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        云通信-短信
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        查询模板列表
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格 应用服务网格的服务费用除网格费用(目前基础版网格免费)之外,还可能包括网格所管理的天翼云基础资源费用,包括用户创建或手动加入的相关资源,如云容器引擎、云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、弹性负载均衡等,该部分云资源价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
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        应用服务网格
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 步骤一:订购实例
        网络配置,设置虚拟私有云、子网、安全组属性,如您未在该资源池创建网络相关配置,请您点击【网络控制台】按钮,前往网络控制台创建,创建完成后,您可点击按钮刷新数据。 设置实例集群配置,您可设置实例名称、实例密码、是否开启透明加密、参数模板以及加入白名单功能,其中相关配置详见开通项说明。 设置购买时长、购买数量、以及是否启用自动续订,其中相关配置详见开通项说明。 确认与付款 完成《关系型数据库服务等级协议》,《天翼云关系型数据库服务协议》阅读后,如您接受并理解,请对其进行勾选。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤一:订购实例
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是未购买资源包后欠费,请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        欠费
      • 性能优异
        深度性能优化 天翼云多年的数据库研发、搭建和维护经验,结合RDS-PostgreSQL的云化改造技术,大幅优化传统数据库,为您打造更高可用、更高可靠、更高性能、更高安全、弹性伸缩、便捷运维的天翼云数据库服务。 高质量的硬件基础 通过多年的研究、创新和开发,天翼云对RDS-PostgreSQL进行了优化。在经过了多重考验的服务器硬件的支持下,RDS-PostgreSQL变得更加稳定、高性能,能为您提供更加优质的数据库服务。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        性能优异
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。
        来自:
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        对象存储
        计费说明
        欠费
      • 计费项及计费方式
        出方向流量费天翼云对云专线服务收取出方向流量费,于2025年11月1日0点起正式生效,生效后将按照云专线资源所属区域和用量收取对应费用。开通出方向流量费后,每个天翼云账号享有100TB/月的免费流量优惠活动,该活动持续到2026年11月30日,即从2026年12月1日起,将取消免费流量优惠活动。计费项产生出方向流量的区域标准价格(元/GB)出方向流量费中国大陆0.08说明流量的单位换算进制为1024,即:1TB=1024GB,1GB=1024MB(B=Byte)。
        来自:
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        云专线
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 使用限制
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称相关文档算力互联调度平台智能计算通用计算超级计算一站式智算服务平台使用限制一体化计算加速平台·智算容器使用限制一体化计算加速平台·异构计算使用限制
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        使用限制
      • 产品定义
        安全加速(Secure Content Delivery Network,SCDN), 又名安全的内容分发网络。构建于电信云CDN平台之上,在CDN边缘节点中加入丰富的安全能力,形成一张安全加速的网络。 安全加速基本架构:
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        产品介绍
        产品定义
      • 自定义缓存key
        当前缓存URI和缓存参数可自助配置,如需设置缓存协议及缓存host,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 配置说明 缓存参数 登录边缘安全加速平台。 进入【安全与加速工作台】-【CDN加速配置】,点击目标域名。 选择“静态配置-缓存参数”单击“编辑配置”。 单击添加,根据您的需求,配置需要的缓存参数。 配置参数说明: 参数名 配置值 说明 类型 后缀名/目录/首页/全部文件/全路径文件 需要配置的文件类型。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        缓存配置
        自定义缓存key
      • 终端节点简介
        终端节点(VPC Endpoint)在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序,也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务,天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点:是具备私有IP地址的弹性网络接口,“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口,为VPC提供主动访问云服务能力,"接口"类型终端节点可连接自建服务,也可以连接天翼云云提供的原生服务。
        来自:
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点简介
      • 购买智能网关(vCPE)
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。
        来自:
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        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        购买智能网关(vCPE)
      • 使用Logstash处理数据
