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      • 管理AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑移动客户端的管理功能使用说明。 进入AI云电脑 在卡片/列表视图,点击“进入”的图标或按钮,进入AI云电脑。 卡片/列表视图切换 登录成功后,在AI云电脑页右上角,点击“卡片视图和列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换。 AI云电脑排序 在云电脑列表模式下,可以通过长按单个列表,进行拖拽排序。 重启/关机 在卡片/列表视图,点击“重启”、“关机”,可对AI云电脑进行“重启”或“关机”操作。 查看AI云电脑信息 在卡片/列表视图,点击“配置”,查看AI云电脑信息ID、名称以及修改名称、AI云电脑的CPU、内存、系统盘、数据盘配置信息。 快捷应用 桌面快捷区壳查看到日常办公高频应用,支持一键启用、按需增删,应用分类如下: web应用:通过云电脑内嵌浏览器秒开。 原生应用:一键启动云电脑已安装的应用。 推荐应用:未安装则直达应用市场,即点即装。
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        管理AI云电脑
      • 通过镜像部署微服务应用
        本章节介绍如何通过镜像部署微服务应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 本文介绍如何通过镜像部署微服务应用到容器。 通过镜像部署微服务应用到容器 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 创建环境和导入资源 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,将云容器引擎和nacos注册中心导入到环境中。 创建项目和应用 在左侧导航栏,选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目,在应用管理下创建应用,技术栈选择 SpringCloud。 项目关联环境 展开项目,在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 基本信息 项目/应用:步骤2创建的应用 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可 技术栈版本:选择1.0.0j180jar 接入方式:选择镜像 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可 企业项目:选择default 部署配置 选择集群:选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 镜像类型:选择Demo镜像(支持自购镜像仓库、Demo镜像和MSAP仓库镜像) 选择镜像:选择springcloudprovidernacos.jar镜像使用1.0.0版本 完成以上信息填写后,点击下一步进入到预览页面,确认信息无误后,点击创建按钮,完成应用实例创建。 应用实例创建完成后,直接点击查看实例详情按钮,到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮,进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮,进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后,可点击应用实例发布单,查看应用发布具体信息。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        通过镜像部署微服务应用
      • 系统类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的系统类常见问题。 云防火墙(原生版)在天翼云网络中的位置是什么? 如下图所示,云防火墙一般和DDoS防护系统、Web应用防火墙、数据中心网络、日志服务、SOC等一起组合使用,但也可以独立部署。DDoS防护系统、Web应用防火墙和云防火墙组成从外到内的三道屏障,云防火墙重点防护用户VPC的网络边界。云防火墙产生的日志通过日志服务来收集和对外展示,通过SOC整合汇聚(包括云防火墙在内的)各安全设备的日志和安全告警等,并结合外部威胁情报,可以提高安全数据利用率并挖掘潜在威胁,对抗愈发复杂的攻击手段与高级可持续威胁。 云防火墙(原生版)是否可以防护非天翼云上的资产? 防火墙仅能防护天翼云账号下的 IP 资产,不支持非天翼云的资产。 云防火墙(原生版)支持防护哪些资产类型? 目前只支持VPC内云主机资产所绑定公网IP的防护。 云防火墙互联网边界带宽会限制流量吗? 云防火墙不会限制流量。 业务带宽超峰值带宽限制,会对我有业务影响么? 如果公网流量大于购买的云防火墙边界带宽,则云防火墙不承诺对超出带宽的流量进行防护。对超出部分的流量,我们会做放行处理。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        系统类
      • 预取
        参数说明 功能 说明 URL预取 输入需要预取的完整URL,每个URL要以 注意事项 预取功能可以将指定的资源主动预热到节点上,用户首次访问即可直接命中缓存。 大批量的文件预取可能会引发高并发回源,如果源站出口带宽较小,建议分多次小批量操作。 每条URL一行(回车换行)一次最多50行,并注意区分URL中的字母的大小写,预取任务一般5~30分钟生效。 URL预取额度限制:2000条/日。 说明 : 说明 为防止资源滥用,天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务限定了各服务资源的额定用量,如果当前用量无法满足使用需要,请
