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      • 云硬盘挂载失败
        本章节介绍当云硬盘挂载失败后,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。
        来自:
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        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 开通云审计服务
        本文主要介绍开通云审计服务 操作场景 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个名称为“system”,类型为“管理事件”的追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。 为了保存操作记录,需要将事件文件保存至对象存储服务中的存储对象的容器,即OBS桶。因此,开通云审计服务之前,需要开通对象存储服务,且用户对即将要使用的OBS桶具有完全的使用权限。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 查询负载均衡器
        点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器信息列表右上角的下拉框中,可设置通过名称、服务地址等参数搜索负载均衡器。 单击负载均衡器名称,进入负载均衡器详情页面,查看负载均衡器的详细信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        查询负载均衡器
      • 绑定/更换证书
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 在负载均衡器列表页面,点击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 在弹出页面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 在弹出的页面的“服务器证书”选项中选择要更换的证书。 点击“确定”,完成证书更换。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        证书管理
        绑定/更换证书
      • 查看终端节点服务
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东-华东1。 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 在终端节点服务列表点击要查看的终端节点服务的“名称/ID”,即可查看终端节点服务的详细信息。 您可更改实例名称,添加描述、开启或关闭“是否自动接收连接”。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务
      • 查看弹性IP
        3.在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 4.单击“弹性IP”,显示弹性IP列表。 5.单击“查看弹性IP”,跳转至弹性IP界面。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        管理弹性IP
        查看弹性IP
      • 通过弹性IP连接DDS实例
        图4 命令下发成功 5.绑定成功后,可在“节点信息”模块查看绑定结果。 图5 绑定成功 步骤2 设置安全组 1.在“网络信息”模块,查看实例的数据库端口。 图6 网络信息 2.在“网络信息”模块,单击安全组名称,进入安全组页面。 3.在安全组页面,单击安全组名称。 4.选择“入方向规则”页签,单击“添加规则”,在弹出窗口中,添加端口为数据库端口的入方向规则。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        最佳实践
        通过弹性IP连接DDS实例
      • 计费样例
        计费场景 某用户于2023/03/18 15:30:00在“广州4”区域购买了一个按需计费的RabbitMQ实例,规格配置如下: 实例规格...g.cluster*3 总存储空间:高I/O,300GB 用了一段时间后,用户发现RabbitMQ实例当前规格无法满足业务需要,于2023/03/20 9:00:00升配为rabbitmq.4u8g.cluster*3。
        来自:
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        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费样例
      • 创建云硬盘备份
        例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要数据的云硬盘,根据需要不定期执行一次性备份。约束与限制当前仅华东1资源池支持在物理机开机状态下,对其挂载的云硬盘创建云硬盘备份。如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云硬盘备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。立即备份(一次性备份 )约束与限制已经存在至少一个存储库,且存储库状态为“可用”。已经存在至少一个云硬盘,且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。操作步骤登录控制中心。
        来自:
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        云硬盘备份
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 用户使用手册
        天翼云云点播用户指导手册下载。 天翼云云点播用户操作指导书-202505121004-48.pdf
        来自:
        帮助文档
        云点播
        文档下载
        用户使用手册
      • 基于代价的清理延迟相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库基于代价的清理延迟相关参数。 在VACUUM和ANALYZE命令的执行过程中,系统维持着一个内部计数器来跟踪各种被执行的I/O操作的估算开销。当累计的代价达到一个限制(由vacuum_cost_limit指定),执行这些操作的进程将按照vacuum_cost_delay所指定的休眠一小段时间。然后它将重置计数器并继续执行。 这个特性的出发点是允许管理员降低这些命令对并发的数据库活动产生的I/O影响。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        基于代价的清理延迟相关参数
