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      • ALM-12072 floatip资源异常
        收集故障信息 8.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”,单击“确定”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 11.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12072 floatip资源异常
      • ALM-12063 磁盘不可用
        收集故障信息 8.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 9.在“服务”中勾选“NodeAgent”,单击“确定”。 10. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分,单击“下载”。 11.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12063 磁盘不可用
      • ALM-12028 主机D状态进程数超过阈值
        收集故障信息 7. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8. 在“服务”中勾选“OMS”,单击“确定”。 9. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 10. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12028 主机D状态进程数超过阈值
      • ALM-12027 主机PID使用率超过阈值
        收集故障信息 6.在主集群的FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 7.在“服务”中勾选所有服务,单击“确定”。 8.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后30分钟,单击“下载”。 9.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12027 主机PID使用率超过阈值
      • ALM-12005 OKerberos资源异常
        收集故障信息 4.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5.在“服务”中勾选“OmsKerberos”和“OmmServer”,单击“确定”。 6.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 7.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12005 OKerberos资源异常
      • ALM-12004 OLdap资源异常
        收集故障信息 4. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 5. 在“服务”中勾选“OmsLdapServer”和“OmmServer”,单击“确定”。 6. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。 7. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12004 OLdap资源异常
      • 与其它云服务的关系
        本页介绍了文档数据库服务与天翼云其它云服务的关系。 文档数据库服务与天翼云其它云服务存在如下搭配使用的关系,如下表: 相关云服务 相关功能 弹性云主机 文档数据库服务通过与弹性云主机服务搭配使用,内网连接文档数据库服务实例,可以有效地降低应用响应时间、节省公网流量费用。 虚拟私有云 对文档数据库服务实例进行网络隔离和访问控制。 弹性公网服务 文档数据库服务可以绑定弹性公网IP,可以通过公网访问数据库实例服务。 云间高速 对文档数据库服务备份数据进行跨地域迁移时,可以使用云间高速服务来实现数据迁移。 数据库专家服务 专家团队为您提供数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优、架构规划设计、数据迁移咨询、备份恢复咨询等各类数据库专业服务,解决数据库各类问题,为您的数据库系统保驾护航。
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      • 入门概述
        本文介绍智能边缘云ECX的入门流程。 前提条件 您已完成注册天翼云账号,并完成实名认证。您可以在天翼云官网我的个人中心账号中心实名认证中查看您的账号实名认证情况,完成实名认证。 入门流程 智能边缘云ECX的入门流程如下所示: 1. 产品地址:访问ECX控制台。 2. 选择服务:根据您的业务需要,选择需要的产品服务:边缘虚拟机、边缘存储、边缘裸金属、边缘网络等。 3. 检查节点及配额:您可以根据业务需求,在ECX控制台查看已覆盖的节点信息,以及您的资源订购配额情况。如需增加节点或配额,请联系您的客户经理配置。 4. 创建自定义镜像:如果您需要使用边缘虚拟机、边缘裸金属产品,ECX控制台支持上传自定义镜像,您可以选择自定义镜像用于创建边缘实例,方便您快速部署、管理服务器资源。 5. 开通资源:根据您的业务需要,确认产品类型、明确算力配置、节点信息、镜像版本等信息后,在ECX控制台相应版块完成实例创建。 6. 运营运维:您可以通过ECX控制台,随时管理您的实例资源,通过实例详情页面,了解实例的运行状况、查看数据监控等。 问题处理 如果您在使用智能边缘云产品过程中遇到问题或存在疑惑,您可以通过查阅智能边缘云的产品文档 寻求解决方案,也可以通过天翼云官网我的工单管理新建工单向我们反馈。