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        刷新预取
        预取
      • 自动备份
        本页介绍了文档数据库服务自动备份的策略。 配置或开启自动备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称(部分资源池为“运行中”实例的实例id),进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“修改备份策略”按钮,可配置合适您业务的自动备份策略。 5. 点击“确定”按钮即可完成自动备份策略。 关闭自动备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击需要关闭自动备份实例的实例名称(部分资源池为“运行中”实例的实例id),进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“修改备份策略”按钮,点击“自动备份”右侧关闭按钮,使其处于“关”的灰色状态。 5. 点击“确定”按钮即可关闭自动备份策略。 说明 用户可以根据业务需要设置备份周期,但至少选择一周中的一天。 用户可选择下次备份的时间点,该时间的设置值不能早于当前时间。 自动备份会定期自动清理。用户可以选择自动备份的保留天数,该选项中数字表示自动备份数据保留多少天。例如,选择1代表保留1天内所有自动备份数据,平台最多为用户保留2年(732天)内的所有自动备份数据。 自动备份的时间点误差在分钟级以内。 实例系统默认为用户开启自动备份,时间间隔为24小时,默认保留3天的自动备份数据。 实例创建完成后,默认会自动进行一次全量备份。 实例退订前,默认会自动进行一次全量备份。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        自动备份
      • 服务协议
        自2021年11月11日起,新版天翼云安全专区服务协议生效。详情请参见这里。 天翼云安全专区服务协议 历史版本(20213)
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        安全专区
        相关协议
        服务协议
      • 什么是边缘函数
        产品优势 在边缘节点就近响应用户请求,大大减少了回源带来的网络时延。 采用WebAssembly技术,将函数冷启动优化到5微秒,把对网络时延的影响降到最低。 相对于传统的容器技术,无需预留实例资源。 按照用户实际的使用量计费,并且精确到请求调用次数。对比传统的云虚拟机,提供了更大的资源利用率和更低的成本。 当业务流量突增时,边缘函数全网快速调度,弹性伸缩,支持全网上百万QPS的超高并发。 企业研发人员使用边缘函数部署业务时,无需关注部署地区,无需进行资源规划,彻底免去底层机器的运维和管理,释放人力成本。 核心功能 我们提供了易上手的开发者工具,丰富的编程语言生态,符合W3C标准的Service Worker API、Streams API、Web Crypto。 从而帮助企业网站在边缘节点上完成自定义鉴权、访问控制、内容改写、内容生成以及AB测试。 对比传统CDN处理流程,开发者平台在边缘节点直接处理客户的动态请求,大大减少了回源次数,分担了中心源站的计算压力。 相关术语 无服务器 Serverless 无服务器是一种云原生开发模型,可使开发人员专注构建和运行应用,而无需管理服务器。无服务器方案中仍然有服务器,但它们已从应用开发中抽离了出来。云提供商负责置备、维护和扩展服务器基础架构等例行工作。开发人员可以简单地将代码打包到容器中进行部署。部署之后,无服务器应用即可响应需求,并根据需要自动扩容。公共云提供商的无服务器产品通常通过一种事件驱动执行模型来按需计量。因此,当无服务器功能闲置时,不会产生费用。 函数即服务 FaaS 函数即服务(FaaS:Function as a service)是一种事件驱动计算执行模型。开发人员编写代码逻辑,部署到完全由平台管理的函数运行时中,然后按需执行。与BaaS不同,FaaS可让开发人员拥有更大的掌控权力,他们可以创建自定义应用,而不依赖于包含预编写服务的库。 代码则部署到全站加速平台管理的容器运行时中。具体而言,这些函数运行时具有以下特点: 无状态 让数据集成变得更加简单。 运行周期短 可以只运行非常短的时间。 事件触发 可在需要时自动运行。 这样,您只用为所需的计算能力付费,而不必管"闲置"的应用和服务器。 使用FaaS时,开发人员可以通过触发器调用无服务器应用。 触发器 用户绑定触发器和对应函数,来实现多种调用效果。目前支持HTTP触发器。 HTTP 路由 用户绑定HTTP触发器和对应函数后,访问全站加速服务中托管域名的特定路由,即可在边缘节点调用起对应函数计算逻辑。 运行时 用于在边缘节点运行用户自定义函数的安全隔离环境。函数运行时所支持的编程语言,目前支持JavaScript。 开发者工具 开发人员使用命令行工具,在本地完成函数编写,构建,灰度上线。
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        全站加速
        用户指南
        BosonFaaS边缘函数
        什么是边缘函数
      • 实例回收站
