本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布，用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升，等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线，各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设，特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐，用户仅需要根据自己实际合规等级需要，通过勾选对应套餐，就能够轻松通过等保二级、三级测评，满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后，需要对于云上业务进行安全加固防护，会使用到安全产品的能力，例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版，能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力，用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求，进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。

本章节主要介绍云搜索服务（ES）的计费模式。 计费项 云搜索服务对您选择的实例规格和使用时长计费。 云搜索服务计费说明 计费项 计费说明 : 节点实例 实例类型及规格（核数，内存），购买时长以及所购买的实例数量。 节点存储 磁盘类型： 您可以根据具体的业务场景选择对应的磁盘类型，不同的磁盘类型收费标准不一样。 云搜索服务提供了多种磁盘类型： 普通I/O、高I/O、超高I/O。 带宽 带宽大小： 当您对集群开通公网访问或者Kibana公网访问功能时，会产生带宽计费。 云搜索服务提供了两种带宽类型： 低带宽(05Mbit/s)、 高带宽(62000Mbit/s) ，根据您选择的带宽大小，计费时会自动归类到低带宽或者高带宽。 计费方式 按需计费 按需计费方式，即按实际使用时长计费，以自然小时为单位整点计费，不足一小时按一小时计费。这种购买方式比较灵活，可以即开即停。 包周期计费 根据集群购买时长，一次性支付集群费用。最短时长为1个月，最长时长为13年。 说明 目前部分资源池暂不支持包周期计费模式，请以订购页各资源池实际支持的计费模式为准。 对暂不支持包周期计费的资源池，我们将按计划逐步上线相应计费能力。 计费方式变更 暂不支持按需计费、包周期计费互相转换，相关能力正在开发调试中。 到期欠费

本章节主要介绍云搜索服务（ES）故障排除文档的下载。 点此下载：《云搜索服务故障排除》

区域 概述 服务列表 提供全部云产品/云服务的控制台入口，支持分类导航、产品搜索和收藏 产品及服务搜索 支持有控制台的产品与服务关键字联想搜索 最近访问 查看最近从云资源视图访问的产品与服务的记录 快捷入口 支持收藏常用的产品控制台入口

本页介绍天翼云TeleDB数据库集群监控。 操作场景 集群监控页面展示整个集群监控指标，可以从实例的整体全局上了解实例的运行状态。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航树单击实例监控 ，选择集群监控 页签。 2. 选择需要查看的时间范围。 集群监控页面包括以下指标信息： 容量占用率：所有节点数据目录大小之和 / 所有节点磁盘总量之和。 总请求数：所有DN节点总请求数之和。 读请求数：所有DN节点读请求数之和。 写请求数：所有DN节点写请求数之和。 其他请求数：所有DN节点其他请求数之和。 总连接数：所有DN节点连接数之和。

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除实例。 操作场景 TeleDB支持手动退订实例、销毁实例来删除已创建的实例，暂停进程，清空数据。 约束与限制 需先停止实例才可以注销实例。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP控制台，在左侧导航树选择实例管理 > 实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 退订实例 说明 退订成功的实例会进入实例回收站，可在实例回收站 恢复或销毁实例。 1. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 退订 ，出现退订确认 对话框。 2. 在退订确认 对话框，单击确定 。 3. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理 页面目标实例所在行的查看流程中查看退订情况。

本页介绍天翼云TeleDB数据库修改单个节点上参数。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击参数管理。 2. 在数据库参数 页签，在搜索框中输入配置项搜索 需修改的参数，单击查询， 查找要修改的目标节点。 3. 在查找出的参数行，单击编辑 按钮，出现编辑配置项对话框。 4. 将修改值根据自己的需求设置为需调整后的参数，单击确定， 出现提示对话框。 5. 您可单击立即前往查看任务详情。

说明：本章节会介绍如何查看数据库主备切换日志 RDS for MySQL提供主备切换日志。您可以通过MySQL实例的主备切换日志信息，评估对业务的影响。 主备切换日志暂时只支持查询30天之内的日志信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 5. 在左侧导航栏单击“日志管理”，在“主备切换日志”页签下，查看详细信息。

