。

展示当前租户下所有告警事件历史,支持筛选及查看详情。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「 告警管理 」「 告警事件历史 」。 功能说明 展示当前租户下所有告警事件信息。 支持对事件名称、事件状态、事件对象和对象类型进行筛选 事件名称 ：显示告警规则名称。 事件状态 ：显示事件当前状态是告警中、已恢复、静默。 事件对象 ：监控对象，比如应用名称、集群名称等。 对象类型 ：告警事件对象的类型。 支持查看事件详情 支持查看告警详情 详情 ：显示告警发送的基础信息如告警对象、处理人、解决方案。 事件 ：显示触发告警的事件名称、状态和触发时间，点击可查看详情。 活动 ：显示包括认领、取消认领、指派处理人、告警关闭等在内的各种活动信息，支持筛选。

本文主要介绍欠费的影响及处理。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。 查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】，了解扣费的详情，通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】，查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细，请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后，ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后，计费实例将会被释放，具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。 冻结期内，虚拟机将不可用，虚拟机的CPU、内存、GPU资源将会被释放，但系统盘和挂载的数据盘将会保留并按原价继续收费；裸金属将不能使用，裸金属实例将会保留并按原价继续收费；网络将无法访问；负载均衡将停止服务。 若在冻结期内未进行充值，系统将在冻结期结束时释放虚拟机、裸金属、边缘存储实例、弹性IP、NAT网关、负载均衡等资源。VPC、专线、路由表、SSL证书等资源或配置会被保留。

本文介绍并行文件服务HPFS产品的欠费说明提醒。 您可在费用中心总览或费用中心资金管理余额明细查看欠费金额。按需计费是先使用后付费的模式，即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费，因此会出现欠费的情况。欠费后，账户下的按需资源将进入保留期，您将不能正常访问及使用按需计费的并行文件系统（资源冻结），但对于您存储在并行文件系统中的数据予以保留。 注意 账户欠费状态下，您需要在结清欠费账单后确认账户余额大于等于 100 元人民币，否则将无法创建和删除文件系统。 您可以在费用中心总览自行设置可用额度预警，当余额低于预警阈值时，系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问，请及时充值避免造成业务损失。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结，无法进行读写操作。资源保留期15天，若没有及时续费资源及数据将被销毁，无法找回。 并行文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额，恢复使用。 若保留期到期您仍未充值，存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额，当账户金额小于用户自定义余额时，用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时，系统会向用户发送一次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

客户可根据如下方法一、方法二，任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一：DNS解析验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、客户需在自己的域名解析服务商，添加天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例）。 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2、域名解析操作完成后，等待（建议10分钟）DNS解析生效后即可进行解析验证。 解析命令：dig dnsverify.ctcdn.cn txt 3、如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。 方法二：文件验证 示例为ctcdn.cn的解析配置 1、在您的源站根目录下，创建文件名为：dnsverify.txt的文件，文件内容为天翼云控制台返回的TXT记录值（如下记录值仅为示例） 2、文件在源站根目录下创建完成后，即可进行访问验证。 windows验证： linux验证： 3、如访问展示的文件内容和天翼云控制台返回的TXT记录值一致，则表示配置正确。 确认配置正确后，可前往天翼云控制台，在新增域名界面点击验证，验证通过就可以正常操作新增域名。

本页介绍了分布式融合数据库HTAP产品购买类的常见问题。 怎样开通分布式融合数据库HTAP？ 开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤： 1. 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 2. 登陆天翼云官网，选择“产品 > 数据库 > 分布式融合数据库HTAP”，进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面，选择开通数据库。 3. 进入开通页面，根据客户需求，选择或输入实例的相关配置信息及订购信息， 确认订单。 4. 进入订单确认页面，可以看到待开通实例的配置信息及订单费用，再次确认订购信息。 5. 支付成功后返回订单列表页面，能看到实例状态为 “开通中”。稍等一会后，刷新页面，待实例状态显示“已完成”，创建实例成功。 开通后，访问分布式融合数据库HTAP控制台，在控制台上开始使用天翼云的分布式融合数据库HTAP相关功能。 欠费后分布式融合数据库HTAP实例会被关停吗？ 使用分布式融合数据库HTAP时，用户需要确保账户有足够的资金用来支付服务费用，这是保持服务连续性的关键。当账户余额不足以支付服务费用，将会导致欠费。发生欠费后，分布式融合数据库HTAP实例将被关停，不再对外提供服务，将会导致业务中断、数据不可访问等问题。 支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例吗？ 天翼云支持批量订购分布式融合数据库HTAP实例。用户可以一次性订购最多50个实例，为满足不同业务规模和需求提供了灵活性和可伸缩性。批量订购的功能使用户能够更高效地管理和部署分布式融合数据库HTAP实例。