        本页介绍天翼云TeleDB数据库实例回收站。 操作场景 TeleDB支持将删除的实例,加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树上单击实例回收站,进入实例回收站页面。 2. 恢复实例 1. 在回收站页面,单击需要恢复的目标实例所在行操作列的恢复 ,弹出恢复确认对话框。 2. 在恢复确认 对话框,单击确定, 出现图标。 3. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理查看恢复进度。 3. 销毁实例 1. 您可在左侧导航树实例管理 > 实例回收站 页面,单击目标实例所在行的销毁 ,出现销毁确认对话框。 2. 您可在左侧导航树实例管理 > 工单管理查看销毁进度。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        实例回收站
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库角色管理相关操作。 系统内置租户管理员及只读两种角色,租户管理员可在本租户下新建自定义角色并赋予权限。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理页面 3. 创建角色 > (1) 在角色管理 页面,单击创建角色 ,出现创建角色对话框。 > (2) 在创建角色 对话框,输入角色名称 ,权限类型选择 TeleDB ,勾选对应的权限,单击 确定 ,完成权限的添加。 4. 编辑角色 > (1) 单击目标角色所在的编辑按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 > (1) 单击目标角色所在行的删除按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 > (1) 单击目标角色所对应的详情 ,即可查看该角色所对应的具体权限。 7. 查看角色列表 > 您可根据权限名称和角色进行搜索。权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        角色管理
      • 包年包月
        本节主要介绍包年包月 本章会介绍分布式关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、编辑、查看和删除角色。 角色是指被赋予相应权限的用户,不同的角色被赋予不同的操作权限。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理 页面 3. 创建角色 1. 在角色管理 页面,单击创建角色 ,出现创建角色 对话框。 2. 在创建角色 对话框,输入角色名称 ,权限类型选择TeleDB for Xscale ,勾选对应的权限,单击确定 ,完成权限的添加。 4. 编辑角色 1. 单击目标角色所在的编辑 按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 1. 单击目标角色所在行的删除 按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 7. 单击目标角色所对应的详情 ,即可查看该角色所对应的具体权限。 8. 查看角色列表 1. 您可根据权限名称和角色进行搜索。 2. 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        角色/用户管理
        角色管理
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、编辑、删除和查看角色。 操作场景 角色是指被赋予相应权限的用户,不同的角色被赋予不同的操作权限。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理 页面 3. 创建角色 1. 在角色管理 页面,单击创建角色 ,出现创建角色 对话框。 2. 在创建角色 对话框,输入角色名称 ,权限类型选择TeleDB for Xscale ,勾选对应的权限,单击确定 ,完成权限的添加。 4. 编辑角色 1. 单击目标角色所在的编辑 按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 1. 单击目标角色所在行的删除 按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 7. 单击目标角色所对应的详情 ,即可查看该角色所对应的具体权限。 8. 查看角色列表 您可根据权限名称和角色进行搜索。 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        角色/用户管理
        角色管理
      • 产品特性
        本节主要介绍产品特性。 云容器引擎提供高性能、可扩展的企业级Kubernetes集群,包括集群管理、节点管理、节点池管理、工作负载、亲和/反亲和性调度、容器网络、容器存储、插件管理、模板市场、弹性伸缩、权限管理等功能,为您提供一站式容器平台服务。 集群管理 云容器引擎CCE是一种托管的Kubernetes服务,可进一步简化基于容器的应用程序部署和管理,您可以在CCE中方便的创建Kubernetes集群、部署您的容器化应用,以及方便的管理和维护。 一站式部署和运维:使用云容器引擎,您可以一键创建Kubernetes容器集群,无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用,使得应用的整个生命周期都在云容器引擎内高效完成。 支持多类型容器集群:通过云容器引擎您可以直接使用高性能的弹性云主机、物理机、GPU云主机等多种异构基础设施,您可以根据业务需要在云容器引擎中快速创建集群,并通过云容器引擎对创建的集群进行统一管理。 节点管理 节点是容器集群组成的基本元素。节点取决于业务,既可以是虚拟机,也可以是物理机。每个节点都包含运行Pod所需要的基本组件,包括 Kubelet、Kubeproxy 、Container Runtime等。在云容器引擎CCE中,主要采用高性能的弹性云主机或物理机作为节点来构建高可用的Kubernetes集群。
