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      • 登录资源故障
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        来自:
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 日志转储
        本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标? 目前仅支持转储至天翼云对象存储,详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后,云日志服务会删除转储的内容吗? 不会删除。在云日志服务控制台,日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储,转储后,可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后,对象存储桶无法查看历史数据? 配置对象存储转储后,对象存储桶无法查看历史数据。
        来自:
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        云日志服务
        常见问题
        日志转储
      • 弹性云主机之间迁移最佳实践
        本文为您介绍如何使用云迁移服务(CMS)对不同账号下的云主机(CT-ECS)或同账户下不同区域的云主机(CT-ECS)进行迁移。 介绍说明 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CT-ECS资源整合到同一个区域下时,可以采用主机迁移服务实现CT-ECS实例间的快速迁移。主机迁移服务支持同一区域或者不同区域的源端到目的端的迁移,下面为您介绍天翼云CT-ECS实例间的实现逻辑和操作步骤。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        云主机迁移相关实践
        弹性云主机之间迁移最佳实践
      • DTS安全白皮书
        本页为数据传输服务DTS的安全白皮书。 天翼云DTS是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。 DTS秉承天翼云对用户的安全承诺,通过完善的账号权限体系、网络隔离与防护、数据加密传输、断点续传、数据校验,保障用户在进行数据迁移、同步过程中的安全性、可用性和数据一致性。
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        数据传输服务DTS
        安全白皮书
        DTS安全白皮书
      • 手动搭建LNMP环境
        使用浏览器访问 http://服务器IP地址/info.php,显示如下页面,说明搭建环境成功。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        手动搭建LNMP环境
      • 退订说明
        本章介绍弹性文件服务的退订说明。 如果您有退订文件系统的需求,可以进行登录天翼云订单管理中心或产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考退订规则说明 。 操作流程可参考删除按量付费文件系统和退订包年包月文件系统。
        来自:
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        弹性文件服务
        计费说明
        退订说明
      • 创建并授权使用DMS for RocketMQ
        将DMSfor RocketMQ资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DMS for RocketMQ的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        权限管理
        创建并授权使用DMS for RocketMQ
      • 安装Agent
        启用数据库服务器备份前,需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 启用数据库服务器备份前,需先在弹性云服务器上更改安全组和成功安装Agent。 如果服务器未安装Agent而执行了数据库服务器备份,则会出现数据库服务器备份失败,只能进行普通云服务器备份的情况。为了确保数据库服务器备份正常进行,请先按照本章节下载并安装Agent。 操作说明 安装客户端时,系统会以“rdadmin”用户运行安装程序。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • 远程认证管理
        配置AD域远程认证 云堡垒机与AD服务器对接,认证登录系统的用户身份,AD认证的模式包括认证模式和同步模式两种。 认证模式 在此模式下,云堡垒机不会同步AD域服务器上的用户信息,需要管理员手工创建用户。当用户登录云堡垒机时,将由AD域服务器提供认证服务。 同步模式 在此模式下,云堡垒机可以同步AD域服务器的用户信息,无需管理员新建用户。当用户登录云堡垒机时,由AD域服务器提供认证服务 。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取AD服务器相关信息。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统用户
        远程认证管理
      • 创建用户组并授权
        IAM预置了各服务的常用权限,例如管理员权限、只读权限,管理员可以直接使用这些系统权限给用户组授权,授权后,用户就可以基于权限对云服务进行操作。 创建用户组 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        用户组及授权
        创建用户组并授权
      • 产品优势
        本文为您介绍天翼云云硬盘的产品优势,如规格丰富、弹性扩展等。 天翼云云硬盘为用户提供高性能、高可靠、低延迟的块存储服务,具体优势如下:规格丰富根据性能不同将云硬盘分为普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD-0、XSSD-1、XSSD-2,用户可根据业务需求与成本预算选择适合的云硬盘,将其挂载至弹性云主机或物理机作为系统盘或者数据盘使用。云硬盘各类规格详情可参见产品规格。弹性扩展天翼云云硬盘提供两种方式在线扩展存储空间以满足用户不断增大的存储空间需求。
        来自:
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        云硬盘
        产品介绍
        产品优势
      • 查看告警模板
        操作场景 告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,您可使用系统默认推荐的或自己创建的告警模板,快速为云资源创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        查看告警模板
      • 使用rsync工具迁移NFS文件系统
        本文介绍如何使用rsync工具实现天翼云弹性文件服务中两个NFS协议文件系统之间的数据迁移。 应用场景 本文适用于同地域同一VPC不同文件系统之间的数据迁移。 前提条件 已拥有两个NFS协议文件系统,并且准备一台与源文件系统在同一VPC网络下的弹性云主机。两个文件系统分别作为源文件系统和目标文件系统,源文件系统指含业务数据的源文件系统,目标文件系统指即将投入使用的新文件系统。 准备工作 注册天翼云官网账号,并完成实名认证,具体操作请参考注册天翼云账号。
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        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        NAS文件系统之间的迁移
        使用rsync工具迁移NFS文件系统
      • 创建IAM用户
        注意 “admin”为缺省用户组,具有所有云服务资源的操作权限。将用户加入该用户组后,用户可以操作并使用所有云服务资源,包括但不仅限于创建用户组及用户、修改用户组权限、管理资源等。如果删除并重新创建同名用户,则需要重新授权。 操作步骤 步骤 1 管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户”。
        来自:
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        统一身份认证(二类节点)
        用户指南
        IAM用户
        创建IAM用户
      • 术语解释
        运营商边界设备运营商边界设备(Provider Edge),简称为PE,位于运营商网络边缘,用于连接CE设备,一般为路由器。客户边界设备位于客户站点边缘(Customer Edge),简称为CE,用于连接PE设备,一般为路由器。站点对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。云内网络由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。
        来自:
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        公共传输通道
        产品介绍
        术语解释
      • 购买类
        在天翼云分布式消息服务RocketMQ中,不同规格RocketMQ支持的Topic个数不同,详细请参见产品规格。 RocketMQ包周期实例不支持删除吗? 可以删除。登录RocketMQ控制台,在包周期实例所在行,单击“更多 > 退订”,即可完成实例的删除。 分布式消息服务RocketMQ资源包可以叠加购买吗? 天翼云分布式消息服务RocketMQ支持叠加购买。 产品订购时可选资源池节点不一致?
