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      • 按需计费
        收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 按需计费
        收费方式 预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 数据库连接查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【库类型】下拉框,可以查询目标实例关联MySQL的数据库连接信息。 参数说明 参数参数说明ID线程的唯一标识符。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库连接查询
      • 数据库锁表查询
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 运维工具】,进入数据库锁表查询页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在页面左上角选择【选择实例】【请选择关联MySQL】【类型】下拉框,可以选择需查看目标实例所关联MySQL的锁表信息。 参数说明 参数参数说明lock_id 锁的唯一标识符,用于区分不同的锁。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        运维工具
        数据库锁表查询
      • 安全策略
        说明如果存储桶(Bucket)的属性为私有或者公共读,配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,需要联系天翼云客服评估审核后开通此功能。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“安全策略”,进入“安全策略”页面,在该页面点击“编辑策略”,可以添加Bucket Policy。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        安全策略
      • 变更规格
        天翼云会用最快时间帮您解决变更规格失败的问题。
        来自:
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        弹性云主机
        用户指南
        云主机实例
        管理实例状态
        变更规格
      • PUT Bucket Policy
        注意如果Bucket的属性为私有或者公共读,使用该接口配置允许任何用户可以向该Bucket写文件的策略时,请联系天翼云客服评估审核后开通。 请求语法 PUT /?policy HTTP/1.1 Host: BucketName.oos-cn.ctyunapi.cn Date: date Authorization: SignatureValue Policy written in JSON 请求的内容是一个包含Policy语句的JSON串,详见Bucket Policy安全策略。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Policy
      • 查询消费明细
        登录天翼云管理中心。 在左侧导航栏选择 费用中心 > 账单管理 。 查看账单。 选择 流水账单 ,查询您账号下的账单记录。 您可以选择计费模式和 账期 ,输入 订单号 ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以在操作列上单击产品名称的图标,选择 性能测试PTS ,也可以筛选支付类型和 账单类型 ,查询账单记录。 选择 账单详情 ,查询的账单明细。 您可以选择 账期 、输入 资源ID ,搜索所有符合条件的账单记录。 您可以按 统计维度 、 统计周期 、计费模式筛选账单记录。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        计费说明
        查询消费明细
      • 强制跳转
        天翼云边缘安全加速平台支持配置HTTP和HTTPS强制跳转,适用场景: 已经配置了HTTPS证书的加速域名,可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘加速节点的HTTP请求强制跳转为HTTPS请求,HTTPS请求更安全。 对于安全性要求不高的业务应用,对应的加速域名可配置强制跳转,通过301或302重定向方式,将客户端到边缘加速节点的HTTPS请求强制跳转为HTTP请求。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.单击左侧导航栏【域名】-【基础配置】。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        HTTPS相关配置
        强制跳转
      • 全网带宽控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速全网带宽控制功能可通过设置单个域名或多个域名的总带宽值来控制带宽总用量,避免因带宽突发带来更多的带宽费用。 带宽控制功能支持全网边缘总带宽限制,支持分时段控制,您可以根据自身带宽需求选择对应的限制策略。带宽超出设置值后,可选择对请求进行限速或者拒绝操作。 适用场景 存在带宽突发场景,希望突发情况下应用加速带宽费用可以进行有效控制。 对带宽成本有严格把控,同时又不希望影响客户感知情况下可选择适用带宽控制功能,超过设置带宽后,对用户设置合理限速。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        全网带宽控制
      • 添加规则
        操作步骤 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 3.单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 4.进入轻量型云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5.单击“防火墙”页签,可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 单击“添加规则”弹出添加弹窗,用户需要按照要求进行填写,字段说明如下。 字段名 说明 IP版本 取值:IPV4、IPV6,单选,必填。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        管理防火墙
        添加规则
      • 合规检测
