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        配置白名单列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三:绑定桌面 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后,天翼AI云电脑(政企版)控制台将向所选桌面推送管控策略(绑定白名单规则后,桌面首次开机需要进行扫描),待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一:白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗,可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时,可批量操作。 注: 1、当运行某款应用时出现未执行也未被阻止的无响应状况,可能已被Windows系统默认为风险拦截。遇此情况,右键该应用,并在在属性中解除Windows拦截即可。 2、绑定黑名单规则时,被阻止的应用不允许申请放行。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
        准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为阿里云OSS,请检查您的阿里云对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),并且为您的账号授权阿里云OSS的访问权限。 目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。 创建目的端存储桶(bucket) 请您在迁移前创建用于存储迁移数据的对象存储桶,具体操作可参看创建桶。 注意 不同地域的对象存储ZOS bucket所支持的存储类型不一致,请您创建存储桶时,根据您的目的端存储类型需要进行创建。您可参考
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        阿里云OSS迁移至天翼云ZOS
      • 概述
        天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。 支持的操作系统 网页防篡改(原生版)支持的操作系统请参见支持的操作系统。 防护状态 可查看防护的总体情况,帮助您实时的掌握所有云上网站被篡改的总体态势。 功能 说明 防护总览 查看今日文件变动数 查看最近15天文件变动数 查看防护服务器数 查看防护目录数 查看防护文件总数 查看未绑定/已绑定服务器配额数 防护文件状态图 查看防护文件类型分布(最近15天)统计图 查看文件变动数Top5(最近15天)统计图 告警列表 展示文件增加、删除、修改异常的告警列表 告警查询 根据时间、服务器IP和告警名称进行告警筛选和查询 告警忽略 若当前告警不需要再展示,选择忽略或批量忽略操作后,则该告警不再展示在列表中 防护管理 可为您账号下的云主机和物理机添加防护目录,可采用白名单或黑名单的方式进行添加。可展示当前已添加的服务器的防护目录和备份目录,并进行添加、编辑和删除。 功能 说明 创建网页防篡改(原生版) 适用于首次订购后创建网页防篡改(原生版) 添加防护服务器 适用于非首次订购,对需防护的服务器添加防护策略 防护服务器列表 显示防篡改实例服务器列表 变更防护状态:开启/关闭 添加防护目录 编辑备份目录 解绑配额 绑定配额 防护目录管理 显示服务器防护目录列表 编辑防护目录设置 删除防护目录
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        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        概述
      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端登录的相关操作。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 专线/VPN接入 若您所属的租户开通了企业专线接入功能,可通过企业专线接入登录账号。 登录页点击“专线/VPN接入”,输入已开通的专线地址,启用后即可登录AI云电脑账号。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(政企版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 产品功能
        本节介绍网页防篡改(原生版)的产品功能。 天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改(原生版)产品主要包括以下4个功能: 篡改监测:针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警:一旦发生异常的文件添加、修改和删除,立即向客户进行告警。 文件备份:对云主机或物理机防护目录下的目录和文件,系统进行备份。 自动恢复:当防护文件发生异常的增删改问题时,通过备份进行实时恢复,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品功能
      • 技术支持
        本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
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        云存储网关
        用户指南
        技术支持
      • 购买
        本章节主要介绍开通翼MapReduce服务的基本流程。 操作步骤 1. 注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页。 2. 在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据计算与分析>翼MapReduce】。 3. 在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】。 4. 在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择集群类型、节点规格、购买时长等后,勾选相关协议,单击【立即购买】,详情请参考快速创建集群。 5. 按照页面提示,进入支付页面完成付款。
