本节介绍如何查看GPU云主机的详细信息,包括GPU云主机名称、系统盘、数据盘、虚拟私有云、网卡、安全组等信息。 在您申请了GPU云主机后，可以通过管理控制台查看您的GPU云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角，输入GPU云主机名、IP地址或ID，并单击进行搜索。 4. 单击待查询GPU云主机的名称。 5. 系统跳转至该GPU云主机详情页面。 6. 查看GPU云主机的详细信息。 7. 您可以选择“云硬盘/网卡/安全组/弹性IP/监控”页签，更改GPU云主机安全组、为GPU云主机添加网卡、绑定弹性IP等。

本文介绍文件系统挂载至云主机的方法。 当创建文件系统后，您需要使用云主机来挂载文件系统，以实现多个云主机共享使用文件系统的目的。本文介绍几种基本的挂载操作。 注意 云主机需要与文件系统归属同一VPC。 NFS仅支持挂载至Linux云主机；CIFS仅支持挂载至Windows云主机。 挂载前需确定云主机操作系统类型，不同操作系统挂载文件系统的方法不同。 文件存储的服务端口为：111、139、2049、20048、445、11002、11003、10141，设置安全组时不要禁止，以防无法访问文件服务。 挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux) 详细操作步骤参见挂载NFS文件系统到弹性云主机 (Linux)。 挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows) 详细操作步骤参见挂载CIFS文件系统到弹性云主机 (Windows)。

资源类型 配置项 配置明细 说明 弹性云主机1 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机1 区域 哈尔滨 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机1 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机1 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机1 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机1 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机1 网络 VPC：哈尔滨VPCVPN测试用1 子网：哈尔滨SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机1 安全组 SG哈尔滨1 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机1 弹性IP 不使用 弹性云主机1 云主机名称 哈尔滨ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机1 用户名 root 弹性云主机1 密码 自定义密码 弹性云主机2 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机2 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机2 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机2 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机2 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机2 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机2 网络 VPC：郑州VPCVPN测试用1 子网：郑州SUBNETVPN测试用1 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机2 安全组 SG郑州1 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机2 弹性IP 不使用 弹性云主机2 云主机名称 郑州ECS1 根据业务规划创建 弹性云主机2 用户名 root 弹性云主机2 密码 自定义密码 弹性云主机3 计费模式 按需计费 根据计算资源使用规划，合理选择“包年/包月”或“按需计费” 弹性云主机3 区域 郑州 本最佳实践全部资源部署在哈尔滨/郑州节点 弹性云主机3 可用分区 可用区1 根据资源节点的剩余资源情况，选择不同可用区 弹性云主机3 规格 c3.large.2 2vCPUs 4GiB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同云主机规格 弹性云主机3 镜像 公共镜像 CentOS8.0 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统镜像类型与版本 弹性云主机3 系统盘 普通IO 40GB 根据业务使用、未来发展需要，可选择不同系统盘规格 弹性云主机3 网络 VPC：郑州VPCVPN测试用2 子网：郑州SUBNETVPN测试用2 自动分配IP地址 根据业务需要，分配VPC与子网信息 弹性云主机3 安全组 SG郑州2 根据网络、业务的访问控制策略与要求，配置相应安全组 弹性云主机3 弹性IP 不使用 弹性云主机3 云主机名称 郑州ECS2 根据业务规划创建 弹性云主机3 用户名 root 弹性云主机3 密码 自定义密码