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        云容器引擎
        产品简介
        产品特性
      • 客户端下载
        本节提供了天翼云电脑(政企版)客户端下载地址。 天翼AI云电脑(政企版) 客户端下载
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        天翼云电脑(政企版)
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      • 产品定义
        本节为您介绍数据安全中心产品定义与须知。 据安全中心(Data Security Center)是新一代的云原生数据安全平台,提供敏感数据扫描,数据的分类分级、安全体检,水印溯源,脱敏等基础安全能力。通过数据安全总览整合数据全生命周期各阶段状态,对外整体呈现云上数据安全态势。 云上全场景覆盖 整合云上各类数据源,提供一站式数据保护和防御机制。支持结构化和非结构化类型数据,支持云原生和ECS自建场景。 全栈敏感数据防护 根据敏感数据发现策略来精确识别数据库中的敏感数据,基于多种预置脱敏算法+用户自定义脱敏算法,实现全栈敏感数据防护。 说明 DSC仅对数据进行敏感数据检测,不会对您的数据文件进行保存。
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        数据安全中心
        产品介绍
        产品定义
      • 支持滚动重启
        滚动重启实例 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager操作界面,单击“集群服务”菜单。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务ICON进入到集群服务的详情页面。 6. 单击“角色实例”tab。 7. 勾选需要操作角色实例前的复选框。 8. 单击“操作已选项”,单击“滚动重启实例”。 9. 弹出确认滚动重启实例操作弹框,单击确定。 10. 进入到滚动重启实例操作页面,依次点击“下一步”,滚动重启任务完成后,单击“完成”。 滚动重启参数说明 滚动重启参数说明如下表所示。 参数名称 描述 单批实例数 按照角色实例维度,每1个批次的并发实例数,例如HDFSDataNode默认为1,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数,当角色实例数小于并发数时,以当前已有实例数为准。 例如:并发数设置为2,HDFSDataNode的实例数为3,则第一批次执行的实例数是2,第2批次执行的实例数则为1。 批次间隔时 上个批次成功后与下个批次开始的间隔时间,默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数,单位默认为:秒,不可改。 例如:设置时间为600S批次间隔则表示,前1个批次运行完成后,等待600S后开始下一个批次。 批次等待时间 上个批次开始后,开始下个批次的等待时间默认30秒,取值范围11800,仅支持输入正整数;单位默认为:秒,不可改。 例如:设置时间为600S批次等待则表示,前1个排次开始运行,等待600S后不管前一个批次是否完成运行,都开始下一个批次的运行。 实例容错阈值 实例执行失败的容错次数为2,默认为0,输入限制为int的最大值,仅支持输入正整数。 例如:设置为0时,即表示任意一个角色实例的操作失败后,滚动操作终止设置为2时,即表示任意3个角色实例的操作失败后,滚动操作才会终止。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        支持滚动重启
      • 创建集群
        配置项 说明 队列名称 长度115个字符,仅支持数字、英文字母或下划线,必须以英文字母为首,不支持default及其大写变形。 计算节点规格 选择计算节点的规格。 镜像 选择计算节点的镜像。 注:该镜像为弹性高性能计算平台定制镜像,请优先保持集群同一镜像。 计算节点硬盘 选择计算规格所对应的磁盘。 根据需求选择计算节点的云硬盘类型和容量。 子网 1.选择子网,建议同一个队列保持子网一致。 2.普通子网可绑定云主机与弹性裸金属,标准裸金属子网仅限用于绑定标准裸金属,后台已根据您所选的规格为您自动过滤子网类型。 计算节点数量 选择该队列下的计算节点数量。
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        弹性高性能计算 E-HPC
        用户指南
        创建集群
      • 模型部署类
        盘不够了,我应该怎么办? 如果您在模型部署过程中发现云盘的容量不够,可以采取如下措施: 1. 根据云硬盘扩容概述云硬盘用户指南扩容云硬盘 天翼云对已有云盘进行扩容。 2. 新建一块数据盘并挂载,相关操作见挂载云硬盘云硬盘快速入门 天翼云、初始化数据盘弹性云主机快速入门 天翼云。 如何修改ollama模型的存储位置? 在linux环境下,ollama默认模型存储目录是 /usr/share/ollama/.ollama/models/,我们建议您使用云硬盘独立挂载数据盘,将模型存储到数据盘中。模型存储位置是由环境变量控制的,我们需要修改ollama的环境变量重启服务才能修改存储目录,我们以 /data/ollama/models 目录为例: 1. 打开 ollama.service 文件 plaintext vi /etc/systemd/system/ollama.service 注意 请确保 ollama 用户组中的 ollama 用户具备访问该目录的读写权限。 2. 新增相关环境变量 3. 重启服务 plaintext systemctl daemonreload systemctl restart ollama
