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      • 获取访问密钥(AK/SK)
        操作步骤 获取天翼云AK/SK 点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。 点击右上角的“我的”, 点击账号中心。 在左侧下拉列表中单击“安全设置”。 在安全设置页面的“用户AccessKey”行,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。新建成功后,“新建”按钮变为“查看”,您可以点击查看并复制AK/SK。 获取对象存储AK/SK 开通对象存储ZOS服务后,您可以在对象存储控制台点击“Access key管理”查看和重置对象存储的AK/SK,以下以华东-华东1为例。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        快速入门
        获取访问密钥(AK/SK)
      • 购买问题
        续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 续费步骤 1.登录天翼云控制台。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 私有镜像概述
        此时,您可以使用该镜像新建物理机服务器实例,也可以将其共享给其他用户,还可以复制到您帐号下的其他区域。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        制作物理机镜像
        私有镜像概述
      • 使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
        第一种情况服务器或者磁盘出现故障后,被踢出存储池,对外呈现的“总可用容量”会变小,故障处理后,“总可用容量”恢复原状。第二种情况服务器或者磁盘出现故障后,未被踢出存储池,则存储池降级,不影响存储池使用,故障处理后,存储池恢复正常。说明存储池降级指的是,存储池中部分数据由三副本变为两副本,并且在没有人工处理故障的情况下无法自动恢复成三副本。第三种情况服务器或者磁盘出现故障后,可能会中断业务。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        使用专属云分布式存储过程中的故障处理和影响
      • 添加NS记录
        使用场景 域名服务器记录,用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。 操作方法 1.登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 2.在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。 3.单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。 4.填写以下信息。 主机记录:一般是指子域名的前缀。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加NS记录
      • iVPN安装部署
        部署ivpn软件服务器需满足以下条件: (1)服务器操作系统为Centos7.6及以上。 (2)内核版本在3.10.0以上 (3)服务器剩余可用内存为8G及以上。 (4)CPU核数为4个及以上。 (5)服务器网口及IP规划要求如下: 服务器需要两个及以上网口,其中一个为LAN口,另一个为WAN口。需划分对应IP给LAN口和WAN口,且WAN口能与互联网互通,注意LAN侧和WAN侧IP需要不同网段。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN
        安装部署iVPN
        iVPN安装部署
      • 名词解释
        本文将为您介绍短信服务的基础概念。 名词解释名词 说明短信服务短信服务(Short Message Service)是天翼云为用户提供的一种通信服务。支持国内快速发送验证码、短信通知。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。电信级运维保障,实时监控自动切换,到达率高达99%。国内短信是天翼云为个人和企业用户提供的纯文本短信发送服务,通过API、群发助手方式调用短信发送功能,将指定信息发送至手机号码,用于个人和企业向用户发送验证码、短信通知等短信。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        产品介绍
        名词解释
      • 续订及退订
        产品续订 管理中心续订 注意如需退订/手动续费日志审计(原生版)服务,在开通服务时同步购买的云主机服务需要在对应服务页面退订/手动续费。 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-续订管理页面,选择需要续订的资源,点击续订,进入续订详情页面。 控制台续订 用户可在控制台实例界面选择续订,按照续订时长进行下单 产品退订 管理中心退订 登录天翼云官网,进入管理中心-产品-退订管理页面,选择需要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        计费说明
        续订及退订
      • 支持记录集类型
        例如:www.example.com MX 填写邮箱服务器地址。最多可以输入8个不重复地址,多个地址之间以换行符分隔。填写格式:[优先级][空格] [邮箱服务器域名地址]配置规则:优先级:用来指定邮箱服务器接收邮件优先顺序,数值越小优先级越高。优先级范围:0 – 65535邮箱服务器域名地址:邮箱服务商提供的域名地址。 10 mailserver.example.com20 mailserver2.example.com MX记录:填写邮箱服务器地址,最多可以输入8个不重复地址,每行一个。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        解析记录管理
        支持记录集类型
      • 添加资产
        配置方法: 新增资产,点击【资产管理】→【资产管理】→【新增】,如下图为Windows模板进行配置: 注意 红*为必填项 资产名...服务器选择; IP地址段:填写业务服务器的私有IP地址; 资产类别:此处选择服务器; 资产IP:此处填写需要增加资产的实际IP。 通过"查询"按钮可以快速的查询当前已添加的资产。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        快速入门
        云日志审计
        添加资产
      • 监控概述
        点击导航栏中的“运维”“监控”,进入“监控”页面,查看系统(集群版)、存储池(集群版)、服务器、数据目录、卷的性能表现。 说明监控数据以服务器系统时间为准进行记录。时间被调整,或者集群中的服务器时间不统一,可能导致监控数据不准确。但用户的业务数据不会受到影响。曲线图中指示图标为灰色表示未显示该项的数据,点击对应的图标即可显示。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        监控概述
      • 已解除的告警
