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      • 公网访问
        本章节主要介绍云搜索服务针对安全集群如何配置公网访问。 针对安全集群,云搜索服务的集群支持配置公网访问,配置完成后,通过提供的公网IP,您可以在外网接入安全集群。 创建集群时配置公网访问 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在创建集群页面,开启“安全模式”。 6.5.4及之后版本的集群支持开启“安全模式”。 3.“公网访问”选择“自动绑定”,配置公网访问相关参数。 公网访问参数说明 参数 说明 带宽 设置公网访问的带宽。 访问控制开关 如果关闭访问控制开关,则允许任何IP通过公网IP访问集群。如果开启访问控制开关,则只允许白名单列表中的IP通过公网IP访问集群。 白名单 设置允许访问的IP地址或网段,中间用英文逗号隔开。 已有集群公网访问管理 您可以对已经创建集群的公网访问进行修改,查看,解绑,也可以配置公网访问。 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在集群管理页面,单击需要配置公网访问的集群名称,进入集群基本信息页面。 配置公网访问 如果创建集群时,未配置公网访问,集群配置成功后,可以在集群基本信息页面配置公网访问。 单击“公网访问”参数右侧的“绑定”,设置访问带宽后,单击“确定”。 如果绑定失败,用户可以等待几分钟后,再次尝试重新绑定公网访问。 修改 对已经配置了公网访问的集群,可以通过单击“带宽”参数右侧的“修改”,修改带宽大小,也可以通过单击“访问控制”右侧的“设置”,设置访问控制开关和访问白名单。 查看 在“基本信息”页面,可以查看当前集群绑定的公网IP地址。 解绑 对于已经绑定的公网IP,可以通过单击“公网访问”参数右侧的“解绑”,解绑公网IP。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        管理Elasticsearch类型集群
        公网访问
      • 域名解析类
        本小节介绍影响域名解析生效的原因。 同一子域名同时配置IPv6地址和IPv4地址,DNS如何解析? 根据访问者客户端机器协议栈支持情况反馈解析结果。 访问者客户端机器协议栈为IPv6:客户端向LocalDNS发起IPv6地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv6地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv6地址(即用户配置的类型为AAAA的解析记录值),最终由客户端将IPv6地址返回给访问者。 访问者客户端机器协议栈支持IPv4:客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求,LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv4地址,云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv4地址(即用户配置的类型为A的解析记录值),最终由客户端将IPv4地址返回给访问者。 影响域名解析生效的原因有哪些? 1. 域名状态是否正常:先检查域名的状态,可以查看注册服务商提供的whois域名信息,如果域名状态为clienthold或serverhold状态,意味着域名是禁止解析的;这样状态下,即使设置了域名解析,也是无法生效的,域名是无法被访问到的,需要联系注册商取消这个状态。 2. 是否修改了解析:如果修改了域名解析,到最终新解析地址被访问到,主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效,并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下,修改解析后,生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间,如果TTL值为10分钟,那修改解析后,10分钟后就可以完全生效。 3. 是否修改了DNS:与修改解析记录相似,修改域名DNS后,同样取决于各运营商的缓存是否生效;一般情况下,全球生效需要072小时。
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        帮助文档
        云解析
        常见问题
        域名解析类
      • 本地接入云WAF测试
        本小节介绍Web应用防火墙本地接入云WAF测试。 本地接入云WAF 1. 获取CNAME值,您可以通过添加配置后在自服务界面WAF防护配置列表中获取WAF生成的CNAME记录值。 2. ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址。 以域名portal.damddos.com为例,该域名已添加到WAF的网站配置中,且WAF为其分配了以下CNAME 值:portal.damddos.com.iname.damddos.com。 在Windows中打开cmd命令行工具,运行 ping portal.damddos.com.iname.damddos.com 获取WAF的回源IP。如下图所示,在响应结果中可以看到用来防护您的域名的WAF回源IP。 3. 在本地修改hosts文件,将域名及“CNAME”对应的WAF回源IP添加到“hosts”文件。 1. 用记事本或notepad++等文本编辑器打开hosts文件,hosts文件一般位于“C: WindowsSystem32driversetc”路径下。 2. 在hosts文件添加记录内容,对应的IP地址即在上述步骤中获取的云WAF防护IP地址,后面的域名即被防护的域名。 3. 修改hosts文件后保存,然后本地ping一下被防护的域名。 此时解析到的IP地址应该是上述步骤中配置的云WAF防护IP地址。 如果依然是源站地址,可尝试刷新本地的DNS缓存(Windows的cmd命令行工具下可以使用 ipconfig /flushdns命令)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        快速入门
        本地接入云WAF测试
      • 应用场景