本章节介绍DWS和DDS创建的云数据库数据添加到DSC。 前提条件 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已开通DWS或者DDS服务，且DWS或者DDS中已有资产，且对应子网下含有可用的IP配额。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的，选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中，单击，选择“安全 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4. 在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 未授权”，进入未授权数据库资产列表页面。 5. 在数据库资产列表左上角，单击“添加云数据库”。 6. 在弹出的“添加云数据库”对话框中，参考下表配置数据库参数。 参数名称 参数说明 举例 资产名称 自定义参数。 dsctest 区域 默认为当前帐号登录的区域。 云数据库类型 可选择“DWS实例”和“DDS实例”。 DWS实例 DWS实例 “云数据库类型”选择“DWS实例”时，配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DWS里创建的数据库实例。 DDS实例 “云数据库类型”选择“DDS实例”时，配置此参数。 在下拉框中选择本帐号下已在DDS里创建的数据库实例。 版本 已选数据库实例对应的版本号，默认参数，不支持修改。 5.7 主机 在下拉框中选择数据库服务器IP地址。 192.168.0.233 端口 数据库服务器的端口号，默认参数，不支持修改。 3306 数据库名称 在DWS里创建的数据库，支持下拉框选择和手动输入。 用户名 输入访问数据库服务器的用户名，与DWS里创建的保持一致。 密码 输入访问数据库服务器的密码，与DWS里创建的保持一致。 7. 单击“确定”，数据库添加完成，并展示在已授权的数据库列表中。 数据库添加完成后，该数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

本节介绍业务请求类常见问题。 QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响？ 如果您选择的QPS规格不足以支撑网站/应用业务每天的流量峰值，对超出当前WAF版本支持峰值的QPS，WAF将不再防护网站，可能出现限流、随机丢包等现象，导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。 独享版WAF支持的QPS规格说明： 单实例规格的正常业务请求峰值： WAF实例规格选择WI500，参考性能： HTTP业务：建议QPS 5,000；极限QPS 10,000 HTTPS业务：建议QPS 4,000；极限QPS 8,000 Websocket业务：支持最大并发连接5,000 最大回源长连接：60,000 WAF实例规格选择WI100，参考性能： HTTP业务：建议QPS 1,000；极限QPS 2,000 HTTPS业务：建议QPS 800；极限QPS 1,600 Websocket业务：支持最大并发连接1,000 最大回源长连接：60,000 CC攻击防护峰值： WAF实例规格选择WI500，参考性能： 防护峰值：20,000QPS WAF实例规格选择WI100，参考性能： 防护峰值：4,000QPS 如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息？ 在“安全总览”页面，您可以查看防护网站或实例的带宽信息，操作步骤如下。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的，选择“安全> Web应用防火墙（独享版）”。 步骤 4 在网站或实例下拉列表中，选择要查看的网站或实例，并选择查看的时间段（昨天、今天、3天、7天、30天）。 步骤 5 在“安全统计”区域框中，选择“发送/接收字节数”页签，可以查看防护网站或实例的入带宽和出带宽信息。

子流程 说明 申请独享引擎 通过申请独享引擎开通WAF。 详细操作请参见： 添加防护网站 添加需要防护的网站。 详细操作请参见： 接入WAF之后，根据请求页面的大小和数量，会有几十毫秒的延迟。 配置防护策略 防护策略是多种防护规则的合集，用于配置和管理Web基础防护、黑白名单、精准访问防护等防护规则，一条防护策略可以适用于多个防护域名，但一个防护域名只能绑定一个防护策略。 详细操作见 管理防护规则 Web应用防火墙将拦截或者仅记录攻击事件记录在“防护事件”页面，通过查看并分析防护日志，对网站的防护策略进行调整，也可以对误报时间进行屏蔽。 详细操作见 处理误报事件 WAF拦截或者记录的攻击事件为误报时，可对误报进行屏蔽处理。详细操作请参见： 安全总览 可查看到昨天、今天、3天、7天或者30天范围内的防护数据。详细操作请参见：

