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      • 数据与安全
        了解数据合规要求 除了了解数据本身外,企业在云迁移期间还需要了解适用于其数据集的任何合规要求。例如,GDPR、PCI-DSS和HIPAA等监管框架对许多企业施加严格的要求,其中包括在数据迁移前剥离个人身份信息。因此,企业必须确保选择的云基础设施提供商满足合规要求,同时加强API安全性控制,并采取措施对个人身份信息进行去标识化或剥离,以保护用户隐私。此外,还需要实施适当的用户访问特权管理,限制数据的访问权限。这些措施有助于确保在云迁移过程中的数据合规性和安全性。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        数据与安全
      • 应用场景
        场景一:企业架构转型 场景特点: 传统应用架构复杂,牵一发而动全身。企业用云化、容器化应用替代传统应用,实现单一架构解耦拆分为多个容器服务,系统更灵活,轻松应对市场变化。 推荐使用多控制节点云容器引擎,搭配云容器镜像服务,实现容器化微服务的独立部署、独立扩展。同时体验云的弹性伸缩和自动化。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        应用场景
      • 服务类
        托管检测与响应服务(原生版)如何保护企业的隐私?主要采取以下措施保护企业隐私:建立严格的信息安全规范:通过信息安全规范,规范信息共享、网络管理以及技术安全等方面的行为。明确信息的收集、存储、传输和使用等方面的要求,以及员工和第三方合作伙伴的保密义务。采取隐私保护技术:我们已经建立隐私保护机制,采取加密、安全传输等技术手段,确保用户的隐私信息不被泄漏、不被恶意利用。签订隐私协议:天翼云隐私协议,明确数据的使用功能、权限和保护措施,明确双方的责任和义务,确保用户数据的安全性和隐私性。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        常见问题
        服务类
      • 产品定义
        支持对弹性云主机中的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,并利用备份数据恢复弹性云主机数据。 图 ECS产品架构 访问方式 公有云提供了Web化的服务管理平台,即管理控制台和基于HTTPS请求的API(Application programming interface)管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的弹性云主机集成到第三方系统,用于二次开发,请使用API方式访问弹性云主机,如有需求,请联系天翼云客户经理。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        产品定义
      • 授权概述
        权限类型权限类型是否必须授权权限说明资源委托首次使用CCE One服务时需要授权,使用天翼云账号(主账号,或者具有管理员权限的子账号)授权一次即可。授权后,CCE One服务才能正常访问其他关联云资源,并正常运行。IAM策略主账号无需额外授权,IAM子账号必须授权;基于IAM策略权限,可设置子账号使用分布式容器云平台CCE One的相关接口权限以及实例权限。授权后,IAM子账号才能正常使用CCE One产品功能,或具备管理某些特定实例生命周期的权限。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        授权管理
        授权概述
      • 创建和管理专线网关
        操作步骤 创建专线网关 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,单击【创建专线网关】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置说明专线网关名称输入专线网关的名称,默认自动生成。取值范围为1-64个字符,支持中英文数字、特殊符号(@、_、-、$、.)。企业项目选择企业项目,默认为default。说明企业项目是对多个资源实例进行归类管理的单位,不同云服务区域的资源和项目可以归到一个企业项目中。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        专线网关
        创建和管理专线网关
      • CT-LLM-Inference安装与使用
        这里向您介绍天翼云自研的CT-LLM-Inference超长序列生成软件包的安装与使用方式。 安装 python包下载地址:https://huabei-2.zos.ctyun.cn/huabei2-cwai-image/inference/vllm-kv-cache-distributed-inference.tar。 运行超长序列推理软件包所需环境依赖较多,建议通过工程自带的Dockerfile构建镜像环境运行。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CT-LLM-Inference超长序列生成软件包
        CT-LLM-Inference安装与使用
      • 操作审计
        概述容器镜像服务接入了云审计服务,支持将用户在容器镜像服务控制台的所有操作上报至云审计,以供用户在云审计控制台查看审计日志。前置条件已开通容器镜像服务企业版实例已开通云审计服务查看审计日志进入容器镜像服务控制台。点击已开通的企业版实例。点击左侧导航栏点击 "实例管理" - "云审计",即可跳转到云审计控制台。在云审计控制台可查看容器镜像服务的审计日志。云审计控制台默认保存最近7天的日志,若需要将日志长期存储,可参照云审计服务的帮助文档创建事件跟踪任务。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例管理
        操作审计
      • 无法远程登录Linux云主机怎么办
        如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云-添加安全组规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 其他解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Linux云主机怎么办
      • 设置备份策略
        保留天数限制取决于底层MySQL的限制,MySQL实例备份类型为对象存储的实例最多支持保留180天,MySQL实例备份类型为云硬盘的实例最多支持保留7天。详情参考MySQL官网文档。操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        设置备份策略
      • 步骤二:配置实例