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        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • 购买实例
        购买步骤(一类节点) 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在服务列表选择“安全 > 日志审计(原生版)”,进入日志审计(原生版)实例列表界面。 4. 在界面右上角,单击“立即购买”,进入订购页面,根据页面提示配置相关参数。 参数 参数说明 地区/可用区域 选择日志审计(原生版)需要部署的区域和可用区,实际可选择地区请根据购买页选择。 CPU分类 根据您需要部署日志审计(原生版)主机的CPU规格选择。 实例名称 输入您的实例名称。 版本及资产规格 选择日志审计(原生版)的版本及规格,资产规格请您根据自身业务的每秒事件指标(Evert Per SecondEPS)进行选择,具体可参考规格说明。 企业项目 选择实例所属的企业项目。 企业项目通过将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用企业项目内云资源时,权限将受用户组的权限限制。 虚拟私有云 选择日志审计(原生版)所属的虚拟私有云。 请您确保需要进行审计的设备和日志审计处于同一VPC下,若不在需确保和日志审计所在的VPC网络互通。 子网 选择日志审计(原生版)所属的子网。 数据盘扩容 选择您需要增加的存储空间,可选025TB。 购买时长 选择日志审计(原生版)购买的时长。 支持开启“到期自动续费”,当服务到期前,系统会自动按照默认的续订周期生成续费订单并进行续费,无须用户手动续费。 到期自动续费 根据您业务要求勾选是否自动续费。 5. 确认参数配置无误后,阅读并同意相关协议,单击“提交订单”。 6. 在订单详情页确认内容是否正确,确认无误后单击“立即支付”,在后续跳转页中完成支付即成功购买日志审计(原生版)服务。
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      • 登录AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册 用户可以在天翼AI云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买AI云电脑并开通账户。 APP内自助注册的方法: 1. 查看“我”的页面,点击“登录/注册”按钮进入登录页面; 2. 点击“免费注册"进入新用户注册页面; 3. 输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮; 4. 进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。 账号登录 打开AI云电脑客户端,登录页可以看到账号登录,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。 免密登录 如果本机号码已注册AI云电脑账号,可以通过本机号码免密登录AI云电脑。其中免密登录可以支持本机号码一键登录/短信验证码登录。 忘记密码 登录页可以看到“忘记密码“,目前可以通过手机找回,邮箱找回两种方式找回密码。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        登录AI云电脑
      • 产品优势
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品优势 低成本快速部署上云 基于WPS Office,低学习成本快速上手 文件集中存储、在线协同、外链分享、安全管控,一站式解决文件写存管用 WPS会员权益、小工具赋能,提高企业办公效率 二次开发能力,创造更多可能
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品优势
      • 天翼云ZOS之间进行迁移
        操作流程 准备工作 注册天翼云账号 使用对象存储迁移服务ZMS,您需要先注册天翼云门户的账号。本部分将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后直接使用对象存储迁移服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“ 注册 ”。 2. 在注册页面,请填写“ 邮箱地址 ”、“ 登录密码 ”、“ 手机号码 ”,并点击“ 同意协议并提交 ” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“ 免费获取短信验证码 ”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 进行实名认证,请参考会员服务实名认证。 开通天翼云对象存储 登录您的天翼云账号即可使用对象存储迁移服务ZMS,但天翼云对象存储ZOS需要您单独开通,具体操作可参看开通对象存储服务。 获取源端和目的端的访问密钥(AK/SK) 源端:源端为天翼云对象存储ZOS,请检查您的对应账号是否已创建有访问密钥(AK/SK),您也可直接参看获取访问密钥(AK/SK)了解如何获取您源端对应账号的访问密钥(AK/SK)。 目的端:目的端仅为天翼云对象存储ZOS,您可参看获取访问密钥(AK/SK),获取您的访问密钥(AK/SK)。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        各云服务商迁移至ZOS教程
        天翼云ZOS之间进行迁移
      • 与其他产品的关系
