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      • 到期
        本文帮助您了解海量文件服务OceanFS产品的到期提醒和数据保留。 到期提醒 在服务到期(指按周期计费)前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件,请注意查看并及时处理。 数据保留 服务到期后您的存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有即时续订资源及数据将被销毁。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        到期
      • 查询指定时间段被CC攻击的域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条;pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000 pageNum string 否 查询的页数 不传默认第一页;pageSize以及pageNum的乘积不得超过2000
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        查询指定时间段被CC攻击的域名
      • 查询指定时间段被Web攻击的域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 startTime string 是 开始时间 支持最近30天的时间数据 endTime string 是 结束时间 支持最近30天的时间数据 pageSize string 否 查询每页的数量 不传默认30条;pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000 pageNumber string 否 查询的页数 不传默认第一页;pageSize以及pageNumber的乘积不得超过2000
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        域名管理
        查询指定时间段被Web攻击的域名
      • 订购与续订
        本小节介绍域名无忧产品购买与续费。 订购 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中找到安全产品“域名无忧”,点击 ,进入购买页面。 3. 配置购买参数。类型支持“自选订购”和“套餐订购”。 自选订购可以分别自定义域名监控版本、数量、时间和域名刷新的版本、次数。 域名监控基础版:每30分钟检测一次。高级版:每10分钟检测一次。 域名刷新基础版:5分钟内完成修复。高级版:1分钟内完成修复。 套餐订购只提供基础版本的域名监控和域名刷新固定次数组合。 4. 订购信息确认无误后,阅读《天翼云域名无忧服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云域名无忧服务协议》”,点击“立即订购”。 续订 在产品实例列表点击“续订”,选择续订的时间即可。 退订 退订需要人工审核,点击“退订”,提交退订理由。等待人工审核,审核完成后停止业务并退款。
        来自:
      • 配置受信任IP访问LDAP
        本章主要介绍翼MapReduce的 配置受信任IP访问LDAP功能。 操作场景 默认情况下,部署在OMS和集群中的LDAP服务允许任意IP访问。如果需要只允许受信任的IP地址访问LDAP服务,可以配置iptables过滤列表的INPUT策略。 对系统的影响 配置受信任IP访问LDAP以后,未配置的IP无法访问LDAP。扩容前,新增加的IP需要配置为受信任的IP。 前提条件 根据安装规划,收集集群内全部节点的管理平面IP、业务平面IP和所有浮动IP。 获取集群内节点的root用户和密码。 操作步骤 配置OMS LDAP信任的IP地址 1.确定管理节点IP地址,请参见登录管理节点。 2.登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。 3.选择“系统 > OMS”,在“服务”选择“oldap > 修改配置”,查看OMS LDAP端口号,即“Ldap服务监听端口”参数值。默认为“21750”。 4.以root用户通过主管理节点的IP地址登录主管理节点。 5.执行以下命令,查看iptables过滤列表中INPUT策略。 iptables L 例如未配置任何规则时,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination 6.执行以下命令,将集群使用的所有IP地址配置为受信任的IP。每个IP需要添加一次。 iptables A INPUT s 受信任IP地址 p tcp dport 端口号 j ACCEPT 例如,将10.0.0.1配置为受信任的IP,可以访问端口21750,执行: iptables A INPUT s 10.0.0.1 p tcp dport 21750 j ACCEPT 7.执行以下命令,将全部IP地址配置为不受信任的IP。已配置为信任IP不受此规则影响。 iptables A INPUT p tcp dport 端口号 j DROP 例如,配置全部IP不能访问端口21750,执行: iptables A INPUT p tcp dport 21750 j DROP 8.执行以下命令,查看iptables过滤列表中修改后INPUT策略。 iptables L 例如配置一个受信任IP后,INPUT策略显示如下: Chain INPUT (policy ACCEPT) target prot opt source destination ACCEPT tcp 10.0.0.1 anywhere tcp dpt:21750 DROP tcp anywhere anywhere tcp dpt:21750 9.执行以下命令,查看iptables过滤列表中存在的规则及相对应的编号。 iptables L n linenumber Chain INPUT (policy ACCEPT) num target prot opt source destination 1 DROP tcp 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0 tcp dpt:21750 10.根据实际需求,可执行以下命令,删除iptables过滤列表中的规则。 iptables D INPUT 待删除的编号 例如,删除编号为1的规则,执行: iptables D INPUT 1 11.以root用户通过备管理节点的IP地址登录备管理节点,并重复5到10。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        安全加固
