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        本文帮助您了解对象存储资源包退订的相关步骤。 退款前须知 申请退款前,请确认已知悉相关退款规则,详见退订规则说明。 按需付费方式不支持退款。如果您不再使用ZOS,可以直接清空ZOS所有使用数据,清空后,ZOS将不再产生费用。 资源包退订不会影响您存储在ZOS的数据。资源包退订后,如果当前账号下无抵扣的资源包,则自动转按需付费。 所有类型的资源包均支持七天无理由退订,需注意七天无理由退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数)。 公网流出流量包和请求次数包两种资源包,若七天无理由退款次数已用完,则不允许在订购当月执行退订操作。 退订步骤 费用中心退订 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,点击左侧“订单管理”,点击“退订管理”,选择需要退订的资源包,点击“退订”。 3.选择退订原因,确认退款金额,点击“退订”,退订成功,退款金额原路返回。 控制台内退订 1.点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2.在ZOS控制台点击右上角“资源包管理”。 3.在“资源包管理”界面中,选择需要退订的资源包,在操作列中点击“退订”。 4.选择退订原因,确认退款金额,点击“退订”,退订成功,退款金额原路返回。
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        对象存储 ZOS
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      • 业务请求类
        本节介绍业务请求类常见问题。 QPS超过当前WAF版本支持的峰值时有什么影响? 如果您选择的QPS规格不足以支撑网站/应用业务每天的流量峰值,对超出当前WAF版本支持峰值的QPS,WAF将不再防护网站,可能出现限流、随机丢包等现象,导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。 独享版WAF支持的QPS规格说明: 单实例规格的正常业务请求峰值: WAF实例规格选择WI500,参考性能: HTTP业务:建议QPS 5,000;极限QPS 10,000 HTTPS业务:建议QPS 4,000;极限QPS 8,000 Websocket业务:支持最大并发连接5,000 最大回源长连接:60,000 WAF实例规格选择WI100,参考性能: HTTP业务:建议QPS 1,000;极限QPS 2,000 HTTPS业务:建议QPS 800;极限QPS 1,600 Websocket业务:支持最大并发连接1,000 最大回源长连接:60,000 CC攻击防护峰值: WAF实例规格选择WI500,参考性能: 防护峰值:20,000QPS WAF实例规格选择WI100,参考性能: 防护峰值:4,000QPS 如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息? 在“安全总览”页面,您可以查看防护网站或实例的带宽信息,操作步骤如下。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在网站或实例下拉列表中,选择要查看的网站或实例,并选择查看的时间段(昨天、今天、3天、7天、30天)。 步骤 5 在“安全统计”区域框中,选择“发送/接收字节数”页签,可以查看防护网站或实例的入带宽和出带宽信息。
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        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        产品咨询
        业务请求类
      • 启用/停用/重新启用预案
        操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“重新启用”按钮,弹出重新启用预案弹窗。 7. 确认重新启用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已启用。 停用预案 使用条件 预案状态为已启用或待重新启用状态,且预案未被容灾演练或应急切换关联时,可进行停用预案操作。 操作场景 在您创建预案后,可以通过多活容灾服务控制台进行预案的停用。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”,进入预案列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案操作的命名空间。 6. 点击预案列表操作列中的“停用”按钮,弹出停用预案弹窗。 7. 确认停用该预案后,点击“确定”按钮,确认后该预案状态变为已停用。
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        多活容灾服务
        用户指南
        预案编排
        预案管理
        启用/停用/重新启用预案
      • 关系数据库增量迁移