        场景痛点 企业人员众多且分散各地,访问便利性和数据安全需着重考虑。 业务增长过程中,数据量和日志量不断增长,要求可扩展的存储空间。 建议搭配产品及架构 弹性云主机、云监控 产品优势 多协议支持:提供标准的NFS和CIFS访问协议,支持主流系统挂载,便于访问。 安全可信:基于VPC认证保证数据隔离,支持权限管理,保护数据安全。 按需扩展:需弹性扩展,性能线性增长,满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 场景三:Web应用 场景说明 高性能网站需要将服务组成集群,将代码文件、配置文件或图片等业务数据放在NAS存储上共享访问,通过多级Cache等技术,在海量小文件场景下,满足高并发、低时延的存储需求。 场景痛点 业务操作连续性高,加载缓慢将影响处理效率。 大量访问时,加载缓慢、卡顿。 建议搭配产品及架构 弹性负载均衡、弹性云主机、Serverless云容器 产品优势 超高性能:单文件系统支持10亿+文件,访问时延低至1~3ms。 超高并发:能处理突发的高峰流量,有效解决网站动态数据加载慢和业务卡顿问题。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        应用场景
      • 产品优势
        本节介绍了镜像服务的产品优势。 镜像服务提供镜像的全生命周期管理能力,具有便捷、安全、灵活、统一的优势。镜像部署相比手工部署,在部署时长、复杂度、安全性等方面均可胜出,详见本文描述。 便捷 使用公共镜像或者您自建的私有镜像均可批量创建云主机,降低部署难度。 支持通过多种方法创建私有镜像,比如弹性云主机、物理机、外部镜像文件;私有镜像类型可覆盖系统盘、数据盘、ISO镜像和整机镜像,满足您的多样化部署需求。 通过镜像服务提供的共享、复制、导出等功能,轻松实现私有镜像在不同账号、不同区域,甚至不同云平台间的迁移。 安全 公共镜像覆盖Windows Server、Ubuntu、CentOS等多款主流操作系统,皆以正版授权,均经过严格测试,能够保证镜像安全、稳定。 镜像后端对应的镜像文件使用天翼云对象存储服务进行多份冗余存储,具有高数据可靠性和持久性。 灵活 通过管理控制台或API方式均能完成镜像的生命周期管理,用户可以按照需求灵活选择。 您可以使用公共镜像部署基本的云主机运行环境,也可以使用自建的私有镜像搭建个性化应用环境。 不管是服务器上云、服务器运行环境备份,还是云上迁移,镜像服务都能满足您的需求。
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        镜像服务 IMS
        产品简介
        产品优势
      • 实例保护
        本文将为您介绍如何为伸缩组内的云主机实例开启保护状态与如何解除保护状态。 操作场景 当您不希望伸缩组内的云主机实例被自动移出时,可以为其设置保护状态,设置了保护状态的云主机实例,在伸缩组进行缩容活动时将不会被移出。 约束与限制 在以下场景中,即使对特定实例开启了保护也无法确保其不被移出。 健康检查未通过的“异常”实例将会被移出,实例保护无法保护“异常”实例。 手动移出实例时将不会被保护状态限制。 保护状态需要手动调整,所有新添加的云主机实例都默认为不保护状态。 操作步骤 设置保护状态 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待设置保护状态实例所在的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 5. 在伸缩组详情页面的下方,单击“伸缩实例”进入伸缩实例列表页签,勾选待设置保护状态实例名称前的复选框,单击列表上方的“更多”按钮,在下拉列表中选择“开启实例保护”。 6. 在“开启实例保护”弹窗中,确认实例信息,确认无误后,点击“确定”,回到实例列表,可以看到“实例保护”列的属性值变为了“已保护”,此时说明已成功为实例开启了保护状态。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组内实例管理
        实例保护
      • 标签管理
        本文主要介绍标签管理。 对于拥有大量云资源的用户,可以通过给云资源打标签,快速查找具有某标签的云资源,可对这些资源标签统一进行检视、修改、删除等操作,方便用户对云资源的管理。 为负载均衡器添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击已创建的负载均衡器名称。 5. 在“标签”页签下,单击“添加标签”,输入“键”和“值”。 6. 确认正确,单击“确认”。 说明 一个负载均衡器最多可以增加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 为监听器添加标签 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击已创建的负载均衡器名称。 5. 切换到监听器页签,单击需要添加标签的监听器名称。 6. 切换到监听器子页面的标签页签,单击“添加标签”,输入“键”和“值”。 7. 确认正确,单击“确认”。 说明 一个监听器最多可以增加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 修改标签 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要修改标签的负载均衡器名称。 5. 在“标签”页签下,在需要修改的标签所在行,单击“编辑”,输入修改的“值”。 说明 “键”值不支持修改。 6. 确认正确,单击“确认”。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        标签管理
      • 管理类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,支持通过协议服务NFS挂载云主机,HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统?云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。单文件系统可添加20个VPC,文件系统可创建多个协议服务,绑定不同主机所属的VPC,即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始,完成使用并行文件系统的环境准备工作,也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候,无法点击的情况,您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源,再进行删除或退订操作。 如有其他疑问,可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额? 1. 登录天翼云官网,点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • Redis版本差异