        注意合规检测功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,且需购买对应版本套餐才具有该能力,点此查看版本差异,如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。 操作步骤 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】; 在左侧导航栏终端安全-合规检测,查看合规检测策略和配置; 可根据业务需求进行相关配置。 功能说明 展示合规检测项,针对企业员工终端合规基线情况进行检测,不符合终端合规检测要求则进行相关处置。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        合规检测
      • 区域访问控制
        功能介绍 天翼云边缘接入服务-IP应用加速区域访问控制功能可通过设置区域访问控制黑白名单,从而仅允许或者限制部分区域的用户访问。 区域访问控制功能支持按照国家、省份、城市粒度设置区域访问黑白名单。 适用场景 针对企业自己的网站,仅允许企业员工访问,可以配置仅允许企业总部及分支机构所在地区用户访问。 一些在线教育平台通过IP地址识别用户所在地区,确保只有特定区域的学生能够访问特定的教育资源,保障了知识的有序传播。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速配置
        区域访问控制
      • 配置RBI云端浏览器
        配置说明 如您需要配置使用RBI云端浏览器,请提交工单给天翼云客服,并提供以下信息,由其帮您配置。 配置需求填写内容备注需求场景提供具体需求场景互联网安全访问是否开启该能力默认是否,若是是则开启互联网安全访问,则会提供一个互联网安全访问地址,通过该地址访问互联网资源(如www.ctyun.cn),则会经过云端浏览器进行处理。否则不开启。使用人员范围互联网安全访问若开启,则需提供使用人员范围,默认全部。访问管控:是否限制复制,粘贴,下载互联网安全访问若开启,则需管控限制,默认全部不限制。
        来自:
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        边缘安全加速平台
        零信任服务
        安全策略
        RBI云端浏览器
        配置RBI云端浏览器
      • 异常管理简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 异常管理,进入异常管理界面。 功能介绍 搜索 点击右上角输入框,可以输入实例信息或者异常项信息点击查询进行搜索,列表会展示每个异常项的生效实例数量。 查看异常规则 点击目标异常项的查看按钮,可以在弹窗中查看异常项的详细配置、生效实例、异常项描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        异常管理
        异常管理简介
      • 欠费说明
        您需支付按需资源在宽限期内产生的费用,相关费用可在管理控制台 费用中心 > 总览“欠费金额”查看,天翼云将在您充值时自动扣取欠费金额。 如果您在宽限期内仍未支付欠款,那么就会进入保留期,资源状态变为“已冻结”,您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。 保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么计算资源(vCPU和内存)和弹性公网IP都将被释放,数据无法恢复。 图1 按需计费资源生命周期 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值,详细操作请参见账户充值。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        计费说明
        欠费说明
      • 升级内核小版本
        天翼云有新的补丁版本发布时,您可以在“实例管理”页面如图1“兼容接口”列看到补丁升级提示,单击“补丁升级”进行补丁版本升级。 图1 补丁升级 使用须知 当有对应的补丁更新时(定期同步开源社区问题、漏洞修复),请及时进行升级。 补丁升级会采用滚动升级的方式,升级过程中会依次重启每一个节点,重启期间业务会由其他节点接管,每次接管会产生5-10s闪断,请在业务低峰变更,避免实例过载,并建议业务添加自动重连机制,确保重启后连接及时重建。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        变更实例
        升级内核小版本
      • 轻量型云主机重装操作系统
        操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列单击“一键重装”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“一键重装” 重装操作系统。 进入“一键重装”界面,下拉“重装选择”确定要重装的系统及版本。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        轻量型云主机重装操作系统
      • 实例排行简介
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 注意事项 实例的健康评分根据异常信息计算得出,具体详见评分规则。 已退订实例若仍在DMS实例列表中,将予以保留,删除操作详见删除实例。 单用户仅支持最多500个实例的健康排行。 单次创建健康报告仅支持最多100个实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 实例概览,进入实例概览界面,查看异常趋势与健康排行。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        实例排行
        实例排行简介
      • MySQL空间分析
        前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 仅支持西南1、华东1、上海36、华北2、长沙42、华南2、青岛20、南昌5资源池。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 操作步骤 登录数据管理服务。 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,进入空间分析界面。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的空间使用概况、空间剩余可用天数,以及数据库中Top表的空间使用情况、空间碎片、Top库空间使用情况、空间异常诊断等。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        空间分析
        MySQL空间分析
      • 产品架构
        来源/环境:DMS支持各种网络环境的数据库,包括天翼云、公网/直连数据库等,具备了多环境、多云的适配能力。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        产品介绍
        产品架构
      • 回源SNI