        本章节主要介绍翼MapReduce与其他产品的关系。 与其他产品的关系 服务名称 翼MR与其他产品的关系 主要交互功能 虚拟私有云(VPC) 翼MR集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的翼MR集群提供安全、隔离的网络环境。 创建虚拟私有云和子网。 弹性云主机(ECS) 翼MR服务支持使用弹性云主机作为集群的节点,每个弹性云主机是集群中的一个节点。 准备运行环境创建集群。 关系数据库MySQL版 关系数据库MySQL版(RDS)用于存储翼MR集群元数据。 配置数据连接。 统一身份认证服务(IAM) 统一身份认证服务(IAM)为翼MR提供了鉴权功能。 创建IAM子用户并同步用户信息至控制台和LDAP用户。 云监控服务 云监控服务支持对V2.16.0及以上版本的翼MR集群进行主机与组件状态的监控和告警。 创建翼MR集群后,可前往云监控服务控制台查看监控与配置告警规则。 [云日志服务](
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        翼MapReduce
        产品介绍
        与其他产品的关系
      • 产品使用限制
        本节介绍网页防篡改(原生版)产品使用限制。 支持的服务器 天翼云弹性云主机 天翼云GPU云主机 天翼云物理机 支持的操作系统 天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护: 类型 架构 芯片 操作系统 系统版本 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2019 数据中心版(简体中文)64位 Windows x86 Intel Windows Server Windows Server 2022 数据中心版(简体中文)64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 7.9 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.9 64位 Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.6 QU1 64位 Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 8.6 64位 ANCK Linux x86 Intel Anolis AnolisOS 7.9 64位 RHCK Linux x86 Intel Anolis Anolis 8.4 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 9.0 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 11.1 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.7 64位 Linux x86 Intel Debian Debian 12.8 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 8.1 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.4 64位 Linux x86 Intel AlmaLinux AlmaLinux OS 9.5 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 Intel CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu16.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 18.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 20.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 22.04 64位 Linux x86 Intel Ubuntu Ubuntu 24.04 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 8.0 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.9 64位 Linux x86 Intel CentOS CentOS 7.6 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 20.03 SP4 64位 Linux x86 Intel openEuler openEuler 22.03 SP2 64位 Linux x86 Intel openSUSE openSUSE Leap 15.6 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 Intel KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 8.10 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.0 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.4 64位 Linux x86 Intel Rocky Linux Rocky Linux 9.5 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux x86 海光 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux x86 海光 UOS UOS V20 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux x86 海光 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP1 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP2 64位 Linux Arm 鲲鹏 KylinOS KylinOS V10 SP3 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 2.0.1 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 22.06 64位 Linux Arm 鲲鹏 CTyunOS CTyunOS 23.01 64位 Linux Arm 鲲鹏 UOS UOS V20 64位 Linux Arm 鲲鹏 openEuler openEuler 22.03 64位
