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      • 服务等级协议
        天翼云性能测试PTS服务等级协议链接地址。 天翼云性能测试PTS服务等级协议,详情请参见这里。
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        性能测试PTS
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        服务等级协议
      • 宿主机续订、退订、扩容
        宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线400-810-9889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008-109-889 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 计费样例
        单价的变动和实际场景中计算出来的费用可能会有偏差,请以天翼云费用中心产生的账单为准。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费样例
      • 应用场景
        部署方案 在天翼云上部署一个安全专区VPC,在安全专区VPC内开通安全专区服务,线下机房通过云专线策略路由接入到安全专区,由安全专区同对线机房内业务进行安全防护。
        来自:
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        安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 应用场景
        组播网络2:云外组播源的混合组播网络 组播源在用户的IDC机房内,组播成员在天翼云上且在同一地域的同一VPC内,通过专线与云上打通,构建客户IDC与天翼云上的混合组播网络。支持IGMPv2和IGMPv3两种协议。
        来自:
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        虚拟私有云
        组播
        应用场景
      • 使用Web浏览器登录
        此小节介绍使用Web浏览器登录云堡垒机。 云堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式,可通过各大主流浏览器登录,并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌等。 前提条件 已绑定弹性公网IP。 操作步骤 1 启动浏览器,在Web地址栏中输入系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址:https://云堡垒机实例EIP 。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用Web浏览器登录
      • 高级统计-时间趋势
        本文主要介绍云日志服务的时间趋势统计功能。 时间趋势用于按时间粒度统计每个时间段内的函数指标。 操作步骤 登录云日志服务控制台。选择目标日志项目与日志单元,进入日志查询页面。 在搜索框左侧点击交互模式按钮,切换为交互模式。 点击【配置统计分析】,选择时间趋势分析场景。当前统计的时间粒度可以选择秒、分钟、小时、天、周、月、季度、年作为聚合单位,并可以选择函数统计指标作为时间粒度的统计值 以下为按小时统计总条数的样例。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        交互模式构造分析场景
        高级统计-时间趋势
      • 服务条款
        本节是关于天翼云自然语言处理服务条款介绍。 本产品服务条款请参见天翼云自然语言处理服务协议。
        来自:
        帮助文档
        自然语言处理
        相关协议
        服务条款
      • 术语解释
        本文将为您介绍专属云(计算独享型)服务相关的术语概念,例如物理隔离等。 专属云(计算独享型) 是在公有云上物理隔离出来的专属虚拟计算资源池,支持一个租户独占的计算物理资源。租户在该资源池内申请独享计算集群资源后,可在其上创建弹性云主机。 宿主机 宿主机是运行云主机的物理服务器。专属云内的宿主机,搭载了天翼云虚拟化系统,支持在其上灵活创建、管理多个云主机实例,自主规划物理资源的使用。 物理隔离 物理隔离是通过物理手段将系统、设备或资源与公有云资源隔离开,以防止未经授权的访问或干扰。
        来自:
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        术语解释
      • 路由匹配规则
        对云原生网关的多种路由匹配规则进行说明 概述 云原生网关支持多种路由匹配规则。彼此之间可以相互组合,路由将会根据所有条件进行“与”的关系匹配。 基于域名的匹配 支持根据请求的域名进行匹配,支持绑定多个域名。也支持类似*.ctyun.com的泛域名。 基于路径的匹配 路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式,云原生网关会优先尝试精确匹配,若无法命中精确匹配,再尝试前缀匹配。 精确匹配 完整匹配给定的路径,如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        路由配置
        路由匹配规则
      • 日志接入
        本文主要介绍云日志服务如何采集日志。 以下将以弹性云主机为例完成日志采集接入。 前提条件 已创建日志项目与日志单元,详情参考创建日志项目与日志单元。 已开通可用的天翼云linux弹性云主机,且持续产生日志至特定的日志文件中。 操作步骤 登录云日志服务控制台。 左侧点击【日志接入】菜单,进入日志接入页面。选择云主机-文本日志。 选择日志单元。
        来自:
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        云日志服务
        快速入门
        日志接入
      • 批量创建边缘虚拟机