        功能介绍 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且天翼云边缘安全加速平台-安全与加速服务使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源SNI原理 SNI(Server Name Indication)是为了解决一个服务器使用多个域名和证书的问题,而对SSL/TLS协议所作的一个扩展。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        回源SNI
      • 退订包年/包月文件系统
        登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择 “存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面,找到目标文件系统。 点击文件系统名称进入详情页,在VPC页签下,点击VPC名称操作下的“解绑”按钮,解绑VPC,重复该动作解绑该文件系统所绑定的所有VPC。 可以通过以下三种方式退订包年包月文件系统: 在海量文件服务控制台列表中,选中待退订的文件系统,点击操作栏退订,在弹出页面点击“确认”,完成退订。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        退订包年/包月文件系统
      • 高频问题
        CCSE ONE支持一键注册天翼云CCSE集群,关联完成后即可实现集群的自动接管,无需进行额外操作。具体步骤请参见入门指引CCSE ONE 创建管控实例时,地域资源池比较少?CCSE ONE 是企业级分布式容器云平台,通过中心化的管控实例,纳管异地兼容kubernetes集群。CCSE ONE 目前处公测阶段,在华东地区部署了中心化的管控实例基础设施,不过公测用户依然可以使用位于华东1的管控实例,纳管各地兼容kubernetes集群。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        常见问题
        操作类
        高频问题
      • 日志聚类
        背景信息 天翼云云日志服务提供日志聚类功能,可在采集日志时将相似度高的日志进行聚合,提取出共同的日志模式(Pattern),帮助您快速掌握日志全貌。 前提条件 已创建日志项目与日志单元。 已完成采集日志。 已配置索引。 开启日志聚类功能 登录云日志服务控制台。 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志聚类
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 3.示例代码。
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        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 我的模型
        模型导出 进入模型详情页,在模型版本列表中支持模型导出,可以选择导出到本地,也可以选择导出到天翼云媒体存储中。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的模型
      • 扩容
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成块空间新建操作。 使用说明 扩容后,块空间的容量大小不可超过1024TB。 扩容操作 登录媒体存储控制台,进入【块空间】菜单。 根据需要选择对应资源,点击操作列的【调整容量】按钮。 在弹窗填写需要扩容的空间大小,点击【保存】。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        块存储
        扩容
      • 编辑容灾管理中心
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域(当前仅“华东1”支持多活容灾服务)。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾管理中心”,进入容灾管理中心页面。点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0-100个字符。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 登录及内网IP配置
        说明默认登录名及密码,请登录天翼云官网提交工单获取。首次登录后请修改默认密码。 内网IP配置 添加内网IP,可以明确流量流向,明确威胁检测的异常行为阶段,明确资产扫描发现的资产的详细归属信息,方便资产扫描、漏洞扫描添加任务时选择需要扫描的资产,明确扫描范围。 首次登录系统,或管理的IP/IP段变化时,需在“系统管理 > 业务配置 > 组织管理”页面,进行IP/IP段的增加、编辑、删除。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
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        登录天翼云控制中心。 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 在左侧导航栏,选择“已购资源”。 选择需要购买的扩展资源,“态势大屏”扩展资源、“日志分析量”扩展资源。 说明“日志分析量扩展资源”可以设置购买数量,固定为50G的整数倍。“态势大屏扩展资源”为固定1个。 设置扩展资源数量。 在页面下方确认配置费用,阅读《云安全中心服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云安全中心服务协议》“,单击“立即购买”。
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        云安全中心
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        升级扩容
      • 从回收站销毁云硬盘
        本文为您介绍如何从回收站销毁云硬盘。 操作场景用户可以选择两种方式对回收站中的云硬盘进行销毁:等待7天之后,回收站到期自动销毁。用户进行手动销毁,不必等到回收站到期后系统销毁。本文将详细介绍用户手动销毁云硬盘操作。约束与限制销毁云硬盘后,云硬盘中的数据将无法找回,请谨慎操作。说明若云硬盘中有重要的数据,建议您在将其删除进入回收站前就对其进行备份。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。
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        云硬盘
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        云硬盘回收站
        从回收站销毁云硬盘
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