        本章节主要介绍关系数据库增量迁移。 CDM支持对关系型数据库进行增量迁移,全量迁移完成之后,可以增量迁移指定时间段内的数据(例如每天晚上0点导出前一天新增的数据)。 增量迁移指定时间段内的数据 −适用场景:源端为关系型数据库,目的端没有要求。 −关键配置:Where子句+定时执行作业。 −前提条件:数据表中有时间日期字段或时间戳字段。 关系数据库增量迁移方式,只对数据表追加写入,不会更新或删除已存在的记录。 Where子句 参数位置:在创建表/文件迁移作业时,如果源端为关系型数据库,那么在源端作业参数的高级属性下面可以看到“Where子句”参数。 参数原理:通过“Where子句”参数可以配置一个SQL语句(例如:age > 18 and age < 60),CDM只导出该SQL语句指定的数据;不配置时导出整表。 Where子句支持配置为时间宏变量使用解析,当数据表中有时间日期字段或时间戳字段时,配合定时执行作业,能够实现抽取指定日期的数据。 配置样例: 假设数据库表中存在表示时间的列DS,类型为“varchar(30)”,插入的时间格式类似于“2017xxxx”,如下图所示,参数配置如下: 图 表数据 a.Where子句:配置为 DS'${dateformat(yyyyMMdd,1,DAY)}' 。 b.配置定时任务:重复周期为1天,每天的凌晨0点自动执行作业。 这样就可以每天0点导出前一天产生的所有数据。Where子句支持配置多种 时间宏变量使用解析,结合CDM定时任务的重复周期:分钟、小时、天、周、月,可以实现自动导出任意指定日期内的数据。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        进阶实践
        增量迁移原理介绍
        关系数据库增量迁移
      • 数据迁移失败问题排查
        本节主要介绍使用DCS控制台进行数据迁移时迁移失败的问题排查和解决。 在使用控制台进行数据迁移时,如果出现迁移方案选择错误、在线迁移源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令、源Redis和目标Redis网络不连通等问题,都会导致迁移失败。 排查步骤 步骤 1 查看迁移日志。 出现如下错误,表示迁移任务底层资源不足,需要联系技术支持处理。 create migration ecs failed, flavor 出现如下错误,表示在线迁移时,源Redis没有放通SYNC和PSYNC命令,需要联系技术支持放通命令。 source redis unsupported command: psync 步骤 2 检查迁移方案。Redis实例间迁移,高版本不支持迁移到低版本。 步骤 3 检查源Redis是否放通SYNC和PSYNC命令,迁移任务底层资源与源Redis、目标Redis网络是否连通。 如果是在线迁移,才涉及该操作。 在线迁移,必须满足源Redis和目标Redis的网络相通、源Redis已放通SYNC和PSYNC命令这两个前提,否则,会迁移失败。 网络 检查DCS的源Redis、目标Redis、迁移任务所需虚拟机是否在同一个VPC,如果不在同一个VPC,则需要建立VPC对等连接,打通网络。关于创建和使用VPC对等连接,请参考《虚拟私有云用户指南》的“对等连接”文档说明。 如果是同一个VPC,则检查安全组(Redis 3.0实例)或白名单(Redis 4.0/5.0/6.0实例)是否放通端口和IP,确保网络是连通的; 源Redis和目标Redis必须允许迁移任务底层虚拟机访问。 源Redis和目标Redis属于不同的云厂商时,需使用云专线服务打通网络。 命令 默认情况下,一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果要放通,需要联系云厂商运维人员放通命令。 DCS内部进行迁移: 自建Redis迁移至DCS,默认没有禁用SYNC和PSYNC命令; DCS服务之间进行迁移,如果是同一帐号相同Region进行在线迁移,在执行迁移时,会自动放通SYNC和PSYNC命令; 如果是不同Region或相同Region不同帐号进行在线迁移,不会自动放通SYNC和PSYNC命令,无法使用控制台上的在线迁移功能。推荐使用备份文件导入方式迁移。 其他云厂商迁移到DCS服务: 一般云厂商都是禁用了SYNC和PSYNC命令,如果使用在线迁移功能,需要联系源端的云厂商运维人员放通此命令。如果使用离线迁移,推荐使用备份文件导入的方式。 如果不需要增量迁移,可以参考使用Redisshake工具在线全量迁移其他云厂商Redis进行全量迁移,该方式不依赖于SYNC和PSYNC。 步骤 4 检查源Redis是否存在大Key。 如果源Redis存在大key,建议将大key打散成多个小key后再迁移。 步骤 5 检查目标Redis的规格是否大于迁移数据大小、是否有其他任务在执行。 如果目标Redis的实例规格小于迁移数据大小,迁移过程中,内存被占满,会导致迁移失败。 如果目标Redis存在正在执行的主备切换,建议联系技术支持关闭主备切换后,重新执行数据迁移。待迁移完成后,重新开启主备切换。 步骤 6 检查迁移操作是否正确。 检查填写的IP地址、实例密码是否正确。 步骤 7 排查白名单。 步骤 8 如果无法解决,请联系技术支持。
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        分布式缓存服务Redis版
        故障排除
        数据迁移失败问题排查
      • 启动服务器上的HBlock
        本节主要介绍启动服务器上的HBlock命令。 ./stor start [ { t timeout } TIMEOUT ] 此命令用来启动当前服务器上的HBlock服务。 参数 参数 描述 :: t TIMEOUT 或 timeout TIMEOUT 设置启动当前服务器上HBlock服务的最大等待时间。如果在最大时间内HBlock服务没有启动成功,则报启动失败。 取值:[1, 2147483647],单位是秒(s)。 示例 启动当前服务器上的HBlock服务。 [root@hblockserver CTYUNHBlockPlus3.7.0x64] ./stor start Starting HBlock... Start completely.