操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮，弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态，且预案未被容灾演练或应急切换关联时，可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮，弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后，点击“确定”按钮，确认后该预案状态变为已停用。

本章节主要介绍关系数据库增量迁移。 CDM支持对关系型数据库进行增量迁移，全量迁移完成之后，可以增量迁移指定时间段内的数据（例如每天晚上0点导出前一天新增的数据）。 增量迁移指定时间段内的数据 −适用场景：源端为关系型数据库，目的端没有要求。 −关键配置：Where子句+定时执行作业。 −前提条件：数据表中有时间日期字段或时间戳字段。 关系数据库增量迁移方式，只对数据表追加写入，不会更新或删除已存在的记录。 Where子句 参数位置：在创建表/文件迁移作业时，如果源端为关系型数据库，那么在源端作业参数的高级属性下面可以看到“Where子句”参数。 参数原理：通过“Where子句”参数可以配置一个SQL语句（例如：age > 18 and age < 60），CDM只导出该SQL语句指定的数据；不配置时导出整表。 Where子句支持配置为时间宏变量使用解析，当数据表中有时间日期字段或时间戳字段时，配合定时执行作业，能够实现抽取指定日期的数据。 配置样例： 假设数据库表中存在表示时间的列DS，类型为“varchar(30)”，插入的时间格式类似于“2017xxxx”，如下图所示，参数配置如下： 图 表数据 a.Where子句：配置为 DS'${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)}' 。 b.配置定时任务：重复周期为1天，每天的凌晨0点自动执行作业。 这样就可以每天0点导出前一天产生的所有数据。Where子句支持配置多种 时间宏变量使用解析，结合CDM定时任务的重复周期：分钟、小时、天、周、月，可以实现自动导出任意指定日期内的数据。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 taskID 是 String 巡检任务ID acd8b6b4610b97d202306301808 inspectionItem 是 Integer 本参数表示巡检项。取值范围：1：云主机性能评估。2：监控数据健康评估。3：云主机闲置资源检查。4：云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 pageNo 否 Integer 页码，默认为1 1 pageSize 否 Integer 页大小，默认为20 2

本节介绍如何开启NAT网关流量防护。 云防火墙通过防护NAT网关所在的VPC，实现对NAT网关流量的防护，并支持对私网IP进行细粒度访问控制，防止内网主机非法外联。 支持防护SNAT和DNAT两种场景。 SNAT组网图 DNAT组网图 约束条件 仅“专业版”支持NAT网关流量防护。 依赖企业路由器（Enterprise Router, ER）服务引流。 云防火墙当前默认支持标准私网网段。 如要实现DNAT网关向CFW集群东西向引流并配置DNAT规则，需提工单联系服务运维人员支撑防火墙升级，避免因旧版本不支持DNAT可能引起的流量受损风险。 开启NAT网关流量防护 需完成创建防火墙，具体配置请参见“创建VPC边界防火墙”。 步骤一：将VPC1和VPCNAT接入企业路由器中 1. 添加VPC连接。 操作步骤请参见《企业路由器用户指南> 在企业路由器中添加VPC连接》。 说明 连接需要添加两条，“连接资源”分别选择VPC1和VPCNAT。 2. 创建两个路由表。 1. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“网络> 企业路由器”，单击“管理路由表”，进入“路由表”页面。 2. 创建两个路由表，作为关联路由表 和传播路由表分别用于连接需防护的VPC和连接防火墙。 单击“路由表”页签，进入路由表设置页面，单击“创建路由表”，参数详情见下表。 参数名称 参数说明 名称 输入路由表的名称。 命名规则如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 描述 您可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 标签 您可以在创建路由表的时候为路由表绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 3. 设置关联路由表。 1. 设置关联功能，添加VPC1和VPCNAT的连接：在路由表设置页面，选择关联路由表，单击“关联”页签，单击“创建关联”，参数详情见下表。 参数名称 参数说明 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云（VPC）”。 连接 在连接下拉列表中，选择VPC连接。 说明 关联需要增加两条，“连接”分别选择VPC1和VPCNAT的连接。 2. 添加静态路由，指向防火墙：单击“路由”页签，单击“创建路由”，参数详情见下表。 参数名称 参数说明 目的地址 设置目的地址。 0.0.0.0/0：VPC的所有流量都会经过云防火墙防护 网段：该网段的流量会经过云防火墙防护 黑洞路由 建议您保持关闭状态；开启后如果路由匹配上黑洞路由的目的地址，则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云（VPC）”。 下一跳 在下拉列表中，选择自动生成的防火墙连接（cfwerautoattach）。 描述 （可选）路由的描述信息。 4. 设置传播路由表。 1. 设置传播功能，添加VPC1的传播：在路由表设置页面，选择传播路由表，单击“传播”页签，单击“创建传播”，参数详情见下表。 参数名称 参数说明 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云（VPC）”。 连接 在传播下拉列表中，选择VPC1的连接。 2. 添加静态路由，指向VPCNAT：单击“路由”页签，单击“创建路由”，参数详情见下表。 参数名称 参数说明 目的地址 设置目的地址，设置为：0.0.0.0/0。 黑洞路由 建议保持关闭状态；开启后如果路由匹配上黑洞路由的目的地址，则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 选择连接类型“虚拟私有云（VPC）”。 下一跳 在下拉列表中，选择VPCNAT的连接。