步骤二：网络配置 网络配置 1. 设置“网络”：在下拉列表中选择可用的虚拟私有云、子网，并设置私有IP地址的分配方式。 弹性云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。 您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者创建新的虚拟私有云。 更多关于虚拟私有云的信息，请参见《虚拟私有云用户指南》。 说明 弹性云主机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 第一次使用公有云服务时，系统将自动为您创建一个虚拟私有云，包括安全组、网卡。 2. 添加“扩展网卡”：可选配置。您可以添加多张扩展网卡，并指定网卡（包括主网卡）的IP地址。 说明 指定IP地址时，如果是批量创建多台弹性云主机： 此时，该IP地址为起始IP地址。 请确保IP地址在子网范围内且连续可用。 其他子网不能与指定IP的子网相同。 − 系统默认分配IPv4地址，勾选“自动分配IPv6地址”后，网卡支持双栈类型，分配IPv4/IPv6双栈地址。在同一VPC内，弹性云主机通过IPv6地址在双栈ECS之间进行内网访问。如需访问外网，您需要开启“IPv6带宽”并选择共享带宽，此时弹性云主机可以通过IPv6地址与互联网上的IPv6网络进行访问。 弹性云主机创建成功后，需手动配置弹性云主机，动态获取IPv6地址，启用IPv6功能。具体操作请参见“动态获取IPv6地址”。 说明 当前仅支持在创建弹性云主机时开启IPv6功能，开启成功后，不能修改。 3. 设置“安全组”：在下拉列表中选择可用的安全组，或新建安全组使用。 安全组用来实现安全组内和安全组间弹性云主机的访问控制，加强弹性云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 创建弹性云主机时，可支持选择多个安全组（建议不超过5个）。此时，弹性云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 安全组规则的配置会影响弹性云主机的正常访问与使用，常用端口与协议的用途如下，请按需开启： − 80端口：浏览网页的默认端口，主要用于HTTP服务。 − 443端口：网页浏览端口，主要用于HTTPS服务。 − ICMP协议：用于ping云主机之间的通信情况。 − 22端口：用于Linux云主机的SSH方式登录。 − 3389端口：用于Windows云主机的远程桌面登录。 说明 弹性云主机初始化需要确保安全组出方向规则满足如下要求： 协议：TCP 端口范围：80 远端地址：169.254.0.0/16 如果您使用的是默认安全组出方向规则，则已经包括了如上要求，可以正常初始化。默认安全组出方向规则为： 协议：ANY 端口范围：ANY 远端地址：0.0.0.0/16 4. 设置“弹性公网IP”。 弹性IP是指将公网IP地址和路由网络中关联的弹性云主机绑定，以实现虚拟私有云内的弹性云主机通过固定的公网IP地址对外提供访问服务。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： − 不使用：弹性云主机不能与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需弹性云主机进行使用。 − 自动分配：自动为每台弹性云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 − 使用已有：为弹性云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建弹性云主机。 5. 设置“公网带宽”。 “弹性公网IP”选择“现在购买”时，需配置该参数。其中“按带宽计费”和“按流量计费”均为独享带宽，一个带宽只能被一个弹性公网IP使用。 − 按带宽计费：按照购买的带宽大小计费。 − 按流量计费：按照实际使用的流量来计费。 说明 “包年/包月”方式购买的弹性云主机EIP，仅支持“按带宽计费”方式。 − 加入共享带宽：一个带宽中可以加入多个弹性公网IP，多个弹性公网IP共用一个带宽。 说明 一个共享带宽支持添加的弹性公网IP个数有限，如果配额不足，可以选择切换使用其他共享带宽，或者申请扩大共享带宽的EIP配额。 包年/包月方式购买的共享带宽，到期后系统自动删除，并给该共享带宽中添加的EIP创建按流量计费的独占带宽。 6. 设置“带宽大小”。根据业务需要，选择所需的带宽大小，单位Mbit/s。 7. 设置“释放行为”。（苏州、广州4资源池支持）对于勾选了“随实例释放”的弹性IP，将在删除云主机同时执行删除。

操作场景 购买弹性云主机后，您可以通过控制台提供的搜索功能快速检索当前区域的云主机资源。 当前支持使用云主机名称、云主机ID、IP地址属性进行搜索。 操作步骤 1、登录控制台，进入弹性云主机列表页。 2、在搜索框直接输入云主机名称、ID或IP地址，点击搜索按钮或回车，将为您识别并匹配目标云主机。

本文将为您介绍什么是云硬盘扩容以及如何在控制台上实现扩容。 操作场景 当云硬盘空间不足时，用户可以扩大云硬盘的容量，也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式： 申请一块新的云硬盘，并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 本文主要对方式二进行介绍。在该方式中，您可以对状态为“已挂载”或者“未挂载”的云硬盘进行扩容。状态为“已挂载”的云硬盘，即当前需要扩容的云硬盘已经挂载给云主机。状态为“未挂载”的云硬盘，即当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。系统盘支持的最大容量为2TB，数据盘支持的最大容量为32TB（X系列数据盘的最大容量为64TB），最小扩容容量为1GB，扩容步长为1GB。 约束与限制 若扩容的云硬盘处于“已挂载”状态： 云硬盘为非共享盘，则其挂载的云主机状态必须为“运行中”或“关机”才支持扩容。 云硬盘为共享盘，则其挂载的所有云主机状态必须都为“运行中”或“关机”才支持扩容。 注意 按需云主机支持“节省关机模式”，此模式下关闭云主机，云主机也处于“关机”状态，同样支持扩容云硬盘。 使用公共镜像创建的系统盘及使用公共镜像制作的私有镜像创建的系统盘支持在“已挂载”状态下扩容。 云硬盘扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 当磁盘已经投入使用后，请在扩容前务必检查磁盘的分区形式，具体说明如下： 分区形式 注意事项 MBR分区 容量最大支持2TB（2048GB），超过2TB的部分无法使用。 GPT分区 容量最大支持18EB（19327352832 GB）。云硬盘服务支持的最大数据盘容量为32TB（32768 GB），即您最大可将数据盘扩容至32TB。 MBR分区需扩容至2TB以上 必须将磁盘分区形式由MBR切换成GPT，期间会中断业务，并且更换磁盘分区形式时会清除磁盘的原有数据，请在扩容前先对数据进行备份。

本节介绍了挂载磁盘的操作场景、前提条件、操作步骤、后续处理。 操作场景 弹性云主机创建成功后，如果发现磁盘不够用或当前磁盘不满足要求，可以将已有云硬盘挂载给弹性云主机，或在“存储 > 云硬盘”页面创建新的磁盘，然后再挂载至弹性云主机。 前提条件 已创建可用的云硬盘。 创建云硬盘的操作，请参见《云硬盘用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中的右上角，输入弹性云主机名、IP地址或ID，并进行搜索。 4. 单击待挂载云硬盘的弹性云主机的名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 5. 选择“云硬盘”页签，并单击“挂载磁盘”。系统跳转至“挂载磁盘”页面。 6. 根据界面提示，勾选目标磁盘，并设置挂载点。 关于挂载点： − 对于采用XEN虚拟化类型的弹性云主机，系统支持指定具体的磁盘挂载点，如/dev/sdb。 − 对于采用KVM虚拟化类型的弹性云主机，您可以指定该磁盘作为系统盘或数据盘，但不能指定具体的磁盘挂载点。 说明 如果无可用的云硬盘，请单击列表下方的“创建云硬盘”进行创建。 挂载磁盘时的约束限制，请参见 7. 单击“确定”。 挂载成功后，在弹性云主机详情页的“云硬盘”页签，即可看到新挂载的磁盘信息。

