尊敬的天翼云客户，分布式消息服务RocketMQ自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

尊敬的天翼云客户，分布式消息服务Kafka自2025年12月27日起，订购和续订2年、3年选项默认不开放，调整为白名单特性。 调整时间 2025年12月27日 影响范围 所有区域 调整影响 新订购和续订的实例默认不开放2年、3年选项，您可以选择1年包年选项，如仍需要23年包周期选项，请联系技术支持开通后使用。 已购买2年、3年且还在服务期间的实例仍可继续正常使用不受影响。

对象存储网络是天翼云推出的最新对象存储服务。对象存储网络中包含分布在全国多个省、市、自治区及直辖市的资源池，这些资源池间的存储桶（Bucket）、文件（Object）、访问密钥（AccessKeyId和SecretAccessKey）信息互通，可以实现全国数据的就近读取和写入。您可以在控制台页面右上角的地域切换下拉菜单中，选择“对象存储网络”。OOS推荐您使用“对象存储网络”来进行文件的管理。除对象存储网络之外的其他地域，存储桶、文件、访问密钥信息是不互通的。

本章节主要介绍数据湖探索（DLI）队列的退订操作。 按需计费 按需购买的队列无需退订，直接删除即可。 提示 ： 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网，进入控制中心； 2.进入控制中心，选择资源池，选择“数据湖探索”； 3.进入“队列管理”页面，找到需要退订的队列，在队列“操作”项下，点击“删除”即可；

本文介绍如何通过日志下载功能查看对应域名的相关日志。 日志文件延迟时间：一般情况下延迟在24小时之内，但是也有可能超过24小时； 日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时生成的日志量动态调整； 您可以下载最近15天的日志数据； 日志命名规则：log加速域名年月日时开始时间结束时间，例如： logwww.ctyun.cn202001010100005959.gz 图 日志下载

本节介绍安全分析的使用约束与限制，以及支持接入的云产品和日志。 态势感知（专业版）的安全分析功能是一种云原生安全信息和事件管理（SIEM）解决方案，支持采集多产品的安全日志及告警，并基于预定义和自定义的安全检测规则对多来源的告警及日志进行聚合分析，旨在帮助企业快速发现和响应安全事件，实现对云负载、各类应用及数据的安全保护。 支持接入的云产品和日志 态势感知（专业版）支持集成多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 具体支持接入的云服务日志请参见支持接入的云服务日志。 使用流程 子流程 说明 新增工作空间 新增工作空间，用于资源隔离和控制。 云服务接入 配置需要接入的数据。 态势感知（专业版）支持集成存储、管理与监管、安全等多种云产品的日志数据。集成后，可以检索并分析所有收集到的日志。 （可选）新增数据空间 创建用于存储收集日志数据的数据空间。 通过控制台接入的数据，系统将创建默认数据空间，无需再进行创建。 （可选）创建管道 创建用于日志数据的采集、存储和查询的数据管道。 通过控制台接入的数据，系统将创建默认数据管道，无需再进行创建。 配置索引 配置索引条件，缩小查询范围。 查询与分析 对接入的数据进行查询、分析。 下载日志 支持将原始日志或查询分析后的日志下载到本地。 查看图表统计结果 当您执行了查询分析语句后，态势感知（专业版）支持通过图表统计的形式对查询和分析的结果进行可视化展示。 目前支持表格、折线图、柱状图和饼图方式进行展示。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 云容灾保护组启动复制成功 参考响应示例 msg 是 String 云容灾保护组启动复制成功描述 参考响应示例

本页介绍天翼云TeleDB数据库同步元数据相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例，在操作栏中找到更多 > 同步元数据 。 3. 单击确认 按钮后，开始对当前实例的元数据同步。 4. 页面上弹出同步成功的提示，则完成同步。 注意 同步元数据需要消耗一定的计算资源，如出现短暂的卡顿属正常情况。