本文为您介绍云硬盘的磁盘模式以及不同磁盘模式的主要应用场景以及使用注意事项。 磁盘模式的定义与分类 云硬盘的磁盘模式分为三种，分别是： VBD（Virtual Block Device）：虚拟块存储设备。 SCSI （Small Computer System Interface）：小型计算机系统接口。 FCSAN（Fibre Channel SAN）：光纤通道协议的SAN网络。 根据其是否支持高级的SCSI命令来判断划分磁盘模式。其中，VBD为默认模式，相较于SCSI，只支持较简单的读写命令。而SCSI类型的磁盘则可以提供一些高级特性，如命令队列、多点访问、热插拔等，支持更高级的SCSI指令。 磁盘模式在订购完成后不能修改，在购买时请谨慎选择。 说明 FCSAN协议仅支持物理机使用，当前仅支持在上海7开通。 VBD模式是所有资源池默认的磁盘模式。 选择的资源池和磁盘类型同时决定了创建的云硬盘是否支持SCSI模式，逻辑如下： HDD磁盘选择SCSI模式的资源池为：拉萨3/北京9/西宁2/庆阳2/呼和浩特3。 SSD磁盘选择SCSI模式的资源池为：郑州5/西宁2/庆阳2/沈阳8。 不同磁盘模式的主要应用场景 VBD模式：作为云硬盘的默认磁盘模式，VBD可以应用于绝大多数业务场景，作为云主机的驱动器，提供持久化存储，用于操作系统、应用程序和数据的安装和存储，也可以作为数据库服务器的存储设备等等。 SCSI模式：天翼云共享盘需要在集群环境下使用，多数集群在配置使用过程中是需要使用SCSI锁的，例如Windows MSCS集群等，因此在集群应用场景中推荐使用SCSI模式共享盘。 FCSAN模式：目前仅支持物理机使用。

地域是指物理的数据中心，资源创建成功后不能更换地域。本文介绍云应用引擎 CAE（Cloud App Engine）支持的地域。 公共云 地域名称 RegionId 华东1 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002

本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式，将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构，支持 L0/L1/L2 分层上下文加载，有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题，使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用，适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置； 配置文件路径： Windows：C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux：/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时，配置示例如下（请替换为您的实际 APIKEY）： plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取，配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作，详细说明请参考官方文档：< 2. 修改 OpenClaw 配置； 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking： plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段： Windows 配置： plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置： plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令： plaintext openclaw gateway restart

本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式，将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构，支持 L0/L1/L2 分层上下文加载，有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题，使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用，适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置； 配置文件路径： Windows：C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux：/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时，配置示例如下（请替换为您的实际 APIKEY）： plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取，配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作，详细说明请参考官方文档：< 2. 修改 OpenClaw 配置； 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking： plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段： Windows 配置： plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置： plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令： plaintext openclaw gateway restart

