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      • 应用场景
        混合部署场景 1.无代理:安全防护在宿主机或独立虚拟机内完成; 2.轻代理:在虚拟机内部、物理服务器上部署轻量化的客户端,实现安全防护工作;...云、容器采用无代理防护,占用极少的系统资源,可以将虚拟机的部署密度提升3倍; 4.对于公有云、物理服务器,采用轻代理部署方式,与无代理统一控管; 5.灵活的授权方式:CPU授权或客户端数量授权。
        来自:
        帮助文档
        终端杀毒
        产品简介
        应用场景
      • 产品咨询类
        云搜索服务支持的搜索功能包括强大的全文检索,高亮显示,切面搜索,近实时索引,动态聚类,丰富的文档(如Word、PDF等格式)处理和地理信息搜索等。云搜索服务使用的数据压缩算法是什么?天翼云云搜索服务,除了支持搜索引擎自带的LZ4和DEFLATE算法外,还额外支持了ZSTD压缩算法。具体介绍和使用方法可参考压缩算法章节。
        来自:
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        云搜索服务
        常见问题
        产品咨询类
      • 相关术语解释
        记录集记录集(Record Set)是指一组资源记录的集合,这些资源记录属于同一类型且域名相同。当您已经创建完域名,需要对其进行域名级别的拓展或记录域名的详细信息,通过添加记录集来实现。内网DNS支持的记录集类型及使用场景如下表所示。表-记录集各类型使用场景说明记录集类型使用场景描述A内网域名指定域名对应的IPv4地址,用于将域名路由到IPv4地址。CNAME内网域名指定域名的别名,用于将多个域名映射到同一主机上。MX内网域名指定域名对应的邮件服务器,用于为邮件域名设置邮箱服务器。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        产品简介
        相关术语解释
      • 其他问题
        支持创建多少个域名/记录集?默认情况下,一个用户支持创建50个内网域名、500个记录集。是否可以修改域名/记录集?域名、记录集创建完成后,当前暂不支持对其进行修改。如需改动请删除后重新创建。SOA记录中的Email格式为什么变化了?用户在创建域名时输入的Email,是域名管理员的邮箱,用于接收该域名的错误信息和问题报告。您可以使用常用的邮箱地址作为管理员邮箱,但是,RFC 2142强烈建议您优先使用保留邮箱“HOSTMASTER@域名” 作为该域名的管理员邮箱。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        常见问题
        其他问题
      • 日志管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的日志管理规则。 操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航树单击日志管理,进入日志管理页面。查询错误日志说明错误日志记录了实例中各节点在运行过程中产生的错误信息。在当前实例下拉框选择您需查询的实例,选择错误日志页签,设置查询开始时间和结束时间,选择查询条件,单击查询。查询条件可选择节点名称、IP地址、数据库名称、用户和错误信息。慢SQL查询说明超过指定时间的SQL 语句查询称为慢查询,对应语句称为慢查询语句。可以在控制台的操作日志页面查看实例的慢日志明细。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        日志管理
      • 提交导入任务
        本页介绍天翼云TeleDB数据库提交导入任务相关操作。 1、在左侧导航栏,单击开发空间 > 数据导入,进入数据导入管理页面。 2、单击数据导入按钮,弹出数据导入工单填写弹窗,工单需要选择或输入的内容说明见下表。 3、填写完数据导入工单后,单击提交按钮,即完成工单的提交,进入数据导入后台执行阶段。 4、数据导入任务的工单状态,可在导入列表页面查看,如果导入失败,可单击详情查看原因。更多详细操作请查看导入工单列表章节。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        数据导入
        提交导入任务
      • 实例连接方式介绍
        为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于不同区域时,建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。如果您使用天翼云以外的设备(例如本地设备、其他云厂商服务器等)连接文档数据库服务实例,建议使用弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 安全性稍低。公网连接需要购买弹性公网IP,并与文档数据库服务实例节点进行绑定。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        实例连接方式介绍
      • 计费项与产品价格
        、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        计费说明
        计费项与产品价格
      • Windows无法正常启动时怎样恢复数据?