快速交付 提供软硬一体化交付方案，预置大模型、混合云管平台及高性能基础设施，支持全流程自动化部署，最快仅需2天即可完成环境搭建。 全栈管理 打造全栈式管理平台，涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能，支持大模型的纳管调用，助力用户快速构建专属问答助手。 安全可控 确保本地化部署，满足政务、医疗等行业"数据不出机房"的安全要求，同时通过严格的权限隔离机制，全面保障信息安全。 极简运维 多维度监控、告警数据，帮助用户提前发现业务运行隐患；属地化运维和724小时在线服务，全方位解决客户后顾之忧。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的COLUMN设计规范。 1. 建议能用数值类型的，就不用字符类型。 2. 建议能用varchar(N)就不用char(N)，以利于节省存储空间。 3. 建议能用varchar(N)就不用text，varchar。 4. 建议使用default NULL，而不用 default ''，以节省存储空间。 5. 建议如有国际货业务的话，使用timestamp with time zone(timestamptz)，而不用 timestamp without time zone，避免时间函数在对于不同时区的时间点返回值不同，也为业务国际化扫清障碍。 6. 建议使用NUMERIC(precision，scale)来存储货币金额和其它要求精确计算的数值， 而不建议使用real，double precision。

本页介绍天翼云TeleDB数据库告警记录相关操作。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警将出现在告警列表中。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看告警记录。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警将出现在告警列表中。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何批量修改节点参数。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航中单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，勾选需修改的参数，单击批量配置 。 3. 输入对应的修改值 ，单击下一步 。 4. 勾选要修改的节点，单击下一步 。 5. 单击确定 ，完成数据库参数修改。 6. 您可单击立即前往 查看任务详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询告警记录。 操作场景 TeleDB支持查询事件告警和指标告警的告警记录。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航树上，单击告警管理 > 告警记录 ，进入告警记录页面。 2. 单击事件告警 或指标告警 ，您可根据时间、处理状态和告警名称查询告警记录。 时间：可选择最近一周、最近一个月、最近两个月、最近三个月。 处理状态：可选择待处理、处理中、无需处理和处理完成。 告警名称：您可根据实际名称输入。 3. 单击查询 ，事件告警 或指标告警 将出现在告警列表中。

操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面，点击【审计日志】按钮，打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮，选择“开启”，然后单击确认，开启审计日志采集功能。

本文介绍如何删除参数模板。 注意事项 只能删除自定义参数模板，不能删除系统参数模板。 删除参数模板后不支持回滚，请谨慎操作。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 参数模板】，进入参数模板管理页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 选择自定义参数模板标签页，选择某个待删除的自定义参数模板。 4. 单击【更多】【删除】，单击确定，删除参数模板。

本文介绍死锁事件如何修改 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【死锁日志】。 5. 单击【死锁日志设置】打开死锁日志设置页面。 6. 单击【死锁事件采集】开关按钮，选择【关闭】，然后单击确认完成关闭死锁事件采集功能。

参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list<object> 否 返回结果数组 result[].cdnip string 否 是否属于天翼云ip，true（属于）;false（不属于） result[].roomaddress string 否 机房地址 result[].nodelevel string 否 节点层级，1（全国中心）；2（区域中心）；3（省边缘）；4（地市边缘） result[].areaenname string 否 所属城市英文名称 result[].areacnname string 否 所属城市中文名称 result[].ispName string 否 运营商 result[].ipv4 string 否 ipv4地址 result[].ipv6 string 否 ipv6地址

本章介绍天翼云关系型数据库在性能方面的常见问题及解决办法。 RDS实例是否会受其他用户实例的影响 关系型数据库实例不会受其他用户实例影响，因为每个用户的关系型数据库实例与其他用户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。 为何使用了RDS后网站登录较慢 推荐您做如下两个处理： 通过关系型数据库服务的管理控制台查看关系型数据库实例的性能情况。 与应用程序有很大关系，使用命令查看当前数据库连接状态，比较本地数据库和关系型数据库的差异。

如远程登录提示密码错误，可通过 "重置密码" 功能设置新密码。 您可以通过弹性云主机控制台重置密码，点击更多重置密码更改密码，使用新密码再进行登录。具体操作步骤如下： 1. 打开弹性云主机控制台页面。 2. 选择您需要重置密码的弹性云主机，点击“更多”按钮。 3. 在弹出的下拉菜单中，选择“重置密码”选项。 4. 在弹出的重置密码窗口中，您需要输入一个新的密码，并确认一遍输入正确的密码。请注意密码的规则为8～30 个字符，必须同时包含三项（大写字母、小写字母、数字、 ()~!@$%^&+{}[]:;'<>,.?/ 中的特殊符号），且不能以斜线号（/）开头，不能包含连续字符。 5. 点击“确定”按钮，系统会提示您，重置密码成功。 6. 使用新密码登录弹性云主机控制台，进行后续操作。 更多可以参考在控制台重置密码。