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        启动服务器上的HBlock
      • 监控指标
        删除指标 1. 在云产品监控 指标列表,找到希望删除的监控指标对象,单击删除按钮。 2. 在弹出的确认对话框中完成删除操作。 3. 返回云产品监控指标列表,确认该监控指标对象已成功删除。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        应用管理
        监控指标
      • 2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源,将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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        科研助手
        产品介绍
        产品公告
        2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告
      • 搜索桶
        本文帮助您了解对象存储搜索桶相关的操作步骤。 操作场景 ZOS控制台支持按桶名进行搜索。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表右侧的搜索框中输入要查找的Bucket名称。 5. 点击搜索按钮,搜索到的桶会显示在桶列表中。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        桶管理
        搜索桶
      • IB网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的IB网络。 IB网络因其低延迟、高带宽的网络特性被用于很多高性能计算(High Performance Computing,HPC)项目,IB网络采用了100G Mellanox IB网卡,通过专用IB交换机和控制器软件UFM实现网络通信和管理。IB网络通过Partition Key实现网络隔离,不同租户的IB网络可通过不同的Partition Key来隔离,类似于以太网的vlan(如下图所示)。 说明 UFM(Unified Fabric Manager)是IB网络上IB交换机控制器,基于OpenSM软件,提供北向服务接口。UFM采用主备部署方式。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        IB网络
      • 停用伸缩策略
        如果不希望某个伸缩策略在某个时间段触发伸缩活动,可选择停用指定伸缩策略, 如果停用所有的伸缩策略,将不会触发任何由伸缩策略触发的伸缩活动。仅当伸缩策略状态为“已启用” 时,才可以停用伸缩策略。 具体步骤如下: 1. 登录天翼云控制中心,切换到需要修改伸缩策略的节点,选择【弹性伸缩服务】; 2. 在伸缩组所在行,单击伸缩组名称,进入【伸缩组详情页】; 3. 在【伸缩组详情页】,单击【伸缩策略】标签,进入【伸缩策略标签页】; 4. 在伸缩策略所在行的【操作】列下,单击【停用】。
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      • 2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告(1)
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源,将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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      • 关闭审计日志
        本文介绍如何关闭审计日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面,单击【审计日志】按钮,打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮,选择“关闭”,然后单击确认,关闭审计日志采集功能。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        关闭审计日志
      • 慢SQL
        慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后,DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中,以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时,付费实例默认保留7天,最长可保存30天,到期后自动删除。 对于付费实例,您可以在慢SQL页面,单击“设置慢SQL存储时长”,根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例,将免费赠送5GB的SQL存储空间,超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面,您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复,请谨慎操作。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        PostgreSQL
        慢SQL
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        AK/SK获取方法
      • 如何查看SQL Server备份空间使用情况?
        本文介绍如何查看SQL Server备份空间使用情况。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 在【配置信息】【备份空间】栏,可以看到当前实例的备份空间使用情况及总的备份空间大小。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份/恢复
        如何查看SQL Server备份空间使用情况?
