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      • 通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接)
        本文主要介绍通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接) Mongo Shell是MongoDB自带的Shell客户端,您可以使用Mongo Shell连接数据库实例、对数据库进行数据查询和更新、执行管理等操作。 Mongo Shell是MongoDB客户端的一部分,您需要先下载和安装MongoDB客户端,再使用Mongo Shell连接数据库实例。 DDS实例默认提供内网IP地址,当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云服务器与文档数据库实例处于同一区域,同一VPC时,可以使用内网连接文档数据库实例,该方式可以获得更快的传输速率和更高的安全性。 本章节以部署在弹性云主机上的应用场景为例,介绍如何使用Mongo Shell通过内网的方式连接集群实例。 连接集群实例的方式有SSL连接和非SSL连接两种方法,其中SSL连接通过了加密功能,具有更高的安全性。为了提升数据在网络传输过程中的安全性,建议采用SSL方式。 前提条件 创建并登录弹性云主机,请参见《弹性云主机用户指南》中“创建弹性云服务器”的内容。 在弹性云主机上,安装MongoDB客户端。为了保障鉴权成功,请安装与目标实例版本一致的MongoDB客户端版本。 已确保弹性云主机和DDS实例实现网络互通,详情请参见设置安全组规则。 非SSL方式 步骤 1 连接弹性云主机。 步骤 2 在客户端工具mongo所在的目录下,连接数据库实例。 方式一:内网高可用连接(推荐) 命令格式: ./mongo 相关参数说明如下: 内网高可用连接地址: 您可以在实例管理页面,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击“连接管理 > 内网连接”,在“内网高可用连接地址”处即可获取到当前实例的连接地址,该连接地址格式为固定格式,不可修改。 获取到的内网高可用地址格式如下: mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 您需要关注内网高可用地址中的如下参数信息: 表 参数信息 参数名称 说明 :: rwuser 表示数据库帐号名。 password 表示数据库帐号对应的密码,需要替换为真实密码。 如果密码中包含特殊字符“@”、“!”和“%”需要分别替换为对应的十六进制的URL编码(ASSCII码)“%40”、“%21”和“%25”。 示例:密码为@%!,对应的URL编码为 %40%25%21。 192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 待连接集群实例的mongos节点IP地址及端口号。 test 表示测试库名。 authSourceadmin 表示高可用链接地址中的认证数据库必须为“admin”,即“authSourceadmin”为固定格式不可改变。 连接命令示例: ./mongo mongodb://rwuser: @192.168.xx.xx:8635,192.168.xx.xx:8635 /test?authSourceadmin 方式二:内网IP地址连接 命令格式: ./mongo host port u p authenticationDatabase admin 相关参数说明如下: DBHOST:待连接集群实例的mongos节点IP地址。 您可以单击实例名称,进入基本信息页面,选择“连接管理 > 内网连接”,在“节点信息 > mongos”页签下获取mongos节点的内网IP地址即可。 DBPORT:待连接实例的端口,默认端口为8635。 您可以单击实例名称,进入基本信息页面,选择“连接管理 > 内网连接”页签,在“基本信息 > 数据库端口”处获取当前端口信息。 DBUSER:帐号名,即数据库帐号,默认为rwuser。 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 连接命令示例: ./mongo host 192.168.1.6 port 8635 u rwuser p authenticationDatabase admin 步骤 3 检查连接结果。出现如下信息,说明连接成功。 mongos>
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        文档数据库服务
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        集群快速入门
        通过内网连接集群实例
        通过Mongo Shell连接集群实例(内网连接)
      • 实例日志管理
        本章节主要介绍在DRDS管理控制台上查看和修改实例日志保留时间和日志文件大小的方法。 注意事项 日志文件滚动存储,单个日志文件大小上限为3072MB,每日最多保留10个。 总存储空间默认为40GB(含其他文件占用),空间用尽后实例会异常,日志文件将无法写入,请谨慎设置。 修改日志策略后,需要重启实例节点,才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击计算节点管理页签。 5. 在节点列表中,找到目标节点,然后在操作 列选择更多 > 查看日志。 6. 在查看日志 面板中,单击日志管理。 7. 在对话框中,配置如下参数。 参数 描述 日志保留时间 单个日志文件保留的时间,取值范围:1天 30天。 日志文件大小 单个日志文件的大小,取值范围:1MB 3072MB。 8. 选中设置日志管理策略后,需手动重启实例节点才生效 ,然后单击确定。 注意 选中该提示语,仅表示已知晓需要手动重启实例节点日志策略,并非系统会自动重启。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        实例日志管理
      • 退款说明
        本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前,天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        全站加速
        计费说明
        退款说明
      • 通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
