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      • 管理类
        创建密钥时,若您选择密钥材料来源于天翼云,则KMS系统会自动为用户主密钥生成密钥材料,且密钥材料无法单独删除、不可导出,仅支持随用户主密钥一并删除; 创建密钥时,若您选择密钥材料来源于外部,则支持手动删除密钥材料。 哪些云服务支持密钥管理系统加密数据? KMS服务无缝对接云硬盘、对象存储和弹性文件、数据库产品,提供服务端加密能力。您只需要在创建云硬盘时,勾选“加密”功能,则可一键开启硬盘加密功能,加密过程透明无感知。 产品底层通过信封加密的方式,实现云产品中数据的加密。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        常见问题
        管理类
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像导出类
      • 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机所在行。点击“远程登录”,使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具执行以下命令。
        来自:
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        弹性文件服务
        快速入门
        挂载文件系统
        挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)
      • 扩容磁盘
        天翼云支持的最大数据盘容量为32TB(32768GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。MBR分区需扩容至2TB以上必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。操作步骤在控制中心扩容磁盘容量。登录云主机扩展分区和文件系统。一、在控制中心扩容磁盘容量登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。单击“专属存储>磁盘”,进入磁盘主页面。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        扩容磁盘
      • 按量付费
        注意根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于100元。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 产品价格 请参考产品价格。 计费项 根据存储类型按照配置的容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 注意按量付费的文件系统在开通完成后即开始计费。 计费周期 按量付费的弹性文件服务每小时结算一次费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        计费方式
        按量付费
      • 存储空间自动扩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击主实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击存储自动扩容参数右侧的设置。在设置存储空间自动扩容对话框中,打开或关闭自动扩容开关。开启自动扩容功能时,您需要配置存储扩容触发阈值和存储自动扩容上限。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        存储空间自动扩容
      • 什么是关系数据库MySQL版
        天翼云关系数据库MySQL版(CT-RDS MySQL)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型,并具备完善的安全防护措施和性能监控体系,提供了专业的数据库管理控制台,方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台,用户可以方便快捷地执行所有必需任务,有效降低运营难度和运维成本,只需专注开发应用和业务发展。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是关系数据库MySQL版
      • 上传文件
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“文件管理”页面,点击“上传文件”。 按照上传文件参数说明选择对应参数,选择或拖拽要上传到对象存储的本地文件或文件夹到指定位置。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        文件管理
        上传文件
      • 攻击惩罚
        配置攻击惩罚标准登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。选择“系统配置”页签,定位到“攻击惩罚”模块,可以选择开启/关闭防护。单击攻击惩罚右侧的“前去配置”,进入攻击惩罚配置页面。配置攻击惩罚参数。配置项说明拦截周期配置初次拦截的时长,即第一次惩罚的时长。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(系统配置)
        攻击惩罚
      • 计费类
        天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。 集群中的云服务器规格(CPU或内存)变小,会影响云服务器的性能。 降低规格配置后,如需重新升级至原规格,可能需要补交费用。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 同地域跨VPC挂载文件系统
