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      • 管理标签(1)
        使用标签筛选实例 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全管理 > 证书管理服务”,进入“SSL证书列表”页面。 4. 单击“筛选标签”。 5. 在“筛选标签”弹窗中,填写标签。 6. 单击“确定”,执行筛选标签操作,列表将展示标签筛选结果。筛选结果返回包含所选择的多项键值的实例。 解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全管理 > 证书管理服务”,进入“SSL证书列表”页面。 4. 选择需要解绑标签的实例,单击“标签”列的。 支持批量解绑:勾选多个实例,在实例列表上方,单击“批量解绑标签”,为多个实例批量解绑标签。 5. 在“编辑标签”弹窗中,单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”,解绑标签完成。
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      • 【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
        天翼云函数计算服务(FAAS) 已于2024年12月30日正式商业化,并将按照刊例价收取服务费用。 注意 由于官网费用中心规则限制账户余额100元(按量计费预留金额)以上才可以开通按需计费服务;由此给您带来的不便,请您谅解(函数计算服务为公测期间老用户补偿赠送一套免费资源包)。 首次开通函数计算服务的新用户和公测期间的老用户,都将获赠一套试用资源包;详见 试用资源包 函数计算服务详细的产品介绍,请参考 产品介绍 函数计算服务具体的计费内容,请参考 计费概述 官网费用中心规则:详见费用中心计费说明 感谢您对天翼云函数计算服务(FAAS) 的支持与帮助,我们将持续努力,提供更优质的服务。
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        函数计算
        产品公告
        【产品变更】函数计算服务正式商业化公告
      • 添加TXT类型记录集
        参数 说明 取值样例 主机记录 一般是指子域名的前缀(如需为子域名为www.dnsexample.com 添加 TXT 记录,主机记录输入“www”)。 www 类型 记录集的类型,此处为TXT类型。添加记录集时,如果提示解析记录集已经存在,说明待添加的记录集与已有的记录集存在限制关系或者冲突。 TXT – 设置文本记录 TTL 必填项,默认选择5分钟。 TTL规格共四种:5分钟、1小时、12小时、1天(24小时),对应TTL值为5分钟(60s),1小(3600s),12小时(43200s),1天(86400s)TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换,建议TTL值设置相对小些,反之,建议设置相对大些。 300 值 填写文本记录值,每行一个。(单个文本记录值最长不超过255字符,支持多个字符串,以空格分开,不支持反斜杠字符””),最多输入8行记录。 "Text wrapped in quotation marks" 描述 选填字段,最多支持输入100个字符。
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        内网DNS
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        解析记录管理
        创建解析记录
        添加TXT类型记录集
      • 加速区域
        参数名 说明 中国内地 选择中国内地,表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国内地的节点。天翼云全站加速节点中国内地的最新分布情况,详情请见: 全球(不含中国内地) 选择全球(不含中国内地),表示全球用户的访问,均会被调度至分布在中国澳门、中国台湾、中国香港以及其他国家和地区的节点。天翼云全站加速节点全球(不含中国内地)的最新分布情况,详情请见: 全球 选择全球,表示全球用户的访问,均会被择优调度至最近的节点进行加速服务。 由于加速区域包含中国内地,加速域名请先完成在中国大陆的ICP备案,同时完成公安网备案。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        基础配置
        加速区域
      • 针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
        错误码 管理控制台提示信息 处理建议 Ecs.0000 请求错误,请稍后重试或联系客服。 请参见《弹性云主机接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0001 租户弹性云主机或云硬盘配额不足,请联系客服申请扩大云主机配额。 请联系客服申请扩大弹性云主机配额。说明您在申请云主机配额时,需评估待申请的云主机需要占用的云主机个数、CPU核数(vCPU)以及内存(RAM)容量,统一调整配额。 Ecs.0003 没有操作权限或费用不足,请联系客服检查帐户情况。 请联系客服检查帐户情况。 Ecs.0005 参数非法,请参考FAQ或联系客服。 请参见《服务器接口参考》,按照要求调整请求结构体。 Ecs.0010 私有IP地址已经被使用,请重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 重新选择未使用的IP地址,进行云主机的创建。 Ecs.0011 密码不符合规则,请调整对应的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 调整对应设置的密码,使其满足密码复杂度要求,并重新执行操作请求。 Ecs.0012 子网IP地址不足,请清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 清理所选子网内的空闲IP地址,或者选择新的子网进行云主机的创建。 Ecs.0013 弹性IP配额不足,请联系客服申请扩大弹性IP配额。 联系客服申请扩大EIP配额。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云主机。 重新选择合适类型的磁盘来执行挂载云主机操作。 Ecs.0100 云主机状态不符合要求,请将云主机变更至指定的状态后重试操作。 将云主机变更至指定的状态后重试操作。 Ecs.0103 云磁盘状态不可用 将云主机变更至指定的状态后重试操作。如果云磁盘状态故障,需要联系客服进行排障处理。 Ecs.0104 云主机可挂载云硬盘槽位不足 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定弹性云主机上 Ecs.0105 云主机无系统盘 您需要将系统盘挂载回云主机后,再次执行相应操作。 Ecs.0107 云主机可挂载共享云硬盘数量超过了可挂载的规格数量 您需要调整该云主机挂载的云硬盘,以保证新云硬盘可以挂载到指定云主机上。 其他异常编码 其他异常提示 您可以选择重新执行操作请求,或者记录当前异常返回的错误码信息,联系客服进行处理。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        使用故障类
