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      • 欠费
        产生欠费的可能情况 购买按需计费模式的存储库后账户余额不足。 欠费后的服务状态和操作受限说明 如果账号欠费,进入冻结期后您的存储库和备份数据仍会保留,也可以继续查看删除备份数据,但不可以进行创建备份、恢复资源,添加标签等操作。如超出冻结期仍未缴清欠款,您的数据将自动被系统释放且无法恢复。 关于欠费后相关详情请参考天翼云费用中心。
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        云服务备份
        计费说明
        欠费
      • 全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么
        本文介绍全站加速资源和CDN资源包是否支持共享。 天翼云全站加速资源包与CDN加速资源包当前不支持互相抵扣。 例如:全站加速的资源包不可用于抵扣CDN加速在服务过程中产生的下行流量,各自的加速业务均需单独购买资源包,并各自抵扣。 全站加速资源包计费方式详见:全站加速资源包计费。 CDN加速资源包计费方式详见:资源包(预付费)。
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        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        计费类
        全站加速资源和CDN资源包支持共享吗,抵扣顺序是什么
      • 计费相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议计费相关问题。 使用 AOne会议是否必须订购套餐? 不是。 AOne会议支持两类账号使用方式: 个人账号:注册后即可使用,可免费加入会议,无需订购AOne会议基础套餐。 企业账号:需由企业订购开通AOne会议基础套餐后创建,企业管理员分配的高级账号支持预定会议、加入会议、快速会议等功能。 如需使用会议完整功能,建议订购AOne会议套餐。 AOne会议免费版、标准版、旗舰版有什么区别? 三种版本适用于不同用户场景,核心功能区别如下: 功能项 免费版 标准版 旗舰版 最大会议并发人数 10人 100人 300人 支持会议云录制 ✅ ✅(中等云录制存储空间) ✅(更大云录制存储空间) 会议直播功能 ❌ ✅(可选) ✅(可选) 可开通增值服务 ❌ ✅ ✅ 如需查看更多,请查看套餐版本。 AOne会议基础套餐是按月还是按年计费?是否可以中途退订? AOne会议基础套餐支持包月 和包年两种订购方式,按周期预付费。订购成功后支持中途退订。 AOne会议增值服务可以单独购买吗? 不可以。增值服务必须依附于AOne会议基础套餐存在,仅在订购了标准版或旗舰版套餐后,才可订购对应的增值服务(如大型会议室、直播观看时长等)。
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        AOne会议
        常见问题
        计费相关问题
      • 产品优势
        对比项 媒体存储 本地自建存储 数据存储 提供海量数据存储服务,支持存储空间快速扩容。 受限于采购的硬件设备,存储量不够时需要重新采购,人工扩容。 存储成本 可以通过多种网络方式接入媒体存储,其中上行流量免费,写入无烦恼。 无需购买硬件设备,按需付费,节省成本。 受硬盘容量限制,需人工扩容。 需要购买硬件设备,并考虑维护费用、托管费用等。 加速访问 将媒体存储作为源站,搭配天翼云CDN进行内容分发,提升文件下载体验。 自建存储无法达到加速访问的效果。 可靠性 标准型存储服务设计可用性不低于99.99%,低频型存储服务设计可用性不低于99.9%。 数据设计持久性不低于99.9999999999%(12个9)。 为了实现媒体存储上的数据异地灾备,支持存储桶复制功能。 支持版本控制,可将数据恢复至任意的历史版本。 受限于硬件条件,易出问题,维护难度大,容易出现不可恢复的数据丢失。 易用性 媒体存储提供多协议融合的存储服务,灵活满足应用侧接入需求,便于用户快速接入。 支持数据生命周期管理,实现定时删除指定的对象、碎片,管理对象的当前版本或历史版本等。 接入能力单一,开发成本高。 无法灵活管理数据。
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        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • 资源包退订指导
        注意事项 1. CDN加速产品支持批量退订资源,详情请见如下操作步骤。 进入【费用中心】后,勾选要批量退订的资源,单击左上角的【批量退订】,进入退订详情页面。 再次确认已选资源,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 2. 退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现操作详情请见:余额提现。 3. 资源包用量未用尽或者有效期未到期,均可按照天翼云的退订规则完成退订操作,但仅支持在购买时长≤7天且未进行任何使用的情况下申请退款,除此之外均不符合退款条件,不予以退款。更多退款说明,详情请见:退款说明。 4. 资源包的所有额度全部抵扣完后,若同加速类型存在服务中的按量计费服务,则自动转相同加速类型的按量计费,即超出部分自动转为后付费的按量扣费;若同加速类型不存在服务中的按量计费服务,则触发域名关停。
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包退订指导
      • 域名转入流程说明