        比较项 Redis 5.0 (基础版) Redis 6.0 Redis 7.0 Redis 2.8 / 4.0 / 5.0 (经典版) 兼容开源版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 Redis 6.0兼容开源6.2.12版本 Redis 7.0兼容开源7.0.14版本 Redis 5.0 兼容开源5.0.5版本 实例类型 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备读写分离 单机、主备 Cluster单机、Cluster主备 读写分离 单机、主备 集群单机、集群主备 版本类型 基础版 基础版、增强版 基础版、增强版 经典版 实例部署模式 云主机 云主机 云主机 云主机 QPS 单节点约10万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 基础版单节点约10万QPS 增强版单节点约22万~30万QPS 单节点约10万QPS 公网访问 支持 支持 支持 支持 域名连接 支持 支持 支持 支持 可视化数据管理 提供Web CLI访问Redis,管理数据 提供Web CLI访问Redis,管理数据 提供Web CLI访问Redis,管理数据 提供Web CLI访问Redis,管理数据 离线全量key分析 支持 支持 不支持 支持 账号管理 不支持 支持 支持 仅集群支持 SSL管理 不支持 仅基础版支持 仅基础版支持 不支持 扩容/缩容 支持 支持 支持 支持 实例数据迁移 支持 支持 支持 支持 支持多数据库(DB) Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 Cluster集群仅支持1 其他256 支持256 备份恢复 支持 支持 支持 支持
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品规格差异
        Redis版本差异
      • 产品与使用
        本地设备配置VPN时需要设置ACL,为何在控制台上找不到对应的配置? VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时,才需要在控制台上配置策略规则ACL。 创建VPN连接时添加对端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 Console界面在哪添加VPN远端路由? 云端在VPN连接创建时会自动下发远端子网路由,无需手动配置。 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网? 对端网关和对端子网是两个相对的概念,在建立VPN连接时,从云的角度出发,VPC网络就是本地子网,创建的VPN网关就是本地网关,与之对接的用户侧网络就是对端子网,用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP,对端子网指需要和VPC子网互联的子网。 创建VPN连接时如何关闭PFS? 云 请在VPN连接配置参数中,将IPsec策略中PFS的选项选择为Disable。云默认开启PFS。 用户数据中心对端网关 部分设备厂商默认关闭了PFS功能,请查询设备对应用户手册进行操作。 说明 配置过程中,请确认云和对端网关侧PFS配置一致,否则会导致协商失败。 为了增强安全性,建议云和对端网关侧均开启PFS。 VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗? 每VPN网关配置的本地子网数量:50 每VPN连接支持配置的对端子网个数:50
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        产品与使用
      • 方案概述
        情况 配置示例 VPC网段和子网网段均不重叠 通过对等连接实现两个VPC全地址段互通。具体请参考 VPC网段重叠且部分子网网段重叠 通过对等连接实现两个VPC中指定子网互通,对等连接两端VPC中需要互通的子网网段不用重叠。具体请参考 VPC网段和全部子网网段均重叠 无法通过创建对等连接来实现VPC之间的通信。具体请参考
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        帮助文档
        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        方案概述
      • 告警规则:获取告警服务列表
        接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmservices 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 service 表service 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceName String 服务名 ecs description String 描述 云主机 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmservices 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ {"serviceName": "ecs", "description": "云主机"}, {"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SDWAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {"serviceName": "ippool", "description": "弹性IP和共享带宽"}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }
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        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警服务列表
      • 变更规格
        本章节为您介绍如何升级数据库审计版本。 数据库审计支持升级实例版本或存储扩容大小。 约束限制 若首次进行实例存储扩容,则无法和实例版本一起升级,请分批次升级。 数据库审计实例只支持升配不支持降配。 升级步骤 1. 登录数据库审计控制台。 2. 选择需要升级的实例,选择“更多 > 变更规格”。 注意 “一类节点”区域的实例,只有运行状态为“关机中”可以执行升级操作。若实例未关闭则需要关闭实例。 3. 在跳转的页面中选择需要升级的版本和数据盘扩容大小。 4. 选择完成后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 注意 “二类节点”区域的实例,数据库审计实例控制台不支持直接对您的云主机规格进行升级,若需升级云主机配置请自行参考云主机变更规格。