        针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理?
      • 云备份概述
        本节介绍了什么是云服务备份、备份、快照、镜像有什么区别、云服务备份产品架构、备份机制、备份的方式及适用场景。 什么是云备份 云服务备份(Cloud Backup and Recovery,CBR)可以为云主机、云硬盘提供简单易用的备份服务,当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 云服务备份保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。 备份、快照、镜像有什么区别? 备份分为云主机备份和云硬盘备份。 镜像分为系统盘镜像、数据盘镜像、整机镜像。 备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 :::::: 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份,可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份,可立即恢复到删除前的备份时间点,找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份,可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点,使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份,可立即恢复到宕机之前的备份时间点,使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据(恢复至原服务器) 使用云主机备份恢复数据(创建新的云主机) 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 系统盘没有个人数据,因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时(如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等),可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略,根据策略自动对云硬盘进行数据备份,通过定期创建的备份作为基线数据,用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中,可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据(恢复至原磁盘) 使用云硬盘备份恢复数据(创建新的磁盘) 快照 指定的单个或多个云硬盘(系统盘或数据盘) 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照,实现数据的日常备份,可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,您可以创建一份或多份快照,一旦升级或迁移过程中出现问题,可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如,当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时,此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上,从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据,又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务,满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘,不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后,系统盘快照会自动删除;数据盘快照不受影响,可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起,可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据,同时还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将系统盘创建成系统盘镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过系统盘镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机,从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘,再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上,从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上,实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘) 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前,将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像,一旦迁移过程中出现问题,可以通过整机镜像切换操作系统,或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机,从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云备份
        云备份概述
      • 云主机快照管理