步骤一：开启VPC的IPv6功能 登录网络控制台，在VPC列表页，找到vpc17f2 进入vpc17f2实例详情页，点击 ； 开启IPv6后，在VPC详情页，可以看到自动分配的vpc网段（IPv6），表示VPC的IPv6功能启用成功； 步骤二：开启子网的IPv6功能 登录网络控制台，在子网列表页，找到subnet17f2，点击 ； 弹出修改子网页，在子网IPv6网段，点击 点击 开启IPv6后，在子网详情页，可以看到自动分配的子网网段（IPv6），表示子网的IPv6功能启用成功； 步骤三：开启弹性云主机的IPv6 登录计算控制台，在云主机列表页，找到ecmc553 进入主机ecmc553详情页，点击 ； 弹出框中，在主私网IPv6地址，点击 ； 点击 ，即可分配IPv6地址 分配IPv6地址后，在云主机详情页中的弹性网卡sheet页，可以查看到分配的IPv6地址（240e:982:6a3c:e000:757a:9004:a3d2:123f），表示云主机的IPv6功能启用成功 注意 请确认云主机绑定的安全组有放行此IPv6地址，且ACL规则已放行此IPv6地址。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云主机报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下： 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 3.在左侧导航栏，选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。

本节介绍云下一代防火墙产品规格,以及相关规格的参数。 性能规格 云下一代防火墙分为三个版本，不同版本的最大处理流量、最大并发连接数、每秒新建连接数不同，详情见下表： 版本 最大处理流量 最大并发连接数 每秒新建连接数 标准版 100M 100K 20K 高级版 200M 250K 40K 旗舰版 4G 2500K 80K 功能规格 云下一代防火墙分为基础功能和扩展功能，基础功能必选，扩展功能可选。 基础功能 扩展功能（选购） 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 带宽管理（QoS） 防病毒（AV） URL过滤 云沙箱 僵尸网络C&C防护 IP信誉 包括应用识别、监控统计、入侵防御、访问控制、用户认证、数据安全等功能 应用层流量带宽控制 防病毒功能及最新病毒特征库 URL特征库及特征库更新 未知威胁检测评估服务；旗舰版才能选购此项 拦截APT攻击和靶机外联服务；旗舰版才能选购此项 IP信誉库服务，智能拦截黑名单地址；旗舰版才能选购此项

参数名称 说明 虚拟私有云 您可以选择使用区域中已有的虚拟私有云（Virtual Private Cloud，VPC）网络，或者单击“查看虚拟私有云”，跳转到VPC管理控制台创建新的虚拟私有云。 说明 l 请选择Agent安装节点（应用端或数据库端）所在的VPC。 l 不支持修改VPC。若要修改，请退订后重购。 安全组 您可以选择区域中已有的安全组，或者在VPC管理控制台创建新的安全组。选择实例的安全组后，该实例将受到该安全组访问规则的保护。 子网 您可以选择VPC中已配置的子网，或者在VPC管理控制台为VPC创建新的子网。 实例名称 您可以自定义实例的名称。

是否支持切换系统？ 支持。 轻量型云主机支持用户在创建云主机后切换系统，具体操作如下： 1. 用户需要进入轻量型云主机控制台，在列表里找到需要切换操作系统的主机。 2. 点击操作栏【一键重装】，进入系统重装界面。 3. 用户可以选择和当前相同的镜像，也可以切换为其它类型的镜像或选择其余版本镜像。 4. 用户完成选择后，需重新进行实例密码设置。 5. 点击【确认】，即进入主机重装流程，轻量主机的状态将改变为【重建中】。 6. 当主机状态变为【运行中】时，主机系统已切换完成。

本文将介绍如何查询已经配置好的健康检查规则。 操作场景 当用户已经为专线链路配置好健康检查规则，则可以参照本文来查询健康检查规则详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，进入到云专线操作导航页面，在左侧导航栏中，单击“云专线>健康检查”，进入到健康检查页面。 4. 在健康检查页面，用户可以查看已经为当前用户配置的健康检查规则。