本节介绍了弹性云主机按需计费转为包周期计费的相关内容。 按需计费：按需计费是后付费模式，按弹性云主机的实际使用时长计费，可以随时开通/删除弹性云主机。 包周期：包周期是预付费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 如果您需要长期使用当前弹性云主机，可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式，节省开支。按需转包周期的具体操作，请参见本节内容。 前提条件 弹性云主机的计费模式是“按需计费”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角，选择区域和项目。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表页，选中目标云主机。 5、单击“操作”列下的“更多 > 转包周期”。 6、根据界面提示，确认转包周期的弹性云主机信息后，选择弹性云主机的购买时长，并支付订单。

本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用，开启需要有100元余额，开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目，将会无法查询到相关日志，请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台，选择需要开启日志服务的Logstash实例，进入实例详情页，选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能，通过授权认证后开通成功后，点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志（logstashplain.log）。 如果您不再需要日志采集，可以在控制台关闭日志功能开关，并选择是否要保留已产生的日志，如保留，历史日志可前往云日志控制台查看。

本文介绍启动GPU云主机实例的操作。 操作场景 启动GPU云主机则将其从关机状态切换为运行状态，以便正常运行应用程序和服务。 注意 以下场景可能引起GPU设备ID变化： 手动关机并再次开机启动时。 手动重启GPU云主机时。 GPU云主机故障后，触发冷迁移时。 启动单台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中，使用搜索功能输入GPU云主机的名称、ID或IP地址以定位目标GPU云主机。 4. 选择目标GPU云主机，点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 5. 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。请注意GPU云主机状态的说明。如果GPU云主机在中间状态停留超过30分钟，表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。 启动多台GPU云主机操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 >弹性云主机”。 3. 在云主机列表中，选择需要启动的多台GPU云主机。 4. 点击云主机列表左上角的“开机”按钮。 在弹出的提示信息中，确认操作是否正确。请注意云主机状态的说明：如果云主机在中间状态停留超过30分钟，表示可能出现异常情况，请及时提交工单以寻求进一步处理。

本节介绍了扩容“可用“状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的云硬盘，该状态表示当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 ● 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 ● 系统盘支持的最大容量为1 TB，数据盘支持的最大容量为32 TB，最小扩容步长均为 1GB。 ● 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容，扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载，待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后，单击“提交”，开始扩容云硬盘。 ● 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 提交完成后，根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘扩容结果。 当云硬盘状态由“正在扩容”变为“可用”，并且容量增加时，表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 将扩容成功后的云硬盘挂载至云主机，具体请参见挂载云硬盘。 步骤 8 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 ● Windows系统，请参见扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008）。 ● Linux系统，请参见分区和文件系统扩展前准备（Linux）。

本章节主要介绍云搜索服务与其他服务的关系。 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC） 云搜索服务的集群创建在虚拟私有云（VPC）的子网内，VPC通过逻辑方式进行网络隔离，为用户的集群提供安全、隔离的网络环境。 弹性云主机（Elastic Cloud Server，简称ECS） 云搜索服务的集群中每个节点为一台弹性云主机（ECS）。创建集群时将自动创建弹性云主机作为节点。 云硬盘（Elastic Volume Service，简称EVS） 云搜索服务使用云硬盘（EVS）存储索引数据。创建集群时，将自动创建云硬盘用于集群存储。 对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS） 云搜索服务的集群快照存储在对象存储服务（OBS）的桶中。 统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM） 云搜索服务使用统一身份认证服务（IAM）进行鉴权。 云监控服务（Cloud Eye） 云搜索服务使用云监控服务实时监测集群的指标信息，保障服务正常运行。云搜索服务当前支持的监控指标为磁盘使用率和集群健康状态。用户通过磁盘使用率指标可以及时了解集群的磁盘使用情况。通过集群健康状态指标，用户可以了解集群的健康状态。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS） 云审计服务（CTS）可以记录与云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。

云企业路由器提供多种强大的网络互通和路由管理功能,包括连接网络实例、定制路由表、添加路由条目以及制定路由策略等。本文将为您详细介绍云企业路由器的工作原理。 云企业路由器（CER） 是一个区域（资源池）中用户网络转发中枢，支持VPC、云专线、VPN及SDWAN等多元接入。提供一键式大带宽、高可靠性混合组网服务，实现云上云下资源无缝对接。统一控制平台实现集中路由管理与流量调度，支持企业灵活扩展，满足不断变化的业务需求。 云企业路由器能力 连接网络实例 网络实例连接到云企业路由器后可实现网络互通。云企业路由器支持连接以下网络实例： 一个或多个VPC（Virtual Private Cloud）实例 当您创建VPC连接时，VPC实例必须位于云企业路由器支持的可用区中，并且必须拥有至少一个子网实例。该子网需要至少有一个空闲的IP地址。在创建VPC连接的过程中，云企业路由器会在VPC实例的子网中创建一个弹性网卡，作为VPC实例与云企业路由器流量互通的接口。 一个或多个云专线实例 在进行跨地域的云专线实例连接时，您需要购买相应的带宽包，以便为跨地域连接分配所需的带宽资源。确保在网络传输过程中不会出现延迟或数据丢失的情况，从而保证网络连接的稳定性和可靠性。 一个或多个VPN实例 一个SDWAN实例 一个云桌面网络实例