        利用快照申请云主机 申请云主机指使用快照中的配置和数据状态来创建新的云主机。创建的云主机其规格、配置、数据等均与快照一致。新创建的云主机与普通云主机一致,可进行变配、扩容、开关机等所有普通云主机可进行的操作。 前提条件 快照状态必须为“正常”。 方式一:在快照列表页申请云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 选择左侧的“快照”。 5. 在云主机快照列表中选择要进行操作的快照,点击右侧“操作”中的“申请云主机”。 6. 在跳转出的云主机订购页选择云主机配置(云主机规格、镜像、磁盘大小和类型不可修改)。 7. 单击“立即购买”。 8. 在确认规格页面,您可以查看云主机详情并提交申请。如果您确认配置信息无误,勾选协议,单击“提交订单”。 9. 点击“立即支付”进行付款,付款成功即可创建弹性云主机。弹性云主机创建成功后,您可以在弹性云主机信息页面看到您新创建的弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机快照
        云主机快照管理
      • 管理云硬盘过户
        本节介绍了管理云硬盘过户的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 通过云硬盘过户功能把一个帐号的云硬盘过户给另一个帐号,过户成功后,该云硬盘就属于接受过户的帐号。 云硬盘过户当前只支持数据盘。当前需要使用API接口来使用云硬盘过户功能,如有需要,请提交工单进行咨询。 约束与限制 包周期的云硬盘不支持过户。 冻结的云硬盘不支持过户。 加密的云硬盘不支持过户。 云硬盘有对应的备份和快照时不支持过户。 云硬盘有备份策略时不支持过户。 DSS的云硬盘不支持过户。 云硬盘不支持跨区域过户。 操作步骤 以将帐号A的云硬盘过户给帐号B为例。用户A属于帐号A,用户B属于帐号B。由用户A创建过户记录,用户B通过云硬盘过户记录ID(transferid)和云硬盘过户的身份认证密钥(authkey)接受过户,接受成功后即完成过户,基本流程如下图所示。 说明 ● transferid:云硬盘过户记录ID,每个云硬盘过户记录对应一个transferid,用户B需要通过transferid接受待过户的云硬盘。 ● authkey:云硬盘过户的身份认证密钥,每个云硬盘过户记录对应一个authkey,用户B在接受云硬盘过户时需要使用authkey进行身份认证。 图 云硬盘过户操作流程 步骤 1 用户A创建云硬盘过户记录。 云硬盘过户记录创建成功后会返回transferid和authkey。 步骤 2 (可选)用户A可以查看云硬盘过户记录。如果创建了多个云硬盘过户记录,还可以查询过户记录列表。 步骤 3 用户A将返回的transferid和authkey传递给用户B。 步骤 4 用户B是否接受云硬盘过户? ● 是,请执行步骤5。 ● 否,任务结束。 对于未被接受的云硬盘过户,用户A可以进行删除。 步骤 5 用户B接受transferid和authkey。 步骤 6 用户B通过transferid和authkey接受云硬盘过户。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理云硬盘过户
      • 专属云创建云硬盘
        本文帮助您了解在专属云上创建云硬盘相关的场景、约束及操作步骤。 操作场景 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加,无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建,由系统自动挂载给云主机或物理机,也可以在创建了云主机或物理机之后,单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 约束与限制 系统盘只能在购买云主机时自动创建并挂载,云硬盘创建窗口只能创建数据盘。 随专属云主机创建的云硬盘,计费模式与专属云主机保持一致,只能是按量付费。 共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随专属云主机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机上,且不可卸载,无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上。 云硬盘的可用区不可修改。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击“创建云硬盘”,进入云硬盘创建页面。 5. 根据界面提示,配置云硬盘的基本信息。 注意 计算专属云的存储资源支持按照资源包和按需收费两种付费方式。 1. 按实际使用量付费:若您每月使用云硬盘资源差异较大,建议您选择按需付费方式订购云硬盘。 2. 按月付费:若您有长期使用规划,建议购买存储资源包,从而以包抵扣的方式实现包周期计费。针对不订购资源包或者超出资源包的部分,按照按需计费。具体费用信息可参考 6. 确定云硬盘的配置信息后,点击“下一步”。 7. 在“资源详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。确认无误后,阅读并勾选服务协议,单击“确认下单”,开始创建云硬盘。如果还需要修改,点击“上一页”,修改参数。 8. 在云硬盘主页面,查看云硬盘状态。待云硬盘状态变为“未挂载”时,表示创建成功。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云创建云硬盘
      • 使用限制(2)
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 算力互联调度平台 智能计算 通用计算 超级计算 一站式智算服务平台 使用限制 一体化计算加速平台·智算容器 使用限制 一体化计算加速平台·异构计算 使用限制
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      • 使用限制
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 算力互联调度平台 智能计算 通用计算 超级计算 一站式智算服务平台 使用限制 一体化计算加速平台·智算容器 使用限制 一体化计算加速平台·异构计算 使用限制
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        使用限制
      • 修改云硬盘名称