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        智能边缘云
        快速入门
        入门概述
      • 购买集群
        本文主要介绍 购买CCE集群。 您可以通过云容器引擎控制台非常方便快速的创建Kubernetes集群。Kubernetes是大规模容器集群管理软件,一个集群可以管理一组节点资源。 CCE集群支持虚拟机与物理机混合、支持GPU等异构节点的混合部署,基于高性能网络模型提供全方位、多场景、安全稳定的容器运行环境,您可以实现多种场景的混合部署。 约束与限制 创建节点过程中会使用域名方式从OBS下载软件包,需要能够使用云上内网DNS解析OBS域名,否则会导致创建不成功。为此,节点所在子网需要配置为内网DNS地址,从而使得节点使用内网DNS。在创建子网时DNS默认配置为内网DNS,如果您修改过子网的DNS,请务必 确保子网下的DNS服务器可以解析OBS服务域名 ,否则需要将DNS改成内网DNS。 集群一旦创建以后,不支持变更以下项: 变更集群类型。 变更集群的控制节点数量。 变更控制节点可用区。 变更集群的网络配置,如所在的虚拟私有云VPC、子网、容器网段、服务网段、IPv6、kubeproxy代理(转发)模式。 变更网络模型,例如“容器隧道网络”更换为“VPC网络”。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台。在“集群管理”页面选择需要创建的集群类型,单击“购买”。 说明 当前仅苏州、广州4支持CCE turbo集群类型。 步骤 2 填写集群参数。
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        购买集群
        购买集群
      • 防护白名单
        本节介绍如何配置白名单规则对指定请求进行放行。 网站域名接入Web应用防火墙后,您可以选择开启白名单功能,并配置白名单规则。 可用于放行具有指定特征的请求,使请求不经过全部或特定防护模块(Web基础防护、BOT防护)的检测。 也可用于处理误报事件,对于误报的事件可进行规则级别的加白,将单次拦截放通。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持白名单功能,请升级到更高版本使用。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“防护白名单”模块,可以选择开启/关闭防护。 7. 点击防护规则右侧的“前去配置”,进入防护白名单页面。 8. 单击“新建白名单”,在弹出的对话框中,配置白名单规则。 参数说明如下: 配置项 说明 规则名称 设置规则的名称。 规则名称用于标识当前防护规则,建议您使用有明确含义的名称。 规则描述 可选项。设置规则的描述信息。 匹配条件 设置白名单请求需要匹配的条件(即特征)。单击“新增条件”,可以设置最多30个条件。存在多个条件时,多个条件必须同时满足才算命中。 关于匹配条件的配置描述,请参见匹配条件字段说明。 过期时间 规则配置后,规则状态开启即生效。可通过设置过期时间,为该规则定义生效时间段。 过期时间可选: 永久生效 限定日期:自定义设置失效日期 生效范围 设置白名单生效范围,表示触发匹配条件的请求不受所选规则的检测,可选项: 全部规则:规则防护引擎包含的全部规则。选择该项,表示触发匹配条件的请求不受任何防护模块的检测,将被直接放行到源站服务器。 特定模块:只忽略检测指定的防护模块,支持BOT防护和Web基础防护。在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则类型。 特定规则ID:只忽略检测指定的规则,在模块右侧的下拉框,选择不检测的规则ID。 9. 单击“确定”,规则创建成功,成功后规则默认启用。您可以在规则列表中查看该规则。
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      • 数据分类分级(1)
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
        来自:
      • 数据分类分级
        本节介绍如何进入数据分类分级制台,及如何使用数据分类分级。 进入控制台 方式一: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”,进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏,选择“数据分类分级”,跳转到数据分类分级控制台。 方式二: 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 数据安全专区”,进入数据分类分级控制台。 使用数据分类分级 请参见数据分类分级。
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        云等保专区
        用户指南
        数据分类分级
      • 资源节点
        主要介绍翼MapReduce服务的资源节点。 目前已在:苏州、贵州、广州4、杭州、福州、西安2、兰州、上海4、北京2、长沙2、芜湖、石家庄、南昌、郑州、成都3、武汉2等资源池开通,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        资源节点
      • ALM-27005 数据库连接数使用率超过阈值
