参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。

参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。

点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态（如下图所示）。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询，其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成，且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行，但由于某种原因未按照预期完成，需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成，由用户主动触发重新执行，且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态，则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件，可以通过该功能补发回调通知，以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时，不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务，可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时，您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能，重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败，您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内，查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效，如您在发起回调重试后关闭当前页面，则重试回调的信息将会丢失。

本文主要介绍云日志服务的数据加工概述。 云日志服务提供可扩展、高可用的数据加工服务。数据加工服务可用于日志的规整、富化、流转、脱敏和过滤等。 加工流程 日志加工服务通过如下三个步骤完成加工处理。 1. 通过消费组对源日志单元的已分词日志进行读取。 2. 通过加工规则对读取到的每一条分词日志进行加工处理。 3. 将加工后的日志写入目标日志单元。加工完成后，您可以在目标日志单元中查看加工后的日志。 功能特性 数据规整：由于日志数据通常来自于不同的系统组件、应用程序或设备，其格式和结构可能各异，导致在对日志数据进行分析、搜索和可视化时出现困难。数据规整可针对混乱格式的日志进行字段提取、格式转换，统计为一致性格式以便后续的处理与分析。 数据脱敏：对日志数据中的敏感信息（如密码、手机号、地址等）进行脱敏。 数据过滤：针对关键业务或服务的日志进行过滤，用于后续重点分析等场景。 加工语法 加工SPL（Semistructured Processing Language）是云日志服务数据加工使用的类Linux Shell脚本，支持对半结构化的日志数据做结构化处理，比如信息提取、字段操作、数据过滤等操作。SPL提供类类似Linux Shell脚本的管道级联功能，其中第一级管道前的表达式是数据源（可以是索引过滤条件或其他SPL语句的命名引用），后面的多级管道前后都是SPL命令表达式。

本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态，当路由主机出现故障时，可实时动态切换。副本集包含多个副本，当主节点发生故障时，系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机，对用户都不可见，这意味着，只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件，对用户不可见，它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后，您还需要做什么？ 您不需要进行数据库的基础运维（比如高可用、安全补丁等），但是您还需要重点关注以下事情： 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够，如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题，是否有大量的慢查询，查询语句是否需要优化，是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式： 实例可用性（1–故障时间/服务总时间）×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的，并且有资源隔离，互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离，它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行，用户通过配置实现读操作在从节点进行。

本文介绍分布式容器云平台的使用限制。 使用限制 使用分布式容器云平台之前需要注意以下一些限制： 订购注册集群之前需要实名认证。 订购集群联邦之后才可使用集群联邦功能，对分布式集群进行统一应用分发和流量均衡。 资源池限制 资源池类型 已加载资源池 L1 资源池 华东1、华南2、西南1、华北2

操作名称 操作说明 新增匹配规则 单击“添加服务组匹配规则”，根据实际业务需要，选择“应用”、“环境”、“服务”三个参数值来匹配规则过滤该角色可以实施权限动作的微服务。 说明 应用名称、环境名称和服务名称是微服务的三个参数： 如果单条匹配规则只设置了一个参数，则角色对与该参数值相匹配的微服务有操作权限。 例如添加匹配规则“环境:production”，那么该角色只对环境名称是“production”的微服务有操作权限。 如果单条匹配规则设置了多于一个参数，则角色对与所有参数值都相匹配的微服务有操作权限。 例如添加匹配规则“环境:production”“应用:abc”，那么该角色对环境名称是“production”且应用名称是“abc”的微服务有操作权限。 在启用自动发现的情况下，微服务会通过注册中心查询注册中心、配置中心、仪表盘等服务的实例地址。对微服务授予查询权限时，需要包含应用default的权限，添加匹配规则“应用:default”。 设置微服务匹配规则后，单击“确定”。 编辑匹配规则 单击待编辑的匹配规则后的“编辑图标”，即可根据实际业务需要，重新设置该条匹配规则的“服务组”和“权限动作”。 重新设置服务组匹配规则后，单击“确定”。 删除匹配规则 单击待删除的匹配规则后的“删除图标”，即可根据实际业务需要，删除该条服务组匹配规则。

