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      • 产品优势
        本文为您介绍VPN连接的产品优势。 高性能 VPN连接采用高端VPN网关设备,自动化配置,保证VPN业务性能。 高可用 采用双机热备架构,当单台网关设备发生故障时,可自动切换到备机,切换时间为秒级,会话不会中断,用户业务无感知。 安全可靠 IPsec VPN采用IKE和IPsec协议对传输数据进行加密,SSL VPN采用TLS(Transport Layer Security,传输层安全性协议)协议对传输数据进行加密,数据传输安全可靠。 简单易用 即买即用,快速部署。在天翼云控制台配置相关参数,在数据中心网络或移动终端进行简单配置即可完成连接。
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        VPN连接
        产品介绍
        产品优势
      • 步骤二:购买MySQL实例
        本文介绍如何创建MySQL实例。 约束限制 MySQL实例必须与DRDS实例处于同一个VPC内,以保证网络连通。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL ,进入关系数据库MySQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表上方,单击创建实例。 4. 在创建页面内,按照业务需求,设置MySQL实例的相关配置,创建MySQL实例。 具体操作,请参见 步骤一:创建实例。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        快速入门
        步骤二:购买MySQL实例
      • 编辑标签
        本页介绍了编辑关系数据库MySQL版实例标签的方法。 关系数据库MySQL版实例编辑标签的方法如下: 操作场景 支持用户修改编辑标签内容。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击标签列的标签图标。 4. 单击编辑,进入标签编辑页面。 5. 对已有的标签进行编辑,或者新增标签。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        标签管理
        编辑标签
      • COLUMN设计
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的COLUMN设计规范。 1. 建议能用数值类型的,就不用字符类型。 2. 建议能用varchar(N)就不用char(N),以利于节省存储空间。 3. 建议能用varchar(N)就不用text,varchar。 4. 建议使用default NULL,而不用 default '',以节省存储空间。 5. 建议如有国际货业务的话,使用timestamp with time zone(timestamptz),而不用 timestamp without time zone,避免时间函数在对于不同时区的时间点返回值不同,也为业务国际化扫清障碍。 6. 建议使用NUMERIC(precision,scale)来存储货币金额和其它要求精确计算的数值, 而不建议使用real,double precision。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        COLUMN设计
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 操作步骤 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 • 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 • 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。
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        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        AK/SK获取方法
      • 专属云共享存储包余量提醒
        专属云共享存储包余量提醒分为主动预警和用尽通知两种。 主动预警 当客户购买的资源包用量达到80%,系统发送主动预警信息,通过邮件和短信通知客户。 用尽通知 当客户购买的资源包用量达到100%,系统发送用尽通知,通过邮件和短信通知客户。 余量提醒屏蔽方法 1. 登录天翼云官网 2. 我的未读消息 3. 左侧栏目:消息中心消息订阅消息管理 4. 取消勾选:资源包100%用量预警/资源包80%/90%用量预警
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        专属云共享存储包余量提醒
      • 订购实例【主备模式】
        本节介绍云下一代防火墙订购主备模式实例方法。 1. 登录天翼云官网,打开控制中心。 2. 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 主备部署模式:主备部署。 弹性IP1:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 弹性IP2:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择。 说明 主备模式下,需要通过配置将两台防火墙形成高可用模式,如有需要可提工单联系售后人员获取支持。
        来自:
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        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【主备模式】
      • 创建虚拟私有云VPC