        1、在新域名服务控制台点击“域名转入” 2、输入需要转入的域名和转移密码,并选择一个已经实名认证通过的模板,点击“确认无误下一步” 3、点击“确认”,进入支付环节 4、点击“立即支付” 5、完成支付,支付完成后域名预计需要5到7天完成转入(预计时间仅做参考,重要域名需客户每天登录确定转入是否成功,域名转入成功后请及时在天翼云域名解析处添加和原解析商相同的解析记录,做到业务不受影响),转入成功后请新创建一个模板并进行一次过户操作。转入后您可以在新域名服务控制台的域名管理模块对您的域名进行管理。
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        新域名服务
        操作指导
        域名转入流程说明
      • 创建告警规则
        您可以根据需要设置并行文件的告警,本文帮助您了解HPFS的监控告警相关操作。 操作场景 通过使用云监控的告警功能,用户可以对并行文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能云监控服务用户指南。 操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”,进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面。 4. 可通过以下三个入口,创建告警规则: 入口一:您可以选择在“云服务监控>并行文件监控”页,在目标文件系统的“操作”栏下点击“创建告警规则”,选择需要告警服务的监控指标创建规则,包括监控阈值、通知频率、通知方式等。 入口二:在“云服务监控>并行文件监控”页面,在目标文件系统的“操作”栏下点击“查看监控图表”,进入文件系统的监控详情页,目标监控项图表右上方,点击“+”创建此监控项的告警规则。 入口三:单击“云服务监控”下拉菜单,选择"告警服务>告警规则",进入告警规则控制台页面,页面右上方点击“创建告警规则”,选择“监控服务:并行文件”,然后选择文件系统名称、监控维度、实例、指标等参数,创建相应的告警规则。 5. 根据界面提示,选择了并行文件系统为监控对象后,配置告警规则的相关指标,配置参数参见[创建告警规则](
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        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        监控告警
        创建告警规则
      • 产品退订
        本节为内容审核产品的退订说明。 退订说明:内容审核产品的图片鉴黄、图片涉暴恐识别、文本涉黄审核、文本涉政审核服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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        内容审核(文档停止维护)
        计费说明
        产品退订
      • 终端管理概述
        本文介绍终端管理。 AOne终端管理是什么 边缘安全加速平台提供终端安全管理能力,通过整合防病毒、漏洞修复、软件与外设管控、AI安全检测等能力,依托智能中台实现统一策略管理,精准解决资产不可视、风险难追溯、处置效率低等核心痛点,打破安全与业务效率的对立僵局,成为企业数字化转型的一站式终端安全防护与提效平台。 AOne终端管理的优势 高效防护:病毒防护为基础,以主动实时防御为核心,联动漏洞自修复引擎自动闭环高危风险,形成‘监测阻断修复’的一体化防御链路,助力企业缩减终端暴露面,提升威胁响应速度。 身份追踪:终端安全身份追踪能精准锁定终端设备中每个身份的操作轨迹,基于身份与设备实时监测、深度溯源与高效防控,管理员可轻松识别风险设备和员工。 DeepSeek接入:凭借DeepSeek先进的自然语言处理与推理能力,帮助企业精准分析终端安全威胁并提供优化策略,无需登录也可以轻松使用。 持续生长:丰富的终端安全能力融合在一个轻量客户端中,可持续生长零信任访问、混合办公等能力,增强办公效率,无需替换客户端极简交付。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端管理概述
      • 云审计
        通过云审计服务,您可以对DRDS关键操作进行审计。本文为您介绍DRDS关键操作和查询步骤。 背景信息 DRDS关键操作审计已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对DRDS关键操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。 注意 若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,具体计费信息,请参考计费说明。 通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 更多云审计的限制信息,请参见使用限制。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        数据库安全
        云审计
      • 删除 FILESET
        FILESET 提供子目录配额管理能力,本文介绍删除 FILESET 的操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 2. 选择“存储>并行文件服务 HPFS”,进入并行文件服务的控制台页面。 3. 点击目标文件系统,进入文件系统详情页,点击 FILESET 页签,即可进入 FILESET 页面。 4. 在 FILESET 列表,找到目标 FILESET,单击目标所在行的"操作"列下的"删除"。 5. 在弹出的对话框中再次确认是否删除。 6. 等待一段时间后,在列表页可以看到该 FILESET 已经不存在,即表示删除成功。 注意 禁止直接删除非空 FILESET。先清空 FILESET 下的所有数据,再删除 FILESET 目录。 如果用户在客户端强制使用 rm rf 命令删除非空 FILESET,系统会阻止删除 FILESET 文件夹操作,但由于 rm rf 的递归机制仍可能导致 FILESET 下的数据被先行清空,需谨慎操作。
