解绑标签 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据库审计”，进入数据库审计实例管理页面。 4. 选择需要解绑标签的数据库审计实例，单击“标签”旁的编辑按钮。 5. 在弹出的编辑标签窗口中，单击目标标签操作列的“删除”。 6. 单击“确定”，解绑标签完成。

本节主要介绍设置可维护时间段 可维护时间段是指允许天翼云进行维护操作的时间段。建议您将可维护时间段设置在业务低峰期，以避免维护过程中异常中断。 默认可维护时间段为02:00~06:00，您可以根据业务需求，设置可维护时间段。 使用须知 在进行正式维护前，DDS会给天翼云帐号中设置的联系人发送通知，请注意查收。 在可维护时间段内，实例会发生1到2次连接闪断， 请确保应用程序具备重连机制。 修改可维护时间段，不影响原有可维护时间段内定时任务的执行时间。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的，选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”，进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入“基本信息”页面，在“数据库信息”模块的“可维护时间段”处，单击“修改”。 设置可维护时间段 步骤 5 在“修改可维护时间段”弹框中，选择一个时间间隔，下拉框中选择可维护时间段，单击“确定”。 修改可维护时间

本文为您介绍添加受保护服务器的操作流程。 操作场景 保护组创建完成后，将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 约束与限制 单次添加时，至少选择1个服务器进行保护，最多可以选择10个服务器。 目前仅支持64位操作系统，且服务器的规格不能小于2CPU+4GB内存。详情请参见支持的操作系统版本。 暂不支持将挂载了X系列云硬盘（如XSSD1等）的云主机添加为受保护的服务器。 注意事项 由于云容灾服务需要连通服务端VPC，如果受保护的服务器使用非默认安全组，请确认所使用的安全组配置了出方向规则，示例如下： 具体请参见安全组规则。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入云上容灾。 板块展示：默认进入板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 列表展示：默认是板块展示，可单击右上角图标切换为列表展示。找到目标保护组，单击目标保护组名称，进入保护组页面。 5. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，单击“添加受保护服务器”，进入云主机列表页面。 6. 在云主机列表页面，选择需要受保护的服务器，单击“确认”。 7. 待云主机状态变为“已初始化”，说明添加完成。

参数 参数说明 队列 作业所属队列的名称。 用户名 执行该作业的用户名。 类型 作业的类型，包括如下。 l IMPORT：导入数据到DLI的作业。 l EXPORT：从DLI导出数据的作业。 l DCL：包括传统DCL，以及队列权限相关的操作。 l DDL：与传统DDL操作一致，即创建和删除数据库，创建和删除表的作业。 l QUERY：执行SQL查询数据的作业。 l INSERT：执行SQL插入数据的作业。 l UPDATE：更新数据。 l DELETE：删除SQL作业。 l DATAMIGRATION：数据迁移。 l RESTARTQUEUE：重启队列。 l SCALEQUEUE： 队列规格变更（扩容/缩容）。 状态 作业的状态信息，包括如下。 l 提交中 l 运行中 l 已成功 l 已取消 l 已失败 l 规格变更中 执行语句 作业的具体SQL语句以及导出、建表的操作，此处展示操作的描述。 单击 可复制对应的语句。 运行时长 作业的运行时长。 创建时间 每个作业的创建时间，可按创建时间顺序或倒序显示作业列表。 操作 l 编辑：重新编辑修改该作业。 l 终止： − 当作业状态在“提交中”和“运行中”时，“终止”按钮才生效。 − 当作业状态为“已成功”、“已失败”、“已取消”的作业不能终止。 − 当“终止”按钮为灰色时，表示无法执行终止操作。 l 重新执行：重新执行该作业。 l SparkUI：单击后，将跳转至Spark任务运行情况界面。 说明 l 新建队列，运行作业时会重新拉集群，大概需要10分钟左右才能拉好集群，在集群创建好之前单击SparkUI会导致缓存空的projectID，从而导致无法查看SparkUI。建议使用专属队列，集群不会被释放，就不会有该问题，或者提交作业后等一段时间再查看SparkUI，确保集群已经拉好了，不要立即单击SparkUI。 l 目前DLI配置SparkUI只展示最新的100条作业信息。 l QUERY作业和异步DDL作业除上述操作外，还包括： − 查看结果：查看作业运行结果。 − 导出结果：将作业运行结果导出至用户创建的OBS桶中。具体操作请见导出查询结果。 l EXPORT作业除上述操作外，还包括： − 立即下载 l 归档日志：将作业日志保存到系统创建的DLI临时OBS数据桶中。 说明 default队列下运行的作业或者该作业为同步作业时不支持归档日志操作。