服务名称 如何使用 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时，数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中；用户下载加密对象时，存储的密文会先在服务端解密为明文，再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式（即SSEKMS加密方式），该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 在创建云硬盘时，用户启用云硬盘的加密功能，系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密，则在使用该云硬盘时，存储到云硬盘的数据将会自动加密。 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时，可启用私有镜像加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 用户通过弹性文件服务创建文件系统时，选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密，当使用该文件系统时，存储到文件系统的文件将会自动加密。 在购买数据库实例时，用户启用数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 在购买文档数据库实例时，用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能，选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密，选择磁盘加密后会提高数据的安全性。

如何使用 当遇到控制平面向数据平面大量推送无关配置导致效率低下时，您可以借助自适应配置推送优化功能来提升控制平面的推送效率。通过分析服务间的实际调用关系，该功能自动为服务生成优化后的Sidecar资源，仅为必要的服务推送必需的Sidecar配置，减少不必要的网络通信，增强服务网格的性能和响应速度。 前提条件 已部署Istio资源实现流量路由，可参考快速入门使用istio资源实现版本流量路由。 背景信息 由于无法确定数据平面内所有工作负载与服务之间的关系，服务网格数据平面内的所有Sidecar都默认保存所有服务信息的全量配置。这种情况下网格内的所有Sidecar可能会保留大量无需访问的节点配置，内存消耗过高。同时，一条配置的改动也会广播给所有服务，导致cpu开销过高。 您可以通过开启自适应配置推送优化功能，为服务自动创建用于配置推送优化的Sidecar资源。功能开启后，应用服务网格通过自动收集envoy的accesslog的方式，自动分析应用间的调用依赖，为数据平面的工作负载应用Sidecar资源来实现配置推送优化，无需您手动管理。关于应用Sidecar资源的配置推送优化效果，请参见自适应配置分发优化效果。 使用限制 自适应配置推送优化功能仅支持基于HTTP协议访问的服务。 使用步骤 步骤一：开启自适应配置推送优化功能 登录应用服务网格控制台，在首页网格列表中选中目标实例。 在网格管理页面左侧导航栏，选择 网格优化中心 > 自适应配置下发 。 在自适应配置下发页面，点击开启自适应配置下发 。 更新完毕后，您可以看到自适应配置下发开关已打开，再次点击则为关闭该功能。下方会显示所有已经自动纳入自适应配置的服务以及其所属的命名空间。如下图所示： 注意 目前只有主集群的服务可以被自动纳入。 如果从集群有命名空间不在主集群中，您需要手动点击右上角命名空间右侧问号，选择手工添加命名空间。 如果从集群中有服务不在主集群中，您需要手动点击右上角搜索框右侧问号，选择手工添加服务。

模块 功能 帮助命令 帮助命令（仅命令行） 软件许可证 导入软件许可证、查看软件许可证 卷 删除卷 服务器 查询服务器 服务管理 停止服务器上的HBlock服务、启动服务器上的HBlock服务、重启服务器上的HBlock服务 告警 查看告警信息 事件 查看HBlock事件、导出HBlock事件 日志 发起HBlock日志采集、查看HBlock采集的日志、删除HBlock采集的日志 管理员密码 修改管理员密码 远程协助 设置远程协助、删除远程协助配置、查询远程协助配置 系统查询 查看HBlock信息、查看HBlock服务状态、查看HBlock版本 卸载HBlock 卸载HBlock 其他 WEB支持概览页面（许可证、数据目录、故障域、卷）