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • SMB协议挂载
        本章节介绍SMB协议挂载。 挂载说明 本章节挂载操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区。 Linux系统挂载 Linux使用SMB文件资源需要使用CIFS客户端连接。以下是在 centos 7 上安装CIFS客户端并且挂载的过程。操作步骤如下: 1. 安装CIFS客户端:yum install cifsutils。 2. 执行以下命令,在主机上创建挂载目录:mkdir 本地挂载目录。 3. 执行以下命令进行资源连接,具体的挂载命令可在对应的文件系统点击【管理】,从“挂载点命令“字段获取,username与password需要根据具体的SMB用户填写。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载,可使用以下命令:sudo umount 本地挂载目录。 Windows系统挂载 通过直连模式使用的CIFS文件资源需要使用Windows系统内置的客户端。以下是在 win10 上连接 CIFS文件资源的示例。操作步骤如下: 1. 出于安全性考虑,直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口,因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。 2. 关闭445端口,services.msc中找到Server的服务,属性禁用,然后停止服务(必要时可重启电脑)。 3. 设置端口转发,打开cmd窗口执行下列命令(其中connectaddress为您服务提供地址):netsh interface portproxy add v4tov4 listenport445 connectaddressxxx.xxx.xxx.xxx connectport"port"。 其中connectaddress是对应文件空间的网关地址,可在对应的文件空间详情中获取,具体可参考:文件空间管理。connectport可查看挂载点信息获取(下图红框内容)。 4. 右键点击"此电脑",选择"映射网络驱动器",在文件夹一项中填写:127.0.0.1媒体存储控制台用户文件系统名称,勾选"登录时重新连接"和"使用其他凭证连接",点击"完成"。 挂载点名称可查看挂载点名称获取(下图红线处内容)。 5. 输入网络凭证窗口,输入创建文件系统时设定的账号和密码,点击"确定"。 6. 连接成功后能够在此电脑网络位置中查看到文件系统。 7. 在连接成功的文件系统中可以进行正常的文件操作。 8. 如需卸载,可在磁盘上点击右键,选择"断开连接"。
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        媒体存储
        最佳实践
        文件存储
        SMB协议挂载
      • 备份策略
        本节介绍云电脑支持对虚拟机创建备份策略,实现定时备份云电脑数据盘、系统盘的数据。 AI云电脑(政企版)支持对虚拟机创建备份策略,实现定时备份AI云电脑数据盘、系统盘的数据。 说明 1、备份策略仅支持资源包创建的桌面,不支持单实例创建的桌面。 2、备份功能按所选系统盘、数据盘容量的50%消耗存储包。 新建备份策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“备份策略管理”,进入“备份策略管理”页面; 3.填写策略名称; 4.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”; 5.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 6.点击“提交”,即完成备份策略的创建。 分配备份策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“备份策略管理”,进入“备份策略管理”页面; 3.选择需分配的备份策略所在行,点击“分配” 4.在“分配备份策略”窗口,选择需要执行备份策略的AI云电脑; 5.根据备份需求备份内容“系统盘“、”数据盘”; 6.根据需求选择执行周期、备份时间、保留规则等配置。 7.点击“确定”,即可以把备份策略分配到对应的AI云电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        备份策略
      • 免责声明
        迁移到天翼云后,若目的端服务器不能正常启动,天翼云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。 其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种: 源端服务器本身无法重启 源端服务器上有非OS标准的配置 源端服务器上安装了与天翼云不兼容的驱动或软件等 为了适配天翼云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。
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      • 子账号