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        购买类
      • 操作类
        “通用型”专属云为1:3超分,“通用计算增强型”和“内存优化型”专属云不支持超分。专属云支持HA吗 ?若客户只购买1台专属云则不支持HA。若想支持HA,客户需要订购HA预留设备。同种类型的计算服务器预留HA服务器规则:0-20台 预留1台,20-50台 预留2台,50-100台预留3台,100-200台预留4台,200+台 预留5台,500+台 预留7台。专属云支持不同规格服务器之间HA吗?HA只在同规格服务器支持。举例:88核服务器的HA设备也必须选择88核的机型。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        操作类
      • 续订
        阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。 进入“付款”页面,完成付款。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        计费说明
        续订
      • 计费模式和计费项
        计费模式 天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式,具体说明如下: 序号 类型 天翼云计费方式 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属* 按需 7 SFS Turbo性能型专属* 按需 计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同,均只有
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        计费说明
        计费模式和计费项
      • 启用/删除/停用脚本黑名单
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。选中需启用的脚本黑名单,点击列表上方的“启用”按钮,弹出启用黑名单弹窗。确认需启用的黑名单及其相关信息,点击“确定”按钮,完成黑名单启用。 删除脚本黑名单使用条件仅已停用状态的黑名单支持黑名单删除。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本黑名单
        启用/删除/停用脚本黑名单
      • IAM割接说明
        割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • 功能特性
        根据备份恢复云硬盘数据当磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复磁盘。使用备份创建新云硬盘可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。云主机备份服务器粒度的备份云主机备份提供对弹性云主机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。云服务备份支持备份整个服务器,为服务器提供数据保护。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        产品介绍
        功能特性
      • 配置存算分离
        请确认已经在相关资源池区域中,购买开通好天翼云对象存储产品,详细操作流程请参照天翼云对象存储产品帮助文档开通对象存储服务章节内容 初始化文件系统 前往对象存储产品的存储控制台获取基础信息:Access Key、Security Key。详细操作流程请参照天翼云对象存储产品帮助文档获取访问密钥(AK/SK)中“获取对象存储AK/SK”章节内容。 在对象存储产品中创建Bucket。详细操作流程请参照天翼云对象存储产品帮助文档创建桶章节内容。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        管理数据连接
        配置存算分离
      • 产品动态
        AI应用中心2024.5.28Web终端指南天翼云电脑支持通过Web浏览器接入访问。Web终端指南
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品动态
        产品动态
      • 产品定义
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品定义 WPS+云办公服务是基于WPS云文档、文档安全服务、企业管理后台、办公轻应用(日程/日历/待办)等全线产品的企业办公云服务。满足企业和团队在文档处理、云存储、共享协作、在线编辑、高效检索、权限管控、加密防护、信息收集等全场景的办公诉求,用文档服务与企业共建支撑业务运行的平台,助力企业数据和业务低成本快速上云,为企业在线信息化办公赋能。
        来自:
        帮助文档
        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品定义
      • 重启实例
        本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的Transact-SQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        重启实例
      • 设置DDoS事件告警策略
        用户已登录天翼云官网。操作步骤1. 在产品服务列表中,选择“安全及管理 > 网络安全 > DDoS基础防护”,进入 DDoS基础防护控制台页面。2. 进入告警中心页面,配置告警联系组。3. 配置告警策略,选择需要告警的事件类型和要接收告警的告警联系组
        来自:
        帮助文档
        DDoS基础防护
        用户指南
        设置DDoS事件告警策略
      • Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
        对于请求客户端来讲源站服务器是隐身的。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        产品配置类
        Web应用防火墙(边缘云版)流量访问流程
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理-费用中心 - 天翼云。账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。流水账单流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        账单管理
      • 账单管理
        本文介绍天翼云产品的账单管理。 账单概览 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见账单管理-费用中心 - 天翼云。 账单概览可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“账单管理>导出记录”下载。
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        帮助文档
        弹性文件服务
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        账单管理
      • 使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
        4、将导出的RDB文件(含多个)上传到云服务器上。 5、编辑RedisShake配置文件。 编辑redis-shake工具配置文件shake.toml,补充迁移双方信息,及迁移模式。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        其他云厂商Redis迁移至DCS
        使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群
      • 技术支持范围
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的技术支持范围。 天翼云翼MapReduce(简称翼MR)是一款基于云计算平台的数据处理分析服务,帮助客户大数据快速上云,轻松运行Doris、Elasticsearch、Hive、Kafka、Spark等高性能大数据组件。
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        翼MapReduce
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        技术支持范围
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