将创建好的云硬盘备份删除会损坏云主机的性能吗？ 不会。 云硬盘备份不存储在云主机中，而是存储在对象存储服务中，删除后不会对云主机造成任何性能影响。 注意 备份删除后无法找回，请谨慎操作。 当源云硬盘删除后还可以使用云硬盘备份恢复源云硬盘数据吗？ 数据恢复有两种方式，恢复数据至源云硬盘和使用备份创建新的云硬盘。 当源云硬盘删除，用户将无法恢复数据至源云硬盘。 当源云硬盘删除，选择创建新的云硬盘恢复数据是可行的，云硬盘资源和云硬盘备份并不会存放在一起，两者是独立存在的。删除云硬盘资源，并不会删除云硬盘备份，您可以使用备份创建新的云硬盘，新建的云硬盘在初始状态就具有备份中的数据。 一个云硬盘可以创建多少个云硬盘备份？ 没有限制。只要存储库剩余容量充足，就可以为任何一个云硬盘创建备份，用户可根据自身业务需求与成本要求选择合适的备份方案。 立即备份和自动备份区别如下： 对比项 立即备份 自动备份 备份策略 不需要 需要 备份次数 手动执行一次性备份 根据备份策略进行自动周期性备份 单次可备份的云硬盘数量 多个 多个 备份名称 支持自定义 系统自动生成 备份机制 首次全量备份，非首次增量备份 首次全量备份，非首次增量备份 建议使用场景 云主机进行操作系统补丁安装、升级，应用升级等操作之前备份，以便安装或者升级失败之后，能够快速恢复到变更之前的状态。 云硬盘的日常备份保护，以便发生不可预见的故障而造成数据丢失时，能够使用邻近的备份进行恢复。

本节介绍了弹性云主机删除类相关问题。 “删除”按钮是什么意思？ 删除是指删除弹性云主机，删除时可以选择同时删除弹性IP和数据盘。如果不选择，则会保留，需要您单独删除。 删除弹性云主机的操作如下： 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待删除的弹性云主机。 4. 单击弹性云主机列表页上方的“删除”。 已删除的弹性云主机可以再开通吗？ 已删除是一种弹性云主机的中间状态。说明弹性云主机已被正常删除，在该状态下的弹性云主机，不能对外提供业务，将会在短时间内从系统中彻底清除。 已删除的弹性云主机在管理控制台的弹性云主机列表中只会停留较短时间，系统稍后便会将其彻底清除，因此不可以用来恢复系统和数据。您可以再次创建同样规格的弹性云主机。 已删除的弹性云主机还可以恢复数据吗？ 在执行删除操作前，请确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移，删除云主机后，数据无法找回，请谨慎操作。 重启/关机弹性云主机时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如果对弹性云主机执行重启/关机操作，弹性云主机长时间（大于30分钟）处于“正在重启”/“正在关机”状态时，建议执行强制重启/强制关机操作。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 勾选待强制重启/强制关机的弹性云主机，并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云主机进行重启/关机操作。 4. 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云主机。 5. 单击“确定”。

本文为您介绍什么是专属云（计算独享型）。 专属云（CTDeC，Dedicated Cloud）是从公有云上物理隔离的专属虚拟化资源池，用户独享专用的服务器集群，并可在控制中心统一管理。 专属云分为专属云计算独享型（简称计算专属云）和专属云存储独享型（简称存储专属云）： 计算专属云实现计算资源的物理独享，存储和网络资源逻辑独享。 存储专属云实现计算和存储资源的物理独享，网络资源逻辑独享。 计算专属云是指在中国电信已经建设的公有云资源池上隔离出来的专属虚拟计算资源池，支持用户申请独占的物理设备，独享物理隔离的计算资源。用户通过独立的租户在该资源池内申请宿主机资源后，可以在其上发放弹性云服务器，用户可对专属计算资源统一管理。 产品架构 专属云（计算独享型）服务的产品架构如下图所示： 计算专属云实现计算资源的物理独享与存储资源的逻辑独享。 存储专属云实现计算资源与存储资源的物理独享。 计算专属云与存储专属云实现网络资源逻辑独享。 计算专属云、存储专属云与公有云使用统一的控制中心。控制中心采用多租户模式，分权分域地管理用户资源。 计算专属云可支持宿主机HA功能，前提条件为已预留HA设备。通过宿主机HA功能，云主机恢复成功率达到99.5%以上，云主机平均恢复时长可控制在90s以内，能够显著增强系统的稳定性。建议计算专属云中均预留HA设备以保证业务的正常运行。更多HA问题可查看 常见问题。