        参数 说明 取值样例 资源类型 创建VPC支持两种资源类型: (1)VPC:包含VPC、子网、网关等基本网络要素配置 (2)VPC和扩展选项:除了VPC基本网络要素配置之外还可以创建ZOS终端节点、关联DHCP选项集。通过ZOS终端节点可以实现内网对ZOS的便捷访问。 VPC 名称 VPC名称 VPC001 VPC网段(IPv4) VPC的地址范围,VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。建议使用网段:10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628。如果要使用其他网段,请参考 192.168.0.0/16 VPC网段(IPv6) 是否分配虚拟私有云VPC的IPv6地址,仅部分可用区资源池支持为VPC开启IPv6,不同资源池列表见 开启 IPv6地址类型 开启IPv6的情况下,显示此选项,默认仅支持中国电信单线。 中国电信单线 VPC IPv6地址段 开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 自动分配 企业项目 可以为VPC实例关联企业项目 project1 VPC描述 备注信息 测试VPC 子网配置 子网类型 普通子网:默认选项,此类子网中可以用于创建除标准裸金属服务器外的资源,推荐选择; 标准裸金属子网:仅支持创建标准裸金属服务器和虚拟IP,仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见 普通子网 子网名称 子网的名称 Subnet001 子网网段(IPv4) 子网的地址范围,需要在VPC的地址范围内 192.168.0.0/24 网关(IPv4) 子网的网关,默认为子网内第一个可用IP。 对于可用区资源池,网关地址默认为.1,不可以指定其他地址(部分可用区资源池指定其他地址;不同资源池列表见 192.168.0.1 DHCP(IPv4) 子网的DHCP地址,仅部分可用区资源池支持指定;不同资源池列表见 192.168.0.2 子网IPv6网段 开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,但您不能选择IPv6地址范围 开启 子网IPv6地址段 子网开启IPv6的情况下,显示此选项。 自动分配: 系统会在客户选定的IPv6地址类型中自动分配一个56位的可用网段。 手动分配:您可以输入十进制数字,来自定义VPC的IPv6网段。 IPv6地址类型为中国电信单线时,仅支持自动分配。 仅部分可用区资源池支持此选项;不同资源池列表见 自动分配 DNS服务器地址 部分可用区资源池默认值为100.95.0.1,该地址为天翼云DNS服务的地址,支持解析内网域名和公网域名;其他资源池默认值为114.114.114.114、8.8.8.8 100.95.0.1 子网描述 备注信息 测试子网
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        创建虚拟私有云VPC
      • 对接云日志服务
        本节介绍v1.0资源如何对接云日志服务。 对接云日志服务后,各原子能力的日志数据即可传输到云日志服务中,可前往云日志服务中查看日志。 约束限制 仅v1.0资源支持通过云等保专区控制台对接云日志服务。 仅支持对接区域为华东1的云日志服务。 前提条件 已购买对应原子能力资源,且已在对应原子能力中完成Syslog日志外发配置。 已购买云日志服务,且已创建日志项目与日志单元,具体操作请参见创建日志项目与日志单元。 对接云日志服务 本文以“Web应用防火墙v1.0”为例,介绍如何对接云日志服务。 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“Web应用防火墙 > Web应用防火墙v1.0”,进入云等保专区的Web应用防火墙v1.0资源页面。 3. 在目标资源的操作列,单击“更多 > 对接云日志服务”。 4. 在弹出的窗口中,打开对接开关,选择日志服务区域,并添加日志单元。 说明 云日志服务所属区域:目前仅支持对接华东1的云日志服务。 添加日志单元:若没有日志单元,可单击“创建日志单元”,进入云日志服务,创建“日志项目”和“日志单元”,具体操作请参见[创建日志项目与日志单元](
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        云等保专区
        用户指南
        实例资源管理
        对接云日志服务
      • 服务监控
        本章节介绍应用服务网格的服务监控能力 概述 应用服务网格具备控制面&数据面日志以及数据面指标采集上报、查询,链路数据上报能力,本章节介绍具体的观测能力。 服务监控 指标监控页面展示了网格内服务的访问数据,需要选择集群、命名空间和服务名称,可以查看服务的相关访问指标。这里给出了服务,以及更进一步的服务的客户端工作负载(调用该服务的工作负载)和服务工作负载(提供该服务的工作负载)的详细指标。 查询语句中涉及的指标名均为istio官方自带指标。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        服务监控
      • ALM-45425 ClickHouse服务不可用
        本章节主要介绍ALM45425 ClickHouse服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse实例状态,当检测到所有ClickHouse实例异常时,系统产生此告警。 当系统检测到任一ClickHouse实例恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse故障实例节点其组件配置目录下的metrika.xml配置信息和ZooKeeper中对应ClickHouse实例配置不一致。 处理步骤 检查ClickHouse实例metrika.xml配置是否正常 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”,根据告警信息找到状态异常的ClickHouse实例。 是,执行步骤2。 否,执行步骤9。 1. 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点,并通过ping其他正常ClickHouse实例节点IP的方式进行网络是否互通验证。 