        收集故障信息 9. 在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 10. 在“服务”中勾选待操作集群的“DBService”。 11. 设置日志收集的主机,可选项,默认所有主机。 12. 单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 13. 请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-27005 数据库连接数使用率超过阈值
      • 存储桶(Bucket)概述
        网站 OOS支持通过静态网站托管功能,将您的静态网站托管到OOS的存储桶(Bucket),并使用Bucket的访问域名访问这个网站。您也可以通过网站设置,使用已经备案的静态网站域名访问存放在Bucket内的数据。 您需要为存储桶绑定已通过备案的自定义域名(请联系天翼云客服评估审核后绑定),然后在域名管理系统中添加CNAME记录,并通过自定义域名进行网站的访问。 将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到开通了静态网站托管功能的Bucket中, 注意要保持文件之间的相对路径,该路径会影响用户使用自定义域名访问时的访问路径。 例如,将Bucket绑定了自定义域名yourdomain.com,且配置的静态网站默认首页为index.html,默认错误页为error.html,并且上传了文件 example.html到Bucket下的 test 目录下,当您访问 注意 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。 如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。
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        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        存储桶(Bucket)概述
      • 存储日志时长管理
        本章节为您介绍如何配置日志存储时长。 针对多元化的业务场景与技术需求,企业对日志保留期限存在差异化要求。通过弹性配置WAF日志存储时长,可助力企业实现资源优化、系统性能强化与合规保障的多重目标: 提升系统效能:海量历史日志累积将显著降低检索分析效率。动态缩短非活跃日志存续期,可降低系统处理负载,使实时查询响应速度提升200%(数据依据具体场景浮动)。 满足合规基线:鉴于各行业监管政策(如GDPR、PCI DSS)及地域性法规对日志存留期存在强制性要求,弹性存储机制可确保持续满足最新合规框架,规避监管处罚风险。 保障审计完整性:周期性安全审计需依赖可回溯的日志证据链。通过设定覆盖审计窗口的存储周期(通常≥180天),确保证据完整性符合ISO 27001等审计标准要求。 适配业务演进:数字化转型进程中,日志分析需求呈现动态演进特征。支持按业务阶段灵活配置存储策略,实现安全资源与业务目标的精准对齐。 存储时长管理 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志分析”,进入日志分析页面。 5. 在右上方选择“存储时长管理”按钮,跳转至云日志服务控制台。 6. 跳转后,在单元管理模块,选择要编辑的日志单元,单击“编辑”按钮。 7. 按需选择日志保存时间,完成后单击“保存”即可。
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      • 存储日志时长管理(1)
        本章节为您介绍如何配置日志存储时长。 针对多元化的业务场景与技术需求,企业对日志保留期限存在差异化要求。通过弹性配置WAF日志存储时长,可助力企业实现资源优化、系统性能强化与合规保障的多重目标: 提升系统效能:海量历史日志累积将显著降低检索分析效率。动态缩短非活跃日志存续期,可降低系统处理负载,使实时查询响应速度提升200%(数据依据具体场景浮动)。 满足合规基线:鉴于各行业监管政策(如GDPR、PCI DSS)及地域性法规对日志存留期存在强制性要求,弹性存储机制可确保持续满足最新合规框架,规避监管处罚风险。 保障审计完整性:周期性安全审计需依赖可回溯的日志证据链。通过设定覆盖审计窗口的存储周期(通常≥180天),确保证据完整性符合ISO 27001等审计标准要求。 适配业务演进:数字化转型进程中,日志分析需求呈现动态演进特征。支持按业务阶段灵活配置存储策略,实现安全资源与业务目标的精准对齐。 存储时长管理 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护事件 > 日志服务”,进入日志服务页面。 5. 在右上方选择“存储时长管理”按钮,跳转至云日志服务控制台。 6. 跳转后,在单元管理模块,选择要编辑的日志单元,单击“编辑”按钮。 7. 按需选择日志保存时间,完成后单击“保存”即可。
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      • 使用MirrorMaker跨集群数据同步
        实施步骤 (1)购买一台弹性云主机,确保弹性云主机与源集群、目标集群网络互通。 (2)登录弹性云主机,安装Java JDK,并配置JAVAHOME与PATH环境变量。其中“/usr/local/java/jdk1.8.0161”为JDK的安装路径,请根据实际情况修改。 exportJAVAHOME/usr/local/java/jdk1.8.0161 exportPATH$JAVAHOME/bin:$PATH (3)下载安装kafka 下载页面: (4)进入kafka安装目录,修改“config/connectmirrormaker.properties”配置文件,在配置文件中指定源集群和目标集群的IP地址和端口以及其他配置。 (5)在kafka安装目录下,启动MirrorMaker,进行数据同步。 ./bin/connectmirrormaker.sh config/connectmirrormaker.properties 验证数据是否同步 要验证MirrorMaker是否成功同步数据,可以采取以下几种方法: 1. 