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        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        FILESET 管理
        删除 FILESET
      • 仪表盘导入
        本文介绍仪表盘的导出与导入功能。通过该功能,您可以将其他天翼云账号的仪表盘导入至当前账号中。 前提条件 已创建好目标仪表盘。 操作步骤 1. 使用目标仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。 2. 进入目标仪表盘页面,点击右上角导出按钮。系统将自动以JSON文件格式导出当前仪表盘至本地。 3. 使用待导入仪表盘所在的账号,登录云日志服务控制台。 4. 在仪表盘菜单中,点击【创建仪表盘】。 5. 填写仪表盘名称,并选择“从文件导入”方式。 6. 根据界面引导,选择日志项目与日志单元,用于替换源仪表盘中的日志项目与日志单元。 7. 在选择文件中,从本地选择步骤2中生成的JSON文件。 8. 完成配置后,点击【开始导入】,即可完成仪表盘导入。
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        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        仪表盘
        仪表盘导入
      • 如何查看服务是否已欠费
        本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • 基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用
        本文介绍如何基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用。 基于 Serverless集群,你可以通过控制台或 kubectl 两种方式快速部署 Stable Diffusion 应用。本指南将带你完成部署,助你轻松通过外部端点访问 Stable Diffusion,开启 AIGC 文生图之旅。 前提条件 确保您已经成功创建了Serverless集群,并且能通过公网访问集群。 确保Serverless集群所在VPC已经开启公网NAT网关,Stable Diffusion 应用能访问公网。 背景信息 Stable Diffusion 是一种强大的、开源的潜在文生图扩散模型 (Latent TexttoImage Diffusion Model)。它由 Stability AI 公司及其合作者于 2022 年发布,并迅速成为人工智能生成内容 (AIGC) 领域中最具代表性的模型之一。其核心功能是根据用户提供的文本描述(Prompt),通过一个复杂的算法过程,生成与之相符的高质量、细节丰富的图像。 注意 天翼云不对第三方模型“Stable Diffusion”的合法性、安全性、准确性进行任何保证,天翼云不对由此引发的任何损害承担责任。 您应自觉遵守第三方模型“Stable Diffusion”的用户协议、使用规范和相关法律法规,并就使用第三方模型的合法性、合规性自行承担相关责任。 操作步骤 步骤一:创建 Stable Diffusion应用 您可以通过控制台部署Stable Diffusion应用,也可以通过kubectl工具连接sce集群来创建Stable Diffusion应用。 1. 登录管理控制台,在左侧菜单栏选择“集群”。 2. 在集群列表页面,选择目标集群名称,然后在左侧菜单栏,选择“工作负载 ”下的“无状态”,选择“创建Deployment”。 3. 在创建Deployment页面,填写Deployment名称、副本数量等。 4. 在实例内容器项填写容器名称、镜像、镜像版本、cpu/内存限制等。 其中Stable Diffusion镜像要提前上传到容器镜像服务实例,点击选择镜像选择Stable Diffusion镜像即可。 5. 开启“容器健康检查”,勾选“就绪检查”。 6. 在服务配置项,创建服务,选择负载均衡类型,公网访问,配置容器端口、服务端口,点击“确定”。 7. 点击创建工作负载,等待Pod状态变为Running,Stable Diffusion应用部署完成。
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        云容器引擎 Serverless版
        快速入门
        基于Serverless集群快速部署Stable Diffusion应用
      • 修改伸缩策略
        创建完伸缩策略后,您还可以根据需要调整触发条件、策略名称、冷却时间等。 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【修改】; 5. 可修改策略名称、执行动作等,或者创建新告警规则并使用。
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩策略管理
        修改伸缩策略
      • 安全违规信息类型说明