        来自:
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        GPU云主机
        常见问题
        模型部署类
      • 上传证书
        相关操作 证书上传后,支持一键部署到天翼云服务,详细操作请参见一键部署SSL证书至天翼云服务。
        来自:
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        管理SSL证书
        上传证书
      • 操作管理
        一个负载均衡器是否支持绑定多个弹性IP? 不支持,一个负载均衡实例仅支持绑定一个弹性IP。可以更换负载均衡器绑定的弹性IP,绑定新的弹性IP前,需要先将原有的弹性IP解绑,具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 一个账号在单地域可创建的负载均衡数量是多少? 一个账号在单地域可创建的免费经典型负载均衡数量是1个;一个账号在单地域可创建性能保障型负载均衡数量20个。一个负载均衡实例可添加的监听器数量是3个。一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量是100个。如有需要,您可通过提工单提升配额。 是否支持绑定其他云平台的EIP使用? 不支持。绑定了弹性IP的外网负载均衡可以对Internet提供服务,负载均衡器仅支持和天翼云同资源池的弹性IP绑定,不支持绑定其他云平台的公网IP,具体操作详见 负载均衡绑定/解绑弹性IP。 弹性负载均衡后端主机是否只能选择本天翼云的虚拟主机吗?是否支持其他厂家的主机? 不支持其他厂商主机作为后端主机。 后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理,以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。弹性负载均衡支持选择同VPC的云主机作为后端主机,详见 后端主机概述。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        操作管理
      • 支付
        本文主要介绍了在“待支付订单”页面进行订单支付的操作步骤。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>待支付订单”,进入“待支付订单”页面。 2、可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型过滤筛选待支付订单。 3、根据实际情况选择单个支付或批量支付。 4、选择优惠和支付方式,点击“立即支付”; 5、前往支付平台,选择支付方式,点击“确认支付”。
        来自:
        帮助文档
        费用中心
        订单管理
        待支付订单
        支付
      • 终端支持
        本节介绍云电脑支持的终端列表。 天翼云电脑(公众版)支持的终端如下: 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等 操作系统:Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端:终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        终端支持
      • 平台向上级联
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用平台视图服务的向上级联。 平台视图库服务向上级联指的是将平台接收到的视图数据通过GA1400协议转发到上层视图服务平台。 添加平台 进入【视图服务向上级联】页面点击【添加平台】,填写上级平台名称和上级视图库的视图编码,输入上级视图库指定的用户名/密码、上级视图库接入IP和端口,本级视图编码则填写在上级视图库注册的本级视图库视图编码,选择【级联区域】和【网络类型】后点击【确定】。 启用服务 完成平台配置后返回到【向上级联】界面点击【启用】即可实现平台向上级联。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        视图服务
        平台向上级联
      • 用户基础功能隐私政策
        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见++这里++。 +天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(20211111)++
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
      • 包年包月
        本章介绍关系型数据库包年包月的收费模式。 1、收费方式 (1)预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 (2)计费周期:按月计费,以自然月为计费单位。 2 、升级规则 关系型数据库升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 3 、续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 4 、退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。 退订云数据库后实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会删除实例。 5 、提醒/通知规则 (1)到期通知:服务到期前7天、3天邮件通知,到期前1天、当天邮件通知和短信提醒。 (2)超期通知:服务超期1天邮件通知,超期3天、7天邮件通知和短信提醒。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 购买共享流量包