        本节介绍了通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)的相关内容。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for SQL Server实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for SQL Server实例。 提供两种连接方式通过SQL Server Management Studio客户端连接实例:非SSL连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 非SSL连接 步骤 1 登录弹性云主机或可访问关系型数据库实例的设备。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中输入登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“连接”,连接实例。 结束 SSL连接 步骤 1 下载并上传SSL根证书。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的 ,下载根证书或捆绑包。 5. 将根证书导入弹性云主机Windows操作系统,请参见如何将RDS实例的SSL证书导入Windows/Linux操作系统。 说明 请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,以提高系统安全性。 对于Microsoft SQL Server,绑定公网IP后,需重启实例才能使SSL连接生效。 步骤 2 启动SQL Server Management Studio客户端。 步骤 3 选择“连接 > 数据库引擎”,在“连接到服务器”弹出框中填选登录信息。 图 连接到服务器 “服务器名称”是目标实例的主机IP和数据库端口(IP和数据库端口之间请使用英文半角逗号)。例如:x.x.x.x,8080 − 主机IP为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“内网地址”。 − 端口为“基本信息”页签中,“连接信息”模块的“数据库端口”。 “身份验证”是认证方式,选择“SQL Server身份验证”。 “登录名”即待访问的关系型数据库账号,默认管理员账号为rdsuser。 “密码”即待访问的数据库账号对应的密码。 步骤 4 单击“选项”,在“连接属性”页签,填选相关信息,并勾选“加密连接”,启用SSL加密(系统默认不勾选“加密连接”,即不启用,需手动启用)。 图 连接属性 步骤 5 单击“连接”,连接实例。 结束
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        连接实例
        通过SQL Server Management Studio客户端连接实例
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例(Windows方式)
      • 类Ubuntu私有镜像制作
        3.4 配置防火墙 弹性物理机有安全组,而标准物理机只能依赖系统中的防火墙。若不配置防火墙,会有安全隐患。下面给出一个样例iptables配置。 plaintext 启用iptables、ip6tables防火墙。分别针对IPv4和IPv6网络。 systemctl enable iptables systemctl enable ip6tables 配置iptables。 只允许ICMP协议、本地loopback接口和访问ssh服务。禁止其他所有访问。 禁止转发流量(通常只有路由器才需要转发流量)。 cat > /etc/iptables/rules.v4 /etc/iptables/rules.v6 <
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        物理机 DPS
        用户指南
        镜像
        通过镜像文件制作系统盘私有镜像
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        制作系统盘私有镜像
        类Ubuntu私有镜像制作
      • DDL一致性检测
        本文为您介绍如何在控制台上为Schema或表进行DDL一致性检测。 前提条件 实例状态为运行中。 已创建Schema或表。 背景信息 通过DDL一致性检测功能,可以确保数据库和表的结构在分布式环境中保持正确性和一致性,避免因结构不一致而导致的数据错误、服务中断或其他异常情况。 约束限制 仅V5.1.20.0.11及以后版本创建的实例,支持DDL一致性检测。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击Schema管理 ,进入目标实例的Schema 管理页面。 5. 对Schema或表进行一致性检测: Schema: 1. 在Schema列表中,找到目标Schema,然后在操作 列选择更多 > 一致性检测。 表: 1. 单击目标schema操作 列的管理 ,然后单击库表管理,进入库表管理页面。 2. 在库表列表中,找到目标库表,然后在操作 列选择更多 > 一致性检测。 6. 等待检测结果: 如果检测结果正常,则会提示success。 如果检测结果异常,您可以根据界面提示进行处理,然后重新进行一致性检测,直至检测结果正常。 以检测test为例,检测结果异常示例如下,其中,test为表名称,twee2为检测不通过的分片节点名称。 plaintext [test] 一致性检查失败!异常dn : twee2:check failed: table column check failed! primary key check failed! table index check failed
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        DDL一致性检测
      • 本地验证