        配置受信任IP访问LDAP
      • 产品定义
        本文带您了解什么是一体化计算加速平台·异构计算产品。 一体化计算加速平台·异构计算是提供高性能计算、存储、网络服务的智能计算加速平台,可提供异构算力的管理与调度,计算与存储间的高效互联,跨域监控和故障感知,一键自助诊断及智能加速套件等能力,通过本平台可大幅提升数据加载、训练和推理效率。 一体化计算加速平台·异构计算底层主要由高性能计算、存储和网络组成: 计算侧支持多种规格的高性能裸金属,实现灵活、稳定、易用的高性能计算。 存储侧支持高性能并行文件存储搭配RDMA无损网络,存储用户读写数据时延低至亚毫秒。 网络侧支持TCP/IP和RDMA等多种通信协议,支持单服务器上连多个leaf交换机的组网方式,出现连接故障可自动切换。单机最大带宽可达3.2T,实现超大规模、高效并行通信。 本平台提供万卡级别异构算力管理和调度,支持全栈国产化。 一体化计算加速平台·异构计算包括资源管理、系统运维监控和加速套件等多个部分: 资源管理部分,标准资源组提供基于GPU物理机和GPU云主机的集群化开通与管理,扩展资源组在标准资源组基础上提供全托管和高可用控制面板的标准Kubernetes集群服务,支持以计算节点作为Kubernetes集群的工作节点。支持一键提交训练任务、日志查看、支持主流训练框架(如:PyTorch、TensorFlow等)。 系统运维监控,提供从服务器检测、RDMA性能检测到集合通讯库性能检测的全方位一键式环境健康检测,以及多维度资源使用情况的实时监控。 加速套件,支持数据及通信层面的加速能力。例如,支持高性能Checkpoint框架CTFlashCkpt,将训练阻塞时间降低到最小;支持高性能通讯库CTCCL,基于天翼云网络进行深度的定制优化。
        来自:
      • 产品咨询
        本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务,完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本,方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面,合理配置和管理数据库,确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时,建议优先选择副本集与分片集群的架构,副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性,当发生主节点宕机时,其他的节点可以接替主节点继续提供服务,不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机,对用户是不可见的,您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时,建议先对数据进行备份,方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维,但是可以留意一下性能监控,比如机器的磁盘、内存使用率等情况,规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力,以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步,提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        咨询类
        产品咨询
      • 通过LTS记录WAF全量日志
        本文介绍如何开启全量日志。 启用WAF全量日志功能后,您可以将攻击日志、访问日志记录到云日志服务(Log Tank Service,简称LTS)中,通过LTS记录的WAF日志数据,快速高效地进行实时决策分析、设备运维管理以及业务趋势分析。 LTS对于采集的日志数据,通过海量日志数据的分析与处理,可以为您提供一个实时、高效、安全的日志处理能力。LTS默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~30天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)或者数据接入服务(DIS)中长期保存。 前提条件 已申请WAF。 已添加防护网站。 系统影响 开启全量日志功能是将WAF日志记录到LTS,不影响WAF性能。 将防护日志配置到LTS 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击页面左上角的“服务列表”,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件”,进入“防护事件”页面。 5. 选择“全量日志”页签,开启全量日志,并选择日志组和日志流。 配置全量日志: 全量日志配置参数: 参数 参数说明 取值样例 选择日志组 选择已创建的日志组。 ltsgroupwaf 记录攻击日志 选择已创建的日志流。 攻击日志记录每一个攻击告警信息,包括攻击事件类型、防护动作、攻击源IP等信息。 ltstopicwafattack 记录访问日志 选择已创建的日志流。 访问日志记录每一个HTTP访问的关键信息,包括访问时间、访问客户端IP、访问资源URL等信息。 ltstopicwafaccess 6. 单击“确定”,全量日志配置成功。您可以在LTS管理控制台查看WAF的防护日志。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        通过LTS记录WAF全量日志
      • 配置审计日志转储