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        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        变更规格
      • 使用流程
        本节主要介绍使用流程 应用运维管理(ApplicationOperationsManagement,以下简称AOM)是云上应用的一站式运维管理平台,实时监控您的应用及相关云资源,分析应用健康状态,提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 以接入云主机为例,AOM快速使用流程如下: 1.开通AOM(必选) 2.创建子账号并设置权限(可选) 3.创建云主机(必选) 4.安装ICAgent(必选) ICAgent是AOM的采集器,用于实时采集指标、日志和应用性能数据。 5.配置应用发现规则(可选) 满足内置应用发现规则的应用,安装ICAgent后该应用会自动被发现;对于不满足内置应用发现规则的应用,需要配置应用发现规则。 6.配置日志采集路径(可选) 如果您需使用AOM监控主机的日志,则需配置日志采集路径。 7.日常运维(可选) 您可使用AOM的仪表盘、告警通知等功能进行日常运维。
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        帮助文档
        应用运维管理
        快速入门
        使用流程
      • 计费类
        创建MapReduce(MRS)集群时计价器为什么未显示价格? 请您确认是否只选择了磁盘个数,没有选择集群虚拟机实例个数,在此情况下,产品报价是不会产生金额的。 当您参考页面展示,按实际需求填选实例个数、磁盘个数、磁盘大小等参数后,产品报价会在浏览器下方即时显示出来。 翼MapReduce服务集群的Task节点如何收费? Task节点按需计费。 包年/包月集群和按需计费集群的Task节点的计费模式都是按需计费,即按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 退订MRS服务后,在ECS中退订弹性云主机时报异常如何处理? 1. 在使用的MRS集群中查询该弹性云主机的ID确认没有使用。 2. 在ECS控制台上找到需要退订的服务器单击“MRS使用中”将机器进行解锁。 3. 再次单击“退订”。 4. 若依然显示退订异常,请收集弹性云主机的ID并联您的客户经理或提交服务工单,由技术支持人员协助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 创建自定义告警模板
        参数 参数说明 取值样例 服务 配置告警规则监控的服务名称。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 是否从现有模板导入 是选择一个已有模板名称或否。 添加规则 策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化)、值、单位、发生次数。 名称 确定该模板名称。 描述 描述该模板(非必填选项)。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        创建自定义告警模板
      • 通过JAR包部署微服务应用
        本章节介绍如何通过制品(JAR包)部署微服务应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 本文介绍如何通过制品(JAR包)部署微服务应用到容器。 通过JAR包部署微服务应用到容器 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 创建环境和导入资源 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,将云容器引擎和nacos注册中心导入到环境中。 创建项目和应用 在左侧导航栏,选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目,在应用管理下创建应用,技术栈选择 SpringCloud。 项目关联环境 展开项目树,在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息 项目/应用:选择步骤2创建的应用 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可 技术栈版本:选择1.0.0j180jar 接入方式:选择制品 镜像目标架构:云容器引擎是ARM架构勾选linux/arm64,云容器引擎是X86架构勾选linux/amd64或不勾 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可 企业项目:选择default 部署配置 选择集群:选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 部署包来源:选择官方demo(支持上传自定义程序包、选择已有程序包、选择官方提供的demo) Demo类型:任意选择一个 制品版本:输入制品版本 完成以上信息填写后,点击下一步进入到预览页面,确认信息无误后,点击创建按钮,完成应用实例创建。 应用实例创建完成后,直接点击查看实例详情按钮,到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮,进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮,进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后,可点击应用实例发布单,查看应用发布具体信息。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        通过JAR包部署微服务应用
      • 订购操作指引