本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。 不使用会话保持 前提条件 创建一个nginx工作负载，并确保工作负载的实例个数大于1，工作负载不需要其他的额外特殊配置。 创建一个ClusterIP类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，注意Session Affinity不需要设置，保持默认值即可。 测试验证 发起服务调用，在集群节点上执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.96.116.221:80;done; 上述curl命令中的IP和端口来自如下地方： 观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：服务请求会随机的转发到任一个Pod实例。 集群内请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载，同上。 创建一个ClusterIP类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，注意需要展开高级设置，并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用，同上。观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：服务请求会全部转发到某一个Pod实例，进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载，同上。创建一个NodePort类型的服务（Service）并关联到上述nginx工作负载，指定一个合法的主机端口，注意需要展开高级设置，并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用；在集群外执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.142.232.160:30080;done; 上述curl命令中的IP可以是集群的vip或者集群任意节点IP，端口是服务（Service）中指定的主机端口。 观察工作负载日志，查看Pod实例的日志输出。 结论：集群外的请求会全部转发到某一个Pod实例，进行会话保持。

本节主要介绍权限管理 创建用户并授权使用DCS 如果您需要对您所拥有的DCS服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用DCS资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将DCS资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用DCS服务的其它功能。 本章节以创建用户并授予“DCS ReadOnlyAccess”权限为例，为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的DCS系统策略，并结合实际需求进行选择，DCS支持的系统策略及策略间的对比，请参见权限管理。若您需要对除DCS之外的其它服务授权，IAM支持服务的所有策略请参见权限集。 示例流程 给用户授权DCS权限流程 1.创建用户组并授权。 在IAM控制台创建用户组，并授予分布式缓存服务的只读权限“DCS ReadOnlyAccess”。 2.创建用户并加入用户组。 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 3.用户登录并验证权限。 新创建的用户登录控制台，验证分布式缓存服务的只读权限。

方案概览 您将部署一组微服务应用，实现服务的注册与发现、服务之间的方法调用，并且通过公网来访问应用。示例应用的架构如下： 为实现本方案，您将： 1. 部署应用：使用示例镜像部署 provider 应用与 consumer 应用，并通过 CAE 内置的 Nacos 实现服务注册与发现，使得 consumer 应用可以调用 provider 应用提供的服务。 2. 通过公网访问应用： 为 consumer 应用配置公网访问地址并访问应用。 操作指引 部署应用 部署 provider 应用 1. 登录云应用引擎控制台 2. 左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表 3. 点击创建应用，配置以下参数，点击下一步进入高级设置 1. 自定义应用名称，例如 provider 2. 选择命名空间类型为系统创建，表示应用将会使用系统默认创建的命名空间，并关联 VPC、子网、安全组等网络资源 3. 设置应用部署方式为镜像部署。点击选择镜像，选择 Java 技术栈语言，在示例镜像标签页，找到javaprovider镜像仓库，选择版本为v1.0，点击确定 4. 在容量设置区域，自定义单实例规格和实例数，这决定了应用初始运行的实例数量、系统为每个实例分配多少计算资源 4. 在高级设置页面中，展开服务注册发现区域，启用内置 Nacos 注册中心服务发现 5. 点击创建应用

您可以通过事件规则过滤事件，将事件路由到分布式消息服务RocketMQ。本文以自定义事件为例介绍将事件路由到分布式消息服务RocketMQ的前提条件、操作步骤和结果验证。 前提条件 开通事件总线EventBridge并委托授权 创建自定义总线服务 开通分布式消息服务RocketMQ，创建实例实例并创建好相应的主题 操作步骤 1. 登录事件总线EventBridge控制台，在左侧导航栏，单击事件总线。 2. 选择目标总线，点击事件源 按钮，点击添加事件源按钮，创建一个自定义事件源；填写事件源名，事件提供方可选择自定义应用。 3. 在左侧导航栏，单击事件规则，然后单击创建规则。 4. 在创建规则页面，完成以下操作，如图1所示。 1. 在配置基本信息 配置向导页面中，在名称 文本框输入规则名称，在描述 文本框输入规则的描述，然后单击下一步。 2. 在配置事件模式 配置向导页面中，事件源类型选择自定义事件源，事件源选择对应的自定义事件源，在事件模式内容代码框输入事件模式，这里可选择匹配全部事件，然后单击下一步。 3. 在配置事件目标配置向导页面中，配置事件目标，分布式消息服务RocketMQ目标参数描述如下，然后单击创建。 图1 创建事件规则时选择服务类型为分布式消息服务RocketMQ