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置审计日志转储操作。 操作场景 Manager的审计日志默认保存在数据库中,如果长期保留可能引起数据目录的磁盘空间不足问题,管理员如果需要将审计日志保存到其他归档服务器,可以在FusionInsight Manager设置转储参数及时自动转储,便于管理审计日志信息。 若用户未配置审计日志转储,当审计日志达到十万条,系统自动将这十万条审计日志保存到文件中。保存路径为主管理节点“${BIGDATADATAHOME}/dbdataom/dumpData/iam/operatelog”,保存的文件名格式为“OperateLogstoreYYMMDDHHMMSS.csv”,保存的审计日志历史文件数最大为50。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“审计 > 配置”。 3. 单击“审计日志转储”右侧的开关。 “审计日志转储”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表填写转储参数。 审计日志转储参数 参数名 参数解释 参数值 SFTP IP 模式 目标IP的IP地址模式,可选择“IPv4”或者“IPv6”。 IPv4 SFTP IP 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器,建议使用基于SSH v2的SFTP服务,否则存在安全风险。 192.168.10.51(举例) SFTP端口 指定审计日志转储后存放的SFTP服务器连接端口。 22(举例) 保存路径 指定SFTP服务器上保存审计日志的路径。 /opt/omm/oms/auditLog(举例) SFTP用户名 指定登录SFTP服务器的用户名。 root(举例) SFTP密码 指定登录SFTP服务器的密码。 SFTP服务器的密码 SFTP公共秘钥 可选参数,指定SFTP服务器的公共密钥,建议配置SFTP的公共密钥,否则可能存在安全风险。 转储模式 指定转储模式 “按数量”:日志到达指定条数(默认10万条)时开始转储 “按时间”:指定某一日期开始转储,转储频率为一年一次。 按数量 按时间 转储日期 当选择“按时间”转储模式时可用。选择一个转储日期后,系统将在此日期开始转储。转储的日志范围为当前年份1月1日0时之前的所有审计日志。 1106(举例) 说明 SFTP公共密钥为空时,系统将进行安全风险提示,确定安全风险后再保存配置。 5. 单击“确定”,设置完成。 说明 审计日志转储文件关键字段参考: “USERTYPE”表示用户类型,“0”表示“人机”用户,“1”表示“机机”用户。 “LOGLEVEL”表示安全级别,“0”表示高危,“1”表示危险,“2”表示一般,“3”表示提示。 “OPERATERESULT”表示操作结果,“0”表示成功,“1”表示失败。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        审计
        配置审计日志转储
      • 计费模式
        流量区间 静态高防(元/天) 动态高防(元/天) (10Gbps,20Gbps] 1200 1500 (20Gbps,30Gbps] 1900 2500 (30Gbps,40Gbps] 3300 4300 (40Gbps,50Gbps] 4800 6200 (50Gbps,60Gbps] 6200 8000 (60Gbps,70Gbps] 7600 9900 (70Gbps,80Gbps] 9000 11800 (80Gbps,100Gbps] 9200 12000 (100Gbps,300Gbps] 11000 14300 (300Gbps,400Gbps] 20200 26200 (400Gbps,500Gbps] 55000 82500 (500Gbps,600Gbps] 64000 96000 (600Gbps,700Gbps] 74000 111000 (700Gbps,1000Gbps] 104000 135000 (1000Gbps,1500Gbps] 145000 189000
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        计费说明
        计费模式
      • 通知记录:查询
        请求示例 请求url /v4/monitor/querymessagerecords 请求头header 无 请求体body 无 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "MessageRecords": [ { "recordID": "653226259d6c887fdafa8c61", "receiver": "test@chinatelecom.cn", "recordType": 0, "method": "email", "recordStatus": 0, "subject": "【一键报警】cpu使用率告警通知规则ID(6520c2528d4ae066080a34f0)", "content": "[完成处理]尊敬的天翼云用户,云监控告警提醒:告警状态已恢复"正常"n告警名称:【一键报警】cpu使用率n监控指标:cpuutil 【CPU使用率】n告警描述:无描述n资源池名称:内蒙azn监控对象:【监控对象:ALL】n首次触发时间:20231008 10:12:00nnsystem 完成处理n问题 5 分钟无更新,系统自动关闭n", "errMessage": "", "createTime": 1697785381111 } ], "totalCount": 1, "currentCount": 1, "totalPage": 1 }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" } 状态码 状态码 描述 200 请求成功 错误码 errorCode 描述 其他 参见公共错误码说明
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API(新)
        告警服务
        通知记录
        通知记录:查询
      • 应用服务网格