是,执行步骤3。 否,联系网络管理员修复网络。 选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”,在“角色”列下面单击对应异常的实例名称,选择“实例配置”,搜索框中搜索“macros.id”,找到当前实例macros.id对应的值。 2. 登录ZooKeeper客户端所在主机节点,执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如:cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : clientPort 3. 使用如下命令检查ClickHouse集群拓扑信息是否能正常获取到。 get /clickhouse/config/ 步骤3中的macros.id 对应的值 /metrika.xml 是,执行步骤6。 否,不能正常获取则执行步骤9。 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点,进入当前ClickHouse实例配置目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightClickHouse 版本号 / xxClickHouseServer/etc/ cat metrika.xml 4. 检查步骤5中获取的ZooKeeper上的集群拓扑信息是否与步骤6中组件配置目录下的metrika.xml是否一致。 是,如果确认告警还未恢复则执行步骤9。 否,执行步骤8。 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 更多 > 同步配置”,等待五分钟,查看服务状态是否良好,告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45425 ClickHouse服务不可用
      • 购买全流量分析服务
        本节介绍托管检测与响应服务(原生版)全流量分析服务的购买步骤。 购买须知 您需要提供单独的具备互联网访问权限的云主机,用于部署全流量分析服务探针;本服务需要在您的业务云主机上部署代理,用于分析主机网卡流量。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“全流量分析服务”,进入全流量分析服务页面。 3. 点击“立即购买”,进入全流量分析服务订购页面。 4. 在“产品配置”模块配置“订购规格数量”。 单个规格支持500Mbps网络层吞吐量授权,250Mbps应用层吞吐量授权。 5. 配置订购时长。支持购买1个月~1年。 6. 确认配置信息无误后,阅读并接受相关服务协议、服务等级协议,单击右下角“立即购买”,跳转到支付页面。 7. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 8. 付款成功后,返回托管检测与响应服务(原生版)控制台,查看订购状态。 9. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        全流量分析服务
        购买全流量分析服务
      • 关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
        迁移完成后,Windows系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Windows系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如Windows系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系Windows系统提供方和软件提供方进行激活。 迁移完成后,Linux系统、软件的激活说明 服务器迁移服务提供的是整机迁移服务,使用CMS把Linux系统的源端服务器迁移到目的端服务器上后,源端服务器中需要许可证(License)的产品在目的端需要重新激活。常见的如鲲鹏和Redhat系统的激活、付费软件的License激活,服务器迁移服务本身不提供相应的激活服务,需要您自行联系系统提供方和软件提供方进行激活。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        关于迁移完成后,系统、软件的激活说明
      • 删除终端节点服务
        操作场景 本节介绍如何删除终端节点服务。 说明 终端节点服务删除后无法恢复,请谨慎操作。 约束与限制 您只能删除由用户私有服务创建的终端节点服务,无权删除系统配置的终端节点服务。 当终端节点服务下存在状态为“已接受”、“创建中”的终端节点时,无法直接删除。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > VPC终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击待删除的终端节点所在行的“删除”按钮。 5. 在确认对话框单击“确定”,如下图所示。 图 删除终端节点服务 6. 在弹出的对话框中单击“是”,删除终端节点服务。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        删除终端节点服务
      • 产品规格差异
        本节主要介绍产品规格差异 微服务引擎服务数限制说明 微服务引擎专业版:专业版引擎Cloud Service Engine是ServiceStage提供的免费体验引擎。专业版引擎可以体验ServiceStage的所有产品能力,比如服务治理、配置管理等。引擎资源为所有租户共享,性能可能会受其他租户影响;专业版引擎不支持升级到专享版。 微服务引擎专享版:专享版引擎,是可支持大规模微服务应用管理的商用引擎。您可根据业务需要选择不同规格,不支持规格变更;专享版引擎资源独享,性能不受其他租户影响。 微服务引擎支持最大服务数说明如下。 表 微服务引擎最大服务限制说明 引擎类型 规格(微服务实例数) :: 微服务引擎专业版 20 微服务引擎专享版 100 微服务引擎专享版 200 微服务引擎专享版 500 微服务引擎专享版 2000