        本节为您介绍天翼游戏云电脑的:① 计费模式; ② 订购、续订、加时、套餐升级操作指引。 订购方式 支持三种订购方式: 1. 移动端订购:通过"天翼云电脑"或"天翼云"APP内"订购云电脑"功能直接购买。 2. 天翼云官网订购:通过登录天翼云官网,进入++天翼AI云电脑(公众版)++订购。 3. 线下营业厅订购:请前往当地中国电信营业厅咨询办理。 说明 各订购方式的详细操作流程请参考 ++订购操作指引++。订购完成后即可登录使用游戏云电脑,详细操作请参考 ++登录操作指引++。 计费模式说明 游戏云电脑为包月型(预付费)产品。包月周期从购买成功时起,至下月同一日期同一时刻结束(若下月无对应日期,则按当月最后一天计算)。有效期内,系统将按秒累计实际开机时长(关机不计费)。每个新周期开始时,可用总时长将自动重置,未使用时长不累积。 例如:在5月1日 11:00:00 订购一台游戏云电脑,选择: 使用时段:晚间 计费套餐:包月15小时 购买时长:2个月 可用情况如下: 周期 包月有效期 可使用总时长 可开机时段 1 5月1日 11:00:00 6月1日 11:00:00 15 小时 每天19时至次日7时 2 6月1日 11:00:00 7月1日 11:00:00 15 小时 每天19时至次日7时 说明 单个用户每自然月(每月1日至月末最后一天)最多可订购 5台 游戏云电脑,次月1日自动重置。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        订购操作指引
      • 登录
        天翼AI云电脑是不是和正常电脑用起来一样的? 天翼AI云电脑和正常电脑的使用体验接近,使用天翼云电脑客户端登录您的帐号,可以快速登录使用了,所有软件及文件数据存在云端,更安全便捷。 其他运营商的网络能否接入? 只要能接入互联网,不管是手机、宽带、WIFI都可以接入,但是建议您优先使用中国电信的网络,质量和体验更有保障。 是否可以设置计算机账户和密码? 您可以在天翼AI云电脑“控制面板”中的“用户帐户”中设置计算机账户和密码。但天翼AI云电脑连接时默认选择administrator帐户登录。 移动客户端APP是否支持指纹识别安全登录? 可以在“我”页面中的“账号与安全”,进入账号与安全页面。 开通指纹识别的设置后,退出应用后再次打开则需要指纹识别安全登录。 天翼AI云电脑的单台出口带宽不够,感觉什么也干不了? 天翼AI云电脑(政企版)的上行带宽是通过用户自行开通或分配带宽大小,默认提供300M下行带宽,购买超过300M上行带宽时上下行对称。 天翼AI云电脑登录提示"无法连接服务器,请稍后再试"怎么办? 排查方法: 1. 若为互联网登录请检查本地外网访问是否正常。 2. 若为专线接入,请telnet 专线接入地址 8810是否通,如专线接入地址:10.125.78.16 ,可以使用Windows系统下的“命令提示符”软件,输入“telnet 10.125.78.16 8810” 确认结果是否是否通,若不通请排查网络。
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        登录
      • 创建不同账户下的对等连接
        如何获取对端项目ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在用户名的下拉列表中,单击“我的凭证”。 3. 在“项目列表”页签中查看项目ID。 如何获取对端VPC ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云”。 4. 单击VPC名称,在VPC详情页查看VPC ID。 步骤一:创建VPC对等连接 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在页面右上角区域,单击“创建对等连接”。 进入“创建对等连接”页面。 5. 根据界面提示设置对等连接参数,参数详细说明请参见下表。 表创建对等连接参数说明 参数 说明 取值样例 名称 必选参数。 此处填写对等连接的名称。 由中文字符、英文字母、数字、中划线、下划线等构成,一般不超过64个字符。 peeringAB 本端VPC 必选参数。 此处为对等连接一端的VPC,可以在下拉框中选择已有VPC作为本端VPC。 VPCA 本端VPC网段 此处显示已选择的本端VPC的网段。 172.16.0.0/16 账户 必选参数。 当前账户:当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于同一个账户下时,选择该项。 其他账户:当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于不同账户下时,选择该项。 其他账户 对端项目ID 当账户选择“其他账户”时,该项为必选参数。 对端项目ID是另一个账户下,对端VPC所在区域对应的项目ID。 VPCB在区域A对应的项目ID: 067cf8aecf3XXX08322f13b 对端VPC ID 当账户选择“其他账户”时,该项为必选参数 对端VPC ID是对等连接另一端的VPC ID。 VPCB的ID: 17cd7278XXX530c952dcf35 6. 参数填写完成后,单击“确定”。 如果提示“请输入正确的VPC ID以及项目ID”,请您检查项目ID和VPC ID的正确性。 项目ID:必须为对端VPC所在区域对应的项目ID。 本端VPC必须和对端VPC位于同一个区域。 如果返回对等连接列表,且新创建的对等连接状态为“待接受”,请继续执行“对端账户接受VPC对等连接”,联系账户B处理。
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      • 目的端虚拟机已创建
        本节主要介绍目的端虚拟机已创建 说明 以下章节以“目的端虚拟机已创建场景”下将主机资源一站式迁移到天翼云的方法为例,提供主机迁移实施的指导。 1、添加资源发现:切换页面到“资源发现”,可选择“平台级别”,也可选择“主机”tab页,根据具体的源端按需选择,单机“添加” 2、输入主机名称、IP、凭证等,单击“保存”,后等待资源发现成功(凭证也可提前创建配置完成) 3、添加完成后,可看到主机相关信息如下: 4、参考天翼云网门户网站弹性云主机帮助中心文档,在目的端资源池完成对应目标端云主机创建,创建完成后关闭弹性云主机等待迁移。 5、进入“迁移实施”页面,选择目的端主机已创建模块如下: 6、绑定目的端:选择待迁移源端,单击“绑定目的端”,选择目标账号,区域,可用区等信息后,列表中会提供可选择弹性云主机列表,选择对应主机后确认配置。 7、迁移目的端配置完成后,点击一站式迁移,开始全量复制迁移。在弹出页面,推送模式选择“公网”,输入“RDA本机公网IP”,勾选创建迁移任务、启动迁移任务。 8、(可选)设置目的端时,持续同步选择“是”,全量复制完成后,需要手动启动目的端。 9、 查看迁移详情:等待状态图标变为绿色,浮动文字为已安装,迁移详情按钮可用后单击“迁移详情” 10. 迁移实时状态”为“已完成”,说明目的端已启动,整个迁移操作已完成。迁移完成后,登录目的端机器查看迁移结果。
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        主机迁移实施
        目的端虚拟机已创建
      • 服务器配置相关
