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      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 解绑云间高速(标准版)实例
        操作场景 用户将天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑。 天翼云SD-WAN实例与云间高速(标准版)实例解绑后,将无法通过天翼云SD-WAN访问云上资源。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN实例列表页面; 选中目标SD-WAN实例,单机其“操作”列的“解绑云间高速(标准版)”; 仔细阅读页面提示信息,单击“确定”,完成解绑。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        解绑云间高速(标准版)实例
      • 网络ACL简介
        网络ACL定义 网络ACL是一个子网级别的流量防护策略,您可以自定义设置网络ACL规则,并将网络ACL与子网绑定,实现对子网中云服务器实例流量的访问控制。通过出方向/入方向规则控制出入子网的流量数据。 地域资源池和可用区资源池的网络ACL存在部分区别,如表1所示: 表1 地域资源池和可用区资源池的网络ACL的区别 对比项 地域资源池 可用区资源池 是否存在默认规则 不存在默认规则。 存在,每个ACL出/入方向各存在两条默认规则。具体信息可参考“ACL默认规则”。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        ACL概述
        网络ACL简介
      • 步骤5:添加安全组规则
        操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置通过弹性IP访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤5:添加安全组规则
      • 步骤4:添加安全组规则
        操作场景 安全组实际是网络流量访问策略,通过访问策略可以控制流量入方向规则和出方向规则,通过这些规则可以为加入安全组内的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。安全组的访问策略由入方向规则和出方向规则共同组成。 安全组规则遵循白名单规则,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的实例的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        快速入门
        配置无需访问公网的弹性云主机的VPC
        步骤4:添加安全组规则
      • 节点启动或停止失败类问题
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点启动或停止失败类问题。 节点启动失败问题总体分析思路 问题描述 控制台页面上显示节点为停止/异常状态,手动启动失败。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        故障处理
        节点启动或停止失败类问题
      • 监控
        选择“管理与部署 云监控服务”。 在左侧导航树选择“云服务监控 > 弹性负载均衡”。 在“云服务监控”页面,单击需要查看监控指标的负载均衡器名称。或单击目标负载均衡器右侧操作列的“查看监控指标”。 选择需要查看监控指标的时间段。支持选择系统定义的时间段(如“近1小时”),或自定义时间段。 单击右上角的“设置监控指标”,设置需要查看的监控指标。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监控
      • 服务等级协议
        本节提供GPU云主机的服务等级协议。 本产品服务等级协议与弹性云主机一致,请参见弹性云主机服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        相关协议
        服务等级协议
      • 售前常见问题
        【VPCE服务】网络方案 :VPCE服务方案将自动为混合存储网关创建一个终端节点服务(创建终端节点服务仅会生成一个VPCE服务ID),用户可通过创建VPCE(即VPC终端节点),将用户客户端所在的VPC与网关实现网络互通,一般推荐客户端部署在天翼云的用户选择。 混合存储网关支持的ZOS bucket类型? 混合存储网关目前支持ZOS标准存储和低频存储两种存储类型。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        常见问题
        售前常见问题
      • 计费类
        如果您需要通过公网访问弹性高性能计算集群,请您确认弹性IP服务未过期,并已绑定在管控节点。 如您在集群中自行挂载了NAS服务,NAS服务到期后对应的存储目录不可用,可能会对存储在目录中的作业造成影响。 物理机到期了,多久会释放资源? 物理机到期后会自动冻结,物理机关机,冻结周期一般为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 在物理机资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制中心进行续订。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        常见问题
        计费类
      • 云监控服务
        本文主要介绍云监控服务 云监控(Cloud Eye Service)是一个开放性的监控平台,即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务,您可以记录与云监控相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云监控服务
      • 概述
        序号 主要功能 1 边缘服务 2 虚拟机管理 3 虚拟私有云网络管理 4 子网管理 5 SSH密钥管理 6 存储管理 7 弹性公网IP管理 8 网关管理 9 安全组管理 10 负载均衡管理 11 负载均衡监听器管理 12 负载均衡后端服务器组管理 13 用户配额管理 14 SSL证书管理
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        API参考
        API概览
        概述
      • 数据服务
        数据服务专享版提供的API配额已满怎么解决? 如果数据服务专享版提供的API配额已满,无法创建新的API时可修改API配额。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        数据服务
      • 数据库数据迁入
        RDS-PostgreSQL完全兼容开源PostgreSQL版本,所以对于用户来说,从原有数据库迁移到RDS-PostgreSQL的过程,与...服务器迁移到另外一台数据库服务器的过程基本类似。 RDS-PostgreSQL支持导入哪些数据库引擎的数据 支持同构型数据库之间数据导入导出:即相同引擎数据库之间数据导入导出。 不支持异构型数据库之间数据导入导出:即不同引擎数据库之间数据导入导出。例如,从Oracle导入数据到RDS-PostgreSQL支持的数据库引擎。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        操作类
        数据库数据迁入
      • 修改私有IP地址
        如需修改弹性负载均衡后端服务器的私有IP地址,请先移出后端服务器组后再修改私有IP。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云主机”。 单击待修改私有IP地址的弹性云主机名称。 系统跳转至该弹性云主机详情页面。 选择“网卡”页签,并单击主网卡所在行的“修改私有IP地址”。系统打开“修改私有IP地址”窗口。 请根据需要修改主网卡的“子网”、“私有IP地址”。 说明 只能在同一VPC下更换子网。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        网卡
        修改私有IP地址
      • 购买类
        为什么申请物理机的任务失败,但是在服务器列表中显示申请成功? 问题描述: 在弹性 IP 资源不足的情况下,用户通过管理控制台申请一台绑定弹性 IP 的物理机,此时物理机申请成功,但是绑定弹性 IP 失败。这种情况下,物理机申请状态栏显示任务失败,但物理机列表页面显示服务器申请成功。 根因分析: 物理机列表中呈现的是申请成功的物理机列表和详情。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        常见问题
        购买类
      • HBlock使用的数据目录自动挂载