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        产品简介
        产品规格差异
      • ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode数量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的数量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的数量使用率已经超过规定的阈值,如果不及时处理,可能会导致问题级别升级为紧急,影响数据写入。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢; HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19015 在ZooKeeper上的数量配额使用率超过阈值
      • ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode容量使用率超出告警的阈值(默认75%)时产生该告警。 当znode的容量使用率小于告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19017 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的容量使用率已经超过规定的阈值,如果不及时处理,可能会导致问题级别升级为紧急,影响数据写入。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢。 HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19017 在ZooKeeper上的容量配额使用率超过阈值
      • 订购类
        云堡垒机支持运维哪些资源? 支持数据库和服务器资源,具体限制如下: 数据库限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 服务器限制:支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个可用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • DDS会话管理
        本文介绍DDS会话管理的相关操作,会话管理功能帮助数据库运维和管理人员,快速查看与管理实例的会话信息。 前提条件 目标数据库实例已接入DMS,并且接入状态正常。 数据库来源:天翼云RDS。 注意事项 会话管理不展示由系统用户和天翼云内置用户创建的会话。 活跃会话单次查询最大支持5000条会话数据。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理。 3. 进入会话管理页面,选择DDS目标实例,进入会话管理页面。 功能介绍 会话管理包含会话统计、性能监控、活跃会话、kill会话等功能。 功能 说明 会话统计 查看会话统计区域,支持按数据库、访问来源条件统计活跃会话数。 性能监控 查看性能监控区域,支持展示5分钟内的性能监控趋势,性能监控指标包括数据库实例的CPU使用率、连接使用率等信息。 活跃会话 选择活跃会话页签,查看活跃会话信息,支持通过OPID、HOST、NAMESPACE、TYPE、COMMAND等条件筛选会话。 kill会话 kill会话包含以下三个功能: kill选中会话:在会话列表中勾选待kill的会话,点击kill选中会话,在弹出的对话框中预览并点击执行。 kill全部会话:点击kill全部 ,在弹出对话框中点击执行,kill当前用户有权限操作的全部会话。 查看kill历史纪录:点击kill历史记录,按时间筛选查看kill历史记录。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        DDS会话管理
      • 绑定/解绑弹性IP
        前提条件 已开通DRDS实例,并且开通同VPC、同子网的负载均衡实例(即ELB实例)。 相关ELB未关联任何主机或云服务。 ELB实例已绑定弹性IP地址。具体操作,请参见负载均衡绑定/解绑弹性IP。 注意 如果您的分组已绑定了ELB实例,则您可以直接在弹性负载均衡控制台上为该ELB实例绑定弹性IP,然后使用该弹性IP地址连接DRDS实例。本文以新建分组并配置已绑定弹性IP的ELB实例为例,为您介绍具体操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理, 进入实例基本信息页面。 4. 创建分组并配置ELB信息。 1. 单击分组管理 ,进入分组管理页面,然后单击创建分组。 2. 在创建分组 对话框中,配置ELB实例信息,详细的参数配置信息,请参见创建自定义分组。 5. 获取弹性IP信息。 1. 进入实例基本信息页面。 2. 在连接信息 区域,找到新创建的分组,并于连接信息 处获取eip信息,即为弹性IP。 6. 使用弹性IP地址,连接DRDS实例。 说明 如果您的DRDS实例不再需要使用弹性IP,您可以在弹性负载均衡控制台解绑弹性IP。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        访问管理
        绑定/解绑弹性IP
      • 功能类问题
        数据库审计的审计数据可以保存多久? 数据库审计支持将在线和归档的审计数据至少保存180天的功能。根据实际的磁盘大小,会优先删除存储日期较早的审计数据。 若您需要更多的磁盘空间,可选择买更高级的数据库审计实例规格或者购买磁盘存储容量。 数据库审计发生异常,多长时间用户可以收到告警通知? 在数据库审计正常运行的情况下,从系统发生异常到收到告警通知最大时延不超过5分钟。 在业务侧使用中间件会影响数据库审计功能吗? 不会影响使用数据库安全审计。 中间件是介于应用系统和操作系统之间的一类软件,通常在操作系统、网络和数据库之上,应用软件的下层,是为处于上层的应用软件提供运行与开发的环境,帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。 数据库安全审计采用旁路模式部署,通过Agent(数据库节点或应用节点安装Agent)获取访问数据库流量、将流量数据上传到审计系统、接收审计系统配置命令和上报数据库状态监控数据,从而实现数据库安全审计功能。 因此,您在业务侧使用中间件不影响数据库安全审计功能,不会导致Agent监听SQL失败或者审计没有数据。 数据库审计能否对第三方工具执行的SQL语句进行捕捉? 可以。数据库审计审计的数据是Agent接入的全量日志和流量数据,与工具无关。 数据库审计是否支持云下部署? 不支持。数据库审计需要部署在您所使用的云上的服务器中,您需要将相关的业务迁移至目标云上。
