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      • 通用类问题
        如何从云主机备份迁移到新版本的云服务备份? 迁移按钮在云服务备份的控制台,具体步骤可以参考从原备份服务迁移资源-云服务备份。 为什么备份已删除但显示的剩余空间依旧没有变化? 备份已删除后,有可能会出现显示的剩余空间依旧没有变化的情况。这是由于异步删除引起的,界面删除备份后将不会再产生费用,底层的备份数据也会在3天后根据备份大小逐步删除,在底层实际删除后显示的剩余空间也会删除相应的容量。 保留策略修改后为什么没有生效?
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        常见问题
        通用类问题
      • 基本概念
        本文介绍天翼云AOne会议基本概念。 AOne会议基本概念如下:名称概念说明会议创建者指通过AOne会议客户端发起快速会议或者预定会议的用户,通常是会议的组织者。会议创建者自动拥有主持人权限,可设置会议时间、会议主题、入会规则等。主持人拥有会议管理权限的用户,可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人,也可将主持人转让给其他人。联席主持人主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人,用于协助管理会议秩序。
        来自:
        帮助文档
        AOne会议
        产品介绍
        基本概念
      • 使用云硬盘备份恢复数据
        操作步骤 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 选择“备份副本”页签,找到存储库和磁盘所对应的备份。 单击备份所在行的“恢复数据”,弹出恢复数据对话框,如下图所示。 图 找到目标备份副本 图 恢复磁盘 注意 恢复磁盘数据之后将导致备份时间点的数据覆盖磁盘数据,一旦执行,无法回退。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        操作指导
        数据恢复
        使用云硬盘备份恢复数据
      • 步骤二:设置安全组规则
        操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的 入方向规则 。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过公网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 设置安全组规则
        说明:本章节会介绍如何设置安全组规则操作场景安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云服务器和关系型数据库实例提供访问策略。为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。注意事项因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云服务器和关系型数据库实例可互相访问。
        来自:
        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        设置安全组规则
      • 查看与手动清除告警
        如果某些场景中告警由于MRS依赖的其他云服务产生,可能需要联系对应云服务运维人员处理 处理完告警后,若需手动清除,单击“清除告警”,手动清除告警。 说明 如果有多个告警已完成处理,可选中一个或多个待清除的告警,单击“清除告警”,批量清除告警。每次最多批量清除300条告警
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        查看与手动清除告警
      • 系统设置
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用系统设置下的通用和画面模块功能。 通用实时预览记录功能除首次实时预览需要打开指定摄像头外,后续切换回实时预览模块,都会直接播放上一次摄像头实时画面,默认关闭。录像回看记录功能除首次录像回放需要打开指定摄像头外,后续切换回录像回放模块,都会自动打开上一次摄像头录像回放界面,默认关闭。使用通道的实际名称默认使用平台自定义通道名称,如果开启该功能,NVR通道重新上线会覆盖平台自定义的通道名称,默认开启。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        系统管理
        系统设置
      • 通过制品部署前端应用
        本章节介绍如何通过制品部署前端应用到容器 概述在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/ZIP包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。为了帮助您快速体验如何在微服务云应用平台中通过制品部署前端应用到容器。微服务云应用平台提供了前端VUE应用制品(https://gitee.com/uset/mall-front/blob/master/demo/mall-front.tar),您可以将前端VUE应用部署到容器中。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        通过制品部署前端应用
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼量子AI云电脑-电脑客户端登录的相关操作。 扫码登录登录页-扫码登录,支持通过天翼云电脑APP、翼连、微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。账号登录登录页-账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。自动登录(1)账密登录:用户输入账号密码,勾选“自动登录”登录成功后,下一次启动客户端将自动登录;(2)扫码登录:勾选“自动登录”,扫码登录成功后,下一次启动客户端将自动登录。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南(新)
        登录AI云电脑
      • 开启审计日志
        (SQL Server 2008版本不涉及) 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        开启审计日志
      • 自定义分布式消息服务RabbitMQ事件源
        图1 创建事件源时事件提供方选择分布式消息服务RabbitMQ参数说明参数 说明示例RabbitMQ 实例名称分布式消息服务RabbitMQ实例名称。instance-xxxRabbitMQ vhost分布式消息服务RabbitMQ vhost。/RabbitMQ queue分布式消息服务RabbitMQ queue。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        自定义事件源类型
        自定义分布式消息服务RabbitMQ事件源
      • 开启防护时显示没有配额?