      • 实时性能
        支持实时查看数据库实例运行状态,帮助用户在业务高峰期实时监测数据库性能变化。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实时性能,进入实时性能界面。 功能介绍 实时图表:支持实时查看实例的性能指标趋势。 实时表格:支持根据不同时间段查看实例各个性能指标的变化情况。 说明 如果想查看每个性能指标的含义,可查看对应指标名称右侧的说明。
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        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实时性能
      • 修改静态路由
        参数名称 参数说明 取值样例 黑洞路由 可选参数。 开启黑洞路由,则无需配置路由的“连接类型”和“下一跳”。如果路由匹配上黑洞路由的目的地址,则该路由的报文会被丢弃。 连接类型 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云 (VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。 如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 erattach01 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。
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        企业路由器
        用户指南
        路由
        修改静态路由
      • 清空容灾演练
        接口介绍 通过接口根据用户输入的保护组ID,云主机ID,进行清空容灾演练,将容灾演练占用资源恢复出来 接口约束 1、云主机存在保护组中 2、云容灾保护组存在 URI POST /v4/disaster/clearerecoverydisaster 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 参考请求示例 pairID 是 String 保护组ID 参考请求示例 ecsID 是 String 云主机ID 参考请求示例 响应参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 :: statusCode 是 Integer 返回状态码(800为成功,900为失败) 参考响应示例 message 是 String 成功或失败时的描述,一般为英文描述 参考响应示例 description 是 String 成功或失败时的描述,一般为中文描述 参考响应示例 returnObj 否 Object 成功时返回对象 returnObj 表 errorCode 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式码 参考状态码 error 否 String 业务细分码,为product.module.code三段式大驼峰码 参考状态码 表 returnObj 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 status 是 String 清空容灾演练操作下发成功 参考响应示例 msg 是 String 清空容灾演练操作下发成功描述 参考响应示例
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        云容灾 CDR
        API参考
        API(公测中)
        容灾演练
        清空容灾演练
      • 新增账号和资产
        新增资产和资产账号 云堡垒机系统集中管理云资源,主要包括管理资产账户和运维权限管理。为实现统一管理资源,需添加资产到系统。 一个主机或应用资产可能有多个登录主机或应用的账户。云堡垒机系统纳管主机或应用的账户(资产账户)后,无需反复输入账户和密码,通过登录资产账户,自动登录资源进行运维管控。 操作步骤 1.管理员登录云堡垒机系统,角色身份切换到“管理角色”。 2.在左侧导航栏,选择“资产管理 > 资产”,单击左上角的“新增”按钮。 3.填写资产信息,单击保存提交。 参数 参数说明 资产名称 输入您需要纳管的资产名称。 资产类型 选择待纳管的资产类型。 IP地址 填写待纳管资产的IP地址,请确保资产IP的正确。 资产组 选择待纳管资产所属的资产组。 资产描述 添加资产的描述。 协议 选择访问待纳管资产的访问协议,并添加协议的端口号。 账号 添加待纳管资产下的维护账号。 访问信息 选择访问资产的系统编码,可选“UTF8”和“GBK”。 4.选择资产账号,单击“新增”,填写资产账号信息并勾选相应的访问协议。 说明 资产账号也可通过选择“资产管理 > 资产账号”,新增资产账号。 5.单击“提交”,完成资产创建。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • 云审计服务支持的WAF操作列表