        在云主机的详情页,单击“云硬盘”页签,单击数据盘后的“卸载”。 重装故障云主机的操作系统。 选择待重装操作系统的云主机,并点击“关机”按钮,待云主机关机完成之后,在云主机的“操作”列下,单击“更多>一键重装”,在“一键重装”弹窗选择镜像及密码相关信息,并点击“确定”。 说明 在执行任何更改或操作之前,建议备份弹性云主机数据,并确保具备恢复机制。 在遇到复杂问题或无法解决的情况下,寻求天翼云专业支持和建议。 将数据盘重新挂载至云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows无法正常启动时怎样恢复数据?
      • 扩容文件系统
        单用户单地域的海量文件服务初始容量配额500TB,该账号下开通的所有文件系统共享该配额,因此扩容规则为:扩容后的文件系统的总容量=(云帐号的配额容量-该云帐号下其他文件系统的总容量之和)。当配额不足时,提交配额类工单申请增加配额。 操作步骤 登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。 选择“存储>海量文件服务OceanFS”,进入OceanFS文件系统列表页面。 在待扩容的文件系统操作栏,点击“更多>扩容”。 在弹出的“扩容”对话框中,按实际需要进行容量规格选择。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        基础管理
        管理文件系统
        扩容文件系统
      • 容量调整
        操作步骤登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域;选择"存储>并行文件服务HPFS";在文件系统列表,找到目标文件系统,单击目标文件系统所在行的"操作"列下的"扩容";在弹出的扩容对话框中,按实际需要输入容量大小(必须比当前容量大);完成容量设置后,单击"确认";支付成功后可完成容量调整。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        容量调整
      • 查询与分析
        本文介绍云日志服务查询和分析相关限制。 本文介绍云日志服务查询与分析的限制。 限制项 说明 日志采集到可搜索的时延 从日志产生到日志在控制台能被搜索到的时间间隔小于2分钟(非阻塞情况下)。 关键词个数 关键词即单次查询时布尔逻辑符外的条件个数。每次查询最多20个。 操作并发数 您在1个天翼云账号下支持的最大查询操作并发数为20个。如您有更大的使用需求,请提交工单申请。 控制台查询返回结果 通过控制台查询:默认最多返回250条查询结果。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        查询与分析
      • 使用限制
        不支持带外管理,您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移,物理机故障后会对业务造成影响,建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备,即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置,也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容,仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡,或者其他物理机本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        产品支持和使用限制
        使用限制
      • 告警规则:获取告警服务列表
        "}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SD-WAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警服务列表
      • 使用istio资源实现版本流量路由
        本章节介绍如何使用istio资源实现版本流量路由 前提条件 已开通云容器引擎,至少有一个云容器引擎实例。产品入口:云容器引擎。 开通天翼云应用服务网格实例。 开通天翼云微服务引擎,并在服务网格控制面集群同VPC内创建云原生网关实例。产品入口:微服务引擎MSE。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        使用istio资源实现版本流量路由
      • 镜像缓存概述
        镜像为私有镜像(非天翼云容器镜像服务ACR托管的镜像),则需要提供私有镜像仓库的访问凭证,包括地址、用户名和密码。如果镜像需要通过公网拉取(如Docker官方镜像),则需要配置EIP或者NAT来访问公网。镜像由于远程仓库超时等原因导致拉取失败,推荐您使用容器镜像服务CRS,将镜像上传至天翼云仓库。对于手动创建的镜像缓存,建议在创建时设置保留时长,以免产生不必要的快照费用。创建镜像缓存后,您可以通过其制作事件了解镜像缓存的制作过程,系统最多可以保留最新的50条制作事件。
        来自:
        帮助文档
        弹性容器实例
        用户指南
        通过ECI控制台使用ECI
        镜像
        使用镜像缓存
        镜像缓存概述
      • 操作类
        服务器安全卫士不支持双因子,因为服务器安全卫士本身是通过登录天翼云账号跳转,直接登录的服务器安全卫士控制台,服务器安全卫士本身并没有账号,所以不支持双因子认证。 如何接收监测报告? 服务器安全卫士支持以邮件的方式将报告发给客户指定邮箱(首次登录服务器安全卫士时控制台需要填写邮箱)。客户可在服务器安全卫士消息中心——消息接收配置界面,配置是否接收报告,也可添加接收人。 如何接收实时告警?