前提条件 已购买云防火墙（原生版）N100型实例。 操作步骤 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”，进入云防火墙（原生版）N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”，跳转到N100型实例的Web控制台。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。 OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 这个黑框是后台服务，不要关闭，请点击桌面的 “OpenClaw进入应用” 打开聊天页面。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 OpenClaw执行指令时误删除了系统文件，如无重要数据建议重装系统恢复。 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 不可以，必须要能访问公网。 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ OpenClaw只是打开系统的默认浏览器，将您需要的浏览器设置为默认浏览器即可。 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 风控要求对OpenClaw云电脑出口ip进行白名单管控。您的云电脑出口ip不在后台的白名单中，请联系运维人员进行ip加白。若加白后仍无法正常问答，请按以下指引操作： 1. 按下win+r ，输入 ncpa.cpl； 2. 右键选中网络适配器的属性； 3. 取消勾选 Internet协议版本6 (TCP/IPv6)，确认并保存。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 建议通过系统重装升级到最新镜像。升级方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验”。 <

本文简述天翼云应用加速全网带宽控制功能及配置方式。 功能介绍 天翼云应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量，避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制，支持分时段控制，您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后，可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 1.存在带宽突发场景，希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。 2.对带宽成本有严格把控，同时又不希望影响客户感知情况下可选择使用带宽控制功能，超过设置带宽后，对用户设置合理限速。 注意 1.可以针对多个域名合并进行总带宽控制，但是一个域名同时只能配置在一个控制任务中。 2.不支持对泛域名配置带宽控制功能。 3.由于域名带宽的监控数据存在一定延迟（大约10分钟），实际带宽达到阈值大约10分钟后生效。 配置说明 如需开启带宽控制功能，您需要提供以下信息： 参数 说明 限制带宽值 提供需要限制的总带宽大小。 限速时段 可选择全天生效或者固定时段生效。 限制策略 带宽超过限速值后处理方式，可选择限速/拒绝。 限制策略配置 限制策略选择限速，则提供对应的限制值。 限制策略选择拒绝，默认拒绝响应SESSIONDENIED状态码。 如您需要配置应用加速全网带宽控制功能，请提交工单申请。

降级DDoS高防IP实例 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面，找到目标实例，单击操作列的“降级”。 3. 在降级页面，选择需要降级的规格。 注意 一次只能降级一种规格。 4. 根据所选规格，调整配额数量。 5. 在页面左下角确认可退费用后，勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即订购”。 6. 进入付款页面，完成付款。 升级/降级弹性防护带宽 注意 需购买弹性防护带宽后，才支持对弹性防护带宽进行调整。 升级弹性防护带宽：需大于等于当前弹性防护带宽值。 降级弹性防护带宽：需大于保底防护带宽值，小于当前弹性防护带宽值。 1. 使用天翼云账号登录DDoS高防IP管理控制台。 2. 在DDoS高防IP实例列表页面，找到目标实例，单击操作列的“更多”，根据实际情况选择“升级弹性防护带宽”或“降级弹性防护带宽”。 3. 在升级/降级页面调整弹性防护带宽值。 4. 勾选“我已阅读，理解并接受《天翼云高防IP产品服务协议》”，单击“立即升级”或“立即降级”。 说明 弹性防护带宽根据实际使用量按需收费，为后付费模式，此时支付费用为0。