        本文主要介绍应用服务网格日志采集。 应用服务网格支持采集控制面(control plane)、数据面(sidecar)日志以及应用服务网格网关日志,您可以在控制台日志中心查看日志。 前提条件 1. 天翼云账号已经开通了云日志服务,如果没有开通可以通过服务网格控制台>网格实例>自定义配置>创建云日志服务。 2. 网格控制面和数据面集群已经安装了日志采集插件logoperator。可以通过ccse控制台>插件>插件市场安装。 启用服务网格日志采集 1. 登录服务网格控制台,在左侧的导航栏中选择网格实例>自定义配置。 2. 选择启用日志服务,可以选择已有的日志项目或者新建日志项目,支持为数据面、控制面和网关分别创建日志单元,您可以参考云日志服务管理日志项目查看已有的项目。如果需要新建项目,应用服务网格控制台会自动为您创建对应名称的项目。 日志中心日志查询 您可以在日志服务控制台查询服务网格控制面和数据面的日志,更多详情可参考云日志服务日志查询。 数据面日志输出格式 目前服务网格的数据面日志访问格式采用Envoy默认格式: plaintext [%STARTTIME%] "%REQ(:METHOD)% %REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH)% %PROTOCOL%" %RESPONSECODE% %RESPONSEFLAGS% %BYTESRECEIVED% %BYTESSENT% %DURATION% %RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME)% "%REQ(XFORWARDEDFOR)%" "%REQ(USERAGENT)%" "%REQ(XREQUESTID)%" "%REQ(:AUTHORITY)%" "%UPSTREAMHOST%"n 以下是一个日志格式的例子: plaintext [20160415T20:17:00.310Z] "POST /api/v1/locations HTTP/2" 204 154 0 226 100 "10.0.35.28" "nsq2http" "cc21d9b0cf5c432b8c7e98aeb7988cd2" "locations" "tcp://10.0.2.1:80" 以下是日志样式字段的说明: 参数 描述 STARTTIME 请求开始时间。 REQ(:METHOD) 请求方法。 REQ(XENVOYORIGINALPATH?:PATH) 请求的原始路径,若无则使用标准路径。 PROTOCOL 请求所使用的协议。 RESPONSECODE 服务器对请求的响应状态码。 RESPONSEFLAGS 响应的标志,提供关于响应的特性信息。 BYTESRECEIVED 接收到的字节数,指示请求消息的大小。 BYTESSENT 发送出去的字节数,指示响应消息的大小。 DURATION 请求处理的持续时间,包括接收到请求到发送响应的时间。 RESP(XENVOYUPSTREAMSERVICETIME) 上游服务的响应时间,表示上游服务处理请求所花费的时间。 REQ(XFORWARDEDFOR) 请求的xff头部。 REQ(USERAGENT) 请求的用户代理,标识发起请求的软件。 REQ(XREQUESTID) 请求的唯一标识符,用于跟踪请求的生命周期。 REQ(:AUTHORITY) 请求的主机名,在HTTP/2中对应请求的authority字段。 RESPONSEFLAGS说明: 完整名称 短名 说明 NoHealthyUpstream UH 没有健康的上游服务,返回503状态码。 UpstreamConnectionFailure UF 连接上游失败,返回503状态码。 UpstreamOverflow UO 上游服务被熔断,返回503状态码。 NoRouteFound NR 找不到路由或者找不到过滤器链,返回404状态码。 UpstreamRetryLimitExceeded URX 超过上游重试次数。 NoClusterFound NC 找不到上游集群。 DurationTimeout DT 请求超时。 DownstreamConnectionTermination DC 下游连接中断。 FailedLocalHealthCheck LH 集群健康检查失败,返回503状态码。 UpstreamRequestTimeout UT 上游服务超时,返回504状态码。 LocalReset LS 连接被本地重置,返回503状态码。 UpstreamRemoteReset UR 连接被上游重置,返回503状态码。 UpstreamConnectionTermination UC 上游连接中断,返回503状态码。 DelayInjected DI 请求被注入了延迟。 FaultInjected FI 请求被注入了错误。 RateLimited RL 请求被限流,返回429错误码。 UnauthorizedExternalService UAEX 请求被外部授权服务拒绝。 RateLimitServiceError RLSE 由于限流服务报错导致请求被拒绝。 InvalidEnvoyRequestHeaders IH 请求头部异常,返回400错误码。 StreamIdleTimeout SI 请求空闲超时,返回408或者504错误。 DownstreamProtocolError DPE 下游请求HTTP协议错误。 UpstreamProtocolError UPE 上游返回的HTTP协议错误。 UpstreamMaxStreamDurationReached UMSDR 请求上游超时。 ResponseFromCacheFilter RFCF 请求通过envoy缓存插件支撑。 NoFilterConfigFound NFCF 由于没有在时间期限内收到filter配置导致请求被中断。 OverloadManagerTerminated OM 请求被过载管理器中断。 DnsResolutionFailed DF DNS解析失败。 DropOverload DO 请求被上游过载保护机制中断,返回503状态码。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务日志接入
        应用服务网格
      • 保存定时检测配置
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 Integer 状态 0关闭 1开启 1 day 是 Integer 扫描频率 1每天 3每3天 7每7天 1 date 是 String 扫描时间,08:00表示每day天的点开始执行 08:00 agentGuidList 否 Array of Strings 作用guid列表 ["testguid"] scopeType 是 String 作用范围 ALL全部主机 OPTIONAL自选主机 ALL vulType 是 Array of Strings 漏洞类型 LINUXlinux漏洞,WINDOWSwindows漏洞, EMERGENCYVUL应急漏洞,APPLICATION应用漏洞,WEBCMSwebcms漏扫 ["LINUX", "WINDOWS"]
        来自:
      • 管理函数日志