本文介绍了文档数据库服务的安全性。 网络隔离 运行于私有网络（Virtual Private Cloud，简称VPC）内，与其他租户保持隔离，确保数据安全性。 身份认证 在文档数据库服务管理控制台或者使用数据库管理员帐号连接实例后，可以为数据库设置访问其它用户和对其设置独立密码，并可设置读、写等权限。在访问数据库实例时，所有用户都必须携带身份认证信息进行连接。 访问控制 可以为文档数据库服务实例设置单独的访问安全组，配置后，只有白名单内IP可访问文档数据库服务实例。 数据保护 文档数据库服务支持SSL安全访问链路。支持数据自动备份机制。内嵌敏感保护操作。 安全监控 文档数据库服务提供主机维度、实例维度如IO，连接数，慢链接等监控，并可自由配置告警策略，帮助您了解数据实例的实时状态。 故障恢复 副本集实例，集群实例的Shard、ConfigServer节点拥有主节点故障后，从节点自动接管成为主节点的能力。部分拥有多可用区（AZ）的资源池，具备跨AZ部署的能力，实现跨AZ的容灾能力。

本节主要介绍常见问题 一个租户下可以开通多个追踪器吗？ 目前，一个租户系统仅支持开通一个追踪器。 事件列表用于记录哪些信息？ 事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表不记录查询操作的相关信息。 事件列表中的信息可以删除吗？ 不可以，根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范，审计日志必须保持客观全面、准确，因此不提供删除或修改功能。 事件文件可以存储多长时间？ 默认情况下，云审计服务管理控制台可存储最近7天内的事件文件，而对于已保存至OBS桶的历史操作记录，您可以无限期存储这些事件文件。 如果用户已开通云审计服务，但OBS桶未配置正确的策略，会出现什么情况？ 云审计服务会根据既有的OBS存储桶策略来传送事件文件。如果错误地配置OBS存储桶策略，那么云审计服务将无法传送事件文件。 被删除或有异常的OBS桶，管理控制台界面会显示相应的错误提示信息。用户可选择重新创建OBS桶或重新配置OBS桶的访问权限，操作详情请参见《对象存储服务用户指南》的“管理桶”章节。 云审计服务是否支持事件文件的关键字验证？ 支持。原则上进行关键字验证时必须包含以下字段：time、servicetype、resourcetype、tracename、tracestatus、tracetype，其他字段由各服务自己定义。 启用云审计服务是否会影响其他云服务资源的性能？ 不会。启用云审计服务不会影响其他云服务资源的性能。

数据保护技术 RabbitMQ提供了多种数据保护技术，以确保数据在传输和存储过程中的机密性和完整性。 1. 跨AZ容灾：在不同的可用区部署多个RabbitMQ节点，确保节点之间的数据复制和同步。这样，当一个可用区发生故障时，其他可用区上的节点可以继续提供服务。 2. 副本冗余：RabbitMQ副本冗余是一种保证消息队列的高可用性和数据冗余的策略。通过在多个节点上创建副本，可以确保即使一个节点发生故障，其他节点上的副本仍然可以提供服务。 3. 数据持久化：RabbitMQ数据持久化是通过将队列、消息和交换器进行持久化，确保消息队列中的数据在节点重启或故障时不会丢失。 服务韧性 RabbitMQ服务的韧性是指其在面对各种故障和异常情况时能够保持可用性和可靠性的能力。以下是保障RabbitMQ服务韧性的关键方面： 1. AZ内实例容灾：在不同的可用区内部署多个RabbitMQ节点，使它们能够相互复制和同步消息。这样即使一个可用区发生故障，其他可用区的节点仍然可以提供服务。 2. 数据容灾：RabbitMQ数据容灾是通过持久化消息、队列和交换器、备份和复制以及高可用性集群等策略，保护数据免受损失和故障影响的措施。