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        数据库审计
        常见问题
        功能类问题
      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        本文介绍了文档数据库服务与自建数据库服务的对比优势。 文档数据库服务与自建数据库对比,具有轻松易用、弹性扩容、丰富的运维监控等特征,同时在可用性、可靠性、安全性等方面也具有明显优势。 对比项 文档数据库服务 自建数据库 服务可用性 服务周期内服务可用率不低于99.95%。 需自行保障,需自行搭建主从复制,自行实现高可用能力。 数据可靠性 高可靠性。 底层多备份存储。 需自行保障数据的可靠性。 数据安全性 DDOS防护。 VPC私有网络访问。 VPC隔离数据库服务。 SSL安全链路访问。 需自行实现各类数据安全性功能,如购买安全防护软硬件。 一键开通 一键部署,分钟级开通文档数据库服务实例。 需购买主机等硬件,自行托管、搭建数据库服务,时间周期长,不可控。 弹性扩容 一键扩容,根据业务需求,分钟级完成规格、存储的弹性扩容。 需购买与原有实例同属性硬件等资源,自行维护数据库节点关系。 备份恢复 自动备份,支持自行配置自动备份策略。 手动备份,支持随时一键热备,不影响业务正常运行。 支持恢复到本实例及其它同属性实例。 需自行管理备份、自行维护备份数据集。 监控告警 支持数据库实例的主机、数据库服务、日志等多类监控指标。 支持自定义设置告警策略。 自行部署监控服务,自行实现告警服务。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 指定源站回源HOST
        本文介绍指定源站回源HOST功能及其配置说明。 功能介绍 当您的加速域名配置了多个源站,且不同源站的回源站点不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同源站配置不同的回源HOST,天翼云全站加速在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同源站。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 默认回源HOST功能和指定源站回源HOST功能的区别: 默认回源HOST功能,可用于为不同源站配置相同的回源HOST; 指定源站回源HOST功能,可用于为不同的源站配置不同的回源HOST。 例如,您为加速域名配置了多个源站,且希望访问每个源站时都使用相同的回源HOST,仅需配置【默认回源HOST】功能;若您希望访问不同源站时使用不同的回源HOST,则需配置【指定源站回源HOST】功能。 注意事项 加速域名为具体域名时,回源HOST默认为加速域名。 加速域名为泛域名时,回源HOST默认为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyun.cn,如果通过example.ctyun.cn访问时,回源HOST即为example.ctyun.cn。 自定义配置回源HOST时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 不支持同时配置指定源站回源HOST和默认回源HOST,即默认回源HOST输入框里若已配置具体站点地址,需要删除后再配置指定源站回源HOST。默认回源HOST相关说明,详情请见:默认回源HOST。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        指定源站回源HOST
      • 指定源站回源HOST
        本文介绍指定源站回源HOST功能及其配置说明。 功能介绍 当您的加速域名配置了多个源站,且不同源站的回源站点不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同源站配置不同的回源HOST,天翼云CDN在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同源站。 源站和回源HOST的区别: 源站:指您的业务所部署的服务器地址,回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST:指CDN回源请求头携带的回源HOST信息,回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 默认回源HOST功能和指定源站回源HOST功能的区别: 默认回源HOST功能,可用于为不同源站配置相同的回源HOST; 指定源站回源HOST功能,可用于为不同的源站配置不同的回源HOST。 例如,您为加速域名配置了多个源站,且希望访问每个源站时都使用相同的回源HOST,仅需配置【默认回源HOST】功能;若您希望访问不同源站时使用不同的回源HOST,则需配置【指定源站回源HOST】功能。 注意事项 加速域名为具体域名时,默认回源HOST为加速域名。 加速域名为泛域名时,默认回源HOST为实际访问的子域名。例如,泛域名是 .ctyun.cn,如果通过example.ctyun.cn访问时,回源HOST即为example.ctyun.cn。 自定义配置回源HOST时,请确保您的源站有配置相应的HOST。 不支持同时配置指定源站回源HOST和默认回源HOST,即默认回源HOST输入框里若已配置具体站点地址,需要删除后再配置指定源站回源HOST。默认回源HOST相关说明,详情请见:默认回源HOST。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        指定源站回源HOST
      • 服务降级