        本章将为您介绍用户如何修改云硬盘的名称。 操作场景 云硬盘名称通常用来标识磁盘,云硬盘创建完成后,如果您需要修改云硬盘的名称,请参考本章的操作。 约束与限制 只有当云硬盘处于“已挂载”、“未挂载”状态时,支持修改云硬盘名称。 操作步骤 您可以通过以下步骤来修改云硬盘名称。 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘列表中,找到待修改名称的云硬盘,单击云硬盘名称旁边的图标,打开“修改名称”窗口,输入修改后的名称,点击“确认”即可完成修改。 5. 或点击云硬盘名称,进入详情页。单击云硬盘名称旁边的图标,当云硬盘名称变为可编辑状态,输入新的云硬盘名称。 6. 输入完成后,单击“确定”,在云硬盘详情页面,即可看到新的云硬盘名称,修改完毕。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        修改云硬盘名称
      • 安全组配置示例
        本节介绍了安全组配置示例、不同安全组内的弹性云主机内网互通、仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机、SSH远程连接Linux弹性云主机、RDP远程连接Windows弹性云主机、公网ping ECS弹性云主机、弹性云主机作Web服务器、弹性云主机作DNS服务器、使用FTP上传或下载文件。 安全组配置示例 介绍常见的安全组配置示例。如下示例中,出方向默认全通,仅介绍入方向规则配置方法。 不同安全组内的弹性云主机内网互通 仅允许特定IP地址远程连接弹性云主机 SSH远程连接Linux弹性云主机 RDP远程连接Windows弹性云主机 公网ping ECS弹性云主机 弹性云主机作Web服务器 弹性云主机作DNS服务器 使用FTP上传或下载文件 不同安全组内的弹性云主机内网互通 场景举例: 在同一个VPC内,用户需要将某个安全组内一台弹性云主机上的资源拷贝到另一个安全组内的弹性云主机上时,用户可以将两台弹性云主机设置为内网互通后再拷贝资源。 安全组配置方法: 同一个VPC内,在同一个安全组内的弹性云主机默认互通。但是,在不同安全组内的弹性云主机默认无法通信,此时需要添加安全组规则,使得不同安全组内的弹性云主机内网互通。 在两台弹性云主机所在安全组中分别添加一条入方向安全组规则,放通来自另一个安全组内的实例的访问,实现内网互通,安全组规则如下所示。 方向 协议/应用 端口 源地址 :::: 入方向 设置内网互通时使用的协议类型 设置端口范围 另一个安全组的ID
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        安全
        安全组
        安全组配置示例
      • 查看GPU云主机信息
        本节介绍如何查看GPU云主机的详细信息,包括GPU云主机名称、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组等信息。 在您申请了GPU云主机后,可以通过管理控制台查看您的GPU云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角,输入GPU云主机名、IP地址或ID,并单击进行搜索。 4. 单击待查询GPU云主机的名称。 5. 系统跳转至该GPU云主机详情页面。 6. 查看GPU云主机的详细信息。 7. 您可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签,更改GPU云主机安全组、为GPU云主机添加网卡、绑定弹性IP等。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        查看GPU云主机信息
      • 变更配置
        本章介绍天翼云关系型数据库的如何进行弹性规格变更。 选择需要变更的实例,点击“更多”,选择“规格变更”进行变更操作
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        关系数据库PostgreSQL版
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        变更配置
      • 设置IPv6访问
        简述IPv6功能和配置规则。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台安全与加速服务已经支持接收IPv6协议的请求,开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘节点。 配置说明 新增域名时,开启IPv6,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,点击“新增域名”。 3.在域名的基本信息中找到IPv6解析开关,按需开启IPv6。 域名添加完成后,如果需要变更IPv6开关的状态,操作步骤如下: 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面,在列表中找到目标域名。 3.变更列表中IPv6解析开关,从“停用”改为“启用”,或者从“启用”改为“停用”。 注意 当DDoS防护开关(非中国内地区域)为开启时,暂不支持开启IPv6。 配置界面 新增域名,开启IPv6: 变更IPv6状态:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        设置IPv6访问
      • 创建IAM用户并添加用户组
        本节主要介绍创建IAM用户并添加用户组 管理员可以参考以下操作分别创建IAM用户TestUserA和TestUserB,并添加至相应用户组。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入以下子用户信息: 用户组:在下拉菜单中选择步骤1中已创建好的用户组TestECSA,新用户将具备此用户组的全部权限,这一过程即给用户授权。 用户基本信息:依次输入新用户的“邮箱”、“用户名”等基本信息,并为用户设置初始登录密码。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,用户列表中将显示新创建的IAM用户。 参考步骤5至步骤7的方法,创建用户TestUserA、TestUserB,并加入对应的用户组。
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        企业项目管理(二类节点)
        快速入门
        创建IAM用户并添加用户组
      • 个人信息弹窗