        原因分析 原因分析 说明 初始化失败 函数初始化失败打印的日志。 加载失败 runtime加载用户函数文件失败打印的日志 系统错误 内部错误。 调用超时 函数调用时间超过配置的“执行超时时间”打印的日志。 内存超限 函数内存大小超过配置的“内存”大小打印的日志。 磁盘超限 磁盘超出限制大小打印的日志。 代码异常 代码出现异常情况打印的日志。 说明 支持的时间条件:最近1小时、最近1天、最近3天及自定义。 您可以单击“到LTS进行日志分析等更多操作”,前往LTS控制台管理函数日志。
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        管理函数日志
      • 媒体存储是否支持对象加密上传
        访问方式 是否支持对象加密上传 参考文档 管理控制台 是 可参考: XstorBroswer 否 暂不支持对象加密上传,但如果桶配置服务端加密功能,那向该桶中上传的对象会自动实现加密存储。 API 是 可参考: SDK 是 天翼云媒体存储兼容AWS S3接口,您可以通过AWS S3接口的SetBucketEncryption方法使用天翼云媒体存储的服务端加密功能。
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        媒体存储
        常见问题
        数据安全
        媒体存储是否支持对象加密上传
      • SDK安装
        JDK版本要求 天翼云媒体存储Java SDK 要求使用 J2SE Development Kit 6.0 或更高版本。可以从 下载最新版本 Java。 注意:Java 版本 1.6 (JS2E 6.0) 中没有 SHA256 签名的 SSL 证书的内置支持。Java 版本 1.7 或更高版本包含已更新证书,不受这一问题的影响。 安装方式 方式一:官网下载JavaSDK 在天翼云官网下载 xosjavasdk2.1.2.jar,下载地址: xosjavasdk2.1.2.jar 在 jar 包所在目录下执行以下 maven 命令,安装至 maven 本地仓库。 java mvn org.apache.maven.plugins:maveninstallplugin:3.0.0M1:installfile Dfilexosjavasdk2.1.2.jar 在您的 maven 工程的 pom.xml 文件中,在“dependencies”节点中加入以下配置: xml cn.chinatelecom xosjavasdk 2.1.1 方式二:添加AWS s3依赖 天翼云媒体存储兼容AWS s3接口,您可以通过AWS s3接口使用天翼云媒体存储。若您需要使用AWS s3接口,在您的 maven 工程的 pom.xml 文件中,在“dependencies”节点中加入以下配置: java com.amazonaws awsjavasdks3 1.11.336 com.amazonaws awsjavasdksts 1.11.336
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        媒体存储
        SDK参考
        Java SDK
        SDK安装
      • 按量计费退订
        本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 停用CDN加速服务
        操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后,控制台上域名状态将变更为“已停止”,且天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 删除域名 对域名进行删除操作后,天翼云CDN会直接删除加速域名在CDN节点的配置,域名对应CNAME入口地址失效,此时域名请求如果仍访问至CDN节点,则会响应403。
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        CDN加速
        快速入门
        停用CDN加速服务
      • 多网段互通配置建议及常见问题
        本文介绍多网段互通配置建议及相关问题。 多网段配置建议 由于天翼云侧IPsec连接IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法均仅支持指定一个值,因此您在对端网关设备上添加VPN配置时,IKE配置阶段以及IPsec配置阶段的加密算法、认证算法、DH算法(PFS)也都只能指定一个值,且需和天翼云侧相同。 如果天翼云侧IPsec连接开启了DPD功能,则对端网关设备需支持标准的DPD功能。 天翼云侧IPsec连接和对端网关设备配置的生存周期需相同。 多网段配置方案推荐 某公司希望将本地数据中心和天翼云VPC通过IPsec VPN连接实现多网段互通:天翼云VPC下的多个网段为10.1.1.0/24和10.1.2.0/24,本地数据中心下的多个网段为192.168.1.0/24和192.168.2.0/24,拓扑图如下: 推荐配置方案如下: 方案 适用的IKE版本 方案说明 方案优势或限制 配置示例 方案一(推荐) IKEv1/IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,天翼云侧IPsec连接使用“目的路由”的路由模式,用户侧的网关设备配置源网段为0.0.0.0/0、目的网段为0.0.0.0/0的感兴趣流,然后通过在VPN网关和本地数据中心配置静态路由控制流量转发。 方案优势:后续如果新增或删除待互通的网段,仅需调整路由的配置,无须修改IPsec VPN连接的配置。在您新增或删除待互通的网段时,IPsec VPN连接不会中断,对其余路由的流量也不会产生影响。 方案一配置实例 方案二(次选) IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,将本地数据中心侧和VPC侧待互通的网段分别聚合为1个网段,然后为IPsec连接和对端网关设备配置聚合网段。 方案限制:后续如果新增或删除网段,您可能需要重新指定聚合网段,然后重新对天翼云侧及其用户侧网关设备进行配置,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。 方案二配置实例 方案三 IKEv1/ IKEv2 本地数据中心和VPC之间建议使用一个IPsec VPN连接进行通信,IPsec连接及其对端网关设备下配置多个本端网段或对端网段实现多网段互通。 方案限制:后续如果有新增或删除的网段,您需要重新为IPsec连接及其对端网关设备配置感兴趣流网段,此操作会导致IPsec VPN连接重新协商,造成短暂的流量中断。一个IPsec连接支持添加的本端网段的数量最多为5个、支持添加的对端网段的数量最多也是5个。 方案三配置实例