        配额使用率超阈值:显示系统、服务器或数据目录关联磁盘的配额使用率(Path_Cap_Quota_Rate),百分数,单位是%。配额用尽:显示系统、服务器或数据目录关联磁盘的配额使用率(Path_Cap_Quota_Rate),百分数,单位是%。磁盘使用率超阈值:显示系统、服务器或数据目录关联磁盘的使用率(Path_Rate),百分数,单位是%。安装目录剩余空间不足:显示目录所在磁盘的文件系统剩余空间,单位是GiB。解除时数值解除告警时的数值。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        告警
        已解除的告警
      • 某量子云平台迁移项目
        项目概述 某量子云平台对外提供量子计算机实验/实操服务,其应用架构由他云迁移到天翼云,通过天翼云实现应用组件化和容器化,通过K8S统一部署和管理业务。 该平台包括官网、博客网站、web管理后台等系统。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        最佳实践
        客户案例
        某量子云平台迁移项目
      • OpenSearch实例数据导入方式
        本文为您概述天翼云云搜索服务OpenSearch实例数据导入方式。 在OpenSearch中,导入数据是一项核心操作,可以通过多种方式来实现。 天翼云云搜索OpenSearch实例中,有多种方式可以导入数据,常见的几种导入方式包括:OpenSearch客户端、Beats、Logstash、OpenSearch Dashboards或其他数据导入工具。可以根据实际的需求来选择合适的方式来导入数据至OpenSearch实例。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        导入数据至OpenSearch实例
        OpenSearch实例数据导入方式
      • 与其他服务依赖关系
        本章介绍函数工作流与其他服务的联系和交互功能。 FunctionGraph服务与以下云服务的对接,实现相关功能,如下表所示。 表 对接服务 服务名称 实现功能 相关内容 API网关(API Gateway) 通过HTTPS调用FunctionGraph函数,使用API Gateway自定义REST API和终端节点来实现。 详细内容参见API网关 对象存储服务(OBS) 构建FunctionGraph函数来处理OBS存储桶事件,例如对象事件或删除事件。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        产品简介
        与其他服务依赖关系
      • 计算功能
        提供虚拟机、裸金属服务器,内含CPU、内存、GPU等。虚拟机服务器包括通用计算型、计算增强型、GPU型等不同类型,每种类型的虚拟机包含vCPU/内存比为1:1、1:2、1:3、1:4等多种规格。裸金属服务器包括CPU型和GPU型,每种类型包含不同配置。支持x86及ARM架构。支持海光、鲲鹏等国产化CPU服务器。支持华为Atlas异构算力。不同资源池可售的资源类型及库存情况不同。提供虚拟机镜像功能。支持通过公有镜像、自定义镜像、共享镜像、镜像市场镜像创建虚拟机。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        产品简介
        产品功能
        计算功能
      • 单节点实例
        本页介绍了文档数据库服务单节点的产品资费。 说明天翼云文档数据库服务DDS对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。部分Ⅰ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见资源池及功能概览。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        产品资费
        单节点实例
      • 如何为APIServer ELB配置访问策略?
        开启 “管控实例对公网服务”。 操作步骤 1、在天翼云系统首页,选择【网络】-【弹性负载均衡】进入负载均衡列表页,点击创建管控实例时选择的负载均衡ELB,进入ELB详情。 2、点击该ELB的6443端口监听器所在的操作栏中的"修改"按钮。 3、打开"高级配置"中的"访问控制"开关,根据需要选择访问策略为白名单或黑名单,选择对应的策略组。 4、可新建策略组white-list,把可信的来源ip加入到策略组中,或新建策略组black-list,把可疑ip加入到策略组中。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        操作类
        如何为APIServer ELB配置访问策略?
      • 迁移前准备工作
        使用或注册天翼云账号,并完成实名认证。 打开天翼云门户网站,单击“免费注册”。 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮; 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 如需实名认证,请参考 会员服务- 实名认证。 帐号余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。具体请参见计费说明。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        迁移前准备工作
      • 云镜像市场
        产品概述 天翼云云镜像市场是由天翼云构建的标准化镜像服务平台,联合第三方镜像服务商(ISV)为用户提供预集成化的云主机镜像及配套服务。镜像市场中所有镜像均基于天翼云云主机操作系统深度定制,预封装了如Deepseek大模型、数据库工具、运维管理面板等软件堆栈,实现云端应用的即开即用。用户可通过云镜像市场快速部署具备特定功能场景的云主机实例,大幅提升资源交付效率,让云主机即开即用、省时方便。 核心价值 快速交付 :免除手动配置环境的时间成本,最短时间获得生产级运行环境。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        云镜像市场
      • 资源管理
        在“资源管理”页面,您可以查看当前帐号中所有资源的安全状态统计信息,包括资源的名称、所属服务、安全状况等,帮助您快速定位安全风险问题并提供解决方案。操作步骤登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理页面。在左侧导航栏选择“资源管理”,进入资源管理页面。查看全部资源安全状态,相关说明如下表所示。参数名称参数说明名称呈现资源的名称。服务呈现资源所属的服务。资源类型呈现资源所属的类型。例如:云服务器、磁盘、实例等。安全状况呈现资源的安全风险等级。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        资源管理
      • 告警列表
        (告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间<=15天且>0天当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的维保到期时间>15天许可证过期,或导入新的许可证(不同id的许可证)是每天一次许可证过保LicenseMaintenanceExpired警告当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离最后导入的许可证的维保到期时间<= 0天当前时间(告警模块所在服务器的系统时间)距离告警许可证的维保到期时间>0天导入新的许可证是每天一次试用期即将到期TrialVersionWillExpire