本文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户的网站因业务变更需要停止加速服务，客户可以通过边缘安全加速控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的区别： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”。3天内，天翼云将加速域名的CNAME解析至客户源站地址。 注意：对域名进行停用操作后，边缘节点会立即删除配置，但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录，可再次对域名进行"启用"操作。 删除域名 对域名进行删除操作后，天翼云边缘节点会直接删除加速域名在边缘节点的配置，域名对应CNAME入口地址失效，此时域名请求如果仍访问至边缘节点，则会响应403。 注意事项 停用加速域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口，调整为解析至其他CNAME或A记录。该调整完成后，客户可以通过边缘安全加速控制台统计分析模块确认域名是否还有流量。如果域名已经没有流量，可以开始操作停用流程。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。

本文介绍了备案管家的计费标准。 备案管家支持以下备案服务类型，若您需了解服务类型概念以及区别请参见备案帮助中心或联系天翼云备案客服（ 4008109889 转3）免费咨询。 服务类型 备案网站个数 价格 首次备案 1个 600元 新增互联网信息服务 1个 600元 接入备案 1个 600元 变更备案 1个 600元 天翼云根据备案网站个数进行定价。例如，您需要备案2个网站，则费用为600 2 1200元。

参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain string 是 域名 单次调用仅支持一个域名查询 startTime string 是 开始时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 endTime string 是 结束时间 格式为：YYYYMMDDThh: mm:ssZ 支持最近30天的数据 pageSize int 否 查询每页的数量 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber int 否 查询的页数 不传默认30，pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000

本文介绍模型推理服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在开通和使用模型推理服务平台之前，您需要先注册天翼云账号。 1. 注册账号，请参考账号中心注册账号 2. 如需实名认证，请参考账号中心实名认证。 充值主账户 使用息壤模型推理服务平台之前，请保证您的账户有充足的余额，账户余额需要大于100元。 请前往费用充值为账户充值。 平台支持按卡时后计费、包周期预付费和按tokens用量计费。

本文主要介绍如何设置天翼云账号的“收件地址”。 操作步骤 1、在天翼云官网首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“基本信息“页面，点击详细资料； 2、点击“基本信息”页面的“地址管理”页签； 3、在“地址管理”页面，点击“新增收货地址”按钮，填写“收件人姓名”、“所在地区”、“详细地址”、“邮政编码”、“手机号码”等信息，点击“保存”； 4、支持在列表中修改、删除地址，以及将地址设置为默认收件地址。

本节主要介绍步骤一：创建灾备任务 本章节将以MySQL到RDS for MySQL的灾备场景为示例，介绍在公网网络场景下，通过数据复制服务管理控制台配置数据灾备任务的流程，其他存储引擎的配置流程类似。 在数据复制服务中，数据库灾备是通过任务的形式完成的，通过创建任务，可以完成任务信息配置、任务创建。灾备任务创建成功后，您也可以通过数据复制服务管理控制台，对任务进行管理。 前提条件 已登录数据复制服务控制台。 满足实时灾备支持的数据库类型，详情请参见实时灾备。 满足实时灾备的限制条件，详情请参见使用须知。 操作步骤 步骤 1在“实时灾备管理”页面，单击“创建灾备任务”，进入创建灾备任务页面。 步骤 2在“灾备实例”页面，填选任务名称、描述、灾备实例信息，单击“下一步”。 任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在450位之间，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位，且不能包含! & ' " 特殊字符。 灾备实例信息 描述 选择“本云为备”。灾备关系可以为“本云为备”或者“本云为主”，默认选择“本云为备”。“本云为备”：指灾备数据库为本云数据库的场景。“本云为主”：指业务数据库为本云数据库的场景。 选择MySQL。 选择MySQL。 此处以公网网络为示例。默认为公网网络类型，支持VPN网络、专线网络、公网网络。 用户所创建的灾备关系型数据库实例。 用户所创建的业务关系型数据库实例。灾备关系为“本云为主”时，该选项可见。 请选择灾备实例所在的子网。也可以单击“查看子网”，跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网，请选择有可用IP地址的子网。为确保灾备实例创建成功，仅显示已经开启DHCP的子网。 只读。灾备中，灾备数据库实例将转化为只读、不可写入的状态，通过“灾备监控”界面的“本云数据库升主”功能，可以使灾备数据库（目标库）变为业务数据库，此时数据库将变为读写状态。灾备任务结束/删除后，灾备数据库也将变为读写状态。外部数据库具有superuser权限的账号时，也可以实现作为灾备数据库时只读状态。 对于已成功关联企业项目的用户，仅需在“企业项目”下拉框中选择目标项目。如果需要自定义企业项目，请前往项目管理服务进行创建。关于如何创建项目，详见《项目管理用户指南》。 可选配置，对灾备任务的标识。使用标签可方便管理您的灾备任务。每个任务最多支持10个标签配额。任务创建成功后，您可以单击任务名称，在“标签”页签下查看对应标签。 步骤 3在“源库及目标库”页面，灾备实例创建成功后，填选业务数据库信息和灾备数据库信息后，单击“源库和目标库”处的“测试连接”，分别测试并确定与业务库和灾备库连通后，勾选协议，单击“下一步”。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为备”。 业务数据库信息 参数 描述 源库类型 默认选择“ECS自建库”。 IP地址或域名 业务数据库的IP地址或域名。 端口 业务数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时，可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域，单击“源库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。 数据库用户名 业务数据库用户名称。 数据库密码 业务数据库的数据库用户密码。 说明 业务数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码，会被系统加密暂存，直至删除该迁移任务后自动清除。 灾备数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的数据库实例，不可进行修改。 数据库用户名 灾备数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 灾备数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时，可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域，单击“目标库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存，直至该任务删除后清除。 步骤2中的“灾备关系”选择“本云为主”。 业务数据库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建灾备任务时选择的数据库实例，不可进行修改。 数据库用户名 业务数据库对应的数据库用户名。 数据库密码 业务数据库对应的用户名密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时，可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域，单击“源库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。数据库用户名和密码将被系统加密暂存，直至该任务删除后清除。 灾备数据库信息 参数 描述 IP地址或域名 业务数据库的IP地址或域名。 端口 业务数据库服务端口，可输入范围为1~65535间的整数。 数据库用户名 业务数据库的用户名。 数据库密码 业务数据库的用户名所对应的密码。支持在任务创建后修改密码。任务为启动中、初始化、灾备中、灾备异常状态时，可在“基本信息”页面的“灾备信息”区域，单击“目标库密码”后的“替换密码”，在弹出的对话框中修改密码。 说明 灾备数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码，会被系统加密暂存，直至删除该迁移任务后自动清除。 步骤 4在“灾备设置”页面，，单击“下一步”。 步骤 5在“预检查”页面，进行灾备任务预校验，校验通过后才可进行下一步。 查看检查结果，如有不通过的检查项，需要修复不通过项后，单击“重新校验”重新进行灾备任务的预检查。 预检查完成后，且预检查通过率为100%时，单击“下一步”，进入“参数对比”页面。 说明 所有检查项结果均通过时，若存在请确认项，需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 6在“任务确认”页面，设置灾备任务的启动时间，并确认灾备任务信息无误后，单击“启动任务”，提交灾备任务。 灾备任务的启动时间可以根据业务需求，设置为“立即启动”或“稍后启动”。 预计灾备任务启动后，会对业务数据库和灾备数据库的性能产生影响，建议选择业务低峰期，合理设置灾备任务的启动时间。 步骤 7灾备任务提交后，您可在“实时灾备管理”页面，查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态，状态请参见参考：任务状态含义。 在任务列表的右上角，单击刷新列表，可查看到最新的任务状态。