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        VPN连接
        常见问题
        多网段互通配置建议及常见问题
      • 天翼云企业交换机服务协议
        本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。
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        企业交换机
        相关协议
        天翼云企业交换机服务协议
      • 服务总览
        企业认证标识 在使用服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次订购后使用控制台,则会引导配置企业认证标识,暂不支持自助配置企业认证标识,如有需求,请联系我们。 基础信息 列出企业接入远程零信任办公服务的关键数据情况,您可以点击对应的字段跳转到实际的相关数据页面内容: 用户数:企业的员工账号总数。 应用数:企业创建的应用个数。 连接器数:创建的连接器集群个数。 访问控制:访问控制规则个数。 计费方式 展示您订购的零信任服务的套餐情况,您可以点击详情查看更多。基本内容包括套餐版本,用户数指允许进行创建的最大用户个数,流量指您通过远程零信任办公服务访问企业内网应用的每月流量最大值。 用量分析 统计企业使用远程零信任办公服务的用量使用情况,支持按照带宽和流量粒度进行查询。快速查询支持按照昨日,今日,7天,30天粒度,也可指定时间范围查询。 用户流量排名:指企业指定时间范围内使用流量最多的账号,按照总使用流量从大到小排序。同时展示对应的登录用户名(账号名)、终端类型、总流量大小。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。 应用流量排名:指企业指定时间范围内被访问的应用中,访问流量最多的应用名称以及其被访问流量大小,按照流量的大小进行降序排序。支持下拉框快速查询最近24小时,最近3天,最近7天,最近30天的对应数据统计。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        服务总览
      • 域名快速注册
        域名信息模板创建:在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“控制台”进入控制台页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“控制台”进入控制台页面 在控制台模版界面,点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。并点击“提交”,即可完成域名信息模板创建,等待模版实名认证通过后即可购买域名( 请注意域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致,若模版实名被拒绝,请修改或者新建模版 )。 查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
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        新域名服务
        快速入门
        域名快速注册
      • 常见问题
        本文介绍企业组织常见问题 我是主账号,为什么我不能创建子账号? 天翼云对不同渠道来源的账号做了创建子账号的限制动作。若您为电信省公司渠道账号将不允许在企业中心创建子账号,您可以通过客户经理为您创建账号,再进行邀请加入企业组织。若您为天翼云公司或天翼云省分公司后付费渠道账号,需要由客户经理在BCP完成申请动作才能在企业中心创建子账号。 邀请子账号有什么限制? 被邀请的子账号需要完成企业实名认证,且原则上要求待被邀请的子账号实名认证信息需与主账号一致,或为关联企业。 代理商渠道账号是否允许开通企业中心功能? 暂时不支持代理商渠道账号开通企业中心。 企业组织对成员账号的授权与CTIAM授权的区别? 企业组织对成员账号的授权是隐式拒绝权限,是范围权限,判定成员账号只能在其授权范围内,对账号下的用户进行权限管理。对某个IAM用户而言,企业组织权限判定优先级高于CTIAM。
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        组织管理
        常见问题
        常见问题
      • 性能趋势(1)
        性能趋势的数据来源于统一监控采集上报,提供丰富的性能监控指标的区间查看和对比。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL和DDS数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 性能分析 > 性能趋势,进入性能趋势界面。 功能介绍 性能趋势区间查看 支持选中一段时间区间查看监控指标数据,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 监控指标最大支持查看时间范围为30天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 性能趋势区间对比 支持选中两个不同日期的同一时间段进行对比查看,默认展示关键指标,可在指标选择中勾选更多指标。 查看区间对比的最大范围为1天,指标粒度与查询的时间范围相关,时间范围跨度越大,指标粒度也越大。 勾选联动图表选项,支持多图表指标联动。 说明 若想查看每个性能指标的含义,可查看图表指标名称左侧的问号说明。
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      • 我的服务单
        操作场景 查看重保支持、可用性检查、服务月报等服务权益的交付信息、状态等。当服务单完成后,可下载相关的交付件并进行评价。 查看服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 服务单列表展示了客户已申请的重保支持及天翼云交付的可用性检查、服务月报的所有服务单信息。 2、在服务单的“操作”栏点击“查看”,进入服务单的详情页面。 详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、服务状态等。 服务权益专属信息:当前服务权益的个性化信息。 对于服务单的过程交付件,您可以在线“下载”。 评价服务单 1、登录天翼云管理中心,点击支持支持计划,进入“我的服务单”页面。 2、在状态为“已完成”的服务单的“操作”栏点击“评价”,进入服务单的评价页面。 在“服务评价”区域对各服务维度打星。 服务维度包括:响应速度、交付物质量。