        本文为您介绍接入域名至Web应用防火墙(原生版)实例时,如何进行本地验证。 已在Web应用防火墙(WAF)中添加域名,但还未修改域名的DNS解析(将网站域名解析到WAF)时,建议您通过修改本地计算机的DNS解析,在本地计算机上验证WAF的域名接入设置正确有效。本文以Windows操作系统为例,介绍了在本地计算机验证域名接入设置的操作步骤。 前提条件 已通过CNAME接入模式手动添加网站域名。 背景信息 通过修改本地计算机的hosts文件,可以设置本地计算机的域名寻址映射,即仅对本地计算机生效的DNS解析记录。本地验证需要您在本地计算机上将网站域名的解析指向WAF的IP地址。这样就可以通过本地计算机访问被防护的域名,验证WAF中添加的域名接入设置是否正确有效,避免域名接入配置异常导致网站访问异常。 获取WAF IP 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 定位到已添加的防护对象,在操作列点击进入“详情”进入防护对象详情页。 6. 在“防护对象详情”页中,复制该域名对应的WAF CNAME地址。 7. 在Windows操作系统中,打开cmd命令行工具。 8. 执行命令:ping 。 9. 在ping命令的返回结果中,记录域名对应的WAF IP地址。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        本地验证
      • 数据库实例类型
        本章介绍天翼云关系型数据库包含哪些实例类型。 数据库实例是关系型数据库的最小管理单元。一个实例代表了一个独立运行的关系型数据库。您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并且可以使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。使用管理控制台或API可以方便地创建或者修改数据库实例。关系型数据库服务对运行实例数量没有限制,但每个数据库实例都有唯一的标识符。 实例可进行如下分类: 实例类型 实例类型 简介 使用说明 ::: 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与主流的主备实例相比,它只包含一个节点,但具有高性价比。 单机版出现故障后,无法保障及时恢复。 主备实例 采用一主一备的经典高可用架构,主备实例的每个节点的规格保持一致。 备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,会同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。 当主节点故障后,会自动发生主备切换,数据库客户端会发生短暂中断,数据库客户端需要支持重新连接。 只读实例 采用单个物理节点的架构(没有备节点)。 只读实例是单机版本,当物理机故障或者数据库复制异常后,需要较长时间重建和恢复(取决于数据量)。 集群版实例 采用微软AlwaysOn高可用架构,支持1主1备5只读集群模式,拥有更高可用性,可靠性,可拓展能力。 仅限 RDS for SQL Server使用。 RDS for SQL Server 2017企业版支持只读实例。 用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例类型
      • Flink作业管理概述
        本章节主要介绍 Flink作业管理概述 。 在Flink作业管理页面可提交Flink作业。目前有以下作业类型: Flink SQL作业:使用SQL语句定义作业,可以提交到通用队列上。 Flink Jar作业:基于Flink API的自定义Jar包作业,可以运行在独享队列上。 Flink作业管理主要包括如下功能: Flink作业权限管理 创建Flink SQL作业 创建Flink Jar作业 调试Flink作业 编辑作业 启动作业 停止作业 删除作业 导出作业 导入作业 名称和描述修改 导入保存点 触发保存点 运行时配置 Flink作业详情 以及查看“使用指南”和“使用视频”。 委托权限设置 DLI执行Flink作业需要进行委托授权,可在第一次登录管理控制台时进行设置,也可在“全局配置”>“服务授权”中进行修改。 具体权限如下: Tenant Administrator(全局服务):DLI Flink作业访问和使用OBS或者DWS数据源、日志转储(包括桶授权)、开启checkpoint、作业导入导出等,需要获得访问和使用OBS(对象存储服务)的Tenant Administrator权限。 说明 由于云服务缓存需要时间,该权限60分钟左右才能生效。 CloudTable Administrator:DLI Flink作业访问和使用CloudTable数据源,需要获得访问和使用CloudTable(表格存储服务)的CloudTable Administrator权限。 说明 由于云服务缓存需要时间,该权限3分钟左右才能生效。
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        数据湖探索
        用户指南
        作业管理
        Flink作业管理
        Flink作业管理概述
      • 绑定弹性公网IP
        说明:本章节会介绍如何对数据库实例绑定公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后,默认未开启公网访问功能(即未绑定弹性公网IP)。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP,在公共网络来访问数据库实例,绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口,才可以访问数据库实例。在访问数据库前,您需要将访问数据库的IP地址,或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别,建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏,单击“弹性公网IP”,单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中,选择目标弹性公网IP,单击“确定”,提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP,您可单击“查看弹性公网IP”,获取弹性公网IP。 步骤 4 在“弹性公网IP”页面,查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面,查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        绑定弹性公网IP
      • 创建/邀请子账号
