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      • 问题定位
        以现网进行创建弹性云主机操作失败报错后的辅助定位为例: 以管理员权限登录管理控制台。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务详情页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表界面。 根据创建虚拟机弹性云主机失败的操作,设置过滤条件:“ecs”>“ecs”>“事件级别”>“Warning”,在结果中查看事件名称 为“createSingleServer”操作记录事件。 查看操作记录,重点关注响应中的错误提示信息,根据错误提示代码或错误提示信息进行问题定位分析。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        云审计服务应用示例
        问题定位
      • 约束与限制
        为向您提供更安全、稳定的服务,SQL Server从功能与账号权限上有一些约束与限制,详见下表: 功能使用限制部署数据库实例所部署的弹性云主机,用户不可见,只允许应用程序通过IP和端口访问数据库。数据库访问对于没有开通公网访问的数据库实例,只能通过同一个虚拟私有云内的弹性云服务器进行访问。弹性云主机必须处于SQL Server实例所属安全组允许访问的范围内。当数据库实例与弹性云主机处于不同的安全组时,系统会默认禁止访问,需要在数据库实例的安全组中添加“入站”访问规则进行授权。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        约束与限制
      • CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
        问题背景用户自己搭建了一套harbor镜像仓库,并购买了天翼云的容器引擎产品。用户需要cce集群能够使用用户本地搭建的harbor镜像仓库中的镜像。操作前提保证该harbor仓库所在网络与cce容器引擎集群的网络是联通的解决方案准备好仓库的ca.crt文件在初期进行harbor私有仓库搭建的时候,为了保证对于harbor的安全使用,对harbor的https访问进行配置,为了能够使cce集群拉取harbor的镜像,我们需要搭建harbor仓库时所使用的CA证书。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        常见问题
        其他问题
        CCE容器集群拉取本地私有仓库镜像权限不足
      • 初始化Linux数据盘(parted)
        不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,采用parted分区工具为数据盘设置分区,分区形式设置为GPT,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(parted)
      • 初始化Linux数据盘(fdisk)
        不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 ● 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 ● 已登录云主机。 划分分区并挂载磁盘 本操作以该场景为例,当云主机挂载了一块新的数据盘时,使用fdisk分区工具将该数据盘设为主分区,分区形式默认设置为MBR,文件系统设为ext4格式,挂载在“/mnt/sdc”下,并设置开机启动自动挂载。 步骤 1 执行以下命令,查看新增数据盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Linux数据盘(fdisk)
      • 产品咨询
        服务器迁移服务(CMS-SMS,Server Migration Service)是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台,可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云,从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。 云迁移服务CMS之数据迁移工具是什么?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        产品咨询
      • 计费模式与价格
        微隔离防火墙以镜像方式提供服务,用户需要一台云主机安装产品镜像,然后申请最大资产数和使用时间的授权。本小节介绍微隔离防火墙计费模式和价格。 计费模式微隔离防火墙按照用户保护的最大终端数量定义了最大资产数,分为三档依次为20L、50L、100L、200L、400L、800L。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        计费说明
        计费模式与价格
      • UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
        UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别 启动方式 说明 特点 BIOS 基本输入输出系统(Basic Input Out...云主机重要的基本输入输出的程序、系统设置信息、开机后自检程序和系统自启动程序。 为云主机提供最直接的设置和控制。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        操作系统类
        UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别
      • 免登录执行命令
        操作场景 本文介绍如何在不登录云主机或物理机实例时,执行云助手命令。 前提条件 实例状态需处于运行中 。 目标实例已安装云助手客户端,且云助手客户端状态处于运行中。 背景信息 调用API执行命令时最多可以选择100台实例。 操作步骤 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 展开运维工具下云助手标签页,选择我的命令标签页,如下图所示: 选择需要执行的指令,点击执行命令按钮。 选择需要执行命令的实例,点击执行命令即可实现免登录执行命令,如下图所示:
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        运维
        云助手
        免登录执行命令
      • 如何访问文件系统?
        文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 云内通过内网访问文件系统,将文件系统挂载至归属相同VPC的云主机、容器或物理机上,挂载成功后,可以在云主机、容器或者物理机上访问海量文件系统,用户可以把海量文件系统当作一个普通的目录来访问和试用,执行读取或写入操作。 云外通过云专线访问文件系统,可以通过云专线接入海量文件服务,实现本地数据中心与海量文件服务的网络互通。 云外通过SD-WAN访问文件系统,可以通过SD-WAN接入海量文件服务,实现本地数据中心与海量文件服务的网络互通。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        操作类
        如何访问文件系统?