        未购买配额 请先在服务器所在区域购买充足的配额。 区域不正确 购买配额后,请切换到配额所在区域对服务器开启防护。 位置不正确 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版,请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。 若您购买的是网页防篡改版,请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 若您购买的是容器版,请在“企业主机安全 > 容器管理 > 节点列表”页面开启防护。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        开启防护时显示没有配额?
      • 访问控制策略
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持访问控制策略的IP地址组能力,敬请客户随时关注。 设置访问控制策略 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击** **图标,选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“负载均衡器”界面,单击负载均衡名称,进入监听器管理界面。 在需要添加访问控制策略的监听器基本信息页面,单击访问控制右侧“设置访问控制”按钮,配置访问控制策略。 访问控制参数说明表 参数 说明 样例 访问策略 可以选择允许所有IP访问、白名单和黑名单。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        访问控制策略
      • 隐私屏蔽
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“隐私屏蔽”模块,可以选择开启/关闭防护。单击防护规则右侧的“前去配置”,进入隐私屏蔽规则页面。单击“新建防护规则”,在弹出的对话框中,配置隐私屏蔽规则。参数说明如下:配置项说明域名此处不可修改。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        隐私屏蔽
      • 接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
        如果以上解决方法均无效,建议您通过提交工单联系天翼云客服帮助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        接入DDoS高防(边缘云版)域名无法访问
      • 攻击惩罚
        配置攻击惩罚标准登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“攻击惩罚”模块,可以选择开启/关闭防护。单击攻击惩罚右侧的“前去配置”,进入攻击惩罚配置页面。配置攻击惩罚参数。配置项说明拦截周期配置初次拦截的时长,即第一次惩罚的时长。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        攻击惩罚
      • 订购WAF独享引擎
        操作步骤 步骤1 登录天翼云账号,在服务列表中找到Web应用防火墙(独享版)。 步骤2 在产品详情页点击立即开通,点击进入订购页面,补充购买信息。 步骤3 确认订单详情无误,单击“立即申请”。 步骤4 单击“返回独享引擎列表”,在独享引擎实例列表界面,可以查看实例的创建情况。实例创建需一定的时间,可在控制台查看运行状态。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        计费说明
        订购
        订购WAF独享引擎
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        同时请务必知晓上述风险,若采用此种挂载方式,本服务不承诺SLA。前提条件在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC,具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。已创建该VPC下的弹性云主机,操作系统为Windows Sever 2012标准版,具体操作步骤参见创建弹性云主机。已创建该VPC下的文件系统,文件系统的协议类型为CIFS,具体操作步骤参见创建文件系统。操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • VPC对等连接组网迁移方案概述
        应用场景 天翼云未上线企业路由器ER之前,客户通常使用VPC对等连接连通同一个区域内的不同虚拟私有云VPC。对等连接适用于简单的组网,因为每连通两个VPC,就需要创建一个对等连接。那么对于复杂的组网,大量的对等连接将会导致组网结构非常繁复冗余,不利于网络扩容,同时增加运维成本。 而企业路由器作为一个云上高性能集中路由器,可以同时接入多个VPC,实现同区域VPC互通。企业路由器连接VPC构成中心辐射性组网,网络结构简单明了,方便扩容和运维。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移方案概述
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。3.server 端上报示例。请将url和token替换成第2步中获取的接入点信息。编写以下 server 端代码,保存为 nodejs-demo-server-otel.js 文件。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Node.js应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 开发机
        创建开发机 登录智算服务平台。 在左侧导航栏选择开发机,选择目标开发机类型,平台支持JupyterLab和VSCode两种类型的开发机。上方可查看运行中的实例统计和使用中显卡数。 进入开发机创建页面,填写开发机创建的基本参数。 参数类型 参数名 说明 基本信息 名称 必填,开发机名称。 数据集配置 训练数据集 最多可添加5个,选择基础数据集或者标注数据集。 模型配置 模型来源 我的模型:最多5个,自有模型开启开发机任务。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        模型定制
        开发机
      • 使用指南
        云电脑订购时,根据所选“常用地区”就近匹配资源,切换使用地可能导致网络传输距离变长,服务响应变慢。如因使用地变化大导致时延增加,建议重新订购,暂不支持切换地域。云电脑内的游戏存档和数据如何保留?每台游戏云电脑提供独占的系统盘或数据盘(如有订购),关机后数据保留;在云电脑有效期内,用户数据不丢失,且数据仅可由当台云电脑访问,无需担心账号、数据泄露;可通过如第三方游戏平台提供的存档云同步功能进行跨端同步。当前包月周期的可用时长不够了怎么办?
