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      • 产品规格
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
      • 天翼云弹性伸缩服务协议
        天翼云弹性伸缩服务协议 历史版本(2012-11-11)
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        相关协议
        天翼云弹性伸缩服务协议
      • 添加客户侧静态路由
        前提条件 用户已经订购天翼云SD-WAN(尊享版),并开通相关业务。 已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签,单击“添加”,进入添加客户侧路由页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        添加客户侧静态路由
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 天翼云弹性云主机服务协议
        天翼云弹性云主机服务协议 历史版本(2012年11月10日)
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        相关协议
        天翼云弹性云主机服务协议
      • 变配
        选择企业版。 确认配置参数和配置费用后,阅读《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云云防火墙(原生版)服务协议》“,点击“立即变配”。 进入“付款”页面,完成付款。 从企业版降级到高级版 当无需VPC边界防护时,也可以将实例版本从企业版降级为高级版。 注意当未购买扩展包时,才支持将企业版降级到高级版。降级版本时,不支持手动对配额数量进行调整。 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。
        来自:
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        购买相关
        变配
      • 天翼云AOne SDK合规使用指南
        为帮助使用天翼云AOne SDK的开发运营者(以下简称“您”)在符合个人信息保护相关法律法规、政策及标准的规定下合规接入、使用第三方SDK,天翼云科技有限公司(以下简称"我们")特制定《天翼云AOne SDK合规使用指南》(以下简称“本文档”),便于您使用天翼云AOne SDK过程中符合相应的合规要求。请您在接入、使用天翼云AOne SDK前,充分阅读和了解本文档内容。 特别提示 1.使用天翼云AOne SDK请务必按照如下指引做好合规配置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK合规使用指南
      • 叠加CDN加速
        注意 DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品,域名需先在CDN控制台添加完成后,再在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增。目前暂不支持先在DDoS高防(边缘云版)控制台上新增域名后,再叠加CDN加速产品。DDoS高防(边缘云版)叠加天翼云CDN加速产品后,域名CNAME地址直接使用CDN加速提供的CNAME地址即可,无需调整。
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加CDN加速
      • Kubernetes 1.27版本说明
        本文介绍了:云容器引擎发布Kubernetes 1.27版本说明。 社区 Kubernetes 版本主要变更Kubernetes 1.27 ChangelogPod 拓扑分布中的最小域数,计算 podTopologySpread 偏差时考虑污点/容忍度、滚动升级后关注 Pod 拓扑分布等特性升级至 Beta。ReadWriteOncePod 功能升级为 Beta版。支持使用 Kubelet API 查询节点日志,可以查看节点上运行的服务的日志。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.27版本说明
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        计费说明
        退订规则
      • 产品定义
        天翼云网页防篡改(原生版)产品(CT-WT,WebpageTampering)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台:客户通过统一的天翼云统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 其他云平台云主机迁移至天翼云
        在其他云平台下的云主机中,使用天翼云账户云迁移服务的AK/SK安装CMS-Agent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 其他云平台云主机即会被上报至天翼云迁移平台,接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机,检测目标机和绑定目标机。 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 迁移任务配置完成后,单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作,即可实现其他云平台的云主机迁移至天翼云。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        其他云平台云主机迁移至天翼云
      • 天翼云CDN是否支持泛域名加速
        本文解释在天翼云CDN使用泛域名加速的规则及注意事项。 天翼云CDN支持泛域名加速。本文将介绍泛域名的概念以及泛域名配置相关操作与注意事项。 什么是泛域名加速? 泛域名加速是指通过配置泛域名规则,实现在一个CDN加速域名下,进行多个子域名的加速。这样可以统一管理多个子域名的加速行为,一次性实现网站多个子域名加速,提高访问速度和用户体验。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        天翼云CDN是否支持泛域名加速
      • 恢复单机版实例备份
        单机版实例只能跨域恢复到单机版新实例。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复单机版实例备份
      • 系统(集群版适用)
        图1 系统监控信息(集群版) 项目描述时间范围可以选择相对时间:近2小时近6小时近1天近7天近1年自定义时间段,选择开始日期和结束日期,精确到天。注意起始时间必须早于结束时间,且起始时间不能早于服务器当前时间一年。数据目录使用率所有数据目录所在磁盘使用率的平均值。容量配额收益率HBlock所有数据目录容量配额使用率的平均值。HBlockHBlock服务端。数据目录使用量所有数据目录所在磁盘使用量的总和。数据目录总容量所有数据目录所在磁盘的容量总和。配额使用量HBlock配额使用量。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        监控
        系统(集群版适用)
      • 护航版服务接入流程
        护航版服务接入流程,含购买阶段、准备阶段、安全检查阶段、重保值守、验收阶段 服务阶段实施任务实施内容交付物购买阶段购买护航版服务按照购买指引,选择自身需要的服务内容及配置,并完成购买支付-发起护航版服务需求发起护航版服务需求,详细操作请参见获取护航版服务序列号准备阶段 沟通需求、项目计划,准备《保密协议、授权书》、评估工具等沟通具体需求,明确项目计划,确定安全评估范围,准备《保密协议、授权书》、评估工具《保密协议、授权书》《资产台账》资产识别/梳理收集资产范围,核查现有的资产信息情况安全检查阶段渗透测试通过模拟黑客攻击的方式
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        快速入门
        护航版服务接入流程
      • 恢复集群版实例备份
        集群版实例只能跨区域恢复到shard 数量相同的集群版新实例。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        恢复管理