        赌博类 包括但不限于以下违规内容的信息: 搭建具有博彩性质的平台,如六合彩、体育博彩等; 无证经营彩票销售、运营等具有博彩性质的网站及应用; 发布含有聚众赌博、出售赌博器具、传授赌博(千术)的技巧、方式、方法等信息,以及进行博彩活动德; 为赌博活动/网站提供技术服务,包括但不限于提供博彩网站引流、广告宣传、网站代码、应用程序等; 发布具有赌博性质的游戏机、用具(含相关作弊用具)的信息,如老虎机、遥控色子、透视扑克等。 相关法律法规参考:《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》等相关法律法规的规定。 违法经营类 包括但不限于以下违规内容的信息: 非法分销、非法传销、非法集资、非法放贷行为; 未取得法定许可证件或牌照、未获得在先的行政许可或未符合监管部门的要求,发布、传播或从事相关经营活动的行为,包括但不限于违规发布药品或医疗器械推广内容的、违规发布证券或期货等投资类有偿咨询内容的、违规发布烟草宣传内容的; 违规经营烟草、走私、套牌、海关扣押等商品交易; 以任何形式参与、鼓励、促进或诱导他人排斥正常商业竞争的行为,或为前述行为的传播提供便利的; 其它违反国家法律法规的活动行为。 相关法律法规参考:《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国刑法》、《电信条例》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》等相关法律法规的规定。
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规信息类型说明
      • 支持的操作系统
        本文为您介绍弹性文件服务的操作系统限制,请您务必仔细阅读后使用。 使用限制 大部分标准操作系统都具备NFS客户端,即支持NFS协议的弹性文件系统挂载。若是定制操作系统须具备NFS客户端,方可支持标准的NFS协议弹性文件挂载。 目前天翼云部分镜像中不具备NFS客户端,需连接公网自行下载,后续会逐渐支持。 对于未在下方列表中的操作系统镜像,挂载文件系统时可能会存在一些未知缺陷,建议使用下方通过兼容性测试的操作系统进行挂载。 支持的操作系统列表 天翼云弹性文件服务已通过兼容性测试的操作系统如下表,请选择适合的云主机进行挂载,否则可能导致挂载失败。 注意 部分公共镜像已经停止维护,不推荐使用,相关操作系统维护情况请参考 类型 操作系统版本 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 CentOS(均停止维护) CentOS6.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.3 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.4 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.5 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.7 64位 CentOS(均停止维护) CentOS7.8 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.0 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.1 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.2 64位 CentOS(均停止维护) CentOS8.4 64位 Ubuntu Ubuntu 16.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 18.04 64位(停止维护) Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Windows Windows Server 2008 R2(停止维护) Windows Windows Server 2016 Datacenter Windows Windows Server 2012 R2 Standard(停止维护) Windows Windows server 2012 数据中心版 R2 64位 Windows Windows server 2012 标准版 R2 64位 Windows Windows server 2016 数据中心版 64位 Windows Windows server 2019 数据中心版 64位
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品使用限制
        支持的操作系统
      • 通过日志服务查询ECI实例容器日志
        本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 1. 进入天翼云官网云日志控制台。 2. 开通云日志服务。若没有开通云日志服务,则点击订购云日志服务。 3. 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后,进入云日志控制台,若没有日志项目和单元,在日志管理标签页创建项目和单元: 4. 接入日志。 1. 有了日志项目和单元后,进入日志接入标签页,选择云主机: 2. 选择日志项目和单元,选择一个主机组,若没有主机组,则点击新建主机组,注意这里的主机组名字在创建ECI的时候需要: 3. 安装采集器这一步选择跳过,会有提示,点击确定: 4. 按需输入采集配置,注意采集路径必须准确,采集路径即为要采集的日志文件在容器内的路径: 5. 如果需要日志索引,按需配置。 到这里日志控制台的准备工作就完成了,接下来到ECI控制台创建ECI实例。
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        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        日志