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        常见问题
        操作类
      • SSL证书订购类
        2.如何选择支持域名数量?种类应用场景说明单域名单个证书只支持绑定1个域名;例如:可以是1个主域名ctyuntest.cn,也可以是1个子域名 example.ctyuntest.cn,均可以支持;域名级数:每一级域名长度的限制是63个字符,域名总长度则不能超过253个字符。单域名只支持保护申请的单个域名。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书订购类
      • SSL证书申请类
        申请SSL证书时应该使用哪个域名? 在申请SSL证书时,应该按照需求使用需要建立https加密的域名作为申请的域名。通常,一般是您网站的主要访问域名,即用户通过该域名访问您的网站。以下是一些指导原则来确定您应该使用的域名: 主要域名:使用您网站的主要域名作为申请的域名是最常见的做法。这是用户最常用的域名,用于访问您的网站的主要内容。 常用子域名:如果您的网站使用了一些常用的子域名,例如 "www"、"blog" 或 "shop",您也可以将这些子域名包括在证书申请中。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        常见问题
        SSL证书申请类
      • IP应用加速接入
        【详情】点击详情,可以查看当前加速域名的配置信息,也可以编辑当前加速域名的配置信息。 【停用】停止当前域名解析,停止域名加速服务。 【启用】恢复当前域名解析,启用域名加速服务。 【删除】可以删除已停用状态的域名。 当域名状态为【已启用】且无在途工单时,可以对域名配置进行【查看】、【编辑】、【停用】操作。 当域名状态为【配置中】时,仅可以对域名配置进行【查看】操作。 当域名状态为【已停用】且无在途工单时,可以对域名配置进行【查看】、【启用】、【删除】操作。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        域名
        IP应用加速接入
      • 网络流量
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在网络流量方面的常见问题。 天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 天翼云电脑(公众版)会消耗我的手机流量吗? 如何检测天翼云电脑(公众版)网络状况? 天翼云电脑(公众版)可以访问互联网吗? 其他运营商的网络能否接入? 云电脑使用过程中提示“连接已断开,正在为您重连,请稍等”,怎么解决? 天翼云电脑使用的网络带宽和稳定的要求有多高? 云电脑普通办公大概5Mbit/s的带宽。对网络稳定性有一定要求,网络不稳定容易引起连接断开和卡顿,影响使用体验。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        网络流量
      • 无端访问配置
        上传已准备好的与访问域名匹配的 SSL 证书,包括证书文件和私钥文件,以确保网关能够安全卸载 SSL 流量,保障数据传输安全。 内网域名解析配置 :在 Aone 管理界面中,将公网解析域名(即设置了 CNAME 记录的域名)映射至对应的内网地址。若未正确配置内网域名解析,用户将无法正常访问内网应用。 配置字段 是否必填 说明 入口URL 是 该应用为Web应用,仅针对入口URL的域名进行相应处理。该域名需要完成ICP备案并且域名需要进行域名归属权校验。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        应用管理
        无端访问
        无端访问配置
      • 状态码过期时间(源站优先)
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间(源站优先)的具体状态码,例如404,504等。 过期时间 源站响应特殊状态码,且无缓存相关响应头时,希望全站加速侧配置的缓存过期时间。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间(源站优先)
      • 一主两备实例
        说明天翼云关系数据库PostgreSQL版因不同地域成本有所区别,因此对Ⅰ类型资源池和Ⅱ类型资源池的价格有所区分。本次价格调整及包年折扣变更主要针对Ⅱ类型资源池,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。Ⅰ类型资源池价格及优惠维持不变,不区分主机类型。具体资源池类型请见功能加载说明。 Ⅱ类型资源池资费 天翼云提供了多种规格的PostgreSQL一主两备实例,区分通用型和独享型(独享型包含计算增强型和内存优化型)。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        产品资费
        一主两备实例
      • 变更计费方式
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在目标实例【操作】列,选择【更多 > 转包周期】。 在【按需转包周期】页面,您可选择转包周期的续订时长,并看到转包周期实例后的配置费用。确认无误后,单击【确认】后,进入转包周期流程。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        计费说明