        恢复集群版实例备份
      • 产品定义
        本文为您介绍SD-WAN(尊享版)的产品定义和产品架构。 天翼云SD-WAN(尊享版)产品是基于中国电信广泛分布的天翼云资源池和丰富的网络资源,为企业提供高效快捷的云网融合类服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        产品介绍
        产品定义
      • 与天翼云其他服务之间关系
        统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)云搜索服务使用天翼云官网统一身份认证服务进行身份鉴权。详细请参考统一身份认证服务产品文档。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        产品介绍
        与天翼云其他服务之间关系
      • Kubernetes 1.25版本说明
        NonPreemptingPriority 提升到稳定版,此功能为 PriorityClasses增加一个新选项,可以启用和禁止 Pod抢占。gRPC 探针已升级至 Beta版,该特性允许为 gRPC应用程序配置启动、存活探针和就绪探针,而无需暴露 HTTP端点或使用额外的可执行文件。Kubelet 凭证提供程序进入 Beta阶段,该特性允许 kubelet 使用 exec插件动态获取容器镜像仓库的凭证,而非将凭证存储在节点的文件系统上。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        集群概述
        Kubernetes版本发布记录
        Kubernetes 1.25版本说明
      • 产品服务协议
        天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云间高速(标准版)服务协议
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        服务协议
        产品服务协议
      • 升级
        在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读,理解并同意《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        升级
      • 如何解决视频播放会有卡顿现象的问题
        在排除视频文件本身问题的情况下,视频卡顿有可能的原因有: (1)播放视频的电脑配置过低; (2)局部网络条件欠佳(包括带宽和时延),可以通过改变播放视频的硬件设备或网络环境来尝试分析; (3)视频采用了HEVC(H.265)等编码方式,而该编码方式在播放器上无法调用硬解码方式解码,导致CPU占用过高引起卡顿。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        如何解决视频播放会有卡顿现象的问题
      • 通用类问题
        本章节介绍天翼云边缘重保服务的常见通用类问题。 如何获得天翼云边缘重保服务?请联系专属客户经理提交服务开通申请,或者拨打天翼云客服电话400-810-9889进行订购,天翼云将根据您在天翼云上的产品及业务类型进行审核确认。天翼云边缘重保服务具体针对哪些产品提供服务?天翼云边缘重保服务目前覆盖的产品范围为:CDN 加速、视频直播、全站加速、边缘安全加速平台、安全加速、Web 应用防火墙(边缘云版)、DDoS 高防(边缘云版)、智能边缘云,不同服务版本可支持产品差异详见服务版本差异一览表。
        来自:
        帮助文档
        边缘重保服务
        常见问题
        通用类问题
      • 多云互联
        操作场景 某企业分别在天翼云VPC和阿里云VPC中部署了应用服务,现在该企业希望通过智能网关将企业总部和本地分支机构分别与天翼云和阿里云上的资源进行互通。 前提条件 在开始本教程前,确保您已经完成了以下操作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在天翼云创建了VPC实例,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成了天翼云云间高速(标准版)的创建,加入天翼云VPC,需要关联云间高速(标准版)。具体操作,请参见云间高速(标准版)实例快速入门。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        多云互联
      • 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
        基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+11G.pdf 4、手册示例使用的版本的 OS 版本为 CentOS 7.4 64bit, Oracle 版本为 11gR2、12c。此外, 对用户常用的 OS 版本 CentOS 6、 Oracle 版本 12c 会在操作差异时给出提示。 基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群指南7+12C.pdf
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        基于天翼云物理机搭建Oracle RAC集群
      • 新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库
        本文为您介绍新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库的具体操作。 新增非天翼云数据库使用条件单次同步天翼云数据库实例上限为10个。进行同步或新增数据库等相关资源同步操作前,需创建命名空间。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“资源管理”-“数据库”,进入数据库列表页。点击列表上方标签页中“非天翼云数据库”栏,进入非天翼云数据库列表页。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步数据库资源
        新增/测试/编辑/删除非天翼云数据库
      • 使用docker挂载天翼云弹性文件服务
        本文主要介绍基于天翼云弹性文件服务,如何将其挂载至docker容器中。 应用场景 本文适用于docker容器中实现天翼云弹性文件服务的挂载。 前提条件 购买一个NFS协议的弹性文件系统。 购买一台配置弹性IP的云主机(或者物理机)。 准备工作 1.登录天翼云官网页面,找到控制中心。 2.本文以华北2资源池为例,购买一台配置弹性IP的云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        最佳实践
        使用docker挂载天翼云弹性文件服务
      • 服务条款
        天翼云数据传输服务DTS版服务协议 天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议 中国电信天翼云用户协议
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        相关协议
        服务条款
      • 服务等级
        此小节介绍天翼云日志审计(原生版)服务等级。 天翼云日志审计服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        相关协议
        服务等级
      • 续订
        手动续订登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 计费项
        时基础性能版0.000573元/GB/时专业入门版0.0009元/GB/时专业通用版0.00097元/GB/时专业性能版0.000982元/GB/时企业版0.0017元/GB/时非科研助手存储费用在科研助手平台上可开通天翼云其他产品的存储资源,如智能边缘云文件存储服务,具体计费说明请见下表:存储类型计费说明对象存储使用天翼云对象存储服务,存储数据和模型,会产生相应的费用,具体费用可参见对象存储(融合版)价格详情。
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