        本文介绍云审计服务支持的WAF操作。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS)记录了Web应用防火墙相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯,具体请参见云审计服务用户指南。 云审计服务支持的WAF操作列表: 操作名称 资源类型 事件名称 创建Web应用防火墙防护实例 instance createInstance 删除Web应用防火墙防护实例 instance deleteInstance 更新Web应用防火墙防护实例 instance alterInstanceName 修改Web应用防火墙防护实例的防护状态 instance modifyProtectStatus 修改Web应用防火墙防护实例的接入状态 instance modifyAccessStatus 创建Web应用防火墙防护策略 policy createPolicy 应用Web应用防火墙防护策略 policy applyToHost 更新Web应用防火墙防护策略 policy modifyPolicy 删除Web应用防火墙防护策略 policy deletePolicy 添加证书 certificate createCertificate 修改证书名称 certificate modifyCertificate 删除证书 certificate deleteCertificate 创建CC规则 policy createCc 修改CC规则 policy modifyCc 删除CC规则 policy deleteCc 创建精准防护规则 policy createCustom 修改精准防护规则 policy modifyCustom 删除精准防护规则 policy deleteCustom 创建IP黑白名单规则 policy createWhiteblackip 修改IP黑白名单规则 policy modifyWhiteblackip 删除IP黑白名单规则 policy deleteWhiteblackip 创建/刷新网页防篡改规则 policy createAntitamper 删除网页防篡改规则 policy deleteAntitamper 创建全局白名单规则 policy createIgnore 删除全局白名单规则 policy deleteIgnore 创建隐私屏蔽规则 policy createPrivacy 修改隐私屏蔽规则 policy modifyPrivacy 删除隐私屏蔽规则 policy deletePrivacy
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        Web应用防火墙(独享版)
        监控与审计
        审计
        云审计服务支持的WAF操作列表
      • 快速体验容器应用托管
        本章节介绍通过Demo应用,快速体验容器应用托管。 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 为了帮助您快速体验如何将微服务应用托管到容器。微服务云应用平台提供了官方Demo应用,您可以将该Demo应用托管到到容器中。本文介绍部署两个Demo应用:consumer和provider应用,并验证consumer调用provider。 托管Demo微服务应用 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 4. 您已开通微服务治理中心 【可选】 5. 您已开通应用性能监控 【可选】 创建环境和导入资源 说明 环境:即我们常说的开发环境、生产环境,是用于应用部署和运行的计算、网络、中间件等资源的集合。 例如可以把同VPC下的云容器引擎、注册中心、数据库等实例组成一个环境。 资源:是支撑应用运行的设施,资源可以导入到环境里供应用使用。例如常用资源包括:云容器引擎、ECS、注册配置中心、微服务治理中心、应用性能监控、数据库实例等。 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,进入环境详情页面,将云容器引擎实例和nacos注册中心实例导入到环境中。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        快速体验容器应用托管
      • 查看评估任务详情
        信息 说明 任务名称 任务的自定义名称。 源端 展示任务的源端。 目的端 展示任务的目的端,即天翼云对象存储ZOS。 任务状态 展示任务的状态,包括:排队中、评估中、暂停、任务失败、任务结束。 说明 排队中:任务创建成功在排队等待自动执行。 评估中:任务正在执行评估。 暂停:任务暂停。 任务失败:评估任务执行失败。 任务结束:评估任务结束。 任务创建时间 展示任务创建的时间。 任务完成时间 展示任务完成的时间。 评估结果 展示任务源端待迁移的对象数量。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        评估任务教程
        查看评估任务详情
      • 功能简介
        页面 功能简述 说明文档 实例列表 查看订单状态为正常、已销毁等的所有实例。 用户可对自己创建的实例进行退订。 实例概览 查看订单状态为正常的实例地址及当日调用情况。 用户可对自己创建的实例进行退订。 用量趋势 查看订单状态为正常的实例最近 30 天用量情况。
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        知识库问答
        用户指南
        控制台
        功能简介
      • 什么是应用加速产品
        本文介绍什么是应用加速产品。 应用加速(IP Application Accelerator,IPA)依托天翼云CDN平台的优质节点及线路,通过智能调度、传输优化等核心技术,为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如ERP、DMS等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 应用加速产品架构:
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        应用加速(文档停止维护)
        产品介绍
        什么是应用加速产品
      • 如何查看服务是否已欠费
        本文介绍查看账号欠费的步骤。 当您账户中没有余额或已产生欠费,天翼云会通过短信通知您充值。 您也可以通过如下步骤查询欠费情况。 1. 登录天翼云官网,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】 2. 在【总览】页中的【可用额度】模块查看欠费情况。更多信息请参见:欠费说明。 为避免欠费导致的资源冻结,请及时充值以确保服务能够正常使用。