本文带您了解什么是弹性IP产品。 弹性 IP（Elastic IP Address，简称EIP）是可以独立申请的公网 IP 地址，将弹性 IP 地址和子网中关联的各项云资源绑定和解绑，可以实现 VPC 中的云资源通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。弹性IP产品既包含公网IP地址，也可以提供公网带宽服务，与其他带宽产品组合使用，可以达到访问公网与节省成本的目的。 弹性IP需与绑定的云资源在同一个区域（Region）进行使用，不允许跨区域（Region）使用弹性IP。 详细信息请参考：弹性IP。

云下一代防火墙实例订购需提供设备序列号S/N(即序列号),设备初始化登录成功后可进行查询。本小节介绍云下一代防火墙查询序列号方法。 1.在云主机控制台选择远程登录，输入默认用户名密码后，按照要求进行密码修改。 2.命令行输入以下命令进行配置查询show version。 3.查询完成后，记录S/N号(即序列号)，稍后订购实例时进行提供。

云点播转码能判断moov box位置吗? 云点播转码能判断moov box位置吗？ 如果MP4视频的meta信息存储在视频文件尾部，那么浏览器通过网络传输协议加载远程资源服务器视频流时，浏览器不能迅速得到视频meta信息（全局信息），这会导致浏览器不能很好的对视频进行预加载处理，所以就会出现拖拽访问卡顿的问题。 解决办法是在生成目标视频时，将metadata信息（moov）提前至视频第一帧的前面。 云点播在转码后默认会将moov box放置在mp4文件头部，不支持自定义配置。

介绍云电竞服务的功能特性。 算力动态分配 提供海量高端 GPU 算力，节点弹性使用、动态分配区域资源。 灵活部署 在多云融合的环境中，用户可根据需求选择公有云 PaaS、私有云 SaaS 等部署环境。 账号灵活管理 根据客户属性分配不同资源及权限，开放不同能力。 无盘系统 摆脱硬盘限制，满足海量节点的 I/O 需求，存储百 T 游戏资源。 高效画面串流 云端渲染游戏画面，本地终端播放画面，超高分辨率和帧率，实现游戏原生体验。 多终端串流 专用瘦终端、家用Windows电脑等设备均可接入，摆脱设备限制。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的应用场景。 外部访问控制 通过云防火墙（原生版）产品，对已开放公网访问的服务资产进行安全盘点，能够自动识别威胁暴露面，可对开放的公网IP一键开启入侵检测与防御，保护公网资产安全。 主动外联管控 对主动外联行为进行分析，评估主机失陷风险状态，并对恶意连接行为进行实时阻断，保护资产安全。 等保合规 云防火墙（原生版）产品能够满足等保2.0二级和三级中针对边界防护、访问控制、入侵防御、安全审计等特定的等保合规检查要求。

日志 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 删除宿主机/tmp/ccslogcollector/pos目录 日志重复采集 无 删除宿主机/tmp/ccslogcollector/buffer目录 日志丢失 无 云硬盘 高危操作 导致后果 误操作后解决方案 备注 控制台手动解挂云硬盘 Pod写入报io error 删掉node上mount目录，重新调度Pod Pod里面的文件记录了文件的采集位置 节点上umount磁盘挂载路径 Pod写入本地磁盘 重新mount对应目录到Pod中 Buffer里面是待消费的日志缓存文件 节点上直接操作云硬盘 Pod写入本地磁盘 无 无

本文介绍如何导出网络层攻击事件。 使用场景 业务接入DDoS高防（边缘云版）后，您可以在控制台查询已产生的网络层攻击事件并将事件导出为.xls文件。 前提条件 已开通DDoS高防（边缘云版）。 使用说明 1.登录DDoS高防（边缘云版）控制台。 2.进入【安全分析】【攻击事件】【网络层攻击事件】页面。 3.指定要导出的网络层攻击事件时间范围，点击【查询】按钮。 4.点击【导出】按钮，会将查询结果导出为.xls文件。