        本文介绍数据管理服务个人信息弹窗。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 单击界面右上角用户名区域下拉菜单打开个人信息弹窗,弹窗内展示用户名、用户系统角色、当前组织ID、当前组织名等,可点击用户名 进入个人信息页查看编辑详细的个人信息,也可点击组织名进入当前组织信息页面。 说明 只有超级管理员具有编辑组织名称和用户管理权限。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来进行不同组织间的切换,您可以在“切换组织”弹窗中看到当前组织名称及可切换组织列表,您可以选中您需要切换到的组织,然后点击 完成切换,或点击 取消本次操作。 在个人信息下拉菜单中,可点击 按钮来退出当前数据管理服务登录。退出登录后,页面回到天翼云官网首页,您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。
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        数据管理服务
        用户指南
        控制台首页
        个人信息弹窗
      • 恢复类问题
        本章节列举了使用云主机备份过程中的恢复类问题,以及相对应的解答。 使用云主机备份恢复数据时,需要停止云主机吗? 恢复数据时系统会关闭云主机,待数据恢复后系统会自动启动云主机。 如果取消勾选“恢复后立即启动云主机”,则需要用户手动启动云主机。 云主机变更后能否使用备份恢复数据? 如果您的云主机做过备份后进行变更(添加、删除、扩容云硬盘),还可以使用原有的备份恢复数据。但因为文件系统的限制,恢复数据后,云硬盘恢复为未变更前的状态,建议您在变更后重新做备份。 如果备份后用户添加了云硬盘,再使用备份进行恢复,则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘,再使用备份进行恢复,则删除的云硬盘不会被恢复。 如果备份后用户对服务器切换系统,再使用系统盘备份进行恢复原系统盘,则由于磁盘UUID的改变将导致系统盘备份恢复不成功。 使用备份恢复云主机或镜像创建云主机后,密码被随机如何处理? 请参考弹性云主机帮助中心,常见问题,密码类,密码重置章节完成对应操作系统密码重置。
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        云主机备份 CSBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 云硬盘扩容概述
        本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当云硬盘空间不足时,用户可以扩大云硬盘的容量,也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式: 申请一块新的云硬盘,并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中,您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘,即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB,数据盘支持的最大容量为32TB(X系列数据盘的最大容量为64TB),最小扩容容量为1GB,扩容步长为1GB。 约束与限制 若扩容的云硬盘处于“已挂载”状态: 云硬盘为非共享盘,则其挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”才支持扩容。 云硬盘为共享盘,则其挂载的所有云主机状态必须都为“运行中”或“关机”才支持扩容。 注意 按需云主机支持“节省关机模式”,此模式下关闭云主机,云主机也处于“关机”状态,同样支持扩容云硬盘。 使用公共镜像创建的系统盘及使用公共镜像制作的私有镜像创建的系统盘支持在“已挂载”状态下扩容。 云硬盘扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 当磁盘已经投入使用后,请在扩容前务必检查磁盘的分区形式,具体说明如下: 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB(2048GB),超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB(19327352832 GB)。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB(32768 GB),即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT,期间会中断业务,并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据,请在扩容前先对数据进行备份。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        云硬盘扩容概述
      • 挂载磁盘
        本节介绍了挂载磁盘的操作场景、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求,可以将已有云硬盘挂载给弹性云主机,或在“存储 > 云硬盘”页面创建新的磁盘,然后再挂载至弹性云主机。 前提条件 已创建可用的云硬盘。 创建云硬盘的操作,请参见《云硬盘用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角,输入弹性云主机名、IP地址或ID,并进行搜索。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“云硬盘”页签,并单击“挂载磁盘”。系统跳转至“挂载磁盘”页面。 6. 根据界面提示,勾选目标磁盘,并设置挂载点。 关于挂载点: − 对于采用XEN虚拟化类型的弹性云主机,系统支持指定具体的磁盘挂载点,如/dev/sdb。 − 对于采用KVM虚拟化类型的弹性云主机,您可以指定该磁盘作为系统盘或数据盘,但不能指定具体的磁盘挂载点。 说明 如果无可用的云硬盘,请单击列表下方的“创建云硬盘”进行创建。 挂载磁盘时的约束限制,请参见 7. 单击“确定”。 挂载成功后,在弹性云主机详情页的“云硬盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        挂载磁盘
      • 使用限制
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 公共算力服务 通用计算 训推服务 使用限制 模型推理服务 使用限制 应用托管 使用限制 科研助手 约束与限制
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        使用限制
      • 创建类