        本节介绍如何批量创建边缘云虚拟机。 目前智能边缘云产品支持通过控制台批量创建虚拟机、通过启动模板创建虚拟机及通过openAPI批量创建虚拟机。 通过控制台批量创建虚拟机 登录ECX控制台。 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏,点击【新建实例】按钮。 配置实例规格相关参数,具体可参考如何创建实例。 实例数量按需填写需要的资源数量。 当库存充足时,资源可自动创建。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        批量创建边缘虚拟机
      • 概览
        本节介绍了云容器引擎概览的入门指引。 操作场景 概览用于查看用户整体的集群和节点情况。集群部分展示资源使用情况、组件状态、节点状态、资源对象数量和异常Pod。 前提条件 登录云容器引擎控制台。你需要开通集群后才能在概览界面看到相应的数据。若没有集群,请参考:订购集群 进行创建。 集群的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、Pod使用率需安装监控插件才能呈现。若要安装监控插件,请参考:插件市场 安装插件的内容进行安装,也可以在概览界面上进行快捷安装。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        概览
      • 产品优势
        本章节介绍云密评专区产品优势。 满足密评合规 使用的产品都具备商用密码产品认证证书,为应用系统提供严格合规的密码服务,帮助应用系统通过密评 全场景密码服务 云密评专区提供全场景密码服务能力,包括重要数据加解密、身份认证、签名验签、协同签名等服务 应用快捷改造 提供统一标准的密码服务接口,应用改造简单快捷,具备完备的应用接入指南并提供及时、优质的技术支持服务 一站式专业服务 一对一专属项目经理,7*24H技术支持,31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        产品介绍
        产品优势
      • 用户场景
        本节主要介绍用户场景 作为一款线下云迁移工具,云迁移工具RDA主要应用于以下几种场景: 本地数据中心迁移上云 本地数据中心物理机或者虚拟机快速迁移到天翼云弹性云主机上,从而帮助客户轻松把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。 云上资源迁移 不同天翼云账号,不同资源池下的主机资源整合到一个天翼云账号下;其他公有云主机迁移到天翼云ECS。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        用户场景
      • 使用智能巡检
        通过智能巡检可以帮助您快速识别当前云资源的风险及问题。 操作场景 用于快速识别您当前所拥有的云资源的风险及问题,同时提供处置建议。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 说明智能巡检功能当前为受限开放阶段,仅支持部分资源池,如有需要可以联系客户经理提单开通。 查看告警记录 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。
        来自:
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        云监控服务
        快速入门
        使用智能巡检
      • 用户使用手册
        本文提供天翼云全站加速产品用户使用手册下载。 用户操作手册2025年天翼云全站加速用户使用指南.pdf。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        文档下载
        用户使用手册
      • 计费概述
        本节介绍天翼云SD-WAN的计费资源项和各项资源的计费规则。 计费模式 天翼云SD-WAN支持包年包月计费模式。具体说明如下: 预付费方式:按年或者按月购买资源,先付费后使用。用户需先充值个人账号费用,天翼云根据用户具体的订购内容进行计费扣费。 后付费方式:根据签订合同及每月账单情况进行缴费,先使用后付费。 计费资源 天翼云SD-WAN产品费用项目由带宽、智能网关、增值服务和装维服务组成,根据订购的项目不同,收费不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        计费说明
        计费概述
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 卸载网络实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,单击“虚拟私有云”,查看已经加载的网络实例。 找到目标网络实例,在操作列,单击“卸载”,进入卸载网络实例页面。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        卸载网络实例
      • 删除磁盘
        操作场景当用户不再使用云硬盘时,可以删除云硬盘以释放存储空间资源。当云硬盘被删除后,云硬盘的数据将无法被访问。同时,该云硬盘对应的物理存储空间会被回收,对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前,该存储空间不会被再次分配。约束与限制当云硬盘状态为“未挂载”时,才可以被删除。若云硬盘是随弹性云主机一起订购的资源,则不可被单独删除。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择专属云资源池。选择“专属存储 > 磁盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘列表中,在目标磁盘的“操作”列,单击“更多 > 删除”。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        用户指南
        删除磁盘
      • 术语解释
        通过创建、启用备份策略,并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘,可以实现云硬盘的自动备份。备份副本备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据,后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        产品简介