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        客户支持计划
        用户指南
        我的服务单
      • 续订
        section77d934847e72a69e)。 手动续订 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。 3. 查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。 4. 进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。 5. 续订时长设置完成后,在页面下方确认支付费用,阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》“,在页面右下角单击“立即购买”。 自动续订 方法一:在购买服务器安全卫士(原生版)时,同步开启“自动续订”。详细操作请参见购买服务器安全卫士(原生版)配额。 方法二:若购买服务器安全卫士(原生版)时未开启“自动续订”,用户也可在购买后,通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
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        服务器安全卫士(原生版)
        计费说明
        续订
      • 国密HTTPS
        天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持的国密算法套件 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4CBCSM3(GMT 00242014 ECCSM4SM3)。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4CBCSM3 (GMT 00242014 ECDHESM4SM3)。 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4GCMSM3。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4GCMSM3。 适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务支持SM2(椭圆曲线公钥密码算法)和SM3(杂凑算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和HTTPS证书。 使用国密算法,需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。 配置说明 使用国密HTTPS涉及的配置项如下: 配置项 含义 默认值 sslcertificate 配置server端的国密签名或加密证书 none sslcertificatekey 配置server端的国密签名或加密证书私钥 none sslprotocols 配置网关作为server端时支持的ssl协议,该配置为nginx原生配置,枚举类型,取值范围:[SSLv2] [SSLv3] [TLSv1] [TLSv1.1] [TLSv1.2] [TLSv1.3][GMSSLv1.1] TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2 proxysslprotocols 配置网关作为client端回源时支持的ssl协议,该配置为nginx原生配置,枚举类型,取值范围:[SSLv2] [SSLv3] [TLSv1] [TLSv1.1] [TLSv1.2] [TLSv1.3][GMSSLv1.1] TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2 如您需要配置国密HTTPS,请提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 什么是数据传输服务
        本页为您简要介绍什么是天翼云数据传输服务DTS。 TeleDB数据传输服务(Data Transmission Service,简称DTS)是由天翼云基于TeleDB v5.1.9版本孵化并演进而成的集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它作为数据流通的底座,能够帮助用户实现数据库不停业务快速稳定地迁移上云、构建数据实时同步通道实现数据库灾备/双活,保障业务数据高效、稳定地流通。 数据迁移 数据迁移是指在数据传输服务能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可完成整个数据迁移过程。数据迁移功能旨在帮助用户方便、快速地实现各种数据源之间的数据迁移,用户可通过EIP公网网络实现数据上云迁移、也可使用VPC网络实现天翼云内部跨实例数据迁移、数据库拆分扩容等业务场景。同时,数据迁移服务可实现不停机迁移,数据库不关机,业务不暂停,最大程度保障用户业务在迁移期间的可用性。 数据同步 数据同步是指在不同的系统之间,将数据通过同步技术从一个数据源拷贝到目标数据库,并保持目标库与源库数据的一致,实现关键业务的数据实时流动。数据同步功能旨在帮助用户实现两个数据源之间的数据实时同步。同步过程中可通过映射和条件过滤实现灵活同步。 基本特性 多数据源实时同步和迁移 支持MySQL>MySQL,PostgreSQL>PostgreSQL,SQL Server>SQL Server的实时数据同步和迁移。 支持DDS/MongoDB副本集>DDS/MongoDB副本集的数据迁移。 支持MySQL> PostgreSQL、MySQL>ClickHouse不同数据源之间的实时数据同步和迁移。 支持数据结构迁移、全量迁移、增量迁移,通过结构、全量、增量迁移可帮助用户将数据实时同步到目标端,实现业务平滑迁移。