      • 翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
        翼MR集群内节点上的/var/log目录中,存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志,以...云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件,不建议客户进行清理,该操作属于高危操作,易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志,建议客户基于必要性考虑,确认是否需要清理。如果需要清理,优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
      • 日志管理概述
        日志应用当前支持接入云主机应用文本日志与云容器引擎应用日志。详情请见接入云主机-文本日志与接入云容器引擎-应用日志。日志项目列表可查看当前创建的所有日志项目与日志单元,并可进行新建、收藏等操作。详情请见管理日志项目与管理日志单元。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志管理
        日志管理概述
      • 配置内网域名
        当您在云上部署了弹性云主机以及其他云服务,想在关联VPC内通过内网域名实现互访,可以为弹性云主机配置内网域名解析。内网域名可以随意创建,无需注册,只需要保证VPC内唯一。本操作以为弹性云主机创建内网域名并添加A类型解析记录为例介绍配置内网域名解析的操作指导。前提条件已经购买弹性云主机,并获取弹性云主机对应的VPC名称。内网域名配置流程配置内网域名解析的流程如下图所示。图-内网域名配置流程“(可选)更改VPC子网的DNS服务器地址”需要在管理控制台VPC服务页面完成相关配置。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        快速入门
        配置内网域名
      • 配置出站路由
        云主机通过云下一代防火墙访问互联网,需要配置源路由进行转发。 操作方法 1.打开菜单栏【网络→路由→源路由】,新建。 2.新建源路由,保障后向业务主机正常访问互联网。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        用户指南
        配置出站路由
      • 产品定义
        通过宿主机HA功能,云主机恢复成功率达到99.5%以上,云主机平均恢复时长可控制在90s以内,能够显著增强系统的稳定性。建议计算专属云中均预留HA设备以保证业务的正常运行。更多HA问题可查看 常见问题。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品定义
      • 步骤六:部署应用(ECS篇)
        本章主要介绍步骤六:部署应用(ECS篇) 本章节以应用“phoenix-sample-standalone”为例,介绍如何将发布件部署至主机。若您需要了解如何署至CCE,请参照步骤六:部署应用(CCE篇)操作。 购买并配置ECS 本文档使用的是ECS,您也可以使用自己的Linux主机(Ubuntu 16.04操作系统)。 步骤 1 登录云主机控制台,购买云主机。 购买时的必要配置参照下表,表中未列出的配置可根据实际情况选择。 步骤 2 配置安全组规则。
        来自:
        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤六:部署应用(ECS篇)
      • 购买专业版
        操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。在总览页面中,单击购买按钮,进入购买态势感知(专业版)页面。(可选)购买访问授权。首次购买需要进行访问授权,获取账号中的ECS主机资产信息。在弹出的访问授权页面中,勾选“同意授权”并单击“确认”。在购买态势感知(专业版)页面,配置购买参数。参数名称说明计费模式请根据您的需求选择“包周期”或“按需”计费模式。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        购买专业版
      • 挂载访问类
        单文件系统可添加20个VPC,将执行访问的云主机所属VPC添加至文件系统处即可进行跨VPC访问,添加方法参见添加VPC。 单文件系统可挂载到多少个客户端上面? 暂无上限,但建议单文件系统挂载不超过1000个客户端,数量过多可能导致挂载失败。 文件系统可以跨地域挂载吗? 暂不支持。文件系统只能挂载至同一地域下,归属相同VPC的云主机上。例如南京3的文件系统只能挂载至南京3的云主机上,无法挂载至南京4的云主机上。 文件系统支持跨AZ交叉互访吗? 可以。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        常见问题
        挂载访问类
      • 数据库审计资产管理
        类型设置资产类型,包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他、天翼云RDS等。说明若添加天翼云RDS资产,还需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。资产组设置资产所属的资产组。名称填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“_”、点“.”或短横“-”,长度不超过64字符。操作系统设置资产所在主机的操作系统。IP端口设置资产所在主机的IP及端口号。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        数据库审计资产管理
      • 巡检历史:查询详情
        取值范围:1:云主机性能评估。2:监控数据健康评估。3:云主机闲置资源检查。4:云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        智能巡检
        巡检记录
        巡检历史:查询详情
      • 健康检查UDP协议安全组规则说明
        操作步骤步骤 1 登录弹性云主机控制台,找到CCE集群中的节点对应的弹性云主机,单击云服务器名称,进入详情页面。步骤 2 在“安全组”页签下,单击“更改安全组规则”。步骤 3 在打开的页面中单击“入方向规则”页签,单击“添加规则”,为云服务器添加入方向规则,单击“确定”。说明:您只需为工作负载所在集群下的任意一个节点更改安全组规则,请添加规则即可,不要修改原有的安全组规则。安全组需放通网段100.125.0.0/16流量。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        工作负载
        容器设置
        健康检查UDP协议安全组规则说明
      • 配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
        问题描述Windows弹性云主机配置多用户登录后,Administrator登录正常,普通用户登录后出现闪屏,或者打开"我的电脑"出现自动关闭,不能正常使用。处理方法首先使用Administrator用户登录弹性云主机,查看系统日志及应用日志,查找异常模板,比如发现Mglayout64.dll模块出现异常。打开C:\Windows\进行搜索模块名称,找到对应模块文件。打开“运行 > cmd”,进入到错误文件所在目录。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        多用户登录
        配置多用户登录后,普通用户登录闪屏怎么办
      • 什么是内网DNS?