        这里,我们以一个示范的例子读取Kafka中的数据转换后写入到Elasticsearch,向您简单介绍天翼云Logstash实例如何帮助企业实现高效的日志数据流处理。前提条件已在同VPC下开通Kafka服务和Elasticsearch实例。获取相应内网地址和端口,例如192.168.XX.XX:9200。操作步骤创建Logstash实例在云搜索服务实例创建页面选择已经开通好的Elasticsearch实例,点击进入Elasticsearch实例,选择Logstash加装。
        来自:
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        云搜索服务
        快速入门
        使用Logstash处理数据
      • 文档下载
        天翼云为您提供百G级Oracle服务器迁移最佳实践,请您点击下载查看。 百G级Oracle服务器迁移最佳实践.pdf
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        文档下载
      • 到期
        本页为您介绍数据库专家服务的到期规则。 基础服务和保驾护航服务 按次订购,天翼云提供一次性服务,单次服务完成即到期。 数据库增值服务包 按周期订购,天翼云在订购周期内提供服务,服务期限届满后即到期。 服务到期后,客户如需继续使用数据库专家服务,可以按需重新订购。
        来自:
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        到期
      • 产品优势
        服务质量稳定 依托天翼云平台,我们通过一系列的措施和技术手段,确保服务的稳定性和可用性,为用户提供可靠、高效的产品和服务。随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,我们将继续致力于提升产品的性能和服务品质。 部署方式灵活 可以提供公共云、私有云的部署方式,满足客户部署需求。 对于希望利用云服务优势、注重灵活性和扩展性的客户,我们提供公共云服务方式。通过提供印刷文字识别产品的公有云服务,客户可以快速接入服务。 对于注重数据安全和隐私保护的客户,我们提供私有云部署方式。
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        印刷文字识别
        产品介绍
        产品优势
      • 计费项及计费方式
        计费项集群管理费用计费项计费项说明计费方式备注集群管理服务CCE One集群管理费用由集群类型(包括天翼云集群、三方云集群和本地集群)、集群vCPU数量和订购时长决定。其中vCPU数量统计方法和vCPU计费规则见下方。按需计费如果关联天翼云集群,您需要创建天翼云 CCE 集群。计费信息参见 云容器引擎计费说明。
        来自:
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        分布式容器云平台
        计费说明
        计费项及计费方式
      • 试用规则
        本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。 试用对象 已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。 试用额度 个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。 企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。 试用规则说明 试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。 试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。
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        费用中心
        总览说明
        试用规则
      • 通用类
        本节为您介绍物理机服务常见的通用类问题。 物理机有哪些限制? 不支持直接加载外接硬件设备(如USB设备、银行U key、外接硬盘、加密狗等)。 不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。
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        物理机
        常见问题
        通用类
      • 步骤一:申请存储池
        本节介绍了专属云(存储独享型)的开通步骤。 专属云(存储独享型)产品不同于其他服务,用户需要先申请开通专属云访问权限后,才能申请存储池。1、登录天翼云控制中心,切换节点;2、单击“控制中心” ,选择【专属云】;3、在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的专属云开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话400-810-9889咨询;4、与客户经理沟通需求后,客户经理根据具体需求输出专属云部署方案。5、由客户经理协助客户提交工单,做专属云服务开通和物理服务器发货。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤一:申请存储池
      • 退订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户退订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池(目前仅支持上海36/华东1/西南1 ),找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        退订数据迁移实例
      • 用户管理
        注意事项 开通登入数据管理服务平台时,天翼云主账号会创建组织,且自动注册成为 超级管理员 (一个天翼云主账号对应 一个组织)。 天翼云主账号下的子账号登入数据管理服务平台时,也会自动注册且初始化为当前主账号下组织的 普通用户 。 一个组织下可以有 多个天翼云账号 ,同理一个天翼云账号也可以加入多个组织。 邀请用户 登录数据库管理服务。 在左侧菜单栏依次点击 安全协作 > 用户与角色。 在用户与角色界面点击邀请用户按钮,弹出邀请用户弹窗,在弹窗内输入用户邮箱信息。
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        数据管理服务
        用户指南
        安全协作
        用户与角色
        用户管理
      • 计费说明
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台计费说明。 计费说明平台名称相关链接算力互联调度平台计费概述智能计算计费项通用计算计费项超级计算计费项欠费说明一站式智算服务平台包周期计费模式按需计费模式-卡时按需计费模式-Tokens产品退订一体化计算加速平台·智算容器计费说明一体化计算加速平台·异构计算计费说明