        术语解释
      • API使用说明
        本页主要介绍云容器引擎产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。关于用户如何使用云容器引擎产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。Java SDK:cce-sdk-java-v1.0.0.tar.gzGo SDK:cce-sdk-go-v1.0.0.tar.gz
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        API参考
        API使用说明
      • APP登录验证
        本文介绍如何对天翼云APP进行登录验证。 开启APP安全防护功能后,当您打开天翼云APP时,需要通过验证才能正常访问并使用APP。 1、如已开启面容验证,优先使用面容验证 2、面容验证失败,可选择重试或取消 3、取消面容验证或希望使用其他验证方式,可选择手势密码或账号登录 注意 多次验证失败将触发账号锁定等风险控制措施,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云APP
        安全防护
        APP登录验证
      • 关闭重点操作短信验证
        操作流程 方案一: 1.登录天翼云账号后,点击右上角的头像下方的【个人中心】,进入基本信息中,下拉找到“安全认证”如下图所示。 2.点击【更换】弹出登录认证设置弹窗,如下图所示。 3. 点击下拉菜单修改重点验证方式,点击“单密码认证”,如下图所示。 4. 输入正确验证码,点击【确认】,即可关闭重点操作保护。 方案二: 1. 在进行重点操作时,您可直接点击弹窗上的“关闭操作保护”,如下图所示。即可跳转至个人中心,根据方案一可进行关闭操作。
        来自:
        帮助文档
        重点操作短信验证
        操作指导
        关闭重点操作短信验证
      • 计费模式
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的标准资费和续费、变配、退订规则。 计费方式云防火墙(原生版)产品提供包年包月计费方式。N100标准资费说明如下费用仅为N100实例的费用。购买云防火墙(原生版)-N100型实例时,还需要同时购买实例所依赖的基础资源(包括弹性云主机、弹性IP等),基础资源与实例一起计费,统一下单。相关基础资源的价格请以对应产品的实际定价为准,详细说明请参见云主机计费说明、弹性IP计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        计费模式
      • 使用限制
        请参考以下云空间服务的使用限制。 云空间的主要使用限制如下表: 限制项 说明 带宽 单个账号默认的读写带宽限制为5Gbit/s,如达到该阀值,请求可能会被流控。若您有更大的带宽需求,请提交工单备案申请。 每秒请求数(QPS) 单个账号默认1000QPS。若您有更大的QPS需求,请提交工单申请。 文件 通过示例应用Web页面上传的单个文件最大是1GB,超过1GB请使用示例应用客户端,或通过API下载。通过API分片上传的单个文件最大是50TB。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        产品介绍
        使用限制
      • 支持的区域
        本文介绍云等保专区支持的区域。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        产品介绍
        支持的区域
      • 迁移报告
        本节为您介绍云迁移服务迁移报告查看。 云迁移服务CMS提供迁移报告查看管理功能,您可以完成迁移进度,系统会自动生成迁移报告,可以在迁移报告中进去查看。 具体步骤如下: 左侧菜单栏选择迁移管理 -> 迁移报告 进入迁移报告页。 点击查看详情,可以查看具体信息。 点击操作栏的“查看”按钮,进入迁移报告详情页,可查看迁移组基础信息、迁移组资源统计、迁移组迁移计划信息。 点击操作栏的“计划详情”,可查阅迁移计划的基础信息、资源统计、清单及流程详情。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        迁移报告
      • 管理控制台审计日志
        开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        管理控制台审计日志
      • 产品优势
        通过对单块云硬盘进行扩容实现存储空间的扩展。扩容云硬盘会受到单个云硬盘容量最大值和单个用户在某地域内的容量配额影响,用户新扩容的容量不能超过单个云硬盘容量最大值以及系统所显示的剩余容量配额。说明单台云主机通过工单申请后最多可挂载23块云硬盘。单个云硬盘容量的最小值为10GB,X系列云硬盘最大值为64TB,其他类型云硬盘最大值为32TB。您可以在配额页面查看单个用户在某地域内的容量配额并可通过申请提升此配额以满足业务需求。
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        帮助文档
        云硬盘
        产品介绍
        产品优势
      • 关闭回收站
        操作场景用户可根据需求,随时关闭云硬盘回收站功能。约束与限制在关闭回收站之前,您需要确保回收站内的云硬盘已经全部清空,有以下两种方法:恢复回收站内的云硬盘,恢复云硬盘的方法请参见从回收站恢复云硬盘。手动销毁回收站内的云硬盘,手动销毁云硬盘的方法请参见从回收站销毁云硬盘。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。在云硬盘主页面,单击“回收站”页签,进入回收站控制台。单击“关闭回收站”按钮,关闭回收站。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘回收站
        关闭回收站
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