        本文介绍如何创建子账号及相关规定 前提条件 完成企业中心的开通,开通方式参考“开通企业中心”。 只有企业中心管理员账号及主账号可以创建/邀请子账号。 子账号关联模式 子账号分“财务托管”与“财务独立”两种关联模式 财务托管:指主账号对子账号的财务纳入统一管控,包括资金代付,发票代开等。子账号无独立的商务,账单/订单由主账号支付,子账号专注于业务层面的资源使用与管理。 财务独立:指子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限,同时主账号可按需进行辅助管理。 更多规则与介绍,请参考“ 创建子账号”“ 邀请子账号”。 附1:各渠道账号关联账号支持规则 关联模式/账号渠道 天翼云公司 天翼云省分公司 电信省公司 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 创建子账号 财务独立模式 支持 支持(需客户经理完成申请) 支持 支持(需客户经理完成申请) 不支持 不支持 创建子账号 财务托管模式 支持 支持(需客户经理完成申请) 支持 支持(需客户经理完成申请) 不支持 不支持 邀请子账号 (跨渠道账号之间不能邀请) 财务独立模式 支持 支持 支持 支持 支持 支持 邀请子账号 (跨渠道账号之间不能邀请) 财务托管模式 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 说明 1. 后付费客户账号若要创建子账号,需要联系客户经理,由客户经理或客服人员在BCP系统完成申请后,才能创建子账号。省公司渠道账号暂时不允许创建子账号。 2. 由主账号创建出来的子账号,其实名认证以及渠道信息继承主账号信息。 3. 由主账号邀请加入的子账号,原则上要求子账号必须与主账号实名认证信息一致,或为关联母子公司。 4. 同一个实名认证主体,当前天翼云最多允许存在五个天翼云账号,若需要提高限额,需联系客户经理申请。
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        组织管理
        快速入门
        创建/邀请子账号
      • 查看语句详细信息
        此小节介绍数据库安全查看数据库详细的SQL语句信息。 添加的数据库连接到数据库安全审计实例后,您可以查看该数据库详细的SQL语句信息。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例,且实例的状态为“运行中”。 已成功添加数据库并开启审计功能。 已成功添加并安装Agent。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台上方的“服务列表”,选择“安全 > 数据库安全服务”,进入数据库安全防护实例列表界面。 3. 进入SQL语句页面,操作步骤如下图所示。 4. 查询SQL语句信息,如下图所示。 您可以按照以下方法,查询指定的SQL语句。 选择“时间”(“全部”、“近30分钟”、“近1小时”、“近24小时”、“近7天”或“近30天”),或者单击,选择开始时间和结束时间,单击“提交”,列表显示该时间段的SQL语句。 选择“风险等级”(“全部”、“高”、“中”、“低”或“信任”),单击“提交”,列表显示该级别的SQL语句。 单击“高级选项”后的,输入相关信息,如下图所示,单击“提交”,列表显示该选项的SQL语句。 高级选项信息 5. 在需要查看详情的SQL语句所在行的“操作”列,单击“详情”,如下图所示。 查看SQL语句详情 6. 在“详情”提示框中,查看SQL语句的详细信息,如下图所示,相关参数说明如下表所示。 参数名称 说明 会话ID SQL语句的ID,由系统自动生成。 数据库实例 SQL语句所在的数据库实例。 数据库类型 执行SQL语句所在的数据库的类型。 数据库用户 执行SQL语句的数据库用户。 数据库IP 执行SQL语句所在的数据库的IP地址。 数据库端口 执行SQL语句所在的数据库的端口。 客户端IP 执行SQL语句所在客户端的IP地址。 客户端名称 执行SQL语句所在客户端名称。 操作类型 SQL语句的操作类型。 操作对象类型 SQL语句的操作对象的类型。 响应结果 执行SQL语句的响应结果。 影响行数 执行SQL语句的影响行数。 开始时间 SQL语句开始执行的时间。 应结束时间 SQL语句结束的时间。 审计结果 SQL语句的审计结果。 SQL请求语句 SQL语句的名称。 请求结果 SQL语句请求执行的结果。
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      • 入门指引
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通的入门指引。 场景描述 由于业务发展,企业A需要将数据中心和VPC的数据进行互通。此时企业A可以通过VPN服务创建数据中心和VPC的连接,实现云上和云下数据互通。 如果用户数据中心仅有一个对端网关,且对端网关只能配置一个IP地址,推荐VPN网关使用双活模式,组网如下图所示。 双活模式下,如果连接1链路故障,流量自动切换至连接2进行传输,企业业务不受影响;连接1恢复正常后,VPN仍使用连接2进行数据交互。 如果用户数据中心存在两个对端网关,或一个对端网关可以配置两个IP地址,推荐VPN网关使用主备模式,组网下图所示。 主备模式下,连接1和连接2互为主备,主链路为连接1,备链路为连接2。默认情况下流量仅通过主链路进行传输,如果主链路故障,流量自动切换至备链路进行传输,企业业务不受影响;主链路恢复正常后,VPN回切至主链路进行数据交互。 约束与限制 对端网关需要支持标准IKE和IPsec协议。 本地数据中心和VPC间互通的子网需要没有重叠,且数据中心待互通的子网中不能包含100.64.0.0/10和214.0.0.0/8。 如果VPC使用云专线服务和其他VPC互通,则本地数据中心的子网也不能和其他VPC包含的子网存在重叠。
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        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        入门指引
      • 联系我们
        本文为您介绍如何与我们取得联系 产品使用方面的问题如何反馈? 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】进行反馈。
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        模型推理服务
        常见问题
        联系我们