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        视频直播
        常见问题
        订购计费
        如何查看服务是否已欠费
      • 云备源
        本文介绍云备源的适用场景、注意事项和使用说明。 功能介绍 云备源服务可帮助客户实现定期将网站内容从主源自动同步至备源,如主源发生宕机,则全站加速可无缝切换至云备源,实现网站业务高可用。 适用场景 如源站需要割接或源站服务能力不稳定,希望CDN厂商提供一站式备源能力,保障网站服务高可用时,可使用云备源服务。 注意事项 如需使用云备源服务,需先开通媒体存储【即对象存储(融合版)】。 云备源为付费服务,公测期间暂不收费,收费时间另行通知。 云备源服务仅实现定期将网站内容从客户网站同步至备源,如需实现全站加速业务高可用,需同步在客户控制台将其配置为备源。 使用说明 该功能目前为公测期间,暂不支持控制台自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请说明如下信息: 参数 说明 示例 任务类型 触发云备源的任务类型,分为即时和定时两种: 1. 如为即时类型,请说明任务的具体开始时间。 2. 如为定时类型,请说明任务的开始时间和结束时间,以及任务间隔周期,间隔周期支持按周、日、小时、分、秒来进行设置。 1. 即时任务示例: 按如下时间开始: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行文件同步,后续不再执行。 2. 定时任务示例: 按如下周期执行任务: 开始时间:2023年11月28日17时00分00秒。 结束时间:2025年11月28日17时00分00秒。 间隔周期:每日。 效果:该任务于2023年11月28日17时00分00秒开始执行同步,后续会在每天17时00分00秒自动同步新文件至备源。 备份入口地址 待备份内容的入口地址。 例如: 备份层级 备份地址的层级深度。 例如:3,表示从入口地址往下同步三层。 备份域名 待备份网站中需备份内容对应域名。 www.ctyun.cn,img1.ctyun.cn,img2.ctyun.cn,支持多个;默认为入口地址对应域名。 备份资源类型 待备份网站中的文件资源类型。 html、htm、jpeg,支持多个;默认为html、htm、shtml、js、css、jpg、jpeg、png、gif、svg、ico、ttf、woff2、asp、jsp、php、perl、cgi。如需备份无后缀名的文件,请单独说明。 备源地址 媒体存储【即对象存储(融合版)】完整域名,一般由bucket+endpoint组成。 test.jx6oss.ctyunxs.cn,其中test为bucket名称。 是否存在同名文件更新 若存在同名文件更新,请给出对应文件后缀或其他特征。 是,html文件后缀。 备份文件量级 指同步任务需要备份的文件量级大小。 20GB。 AK、SK 如备源的媒体存储【即对象存储(融合版)】桶是私有桶,则需同时提供AK、SK信息。 AK:abc123;SK:xxxxxxx。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        云备源
      • 基本概念
        本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中,以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库,并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略,可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份,备份云硬盘的所有数据;后续备份为增量备份,备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域(Region):从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区(AZ,Availability Zone):一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立,不同地域的可用区完全隔离,但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。
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        云主机备份 CSBS
        产品简介
        基本概念
      • 将PostgreSQL同步到PostgreSQL
        前提条件 已登录数据复制服务控制台。 满足实时同步支持的数据库类型和版本,详情请参见实时同步。 已阅读以上使用建议和使用须知。 操作步骤 本小节以PostgreSQL>PostgreSQL的入云同步为示例,介绍如何使用数据复制服务配置VPC网络场景下的实时同步任务。 步骤 1 在“实时同步管理”页面,单击“创建同步任务”。 步骤 2 在“同步实例”页面,填选任务名称、描述、同步实例信息,单击“开始创建”。 任务信息 表 任务和描述 参数 描述 任务名称 任务名称在4到50位之间,必须以字母开头,可以包含字母、数字、中划线或下划线,不能包含其他的特殊字符。 描述 描述不能超过256位,且不能包含! & ' " 特殊字符。 同步实例信息 表同步实例信息 参数 描述 数据流动方向 选择“入云”。 源数据库引擎 选择“PostgreSQL”。 目标数据库引擎 选择“PostgreSQL” 。 网络类型 此处以“VPC网络”为示例,可选公网网络、VPC网络和VPN、专线网络。 