        本节介绍云电脑(政企版)创建子账号以及子账号邀请等操作。 创建子账号 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以创建子账号,并为子账号授予指定的角色。 创建子账号后,系统会自动发送邀请邮件到子账号的邮箱,子账号接受邀请后,可登录AI云电脑(政企版)管理控制台。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.选择需要创建子账号的所在行,点击“创建子账号”,进入“创建子账号”页面; 4.填写“邮箱”和“描述”,完成子账号创建,系统会自动发送邀请邮件到子账号邮箱。 5.对已创建的子账号可以设置角色、编辑和删除操作。 说明 创建的子账号需在邀请邮件中接受邀请,才会生效成为企业管理的子账号。 子账号接受邀请 当管理员在AI云电脑控制台创建子账号后,子账号会收到邀请邮件,接受邀请后可以登录AI云电脑管理控制台。 1.打开子账号邀请邮件; 2.点击“接受邀请”。 子账号设置角色 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以为子账号授予指定的角色,获取对应的管理台菜单以及功能权限。权限设置请参考“角色”。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.选择需要创建子账号的所在行,点击“设置角色”,进入“设置角色”页面; 4.子账号可选择多个角色进行授权,点击“确定”即完成设置。
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        管理员指南
        组织管理
        子账号
      • 快速入门(必看)(1)
        本节介绍天翼AI云电脑快速体验OpenClaw、配置QQ主流即时通讯软件,以及OpenClaw的典型场景介绍。 快速体验OpenClaw 新用户限时免费体验 1. 微信小程序搜索“天翼AI云电脑”、扫描小程序二维码、云电脑APP,免费领取AI云电脑小龙虾openclaw助手; 2. 支持Ubuntu、Windows、妙逸AIOS,每个用户仅限领取一次; 3. 教程链接:++ 存量用户切换镜像体验 1. 支持镜像:Ubuntu 24.04 OpenClaw 64位、Windows Server 2022 OpenClaw、妙逸AIOS OpenClaw; 2. 支持微信小程序、云电脑App、PC客户端切换OpenClaw镜像; 3. 用户切换镜像路径:登录云电脑>工具栏>设置>系统重装>更换系统,选择OpenClaw镜像 ; 4. 教程链接:< 接入飞书、钉钉、QQ等主流即时通讯软件 配置飞书 详细操作指南,详情可点击链接查看:++
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      • 通过SDK接入(1)
        项目 说明 租户权限 已开通 AIuse 云电脑服务 AccessKey 已创建 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 云电脑资源 已准备可用云电脑,并获取桌面编码 desktopCode 运行环境 Node.js 18 或以上版本,建议使用维护期内 LTS 版本 网络访问 运行 SDK 的环境可访问 AIuse 云电脑服务地址
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      • 操作手册
        天翼云云监控用户指南
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        云监控服务
        文档下载
        操作手册
      • 通过SDK接入
        项目 说明 租户权限 已开通 AIuse 云电脑服务 AccessKey 已创建 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 云电脑资源 已准备可用云电脑,并获取桌面编码 desktopCode 运行环境 Node.js 18 或以上版本,建议使用维护期内 LTS 版本 网络访问 运行 SDK 的环境可访问 AIuse 云电脑服务地址
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        Aluse云电脑
        快速入门
        通过SDK接入
      • 镜像咨询类
        如何将一个帐号的云主机迁移至另一个帐号的其他区域? 云迁移服务(CTCMS,Cloud Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,您可以使用云迁移将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云。 如何备份云主机当前状态,方便以后系统故障时进行恢复? 您根据您的需求和具体情况选择使用系统盘镜像、系统盘快照,或两者结合使用: 1. 制作系统盘镜像: 将云主机的系统盘制作成镜像,这可以包含操作系统、应用程序和设置。当云主机遇到故障或需要进行恢复时,您可以使用这个系统盘镜像创建一个新的云主机,使其恢复到镜像创建时的状态。 2. 创建系统盘快照: 对云主机的系统盘进行快照操作,这将记录系统盘在特定时刻的状态。如果云主机发生故障,您可以回滚到这个快照的状态,恢复云主机到快照创建时的状态。 两种方法都提供了备份和恢复的手段,但请注意以下几点: 1. 镜像通常更适用于全新的实例,而快照则更适用于已有实例的状态备份。 2. 制作系统盘镜像可能需要一些时间,因为它包含了整个操作系统和应用程序。但在恢复时,您可以获得一个全新的、与之前相同配置的实例。 3. 创建系统盘快照是一种更快速的备份方式,但它通常会记录一个特定时间点的状态,因此并不是适用于持续更新的备份需求。 4. 无论使用镜像还是快照,您应该定期测试备份的可用性,以确保在实际需要时能够成功恢复。
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询类
      • 应用安全