本章节介绍了分布式消息服务RocketMQ实例上报云监控服务的监控指标信息。 功能说明 本章节定义了分布式消息服务RocketMQ上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，您可以通过分布式消息服务RocketMQ控制台来检索分布式消息服务RocketMQ产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DMS 实例监控指标 表1 实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期（原始指标） instanceproducemsg 消息生产数 实例一分钟收到的消息数单位：Count >0 RocketMQ实例 1分钟 instanceconsumemsg 消息消费数 实例一分钟被消费的消息数单位：Count >0 RocketMQ实例 1分钟 currenttopics 主题数 实例的主题数量单位：Count说明：2022年5月16号及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 RocketMQ实例 1分钟 currentqueues 队列数 实例的队列数量单位：Count说明：2022年5月16号及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 RocketMQ实例 1分钟 instanceaccumulation 堆积消息数 实例所有消费组堆积消息数量之和单位：Count说明：2022年5月16号及以后购买的实例，支持此监控项。 >0 RocketMQ实例 1分钟

本节主要介绍安全审计 操作场景 根据云审计服务收集的日志记录，通过查询具体的、符合某一特征的记录，执行安全分析，判断用户的操作是否符合权限要求。 前提条件 已开通云审计服务且追踪器状态正常。 操作步骤 以审计最近两周云硬盘服务的创建和删除操作为例： 1. 以管理员权限登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”，选择“管理与部署 > 云审计服务”，进入云审计服务详情页面。 3. 单击左侧导航树的“事件列表”，进入事件列表界面。 4. 在事件列表界面单击“筛选”，显示过滤条件查询框，依次选择“事件来源”>“资源类型”>“筛选类型”，单击“查询”按钮执行搜索，查看过滤结果。过滤条件查询示例：依次选择“evs”>“evs”>“按事件名称”>“createVolume”或“evs”>“evs”>“按事件名称”>“deleteVolume”，单击“查询”按钮执行搜索，查询所有创建或删除EVS的操作。 5. 单击左侧导航树的“追踪器”，进入追踪器详情页面，获取OBS桶名。 6. 参照查看已归档事件下载7天之前或者所有的事件。 7. 在操作记录中，以createVolume和deleteVolume作为关键字检索，找到对应记录。 8. 从第4步和第7步的结果中，抽取操作用户信息，甄别没有授权的操作，即用户越权操作，或不符合用户自身安全操作规范的操作。

本章节主要介绍ALM18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测ResourceManager服务直接内存使用状态，当检测到ResourceManager实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时，产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18013 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 ResourceManager可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点ResourceManager实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18013 ResourceManager直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 实例 > ResourceManager（对应上报告警实例IP地址）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“ResourceManager内存使用详情”。查看直接内存使用情况。 3.查看ResourceManager使用的直接内存是否已达到ResourceManager设定的最大直接内存的90%(默认阈值)。 是，执行步骤4。 否，执行步骤9。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置 > ResourceManager > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.保存配置，并重启ResourceManager实例。 7.查看告警信息，是否存在告警“ALM18008 ResourceManager堆内存使用率超过阈值”。 是，查看“ALM18008 ResourceManager堆内存使用率超过阈值”进行处理。 否，执行步骤8。 8.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

本章节主要介绍ALM18015 JobHistoryServer直接内存使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测MapReduce服务直接内存使用状态，当检测到JobHistoryServer实例直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%，默认阈值）时，产生该告警。 直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 18015 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 MapReduce可用直接内存不足，可能会造成内存溢出导致服务崩溃。 可能原因 该节点JobHistoryServer实例直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。 处理步骤 检查直接内存使用率 1.在FusionInsight Manager首页，选择“运维 > 告警 > 告警 > ALM18015 JobHistory直接内存使用率超过阈值 > 定位信息”。查看告警上报的实例的IP地址。 2.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > MapReduce > 实例 > JobHistoryServer（对应上报告警实例IP地址）”，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择“定制 > 资源”，勾选“JobHistoryServer内存使用详情”。查看直接内存使用情况。 3.查看MapReduce使用的直接内存是否已达到MapReduce设定的最大直接内存的90%。 是，执行步骤4。 否，执行步骤9。 4.在FusionInsight Manager首页，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > MapReduce > 配置 > 全部配置 > JobHistoryServer > 系统”。查看“GCOPTS”参数中是否存在“XX:MaxDirectMemorySize”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤7。 5.在“GCOPTS”中把参数“XX:MaxDirectMemorySize”删除。 6.保存配置，并重启JobHistoryServer实例。 7.查看告警信息，是否存在告警“ALM18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值”。 是，查看“ALM18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值”进行处理。 否，执行步骤8。 8.观察界面告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤9。