        图-内网域名解析过程当VPC内云主机访问内网域名时,内网DNS直接对内网域名进行解析,向云主机返回对应被访问的云服务器的私网IP地址。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        什么是内网DNS?
      • 创建物理机备份
        在云主机备份页面,单击右上角的“创建云主机备份存储库”。选择计费模式。选择保护类型。备份:创建的存储库类型为云主机备份存储库,用于存放云主机备份。在服务器列表中勾选需要备份的服务器或磁盘。勾选后将在已勾选服务器列表区域展示。可以选择服务器部分磁盘绑定至存储库。注意考虑到恢复后数据的一致性问题,建议您对整个服务器进行备份。如果您希望选择部分磁盘备份以节省成本,请尽量确保这些磁盘的数据不受其他未备份磁盘的数据影响,否则可能会导致数据不一致问题。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        最佳实践
        物理机备份
        创建物理机备份
      • 通过脚本批量更新一键式重置密码插件(Windows系统)
        约束与限制 需要选取一台操作系统为CentOS 8.2(公共镜像)且已绑定弹性公网IP的云主机作为执行机,且与待批量安装插件的弹性云主机之间网络需要互通。 说明 若已配置yum内部源,可不需要绑定弹性公网IP。 操作步骤 1.执行以下命令,安装批量脚本运行所需要的依赖。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        密码和密钥对
        管理一键式重置密码插件
        通过脚本批量更新一键式重置密码插件(Windows系统)
      • 备份与恢复类
        如何将TaurusDB数据库备份到弹性云主机上 您可以通过导出SQL语句的方式将数据库备份到弹性云主机上。弹性云主机不限制存放哪些数据,但是数据必须符合国家法律法规。您可以在弹性云主机上存放数据库备份,但不建议将弹性云主机作为数据库备份空间使用。 强烈推荐使用云数据库TaurusDB将备份数据存放到专业的对象存储服务上,以获得更高的数据可靠性和服务保障。 如何查看TaurusDB备份空间使用情况 通过管理控制台的“存储/备份空间”模块,可以详细查看备份空间使用情况。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        备份与恢复类
      • 实例规格
        内存优化型 独享宿主机的CPU资源,实例间无CPU争抢,并且没有进行资源超配,同时搭载全新网络加速引擎,实现接近物理服务器的强劲稳定性能,CPU和内存配比可达1:8。 适用于高内存计算应用,如大数据分析、核心数据库等。 云主机规格详情,请您参考弹性云主机-产品概述-产品规格。 实例详细规格 RDS-PostgreSQL目前共有4种系列,分别是单机实例、主备实例、一主两备、只读实例,其系列规格明细见下表。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        实例规格
      • 通用计算增强型C6s
        本节包含了通用计算增强型C6s弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 C6s型云主机搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器,兼具高性能、高稳定性、低时延、高性价比的特点,适用于互联网、游戏、渲染等场景,特别是对计算及网络稳定性有较高要求的场景。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 C6s 2.6GHz/3.5GHz Intel 6278C 适用场景 适用于互联网、游戏、渲染等场景,特别是对计算及网络稳定性有较高要求的场景。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用计算增强型
        通用计算增强型C6s
      • 绑定公网IP后无法ping通的解决方案
        相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP,如果可以正常ping通说明虚拟网络正常,请联系客服获取技术支持。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        常见问题
        数据库连接类
        绑定公网IP后无法ping通的解决方案
      • 术语解释
        边缘清洗节点 天翼云边缘清洗节点是相对于网络的复杂结构而提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。终端用户通过连接边缘清洗节点,边缘清洗节点进行流量清洗后转发回源。 回源HOST 回源host决定回源请求访问到源站上的具体某个站点。 例1:源站是域名源站为www.ctyun.cn,回源host为www.ctyun.cn2,那么实际回源是请求到www.ctyun.cn解析到的IP,对应的主机上的站点www.ctyun.cn2。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
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      • 查看主机实例列表-实例操作
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看主机实例列表的实例操作。 操作场景 对主机上实例,进行启动、停止、重启等批量操作。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“主机”,进入主机列表页面。 单击指定主机的主机IP或主机名称进入到主机详情页面。
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        翼MR Manager操作指导
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        查看主机实例列表-实例操作
      • 连接器安装
        欧拉Eulerx86_64、ARM欧拉系统openEuler 22远程办公、办公组网、全球加速在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。天翼云CTyunOSx86_64、ARM天翼云CTyunOS-23.01操作系统远程办公、办公组网、全球加速在办公组网、全球加速场景使用时:默认安装为主机模式。 说明由于零信任服务套餐版本差异,部分套餐版本不支持安装国产化信创操作系统的连接器,具体查看零信任服务版本差异对比。
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        连接器管理
        连接器安装
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