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用CDN加速后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云CDN加速网站后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1. 域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到CDN节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2. 缓存问题:可能是由于CDN的缓存未及时更新或清除,导致访问的URL返回了空白的缓存页面。 3. 源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致CDN无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是CDN节点问题还是源站问题。 解决方案 1. 域名解析问题解决方案: 检查CNAME是否有配置错误。解决方案,详情请见:如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误,可等待一段时间,重新尝试访问URL,以确保域名解析已经生效。 2. 缓存问题解决方案: 手动刷新CDN缓存,您可在CDN控制台的【刷新预取 】模块中创建【URL刷新 】任务,将对应的URL进行缓存刷新,刷新任务一般5~10分钟生效。详情请见:刷新。 3. 源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
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        CDN加速
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 告警中心
        本节介绍如何通过告警中心查看所有入侵检测模块的告警信息。 告警中心用于汇总展示所有入侵检测模块的告警信息,帮助用户快速了解整体安全告警概况。包括需紧急处理的告警、待处理告警、已处理告警;存在告警的服务器、已隔离文件、已拦截IP。 前提条件 入侵检测防护模块已开启防护,详细操作请参见安全配置。 查看告警 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“入侵检测 > 告警中心”,进入告警中心页面。 3. 在页面右上角选择查询告警的时间范围。 支持选择固定周期:最近24小时、最近3天、最近7天、最近30天。 也可以自定义时间范围,自定义只能选择30天范围内。 4. 查看告警统计信息。页面上方展示所有入侵检测模块告警的统计情况。 统计项 说明 操作 需紧急处理的告警 展示在选择的时间范围内,告警等级为“高危”且“待处理”告警数量。 单击“需紧急修复的告警”的数值,页面下方告警列表将展示告警等级为“高危”且“待处理”的告警。 待处理告警 展示在选择的时间范围内,所有的“待处理”告警个数统计。 单击“待处理告警”的数值,页面下方告警列表将展示所有“待处理”的告警。 已处理告警 展示在选择的时间范围内,所有的“已处理”告警个数统计。 单击“已处理告警”的数值,页面下方告警列表将展示所有“已处理”的告警。 存在告警的服务器 展示在选择的时间范围内,存在告警的服务器个数(展示去重后的个数)。 单击“存在告警的服务器”的数值,页面下方告警列表将展示“待处理”的告警,且每个服务器只展示一条告警(告警展示优先级按照告警等级进行展示,高>中>低,相同等级按照时间最近展示)。 已隔离文件 展示在选择的时间范围内,已隔离的文件个数(展示去重后的个数)。 单击“已隔离文件”的数值,页面下方告警列表将展示“已处理”的告警,且每个文件只展示一条告警(按照时间最近优先展示)。 已拦截IP 展示在选择的时间范围内,暴力破解阻断状态为“阻断成功”的IP个数(展示去重后的个数)。 单击“已拦截IP”的数值,页面下方告警列表将展示“已处理”的告警,且每个IP只展示一条告警(按照时间最近优先展示)。 5. 选择攻击阶段分类,支持根据“ATT&CK攻击阶段”查看攻击阶段信息。 ATT&CK攻击阶段 说明 初始入口 攻击者尝试进入您的网络或系统。 代码执行 攻击者成功进入您的系统,尝试运行恶意软件或命令,以进一步控制系统或窃取数据。 持久化 攻击者采取措施以确保其在系统中的持久存在,以便在需要时重新访问或继续攻击。 可能涉及设置后门、修改系统配置、利用系统漏洞等。 权限提升 攻击者尝试从普通用户权限提升为管理员或系统权限,以便控制整个系统。 防御绕过 攻击者尝试使用各种技术来绕过安全防御措施,避免被检测到。 如使用混淆加密技术对恶意软件进行二次封装、利用系统漏洞进行攻击等。 凭据窃取 攻击者收集系统中的敏感数据,如账号名称和密码。 发现 发现攻击者攻击IP、攻击类型以及扫描的端口。 命令与控制 攻击者尝试建立与被攻击机器的通信渠道,以便远程控制机器上的恶意软件或执行其他攻击操作。 影响破坏 攻击者利用收集到的数据或控制的系统,尝试对您的系统造成损害,如数据泄露、系统瘫痪等。 6. 查看告警信息 参数 说明 紧急程度 告警的紧急程度,包括紧急、可疑、提醒。 告警名称 攻击类型的告警名称。 告警摘要 告警内容的简要描述。 告警类型 告警的类型,包括异常登录、暴力破解、后门检测、可疑操作、反弹Shell、进程提权、WebShell、端口蜜罐等。 影响资产 受影响的服务器,展示名称和IP地址。 攻击阶段 ATT&CK攻击阶段,包括初始入口、代码执行、持久化、权限提升、防御绕过、凭据窃取、发现、收集、命令与控制、影响破坏。 最新发现时间 告警发现时间。 状态 告警的处理状态,可分为两大类:未处理、已处理。 其中已处理细分为:已加白、已忽略、已隔离、已拦截。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        入侵检测
        告警中心
      • 物理机生命周期管理