        Web 应用安全防护 配置 Web 应用防火墙 :云防火墙(原生版)是一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界管控与安全防护,并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能,帮助您完成网络边界防护与等保合规 配置云安全组 :云安全组作为虚拟防火墙,可帮助用户精细控制云主机的出入站流量。用户可根据业务需求,合理配置安全组规则,限制特定端口或 IP 地址的访问权限,进一步增强 Web 应用的网络安全防护能力。 配置DDoS基础防护:DDoS基础防护产品依托天翼云资源池网络,在公网IP遭受DDoS攻击时免费提供一定DDoS防护阈值,尽可能确保IP可用。当IP遭受的DDoS攻击峰值超过IP的DDoS防护阈值时,会对IP所在服务器和网络的稳定性造成影响,根据用户协议,IP会进入封禁状态。更多信息见基础网络防护和网络安全产品推荐 操作审计与追溯 配置云审计:云审计是天翼云提供的云账号在控制台操作记录的查询和投递服务,可用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景。同时云审计提供事件跟踪功能,支持将操作日志转储至对象存储或者日志审计(原生版)产品实现更长时间的存储,满足等保合规要求。弹性云主机默认已与云审计服务集成,默认开启,您只需要在云审计界面开通云审计即可使用。
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        弹性云主机 ECS
        安全合规
        应用安全
      • 应用场景
        本节介绍翼甲卫士的应用场景。 医疗行业,入侵防护+医患资料保护 实现病毒防护和入侵防御,保障医院业务稳定。 有效防止医患资料通过邮件、应用、网站等形式外发。 政务机关,病毒入侵防御+政务内网安全访问 保障政企单位办公环境不受到病毒入侵,保证数据安全。 搭建AI云电脑与政务内网的安全访问通道,保障内网办公。 教育行业,行为管控+实现绿色上网 实现病毒防护和入侵防御,保障教学环境安全。 对课室和电子教室的AI云电脑进行上网管控,限制AI云电脑访问非教育平台的网站。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼甲卫士
        应用场景
      • 功能简介
        本节介绍天翼云电脑电教室的功能简介。 功能概述 电教室是教育行业最典型的场景,天翼云电脑可统一控制、集中运维等优势非常适用于电教室场景。极域课堂管理系统能够协助教师进行课堂互动教学,提供多样化的课堂管理功能,从传统PC时代开始积累了大量的教育客户,是最广泛使用的课堂管理软件之一。结合电教室的使用场景,天翼云电脑推出了极域电教室方案,通过与极域联合研发,支持在云电脑中进行局域网广播、一键式批量控制终端、切换课程镜像。 功能特点 局域网广播:将教师云电脑画面通过局域网广播给学生,屏幕广播效果更加清晰、流畅。 一键式终端控制:在极域教师端一键式批量启动/关闭学生终端,终端控制更加便捷。 课程切换:在极域教师端批量切换学生课程镜像,课程切换更加简便、快捷。 使用场景 教育客户建设电教室,使用该方案进行日常教学。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        电教室AI云电脑
        功能简介
      • OpenClaw通道配置指南
        3.8飞书机器人接入验证 配置好飞书机器人的AppID 与 AppSecret后,在已接入通道列表确保您的飞书通道已完成添加。 可在飞书中与已对接 OpenClaw 的机器人单独发起对话。若机器人能正常以 AI 形式回复,即表示 OpenClaw 已成功接入飞书机器人。 以电脑版飞书软件为例(手机端飞书的操作类似),登录飞书后,在飞书搜索栏中搜索机器人应用名称。 在搜索框中输入前面步骤中创建的飞书机器人的应用名称,输入回车进行搜索。 与该机器人进行对话,若机器人能正常以 AI 形式回复,即表示 OpenClaw 已成功接入飞书机器人。 4.OpenClaw快速接入钉钉配置 4.1登录钉钉开放平台 进入钉钉开发者平台官网,使用具有管理员权限的账号登录平台。 4.2创建钉钉应用 在钉钉开发者平台进入应用开发钉钉应用管理页面,点击创建应用,填写“应用名称”和“应用描述”,完成应用创建。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw通道配置指南
      • NAT
        本节介绍NAT网关创建和配置操作。 操作场景 NAT网关能够为虚拟私有云(VPC)内的AI云电脑提供网络地址转换服务,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet或使多个AI云电脑提供互联网服务。系统默认创建的NAT网关不支持配置SNAT或DNAT规则。如需配置SNAT或DNAT规则,请向您的专属客户经理申请弹性IP和NAT网关管理权限。 NAT可以提供的主要功能有: 创建NAT 添加SNAT,使多个AI云电脑可以共享弹性IP访问Internet 添加DNAT,使多个AI云电脑提供互联网服务 创建NAT 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络管理”,选择“NAT管理”,进入NAT管理页面,选择创建NAT; 3. 输入NAT网关的“名称”,选择NAT网关所在的“VPC”和“业务子网”,根据实际需要选择“规格”,输入“描述”等信息; 4. 确认相关的配置信息,点击“立即申请”,即完成NAT网关的创建。 添加SNAT规则 1. 进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2. 点击“网络功能”,选择“NAT管理”,进入“NAT网关”列表页面; 3. 选择需要NAT网关的所在行,点击“配置规则”,选择“SNAT规则”页签,点击“添加SNAT规则”按钮,进入“添加SNAT规则”页面; 4. 根据实际需要选择“类型”、“子网”、“弹性IP”,输入“描述”等信息,完成SNAT规则的添加。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        NAT
      • 恢复出厂设置
        本节为您介绍恢复出厂设置的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户清空设备上的配置信息。恢复出厂设置后,设备将将丢失现有配置信息,需要重新激活方可使用,请谨慎操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版创建,且智能网关没有绑定天翼云SDWAN实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关实例“操作”列的“恢复出厂设置”。 5. 单击“确定”,完成恢复出厂设置操作。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备配置