检查目标集群的主题和分区: 在目标集群上使用Kafka命令行工具或管理工具,查看MirrorMaker复制的主题和分区是否存在。确保目标集群上有与源集群相同的主题和分区。 2. 检查消息偏移量: 使用Kafka消费者API或命令行工具,从目标集群中消费复制的消息。验证消息的偏移量是否与源集群中的消息偏移量一致。如果偏移量相同,表示数据同步成功。 3. 检查消息内容: 从目标集群中消费复制的消息,并与源集群中的消息进行比较。验证消息内容是否一致。可以使用Kafka消费者API或命令行工具来消费消息,并进行比较。 4. 监控MirrorMaker的指标: 在MirrorMaker节点上启用监控,收集关于复制进度、延迟和吞吐量等指标的数据。通过监控指标,可以了解MirrorMaker的工作状态和性能表现,进一步验证数据同步的情况。 5. 进行端到端测试: 在源集群中发送一些测试消息,并在目标集群中验证这些消息是否被成功复制。可以使用Kafka生产者API或命令行工具发送测试消息,并使用Kafka消费者API或命令行工具从目标集群中消费并验证消息。 通过以上方法,可以验证MirrorMaker是否成功同步数据,并确保数据在源集群和目标集群之间的一致性。根据实际需求,可以选择适合的验证方法或组合多种方法来进行验证。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        最佳实践
        使用MirrorMaker跨集群数据同步
      • 不使用SSL证书连接
        本文主要介绍不使用SSL证书连接RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议,请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导:< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法,假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例,并记录创建时输入的用户名和密码。 创建完成后,单击实例名称,查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机,并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明: 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录,该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中,host表示RabbitMQ实例的连接地址,port为RabbitMQ实例的监听端口(默认为5672),user表示RabbitMQ用户名,password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤三:连接实例生产消费消息
        不使用SSL证书连接
      • 退订
        本节介绍云等保专区产品的退订情况。 退订说明 购买云等保专区后,您可以随时退订,成功退订后将进行退款。 注意 云等保专区支持七天无理由退订,七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更、按需计费转包周期),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,更多详情请阅读天翼云退订规则说明。 退订云等保专区 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要退订的资源,单击操作列的“退订”。 5. 在退订页面,确认需要退订的资源。 说明 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,退订时需同时退订相应的云主机。 6. 单击“立即退订”,即可进行退订。
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        云等保专区
        计费说明
        退订
      • 续订
        本节介绍云等保专区产品的续订情况,该产品支持续订,续订周期1个月起。 续订说明 订单到期后,若没有续订,将不能继续使用订单中的服务,建议您提前进行续订。更多详情请阅读天翼云续订规则说明。 续订“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)的资源时,需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 续订步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要续订的资源。 5. 点击操作列的“续订”。 6. 在续订页面中,确认续订的资源,选择“续订时长”。 说明 续订周期为1个月起,最长可续订3年。 在“二类节点”区域(云等保专区支持的区域请参见支持的区域)购买的v1.0版本资源,续订时需要同时对原子能力配置的云主机(详细价格请参见云主机价格)进行续费,云主机合计原子能力一起计费,统一下单。 7. 阅读并接受相关服务协议,单击“立即购买”后即可进行续订。
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        云等保专区
        计费说明
        续订
      • 概述