等保咨询规格、服务内容、收费方式以及标准价格。 等保咨询产品按等保级别设置4个套餐及扩展包。 等保咨询简化服务 ：按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 等保咨询标准服务 ：包含所有简化版服务内容，提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 规格名称 版本 服务内容 交付物 收费方式 标准价格 等保咨询等保二级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务，输出《等保测评技术指导》。 《等保测评技术指导》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务，并输出《差距分析评估》。 《差距分析评估》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保三级 简化版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 简化版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 标准版 按照等级保护相关标准要求，提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容，以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供系统差距的安全风险分析，包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 180000元/次 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户，请选择扩展包，具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按次计费 5000元/个

海量文件服务OceanFS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 共享访问 支持多台客户端挂载访问同一文件系统，可支持连接上千个客户端实例。 支持NFSv3/v4.1、CIFS(SMB2.1/SMB3.0)。 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量，后续可以随着数据量的变化而扩容。 支持PB级存储空间。 安全可信 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 文件服务支持HA高可用，出现任何硬件故障时，业务自动切换到其他节点，服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 操作界面友好、简单易用，用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统，省去复杂的文件系统部署工作。 提供全托管服务，不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作，用户可轻松创建使用文件系统，只需几分钟便可使用高性能的文件系统。

场景描述 分布式消息服务RocketMQ为用户提供全面周到的服务，支持用户续订和退订的需求。 ● 续订：针对包周期消息实例服务，用户可在到期前进行服务周期延长操作，即续订操作。 ● 退订：用户如不需要继续使用该分布式消息服务RocketMQ实例，可进行删除实例操作，即退订操作。 续订 1、登录RocketMQ消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 续订。 3、 进入到续订页面，在弹出来的确认窗口选择续订时长，点击确认即可。 退订 1、登录RocketMQ消息控制台，可以看到当前租户下面的实例列表。 2、点击需要变更实例栏 > 更多 > 退订。 3、进入到退订页面，在弹出来的确认窗口点击确认即可。 注意： 退订的实例处于冻结状态，请务必在实例退订前停止全部的应用。 在申请退订前，请做好数据备份工作，退订后数据将保留15个自然日，15天后相关数据将不予保留，且不会进行备份，务必谨慎操作。

介绍分布式消息服务Kafka服务韧性 Kafka服务的韧性是指其在面对各种故障和异常情况时能够保持可用性和可靠性的能力。以下是保障Kafka服务韧性的关键方面： 跨AZ容灾 根据数据和服务的不同可靠性需求，您有多种选择。您可以选择在一个可用区（即单个机房）内部署Kafka实例，或者选择跨多个可用区（即同城灾备）进行部署。 AZ内实例容灾 Kafka的AZ内实例容灾可以通过部署多个Broker节点，以及实施监控和自动化措施来实现。这样可以提高Kafka集群的可用性和容灾能力，确保数据的可靠性和业务的连续性。 数据容灾 Kafka使用副本机制来提供数据的冗余备份和故障转移。每个分区可以配置多个副本，其中一个副本作为领导者处理读写请求，其他副本作为追随者复制数据。当领导者副本发生故障时，Kafka会自动选举一个新的领导者副本来接管分区，从而实现故障转移。

本文介绍DDoS高防（边缘云版）到期和欠费如何处理。 到期 客户购买的服务到期当天，天翼云会以短信的方式通知客户，并将冻结服务。冻结的服务允许续费、释放或删除，如客户需继续使用，则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订； 若到期7天之后，天翼云会以短信的方式通知客户，客户未续订，资源将被释放。 产品/服务冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时：资源将被解除限制，但是需要您自行检查并恢复业务。 产品/服务释放时：资源将被释放，存储在资源中的数据将被删除，数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下，天翼云会以短信的方式通知客户充值；如果客户在48小时内未付清所欠金额，并将关停客户的DDoS高防（边缘云版）服务。