        操作步骤登录天翼云控制中心,在管理控制台左上角选择地域。选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页。在列表“操作”处或者点击目标文件系统名称进入详情页,点击“添加VPC”,添加第一台云主机的VPC。在弹出的添加VPC对话框中可以在下拉列表中选中待绑定VPC及权限组,这里选择第一台云主机的VPC,选择默认权限组。点击“确定”,完成添加。然后再点击“添加VPC”,相同操作添加第二台虚拟机的VPC。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        同地域跨VPC或跨AZ挂载文件系统
        同地域跨VPC挂载文件系统
      • 云监控概述
        概述云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务,海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况,保障业务正常进行。海量文件服务自动接入云监控,无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据,您可以了解到文件系统的使用情况。支持的地域华北2监控指标容量监控序号监控项英文名称说明单位1总容量fs_capacity_total文件系统总容量。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        监控告警
        云监控概述
      • 实例画像
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例画像,进入实例画像界面。 在左上方区域,选择目标实例,查看实例画像。 功能介绍 实例画像主要从数据库可用性、数据库可靠性、数据库性能、数据库可维护性、数据库安全性5个维度评估实例的健康评级,并结合告警信息给出触发源分析与建议。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例画像
      • 评分规则
        评分规则表 天翼云RDS MySQL: 扣分项 含义 扣分子项 条件 所扣分数 评分维度 服务状态异常mysqld服务心跳检测不通过。严重serviceDown=1 50 数据库可用性主从GTID不一致当前主从GTID不一致。警告GTID=05数据库可用性主从复制延迟主从复制发生长时间延迟。 警告30 min>=replDelayTime>10 min 10数据可靠性 严重 replDelayTime>30 min 15复制IO线程中断主从中断,复制 IO 线程中断。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例概览
        评分规则
      • 迁移数据库
        创建迁移任务 登录天翼云控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域。选择目标实例所在的区域。 单击左侧的服务列表图标,选择“数据库 > 数据库服务 > 数据复制”。 左侧导航栏选择“实时同步管理”,单击“创建同步任务”。 配置同步实例信息。 a) 选择区域,项目,填写任务名称。 b) 配置迁移任务的类型,选择目标实例和子网等。 c) 单击“开始创建”。 配置源库及目标库信息。 a) 填写源库的IP、端口、用户、密码等信息。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        迁移数据库
      • 购买类
        首先确认是否已退订按量计费服务,如果已退订则需重新开通按量计费才能正常压测,如果没有退订则再确认天翼云账号是否欠费,如果有欠费,充值即可恢复功能使用。 为什么开通高级版资源包还不能发起大于5万并发量的压测? 对于5万以上并发数的压测需要进行工单确认,申请通过后方可进行压测。如果您已经订购了高级版资源包,需要发起5万以上并发数的压测时,可先提交工单与平台进行确认,平台确认后即可发起压测。 购买了多个资源包如何抵扣?
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        购买类
      • 微信小程序接入
        暂时未开放控制台,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 目前支持小程序原生语言接入 注意请勿在“微信开发者工具”的“游客模式”下接入验证码。 接入说明 1、添加插件 用管理员身份登录微信公众平台 ,且需使用接入小程序的相关账号。 选择设置 > 第三方设置 > 添加插件,在搜索框内输入关键字“ AOne 验证码”查找插件,并单击添加。 2、集成插件 引入验证码小程序插件。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        验证码
        客户端接入
        微信小程序接入
      • 创建参数模板
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 参数模板】,进入自定义参数模板页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 单机版
        天翼云提供了多种规格的SQL Server单机实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 说明本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        单机版
      • 关系数据库MySQL
        日志配置管理操作授权操作授权访问日志服务操作在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL >实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。点击列表页上方按钮“日志配置管理”。单击需要配置日志管理的实例记录对应的配置访问日志。单击授权访问日志服务,完成授权操作。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        关系数据库MySQL
      • 实时日志查询
