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      • 安装Windows版的CMS-Agent
        本节为您介绍Windows版 CMS-SMS-Agent 安装启动步骤指引。 使用administrators权限的用户登录迁移源端windows主机; 单击左侧导航栏“迁移Agent”,阅读并对“迁移前检查项”进行核对。 点击总览迁移流程中“添加源主机”按钮,进入CMS-SMS-Agent下载界面。 在当前页面的“windows系统CMS-SMS-Agent安装”处,单击按钮下载所需CMS-SMS-Agent。 在源机中查看下载好的应用程序安装包。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        在源端安装Agent
        安装Windows版的CMS-Agent
      • iBox边缘盒子(城管版)使用手册
        本节提供iBox边缘盒子(城管版)使用手册的下载。 iBox边缘盒子(城管版)使用手册下载:iBox边缘盒子(城管版)使用手册.pdf。
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        iBox边缘盒子
        文档下载
        iBox边缘盒子(城管版)使用手册
      • iBox边缘盒子(园区版)使用手册
        本节提供iBox边缘盒子(园区版)使用手册的下载。 iBox边缘盒子(园区版)使用手册下载:iBox边缘盒子(园区版)使用手册.pdf。
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        iBox边缘盒子
        文档下载
        iBox边缘盒子(园区版)使用手册
      • 到期与欠费说明
        欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 入门概述
        使用全站加速 说明 开通全站加速服务 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。 进入客户控制台 全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。 添加加速域名 在客户控制台上,可以添加域名并配置。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。
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        全站加速
        快速入门
        入门概述
      • 续费、到期与欠费
        当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云分布式缓存服务Redis版的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用分布式缓存服务Redis版,请务必及时删除存储于分布式缓存服务Redis版上的数据。 查看欠费账单 欠费后,可以查看欠费详情或者消费账单,具体请参见文档费用中心-账单管理-查看消费账单。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        续费、到期与欠费
      • 基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
        英特尔 AI软件工具在天翼云主机上的应用实践 本节内容主要介绍基于Intel® Extension for PyTorch*与xFasterTransformer,能够在天翼云主机上取得的性能指标,以及具体实施方法。
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        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        基于CPU的AI推理加速技术在天翼云EMR云主机上的应用
      • 计费说明
        容器镜像服务企业版实例费说明: 计费项 天翼云容器镜像服务:企业版实例(元/月) 实例费 默认15个命名空间配额,1000个仓库配额 (必选) 780 每增加5个命名空间配额 (可选) 25 每增加1000个仓库配额 (可选) 100
        来自:
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        容器镜像服务
        购买指南
        计费说明
      • 专线链路备份
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建,且未进行链路设置。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关实例列表页面,单击目标智能网关实例“操作”列的“链路设置”。 在链路设置界面,根据页面提示进行专线链路备份设置。 单击“确认”按钮。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        高可用
        专线链路备份
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议(SLA)获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。
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        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
      • 删除静态路由
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版、静态路由规则的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 单击“静态路由”页签,然后单击目标静态路由条目“操作”列的“删除”。 单击“确定”,完成静态路由规则删除。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        删除静态路由
      • 专线设置
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建,并设置MPLS链路。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 在详情页,单击“设备管理”页签。 单击“专线配置 >设置”。 根据页面提示,设置连接类型和IP地址/掩码。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        专线设置
      • 计费类
        存储库按需计费和扣款周期是多少? 存储库按需计费是每小时计费,先使用后付款。详细的服务资费标准请参考计费说明章节。 如何退订旧版云主机备份(CSBS)的资源包? 如您需要迁移资源至云服务备份,迁移之前拥有的CSBS资源包将不能迁移,可以提工单或者联系您的客户经理进行退订,退订规则可以参考退订规则说明。 为什么创建策略时提示用户权限不足? 如果用户账户存在欠费或无余额的情况,则无法进行创建策略、添加标签等操作。 如何退订存储库?