本章节介绍微服务治理中心MSGC子产品相关名词解释 服务契约 微服务接口描述，应用成功接入微服务治理中心后，便可以通过微服务治理中心查看服务接口、路径等API信息。 标签路由 标签路由指的是通过标签将一个或多个服务的提供者划分到同一个分组，并约束流量在指定的分组中流转，实现流量隔离的目的。 离群实例摘除 实时检测下游实例的可用性，并动态隔离异常实例，保证服务成功调用，提升业务的稳定性和服务质量。 无损上线 在应用上线时，对应用做服务预热和延迟注册的操作，避免出现服务抖动或异常调用的情况。 无损下线 无损下线指的是在应用进行重启、下线等变更操作时，能实现无感知下线，保证业务连续无损。 流量防护 流量防护提供专业的流量控制、熔断降级手段，保证应用高可用运行。 流量控制 实时监控流量的QPS或并发线程数等指标，控制达到阈值的流量，避免应用被瞬时流量高峰冲垮，从而保证应用的高可用性。 熔断降级 限制不稳定资源的调用，让请求快速失败，避免影响其他资源而导致级联错误。

您可以根据实际情况,在控制台修改计算节点的参数配置。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击参数管理 ，进入计算节点参数页签。 5. 在参数列表右上方，选择目标节点。 6. 在参数列表中，查看并修改目标参数的当前值。 参数 是否需要重启 允许值 默认值 描述 latchLimit 是 165535 800 应用系统到DBProxy前端连接数限制。 调整垃圾回收(GC)算法 是 parallelgc garbagefirst parallelgc 计算节点JAVA虚拟机(JVM)提供的内存垃圾回收器，用于回收内存空间。 7. 单击参数列表上方的保存。 说明 您也可以单击重置，将当前的参数配置快速重置为上一次保存时的参数配置。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击主实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在配置信息 区域的数据库版本 参数右侧，单击升级内核小版本。 5. 在弹出框中，选择升级方式，单击确定。 立即升级：系统会检查实例运行正常后，立即将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。 注意 如果当前实例状态不为运行中，则会等待其他任务执行完毕后执行升级操作，最多等待2小时。 可维护时间段内升级：系统会在您设置的可维护时间段内，将您的数据库内核版本升级到当前最新版本。 6. 实例运行状态变为升级中 ，正式开始升级当状态变成运行中升级结束，可在任务中心查看升级进度以及结果。

本节介绍了如何删除数据库。 操作场景 实例创建成功后，可根据业务需要删除数据库。 约束限制 实例状态异常（主库不可用、恢复等）情况下，不可进行该操作。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 点击控制中心，进入控制中心后，选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】，点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】，点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例，点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 选择数据库管理页。 7. 找到要删除的数据库，点击操作中的删除按钮。 8. 在弹出的确认框中，输入root用户密码确认，点击确定。 注意 数据库删除后，不可撤销。如您已开启自动备份及wal日志备份功能，您可通过使用按时点恢复功能，将实例数据恢复至删除前，详细操作请见 不同资源池因IaaS资源能力等原因，加载版本有所差异，详见

本文带您熟悉删除备份的操作步骤,您可根据该步骤删除不需要的备份。 操作场景 备份数据通常需要占用存储资源，尤其对于大规模的备份和长期保留的备份策略，可能会导致较高的存储成本。用户可以根据实际情况删除无用的备份，以节省存储空间和成本。 注意 该操作将彻底删除所选备份，删除后将无法用于数据恢复，请谨慎操作。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 找到云主机所对应的备份。 5. 点击备份所在行操作列下的“删除”，或批量勾选需要删除的备份，点击页面左上角的“删除”。 6. 根据界面提示，点击“确定”，完成备份删除。