        在微服务场景中,当下游服务出现异常,或下游服务返回的不是预期内的结果时,这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能,可以对下游服务进行降级处理,返回预期内的结果。服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑,迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码,也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 功能入口 1. 完成灰度应用部署后,即可查看应用当前存在的标签。 2. 登录云应用引擎控制台。 3. 在左侧导航栏选择 应用管理 > 应用列表,单击目标应用名称。 4. 应用基础信息页面,选择 微服务治理 > 流量治理,单击 服务降级 服务降级规则参数说明: 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者,被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种,分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。
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        云应用引擎
        用户指南
        微服务治理
        流量治理
        服务降级
      • 与其他服务的关系
        AntiDDoS流量清洗与其他服务的关系。 AntiDDoS可以为弹性云主机、弹性负载均衡、Web应用防火墙、弹性IP等服务的公网IP资源提供防护能力。此外,与其他云服务之间还存在以下关系: 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 云审计服务 开通云审计服务后,云审计服务会记录AntiDDoS相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯。 查看云审计日志 消息通知服务 消息通知服务(Simple Message Notification,简称SMN)提供消息通知功能。AntiDDoS开启告警通知后,如果IP地址受到DDoS攻击时用户会收到短信或邮件的提醒信息。 开启告警通知 云日志服务 将攻击日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录AntiDDoS日志,可以高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 开启日志记录 云监控服务 云监控服务可以监控AntiDDoS相关的指标,用户可以通过指标及时了解防护状况,并通过这些指标设置防护策略。 设置事件告警通知 统一身份认证服务 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)为AntiDDoS提供权限管理的功能,拥有对应权限的用户才能使用AntiDDoS服务。
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 停止服务器上的HBlock
        参数 描述 scope SCOPE &<1 n > 停止的HBlock服务范围。一次可以指定多个服务,以英文逗号隔开。 取值: All:停止服务器上的所有服务。 Min:仅停止服务器上的ms和ps服务。 mdm:元数据管理服务(仅集群版支持)。 fc:故障转移控制服务(仅集群版支持)。 ls:日志服务(仅集群版支持)。 ds:数据服务(仅集群版支持)。 dsx:磁盘的数据服务(仅集群版支持)。 cs:协调服务(仅集群版支持)。 ms:管理服务。 ws:监控服务。 ps:协议解析服务。 ag:数据采集服务。 ua:升级监听服务。 默认值为Min。 说明 各服务具体作用详见 f 或 force 强制停止当前服务器上的HBlock服务。 注意 当停止服务器上的HBlock失败时,可以强制停止HBlock服务,但可能会造成数据丢失。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        停止服务器上的HBlock
      • 购买应急响应服务
        托管检测与响应服务(原生版)应急响应服务内容及购买操作步骤说明。 服务内容 1. 提供远程应急响应服务。 2. 提供攻击路径还原、蠕虫及后门清理、攻击者画像、安全漏洞附件等。 3. 服务包含5个可选规格:120,21100,101200,201500,超过500请联系客户服务人员。 4. 提供应急响应报告。 5. 服务有效期最长不超过1年,应急响应服务不支持退订。 操作步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 点击应急响应“立即购买”按钮,跳转到应急响应订购页面。 3. 在应急响应服务购买详情页面,【产品配置】栏,按需要保护的资产数量选择服务规格,并选择预计服务交付时间。此服务为单次交付,最长时效期为一年。配置完成点击立即购买并支付。 4. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 5. 付款成功后,返回产品控制台,查看订购状态。 6. 订购完成后,24小时内,我们的服务经理会与您联系。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        应急响应
        购买应急响应服务
      • 创建类