目标数据库实例 目标数据库为RDS for PostgreSQL数据库实例。 同步实例所在子网 请选择同步实例所在的子网。也可以单击“查看子网”,跳转至“网络控制台”查看实例所在子网帮助选择。默认值为当前所选数据库实例所在子网,请选择有可用IP地址的子网。为确保同步实例创建成功,仅显示已经开启DHCP的子网。 IP类型 选择迁移实例的IP类型,目前支持选择“IPv4”或“IPv4&IPv6双栈”。只有所选择的VPC及子网都开启了IPv6双栈功能,才能选择IP类型为“IPv4&IPv6双栈”。 同步模式 全量+增量:该模式为数据持续性实时同步,通过全量过程完成目标端数据库的初始化后,增量同步阶段通过解析日志等技术,将源端和目标端数据保持数据持续一致。 全量该模式为数据库一次性同步,适用于可中断业务的数据库同步场景,全量同步将非系统数据库的全部数据库对象和数据一次性同步至目标端数据库。 标签 表标签 参数 描述 标签 可选配置,对同步任务的标识。使用标签可方便管理您的任务。每个任务最多支持10个标签配额。 任务创建成功后,您可以单击任务名称,在“标签”页签下查看对应标签。关于标签的详细操作,请参见标签管理。 说明 对于创建失败的任务,DRS默认保留3天,超过3天将会自动结束任务。 步骤 3 在“源库及目标库”页面,同步实例创建成功后,填写源库信息和目标库信息,单击“源库和目标库”处的“测试连接”,分别测试并确定与源库和目标库连通后,勾选协议,单击“下一步”。 测试连接时需要确保DRS任务与源库、目标库的连通性。 网络连通性: 确保源库和目标库允许DRS访问,通常至少需要放通DRS的IP。公网网络的DRS任务放通DRS的公网IP,VPC网络、VPN、专线网络的DRS任务放通DRS的内网IP。 帐号连通性 :确保源库和目标库允许DRS通过连接帐号和密码访问。 说明 此处源库类型分为ECS自建库和RDS实例,需要根据源数据库的实际来源选择相应的分类。两种场景下的参数配置不一样,需要根据具体场景进行配置。 场景一:ECS自建库源库信息配置 表 ECS自建库场景源库信息 参数 描述 源库类型 选择“ECS自建库”。 VPC 源数据库实例所在的虚拟专用网络,可以对不同业务进行网络隔离。您需要创建或选择所需的虚拟私有云。 子网 通过子网提供与其他网络隔离的、可以独享的网络资源,以提高网络安全。子网在可用分区内才会有效,创建源数据库实例的子网需要开启DHCP功能,在创建过程中也不能关闭已选子网的DHCP功能。 IP地址或域名 源数据库的IP地址或域名。 端口 源数据库服务端口,可输入范围为1~65535间的整数。 指定数据库名称 选择是否指定数据库,开启后需手动输入数据库名称。 数据库用户名 源数据库的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 SSL安全连接 通过该功能,用户可以选择是否开启对同步链路的加密。 说明 源数据库的IP地址或域名、数据库用户名和密码,会被系统加密暂存,直至删除该迁移任务后自动清除。 场景二:RDS实例源库信息配置 表RDS实例场景源库信息 参数 描述 源库类型 选择“RDS实例”。 数据库实例名称 选择待同步的关系型PostgreSQL数据库实例作为源数据库实例。 数据库用户名 源数据库实例的用户名。 数据库密码 源数据库的用户名所对应的密码。 表 目标库信息 参数 描述 数据库实例名称 默认为创建迁移任务时选择的关系型PostgreSQL数据库实例,不可进行修改。 数据库用户名 目标数据库的用户名。 数据库密码 目标数据库的用户名所对应的密码。 说明 源和目标数据库用户名和密码将在同步过程中被加密暂存到数据库和同步实例主机上,待该任务删除后会永久清除。 在“设置同步”页面,选择同步对象和同步用户,单击“下一步”。 表 同步对象 参数 描述 流速模式 流速模式支持限速和不限速,默认为不限速。 l 限速 自定义的最大同步速度,全量同步过程中的同步速度将不会超过该速度。 当流速模式选择了“限速”时,你需要通过流速设置来定时控制同步速度。流速设置通常包括限速时间段和流速大小的设置。默认的限速时间段为“全天限流”,您也可以根据业务需求选择“时段限流”。自定义的时段限流支持最多设置3个定时任务,每个定时任务之间不能存在交叉的时间段,未设定在限速时间段的时间默认为不限速。 流速的大小需要根据业务场景来设置,不能超过9999MB/s。 l 不限速 对同步速度不进行限制,通常会最大化使用源数据库的出口带宽。该流速模式同时会对源数据库造成读消耗,消耗取决于源数据库的出口带宽。比如源数据库的出口带宽为100MB/s,假设高速模式使用了80%带宽,则同步对源数据库将造成80MB/s的读操作IO消耗。 说明 l 限速模式只对全量阶段生效,增量阶段不生效。 l 您也可以在创建任务后修改流速模式。具体方法请参见修改流速模式。 增量阶段冲突策略 该冲突策略特指增量同步中的冲突处理策略,全量阶段的冲突默认忽略。冲突策略目前支持如下形式: l 忽略 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),将跳过冲突数据,继续进行后续同步。 l 报错 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),同步任务将失败并立即中止。 l 覆盖 当同步数据与目标数据库已有数据冲突时(主键/唯一键存在重复等),将覆盖原来的冲突数据。 对象同步范围 对象同步范围支持选择普通索引、增量DDL同步和全量阶段填充物化视图,您可以根据业务需求选择是否进行同步。 全量阶段填充物化视图:仅对源库已经填充的物化视图生效,该填充操作会影响全量同步性能,建议在全量同步完成后,手动在目标库填充。 同步对象 左侧框是源数据库对象,右侧框是已经选择的对象,同步对象支持表级同步、库级同步,您可以根据业务场景选择对应的数据进行同步。 l 选择库级同步: 全量同步时,同步对象为所选的库、库中对象的存量数据;增量同步时,同步除了无日志表、临时表外的所有表的DML及部分 DDL。 l 选择表级同步: 全量同步时,同步对象为所选的表、序列、视图或物化视图的存量数据;增量同步时,同步所选表的DML及部分 DDL。 