本节介绍了用户未修改密码,正常使用弹性云主机一段时间后无法登录的处理方法。 处理方法 检查弹性云主机远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云主机上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下： 检查单用户模式下是否可以修改密码。 如果可以修改密码，修改成功后，请联系客服排查弹性云主机是否遭受攻击被恶意修改密码。 如果单用户模式修改密码后不生效，请检查“/etc/security/limits.conf”中的 “hard ”和 “soft”的设置，建议不要超过65535。 如果值过大，可以适当调小，在单用户模式下修改密码后再尝试登录。

云审计CTS与LTS进行系统对接后，系统自动在云日志服务控制台创建的日志组和日志流，如果需要将CTS的日志转储至OBS中，您需要进行以下操作： 1. 在云审计服务管理控制台，单击左侧导航栏中的“追踪器”。 2. 单击追踪器“system”操作列的“配置”。 3. 进入基本信息页面，单击下一步。 4. 在“配置转储”页面，选择转储到OBS的相关信息和开启转储到LTS，单击下一步。 5. 确认信息正确后，单击配置即可完成。 6. 在云日志服务管理控制台，选择左侧导航栏中的“日志转储”，单击“配置转储”，完成将CTS日志转储至OBS的配置。 其中日志组名称选择“CTS”，日志流名称“systemtrace”。 7. 转储成功后在OBS控制台所选OBS桶中可以看到已转储的CTS日志。

本文主要介绍计算加速型P3v 概述 P3v型弹性云主机采用NVIDIA A800 GPU，在提供云主机灵活性的同时，提供超高性能计算能力。适用于AI深度学习、科学计算，在深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域都能表现出巨大的计算优势。理论单精度浮点性能：FP32：19.5TFLOPS。Tensor核心浮点性能：TF32: 156TFLOPS，BFLOAT16: 312TFLOPS。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 P3v 2.6GHz/3.5GHz 第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6348 规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网卡多队列数 网卡个数个数上限 GPU GPU连接技术 显存（GiB） 虚拟化类型 p3v.3xlarge.8 12 96 17/5 200 4 4 1 × NVIDIA A800 80GB N/A 80 KVM p3v.24xlarge.8 96 768 40/36 850 32 8 8 × NVIDIA A800 80GB NVLink 640 KVM P3v型弹性云主机功能如下： 处理器：第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6348，主频2.6GHz，睿频3.5GHz。 支持NVIDIA A800 GPU卡，每台云主机支持最大8张A800显卡。 支持NVIDIA CUDA并行计算，支持常见的深度学习框架Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等。 单精度能力19.5 TFLOPS，双精度能力9.7 TFLOPS。 支持NVIDIA Tensor Core能力，深度学习混合精度运算能力达到156 TFLOPS。 单实例最大网络带宽40Gb/s。 单卡 80GB HBM2显存，显存带宽2039Gb/s，支持多卡NVLINK互联技术。 完整的基础能力： 网络自定义，自由划分子网、设置网络访问策略。 海量存储，弹性扩容，支持备份与恢复，让数据更加安全。 弹性伸缩，快速增加或减少云主机数量。 灵活选择： 与普通云主机一样，P3v型云主机可以做到分钟级快速发放。 优秀的超算生态： 拥有完善的超算生态环境，用户可以构建灵活弹性、高性能、高性价比的计算平台。大量的HPC应用程序和深度学习框架已经可以运行在P3v实例上。