        参数 参数类型 是否必填 说明 示例 regionID String 是 资源池 ID cycleType String 是 订阅周期,仅支持 MONTH 和 YEAR MONTH cycleCount Integer 是 订阅周期时长,仅支持购买 1 个月 / 购买 1 年 1 count Integer 是 购买数量,最大支持 20 个,最少 1 个 1 spec Integer 是 规格,规格说明见下表 10 clientToken String 是 客户端存根,用于保证订单幂等性。要求单个云平台账户内唯一,长度 1 64
        来自:
        帮助文档
        弹性IP EIP
        API参考
        API(公测中)
        共享流量包
        购买共享流量包
      • 续订与退订
        前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待退订的实例,单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”,弹出的退订实例对话框。 4. 在弹出的退订提示框中,确认实例信息无误后,单击“确认”,进入“费用中心 > 退订管理 > 退订申请”页面。 5. 在退订申请页面,确认退订信息,信息确认无误后选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”后即可进行退订。 到期与欠费 包周期资源开通成功后,如果没有按时续费,云平台会提供一定的保留期。 保留期:指宽限期到期后客户的包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未缴清欠款,将进入保留期。保留期内客户不能访问及使用云服务,但对客户存储在云服务中的数据仍予以保留。 云服务进入保留期后,天翼云将会通过邮件、短信等方式向您发送提醒,提醒您续订或充值。保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放,请及时进行充值,账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        续订与退订
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格 应用服务网格的服务费用除网格费用(目前基础版网格免费)之外,还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用,包括用户创建或手动加入的相关资源,如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等,该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        计费说明
        计费项与产品价格
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
        关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明,请您点击查看。 关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        相关协议
        关于禁止使用天翼云服务从事虚拟货币相关活动的声明
      • 产品使用类
        本章节介绍密评专区知识类常见问题。 如何确定被测信息系统密码应用等级? GB/T 397862021中的密码应用等级一般由网络安全等级保护的级别确定。 信息系统根据GB/T 222402020《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》确定等级保护级别时,同步对应确定密码应用等级: 等保定级为第一级的网络与信息系统应遵循GB/T 397862021第一级密码应用基本要求。 等保定级为第二级的网络与信息系统应遵循GB/T 397862021第二级密码应用基本要求,以此类推。 对于未完成网络安全等级保护定级的重要信息系统,其密码应用等级至少为第三级。 因此在进行密码测评时,建议至少先完成等保的定级备案。 资源池没过密评,客户能部署云密评专区过密评,拿到测评报告吗? 云平台是否过密评不会直接影响租户侧的密评结果。 若平台侧已经通过密评,那么云上租户在进行商用密码应用安全性评估时可复用平台侧的部分结果。如云平台已经进行了测评且拿到符合要求的密评报告,那么云上租户在进行测评时可复用物理和环境安全(即机房)的测评结果。 若平台侧没有通过密评,那么云上租户在进行密码测评时则不能复用平台侧的测评结果。需要按照密评标准GB/T 397862021《信息安全技术信息系统密码应用基本要求》逐条测评。
        来自:
        帮助文档
        云密评专区
        常见问题
        产品使用类
      • 用户基础功能隐私政策
        天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策生效,详情请参见++这里++。 +天翼AI云电脑用户基础功能隐私政策 历史版本(20211111)++
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        相关协议
        用户基础功能隐私政策
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