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户因业务变更需要停止直播加速服务，客户可以通过直播控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的说明： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”，且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 针对“已停止”的域名，可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。 删除域名 对域名进行删除操作前，需先对域名进行停用。 删除加速域名时，会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。 注意事项 停用直播加速域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口，调整为解析至其他CNAME或A记录。 对域名进行停用操作后，天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用加速域名 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，选择对应域名，单击【操作】列下的【更多】，可看到【停用】按钮。 4. 单击【停用】按钮，在弹出的【停用确认】提示框中单击【确认停用】。 如您需要删除已停用域名，等待停用域名工单完成后继续按如下删除加速域名的流程进行操作。

云助手功能免费 ，但是执行命令依赖于一台在线的服务器，需要您账号下有可用的弹性云主机或物理机实例。如您账号下没有可用实例，需要您新购一个实例。实例费用请参见 弹性云主机计费项及其计费方式 及 物理机计费说明 。

本文介绍云容器引擎的产品定义。 云容器引擎(CTCCE，Cloud Container Engine)提供高性能可扩展的容器服务，基于云主机快速构建高可靠的容器集群，兼容 Kubernetes 及 Docker 容器生态，帮助用户轻松创建和管理多样化的容器应用，并提供容器故障自愈，状态监控，容器日志采集，自动弹性扩容等高效运维能力。

本节主要介绍Windows客户端怎么和HBlock服务端断开连接。 应用场景 Widows客户端需要断开HBlock的卷。 前提条件 Windows客户端已经挂载了HBlock服务。 具体操作 1. 在服务器管理器，对磁盘进行脱机处理。 2. 再从iSCSI发起程序中断开连接，否则可能丢失数据。

本节介绍了云审计的相关内容。 支持审计的关键操作列表 操作场景 云审计服务（CTCloud Trace Service，CTS），是公有云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 通过云审计服务，您可以记录与镜像服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 使用云审计服务前需要先开通云审计服务，如果不开通云审计服务，则无法对资源操作进行记录。开通后CTS会自动创建一个追踪器，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。CTS最多显示近7天的事件，为了长期保存操作记录，可以将事件文件保存至对象存储服务中。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的IMS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建镜像 ims createImage 修改镜像 ims updateImage 批量删除镜像 ims deleteImage 复制镜像 ims copyImage 导出镜像 ims exportImage 新增成员 ims addMember 批量修改成员 ims updateMember 批量删除成员 ims deleteMemeber 由IMS触发的操作与OpenStack原生接口的关系 操作名称 事件名称 服务类型 资源类型 归属 ::::: 创建镜像 createImage IMS image glance 修改镜像信息/上传镜像 updateImage IMS image glance 删除镜像 deleteImage IMS image glance 添加标签 addTag IMS image glance 删除标签 deleteTag IMS image glance 添加镜像成员 addMember IMS image glance 修改镜像成员信息 updateMember IMS image glance 删除镜像成员 deleteMember IMS image glance

本文主要介绍 基本概念 追踪器 使用云审计服务前需要开通云审计服务，开通云审计服务时系统会自动创建一个追踪器。该追踪器会自动识别并关联当前租户所使用的所有云服务，并将当前租户的所有操作记录在该追踪器中。 目前，一个租户仅支持创建1个管理追踪器和100个数据追踪器。 事件 事件即云审计服务追踪并保存的云服务资源的操作日志。您可以通过“事件”了解到谁在什么时间对系统哪些资源做了什么操作。 事件分为以下两类： 管理事件 指云服务上报的事件。 数据事件 指OBS服务上报的读写操作事件。 事件列表 事件列表记录了租户对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表最多显示近7天的事件。 事件文件 事件文件是系统自动生成的事件集，云审计服务将按照服务、转储周期两个维度，生成多个事件文件，同步保存至用户指定的OBS桶中。通常情况下，单个服务在单个转储周期内产生的所有事件仅会压缩生成一个事件文件，但在事件数量较多时，系统会根据当前负载情况调整每个事件文件包含的事件数。 事件文件的格式为json，呈现事件的原始内容如图所示。 事件文件示例