        通过日志服务查询ECI实例容器日志
      • 使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤说明 在目标VPC中的ECS实际中添加入方向安全组规则,用于放行私网NAT过来的访问流量。 操作步骤 具体操作参见添加安全组规则。 步骤九:测试连通性 步骤说明 我们通过验证弹性云主机是否可以通过私网NAT网关访问另一个VPC的ECS服务,来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择”计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过nc访问的云资源DNAT后的地址及端口,测试云主机是否能够通过私网NAT网关访问。 说明弹性云主机可以通过转换后的中转IP地址,实现重叠地址段的服务访问。
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        NAT网关
        快速入门
        私网NAT网关
        使用私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 证书绑定域名
        本文介绍证书绑定域名的方法。 功能介绍 天翼云CDN支持HTTPS加速服务,当您完成新增证书后,可以通过控制台绑定域名启用HTTPS加速服务,实现全网数据加密传输。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【证书管理】【证书列表】。 3. 在【证书列表】页面,找到目标证书,例如,【证书备注名】为test12345的证书。单击【操作】列【绑定域名】进入域名选择页面。 4. 选择需绑定该证书的域名,单击【提交绑定】即可。 注意事项 HTTPS证书绑定域名,一次最多能关联100个域名,筛选范围仅包含域名状态为已启用且无在途工单的域名。 域名绑定证书后会开启域名HTTPS功能。
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        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        证书绑定域名
      • 应用监控
        告警事件历史 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“告警事件历史“ 2. 在列表页查看告警事件列表信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史 告警发送历史 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“告警发送历史“ 2. 在列表页查看告警发送列表信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史 通知组 告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“通知组“,进入”通知对象”,设置通知基本信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>通知对象 通知策略 创建告警通知策略,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“通知策略“ 2. 查看左侧菜单栏“通知策略列表”,点击具体策略,右侧面板展示策略详情 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>通知策略
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用监控
      • Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark的设置问题。 参数作用 Spark是运行在executor container进程的 JVM上的,spark.yarn.executor.memoryOverHead 指的是executor jvm的堆外内存。 Executor container 消耗的总内存 spark.yarn.executor.memoryOverhead + spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size+spark.executor.pyspark.memory 其中spark.executor.memory ,spark.memory.offHeap.size 是spark运行时消耗的对象的存储内存。 spark.executor.pyspark.memory 是pyspark运行时,在spark.executor.memory + spark.memory.offHeap.size之外的开销。 spark.yarn.executor.memoryOverhead 指的是executor container进程,运行时数据区非堆部分的开销,即执行开销。 它包括JVM执行时自身所需要的内容,包括线程堆栈、IO、编译缓存等所使用的内存。 失效原因 在spark源码中,该参数出现在如下位置: AlternateConfig的key会被desprecated。 所以,自spark 2.3之后,将使用spark.executor.memoryOverhead,废弃spark.yarn.executor.memoryOverhead。
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        Spark.yarn.executor.memoryOverhead设置不生效如何处理?