        前提条件 已注册天翼云账号。 已开通媒体存储的对象存储能力。 登录媒体存储控制台。 使用说明 目前实时日志查询为内测功能,如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 实时日志查询记录的日志为通过控制台、API或SDK进行的接口操作。 实时日志查询仅支持查询7天内历史日志,如有其他日志查询以及日志下载需求,请使用日志存储功能。具体可参考 日志存储 。 操作步骤 登录媒体存储控制台后,进入【日志查询-实时日志查询】菜单页面,默认查询最近24小时的操作日志。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        日志管理
        实时日志查询
      • 用户管理
        系统内置了以下四个默认用户: 说明admin初始密码请联系天翼云技术支持获取。 admin:超级管理员,具备系统所有权限。系统只有一个超级管理员。 security:具备安全管理员权限,可配置数据库与规则、查看各类告警报告、管理安全员。 system:具备系统管理员权限,进行系统权限的配置和维护。 audit:具备审计管理员权限,查看其他用户的操作日志、管理审计员。 添加用户操作步骤 1.在左侧菜单栏选择“系统管理 > 用户管理”进入“用户管理”页面,单击“添加用户”。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        其他操作
        用户管理
      • 银河麒麟公共镜像相关问题
        挂载银河麒麟公共镜像(KylinOS V10 SP3 64bit)的弹性云主机在使用过程中,如果您遇到snmp报错问题(如下图),可使用如下...解决。图 snmp报错操作方法执行以下命令。vim /etc/snmp/snmpd.conf去掉下图中两行注释。重启云主机即可。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        银河麒麟公共镜像相关问题
      • 应用场景
        使用流程:项目团队成员通过各自 Windows/Linux/ 国产化操作系统的天翼AI云电脑挂载翼共享盘;在设计过程中,直接在共享盘内打开和编辑设计图纸、平面设计、广告方案等文件,实时保存修改内容;团队成员可随时访问共享盘获取最新文件版本,进行协作交流。共享盘推荐:翼共享支持实时读写、具有良好文件版本控制和兼容性的共享盘,确保不同操作系统下的设计软件都能稳定运行和高效协作。医疗行业目标用户:医疗行业各专业科室人员、药品研发及专利申请相关人员。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        应用场景
      • 一键投诉
        方案一:一键投诉点击左下角的一键投诉按钮。输入问题描述,点击确定,即可提交产品反馈。方案二:邮件反馈用户可以通过发送邮件至 huize-product@chinatelecom.cn 进行反馈。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        用户指南
        慧政智能体
        一键投诉
      • 日志搜索相关问题
        解决方法:推荐采用短语搜索 #"abc def" ,可以准确匹配包含短语abc def的日志。 部分搜索语句查询不到预期的日志,且无报错提示。 可能原因1:不支持搜索分词符。 可能原因2:短语搜索语句中包含*或?时,视为普通字符,不作为通配符使用。 解决方法:请参考搜索语法修改为正确的查询语句。 报错提示及解决方法 查询日志时报错提示: XXX 字段未配置字段索引,不支持查询该字段 。 解决方法:请您在索引配置中创建XXX 字段的字段索引,重新执行查询语句。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志搜索与查看
        日志搜索相关问题
      • 企业知识库
        (2)知识穿透层:跨文档精准定位支持 PDF、Word、Excel、PPT 等多源异构数据的融合。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        最佳实践
        企业知识库
      • 应用场景
        推荐方案结合服务商管理、统一计量清算、算力运营等算力交易技术,实现“跨厂商算力统一交易、统一调度、统一运营”,高效合理调度全局算力和网络资源,为用户提供物美价廉的通用算力。
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        算力互联调度平台
        产品介绍
        应用场景
      • 入门实践
        产品实践名称 实践描述 人脸活体检测 通过人脸活体检测业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑。 人脸比对 通过人脸比对业务实例,详细介绍业务接入的基本流程和操作方案建议,消除客户业务操作实践困惑。
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        人脸识别
        快速入门
        入门实践
      • 步骤一:创建实例
        本章节介绍天翼云关系型数据库如何创建新实例。 操作场景 您可以通过关系型数据库服务的管理控制台或API创建关系型数据库实例。关于如何通过API创建的信息,请参见《关系型数据库API参考》中实例管理章节的“创建实例”的内容。本节将介绍在关系型数据库服务的管理控制台创建实例的过程。 目前,RDS for SQL Server支持“包年/包月”和“按需计费”购买,您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        步骤一:创建实例
      • 在哪里做日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库在哪里做日志相关参数。 log_destination (string) TeleDB支持多种方法来记录服务器消息,包括stderr、csvlog和syslog。在 Windows 上还支持eventlog。设置这个参数为一个由想要的日志目的地的列表,之间用逗号分隔。默认值是只记录到stderr。这个参数只能在postgresql.conf文件中或在服务器命令行上设置。
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