本节介绍了通过数据盘创建数据盘镜像的流程等内容。 操作场景 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像，您可以通过创建数据盘镜像将云主机数据盘上的业务数据保存。数据盘镜像可用来创建新的云硬盘，从而实现用户业务数据的迁移。 如果您有以下使用场景，建议通过数据盘镜像来实现。 云主机上的业务数据迁移到另一个账号。 实现方式：A账号将数据盘制作成数据盘镜像，共享给B账号，然后B账号使用数据盘 镜像创建新的数据盘。 场景示例：通过制作数据盘镜像，将快到期云主机的磁盘数据导出。 背景知识 通过云主机的数据盘创建数据盘镜像的过程如下：从现有数据盘开始，挂载至云主机实例，初始化数据盘并写入数据，创建数据盘镜像，并最终创建新的数据盘，如下图所示。 数据盘镜像使用流程 前提条件 云主机已挂载数据盘，并且云主机处于开机或关机状态。 如未挂载，请参考“《云硬盘操作指南》 > 快速入门 > 挂载云硬盘”挂载数据盘。 用于创建数据盘镜像的数据盘，磁盘容量需≤1TB。 数据盘容量大于1TB时，不支持创建数据盘镜像，此时请选择创建整机镜像。 操作步骤 1.登录IMS控制台。 登录控制台。 选择“镜像服务”。进入镜像服务页面。 2.创建数据盘镜像。 单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 在“镜像类型”区域，选择镜像的创建方式为“数据盘镜像”。 镜像源选择“云主机”，在云主机已挂载的磁盘列表中选择一块数据盘。 在“配置信息”区域，输入镜像名称，选择企业项目，并根据需要输入镜像的描述和标签。 加密属性依据数据盘而定，使用未加密的数据盘创建的私有镜像为未加密的私有镜像。在创建镜像时不可更改此属性，创建成功后，可以通过区域内复制更改加密属性。 单击“立即创建”。 根据界面提示，确认镜像参数。阅读并勾选协议，单击“提交申请”。 返回私有镜像列表，等待数据盘镜像创建成功。 3.返回私有镜像列表，查看创建的数据盘镜像。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看服务器指标。 通过服务器指标可以对管控中的服务器进行监测，获取服务器当前的与运行状态，便于结合实例进行各种运维问题的排查分析。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，单击资源管理 > 服务器指标 ，进入服务器指标页面。 2. 在当前服务器下拉框选择目标服务器，可选择业务需求所需时间查询。 3. 您可选择查询近1小时、近3小时和近12小时，也可自定义设置查询时间。

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgxcnode的内容。 存储分布节点信息。 名称 类型 定义 nodename NameData 节点的名称 nodetype char 节点类型 nodeport int32 节点连接的端口号 nodehost NameData 节点连接的主机名或IP 地址 nodeisprimary bool 是否是主节点 nodeispreferred bool 是否是首选节点 nodeid int32 节点标识符 nodeclustername NameData 节点所属的集群名称 fwdserverport int32 Forword进程端口号

本页介绍天翼云TeleDB数据库元数据pgauditobjconf的内容。 存储对象级别的审计策略的管理和配置。 名称 类型 定义 auditorid Oid 编写配置用户id classid Oid ObjectAddress的classid objectid Oid ObjectAddress的objectid objectsubid int32 ObjectAddress的objectsubid actionid int32 需要审计的行为ID actionmode char 何时进行审计：成功时、失败时或全部 actionison bool 开启或关闭此审计配置