        使用“包装密钥”加密密钥材料 说明 执行完此步骤后可获得以下文件: 对称密钥场景:EncryptedKeyMaterial.bin密钥材料 非对称密钥场景:EncryptedKeyMaterial.bin临时密钥材料和outrsaprivatekey.der私钥密文 方法一:使用下载的包装密钥在自己的HSM中加密密钥材料。 方法二:使用OpenSSL生成密钥材料,并用下载的“包装密钥”对密钥材料进行加密。 说明 若用户需要使用openssl pkeyutl命令,OpenSSL需要是1.0.2及以上版本。 步骤 1 生成密钥材料(256位对称密钥),并将生成的密钥材料以“PlaintextKeyMaterial.bin”命名保存。 配套算法为AES256对称密钥时,在已安装OpenSSL工具的客户端上,执行以下命令。 openssl rand out PlaintextKeyMaterial.bin 32 配套算法为RSA、ECC非对称密钥时,在已安装OpenSSL工具的客户端上,执行以下命令。 生成16进制AES256密钥: openssl rand out 0xPlaintextKeyMaterial.bin hex 32 将16进制AES256密钥转换成二进制格式: cat 0xPlaintextKeyMaterial.bin xxd r ps > PlaintextKeyMaterial.bin 步骤 2 使用下载的“包装密钥”加密密钥材料,并将加密后的密钥材料按“EncryptedKeyMaterial.bin”命名保存。 若“包装密钥”由控制台下载,以下命令中的PublicKey.bin 参数请以下载的包装密钥名称wrappingKey密钥ID进行替换。 使用下载的包装密钥加密生成的密钥材料 包装密钥算法 加密生成的密钥材料 RSAESOAEPSHA256 openssl pkeyutl inPlaintextKeyMaterial.bin inkeyPublicKey.bin outEncryptedKeyMaterial.bin keyform der pubin encrypt pkeyopt rsapaddingmode:oaep pkeyopt rsaoaepmd:sha256 RSAESOAEPSHA1 openssl pkeyutl inPlaintextKeyMaterial.bin inkeyPublicKey.bin outEncryptedKeyMaterial.bin keyform der pubin encrypt pkeyopt rsapaddingmode:oaep pkeyopt rsaoaepmd:sha1 SM2ENCRYPT gmssl pkeyutl encrypt pkeyopt ecscheme:sm2 pkeyopt ecencryptparam:sm3 inPlaintextKeyMaterial.bin pubin inkeyPublicKey.bin keyform derout EncryptedKeyMaterial.bin 步骤 3 (可选)对于导入非对称密钥的场景,需要生成非对称私钥,并使用临时密钥材料(“ EncryptedKeyMaterial.bin”)对私钥进行加密,加密后的文件作为“私钥密文”导入。 执行以下命令(以配套算法为“RSA4096算法”为例): 生成私钥 openssl genrsa out rsaprivatekey.pem 4096 转换成der格式 openssl pkcs8 topk8 inform PEM outform DER in rsaprivatekey.pem out rsaprivatekey.der nocrypt 使用临时密钥材料对私钥进行加密 openssl enc idaes256wrappad K $(cat 0xPlaintextKeyMaterial.bin) iv A65959A6 in rsaprivatekey.der out outrsaprivatekey.der 说明 默认情况下,OpenSSL命令行工具中未启用包装密码算法idaes256wrappad。您可以下载并安装最新版本的OpenSSL,然后对其进行修补,以完成导入非对称密钥所需的信封包装。
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        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        导入密钥
        概述
      • 查看监控报表/拦截报告
        此小节介绍如何查看监控报表和拦截报告。 查看监控报表 用户可以查看单个公网IP的监控详情,包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表中,选择“安全 > AntiDDoS流量清洗”,进入AntiDDoS服务管理界面。 4. 选择“公网IP”页签,在需要查看监控报表的公网IP所在行的“操作”列,单击“查看监控报表”。 5. 在“监控报表”界面,可以查看公网IP报表的详细指标。 可查看包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时流量情况、24小时异常事件等信息。 24小时防护流量数据图,以五分钟一个数据点描绘的流量图,主要包括以下方面: 流量图展示所选云服务器的流量情况,包括服务器的正常入流量以及攻击流量。 报文速率图展示所选云服务器的报文速率情况,包括正常入报文速率以及攻击报文速率。 近1天内攻击事件记录表:近1天内云服务器的DDoS事件记录,包括清洗事件和黑洞事件。 说明 支持将监控报表下载到本地,查看公网IP报表的详细指标信息。 在流量监控报表页面,单击图例,报表中将只显示“攻击流量”或“正常入流量”信息。 在报文速率监控报表页面,单击图例,报表中将只显示“攻击报文速率”或“正常入报文速率”信息。
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        Anti-DDoS流量清洗
        用户指南
        查看监控报表/拦截报告
      • Windows端