        变更计费方式
      • 关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
        系统托管 天翼云提供完善的托管服务,包括应用部署、监控检测、资源调度和故障处理等,降低用户的运维成本。 需要用户自行承担系统托管和维护等工作,投入较大的人力资源和时间成本。 维护成本 天翼云提供高性能、高可用性、高安全性的PostgreSQL云服务,用户只需关注业务需求,降低维护成本。 维护成本较高,需要购买和维护硬件设备、数据库软件,以及承担数据库的维护和升级等额外成本。 部署扩容 提供弹性扩容和收缩服务,根据业务需求自动分配和回收资源,避免资源浪费和运营成本增加。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        产品优势
        关系数据库PostgreSQL版与自建数据库优势对比
      • 状态码过期时间(源站优先)
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 参数名 说明 特殊状态码 需要开启状态码过期时间(源站优先)的具体状态码,例如404,504等。 过期时间 源站响应特殊状态码,且无缓存相关响应头时,希望CDN侧配置的缓存过期时间。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        缓存配置
        状态码过期时间(源站优先)
      • 使用限制
        您可联系天翼云客服,通过工单提升文件备份存储库数量配额。 存储库容量 单个备份存储库支持最大容量为1000TB。 不支持。 备份客户端 在一个地域下,每个用户默认最多保留20个同种数据源的文件备份客户端。 您可联系天翼云客服,通过工单提升文件备份客户端数量配额。
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        云备份
        产品介绍
        使用限制
      • 查看监控数据
        系统盘利用率 = 100% -(剩余数据盘大小/数据盘大小)%是5分钟查看监控图表登录天翼云控制中心。在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“日志审计(原生版)”产品。在日志审计(原生版)监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“查看监控图表”,进入监控详情页。在监控详情页,可以查看实例详情和监控图表。切换不同的时间周期,查看不同周期内监控指标的情况。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        使用云监控服务监控日志审计实例
        查看监控数据
      • 产品定义
        产品功能天翼云日志审计(原生版)系统具备资产管理、日志检索、日志审计、多维报表等功能。资产集中管理:提供集中化的统一管理平台,将所有的日志信息收集到平台中,进行信息资产的统一日志管理。高速日志检索:基于海量数据的高速检索能力,可以实现多重条件组合的快速检索和精确定位。实时日志审计报警:对归并处理的日志进行实时动态分析,及时发现网络非法访问、数据违规操作、系统进程异常、设备故障等高危安全事件通过邮件、短信等方式进行报警。
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 创建SA权限的数据库账号
        注意事项 SA功能目前仅对白名单用户提供,如果您需要创建SA账号,请在天翼云官网提交工单申请针对特定实例放开SA功能。 实例一旦开放System Admin权限后,不支持关闭。 开放System Admin权限后,您可以在控制台的账号管理中创建超级权限账号(SA账号)。SA账号一旦创建后不支持删除。 一旦实例创建过SA账号,该实例将不再享受SLA保障,未创建SA账号的数据库实例不受影响。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        创建SA权限的数据库账号
      • 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
        操作流程如下: 跨帐号迁移系统环境数据流程图 步骤一:创建系统盘镜像 账号A登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择“北京5”为例。 在左侧导航栏选择“计算>镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 进入创建私有镜像页面,镜像类型选择“系统盘镜像”,镜像源选择“云主机”。 选择对应的云主机,选择对应系统盘。 填写剩余的信息,企业项目、名称为必填,描述可选填。
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        镜像服务
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)
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