本节主要介绍相关术语解释 模板 模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件，用于描述您想要的云对象（云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象）。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 堆栈 堆栈是应用和云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、删除等。

安全审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计。 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计，同时支持字符操作、图形运维操作全程审计录像及回放。 为什么选择云堡垒机 开通和使用非常便捷 您只需选择产品版本、实例规格、资产规格，为云堡垒机实例指定实例开通地域、配置相关网络参数即可开通。 开通完成后，您可以在控制台上快捷登入云堡垒机，管理运维您的服务器、数据库等IT资产。 满足合规性规范审查要求 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求。 满足等级保护、ISO/IEC27001等对运维审计的要求。 云原生堡垒机更安全 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固，缩小攻击面。 租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离，各堡垒机实例环境独立，保障系统运行安全。

本文介绍专属云（存储独享型）的操作流程。 1. 准备工作： 开通专属云。具体操作请参见准备工作。 创建云主机。具体操作请参见准备工作。 2. 申请存储池。 使用专属云（存储独享型）服务前，需要先申请存储池。具体操作，请参见申请存储池。 一个专属云下可申请多个存储池。 3. 创建磁盘。 用户在申请存储池成功后，就可以在专属存储池中创建专属磁盘。具体操作，请参见创建磁盘。 4. 将创建的磁盘挂载至云主机。具体操作，请参见挂载磁盘。 5. 初始化磁盘。 将磁盘挂载至云主机之后，用户并不能立即访问或使用该磁盘，需要进行初始化操作。具体操作，请参见初始化磁盘。

本文介绍云搜索服务产品使用期间的能力限制。 实例与节点 每个实例数据节点最小节点数量为3，最大支持50节点，协调节点最大支持32个，冷数据节点最大支持50个，专属master最大支持3个，Logstash节点最多20个。扩容节点数量上限同上。如果需要扩大上限，请工单联系我们调整。 每个节点仅限使用一块云硬盘，限制配额最大6T。XSSD2硬盘的起订下限为512GB，其余规格为40GB。 网络访问 实例创建完成后，不支持切换VPC网络，请在开通前提前规划业务部署。 为保证数据安全，Kibana、Dashboards、Cerebro需设置密码和访问安全策略。 版本说明 云搜索服务采用类似云搜索a.b.c格式的版本号，详细说明如下： a代表版本有较大的变动。 b代表版本中一些组件的变动。 c代表版本中Bug修复，可以向前兼容；以及一些较小的变动。 云搜索服务每个版本创建的实例组件版本是固定的，创建后不会自动升级。

安全审计 支持对用户登录日志、系统管理操作日志进行审计。 支持对字符操作、图形运维、文件操作及传输、数据库运维产生的会话日志统一审计，同时支持字符操作、图形运维操作全程审计录像及回放。 为什么选择云堡垒机 开通和使用非常便捷： 您只需选择产品版本、实例规格、资产规格，为云堡垒机实例指定实例开通地域、配置相关网络参数即可开通。 开通完成后，您可以在控制台上快捷登入云堡垒机，管理运维您的服务器、数据库等IT资产。 满足合规性规范审查要求： 满足《萨班斯法案》和《等级保护》系列文件中的技术审计要求。 满足等级保护、ISO/IEC27001等对运维审计的要求。 云原生堡垒机更安全： 云原生堡垒机运行操作系统及网络安全防护策略统一实现安全加固，缩小攻击面。 租户之间严格网络隔离、实例和数据隔离，各堡垒机实例环境独立，保障系统运行安全。

本章节介绍如何退订云原生网关 概述 在云原生网关控制台实例列表页面，选择需要退订的实例，点击退订，在弹出的对话框中点击确认，实例资源会在后台自动释放。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 选择要退订的实例，点击退订； 5. 跳转退订页，提交订单，进行退订； 6. 返回微服务引擎MSE控制台，单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 7. 查看实例列表，退订实例不可访问；