        如何强制客户端使用HTTPS请求访问网站? 当您想要提高网站访问的安全性,可以开启HTTPS强制跳转功能,此时所有客户端的HTTP请求都将强制转换为HTTPS请求,并默认跳转至443端口,详情请参见将网站接入WAF防护(域名接入)、将网站接入WAF防护( 独享型接入)。 WAF原生版是否支持HTTP 3.0协议? WAF原生版暂不支持HTTP 3.0协议,目前仅支持HTTP 1.0/2.0协议。 网站接入WAF防护时,源站IP可以填写云主机的内网IP吗? 域名接入 源站IP不可以填写云主机的内网IP。 域名接入采用CNAME的方式将原本去向网站的请求转向的WAF,从而实现对网站访问的安全防护,这些用户请求将在WAF进行安全检测和过滤后,发送回源站。当前WAF提供的CNAME为公网解析的CNAME,只能解析到公网IP地址,无法解析到内网IP,所以源站IP地址不能填写云主机的内网IP。 注意 在网站接入WAF后,您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行(即加入白名单),否则可能会出现网站无法打开或打开极其缓慢等情况。 独享型接入 独享型实例与业务主机部署在同一VPC,源站IP可以填写云主机的内网IP。
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        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        服务器配置相关
      • 产品功能
        本章节主要向您介绍VPN连接的产品功能。 VPN连接(Virtual Private Network Connection,以下简称VPN),用于在远端用户和虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)之间建立一条安全加密的公网通信隧道。当您作为远端用户需要访问VPC的业务资源时,您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下,在虚拟私有云(VPC)中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。 经典版VPN 经典版VPN采用硬件防火墙作为网关,所有租户共享IPSec隧道资源;一个租户业务触发故障将会影响其他租户业务。 企业版VPN 企业版VPN采用虚拟网关软件作为网关,VPN网关由租户独占,不与其他租户共享,带宽、连接数可保障;一个租户网关故障时,不会影响其他租户网关。 VPN关联ER 传统方式下,本地数据中心同时对接不同VPC时,VPN侧需要配置多条VPN连接,分别对应到不同VPC。 使用VPN关联ER(Enterprise Router,企业路由器)功能后,VPN只需要对接到ER,VPC之间的网络路由通信均由ER实现,从而简化网络配置。
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        VPN连接
        产品简介
        产品功能
      • 工作说明书
        第4章 前提条件 客户在天翼云官网发起集成交付培训服务在线咨询并留下联系方式,天翼云客户服务人员与客户线下沟通,明确需求细节等详细信息,并签订培训服务合同。 客户学员可提前在天翼云学堂完成理论课程学习并通过考试。 第5章 服务范围 集成交付培训服务产品覆盖:天翼云网络、服务器、云电脑、混合云一体机,及相关交付工具,服务范围包含: 网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成网络配置的过程和方法。 高级网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付高级网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成高级网络配置的过程和方法。 服务器交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付服务器实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成服务器安装配置的过程和方法。 高级服务器交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付高级服务器实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成高级服务器安装配置的过程和方法。 云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付私有云电脑部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑部署的过程和方法。 高级云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付私有云电脑高级部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑高级部署的过程和方法。 混合云一体机交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付混合云一体机部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼混合云一体机部署的过程和方法。 天翼云交付工程师培训服务(远程):提供集成交付硬集或软集的远程培训服务。具体培训内容按照被培训方的需求进行输出。 天翼云交付工程师培训服务(现场):提供集成交付硬集或软集的现场培训服务。具体培训内容按照被培训方的需求进行输出。 质效提升支持服务:提供“善工”产品的使用方法、技巧和相关问题的培训和交流,功能定制开发和技术支持
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        集成交付培训服务
        集成交付培训服务
        工作说明书
      • 超额采集配置
        本文主要介绍超额采集配置使用说明。 云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度,超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求,超过后希望暂停日志收集,您可以在日志管理资源统计进行设置。 操作步骤 1. 进入云日志服务控制台,进入日志管理页面。 2. 在“日志总览”中点击“相关明细”,进入明细页面。 3. 在资源统计模块中,可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态,开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时,继续采集日志,超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。 4. 当关闭“超额继续采集日志”开关后,若日志用量超过免费额度,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