本文简述什么是QUIC协议。 什么是QUIC协议 QUIC全称：Quick UDP Internet Connections，是一种传输层网络协议，其安全性可以与TLS/SSL相媲美，并且具备更低的延迟。QUIC目前主要应用于http协议，基于QUIC的HTTP/3协议（RFC9114），除了拥有HTTP/2的各项优点，同时由于QUIC的特性，在弱网环境下拥有更强大的性能优势。QUIC由Google自研，2012年部署上线，2013年提交IETF，2021年5月，IETF推出标准版RFC9000。 QUIC的主要优势如下： 优势1：握手建连更快 QUIC建连时间大约0~1 RTT，在两方面做了优化： 传输层使用了UDP，减少了1个RTT三次握手的延迟。 加密协议采用了TLS 协议的最新版本TLS 1.3，相对之前的TLS 1.11.2，TLS1.3允许客户端无需等待TLS握手完成就开始发送应用程序数据的操作，可以支持1RTT和0RTT。 对于QUIC协议，客户端第一次建连的握手协商需1RTT，而已建连的客户端重新建连可以使用之前协商好的缓存信息来恢复TLS连接，仅需0RTT时间。因此QUIC建连时间大部分0RTT、极少部分1RTT，相比HTTPS的3RTT的建连，具有极大的优势。 优势2：避免队首阻塞的多路复用 QUIC同样支持多路复用，相比HTTP/2，QUIC的流与流之间完全隔离的，互相没有时序依赖。如果某个流出现丢包，不会阻塞其他流数据的传输和应用层处理，所以这个方案并不会造成队首阻塞。 优势3：支持连接迁移 什么是连接迁移？举个例子，当你用手机使用蜂窝网络参加远程会议，当你把网络切换到WLAN时，会议客户端会立马重连，视频同时出现一瞬间的卡顿。这是因为，TCP采用四元组（包括源IP、源端口、目标地址、目标端口）标识一个连接，在网络切换时，客户端的IP发生变化，TCP连接被瞬间切断然后重连。连接迁移就是当四元组中任一值发生变化时，连接依旧能保持，不中断业务。QUIC支持连接迁移，它用一个（一般是64位随机数）ConnectionID标识连接，这样即使源的IP或端口发生变化，只要ConnectionID一致，连接都可以保持，不会发生切断重连。 优势4：可插拔的拥塞控制 QUIC是应用层协议，用户可以插拔式选择像Cubic、BBR、Reno等拥塞控制算法，也可以根据具体的场景定制私有算法。 优势5：前向纠错（FEC） QUIC支持前向纠错，弱网丢包环境下，动态的增加一些FEC数据包，可以减少重传次数，提升传输效率。