        物理机的生命周期管理包括开机、关机、重启和删除。 物理机的生命周期管理包括开机、关机、重启和删除。 在云主机控制台导航栏中,选择【物理机服务】,进入物理机列表页,如下图所示。 通过以下两种方式,可以执行物理机的开机、关机、重启和删除操作: 1. 在物理机列表,通过点击该物理机所在列【操作】列下对应的按钮即可执行对应的操作。 2. 单击需要执行作的物理机右侧【更多】按钮,单击展开的【关机】/【重启】/【删除】按钮即可; 说明 包年/包月物理机不能直接删除,需要进行退订。 物理机的所有状态如下表所示,根据提示信息,确认状态。 状态 状态属性 说明 申请中 中间状态 申请物理机后,物理机状态进入运行中之前的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 开机中 中间状态 物理机从关机到运行中的中间状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 运行中 稳定状态 物理机正常运行中的状态。在这个状态的服务器可以运行您的业务。 关机中 中间状态 物理机从运行中到关机的中间状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 关机 稳定状态 物理机被正常停止。在这个状态下的服务器,不能对外提供业务。 重启中 中间状态 物理机正在进行重启操作。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 删除中 中间状态 物理机处于正在被删除的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员处理。 已删除 中间状态 物理机已被正常删除。在该状态下的服务器,不能对外提供业务,并在短时间内从系统中彻底清除。 故障 稳定状态 物理机处于异常状态。在这个状态下的服务器,不能对外提供业务,需要联系管理员进行处理。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        物理机生命周期管理
      • 查看/修改/删除用户组
        本节主要介绍查看/修改/删除用户组 企业管理员可以查看用户组详情及包含的IAM子用户、修改用户组的基本信息、删除不再需要的用户组。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”列表页面: 单击用户组右侧的“查看”,可查看用户组详情信息。 单击用户组右边的“编辑”,弹出“编辑用户组”对话框,完成修改用户组名称及描述。 单击用户组右边的“删除”, 弹出“删除用户组”确认框,再次输入待删除的用户组名称并单击“确认”,完成用户组删除。
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        查看/修改/删除用户组
      • 事件回调
        本文将为您介绍事件回调。 通过HTTP批量推送方式可以拉取签名,模板审核状态消息(EventReport)。 协议说明 参数 说明 :: 协议 HTTP+JSON 编码 UTF8 请求说明 请求内容为JSON格式,单次请求仅包含一条审核状态报告。 请求样例 { "type":"sign", "status":1, "source":"天翼云", "reason":"通过", "createTime":"20190530 19:58:25" } 字段说明 名称 类型 是否必选 示例 描述 ::::: type String 必选 sign sign:签名。 template:模板。 reason String 必选 文件不能证明信息真实性,请重新上传 审核未通过原因。 status String 必选 审核状态 1:审核通过。 2:审核不通过。 source String 必选 天翼云 签名名称或者模板编号 createTime String 可选 20230913T09:39:02.828Z 创建时间 响应说明 响应样例 { "code" : 0, "msg" : "接收成功" } 字段说明 名称 类型 是否必选 说明 示例值 ::::: code Number 必选 应答编码 0 msg String 可选 描述信息 接收成功 说明: httpStatus必须是200。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        回调消息
        事件回调
      • 创建桶
        参数 描述 复制桶配置 可选。单击“选择源桶”后,可以在桶列表中选择一个源桶。返回后页面会自动复制源桶的以下配置信息:区域 / 数据冗余策略 / 存储类别 / 桶策略 / 服务端加密 / 归档数据直读 / 企业项目 / 标签。 选择后您仍可以根据业务情况对复制的配置信息进行部分或全部更改。 区域 桶所属区域。请选择靠近您业务的区域,以降低网络时延,提高访问速度。桶创建成功后,不支持变更区域,请谨慎选择。 桶名称 桶的名称。需全局唯一,不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。桶创建成功后,不支持修改名称,创建时,请设置合适的桶名。OBS中桶按照DNS规范进行命名,DNS规范为全球通用规则, 其具体命名规则如下: 需全局唯一,不能与已有的任何桶名称重复,包括其他用户创建的桶。用户删除桶后,立即创建同名桶或并行文件系统会创建失败,需要等待30分钟才能创建。 长度范围为3到63个字符,支持小写字母、数字、中划线()、英文句号(.)。 禁止两个英文句号(.)相邻,禁止英文句号(.)和中划线()相邻,禁止以英文句号(.)和中划线()开头或结尾。 禁止使用IP地址。 说明 当用户使用虚拟主机方式通过HTTPS协议访问OBS时,如果桶名称中包含英文句号(.),会导致证书校验失败。所以该场景下,建议桶名称不要使用英文句号(.) 数据冗余存储策略 多AZ存储:数据冗余存储至多个可用区(AZ),可靠性更高。 单AZ存储:数据仅存储在单个可用区(AZ),成本更低。 注意 请根据业务情况提前规划数据冗余存储策略,桶一旦创建成功,数据冗余存储策略就确定了,后续无法更改。 默认存储类别 桶的存储类别。不同的存储类别可以满足客户业务对存储性能、成本的不同诉求。 标准存储:适用于有大量热点文件或小文件,且需要频繁访问(平均一个月多次)并快速获取数据的业务场景。 低频访问存储:适用于不频繁访问(平均一年少于12次),但需要快速获取数据的业务场景。 归档存储:适用于很少访问(平均一年一次),且对数据获取速率要求不高的业务场景。 桶策略 桶的读写权限控制。 私有:除桶ACL授权外的其他用户无桶的访问权限。 公共读:任何用户都可以对桶内对象进行读操作。 公共读写:任何用户都可以对桶内对象进行读/写/删除操作。 说明 公共读与公共读写权限可以使任何用户在不用身份认证的情况下直接读取或者读/写/删桶内的对象,为确保您的数据安全,不推荐此配置,建议您选择私有。禁止将天翼云服务用于存储和传播违法信息 归档数据直读 通过归档数据直读,您可以直接下载存储类别为归档存储的对象, 而无需提前恢复。 服务端加密 选择“SSEKMS”加密。加密密钥类型您可以选择“默认密钥”,您上传的对象将使用当前区域的默认密钥进行加密,如果您没有默认密钥,系统将会在首次上传对象时自动为您创建,您也可以选择“自定义密钥”,通过单击“创建KMS密钥”进入数据加密服务页面创建自定义密钥,然后通过KMS密钥的下拉框选中您创建的KMS密钥。