        本文介绍弹性云主机实例创建类相关问题。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看是否已生成订单。 注意 如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败? 如果您支付订单后云主机开通失败,系统会自动进行撤单,该云主机的订单状态会变为将“撤单中”,撤单完成后订单状态变为“撤单完成”,撤单完成订单费用退还至您的账户。您可在“天翼云官网我的费用中心订单管理我的订单”中查看订单详情及进度。 重启/关机弹性云主机时,长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,怎么办? 如果对云主机实例执行重启/关机操作后,云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,其可能出现的情况包括: 云主机操作系统内存在无法自动关闭的进程,导致了操作过程无法继续进行。 出现系统层面错误,导致后台操作未能正常执行。 对于这些问题,我们建议您采取以下步骤: 1. 尝试手动重启或关机:您可以尝试通过远程连接到云主机,并手动执行重启或关机命令。这可能会帮助您解决问题,或者至少提供更多关于问题的信息。 2. 查看日志:您可以查看云主机的系统日志,以了解是否有任何与重启或关机操作相关的错误信息。这些信息可以帮助您确定问题的原因。 3. 提交工单:如果以上步骤无法解决问题,您可以提交工单或致电客服电话4008109889寻求技术支持。他们将能够进行更深入的调查,并提供适当的解决方案。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 创建只读实例
        本页介绍了如何创建天翼云RDSPostgreSQL产品只读实例。 RDSPostgreSQL产品只读实例的创建方法如下: 操作场景 假如您遇到应用程序在读操作方面的负载远大于写负载,并且读IO压力太大的情况下,可以考虑创建只读实例来分担主库上的读负载。只读实例的相关功能及限制,您可以通过点击只读实例简介了解。 前提条件 当前主实例为可用实例。 注意事项 个数限制:1个主实例最多可以创建5个只读实例。 生命周期:RDSPostgreSQL的只读实例支持单独退订,但如果主实例退订,则对应的只读实例也会随之退订。 计费模式:仅支持按需计费。 备份设置:不支持备份设置以及临时备份。 实例恢复:不支持通过备份文件或任意时间点创建临时实例,不支持通过备份集覆盖实例。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读实例。 数据库管理:不支持创建和删除数据库,只读实例的数据库与主实例保持一致。 账号管理:只读实例不提供创建帐号权限,如需增加只读实例帐号,请在主实例上操作。 实例版本:主实例数据库版本必须是12.16P3/13.12P2/14.9P2/15.4P2及以上版本。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“创建只读实例”按钮。 7. 进入只读实例订购页面,根据需要创建只读实例。 8. 点击下一步,进入“配置确认”页面。 9. 点击立即创建按钮,等待一段时间即可创建只读实例。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        只读实例
        创建只读实例
      • 实例存储类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同,以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储,弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 注意 从2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型,为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息,请参见【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD:适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考产品规格 。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 新建文件空间
        介绍新建文件空间具体步骤。 功能说明 媒体存储支持通过控制台创建文件空间,根据资源池不同,具体操作有所不用,请根据您开通的资源池参考相关操作。 天翼云媒体存储提供直连连接模式。直连方式可创建资源后直接连接;支持NFS协议与CIFS协议两种接入方式: NFS协议主要用于Linux系统上的资源接入,支持主流的NFS4,其他版本接入方法类似。 CIFS协议主要用于Windows系统上的资源接入,支持SMB2以上直接接入。 前提条件 已注册天翼云账号。 已订购媒体存储文件存储。 已登录媒体存储控制台。 使用说明 目前媒体存储中的文件存储暂不支持自助订购,如需使用,可联系您的客户经理。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区适用 1. 进入文件空间菜单页面,在单击【 新建文件系统】 。 2. 录入名称、数量、容量、存储区域、接入网络、连接模式、接入协议等信息,参数具体说明可参考:配置参数说明,点击【 保存】完成操作 。 配置参数说明 参数 填写说明 名称 长度为450个字符,只能含小写字母、数字和短横线(),不能以短横线开头或结尾 数量 须在100以内的整数,大于1时将自动在名称后加后缀,如name01,name02 容量 1GB32TB,仅限整数输入 存储区域 选择创建资源所在的存储区域 接入网络 选择能支持的接入网络 连接模式 支持直连模式 接入协议 支持NFS/CIFS两种协议类型 账号 接入协议选择CIFS,需要填写共享账户名,默认为store,可自行修改 密码 接入协议选择CIFS,需要填写共享账户密码,默认为store,可自行修改 以下操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区 1. 选择文件系统文件系统列表菜单页面,点击【创建文件系统】。 2. 选择存储区域、存储类型,输入文件系统名称、总容量、协议类型、接入网络类型以及接入网络等内容。参数具体说明可参考:配置参数说明,点击【确认创建】完成操作。
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        媒体存储
        控制台指南
        文件存储
        新建文件空间
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