      • 续订
        为避免任务到期给您带来的损失,建议您及时续订数据传输服务DTS。本文为您介绍数据传输服务DTS如何续订。 使用限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续订。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2024年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 操作步骤 当DTS任务到达到期时间,则会暂停相应的服务。可以通过续订操作延后DTS任务的到期时间。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 数据库生态工具 > 数据传输服务DTS】,进入数据传输服务DTS产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【数据传输服务DTS > 数据迁移】 或者 【数据传输服务DTS > 数据同步】,进入任务列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 实例列表中选择要续订的DTS任务,在【更多】中选择【续订】按钮。 4. 选择续订的时长,并完成订单支付。 说明 更多关于续订计费管理信息,请您参考
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        数据传输服务DTS
        计费说明
        续订
      • 设置应用健康检查
        本节主要介绍设置应用健康检查 健康检查是指应用组件在运行过程中,根据需要,定时检查应用健康状况。 平台提供了两种健康检查的方式: 组件存活探针:该检查方式用于检测应用组件是否存活,类似于执行ps命令检查进程是否存在。如果应用组件的存活检查失败,集群会对该应用组件执行重启操作;若应用组件的存活检查成功则不执行任何操作。 组件业务探针:该检查方式用于检测应用组件是否准备好开始处理用户请求。一些程序的启动时间可能很长,比如要加载磁盘数据或者要依赖外部的某个模块启动完成才能提供服务。这时候程序进程存在,但是并不能对外提供服务。这种场景下该检查方式就非常有用。如果应用组件的就绪检查失败,集群会屏蔽请求访问该组件;若检查成功,则会开放对该应用组件的访问。 健康检查方式 HTTP请求检查 HTTP请求方式针对的是提供HTTP/HTTPS服务的应用组件,集群周期性地对该应用发起HTTP/HTTPS GET请求,如果HTTP/HTTPS response返回码属于200~399范围,则证明探测成功,否则探测失败。使用HTTP请求探测必须指定应用监听的端口和HTTP/HTTPS的请求路径。 例如:提供HTTP服务的应用组件,端口为80,HTTP检查路径为/healthcheck,主机地址为containerIP,那么集群会周期性地对应用发起如下请求: GET 说明 HTTP请求检查中的主机地址,如果不填写,默认为实例IP。 TCP端口检查 对于提供TCP通信服务的应用,集群周期性地对该应用建立TCP连接。如果连接成功,则证明探测成功,否则探测失败。选择TCP端口探测方式,必须指定应用监听的端口。比如有一个nginx应用组件,它的服务端口是80,对该应用组件配置了TCP端口探测,指定探测端口为80,那么集群会周期性地对该应用组件的80端口发起TCP连接,如果连接成功则证明检查成功,否则检查失败。 执行命令检查 命令检查方式要求用户指定一个应用组件内的可执行命令,集群会周期性地在应用组件内执行该命令,如果命令的返回结果是0则检查成功,否则检查失败。 对于上面提到的TCP端口检查和HTTP请求检查,都可以通过执行命令检查的方式来替代: −对于TCP端口探测,可以使用程序来对应用组件的端口进行connect,如果connect成功,脚本返回0,否则返回1。 −对于HTTP请求探测,可以使用脚本来对应用组件进行wget: wget 并检查response的返回码,如果返回码在200~399的范围,脚本返回0,否则返回1。 注意 必须把要执行的程序放在应用组件的镜像里面,否则会因找不到程序而执行失败。 如果执行的命令是一个shell脚本,由于集群在执行应用组件里的程序时,不在终端环境下,因此不能直接指定脚本为执行命令,需要加上脚本解释器。比如脚本是/data/scripts/healthcheck.sh,那么使用执行命令检查时,指定的程序应该是sh /data/scripts/healthcheck.sh。究其原因是集群在执行应用组件里的程序时,不在终端环境下。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用运维
        设置应用健康检查
      • 公网通过Mongo Shell连接实例
        本页介绍了如何在公网通过Mongo Shell连接实例。 您可以为文档数据库服务实例绑定弹性公网IP,通过公网方式访问文档数据库服务实例。 当应用部署在天翼云弹性云服务器上,且该弹性云服务器与文档数据库服务实例处于不同区域时,或者应用部署在其他厂商的云服务器上时,建议通过弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 本文以部署在弹性云服务器上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过公网方式连接实例。 连接实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接进行了加密,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云服务器。 实例绑定弹性公网IP,并设置安全组规则,确保可以通过弹性云服务器访问实例。 IPv6的实例需要提前绑定带宽 需要在白名单管理添加公网配置以及使用规则设置。 在弹性云服务器上,安装MongoDB客户端。 非SSL方式连接 1. 进入“TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面,选择指定的目标实例,单击实例名称,进入“基本信息”页面。 3. 在实例信息中关闭SSL。 4. 查看绑定弹性公网IP。 5. 连接弹性云服务器。 6. 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:公网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo > 公网高可用连接地址:您可以在“基本信息>数据库连接”处获取。