      • 数据备份
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何进行数据备份。 操作场景数据备份是指直接备份数据库所对应的数据文件甚至是整个磁盘。TeleDB实例创建成功后,您可根据业务需要设置备份策略。TeleDB可按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树中选择备份与恢复 > 物理备份与恢复。进入物理备份与修复页面,将当前实例切换至目标实例。设置备份策略在数据备份页签,单击备份策略,出现备份策略对话框。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        数据备份
      • 上传对象
        控制台上传对象单文件大小最大支持5GB。 前提条件 已完成创建存储桶操作,具体可参考新建Bucket。 对象命名规范 使用UTF-8编码。 命名长度范围为1~1023字节。 说明 推荐可用于文件名字符集为[0-9a-zA-Z]、感叹号"!"、左括号"("、右括号")"、连字符"-"、下划线"_"、星号"*"、单引号"'"、句号"."。如果上传的对象名带有中文,在访问或请求这个对象时中文部分将会按照URL Encode规则把中文转换为百分号编码。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        快速入门
        控制台快速入门
        对象存储
        上传对象
      • 上传对象
        控制台上传对象单文件大小最大支持5GB。 前提条件 登录媒体存储控制台。 已完成新建Bucket操作,具体可参考 新建Bucket 。 操作步骤 登录控制台后,首先需要选择存储区域和当前Bucket,之后点击【上传文件】。 在弹窗指引,选择文件ACL,并根据需要进行对象属性修改。 可通过“设置对象属性”,为对象添加自定义的元数据属性,点击【添加参数】,进行自定义元数据操作。 进入对象属性编辑弹窗,填写参数与参数值。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        对象管理
        上传对象
      • 云硬盘卸载问题
        本节包含云硬盘的卸载类问题。 卸载云硬盘时数据会丢失吗 卸载云硬盘流程 对于不支持在线卸载的云硬盘: 关闭待卸载云硬盘所挂载的云主机。 待云主机关机后,卸载云硬盘。 对于支持在线卸载的云硬盘: 在线卸载云硬盘,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“管理 > 在线卸载磁盘”。 为什么无法卸载云硬盘 云硬盘可分为系统盘和数据盘,两种云硬盘卸载操作有所不同。 卸载系统盘:系统盘当前仅支持离线卸载,因此运行状态的云主机需关机后卸载系统盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘卸载问题
      • 测试连通性失败,如何排查
        排查网络ACL。 排查弹性云主机内部网卡信息。 排查不通端口。 解决方案 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击目标实例名称,进入“基本信息”页面,在“连接信息”模块查看TaurusDB实例的虚拟私有云。 步骤 5 查看加入分布式事务的TaurusDB或ECS是否有相同VPC。 相同,请查看《虚拟私有云用户指南》中的连接类常见问题排查。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        测试连通性失败,如何排查
      • 设计预案阶段
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“预案编排”-“预案阶段”,进入预案阶段列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案阶段操作的命名空间。点击预案阶段列表中的“预案阶段设计”按钮。若当前预案阶段状态为草稿,直接进入预案阶段设计页面。若当前预案阶段状态为已启用,且未被预案关联,直接进入预案阶段设计页面。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案阶段
        设计预案阶段
      • 用户指南
        1.AI云电脑(政企版)管理台配置完成后,登录AI云电脑(若AI云电脑在线,需断开AI云电脑的连接后,在AI云电脑列表页面重新进入AI云电脑...天翼云打印”字样的打印机; 2.打开任意文档,选择该打印机进行打印,或直接右键云打印机-打印机属性-打印测试页,到打印机处确认是否打印成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        用户指南
      • 概述
        跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面,用户可随时掌握迁移进度,管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全;服务会自动比对数据,保证迁移数据的准确性。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 日志中心
        基础概念 日志单元:日志单元是云日志服务中日志数据的采集、存储、查询、分析的基本单元。每个日志单元隶属于一个日志项目,每日志项目中可创建多个日志单元。 日志项目:日志项目是云日志服务的资源管理单位,您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元,是您访问云日志服务资源的入口。 前提条件 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台->网格实例->自定义配置->创建云日志服务。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        日志中心
      • 云硬盘备份问题
        云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 使用VASP软件做分子动力学模拟