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 在页面中找到【网络】->【虚拟私有云】,并点击进入。 在左侧导航树选择“访问控制 -> 安全组”。 在安全组界面,单击“安全组名称”列对应的安全组,进入安全组详情界面。 根据实际情况,选择“入方向规则”或者“出方向规则”。 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 根据界面提示配置安全组规则。 单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤二:配置实例
      • 弹性文件存储卷概述
        Serverless容器引擎支持使用天翼云弹性文件存储卷。当前cstor-csi插件支持使用弹性文件静态存储卷,通过将弹性文件存储卷挂载到容器指定目录下,以实现数据持久化需求。弹性文件提供按需扩展的高性能文件存储,可为云上多个弹性云主机、容器、物理机等计算服务提供大规模共享访问,具备高可用性和高数据持久性。提供标准的POSIX文件访问接口,可以将现有应用与文件存储无缝集成。使用限制规格类型当前cstor-csi插件支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型。
        来自:
        帮助文档
        Serverless容器引擎
        用户指南
        存储
        弹性文件存储卷
        弹性文件存储卷概述
      • 备份与恢复类
        本章介绍天翼云关系型数据库在备份和恢复时的常见问题及解决办法。 RDS能够保存多长时间的备份 关系型数据库实例的自动备份有效期根据用户设置的备份天数而定。 手动备份没有时间限制,用户可根据需要进行删除。 备份存储在对象存储服务上,不占用您创建的数据库空间。 如何清理云数据库RDS的备份空间 RDS的备份空间中存放的是自动备份、手动备份文件,以及SQL审计日志。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        备份与恢复类
      • 修改静态路由
        “虚拟私有云(VPC)”:表示接入的网络实例是虚拟私有云。 虚拟私有云(VPC) 下一跳 如果不开启黑洞路由,则该项是必选参数。如果开启黑洞路由,则该项无需填写。 er-attach-01 描述 可选参数。您可以根据需要在文本框中输入对该静态路由的描述信息。 - 步骤6:基本信息设置完成后,单击“确定”。返回路由列表页面,可以看到已修改的静态路由,“路由类型”为“static”。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        用户指南
        路由
        修改静态路由
      • Web基础防护规则引擎配置最佳实践
        规则防护引擎云WAF的Web基础防护规则引擎默认开启,所有接入云WAF防护的网站业务,默认都受到Web基础防护规则引擎的检测和防护。Web基础防护规则引擎基于天翼云持续优化的高质量攻击检测规则集,帮助网站防御各种常见的Web应用攻击。您可以根据业务防护需要,在防护规则组的维度,设置规则引擎采用哪些防护规则。WAF按照防护严格程度,内置了三套规则组供选用:正常规则组:默认选用该规则组。宽松规则组:如需减少误拦截,可选用该规则组。严格规则组:如需提高攻击检测命中率,可选用该规则组。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        最佳实践
        Web基础防护规则引擎配置最佳实践
      • 重保防护场景
        重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。前提条件已购买WAF云SaaS型实例,且实例版本为标准版及以上版本。网站已通过“域名接入”方式接入WAF进行防护。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • 将数据库实例恢复到指定时间点
        若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        将数据库实例恢复到指定时间点
      • 通过备份文件恢复实例数据
        若开通实例时选择的备份空间为“云硬盘”,则恢复到新实例时,新实例需要和源实例处于同一个vpc下;若选择的为“对象存储”,则没有这个限制。 若选择恢复到已有实例,且当前实例开通时选择的备份空间为“云硬盘”,则要求目标实例和源实例处于同一个vpc下。 恢复至已有实例、新实例需要求实例大版本一致。 操作步骤 登录天翼云官网。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例数据
      • 产品优势
        加速访问 将媒体存储作为源站,搭配天翼云CDN进行内容分发,提升文件下载体验。 自建存储无法达到加速访问的效果。 可靠性 标准型存储服务设计可用性不低于99.99%,低频型存储服务设计可用性不低于99.9%。数据设计持久性不低于99.9999999999%(12个9)。为了实现媒体存储上的数据异地灾备,支持存储桶复制功能。支持版本控制,可将数据恢复至任意的历史版本。 受限于硬件条件,易出问题,维护难度大,容易出现不可恢复的数据丢失。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        产品介绍
        产品优势
      • 共享库预载入相关参数
        本页介绍天翼云TeleDB数据库共享库预载入相关参数。 为了载入附加的功能或者达到提高性能的目的,可用多个设置来预先载入共享库到服务器中。例如'$libdir/mylib'设置可能会导致mylib.so(或者某些平台上的mylib.sl)从安装的标准库目录被预装载。这些设置之间的区别在于生效的时间以及改变它们所需的特权。 可以用这个方法预装载TeleDB的过程语言库,通常是使用'$libdir/plXXX'语法,其中的XXX是pgsql、perl、tcl或python。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        客户端连接默认相关参数
        共享库预载入相关参数
      • 开启NAT网关流量防护
        云防火墙通过防护NAT网关所在的VPC,实现对NAT网关流量的防护,并支持对私网IP进行细粒度访问控制,防止内网主机非法外联。支持防护SNAT和DNAT两种场景。SNAT组网图DNAT组网图约束条件仅“专业版”支持NAT网关流量防护。依赖企业路由器(Enterprise Router, ER)服务引流。云防火墙当前默认支持标准私网网段。如要实现DNAT网关向CFW集群东西向引流并配置DNAT规则,需提工单联系服务运维人员支撑防火墙升级,避免因旧版本不支持DNAT可能引起的流量受损风险。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        开启NAT网关流量防护
      • IPsec VPN VPC变更