若桶已开启了默认加密,上传对象可以继承桶的KMS加密特性。 WORM 开启WORM (一次写入多次读取) 功能后,当前桶支持配置保留策略,受保留策略保护的对象版本在指定时间段内不能被删除。WORM功能只能在创建桶时开启, 开启后无法关闭,当前桶默认开启多版本控制且不可关闭。 开启WORM后,需配置以下参数: 默认保留策略:可以选择在创建桶时配置WORM保留策略,也可以在桶创建后配置。 默认保留模式:默认保留策略选择“配置”时,需配置该参数。当前仅支持“合规模式”,即任何用户在保留期内都不能删除受保护的对象版本,或更改其保留模式。 默认保留期:默认保留策略选择“配置”时,需配置该参数。系统将阻止在保留期内删除受保护的对象版本。可按天或年配置,填写上限为100年。按年配置取值范围为1100,按天配置取值范围为136500。 企业项目 将桶加入到企业项目中统一管理。请先在企业项目界面完成企业项目的创建,默认为default企业项目。在企业项目界面创建企业项目,创建用户组并将用户加入到该用户组,然后将用户组添加到该企业项目。这时用户组内用户将获得用户组授权的该企业项目下的桶和对象的操作权限。 说明:仅企业帐号能够配置企业项目。 标签 可选。标签用于标识OBS中的桶,以此达到对OBS中的桶进行分类的目的。OBS以键值对的形式来描述标签,每个标签有且只有一对键值。
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        对象存储 OBS
        用户指南
        管理桶
        创建桶
      • 告警服务计费总览
        告警服务发送通知支持通过短信、语音、邮件、webhook方式,部分通知方式可能收取少量费用。 操作场景 当前云监控告警服务短信方式每月提供一定免费额度,超过每月免费额度后,告警短信将无法正常发送。为保障您业务正常接收告警短信通知,建议按实际需要选订告警短信套餐包资源。 语音告警服务无免费额度,需要按实际需要订购告警语音套餐包资源使用。 说明 语音告警服务功能当前为受限开放阶段,如有需要可以联系客户经理提单开通。 套餐包选购 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“套餐管理”,单击“订购短信套餐包”按钮,即可进入订购短信套餐包二级页面。 5. 切换至“语音套餐包”页签,单击“订购语音套餐包”按钮,即可进入订购语音套餐包二级页面。 说明 《告警短信套餐包》不同规格单价优惠有所差异,您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为24个月。具体价格参见 《告警语音套餐包》不同规格单价优惠有所差异,您可以按实际需要选择合理套餐包资源。套餐包固定使用期限为6个月。具体价格参见
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        云监控服务
        计费说明
        告警服务
        告警服务计费总览
      • 如何规划VPC网段和数量
        本文帮助您更快了解如何规划VPC网段和数量。 如何规划VPC网段 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629,子网的网段须在VPC网段范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码~29。VPC网段、子网网段一旦创建后无法修改,请提前合理规划网络地址。 VPC和其他VPC、线下IDC机房进行通信时,需要保证两端的网段不能重叠。 如何规划VPC数量 默认情况下,不同资源池的VPC之间内网不互通,同资源池的不同VPC内网不互通且是逻辑隔离的,同VPC下不同子网之间默认互通。规划虚拟私有云VPC的数量通常取决于业务需求和网络设计。以下是一些指导原则,可以帮助您规划VPC的数量: 规模和复杂性:VPC的数量可以根据自身业务的规模和复杂性进行规划。当各业务之间没有网络隔离需求时,可以只使用一个VPC。而对于有复杂网络需求的业务系统,可能需要多个VPC来满足不同的部门、项目的要求实现隔离。 部门/项目隔离:如果组织有多个部门或项目,每个部门或项目可能需要独立的网络环境和资源。在这种情况下,可以为每个部门或项目创建一个独立的VPC,以实现网络隔离和资源分离。 安全和合规性:某些组织可能有特定的安全或合规性要求,需要严格隔离敏感数据或资源。在这种情况下,可以使用多个VPC来创建安全区域,每个VPC可以具有独立的网络访问控制策略和安全规则。 地理位置和可用性:通过将VPC部署在多个地理位置或云服务提供商的区域中,即使一个地点或区域发生问题,其他区域的VPC仍然可以继续提供服务,确保业务的连续性和可用性。 性能和流量管理:根据网络流量的特点和负载要求,可以设计多个VPC来实现流量的管理和控制。例如,将不同类型的流量分离到不同的VPC中,以提供更好的性能和带宽控制。 注意: 创建太多的VPC可能会增加管理复杂性和成本。因此,在规划VPC数量时要综合考虑组织的需求、管理能力和预算限制,根据组织需求和最佳实践进行详细的网络设计和VPC数量规划。
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        公共算力服务
        最佳实践
        如何规划VPC网段和数量
      • 参数模式
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中,参数模式当前只支持IN(传入参数,这个是默认方式) 。
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      • 参数模式
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中,参数模式当前只支持IN(传入参数,这个是默认方式) 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数模式
      • 参数模式
        本页介绍天翼云TeleDB数据库存储过程开发的参数模式介绍。 存储过程中,参数模式当前只支持IN(传入参数,这个是默认方式) 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        存储过程开发
        参数详细介绍
        参数模式
      • 通过镜像部署微服务应用
