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      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        可能原因 如果域名刚接入天翼云CDN加速,则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取,此时缓存命中率较低,需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点,这个时间往往要经过两三天至一周左右。 如果域名已接入天翼云CDN较长时间,仍命中率较低,则可排查是否存在如下情况: 是否用户请求量过低导致 如果域名请求数总量较少,则即使有少量URL未命中,仍会对总体命中率影响较大。
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 边缘接入服务版本介绍
        套餐和版本概述 天翼云边缘安全加速平台-边缘接入服务支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的功能情况。 边缘安全加速平台-边缘接入服务的套餐版本分为:基础版、定制版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中小型规模的企业网站,推荐您选择基础版。 注意 定制版不支持线上订购,若需要订购,请提交工单给天翼云客服。
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        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        边缘接入服务版本介绍
      • 计费模式
        使用系统盘镜像或整机镜像创建云主机 系统盘镜像或整机镜像本身不收取费用,按照EVS服务的标准收取镜像的磁盘容量对应的云硬盘费用。例如:使用整机镜像(包含系统盘40GB、数据盘100GB)创建云主机时,按照系统盘和数据盘总容量收取云硬盘费用。假设云硬盘计费标准为¥0.00049/小时/GB,那么所收取的云硬盘费用为¥0.0686/小时。 区域内复制系统盘镜像、数据盘镜像 复制后的镜像存储在OBS桶中,免费使用。 导出镜像 导出的镜像会按照所占用的OBS存储空间收取费用。
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        镜像服务
        计费说明
        计费模式
      • 登录连接云电脑
        文本介绍以登录连接天翼云电脑客户端为例,帮助您快速上手使用天翼云电脑(公众版)。
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        天翼云电脑(公众版)
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        登录连接云电脑
      • 计费模式
        计费项计费方式描述订购方式适用场景模型适配专家服务-基础套餐按次根据机器环境规模大小设置了多个计费规格,按照不同的计费规格进行计费机器规模从...官网用户自己订购或委托客户经理下单。适用于客户想要基于国产化算力集群进行模型适配和迁移。模型适配专家服务-升级服务按次不可单独下单,需先购买基础套餐如果要适配多个模型,需下单多次支持在官网用户自己订购或委托客户经理下单。
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        模型适配专家服务
        计费说明
        计费模式
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库软件包管理相关操作。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理,进入软件包管理页面。添加软件包单击添加软件包,出现添加软件包对话框。在添加软件包对话框中填写基本信息。包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 消息及异常输出
        本页介绍天翼云TeleDB数据库PL/pgsql的消息及异常输出。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        PL:pgsql开发
        消息及异常输出
      • 用量查询
        天翼云提供用量分析模块,通过用量分析模块客户可查看带宽流量、回源统计、请求数、命中率、状态码、回源状态码、PV/UV、地区运营商、高性能网络(仅开通服务后可见)等信息。 您可以通过客户控制台查询或导出数据用量和明细,详见:用量分析。
        来自:
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        全站加速
        计费说明
        用量查询
      • 触发器不能正常触发函数执行怎么办?
        若您确定触发器的规则无误并且依旧不能触发函数,请及时联系客服;提供您的天翼云账号ID、函数计算的函数名称以及相应的触发器等信息。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        常见问题
        事件触发
        触发器不能正常触发函数执行怎么办?