        来自:
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        云服务备份
        常见问题
        计费类
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
        来自:
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        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 设置备份策略
        详情参考MySQL官网文档。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,然后单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。单击【备份策略】页签,然后单击备份策略右侧的【编辑】。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置备份策略
      • 合规指南
        如天翼云一键登录 SDK发现存在不合规情形,您可能会被要求增加或补充相关合规措施,如您未按时增加或补充,天翼云一键登录SDK有权拒绝您使用服务。请您知悉,该等合规审查仅属于我们内部必要的合规程序,不构成任何形式的承诺与保证,不具有法律效力。 3.天翼云一键登录SDK只提供一键登录和本机号码校验服务,不涉及任何扩展业务,如您在使用天翼云一键登录SDK过程中发现扩展业务,请检查所使用的天翼云一键登录SDK是否为官网提供的最新版本。
        来自:
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        一键登录(文档停止维护)
        用户指南
        合规指南
      • 常用的推流工具有哪些
        PC端 PC端推荐使用OBS作为推流工具。Open Broadcaster Software(OBS)是一款免费开源的视频录制和直播应用,支持 Windows、Mac 和 Linux 平台。 移动端 移动端可以采用集成第三方的SDK进行推流。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        直播推流类
        常用的推流工具有哪些
      • 常用的推流工具有哪些
        PC端 PC端推荐使用OBS作为推流工具。Open Broadcaster Software(OBS)是一款免费开源的视频录制和直播应用,支持 Windows、Mac 和 Linux 平台。 移动端 移动端可以采用集成第三方的SDK进行推流。
        来自:
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        极速直播
        常见问题
        直播推流类
        常用的推流工具有哪些
      • 集群
        可能原因:网路异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网路异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        集群
      • 性能测试概述
        本页主要介绍关系数据库MySQL版的性能概述以及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库MySQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云关系数据库MySQL版不断优化RDS的各项参数,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 性能测试概述
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的性能概述及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 产品规格
        本文为您介绍SD-WAN(尊享版)的产品规格。 天翼云SD-WAN(尊享版)目前支持A等级(IP RAN专线)接入。 专线规格:目前支持A等级规格。A等级为IP RAN专线接入方式。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品规格
      • 注销
        天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销,注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。  用户申请关闭账号后,需要进行账号检查,检查通过后确认关闭,账号将进入48小时关闭期,此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后,账号进入90天保留期。保留期内,用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后,账号将被自动注销,无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 视频直播业务实例
        前提说明 已注册天翼云官网账号并已实名认证。详细信息请参见注册天翼云账号和实名认证。 业务场景 推流域名:pushtest.ctyun.cn 拉流域名:pulltest.ctyun.cn 加速内容:直播流 业务内容:推拉流直播 操作流程 开通视频直播服务,详细操作请参见:开通视频直播服务。 添加推流域名和拉流域名,并将拉流域名关联推流域名,详细操作请参见:添加加速域名。 配置CNAME,详细操作请参见:配置CNAME。
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        视频直播
        最佳实践
        视频直播业务实例
      • 使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
        解决方案 如发现是节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        常见问题
        其他类
        使用全站加速后对网站SEO是否存在影响
      • 使用CDN加速对网站的SEO有何影响
        解决方案 如发现是CDN节点不稳定,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过提交工单给天翼云客服,由其人工调整为稳定的CDN节点IP进行覆盖。 如果发现是受到恶意攻击,频繁出现更换IP导致的SEO排名下滑,可通过天翼云官网购买安全加速类产品来应对攻击,保障业务稳定性,以恢复网站的SEO权重排名。 因常规资源调整,而DNS或者爬虫本身缓存未过期,等待过期更新即可,如果是长期未更新的可反馈DNS、爬虫所有方处理。
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        帮助文档
        CDN加速
        故障排查
        使用CDN加速对网站的SEO有何影响
      • 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
        准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。 登录天翼云官网页面,找到控制中心,具体操作请参考天翼云-控制中心。 分别创建一个文件系统和一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性文件系统、创建弹性云主机。 挂载文件系统至弹性云主机,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统。 操作步骤 两个CIFS文件系统之间的数据迁移可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>迁移数据>迁移应用 。具体操作步骤如下 1.
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        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统
      • 概念类
        智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        概念类
      • 端口地址簿
        编辑端口地址簿登录天翼云控制中心。单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。单击控制中心左上角的“服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和端口列表。添加端口在端口列表上方,单击“添加”,弹出添加端口页面,添加端口后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        端口地址簿
      • 退订
        本节主要介绍分布式缓存服务Redis版的退订说明 如果您有退订的需求,可以进行登录天翼云管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考文档费用中心-退订。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        退订
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据?
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
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        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
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