        天翼云弹性高性能计算支持使用VASP软件做分子动力学模拟,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 背景信息 VASP全称Vienna Ab-initio Simulation Package,VASP是维也纳大学Hafner小组开发的进行电子结构计算和量子力学-分子动力学模拟软件包。它是材料模拟和计算物质科学研究中最流行的软件之一。 准备工作 已创建弹性高性能计算E-HPC集群。 已创建集群用户。 需要安装的软件:Intel OneAPI 2022、VASP 5.4.4。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        最佳实践
        使用VASP软件做分子动力学模拟
      • 通用问题
        本节包含云硬盘的通用类问题。 云硬盘可以单独使用吗 不可以。 云硬盘必须搭配云主机进行使用,才能存储数据,云硬盘是为云主机提供高可靠、高性能、规格丰富并且可弹性扩展的块存储服务。 云硬盘的可用区可以变更吗 不可以。 当云硬盘已经创建成功后,不支持变更可用区,只能删除后重新创建,或者使用云服务备份先备份原始磁盘数据,再创建云硬盘到所需可用区。 建议您创建云硬盘的时候,提前规划所选的可用区。 是否将资源放在同一可用区内,主要取决于您对容灾能力和网络时延的要求。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        通用问题
      • MySQL数据库迁移
        2.网络准备: 源数据库的网络设置: 本地MySQL数据库实时迁移至本云云数据库MySQL的场景,一般可以使用VPN网络和公网网络两种方式进行迁移,您可以根据实际情况为本地MySQL数据库开放公网访问或建立VPN访问。一般推荐使用公网网络进行迁移,该方式下的数据迁移过程较为方便和经济。 目标数据库的网络设置:若通过VPN访问,请先开通天翼云VPN服务,确保源数据库MySQL和目标端本云云数据库MySQL的网络互通。 若通过公网网络访问,本云云数据库MySQL实例不需要进行任何设置。
        来自:
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        数据库复制
        最佳实践
        本地数据库实时迁移
        MySQL数据库迁移
      • 服务类
        主要采取以下措施保护企业隐私:建立严格的信息安全规范:通过信息安全规范,规范信息共享、网络管理以及技术安全等方面的行为。明确信息的收集、存储、传输和使用等方面的要求,以及员工和第三方合作伙伴的保密义务。采取隐私保护技术:我们已经建立隐私保护机制,采取加密、安全传输等技术手段,确保用户的隐私信息不被泄漏、不被恶意利用。签订隐私协议:天翼云隐私协议,明确数据的使用功能、权限和保护措施,明确双方的责任和义务,确保用户数据的安全性和隐私性。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 轻量型云主机规格套餐升级
        保留时间为24小时 bdfse888-8ed8-88b8-88cb-888f8b8cf8fa regionID 是 String 资源...天翼云资源池列表 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e8888-8ed8-88b8-88cb-888f8b8cf8fa flavorSetType 是 String 规格套餐类型,取值范围:fix:固定套餐band:
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        轻量型云主机规格套餐升级
      • P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?
        sudo su 步骤 2 (可选)执行以下命令,安装gcc、g++和kernel-devel。 如果已安装gcc、g++和kernel-devel,请跳过本操作。 yum install gcc yum install gcc-c++ yum install make yum install kernel-devel-`uname -r` 步骤 3 (可选)禁用Nouveau驱动。 如果弹性云主机安装了Nouveau驱动,为避免安装NVIDIA驱动时发生冲突,需先禁用。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        操作系统类
        P1型云主机如何安装NVIDIA驱动?
      • 基于昇腾通用推理镜像的自定义部署
        资源部署信息:现在规格以及实例数授权管理:选择已创建的授权或去新创建授权后再选择服务部署好后,进入服务的详情页获取服务的APP_KEY和mo...g.modelId需要添加在请求体中的model字段:model: modelIde.g.Postman请求示例curl--location 'https://wishub.ctyun.cn:1443/
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        最佳实践
        基于昇腾通用推理镜像的自定义部署
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
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        常见问题
      • 计费常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储(简称ZOS)数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗?
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        对象存储
        常见问题
        计费常见问题
      • 购买企业交换机
        前提条件使用企业交换机之前,需要规划云下和云上所需的资源,资源规划请参考企业交换机工作原理。企业交换机建立二层通信网络时,依赖云下IDC和云上VPC之间的三层网络,请提前使用云专线或者VPN,建立本端隧道子网和远端隧道子网之间的三层网络通信,具体请参见步骤一:使用云专线VPN连接三层网络。约束与限制企业交换机建立二层网络通信时,需要和IDC侧建立VXLAN隧道,IDC侧交换机必须支持VXLAN功能。
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        企业交换机
        用户指南
        企业交换机
        购买企业交换机
      • 控制台功能概述
        天翼云各区域支持的能力不一致,具体清单参见功能特性。
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        对象存储
        用户指南
        控制台功能概述
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