        本小节介绍终端杀毒windows客户端安装。 操作步骤 1.在浏览器上通过访问 2.执行安装文件,安装过程中可以选择是否安装网络模块和完整性监控模块。 下一步之后根据需求选择轻代理标准版、轻代理高级版(支持容器)。 输入管理中心地址(必选)、主机名(可选),点击安装。 3.注册成功后,管理中心能够看到该主机,主机状态显示为“已连接”,新注册的主机会被默认添加至名称为“新注册主机”的主机池中。 4.管理中心 “资产管理”→“虚拟机/终端”页面能够看到该机器,其实时防护状态正确。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        快速入门
        客户端安装
        Windows端
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        检查主备Nimbus状态 8.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Storm Nimbus”,进入Nimbus实例页面。 9.查看“角色”中是否存在且仅存在一个状态为主的Nimbus节点。 是,执行步骤13。 否,执行步骤10。 10.勾选两个Nimbus角色实例,选择“更多 > 重启实例”,查看是否重启成功。 是,执行步骤11。 否,执行步骤13。 11.重新登录FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Storm > Nimbus”,查看运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤12。 否,执行步骤13。 12.等待30秒,查看告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤13。 收集故障信息 13.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”中勾选待操作集群的如下节点信息。 KrbServer 说明 普通模式不需要下载KrbServer日志。 ZooKeeper Storm 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 16.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • 产品简介
        本节介绍云专线绑跨域互联产品简介。 功能介绍 云专线绑定跨域互联主要为云专线用户提供与跨资源池VPC互访能力。 使用限制 云专线配置客户侧网段如果为全0网段,云专线绑定跨域互联远端VPC后,远端VPC的所有流量都会引流到客户本地(包括上网流量),导致远端VPC内的云服务(如 AI云电脑)无法经云内带宽上网,此时需要客户本地放通远端VPC子网网段经客户本地上网。 云专线绑跨域互联场景说明 如上图,客户可利资源池A的云专线与跨域互联远端资源池B的VPC绑定,实现客户本地与资源池B的VPC的双向互通。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        云专线绑跨域互联
        产品简介
      • 桶和对象相关
        上传对象的大小和数量限制 OBS管理控制台支持批量上传文件,单次最多支持100个文件同时上传,总大小不超过5GB。如果只上传1个文件,则这个文件最大为5GB。 通过OBS Browser+和obsutil(待发布)可以上传小于48.8TB的文件。OBS Browser+最多同时一次上传500个文件,obsutil没有上传文件数量限制。 通过SDK(待发布)或API的PUT上传、POST上传和追加写,可以上传小于5GB的文件。 通过SDK(待发布)或API的多段上传以及SDK的断点续传,可以上传小于48.8TB的文件。 下载对象失败 检查本地与OBS的网络是否正常,若存在网络故障,解决网络故障,确保网络正常。 检查帐号是否已欠费或余额不足。若欠费,请先续费。 检查帐号是否拥有桶的下载对象权限,请综合IAM策略、桶策略、对象策略、桶ACL和对象ACL共同检查。若无权限,请先授权。 检查当前对象是否采用了KMS加密,若对象已加密,使用管理控制台和OBS Browser+下载对象时会失败;使用SDK和API下载时,需提供密钥才能下载成功。 检查当前对象是否为归档存储类别,若是且该对象的状态为“未恢复”,则先恢复该对象。 若以上都不是,请联系客服进一步解决。 删除桶失败 检查本地与OBS的网络是否正常,若存在网络故障,解决网络故障,确保网络正常。 检查桶列表中的对象是否已经全部删除。若没有,请先删除桶列表中的所有对象。 检查碎片列表中的对象是否已经全部删除。若没有,请先删除碎片列表中的所有对象。 如果已开启多版本控制功能,需要检查已删除对象列表中的对象是否已经全部删除。若没有,请先删除已删除对象列表中的所有对象。 确认执行删除操作的帐号是否为桶的拥有者。 若以上都不是,请联系客服进一步解决。
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        对象存储 OBS
        常见问题
        桶和对象相关
      • 产品应用场景