        应用场景 服务器已使用mount命令挂载HBlock使用的数据目录,需要开机后自动挂。 前提条件 服务器已使用mount命令挂载HBlock数据目录。 具体操作 使用命令lsblk -f查看数据目录的文件系统信息,找到文件系统对应的UUID。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        最佳实践
        HBlock使用的数据目录自动挂载
      • 开启SQL审计日志
        使用PrepareStatement产生的SQL语句将无法被过滤,如果希望能够被过滤,请保持对服务端的请求类型为QUERY。查看SQL审计日志在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击SQL审计,进入SQL审计页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        开启SQL审计日志
      • 查询HBlock信息
        serverNumbersIntegerHBlock服务器数量。basePoolNameString基础存储池的名字(仅集群版)。faultDomainString故障域类型(仅集群版):rack:机架级别的故障域。room:机房级别的故障域。server:服务器级别的故障域。path:数据目录级别的故障域。setupTimeLong系统初始化时间。unix时间戳(UTC),精确到毫秒。trialStatusString试用期标识:Trial:处于试用期内,未导入软件许可证。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        查询HBlock信息
      • 修改pushgateway监控配置
        -n SERVER_ID 或 --server SERVER_ID指定要修改pushgateway监控配置的HBlock服务器ID。一次可以修改多个HBlock服务器的pushgateway监控配置,以英文逗号(,)分开。默认修改所有HBlock服务器的pushgateway监控配置。示例修改pushgateway监控配置。[root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.8.0_x64]# .
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        pushgateway监控配置
        修改pushgateway监控配置
      • 升级配置
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP;选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“;确认可升级的配置规格并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 购买语音服务
        具体价格如下表示: 计费项规格(通)价格(元)单价(元/通)告警语音套餐包500750.1510001500.1520003000.1550...服务,告警语音服务无免费额度,如有需要请按需订购相关套餐包资源。 购买语音套餐包方式 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“迁移与管理”,单击“云监控服务”,进入监控概览页面。 选择“套餐管理”,进入套餐管理界面。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        计费说明
        告警服务
        购买语音服务
      • 桌面看板
        应用服务器:呈现当前用户可管理应用服务器数。单击应用服务器模块,跳转到应用服务器列表页面,可管理当前应用服务器列表。 告警:呈现当前用户未处理告警消息数。单击告警模块,跳转到消息中心页面,可管理当前消息列表。 活动用户 呈现当前用户管理范围内的在线用户和历史登录用户。 用户角色需获取“用户管理”模块管理权限,以及开启角色管理权限,即可查看活动用户统计信息。 单击列表中用户名,跳转到用户详情页面,可查看和管理用户信息。 待审批工单 呈现当前用户管理范围内的待审批工单。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        桌面看板
      • 概览
        本文为您介绍访问天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的方法和使用场景。 Kibana访问 Elasticsearch实例支持通过Kibana前端可视化界面连接。用户可通过登录页面输入用户名和密码进行访问,默认用户名为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 Curl命令行方式 在开启安全认证的情况下,用户可以通过Curl命令行与Elasticsearch实例进行交互。例如,可以使用Curl发送HTTP请求来执行各种操作,如创建索引、查询数据、更新文档等。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        概览
      • 术语解释
        受保护的服务器 保护组创建完成后,将生产中心需要容灾的云主机添加到指定的保护组中,该云主机就是受保护的服务器。 容灾演练 容灾演练通过模拟真实的容灾恢复场景,确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换,且容灾中心云主机能够正常拉起、接管业务。 故障切换 当生产中心发生重大故障时通过执行故障切换来恢复业务,保障客户业务连续性。故障切换完成后需要尽快确认从而清理容灾复制在云上占用的资源,降低费用。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        术语解释
      • 升级实例版本
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本
      • 升级实例版本和规格
        5.选择完成后勾选“我已阅读并同意《天翼云日志审计产品服务协议》”,单击“确认”完成升级订单提交。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        快速入门
        升级实例版本和规格
      • 查看资源与引擎监控
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【监控告警】,可以看到实例资源与引擎的监控数据展示。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        查看资源与引擎监控
      • 资源包订购
        点击“加入清单”,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云对象存储系统服务协议》”,点击“立即购买”即可跳转到订单支付页面,进行支付即可。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        资源包订购
      • 产品定义
        天翼云等保咨询产品为天翼云客户或电信政企客户提供等级保护咨询服务,包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务,协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。
        来自:
        帮助文档
        等保咨询
        产品简介
        产品定义
      • 压测UDP协议
        udp压测 IP地址 UDP服务的IP地址。 192.168.1.1 端口 UDP服务的端口号。 5002 响应超时 等待响应返回的超时时间。 5000 请求内容 需要发送的内容。 Hi.ok 结束符 判断行结束的值。 重要:结束符是与读数据相关的,就是设定来自于服务器数据流的一个结束标识字节。需要注意的是此处是字符串类型的值。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        操作指南
        TCP/UDP压测
        压测UDP协议
      • 操作流程
        响应时间: 用户从客户端发起一个请求开始,到客户端接收到从服务器端返回的响应结束,整个过程所耗费的时间。在性能检测中一般以测试环境中压力发起端至服务器返回处理结果的时间为计量,单位一般为秒或毫秒,该时间不同于模拟真实环境的用户体验时间。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        最佳实践
        城市政务一网通办系统性能测试
        操作流程
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