本章节主要介绍MRS HDFS数据迁移到OBS。 操作场景 CDM支持文件到文件类数据的迁移，本章节以MRS HDFS>OBS为例，介绍如何通过CDM将文件类数据迁移到文件中。流程如下： 1.创建CDM集群并绑定EIP 2.创建MRS HDFS连接 3.创建OBS连接 4.创建迁移作业 前提条件 已获取OBS的访问域名、端口，以及AK、SK。 已经了MRS。 拥有EIP配额。 创建CDM集群并绑定EIP 1.参考创建CDM集群，集群创建CDM集群。 关键配置如下： CDM集群的规格，按待迁移的数据量选择，一般选择cdm.medium即可，满足大部分迁移场景。 CDM集群所在VPC、子网、安全组，选择与MRS集群所在的网络一致。 2.CDM集群创建完成后，选择集群操作列的“绑定弹性IP”，CDM通过EIP访问MRS HDFS。 说明 如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密，则CDM无法通过弹性IP连接数据源。 创建MRS HDFS连接 1.在CDM集群管理界面，单击集群后的“作业管理”，选择“连接管理 > 新建连接”，进入连接器类型的选择界面。 2.连接器类型选择“MRS HDFS”后单击“下一步”，配置MRS HDFS链接参数。 名称：用户自定义连接名称，例如“mrshdfslink”。 Manage IP：MRS Manager的IP地址，可以单击输入框后的“选择”来选定已创建的MRS集群，CDM会自动填充下面的鉴权参数。 用户名：选择KERBEROS鉴权时，需要配置MRS Manager的用户名和密码。 从HDFS导出目录时，如果需要创建快照，这里配置的用户需要HDFS系统的管理员权限。 密码：访问MRS Manager的用户密码。 认证类型：访问MRS的认证类型。 运行模式：选择HDFS连接的运行模式。

本章主要介绍翼MapReduce的备份OMS数据功能。 操作场景 为了确保FusionInsight Manager系统日常数据安全，或者系统管理员需要对Manager进行重大操作（如扩容、减容等）前后，需要对Manager数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份Manager任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份的类型、周期和策略等规格，并检查主备管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”是否有充足的空间。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。 如果数据要备份至OBS中，需要当前集群已对接OBS，并具有访问OBS的权限。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager，选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.设置“备份对象”为“OMS”。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份，“手动备份”表示由手工执行备份。 详见下表： 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动，与上一次运行的时间间隔，支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份，后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份说明 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份，仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS，不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时，每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据，所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”，勾选“OMS”。 7.在“OMS”的“路径类型”，选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型： “LocalDir”：表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上，备管理节点将自动同步备份文件。 默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”，例如“/srv/BigData/LocalBackup”。 选择此参数值，还需要配置“最大备份数”，表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “LocalHDFS”：表示将备份文件保存在当前集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写备份文件在HDFS中保存的目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “备份时使用集群”：填写备份目录对应的集群名称。 “目标NameService名称”：选择备份目录对应的NameService名称。默认值为“hacluster”。 “RemoteHDFS”：表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端NameService名称”：填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称（haclusterX，haclusterX1，haclusterX2，haclusterX3，haclusterX4），也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”：填写备集群NameNode业务平面IP地址，支持主节点或备节点。 “目的端路径”：填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录，例如快照或回收站目录；也不支持默认的系统目录，例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “源集群”：选择要备份数据使用的Yarn队列所在的集群。 “队列名称”：填写备份任务执行时使用的Yarn队列的名称。需和源集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”：表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”：表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写NAS服务器IP地址。 “端口号”：填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号，默认值为“445”。 “用户名”：填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”：填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”：填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “SFTP”：表示将备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “IP 模式”：目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式，如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”：填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”：填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号，默认值为“22”。 “用户名”：填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”：填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”：SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”：表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值，还需要配置以下参数： “目的端路径”：填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”：填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列，选择“更多 > 即时备份”，开始执行备份任务。 备份任务执行完成后，系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录，目录名为“ 备份任务名任务创建时间” ，用于保存数据源的备份文件。 备份文件的名称为“ 版本号数据源任务执行时间 .tar.gz”。

本文介绍什么是关系数据库SQL Server版。 天翼云关系数据库SQL Server版（简称SQL Server）是一款基于云计算平台的在线关系型数据库产品，拥有微软正版授权许可，稳定可靠地提供云上SQL Server服务。具备即开即用、安全可靠、高可用性、弹性扩展等特性，提供实例管理、备份恢复、监控告警、日志管理、访问控制等功能，提供全套解决方案，全方位保障用户使用，适用于企业IT、政府、金融和医疗等行业。 实例类型 SQL Server支持单机版、主备版，详细实例类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例类型。 实例规格 SQL Server提供多种实例规格，详细实例规格说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 实例规格。 存储类型 SQL Server存储类型支持高IO、超高IO、极速型SSD存储类型，详细存储类型说明请参见产品介绍 ​> 实例说明 ​> 存储类型。 为什么选择关系型数据库SQL Server？ 安全稳定可靠 高可用性：支持主备容灾架构、自动故障切换、跨可用区容灾。 备份恢复：提供自动备份、支持异地备份、按时间点恢复等。 高安全性：支持透明数据加密（TDE）、行级安全（RLS），满足GDPR、等保2.0三级等法规要求。