        本节介绍了弹性云主机创建类相关问题。 为什么创建弹性云主机的任务失败,但是在弹性云主机列表中显示创建成功? 问题描述 在弹性IP资源不足的情况下,用户通过管理控制台创建一台绑定弹性IP的弹性云主机,此时弹性云主机创建成功,但是绑定弹性IP失败。这种情况下,弹性云主机申请状态栏显示任务失败,但弹性云主机列表页面显示弹性云主机创建成功。 根因分析 弹性云主机列表中呈现的是创建成功的弹性云主机列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云主机任务的执行状态,包括创建弹性云主机任务的各个子状态,例如创建弹性云主机资源、绑定弹性IP等子任务,只有所有子任务全部成功时,任务才会成功,否则都是失败任务。 对于弹性云主机资源创建成功,但是绑定弹性IP失败的情况而言,该任务处理失败。对于成功创建的弹性云主机资源,会短时间内出现在弹性云主机列表中,待系统完成回退操作后,将会在列表自动消失。 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云主机? 在创建弹性云主机时,由于系统盘的创建需要少许时间,所以等系统盘创建出来后即可看到创建中的弹性云主机。 申请开通弹性云主机需要多久? 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的,与该弹性云主机的规格、配置资源(如云硬盘、弹性IP),以及当前的系统负载有关。 说明 如果长时间无法开通,请联系客服寻求技术支持。
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      • 计费类
        一体机收费模式? 一体机目前主要根据服务器节点收费,3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时,同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注: 专业版超融合节点购买数量最小为3,最高为30;旗舰版最低是10节点,最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中,无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用,后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助(定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等)。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用,不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取? 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用,不再单独收取。3年服务期结束后,客户可续订,维保费用(/年)标准资费(3年)10%。 3年服务期内是否允许退订? 因一体机涉及硬件部分,在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户? 一体机默认是以服务模式售卖,产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年,服务期结束后客户可继续按年续订,考虑到硬件维保问题,原则上只能续订2年,天翼云回收设备。
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        混合云一体机
        常见问题
        计费类
      • 启动实例
        本文介绍启动GPU云主机实例的操作。 操作场景 启动GPU云主机则将其从关机状态切换为运行状态,以便正常运行应用程序和服务。 注意 以下场景可能引起GPU设备ID变化: 手动关机并再次开机启动时。 手动重启GPU云主机时。 GPU云主机故障后,触发冷迁移时。 启动单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机,点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 5. 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。 启动多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中,选择需要启动的多台GPU云主机。 4. 点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 在弹出的提示信息中,确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明:如果云主机在中间状态停留超过30分钟,表示可能出现异常情况,请及时提交工单以寻求进一步处理。
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        GPU云主机
        用户指南
        管理GPU云主机
        启动实例
      • 查看组件信息
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看组件信息。 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击系统参数 > 组件信息 ,进入组件信息页面。 2. 在选择下拉框选择组件类型 ,单击查询 。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        系统消息
        查看组件信息
      • dual
        本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图dual的内容。 视图的作用:模拟Oracle 数据库中的 DUAL 表,Oracle 中的 DUAL 表是一个特殊的表,可以用来返回一个单行单列的结果。 名称 类型 定义 dummy varchar 值是一个固定的字符串'X'
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        系统视图
        dual
      • pg_cls_policy
        本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgclspolicy的内容。 存储行列级安全访问策略的配置。 名称 类型 定义 polid int16 策略ID enable bool 是否启用策略 polname NameData 策略名称 reloptions text[1] 表对象选项(长度为1)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据字典