l 在同步对象右侧已选对象框中,可以使用对象名映射功能进行源数据库和目标数据库中的同步对象映射,具体操作可参考对象名映射。 模式名或表名映射时,为防止索引和约束名冲突,同步后表上的原索引名称将变为此格式:i+哈希值+原索引名(可能被截断)+key。其中哈希值由“原模式名原表名原索引名”计算得到。同理,同步后表上的原约束名将变为:c+哈希值+原约束名(可能被截断)+key。 说明 l 选择对象的时候支持对展开的库 进行搜索,以便您快速选择需要的数据库对象。 l 如果有切换源数据库的操作或源库同步对象变化的情况,请在选择同步对象前单击右上角的,以确保待选择的对象为最新源数据库对象。 l 当对象名称包含空格时,名称前后的空格不显示,中间如有多个空格只显示一个空格。 l 选择的同步对象名称中不能包含空格。 同步用户 数据库的同步过程中,同步用户需要进行单独处理。 同步用户一般分为两类:可同步的用户和不支持同步的用户。对于不支持同步的用户,在备注列的查看详情中会提示具体的原因,您可以根据业务需求选择是否同步用户和权限。 步骤 5 在“预检查”页面,进行同步任务预校验,校验是否可进行。 查看检查结果,如有不通过的检查项,需要修复不通过项后,单击“重新校验”按钮重新进行任务预校验。 预检查完成后,且所有检查项结果均通过时,单击“下一步”。 说明 所有检查项结果均通过时,若存在请确认项,需要阅读并确认详情后才可以继续执行下一步操作。 步骤 6 在“任务确认”页面,设置同步任务的启动时间,并确认同步任务信息无误后,单击“启动任务”,提交同步任务。 表 任务启动设置 参数 描述 启动时间 同步任务的启动时间可以根据业务需求,设置为“立即启动”或“稍后启动”。 说明 预计同步任务启动后,会对源数据库和目标数据库的性能产生影响,建议选择业务低峰期,合理设置同步任务的启动时间。 步骤 7 同步任务提交后,您可在“管理”页面,查看并管理自己的任务。 您可查看任务提交后的状态,状态请参见任务状态说明。 在任务列表的右上角,单击刷新列表,可查看到最新的任务状态。 对于未启动、状态为配置中的任务,DRS默认保留3天,超过3天DRS会自动删除后台资源,当前任务状态不变。当用户再次配置时,DRS会重新申请资源。
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        数据库复制
        用户指南
        实时同步
        入云
        将PostgreSQL同步到PostgreSQL
      • 告警云
        本小节介绍安全专区威胁分析告警云。 告警云展示所有威胁目标IP,并统计威胁目标IP关联告警数量。告警数量越多,IP图形越大,凸显威胁情况越严重。 点击IP图形,自动把IP地址加如筛选条件。
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        安全专区
        用户指南
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        告警云
      • 计费说明
        本文介绍微服务云应用平台的计费说明,计费不包含云主机、负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费说明 2025年1月14日开始,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,用户可免费使用应用托管等相关能力。 但需注意,在使用相关模块能力时,视情况需订购其它关联产品才可使用,开通关联产品将会收取相应费用,计费项与定价详情参见各关联产品计费说明。部分关联产品计费说明如下,具体关联产品以使用为准。 关联产品 计费说明链接 微服务引擎微服务治理中心 计费说明 云容器引擎 计费说明 应用性能监控APM 计费说明 云日志服务ALS 计费说明 容器镜像服务 计费说明 微服务引擎注册配置中心 计费说明
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        微服务云应用平台
        购买指南
        计费说明
      • 启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办
        本文向您介绍启动Tomcat时报错,提示80端口被占用的解决方案。 问题描述 当Windows系统弹性云主机启动Tomcat时报错,提示80端口被占用。 本节操作以Windows Server 2019Datacenter操作系统的弹性云主机为例介绍排查80端口占用的操作步骤。 可能原因 提示80端口被占用,由提示可知,该端口可能是被其他程序占用,包括被木马病毒占用,可以按照下面步骤,查看占用该端口的进程ID,并再根据进程ID查看具体进程。 1. 使用 netstat ano find "80"查看占用80端口的进程ID。 图1占用端口的进程ID 2. 根据上面步骤得到的进程ID,通过命令 tasklist /svc find "4"进一步查看具体的进程。 通过检查发现,系统System进程占用了80端口。 处理方法 说明 该操作可能需要关闭正在运行的业务或者重启弹性云主机。 方法一 1. 以管理员身份运行cmd,执行命令 net stop http 。 2. 如果需要停止相应的服务,则选择 Y 。 3. 执行命令 sc config http start disabled 。 方法二 1. 在cmd下执行命令 regedit, 打开注册表。 2. 找到注册表。 HKEYLOCALMACHINE>SYSTEM > CurrentControlSet > services > HTTP,修改Start值为0。 3. 重启弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        启动Tomcat时报错,提示80端口被占用怎么办
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