共享磁盘的数据共享原理和常见的使用误区 共享磁盘本质是将同一块磁盘挂载给多个云主机使用，类似于将一块物理硬盘挂载给多台物理服务器，每一台服务器均可以对该硬盘任意区域的数据进行读取和写入。如果这些服务器之间没有相互约定读写数据的规则，比如读写次序和读写意义，将会导致这些服务器读写数据时相互干扰或者出现其他不可预知的错误。 共享磁盘为云主机提供共享访问的块存储设备，但其本身并不具备集群管理能力，因此需要您自行部署集群系统来管理共享磁盘，如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群、Veritas VCS集群和CFS集群应用等。 如果在使用共享磁盘过程中未通过集群系统进行管理，可能会导致以下问题： 读写冲突导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时，云主机 A和云主机 B相互之间无法感知另一个云主机已使用的存储空间，云主机 A可能会对该磁盘上已被云主机B使用的空间进行重复分配，从而发生空间分配冲突导致数据出错的情况。 比如，将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B，云主机 A在某一时刻向磁盘上的区域 R和区域 G写了文件系统的元数据，下一时刻云主机 B又向区域 E和区域 G写了自己的元数据，则云主机 A写入的数据将会被替换，随后读取区域 G的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当一个共享磁盘同时挂载给两台云主机时，若云主机 A上的应用读取区域 R和区域 G的数据后将数据记录在缓存中，此时云主机 A上的其他进程或线程访问该部分数据时，直接访问缓存中的数据即可。如果此时云主机 B上的应用修改区域 R和区域 G中的数据，则云主机 A上的应用无法感知该部分数据已被修改，依旧从缓存中读取数据，用户通过云主机 A无法看到已修改的新数据。 比如，将一块共享磁盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机 A和云主机 B，两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存，此后用户在云主机 A中创建了一个新的文件 F，但云主机 B并无法感知该修改，依旧从缓存中读取数据，导致用户在云主机 B中无法看到文件F。 如果您将共享磁盘挂载到多个云主机，首先请根据不同的应用选择不同的磁盘模式，包括VBD和SCSI。SCSI类型的共享磁盘支持SCSI锁，但是需要在云主机系统中安装驱动并保证镜像在兼容性列表中。

背景信息： 当云主机异常、网络异常或Agent停止服务时，都会触发监控Agent“心跳检查失败”的问题，导致云主机无监控数据。本文将为您介绍云主机无监控数据的处理办法。 操作步骤 1. 确认云主机状态是否为运行中。只有状态为运行中的云主机，云主机监控Agent才可以正常上报心跳。您可以通过控制台或OpenAPI查询云主机状态信息。 · 云主机状态为运行中：执行下一步。 · 云主机状态非运行中：请对云主机执行开启或重启操作。 注意 若监控异常云主机为GPU（NVIDIA）云主机，需先安装相关驱动后才可查看GPU监控指标。具体查询方法如下： 登录GPU云主机并执行命令 nvidiasmi， 若无次命令返回，请参考 若有次命令返回，请参考后续步骤排查异常。 2. 确认您所在的资源池支持的监控服务版本。若您所在的资源池属于监控Agent概览中，支持安装监控Agent的地区。 · 属于支持监控Agent地区：执行下一步。 · 不属于支持监控Agent地区：请参考Agent管理进行监控Agent安装。 3. 尝试通过重新安装监控Agent来恢复其运行状态。具体操作请参见安装监控Agent。 · 重装成功：结束，云主机监控正常。 · 重装失败：执行下一步。 4. 检查云主机内安装的监控Agent是否运行正常。具体查看查询方法如下： Linux 操作系统 请登录云主机执行以下命令： systemctl status telegraf Windows操作系统 请登录云主机执行以下命令 getService ctyuntelegraf · 监控Agent状态为active或running：执行下一步。 · 监控Agent状态非active或running：请执行重启监控Agent操作，具体操作可参考如何重启监控Agent。 5. 在主机上curl监控的心跳IP地址，检查主机的网络是否正常。登录云主机后执行以下命令： curl 169.254.169.254:10063 · 网络正常：执行下一步。 · 网络异常：请检查云主机是否设置防火墙或其他服务屏蔽监控服务器地址。 6. 收集日志，并提交工单。 · Linux操作系统：/var/log/telegraf/logoferr ·Windows操作系统：C:/Program Files/ctyuntelegraf/telegraf/telegraf.log

本文为您介绍分布式消息服务MQTT的操作指南设备轨迹。 分布式消息服务MQTT支持按clientId按天维度查询设备轨迹，以帮助排查设备在线问题和定位问题的原因。通过设备轨迹查询，您可以获取设备的连接历史和动作说明，以便更好地了解设备的行为和状态。 操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入设备轨迹菜单页面，输入Client ID和时间范围，点击搜索按钮。 5、 展示设备各时间节点的动作信息。 查询结果 字段 说明 时间 动作发生的日期时间 Client ID 设备id 动作 connect：建立连接 subscribed：主题订阅 resumed：会话恢复 disconnect：连接断开 discarded：会话丢弃，cleanSessiontrue客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话，丢弃旧的会话 takeovered：会话接管，cleanSessionfalse客户端连接如果服务端中已存在该客户端的会话，旧的会话被该连接接管

本文介绍数据管理服务个人信息弹窗。 前提条件 开通数据管理服务。 功能介绍 单击界面右上角用户名区域下拉菜单打开个人信息弹窗，弹窗内展示用户名、用户系统角色、当前组织ID、当前组织名等，可点击用户名 进入个人信息页查看编辑详细的个人信息，也可点击组织名进入当前组织信息页面。 说明 只有超级管理员具有编辑组织名称和用户管理权限。 在个人信息下拉菜单中，可点击 按钮来进行不同组织间的切换，您可以在“切换组织”弹窗中看到当前组织名称及可切换组织列表，您可以选中您需要切换到的组织，然后点击 完成切换，或点击 取消本次操作。 在个人信息下拉菜单中，可点击 按钮来退出当前数据管理服务登录。退出登录后，页面回到天翼云官网首页，您可以再次登录天翼云并通过数据管理服务产品详情页进入控制台。