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      • 数据加工概述
        本文主要介绍云日志服务的数据加工概述。 云日志服务提供可扩展、高可用的数据加工服务。数据加工服务可用于日志的规整、富化、流转、脱敏和过滤等。 加工流程 日志加工服务通过如下三个步骤完成加工处理。 1. 通过消费组对源日志单元的已分词日志进行读取。 2. 通过加工规则对读取到的每一条分词日志进行加工处理。 3. 将加工后的日志写入目标日志单元。加工完成后,您可以在目标日志单元中查看加工后的日志。 功能特性 数据规整:由于日志数据通常来自于不同的系统组件、应用程序或设备,其格式和结构可能各异,导致在对日志数据进行分析、搜索和可视化时出现困难。数据规整可针对混乱格式的日志进行字段提取、格式转换,统计为一致性格式以便后续的处理与分析。 数据脱敏:对日志数据中的敏感信息(如密码、手机号、地址等)进行脱敏。 数据过滤:针对关键业务或服务的日志进行过滤,用于后续重点分析等场景。 加工语法 加工DSL是云日志服务数据加工使用的与Python兼容的脚本(Domain Specific Language),提供了200多个内置函数,包括流程控制函数、事件操作函数、字段操作函数等。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工概述
      • 使用云硬盘动态存储卷
        本文介绍如何使用云硬盘动态存储卷。 使用云盘动态存储卷,即无需预先创建云硬盘和PV,只需创建PVC时指定存储类(StorageClass),存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源。 该模式为推荐使用,您可以更关注工作负载本身的存储需求,无需预先手动创建和配置存储资源,降低底层基础设施的复杂性。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。若已有Serverless集群,无需重复操作。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。 已在云硬盘控制台创建云盘。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 使用云盘动态存储卷(kubectl) 步骤一:创建存储类(StorageClass) 安装cstorcsi存储插件后,默认会创建storcsidisksassc存储类,不需要创建。可执行以下命令查看存储类: shell kubectl get sc cstorcsidisksassc oyaml 步骤二:创建持久卷声明(PVC) 示例yaml文件pvcdisk.yaml: shell apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolumeClaim" metadata: name: "testpvc" namespace: "default" spec: 访问模式 accessModes: "ReadWriteOnce" resources: requests: storage: "10Gi" storageClassName: "cstorcsidiskssdsc" 执行以下命令创建pvc: shell kubectl apply f pvcdisk.yaml
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘动态存储卷
      • 方案概述
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时,可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中,用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性。当其中一条VPN连接故障时,系统可以自动切换到另一条VPN连接,保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接:VPN网关提供两个接入地址,支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接,一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 双活网关:VPN双活网关部署在不同的AZ区域,实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同,即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)
        方案概述
      • 创建一个高可用架构
        本文为您介绍如何使用模板创建一个高可用架构的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以创建一个弹性负载均衡为例,介绍如何使用模板创建一个高可用架构。 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建高可用架构的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 zhu java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" //选定资源池 azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" //选定可用区 } variable "instancename" { //定义变量:云主机名称 type string default "tfecsha" description "Name of EC instances to create" } variable "vpcname" { //定义变量:虚拟私有云名称 type string default "tfvpcha" description "Name of vpc to create" } variable "eipname" { //定义变量:弹性IP名称 type string default "tfeipha" description "Name of eip to create" } variable "elbname" { //定义变量:弹性负载均衡名称 type string default "tfelbha" description "Name of elb to create" } variable "instancecount" { //定义变量:创建弹性云主机数量,默认为1个 type number default 1 description "Number of EC instances to create" } variable "password" { //定义变量:云主机密码 type string sensitive true } resource "ctyunvpc" "vpctest" { //定义vpc资源:vpctest name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } resource "ctyunsubnet" "subnettest" { //定义子网资源:subnettest vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "tfvpcha" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8", "8.8.4.4" ] enableipv6 true } resource "ctyuneip" "eiptest" { //定义弹性IP资源:eiptest name var.eipname bandwidth 1 cycletype "ondemand" demandbillingtype "bandwidth" } data "ctyunzones" "test" { } locals { az1 data.ctyunzones.test.zones[0] az2 data.ctyunzones.test.zones[1] } output "az1" { value local.az1 } data "ctyunimages" "imagetest" { //确定云主机镜像 azname local.az1 name "CTyunOS 22.06 64 位" visibility "public" pageno 1 pagesize 10 } data "ctyunecsflavors" "ecsflavortest" { //确定云主机参数 azname local.az1 cpu 2 ram 4 arch "x86" series "C" type "CPUC7" } resource "ctyunecs" "ecstest" { //定义云主机资源:ecstest count var.instancecount instancename "${var.instancename}${count.index + 1}" displayname "${var.instancename}${count.index + 1}" flavorid data.ctyunecsflavors.ecsflavortest.flavors[0].id imageid data.ctyunimages.imagetest.images[0].id isdestroyinstance true systemdisktype "sata" systemdisksize 40 vpcid ctyunvpc.vpctest.id password var.password azname local.az1 cycletype "year" cyclecount 1 subnetid ctyunsubnet.subnettest.id }
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        资源编排ROS
        最佳实践
        创建一个高可用架构
      • 使用云电脑
        安全中心重置系统密码 忘记Windows系统密码时,安全中心点击"系统密码"进行重置系统密码。(适用于Windows桌面的Administrators账户) 悬浮球 控制中心点击“悬浮球”,快速开启悬浮球,开启后悬浮球将展示在桌面内。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 控制中心点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。 云电脑配置 控制中心点击“云电脑配置”,查看云电脑的配置信息。 最小化 工具栏最小化功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端或安卓一体机显示为全屏模式,不支持最小化功能。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        使用云电脑
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008109889进行产品服务咨询。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 介绍类
        本小节介绍日志审计(原生版)产品介绍类常见问题。 日志审计(原生版)是什么? 日志审计(原生版)系统能够实时不间断地采集汇聚企业中不同厂商不同种类的安全设备、网络设备、主机、操作系统、用户业务系统的日志信息,协助用户进行安全分析及合规审计,及时、有效的发现异常安全事件及违规事件。 系统提供了众多基于日志分析的强大功能,如安全日志的集中采集、分析挖掘、合规审计、实时监控及安全告警等,系统配备了全球IP归属及地理位置信息数据,为安全事件的分析、溯源提供了有力支撑,综合日志审计分析系统能够同时满足企业实际运维分析需求及审计合规需求,是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。 日志审计(原生版)市场需求有哪些? 日志审计需求主要源自于两个方面的驱动力: 一方面,从企业和组织自身安全的需要出发,日志审计能够帮助用户获悉信息系统的安全运行状态,识别针对信息系统的攻击和入侵,以及来自内部的违规和信息泄露,能够为事后的问题分析和调查取证提供必要的信息; 另一方面,从国家法律法规、行业标准和规范的角度出发,日志审计已经成为了满足合规与内控需求的必备功能。 日志审计(原生版)适用范畴? 日志审计(原生版)系统提供了众多基于日志分析功能,系统具有广泛的应用范围和客户群,在政府、企业、电信、金融、电力、公安、军工、等行业均有成功的应用,满足企业实际运维分析需求及审计合规需求,是企业日常信息安全工作的重要支撑平台。
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        日志审计(原生版)
        常见问题
        介绍类
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