本页介绍天翼云TeleDB数据库删除表相关操作。 1. 从数据资产> 元数据管理 > 库/模式列表 > 对象列表 页，单击列表中的删除按钮。 2. 在查询窗口左侧表tab中，右键表名称打开操作框，单击删除表打开删除确认弹窗后单击确定按钮，即可完成删除表。 注意 删除表操作不可回滚，请确保备份重要数据后再执行。

本页主要对天翼云TeleDB数据库的安装进行简单的介绍。 为方便特定需求的快速部署，TelePG从1.5.3版本开始支持独立部署功能，该功能支持最小化部署PG，不依赖PaaS平台。 独立部署模式将登录、用户、租户、菜单、权限等功能（与PaaS类似）集于同一平台，所以独立部署模式需要全新部署，不可从1.5.3或以下版本升级过来。一旦部署独立部署模式后，生成的相关实例数据也需要在该模式下运行，不可切换至依赖PaaS的模式。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询告警历史。 通过告警历史可以查看已经发生告警的历史记录，选择告警中心 > 告警历史菜单进入： 每条告警记录的通知对象如果涉及到告警联系组，可单击通知对象栏的超链接查看联系组内的具体用户： 您可以筛选告警相关的相关告警信息：

问题描述 远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。 （1）点击开始>管理工具。 （2）选择服务，找到Remote Desktop Services，确保其状态为“正在运行”。 3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行，请先重启该服务，然后再尝试连接云主机。

问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机，本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时，云主机出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr.sys驱动，该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃，无法正常运作（例如错误码：0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133）导致云主机蓝屏。 解决方法 使用远程桌面连接功能后，禁用redirect local drives功能。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏，单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中，取消勾选“驱动器”。 6. 单击“确定”保存修改。 图 禁用redirect local drives功能

在以下场景中推荐使用导入的密钥： 如果用户不想使用KMS中创建的密钥材料，而使用自己的密钥材料，并且可以随时删除密钥材料，或者密钥材料被意外删除，用户可以重新导入相同的密钥材料的情况下，推荐用户使用导入的密钥。 当用户把本地的加密数据迁移到云上时，想在云上云下共用一个密钥材料时，可以把云下的密钥材料导入到KMS。

本节介绍了Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户是什么的相关内容。 cloudbaseinit帐户是什么？ Windows弹性云主机中的cloudbaseinit帐户为CloudbaseInit代理程序的内置帐户，用于弹性云主机启动的时候获取元数据并执行相关配置。如果删除此帐户，会影响云管理平台的相关功能，建议您不要修改、删除此帐户。 说明 Linux弹性云主机中不存在该帐户。 如果自行修改、删除此帐户或者卸载CloudbaseInit代理程序，会导致由此弹性云主机创建的Windows私有镜像所生成的新云主机初始化的自定义信息注入失败。 cloudbaseinit帐户密码随机化安全加固说明 在cloudbaseinit 0.9.10版本中，对cloudbaseinit内置账户密码进行随机化安全加固，确保cloudbaseinit内置账户密码的HASH值（LMHASH和NTLMHASH值）不一致。 Windows系统下的HASH密码格式为：用户名称:RID:LMHASH值:NTHASH值， 例如：Administrator:500:C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE:683020925C5D8569C23AA724774CE9CC:::表示 用户名称为：Administrator RID为：500 LMHASH值为：C8825DB10F2590EAAAD3B435B51404EE NTHASH值为：683020925C5D8569C23AA724774CE9CC 验证：使用同一个镜像创建两个云主机（ecs01,ecs02），cloudbaseinit内置账户HASH值不同。 ecs01的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs01 ecs02的cloudbaseinit内置账户LMHASH和NTLMHASH值如下所示。 图 ecs02