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        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        公网连接实例
        公网通过Mongo Shell连接实例
      • 云日志配置管理
        本页对关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能进行说明。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择 PostgreSQL>实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ,完成授权操作。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        安全监控
        云日志配置管理
      • 安全运维
        安全运维提供查看和管理云服务安全基本数据,您可以通过界面总览信息快速查看和管理您的资源的安全情况。 未开通服务器安全卫士(原生版)的用户,需要确认服务协议开通后使用。 已开通服务器安全卫士(原生版)的用户,免费版和付费版数据展示存在差异,如有需要请开通付费版本查看。 主要数据包括: 1. 安全总览:包括资产信息(全部服务器、风险服务器、未防护服务器、免费防护服务器对应的个数)和告警处置信息(未处置威胁告警、拦截恶意IP、隔离病毒文件对应的个数)。 2. 威胁告警:实时监控最新威胁告警事件 Top5。 3. 风险漏洞:实时监控最新风险漏洞事件 Top5。 4. 基线核查:实时监控最新威胁入侵事件 Top5。 5. Agent状态:包括在线和离线Agent个数。 6. 风险趋势:可选择切换时间维度:近7天、近14天。
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        费用中心
        资源管理
        云资源 Beta
        安全运维
      • 编辑同步实例
        本页详细介绍如何编辑同步实例。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据同步实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据同步”,进入【数据同步】实例列表页面。 在数据同步实例列表页面,选中待编辑的实例,点击操作列的“实例配置”按钮,进入编辑数据同步页面。 注意 DTS实例配置信息的编辑也是通过“实例配置”入口进入,DTS实例的配置信息是否可编辑取决于实例的状态,具体如下: 当实例的状态为“待配置”时,点击“实例配置”按钮可进入实例配置页面,此时用户为首次进行实例配置,可按向导逐步完成所有配置。 当实例状态为“配置任务失败”且任务不存在时,等同首次配置,点击“实例配置”按钮可进入实例编辑页面,可按向导逐步完成所有配置;当实例状态为“配置任务失败”且任务存在时,点击“实例配置”按钮直接跳转进入第二步”配置迁移对象及高级配置“页面,展示已配置信息,除目标库实例不允许修改外,其他均可编辑。 当实例状态为“未启动”且非暂停时,点击“实例配置”按钮先进入第一步”配置源库及目标库信息”页面,展示已配置信息,除目标库实例不允许修改外,其他均可编辑;当实例状态为“未启动”且为暂停时,点击"实例配置"会提示暂停状态不允许编辑任务,但可以使用任务详情页面的修改密码功能修改密码。 当实例状态为”未预检查“时,点击”实例配置“按钮,会直接进入”配置迁移对象及高级配置“页面,展示已配置信息,除目标库实例不允许修改外,其他均可编辑。 当实例状态为“未通过预检查”或“预检查中”时,点击”实例配置“按钮,直接跳转第三步:预检查,查询展示预检查结果。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据同步
        实例配置和实例编辑
        编辑同步实例
      • 编辑迁移实例
        本页详细介绍如何编辑迁移实例。 具体步骤 1、登录天翼云官网门户,进入数据传输服务DTS控制台。 登录天翼云 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 2、进入数据迁移实例列表页面。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。 在数据迁移实例列表页面,选中待编辑的实例,点击操作列的“实例配置”按钮,进入编辑数据迁移页面。 注意 DTS实例配置信息的编辑也是通过“实例配置”入口进入,DTS实例的配置信息是否可编辑取决于实例的状态,具体如下: 当实例的状态为“待配置”时,点击“实例配置”按钮可进入实例配置页面,此时用户为首次进行实例配置,可按向导逐步完成所有配置。 当实例状态为“配置任务失败”且任务不存在时,等同首次配置,点击“实例配置”按钮可进入实例编辑页面,可按向导逐步完成所有配置;当实例状态为“配置任务失败”且任务存在时,点击“实例配置”按钮直接跳转进入第二步”配置迁移对象及高级配置“页面,展示已配置信息,除目标库实例不允许修改外,其他均可编辑。 当实例状态为“未启动”且非暂停时,点击“实例配置”按钮先进入第一步”配置源库及目标库信息”页面,展示已配置信息,除目标库实例不允许修改外,其他均可编辑;当实例状态为“未启动”且为暂停时,点击"实例配置"会提示暂停状态不允许编辑任务,但可以使用任务详情页面的修改密码功能修改密码。 当实例状态为”未预检查“时,点击”实例配置“按钮,会直接进入”配置迁移对象及高级配置“页面,展示已配置信息,除目标库实例不允许修改外,其他均可编辑。 当实例状态为“未通过预检查”或“预检查中”时,点击”实例配置“按钮,直接跳转第三步:预检查,查询展示预检查结果。