本章节主要介绍翼MapReduce的滚动重启集群操作。 操作场景 滚动重启指当集群中服务角色升级更新或修改配置后，在尽可能不中断业务的前提下的重启操作。 如果需要批量为集群中所有服务进行重启且不中断业务，可执行集群滚动重启操作。 说明 部分服务不支持滚动重启，在执行滚动重启集群的过程中，不支持滚动重启的服务将进行普通重启，业务可能会中断。请根据界面提示是否可以执行操作。 如果修改了端口类等需要尽快生效的配置（例如服务端的端口），则不建议通过滚动重启的方式使之生效，建议采用普通重启。 对系统的影响 与普通重启相比，滚动重启不会导致服务业务中断，但是滚动重启将比普通重启要花费更长的时间，且对应服务的吞吐量、性能等可能会受到影响。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览 > 更多 > 滚动重启”。 3. 输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 4. 根据实际情况调整相关参数，如下表所示。 滚动重启参数 参数名称 描述 “只重启集群内配置过期的实例” 是否只重启集群内修改过配置的实例。 “启用机架策略” 是否启用机架并发滚动重启策略，只对满足机架策略滚动重启的角色（角色支持机架感知功能，且角色下的实例归属于2个或2个以上的机架）生效。 说明 该参数仅在滚动重启HDFS、Yarn时可设置。 “数据节点滚动重启并发数” 采用分批并发滚动重启策略的数据节点实例每一个批次重启的实例数，默认为1。 说明 该参数仅对同时满足“采用并发滚动策略”和“实例为数据节点”两个条件时才有效。 当启用机架策略时，该参数将失效，集群以机架策略默认配置的最大实例数（默认值为20）作为一个机架内分批并发重启的最大实例数。 该参数仅在滚动重启HDFS、HBase、Yarn、Kafka、Storm、Flume时可设置。 HBase的RegionServer滚动重启的并发数不支持手动配置，会根据RegionServer的节点数自行调整，调整规则为：30节点以内，每个批次1个节点；300节点以内，每个批次2个节点；300节点以上(含300节点)，每个批次1%(向下取整)个节点。 “批次时间间隔” 滚动重启实例批次之间的间隔时间，默认为0。 “退服超时时间” 角色实例在滚动重启过程中的退服等待时间，默认为1800s。部分角色（例如HiveServer、JDBCServer）在滚动重启前会暂时停止提供服务，该状态下的实例不可再接入新的客户端连接，而已经存在的连接需要等待一段时间才能完成，配置合适的超时时间参数能尽可能地保证业务不中断。 说明 该参数仅在滚动重启Hive、Spark2x时可设置。 “批次容错阈值” 滚动重启实例批次执行失败容错次数，默认为0，即表示任意一个批次的实例重启失败后，滚动重启任务终止。 说明 “数据节点滚动重启并发数”、“批次时间间隔”、“批次容错阈值”等高级参数需要根据实际情况合理设置，否则可能导致服务业务中断或者严重影响性能，请谨慎调整。 例如： “数据节点滚动重启并发数”过大，同时重启多个实例导致服务业务中断或者由于剩余工作实例较少严重影响性能。 “批次容错阈值”过大，某一批次实例失败后继续重启下一批次实例，导致服务业务中断。 5. 单击“确定”，等待滚动重启完成。

使用私钥文件获取登录密码失败时,可以参考本文。 可能原因 1.出现获取密码失败一般原因是弹性云主机 cloudinit 失败，没有通过 cloudinit 注入密码。 2.Cloudinit 注入密码失败原因有： 网络原因导致弹性云主机无法连接到 cloudinit 服务器； 镜像上 cloudinit 没有获取密码相关配置； 弹性云主机上其他问题导致弹性云主机 cloudinit 无法获取。 处理办法 1. 检查弹性云主机的网络配置，是否导致弹性云主机 cloudinit 失败，操作如下： 弹性云主机所在安全组 80 端口的“出方向”和“入方向”是否放通。 2. 检查镜像上 cloudinit 是否配置了获取密码，当前 HEC 环境中的所有公共镜像均已正确配 置 cloudinit。 如果客户使用公共镜像则无需检查此项。 如果客户使用私有镜像创建弹性云主机，则需要确认镜像中已正确配置了 cloudinit。 3. 其他方面：大规格弹性云主机的虚拟内存导致客户弹性云主机 cloudinit 执行失败。 4. 通过查看日志检查原因，cloudinit 日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云主机关机后，将系统盘卸载。 使用公共镜像创建一个临时 windows 弹性云主机，将上一步骤中卸载的卷挂载在此弹性云主机上。 登录临时创建的弹性云主机主机，打开主机管理器，选择“文件和存储服务 > 卷 > 磁盘”，单击鼠标右键选择“脱机”状态的磁盘，单击“联机”。 打开新联机的磁盘，查看“/Programe Files/Cloudbase Solution/CloudbaseInit/log”路径下的“cloudbaseinit”文件，通过日志查看原因。