        IPsec VPN加载VPC 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中,点击实例“名称”; 4.在IPsec VPN实例详情页面,点击“加载VPC”,选择需要加载的VPC以及对应业务子网; 5.确定后,客户侧防火墙若需要访问新增的VPC子网设备,则需要在防火墙的加密隧道添加对应的保护子网并重启隧道得以生效。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        IPsec VPN VPC变更
      • 刷新预取
        图 预取任务查看在天翼云CDN客户控制台的【刷新预取】页面,点击【查看任务】,可以分别看到您已提交的URL刷新、目录刷新和URL预取任务的执行情况;图 查看任务注:大批量的缓存推送可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。
        来自:
        帮助文档
        安全加速(文档停止维护)
        用户指南
        刷新预取
      • 使用限制
        如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云官网提交工单,申请扩大配额。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(二类节点)
        产品简介
        使用限制
      • 变更计费方式
        天翼云官网自助订购全站加速的按量计费仅支持流量、日带宽峰值两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入客户控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 登录客户控制台。 单击【计费详情】-【全站加速】。 单击【操作】列下的【变更计费方式】。 在变更计费方式的提示中,单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 流量:按照每日的实际流量计费。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        计费说明
        变更计费方式
      • 购买类
        若因产品介绍说明有误导致的购买错误,在订购后七日内且资源包尚未使用 ,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请手动退款,可能需要数个工作日审批,请耐心等待,款项会原路退回。在审批期间,您不能使用该资源包,一旦使用资源包就会导致退款失败。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费,谢谢配合。 印刷文字识别服务是否支持代金券付款?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        购买类
      • 变更计费方式
        天翼云官网自助订购视频直播的按量计费仅支持流量、日峰值带宽两种计费方式。若您在加速过程中,有变更计费方式的需求,可自助进入直播控制台进行计费方式的变更。 操作步骤 登录直播控制台。 单击【计费详情】,单击【视频直播】菜单。 在【我的套餐】模块中单击【变更计费方式】。 单击需要的计费方式,并单击【确定】,即可完成变更操作,次日00:00生效。 注意事项 流量:按照每日的实际流量计费。
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        变更计费方式
      • Windows安装客户端
        然后客户端电脑上输入天翼云业务服务器的内网私有IP地址访问即可。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        快速入门
        客户端安装方法
        Windows安装客户端
      • 查看实例
        操作步骤 天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。 选择“数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 点击实例管理进入实例列表界面。实例列表界面中可以看到实例ID、实例名称、版本、实例状态、连接地址、创建时间、到期时间等信息。 点击操作 -> 更多 -> 详情 -> 基础信息,可以查看实例的基础信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        实例管理
        查看实例
      • 查看监控数据
        操作步骤 方式一:通过云监控服务控制台查看 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。 单击“云服务监控”下拉菜单,选择"弹性文件监控”。 在弹性文件监控页面选定需要查看的文件系统名称,单击操作栏下面的“查看监控图标”,即可进入监控数据页面。 您可以选择监控时间段,查看对应的弹性文件服务监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等,获取想要的监控数据。
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        帮助文档
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      • 常见问题
        本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生AI云电脑遇到无法连接,无法使用广播优化,无法批量控制终端等问题,应该如何定位解决? 1.检查教师、学生AI云电脑在同一个VPC,已开启网络互通,已开启组播功能; 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接,且在同一个局域网; 3.检查教师本地终端不存在多网卡,禁用多余网卡; 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象,应该如何定位解决?
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        天翼云电脑(政企版)
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        电教室AI云电脑
        常见问题
      • 通过弹性IP远程登录云主机
        前提条件 您需要为云主机订购同一资源池下的弹性IP,并将弹性IP绑定到云主机上 背景信息 如果在天翼云上购买的云主机没有绑定弹性IP,您对云主机的管理只能通过控制台远程登录来管理您的主机。 对于习惯使用远程工具管理云主机的场合,您可以在云主机绑定弹性IP,然后通过弹性IP来链接云主机。 应用场景说明 本文展示通过弹性IP和远程桌面工具来登录windows系统。
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        弹性IP
        最佳实践
        通过弹性IP远程登录云主机
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