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        实例配置和实例编辑
        编辑迁移实例
      • SLURM介绍
        本文面向初次使用SLURM集群的用户,聚焦核心命令与快速上手流程,通过简明易懂的方式讲解日常作业管理的必备技能,帮助您快速掌握集群使用方法,充分发挥天翼云弹性高性能计算的算力优势。 引言 Simple Linux Utility for Resource Management,简称SLURM,是全球最主流的高性能计算集群资源管理与作业调度系统,被90%以上的世界顶级超算中心采用。天翼云弹性高性能计算 (EHPC) 基于SLURM作业调度系统,为用户提供开箱即用的超算级算力服务。 主要覆盖场景: 工业仿真: 完美适配 LSDYNA、STARCCM+、ANSYS、VASP 等主流 CAE/CFD 软件。通过 SLURM 调度器实现跨节点多核并行计算,结合天翼云底层 RDMA 高速网络,大幅缩短复杂流体力学、结构强度及材料科学计算的仿真周期。 生物信息: 针对 AlphaFold 3、GROMACS、Nextflow 、GATK 等批量化任务进行深度优化。支持在高性能容器化环境(如 Apptainer/Singularity)中一键部署复杂的生信流水线,实现海量基因组测序数据的高效并行处理。 芯片制造: 提供满足 EDA (电子设计自动化) 工具所需的超大内存节点与高性能存储支持。在电路仿真、物理验证与寄生参数提取等环节,利用 Slurm 的优先级调度机制,确保关键设计任务在高并发环境下依然稳定运行。 训练推理: 针对 NVIDIA Hopper/Ampere 及华为昇腾 (Ascend) 等异构算力深度适配。兼容vLLM、DeepSpeed、MegatronLM 等主流框架,支持百亿/千亿级参数大模型的分布式训练与高吞吐推理。通过高性能容器部署实现环境解耦,快速部署最新 AI 大模型,实现 Token 自由。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        资源调度
        SLURM介绍
      • 备份策略
        修改备份策略 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在服务列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要修改的备份策略所在行单击“编辑”。 5. 在“编辑备份策略”页面进行修改。 6. 单击“确定”。 删除备份策略 根据需要,用户可删除已有的备份策略。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要删除的备份策略所在行单击“删除”。 5. 单击“确定”。 启用和停用备份策略 对已创建的备份策略,可对其进行启用和禁用操作。 前提条件: 已创建至少1个备份策略。 操作步骤: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品列表中选择“存储 >云硬盘备份”。 3. 点击左侧 “云硬盘备份策略”。 4. 在需要启用或停用的备份策略所在行单击“更多”,再根据下拉菜单的显示单击“启用备份策略”、或“停用备份策略”。 − 备份策略启用后,将根据备份策略设置参数进行周期性备份。 − 备份策略禁用后,正在执行的备份任务不受影响将继续完成备份,后续该备份策略将不再自动调度执行备份。 5. 单击“确定”。 从备份策略中绑定解绑云硬盘 当关联的云硬盘不再使用或故障时,可以从备份策略中解绑。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        备份策略
      • 创建系统用户
        参数 说明 登录名 自定义登录系统的用户名。创建后不可修改,且系统内“登录名”唯一不能重复。 认证类型 选择登录系统的认证方式。 AD域:通过Windows AD域服务器对用户进行身份认证。 LDAP:通过LDAP协议,由第三方认证服务器对用户进行身份认证。 RADIUS:通过RADIUS协议,由第三方认证服务器对用户进行身份认证。 Azure AD:基于SAML配置,由Azure平台对登录用户进行身份认证。 密码/确认密码 用户登录系统的密码。 姓名 自定义用户姓名,便于区分不同的用户。 手机 用户系统预留手机号码。可通过手机短信验证登录身份或找回密码。 邮箱 用户系统预留邮箱地址。可通过邮箱收取系统消息通知。 角色 选择用户的角色,一个用户仅能选择一个角色。仅 admin 是可自定义角色或编辑默认角色的权限范围。 所属部门 选择用户所属部门组织。 用户描述 (可选)对用户情况的简要描述。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        快速入门
        创建系统用户
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