      • 计费类
        天翼云分布式消息服务RocketMQ资源包在客户支付成功之后,系统经过初始化完成后即可生效使用。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        常见问题
        计费类
      • 到期
        关于到期后相关详情请参考天翼云费用中心。
        来自:
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        云服务备份
        计费说明
        到期
      • CDN是否支持批量配置证书
        多域名证书和泛域名证书适用于多个域名,天翼云CDN支持针对此类证书批量绑定多个域名,开启HTTPS加速配置。 详细信息 您可以通过CDN控制台批量配置域名证书。具体配置,详情请见:批量HTTPS证书配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        CDN是否支持批量配置证书
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云内网DNS产品API的详细介绍,请参见内网DNS使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        API参考
        API使用说明
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云弹性云主机产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线测试、sdk,API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        API参考
        API使用说明
      • 购买实例时,资源已经售罄怎么办
        实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        购买实例时,资源已经售罄怎么办
      • API使用说明
        关于用户如何使用天翼云对等连接产品API的详细介绍,请参见对等连接使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的API认证鉴权机制、接入终端节点、API概览、API详述、状态码接入点等内容,配合在线API调试将更加方便。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        API参考
        API使用说明
      • 边缘接入服务的加速节点分布在哪里
        天翼云CDN,在中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市;在海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。全网业务承载能力达160Tbps。 全球节点具体分布详见:节点分布。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        边缘接入服务的加速节点分布在哪里
      • 为什么视频转码后只有音频没有画面
        您可以登录云点播控制台后,在【任务管理】-【转码任务】中找到对应的转码任务,点击右侧的【查看模版】查看详细的转码参数。 若以上情况都不是,请提交工单联系天翼云技术客服处理。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        为什么视频转码后只有音频没有画面
      • 删除证书
        删除证书是指将SSL证书资源从天翼云证书管理服务控制台中删除。前提条件已签发的证书无法删除。删除证书操作步骤1.进入证书管理页面,找到“状态”为“已吊销”的证书,单击“删除”。2.弹出二次确认弹窗,单击“确认”即可删除证书。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        删除证书
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式仅支持按需计费。即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 更改实例安全组
        此章节为您介绍如何更改云堡垒机的安全组。 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云服务器、云堡垒机等提供访问策略。为了保障云堡垒机的安全性和稳定性,在使用云堡垒机之前,您需要设置安全组,开通需访问资源的IP地址和端口。使用云堡垒需要设置安全组,详见安全组策略设置:方式一:配置安全组规则,具体操作请参见修改安全组规则。方式二:切换安全组,若因安全组限制无法修改安全组规则,可以选择更改安全组。操作步骤登录天翼云控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        更改实例安全组
      • 使用类
        天翼云数据库专家团队拥有先进的技术和丰富的经验,能帮助客户快速定位、防范绝大多数数据库问题。 客户在安装部署、应急响应、性能调优、健康巡检、护航保障、去O迁移、顾问咨询与技术培训等方面存在问题或需求,提交您的具体问题和需求,即可获得天翼云数据库专家的专业支持。 天翼云数据库专家服务的产品优势、能提供的功能、应用场景等,具体可参见:产品介绍章节的内容。 数据库专家服务对行业有限制吗? 数据库专家服务没有行业限制。
        来自:
        帮助文档
        数据库专家服务
        常见问题
        使用类
      • MySQL只读实例
        说明天翼云关系数据库MySQL版对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池的主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分类型。部分Ⅱ类型资源池已加载国产化处理器,相关价格见下方说明。具体资源池类型请见功能概览。 Ⅱ类型资源池 天翼云提供了多种规格的MySQL只读实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        产品资费
        MySQL只读实例
      • 修改配置参数
        操作场景 天翼云分布式消息服务Kafka为实例、主题、消费组的几个常用配置提供了默认值,在实例开通时默认配置,并支持在控制台手动修改,您可以根据具体的业务需求,自行修改。这几种常用的配置参数,根据是否需要重启Kafka实例,可以分为动态参数和静态参数: 动态参数:修改成功后,无需重启实例,立即生效 静态参数:修改成功后,只有重启实例才能生效 自定义参数 使用限制 已开通天翼云Kafka集群版实例,实例的运行状态为“运行中”。 单机版不支持修改配置参数。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        修改配置参数
      • 云监控权限策略
        在需要协同使用资源的场景中,避免直接共享天翼云账号的密码等信息,缩小不同IAM子用户的信息可见范围,可为IAM子用户和IAM用户组按需授权,即使不慎泄露机密信息,也不会危及天翼云账号下的所有资源。2、权限管理统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容,权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后,即可让其有权限访问指定资源。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        权限管理
        云监控权限策略
      • 数据库审计资产管理
        类型设置资产类型,包括关系型、非关系型、大数据、图形、全文、文档、键值、其他、天翼云RDS等。说明若添加天翼云RDS资产,还需要在“系统管理 > 日志采集方式”中开启接收天翼云RDS日志。资产组设置资产所属的资产组。名称填写资产的名称,必须为中文字符、字母、数字、下划线“_”、点“.”或短横“-”,长度不超过64字符。操作系统设置资产所在主机的操作系统。IP端口设置资产所在主机的IP及端口号。
        来自:
        帮助文档
        数据库审计
        用户指南
        数据库审计资产管理
      • 权限管理
        如果您需要对您所拥有的SMS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简...天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SMS。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将SMS委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        权限管理
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