弹性伸缩服务提供以下相关API接口。 类型 描述 伸缩服务开通验证 验证用户是否已开通弹性伸缩服务 伸缩资源配额查询 查询用户的弹性伸缩组、伸缩配置、伸缩策略配额 查询伸缩组 查询伸缩组列表 创建伸缩组 创建一个弹性伸缩组 删除伸缩组 删除一个弹性伸缩组 修改伸缩组 修改一个弹性伸缩组 停用伸缩组 停用一个弹性伸缩组 启用伸缩组 启用一个弹性伸缩组 修改伸缩组最大云主机数 修改伸缩组最大云主机数 修改伸缩组最小云主机数 修改伸缩组最小云主机数 查询负载均衡器 查询伸缩组的负载均衡列表 添加负载均衡器 添加一个或多个负载均衡 删除负载均衡器 删除一个或多个负载均衡实器 修改伸缩组云主机回收方式 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 修改伸缩组健康检查方式 修改弹性伸缩组的健康检查方式 修改伸缩组健康检查间隔 修改一个弹性伸缩组的健康检查间隔 检查伸缩组云防火墙 用于检查该账户下，哪些安全组被伸缩配置所使用 检查伸缩组是否可以修改 检查弹性伸缩组是否可以修改 修改弹性伸缩组的一个伸缩配置 修改弹性伸缩组的伸缩配置 修改弹性伸缩组的伸缩配置列表 修改弹性伸缩组的伸缩配置列表 开启伸缩组保护 开启伸缩组保护，不可删除该伸缩组 关闭伸缩组保护 关闭伸缩组保护，可以删除该伸缩组 移入云主机 将一台或多台云主机移入伸缩组 移出云主机 将一台或多台云主机移出伸缩组 移出云主机并释放 将一台或多台云主机移出伸缩组并释放 设置云主机保护 开始保护或者停止保护伸缩组内的一台或者多台云主机 关闭云主机保护 关闭云主机保护 开启云主机保护 开启云主机保护 设置云主机移出规则 设置云主机移出规则 获取伸缩组主机数量监控数据 获取弹性伸缩云主机数量监控数据 查询伸缩组不健康主机 查询伸缩组内不健康云主机信息 查询伸缩组云主机信息 查询伸缩组内云主机的列表，并列出云主机的信息 查询伸缩组云主机可用区分布 查询伸缩组内的云主机的可用区分布 创建伸缩策略 创建一个弹性伸缩策略 删除伸缩策略 删除一条伸缩策略 修改伸缩策略 修改一条伸缩策略 执行伸缩策略 执行一条伸缩策略 创建告警策略 创建一个告警策略 删除告警策略 删除一个告警策略 修改告警策略 修改弹性伸缩告警策略 启用告警策略 启用一个告警策略 停用告警策略 停用一个告警策略 创建周期策略 在伸缩组中创建一个周期策略 创建定时策略 在伸缩组中创建一个定时策略 删除定时策略 删除一个定时策略 修改定时策略 修改一个定时策略 启用伸缩组中指定策略 启用伸缩组中的指定策略 停用伸缩组中指定策略 停用伸缩组中的指定策略 查询伸缩组策略表 查询弹性伸缩组内的策略列表 查询定时策略信息表 查询定时策略信息列表 查询周期策略信息表 查询周期策略信息列表 查询伸缩组告警策略 查询弹性伸缩的告警策略 修改一个周期策略 修改一个周期策略 启用一个周期策略 启用一个周期策略 删除一个周期策略 删除一个周期策略 停用一个周期策略 停用一个周期策略 查询伸缩配置 查询弹性伸缩配置 创建伸缩配置 创建一个弹性伸缩配置 删除伸缩配置 删除一个弹性伸缩配置 修改伸缩配置 修改一个弹性伸缩配置 查询伸缩活动ID 查询伸缩活动ID列表 查询伸缩活动详细信息 根据一个伸缩活动的ID查询一个伸缩活动的详细信息 查询伸缩活动列表 查询伸缩组的伸缩活动，并列出伸缩活动的全部信息