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        帮助文档
        天翼云息壤一体化智算服务平台
        计费说明
        计费说明
      • 产品规格
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的产品规格 产品规格版本提供方式收费方式规格业务类型WPS云文档天翼云版标准版SaaS用户数*订阅年份含商业基础版所有功能100GB/人安全存储完整的文件安全管控和企业管理模块支持订购、续订、不支持试用高级版含商业标准版所有功能200GB/人安全存储Office二次开发接口1对1专属售后支持基础版无账号数上限50GB/人安全存储大文件上传(2G)可禁止文件移动到企业外WPS会员75种文档格式转换65项办公特权稻壳会员800万+办公模板免费下载海量字体、图标、图表、图片资源任性用尊享
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        WPS云文档天翼云版
        产品简介
        产品规格
      • 开始使用
        订购资源包并创建云空间实例 联系专属客户经理或天翼云客服按需订购资源包。 使用天翼云账号登录云空间控制台创建云空间实例。 使用超级管理员身份跳转进入云空间实例内,创建业务管理员子用户。 切换使用业务管理员子用户账号登录云空间实例并进行其他业务配置(建议)。 企业用户使用应用 企业用户可使用企业自建应用或云空间示例应用访问云空间服务。
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        云空间
        快速入门
        开始使用
      • 网站接入WAF
        “是否已使用代理”:为了保证WAF的安全策略能够针对真实源IP生效,成功获取Web访问者请求的真实IP地址,如果WAF前已使用如CDN、云加速等提供七层Web代理的产品,请务必选择“是”。 选择“策略配置”:默认为“系统自动生成策略”,您也可以选择已创建的防护策略或在域名接入后根据防护需求配置防护规则。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        网站接入WAF
      • 欠费说明
        查询账单 您可以通过【天翼云官网>我的>费用中心>账单管理】,了解扣费的详情,通过【天翼云官网>我的>费用中心>订单管理】或【天翼云官网>我的>费用中心>资源管理】,查看订单及资源实例。 如需查询按需计费的实例使用时长明细,请登录【ECX控制台>服务管理>总览>话单管理>话单详情】查看和下载。 欠费影响 账号欠费后,ECX按需计费的实例将会进入冻结状态。欠费超过15天后,计费实例将会被释放,具体时间以短信及邮件通知为准。资源释放后将不可恢复。
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        智能边缘云
        计费说明
        欠费说明
      • 注册集群
        在以下场景必须使用内网接入,否则可能导致功能异常:使用注册集群节点池功能为云下集群扩容天翼云ECS或弹性裸金属服务器。使用注册集群virtual-node组件为云下集群弹性扩容云上ECI实例。后续考虑接入集群联邦,通过联邦南北向多集群服务/路由实现流量跨集群自动调度。请确保云下集群网络可以正常访问注册集群接入端点的9443端口,以及云下集群需可正常访问公网(日志、监控及部分插件,依赖公网访问方式与云上互通)。本地数据中心的Kubernetes集群可以扩容云上弹性资源吗?
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        分布式容器云平台
        常见问题
        注册集群
      • 远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
        本文主要介绍远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断如何处理。 问题描述 远程桌面提示:由于协议错误,会话将会被中断,请重新连接到远程计算机。 图 协议错误 可能原因 注册表中的“Certificate”子键被损坏,导致用户无法与终端服务进行正常通信。 解决方法 1.在运行窗口输入“regedit”回车,打开注册表编辑器。
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面连接Windows云主机报错:由于协议错误会话中断
      • 计费说明
        )标准价格(元/月)天翼云手机CA10(ARM架构)标准版4核8GB64GB¥36.0精英版8核16GB64GB¥76.0畅享版16核32GB128GB¥152.0产品续订天翼云手机(政企版)天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行续订操作,具体可查看云手机管理天翼云手机(公众版)1.天翼云手机APP自助订购用户可在应用内进行续订操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。
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        天翼云手机
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        计费说明
      • 网络流量
        6.为什么客户已开通了专线,天翼云电脑(政企版)还需开通云侧带宽才能上网? 专线是连接客户本地侧与云侧资源的通道,天翼云电脑(政企版)是在云端为客户开通的计算、存储资源,与互联网是相互隔离的,所以仍需开通云侧带宽,开通后进行vpc设置,分配到桌面关联的子网,才能实现天翼云电脑(政企版)向互联网的访问。 7.云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决?
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        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        网络流量
      • 产品优势
        物理机服务为您提供优质的服务体验,本文带您了解产品优势。 安全稳定 天翼云物理机提供硬件隔离,确保敏感内存数据在物理主机内保持隔离,避免与其他租户共享计算资源。提供了更高的安全性和隔离性。 性能可靠 用户可以在无虚拟化层的情况下直接访问物理硬件资源,获得更高的性能和更低的延迟。这使用户可以将自己的操作系统、虚拟化软件和应用程序部署到物理机上,获得与传统物理机相似的性能。
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        物理机
        产品简介
        产品优势
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