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        告警
        告警列表
      • Pika到GeminiDB Redis的迁移
        迁移性能参考 环境:Pika(单节点)和pika-port同时部署在8U32GB的弹性云服务器上,目标端为8U16GB,3节点GeminiDB Redis实例。 预置数据:使用memtier_benchmark工具预置200GB数据。 迁移性能:约50000qps。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        数据迁移
        Pika到GeminiDB Redis的迁移
      • 全站加速在电商行业的最佳实践
        天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为电商行业提供快速、稳定、安全的跨国网络加速服务。 方案架构 天翼云全站加速旨在帮助客户在电商网站访问、大促日高可用性保障、企业出海等场景,为客户构建一站式动静混合的全球高可用性访问体验。可以在不做任何源站架构变动的情况下,快速开通全站加速服务。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速在电商行业的最佳实践
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        弹出“服务器管理”窗口。 步骤 2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 磁盘管理(系统盘) 说明 若此时无法看到扩容部分的容量,请选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”后即可。 步骤 3 在“磁盘管理”界面,选择需要扩大分区的磁盘,磁盘显示扩容前的容量大小。 步骤 4 在所选磁盘上右键单击,选择“扩展卷”,如下图所示。 图 选择扩展卷 步骤 5 在弹出的“扩展卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
      • 步骤4:添加DNAT规则
        表示通过云专线方式接入虚拟私有云的本地数据中心中的服务器,将通过DNAT的方式为公网提供服务。 端口类型 分为所有端口和具体端口两种类型。所有端口:属于IP映射方式。此方式相当于为服务器配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标服务器实例上。具体端口:属于端口映射方式。公网NAT网关会将以指定协议和端口访问该弹性IP的请求转发到目标服务器的指定端口上。 支持协议 协议类型分为TCP和UDP两种类型。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤4:添加DNAT规则
      • 分级视图
        本小节介绍服务器安全卫士的资产清点分级视图。 功能说明 分级视图,是一种系统化的资产查询视图,通过系统化地分类,展示资产的统计情况,帮助用户快速了解资产总体信息。同时,作为分级视图详情的入口,以结构化的方式,有效地引导用户进行索引查询。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        资产清点
        分级视图
      • 产品优势
        翼云快销是通过制作H5活动帮客户快速吸粉引流,进行互动营销:天翼云快销H5活动可紧密结合中西传统节日或热点事件时间点,迎合行业营销推广期。天翼云快销H5活动提供抽奖、助力、小游戏、邀请函等多种模板类型一键生成活动互动引流。天翼云快销H5活动以手机、微信等移动端社交工具/媒体为载体,带动分支机构营销人员灵活开展线上下营销活动,打破传统单一营销方式。天翼云快销H5活动无需开发,在电脑端轻松设置即可上线,适合企业各类营销互动场景,帮助以服务营销为核心的商业客户快速营销。
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        帮助文档
        翼云快销
        产品介绍
        产品优势
      • 配置环境
        chown HBlock用户:HBlock用户所属组 DIRECTORY 关闭selinux和swap分区(建议) 防火墙设定 确...服务器之间可以相互访问,集群服务器之间相互添加白名单,另外请开启iSCSI端口,以便客户端连接到服务器的Target。如果是在云主机上安装,安全组中也需要添加白名单。 若您的服务器未开启防火墙,可以忽略此步骤。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        服务器端部署
        HBlock部署-集群版
        配置环境
      • 开通算力专网站点
        前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 登录用户已在天翼云门户完成实名认证。 登录用户已在天翼云门户完成企业用户的认证。 为确保网络互通顺畅无误,各需要互通的网段之间必须确保没有地址重叠的情况出现。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域。 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 在算力专网控制台页,单击“订购算力专网”。 进入创建算力专网站点的页面,根据页面提示填写对应参数。
        来自:
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        算力专网
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      • 通用类问题
        备份和恢复服务器需要多长时间? 服务器备份首次为全量备份,后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长,后续备份时间较短。例如:备份一个已有数据为100GB的云服务器,首次全量备份需要30分钟左右;假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时,增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复,恢复100GB数据,大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致? 常见的现象为,在云主机中存放了文件并进行了备份,新增或删除文件后进行再次进行备份,前后备份的大小并没有变化。
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        云主机备份
        常见问题
        通用类问题
      • 更新客户端(3.x之前版本)
        “客户端类型”选择“完整客户端”,“下载路径”选择“服务器端”,单击“确定”开始生成客户端配置文件,文件生成后默认保存在主管理节点“/tmp/MRS-client”。文件保存路径支持自定义。 3.查询并登录主Master节点。 4.在弹性云服务器,切换到root用户,并将安装包复制到目录“/opt”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        更新客户端
        更新客户端(3.x之前版本)
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