        本章节介绍如何通过镜像部署微服务应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 本文介绍如何通过镜像部署微服务应用到容器。 通过镜像部署微服务应用到容器 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 创建环境和导入资源 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,将云容器引擎和nacos注册中心导入到环境中。 创建项目和应用 在左侧导航栏,选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目,在应用管理下创建应用,技术栈选择 SpringCloud。 项目关联环境 展开项目,在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 基本信息 项目/应用:步骤2创建的应用 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可 技术栈版本:选择1.0.0j180jar 接入方式:选择镜像 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可 企业项目:选择default 部署配置 选择集群:选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 镜像类型:选择Demo镜像(支持自购镜像仓库、Demo镜像和MSAP仓库镜像) 选择镜像:选择springcloudprovidernacos.jar镜像使用1.0.0版本 完成以上信息填写后,点击下一步进入到预览页面,确认信息无误后,点击创建按钮,完成应用实例创建。 应用实例创建完成后,直接点击查看实例详情按钮,到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮,进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮,进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后,可点击应用实例发布单,查看应用发布具体信息。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        通过镜像部署微服务应用
      • CSI插件
        对于HBlock集群版,使用动态PV或者动态PVC创建卷时,创建卷成功,但写入数据失败,可能是什么原因导致? 可能原因: 可用故障域个数小于最小副本数。对于HBlock集群版,故障域个数大于等于卷的最小副本数,数据才能写入成功。 该卷在HBlock服务端被禁用。卷禁用后,无法读写卷数据。 网络问题,请检查客户端与HBlock端的网络连接情况。 如果排除以上原因还未解决,请联系天翼云工作人员。 对于HBlock集群版高可用模式的卷,在HBlock端执行迁移iSCSI Target后,CSI没有检查iSCSI连接异常并重建,可能的原因? 可能由于Kubernetes或者HBlock CSI版本过低导致的,该功能需要Kubernetes版本在1.23及以上,且HBlock CSI版本在1.3.0及以上。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        常见问题
        CSI插件
      • 计费模式
        计费项目 计费子项 计费模式 计费说明 数据治理中心 DataArts Studio(基础包) 初级版、企业版 包年包月 数据治理中心基础包的计费详情,请参见数据治理中心 DataArts Studio增量包批量数据迁移CDM(可选) 批量数据迁移增量包 按需计费 计费详情请参见数据治理中心批量数据迁移增量包
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        计费模式
      • 监控告警类
        本章节介绍了有关分布式消息服务RocketMQ监控告警类的常见问题及解答。 云监控无法展示Topic监控数据? 当Topic名称中包含“%”或“”时,在云监控中会将“%”或“”转换为“”显示,例如Topic名称为“test%01”,在云监控中Topic名称显示为“test01”。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        监控告警类
      • 云监控服务等级协议
        云监控服务等级协议
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        云监控服务
        相关协议
        云监控服务等级协议
      • 接入外部告警
        您可以根据业务实际情况,通过接入外部告警功能,将告警信息通知相关联系人组。 接入外部报警是指外部系统通过云监控的报警接口进行报警。您可以通过云监控提供的报警服务调用地址,实现该功能。 接入外部告警 前提条件 :请确保您已创建报警联系组。具体操作,请参见创建告警联系组。 1. 登录云监控控制台。 2. 在左侧导航栏,选择告警服务>告警联系人/组。 3. 在告警联系人/组页面,点击“告警联系组”页签。 4. 在“告警联系组”列表页,单击待接入外部告警联系组“接入外部告警”按钮。 5. 在接入外部告警弹窗。复制/刷新token。点击“外部告警调用方式”,获取接口使用方式。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        接入外部告警
      • 退订云电脑服务v3
        接口功能介绍 退订云电脑服务需要该账号下无云电脑资源,包括资源包、云电脑、带宽、VPC等;服务一经退订,无法撤销,请谨慎操作。 接口约束 无 URI POST /v3/desktopService/unsubscribe 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 ok returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }} 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑服务
        退订云电脑服务v3
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