        本文为您介绍GPU云主机的主要应用场景。 图形图像渲染 图形图像渲染场景下天翼云GPU云主机最高采用业界领先的GPU A10显卡,提供24G的大显存容量和强大的图形填充速率,支持多种图形加速接口,如DirectX 12、OpenGL 4.5、Vulkan 1.0等,配合英伟达官方vWS Licence 授权,为专业级CAD、视频渲染、图形处理提供所需的强大计算能力,为虚拟化工作站、桌面和应用程序提供行业内超高的用户性能,结合天翼云的对象存储、弹性云主机以及专线,可以快速构建自己的图像渲染以及分析计算中心。 科学计算 在科学计算领域,模拟仿真过程中,消耗大量计算资源的同时,会产生大量临时数据,对存储带宽与时延也有极高的要求。P系列计算加速型GPU云主机,最高采用业界领先的GPU显卡A100,提供40GB的显存容量和9.7TFLOPS双精度计算能力以及大吞吐的带宽。同时支持一机多卡模式,让用户可以在一台云主机上体验多卡的计算能力,达到计算性能翻倍。 AI深度学习 AI深度学习需要处理大批量数据,并不断迭代神经网络参数以满足业务对预测精度的要求,对运行稳定性要求更高,对服务器响应延时也有更高要求。P系列计算加速型GPU云主机,采用业界领先的GPU显卡,提供大容量显存和高双精度计算能力以及大吞吐的带宽,其深度学习TF32运算能力可到156 TFLOPS,支持常见的深度学习框架TensorFlow、Caffe、PyTorch、MXNet 等。配合天翼云弹性云主机、负载均衡、对象存储、关系型数据库RDS、云监控等服务,可以搭建一个功能完备的深度学习平台,能够快速、高效、低成本的完成训练、推理任务。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品应用场景
      • 批量启用/停用域名
        参数名 类型 是否必填 名称 说明 domain list 是 域名列表 单次调用域名个数最多不超过20个,相同域名去重 productcode string 是 产品类型 “001”(静态加速),“003”:(下载加速), “004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时) status int 是 状态操作类型 2(停用),3(启用)
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        CDN加速
        API参考
        API
        域名管理
        批量启用/停用域名
      • Java调用示例
        本文为Java调用示例。 使用Java调用示例步骤: 1.先下载公共jar包; 2.在下载具体能力jar包,公共jar包和具体能力jar包一起使用。 公共jar包:aiapisignsdk1.0.2.zip 语音合成:TextToSpeech.zip
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        智能语音交互
        API参考
        如何调用API
        Java调用示例
      • 入门指导
        本文将为您介绍分布式消息服务RocketMQ入门的基本流程,主要包括控制台创建RocketMQ专享版实例、使用弹性云服务器连接实例的操作,帮助您快速上手RocketMQ。 操作流程 图1 RocketMQ使用流程 环境准备 RocketMQ实例运行于虚拟私有云中,在创建实例前需要确保有可用的虚拟私有云。 创建RocketMQ实例 在创建实例时,您可以根据需求选择需要的实例规格和数量,并开启SSL访问。开启SSL后,数据加密传输,安全性更高。 创建Topic 在实例创建成功后,您需要创建Topic,用于发送与接收消息。 连接RocketMQ实例 使用客户端连接实例,并通过命令行生产消费消息。 配置告警 配置RocketMQ实例监控告警策略,监控实际业务运行状态。
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        入门指导
      • 冻结/到期处理措施
        本文介绍云硬盘备份存储库冻结或到期的影响以及处理方法。 按需计费资源冻结 如果用户账户出现欠费,按需计费模式的云资源将被冻结进入欠费保留期,您将不能正常访问及使用云资源。保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。欠费保留期内的云资源仍持续按需计费,此期间用户可以进行账号充值,充值时系统将会自动优先扣除欠费金额。充值成功至账户未欠费状态后,云资源的冻结状态将自动解除,相应云资源可恢复业务。若欠费保留期结束后用户账户仍没有充值成功,云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 欠费保留期的时长为15天。 资源冻结、解冻、欠费保留期到期时对业务的影响 资源冻结:存储库状态变为“已冻结”,限制资源的访问和使用,存储在存储库中的数据予以保留,欠费冻结保留期内的存储库不会按照已绑定的备份策略执行备份创建任务。 资源解冻:存储库状态更新,解除限制资源的访问和使用。但是需要您自行检查资源是否可以正常使用。 欠费保留期到期:销毁存储库,销毁存储在存储库中的数据。 资源使用建议 按需计费模式的存储库进入欠费保留期后将影响资源的正常使用,为避免因为账户欠费影响您的业务和数据,建议您开通帐户可用额度预警功能,并关注账户欠费等相关通知信息,以便及时充值,以确保帐户余额充足。 资源进入保留期后,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 包年包月资源到期 在包年包月计费模式的云资源将要到期时,天翼云会以邮件的方式通知客户,如用户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在控制台续订存储库,续订规则请参见续订规则说明。如果用户未主动续订或者虽然开通了自动续订但自动续订失败,天翼云将发送资源超期提醒邮件,并且此时资源将进入保留期,保留期内云资源的业务中断,但对于您存储在云资源中的数据予以保留。保留期内用户可以续订资源,续订成功后云资源可恢复业务。保留期结束后云资源将被释放,业务数据将无法恢复。 注意 资源保留期的时长为15天。
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        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        冻结/到期处理措施
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