        元数据表
        pg_cls_policy
      • 产品退订
        说明:本章节会介绍天翼云关系型数据库如何退订实例 已退订的产品实例,保留短暂时间后将会清理并回收资源,相关数据将不可恢复,请谨慎操作! 1. 实例列表中选待续订实例的“删除”链接 2. 确认删除操作。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        计费说明
        产品退订
      • 扩容“可用“状态的云硬盘容量
        本节介绍了扩容“可用“状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的云硬盘,该状态表示当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 ● 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 ● 系统盘支持的最大容量为1 TB,数据盘支持的最大容量为32 TB,最小扩容步长均为 1GB。 ● 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容,扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载,待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示,设置“新增容量”参数,设置完成后,单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面,您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后,单击“提交”,开始扩容云硬盘。 ● 如果还需要修改,单击“上一步”,修改参数。 提交完成后,根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面,查看云硬盘扩容结果。 当云硬盘状态由“正在扩容”变为“可用”,并且容量增加时,表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 将扩容成功后的云硬盘挂载至云主机,具体请参见挂载云硬盘。 步骤 8 通过云服务管理控制台扩容成功后,仅扩大了云硬盘的存储容量,还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 ● Windows系统,请参见扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)。 ● Linux系统,请参见分区和文件系统扩展前准备(Linux)。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩容“可用“状态的云硬盘容量
      • 与其他服务之间的关系
        本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC) 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,简称ECS) 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机(ECS)。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS) 云搜索服务使用云硬盘(EVS)存储索引数据。创建集群时,将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务(Object Storage Service,简称OBS) 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务(OBS)的桶中。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM) 云搜索服务使用统一身份认证服务(IAM)进行鉴权。 云监控服务(Cloud Eye) 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息,保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标,用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务(Cloud Trace Service,简称CTS) 云审计服务(CTS)可以记录与云搜索服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        云搜索服务
        产品简介
        与其他服务之间的关系
      • IPsec连接监控
        如果您已经创建天翼云VPN网关,并且创建了IPsec连接,可以对IPsec连接进行状态监控。 操作场景 查看某个IPsec连接的状态监控。 前提条件 您在该区域下有正常状态的启用了IPsec功能的VPN网关,并且创建了IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“管理与部署”下的“云监控”产品。 3. 选择“云监控服务 ”下的“VPN监控”,进入VPN监控页面。 4. 单击“IPsec连接”,进入IPsec连接监控列表,可以查看IPsec连接的名称、绑定的VPN网关、用户网关、创建时间和连接状态等信息。 5. 选择需要查看监控的目标IPsec连接,点击“操作”列中的“查看监控图表”按钮。 6. 在IPsec连接监控详情页面,上方可以查看IPsec连接的详情信息。 7. 在IPsec连接监控详情页面,下方可以查看目标IPsec连接的入方向流量速率、出方向流量速率、入方向数据包速率和出方向数据包速率等监控指标的数据。还可以选择查询的时间范围,设置自动刷新等。 8. 在IPsec连接监控详情页面,针对每一项监控指标,单击图表右上角的“查看”按钮,可以查看该监控指标的详情信息。在该页面,支持修改数据的展示方法(原始值、最大值、最小值、平均值等),支持修改数据的取样间隔(5分钟、20分钟),支持选择查询的时间范围,支持修改数据单位。 9. 选择需要查看监控的目标IPsec连接,点击“操作”列中的“创建告警规则”按钮,可以配置告警服务,具体配置请参考“创建告警规则”。
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        VPN连接
        用户指南
        监控告警
        IPsec连接监控
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