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        使用指南
      • IP地址组
        天翼云部分二类节点正在升级,以支持IP地址组能力,敬请用户随时关注。 创建IP地址组 登录管理控制台。 在管理控制台左上角选择区域和项目。 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 在“IP地址组”界面,单击“创建IP地址组”。 配置IP地址组参数。 IP地址组参数说明表 参数 说明 样例 名称 IP地址组的名称。 ipGroup-01 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        IP地址组
      • 连接器异常排查手册
        4、检测端口情况 可能连接器占用端口和应用端口冲突:零信任连接器占用UDP端口(从控制台可以获取),如果应用必要端口与连接器占用端口重复,请...天翼云技术支持修改零信任连接器端口号。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        常见问题
        连接器异常排查手册
      • 通知模板管理
        创建通知模板参数配置如下: 模块参数参数说明配置示例备注基本信息模板标题该通知模板的自定义名称类型支持多选,短信/邮件短信、邮件如“类型”多...服务选择通知模板的云服务资源类型云主机维度选择通知模板的云服务资源类型下的维度云主机信息配置基本信息基本信息包括资源池名称,规则名称等,点击“插入”即可操作完成告警对象告警对象包括指标名称,指标当前值等,点击“插入”即可操作完成 点击”确定“即可完成通知模板的创建。 修改通知模板 登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        通知模板管理
      • 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否能修复扫描出来的漏洞。 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
      • 为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
        相关概念 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法(中华人民共和国信息产业部令第33号)》和《互联网信息服务管理办法(中华人民共和国国务院令第292号)》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未获取许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则属于违法行为。 在中国大陆地区注册的域名需要在工信部备案,备案完成后才能正常访问。如果域名未备案或备案信息不完整,可能会出现备案阻断的情况,即无法在中国大陆地区正常访问该域名对应的网站。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
      • 自定义分布式消息服务MQTT事件源
        本文介绍如何在事件总线EventBridge管理控制台添加分布式消息服务MQTT类型的自定义事件源。前提条件事件总线EventBridge开通事件总线EventBridge并授权。创建自定义总线。分布式消息服务MQTT开通分布式消息服务MQTT并创建实例。操作步骤登录事件总线管理控制台。在左侧导航栏,单击事件总线。在事件总线页面,单击目标总线名称。在左侧导航栏,单击事件源。在事件源页面,单击添加事件源。
        来自:
        帮助文档
        事件总线
        用户指南
        事件总线
        事件源
        自定义事件源类型
        自定义分布式消息服务MQTT事件源
      • 功能特性
        便捷的部署及服务流程提供真正的"即开即用"体验,只需完成注册和购买流程,系统自动完成服务开通和配置,无需等待复杂的部署过程。提供7×24健康巡检与客服值守,后续版本升级、补丁修复由平台负责。客户只需专注业务创新,无需为运维分心。
        来自:
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        AI Store
        产品介绍
        功能特性
      • Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
        本节主要介绍Windows客户端怎么和云存储网关服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开云存储网关的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了云存储网关服务。 具体操作 在服务器管理器,对磁盘进行脱机处理。 再从iSCSI发起程序中断开连接,否则可能丢失数据。
        来自:
        帮助文档
        云存储网关
        最佳实践
        Windows客户端和云存储网关服务端断开连接
      • 零信任远程办公介绍
        本文介绍零信任服务能力。 什么是零信任远程办公 边缘安全加速平台提供零信任远程办公服务,帮助企业快速构建比传统VPN更安全、更便捷的零信任办公安全体系。企业在边缘安全加速平台完成配置和操作后,能够实现员工远程零信任办公、上网行为流量管控和终端基线安全准入等场景效果。本文主要介绍零信任远程办公能力情况,帮助您更好的的理解。 注意事项 目前零信任远程办公服务整体能力基于购买边缘安全加速平台-零信任远程办公服务后提供该能力。
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        能解决的问题 网站遭遇大量请求以及异常连接导致用户服务性能严重下降,影响正常用户业务服务,部署WAF后可通过WAF爬虫策略将异常连接自动进行中断以及一部分常见的HTTP缓慢攻击等制定连接时长限制,降低网站受到爬虫类攻击而造成的影响,也避免了给网站用户带来负面使用体验。 航空行业场景 场景特点 航空行业、互联网售票平台等都拥有大量的旅客个人信息以及出行/未出行、行程信息,而这些信息经过黑色产业链,最终形成了退改签等诈骗活动,不仅危害了旅客的个人利益,也给各平台造成了经济损失。
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