GPU云主机/弹性云主机：零基础搭建DeepSeek云端环境指南

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本文主要介绍弹性负载均衡 弹性负载均衡（Elastic Load Balance ，以下简称ELB）通过将访问流量自动分发到多台弹性云主机，扩展应用系统对外的服务能力，实现更高水平的应用程序容错性能。 用户通过基于浏览器、统一化视图的云计算管理图形化界面，可以创建ELB，为服务配置需要监听的端口，配置云主机。消除单点故障，提高整个系统的可用性。 通过云审计服务，您可以记录与弹性负载均衡相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的ELB操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建健康检查 healthcheck createHealthcheck 删除健康检查 healthcheck removeHealthcheck 更新健康检查 healthcheck updateHealthcheck 创建证书 certificate createCertificate 删除证书 certificate removeCertificate 更新证书 certificate updateCertificate 创建监听器 listener createListener 删除监听器 listener deleteListener 更新监听器 listener updateListener 删除ELB elb deleteELB 创建ELB elb createELB 更新ELB elb updateELB 添加后端主机 member createMember 移除后端主机 member deleteMember 配置访问日志 AccessLog ConfigureAccessLog

HPFS 通过协议服务功能实现 HPFSPOSIX 和 NFS 多协议互访,一份数据多种业务平台同时访问。本文介绍协议服务的功能介绍、适用场景、使用限制和整体流程。 功能介绍 协议服务提供标准 NFS 协议访问 HPFS 文件系统的能力，满足以下需求： 无缝集成弹性云主机与物理机：支持在弹性云主机 ECS 或物理机（通过 VPC/VPCE），直接挂载并访问 HPFS 文件系统。 多协议互访：通过 HPFSPOSIX 直接挂载，与通过协议服务功能（NFS 协议）挂载，是两个独立的访问通道。无论使用 HPFSPOSIX 客户端还是协议服务的 NFS 客户端，均可同时访问同一份文件数据。在一端创建或修改的文件，在另一端可见。 注意 如需确认资源池/集群对 NFS 协议的支持情况，请前往产品能力地图中的【协议服务 NFS 挂载云主机】列进行查询。 适用场景 高效数据上云与训练准备 在智算模型训练场景中，用户需提前将海量数据集上传至 HPFS。如使用高性能物理机仅作数据传输，资源利用率低且费用高昂。又由于数据集体量庞大传输时间长，训练前期准备效率降低。 协议服务功能满足将 HPFS 直接挂载到云主机上，实现将本地数据通过弹性云主机（配置弹性 IP）高效上传至 HPFS，利用按需付费的弹性云主机作为传输节点，显著节省成本。 数据上传完成后，再将 HPFS 挂载至 GPU 物理机集群进行模型训练，实现资源按需切换。 灵活经济的模型推理部署 模型推理对延迟和吞吐量敏感，但计算强度通常低于训练阶段。DeepSeek 等模型的开放推动了轻量化 AI 应用的爆发式增长，越来越多的中小企业及个人开发者倾向于使用弹性云主机部署和运行其 AI 推理应用。 用户可根据模型规模和实时推理需求，灵活选择性价比最优的弹性云主机实例类型。然后通过协议服务功能在弹性云主机上挂载 HPFS，进行敏捷开发与发布。

问题描述 远程桌面连接Windows云服务器时报错提示："无法验证此远程计算机的身份，是否仍要连接？" 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登陆云服务器。 解决方法 1. 在提示的对话框中，勾选“ 不再询问我是否连接到此计算机”，点击“是”。 2. 卸载安全软件。 3. 登录安全软件，将登录安全等级修改为系统默认登录方式。

本文主要介绍如何导入用户的云数据库实例信息。 前提条件 已登录数据管理服务。 登录用户具有对实例查看或者更高权限。 操作步骤 1. 点击 数据资产 >实例管理 ，进入实例列表界面。 2. 在实例列表页面中，在点击 导入云数据库信息 按钮。 3. 点击 确认 按钮后，开始对当前用户开通的云数据库实例信息进行同步。 4. 同步完成后，在数据管理服务中即可看到对应的实例信息。

创建完伸缩策略后，您还可以根据需要调整触发条件、策略名称、冷却时间等。 1. 登录天翼云控制中心，切换到需要修改伸缩策略的节点，选择【弹性伸缩服务】； 2. 在伸缩组所在行，单击伸缩组名称，进入【伸缩组详情页】； 3. 在【伸缩组详情页】，单击【伸缩策略】标签，进入【伸缩策略标签页】； 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下，单击【修改】； 5. 可修改策略名称、执行动作等，或者创建新告警规则并使用。