系统管理是按照角色权限说明，进行管理员权限分配及设置。 功能说明 对系统管理员可进行添加、编辑、查询和删除用户信息选项操作。 操作方法 1.添加用户 管理员 ：是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户； 普通管理员：在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息（用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择），填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名：填写用户邮箱作为用户名（系统将发送邮件到该邮箱）； 手机号：填写用户手机号（登录接收验证码）。 2.激活用户 点击【激活用户】，发送邮件到用户邮箱，进行激活。 3.删除用户： 点击【删除】或【批量删除】按钮（只有用户系统类型为“系统”的用户登录系统，才有该按钮权限），删除用户。 点击【确认】，即可删除用户。 4.编辑用户 选择要进行编辑的用户，点击【编辑】，即可更改用户的相关信息，修改提交即显示操作成功。

一体机收费模式？ 一体机目前主要根据服务器节点收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。后续进行扩容时，同样仅对扩容的服务器数量进行独立收费。 注： 专业版超融合节点购买数量最小为3，最高为30；旗舰版最低是10节点，最高是255台。 交换机设备包含在一体机产品价格中，无需另行配置。 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 一体机维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本文向您介绍本地盘云主机数据迁移的相关信息。 操作场景 本地盘云主机，同时具有本地盘和云盘两种数据存储的方式，当用户出现以下应用场景时，需要考虑自行迁移本地盘云主机数据： 需要切换数据到另一台主机。 需要扩大本地盘容量，但由于当前不支持本地盘的变配操作，故需要用户自行迁移数据至更大规格的本地盘中。 操作步骤 1. 创建云硬盘。 用户需要前往云硬盘产品控制台界面，根据迁移的数据量大小，购买合适大小的云硬盘。 2. 挂载云硬盘。 将新创建购买的云硬盘，挂载到当前需要进行数据迁移的本地盘云主机上，可在云硬盘控制台列表通过“挂载”操作执行。 3. 自行备份本地盘数据。 用户需要登陆到本地盘云主机，自行操作，将本地盘数据迁移至新挂载的云硬盘上。 至此用户已完成数据的迁移，用户继续将包含迁移数据的云硬盘挂载到其它主机上，以完成数据在不同主机间的迁移，步骤如下： 4. 创建云主机。 用户需要前往云主机产品控制台界面，根据迁移的数据量大小，购买合适大小的本地盘云主机。 5. 挂载云硬盘。 将云硬盘，挂载到新创建的云主机上，可通过控制台的"挂载"操作进行。 6. 迁移云盘数据。 将已挂载的云硬盘数据迁移到当前新创建的本地盘云主机中，进行存储。

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 算力互联调度平台 智能计算 通用计算 超级计算 一站式智算服务平台 使用限制 一体化计算加速平台·智算容器 使用限制 一体化计算加速平台·异构计算 使用限制

本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的使用限制。 平台名称 相关文档 算力互联调度平台 智能计算 通用计算 超级计算 一站式智算服务平台 使用限制 一体化计算加速平台·智算容器 使用限制 一体化计算加速平台·异构计算 使用限制

本节介绍应用市场的开通与试用流程。 管理员可以在AI云电脑（政企版）控制台的协同套件功能中选择“试用”或“开通”不同版本的应用市场服务。 1.登录AI云电脑（政企版）控制台，选择菜单“协同套件”，打开应用市场可选择开启试用，每个租户只有一次免费试用机会，试用期90天，试用版具备与旗舰版一致的完整功能，且不限制管控桌面数，可用存储为100GB。 2.在开通功能页面，可选择所需的应用市场版本、桌面数、可用存储空间等。 3.应用市场提供基础版与旗舰版，功能与价格有所差异，开通时请按需选择。 版本 功能 价格 基础版 提供企业自建应用库 免费 旗舰版 基础版功能上，提供应用分发、黑白名单管控、日志记录等 10元/台/月 4.自建应用存储空间按25GB步长增减；自建应用存储空间适用AI云电脑数据盘资源包资费：40元/100GB/月。 5.使用资源包抵扣支付开通按计算包1C2G41元/月，存储包100GB＝40元/月的价格换算抵扣，每1C2G或100GB约开通4个管控桌面，当余数不足4个桌面时按4个桌面进行资源包扣除。支持计算包和存储包组合抵扣，实际抵扣额请以开通页面为准。 举例：开通旗舰版和7个开通桌面数，需2C4G计算包进行抵扣。 6.开通后，可根据使用需求进行版本升级、扩容、续订、退订等操作，并可在应用市场菜单中使用和配置相关功能。

本节介绍云手机（政企版）的创建虚拟私有云操作说明。 操作场景 云手机如果需要上网，需配置虚拟私有云（VPC）、子网及上网带宽。VPC可在开通云手机服务时同步创建，也可单独管理。 创建虚拟私有云 1.进入“云手机”控制台； 2.单击“网络管理”，选择“虚拟私有云”，进入虚拟私有云管理页面； 3.点击“创建虚拟私有云”按钮； 4.配置虚拟私有云的“网段”、“名称”、“子网名称”、“子网网络地址”等信息； 5.确认配置信息后，点击“立即创建”，即完成云手机虚拟私有云及子网的创建。 创建IPv6云手机 当虚拟私有云开启了IPv6的功能后，创建云手机在网络模块配置时，选择开启IPv6功能的子网后，云手机则同样可以选择是否开启IPv6，具体操作如下。 操作步骤 1.在创建虚拟私有云时，子网 IPv6网段选择“开启IPv6”； 2.创建云手机时，网络模块选择绑定开启IPv6的业务子网，然后选择“开启IPv6”； 3.云手机其他信息完成配置后，点击“开通云手机”，即完成IPv6的云手机创建。