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        什么是数据传输服务
      • 日志下载
        本文简述日志下载模块的操作方法、日志延迟时间、日志文件命名规则、日志字段释义。 功能介绍 日志下载模块,支持客户下载加速域名的访问日志,支持批量下载。日志记录域名请求的详细信息,是用户做业务分析的重要参考。默认支持下载最近30天的日志数据到本地保存。 日志文件延迟时间:一般情况下延迟在24小时之内,但是也有可能超过24小时。日志每隔一小时生成一次。具体分割成的文件数量根据该小时产生的日志量动态调整。 日志命名规则:加速域名.年月日时分part文件ID.gz,其中年月日时分为日志开始时间。例如:ctyun.cn.202001101400part80001.gz。 日志示例:36.111.88.33 www.test.ctyun.cn [20200101013524] "GET HTTP/1.1" 200 1360598 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 0.003 HIT 565 "bytes 01153046/1153047"。 日志下载:默认支持下载最近30天的日志数据。如后续需存储更长时间日志,请通过提交工单给天翼云客服进行评估。 日志字段释义: 编号 字段 描述 1 36.111.88.33 用户IP 2 www.test.ctyun.cn 访问域名 3 文件类型 4 [20200101013524] 请求时间 5 GET HTTP请求方式 6 请求URL 7 HTTP/1.1 HTTP协议 8 200 节点HTTP响应状态码 9 1360598 节点响应大小,单位byte 10 请求头Referer的值 11 "VLC/2.0.6 LibVLC/2.0.6" 请求头UserAgent的值 12 0.003 请求响应时间,指服务端接收到请求,到响应完成的时间,单位s(秒) 13 HIT 缓存命中状态,值为HIT或MISS 14 565 请求长度,含请求头和请求body长度,单位byte 15 bytes 01153046/1153047 节点响应头ContentRange的值
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        CDN加速
        用户指南
        日志下载
      • 统一身份认证介绍
        本文将为您介绍VPN连接统一身份认证与权限管理。 基本介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限,具体介绍说明详见:产品定义。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素左作用(Effect)、权限集(Action)等。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 1、系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。VPN连接相关的系统策略包含如下: vpn admin:VPN连接服务的管理者权限,包含VPN连接产品的所有控制权限; vpn viewer:VPN连接服务的观察者权限,包含VPN连接产品的列表页与详情页面权限; 2、自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,具体配置说明详见:创建自定义策略。
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        VPN连接
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
        统一身份认证介绍
      • 统一身份认证与权限管理
        本文介绍内网DNS统一身份认证与权限管理 1.统一身份认证IAM介绍 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括:精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1.1 身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥,IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户,IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。 1.2 权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等,更多信息,请参见“2.1 通过IAM用户控制资源访问“。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 :预置的系统策略,您只能使用不能修改。内网DNS相关的系统策略包含如下: idns admin:内网DNS服务的管理者权限,包含内网DNS所有控制权限(不含订单类权限); idns viewer: 内网DNS服务的观察者权限,包含内网DNS服务的列表页与详情页面权限; 自定义策略 :您按需自行创建和维护的权限策略,关于自定义策略的操作和示例,请参见“2.1 通过IAM用户控制资源访问“。
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        内网DNS
        用户指南
        统一身份认证与权限管理
      • 安全运维
        配置项 说明 安全认证 可启用或禁用,默认禁用。 验证有效时间 有效值143200 分钟,默认5 分钟,验证通过后该时间段内访问数据库登录放行。 登录超时 可启用或禁用,默认禁用。 登录超时时间 有效值1120 分钟,默认10 分钟,当数据库访问账号超过设定时长对数据库无操作时默认阻断,再次操作需重新登录。 账号有效期 可启用或禁用,默认禁用。 账号有效期时间 有效值159999 天,默认值180 天,数据库访问账号新建时默认有有效期,若超过有效期则阻断。
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        数据安全专区
        用户指南
        数据库安全网关操作指导
        安全运维
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