        恢复出厂设置
      • 创建静态路由
        本节为您介绍创建静态路由的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 用户根据网络规划,配置静态路由规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云智能网关硬件版的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称,进入智能网关详情页。 5. 在详情页,单击“静态路由 >添加”。 6. 根据页面提示,填写目的网段和下一跳参数。 7. 单击“确定”,完成静态路由规则配置。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        路由管理
        创建静态路由
      • 电源与时间策略管理(1)
        查看时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【详情】按钮; 3.弹出【时间策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。 修改时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑时间策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该时间策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 删除时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【删除】按钮,弹出确认框,点击【确定】按钮; 如果策略已被其他策略绑定(如电源策略),系统会提示“当前时间策略被电源策略使用,不允许删除”。 电源策略 新建电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,进入“电源策略管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建电源策略窗口。 注意 关机时间应比开机时间早,确保先关机再开机。 关机离线时长可根据需求设置,用于控制桌面在关机期间的离线时长。
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      • 电源与时间策略管理
        查看时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【详情】按钮; 3.弹出【时间策略详情】窗口,查看策略信息(仅可查看,不可编辑)。 修改时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【编辑】按钮; 3.弹出【编辑时间策略】窗口,修改参数后点击【确定】按钮。 注意 如果云电脑在修改之前已使用该时间策略,修改后云电脑会自动应用新规则,请谨慎操作。 删除时间策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“时间策略管理”,在时间策略管理列表中,点击【删除】按钮,弹出确认框,点击【确定】按钮; 如果策略已被其他策略绑定(如电源策略),系统会提示“当前时间策略被电源策略使用,不允许删除”。 电源策略 新建电源策略 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“策略管理”,点击“电源策略管理”,进入“电源策略管理”页面; 3.点击“新建”,弹出新建电源策略窗口。 注意 关机时间应比开机时间早,确保先关机再开机。 关机离线时长可根据需求设置,用于控制桌面在关机期间的离线时长。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        策略管理
        电源与时间策略管理
      • 境内门店访问海外云资源池业务
        操作场景 某企业已经在海外区域A创建了天翼云VPC并在其中部署了应用服务,现在该企业希望通过天翼云SDWAN服务将境内线下分支机构通过内网连接到海外天翼云资源池。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在海外区域A创建了VPC,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 操作步骤 步骤一:购买软件智能网关 购买软件智能网关部署到海外资源池的VPC中。您可以通过天翼云官网自行购买智能网关实例,也可以联系客户经理购买智能网关实例。通过天翼云官网自行下单,操作步骤如下: 1. 登录天翼云SDWAN控制台,选择“智能网关”,在“智能网关”页面单击“创建智能网关”,选择“创建智能网关”。 2. 根据页面提示配置参数,部分参数信息可参考如下: 参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 区域 选择设备接入的区域。这里需要选择海外资源池所在的区域,以便部署到海外VPC中。 基础带宽 该分支接入SDWAN骨干网的带宽大小。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。选择“是”。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里我们选择软件版。 使用方式 表示设备的使用方式。这里选择“单机”。 购买数量 默认为1。这里设置为1。 3. 单击“提交订单”。确认订单信息无误后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云SDWAN产品服务协议》”,单击“确认下单”。 4. 订单支付成功后,完成购买。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        境内门店访问海外云资源池业务
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