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      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念、两者之间的关系以及如何选择等。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 天翼云不同地域之间完全隔离,保证不同地域间最大程度的稳定性和容错性。为了降低访问时延、提高下载速度,建议您选择最靠近业务需求的地域。 相关特性 不同地域之间的网络完全隔离,不同地域的云资源默认不能通过内网通信。 如果不同地域之间的云资源之间有通信需求,可以通过公网 IP、VPN等方式进行通信。 如何选择地域 在天翼云中,资源创建或购买成功后不能更换地域,因此选择地域时,您需要慎重考虑以下几个因素: 1. 地理位置:用户和资源部署地域的距离越近,网络时延越低,访问速度越快。建议您基于业务场景对时延的要求选择地域。 a)中国内地:一般情况下建议选择和您目标用户所在地域最为接近的数据中心,可以进一步提升用户访问速度。如果您的业务在中国内地,电信网络可以保证您在中国内地不同地域部署的业务间快速访问。 b)其他国家及地区:其他国家及地区提供的带宽主要面向非中国内地的用户。如果您的业务在中国内地,使用这些地域部署业务会有较长的访问延迟,不建议您使用。 2. 资源价格及资源覆盖:不同区域的资源价格可能有差异,不同地域的产品覆盖可能有差异,请根据您的需求及预算选择合适的地域。 3. 经营性备案:如果您使用弹性云主机实例作为Web服务器,您需要完成经营性备案,同时需要在指定的地域购买实例。(各省(或市)通信管理局对经营性备案的审批要求不同,请以当地管理局经营性备案网站公示内容为准。)
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 常见问题
        翼共享盘是否支持Linux/国产化云电脑挂载? 支持,目前翼共享盘支持麒麟V10,UOS V20,Ubuntu18.4以及centos7.6。 翼共享盘是否支持私有化部署? 支持,请联系运维或通过邮件申请,邮件发送至:clouddesktop@chinatelecom.cn。 翼共享盘是否支持跨VPC、跨资源池挂载? 翼共享盘默认是支持VPC内的AI云电脑及云手机挂载使用的。如果需要跨VPC挂载,可通过打通VPC之间的对等连接、云间互联实现。目前公有云暂不支持跨资源池挂载。 翼共享如何 使用AI 应用中心 企业智库? 翼共享网络共享盘支持关联AI应用中心企业智库,可在AI应用中心申请开通,无网络盘用户可以获得10G免费空间。开通后支持网页版访问管理共享盘,挂载盘功能将陆续开放。 如何开通翼共享网络盘? 翼共享网络盘目前正在内测阶段,仅对AI应用中心企业智库用户开放,如需开通可前往AI应用中心模块查看教程。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        常见问题
      • 同步/删除天翼云云主机
        同步天翼云云主机 使用条件 单次同步天翼云云主机实例上限为10个。 进行同步天翼云云主机等相关资源同步操作前,需创建命名空间。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源管理”“云主机”,进入天翼云云主机列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行同步云主机操作的命名空间。 6. 点击页面右上角“同步天翼云云主机”按钮,弹出同步天翼云云主机弹窗。 7. 选择资源所属地域,选中同步的云主机实例。若存在选中云主机IP与系统中云主机实例IP相同,在远程连接信息相同的情况下,通过脚本远程连接执行命令时可能会误操作,用户需对警告提示确认。 8. 点击“确定”按钮,完成天翼云云主机实例同步操作。 删除天翼云云主机
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源管理
        同步云主机资源
        同步/删除天翼云云主机
      • 集群管理
        标签管理 标签是集群的标识,为集群添加标签,可以方便用户识别和管理拥有的集群资源。翼MR服务通过与标签管理服务(TMS)关联,可以让拥有大量云资源的用户,通过给云资源打标签,快速查找具有同一标签属性的云资源,进行统一检视、修改、删除等管理操作,方便用户对大数据集群及其他相关云资源的统一管理。 您可以在创建集群时添加标签,也可以在集群创建完成后,在集群的详情页添加标签,您最多可以给集群添加10个标签。 集群运维 告警管理 翼MR可以实时监控大数据集群,通过告警和事件可以识别系统健康状态。同时翼MR也支持用户自定义配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况,当监控数据达到告警阈值,系统将会触发一条告警信息。 翼MR还可以与消息通知服务(SMN)的消息服务系统对接,将告警信息通过短信或者邮件等形式推送给用户。 补丁管理 翼MR集群支持补丁操作,会及时发布开源大数据组件的补丁。用户能够在翼MR集群管理页面上查看到运行集群相关的补丁发布信息,包括其修复问题的详细说明及影响场景,客户可以根据业务运行情况自行选择是否安装补丁。补丁安装过程是一键式操作,无需人工干预,通过滚动安装,补丁升级不会停止业务,保障用户集群长期可用。 翼MR服务可以展示详细的补丁安装过程,补丁管理也支持补丁的卸载和失败回滚。 说明 翼MR 3.x及之后版本暂不支持在管理控制台执行补丁管理操作。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        集群管理
      • Spark组件优化后TPC-DS测试结果
        测试结论 在10T数据量的TPCDS测试中,限制YARN集群资源为1031核和5061 GB内存,天翼云翼MR Spark获得总分为18,847,502QphDS@10000GB,为开源Spark3.3.3总分的3.5倍。 天翼云翼MR Spark在导入(load test)、串行查询(power test)、并行查询(throughput test)、事务(maintenance test)四项测试中性能都超越了开源Spark3.3.3。其中,串行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.61倍;并行查询性能相比开源Spark3.3.3约提升2.45倍。
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        翼MapReduce
        组件性能
        Spark组件优化后TPC-DS测试结果
      • 管理类
        本章节介绍MSAP管理类常见问题 MSAP系统中可以自定义创建成员? 添加子账号请访问 控制台。所有操作云容器引擎命名空间(创建环境绑定云容器引擎命名空间或部署应用)的子账号需要先被主账号授予云容器引擎集群命名空间权限,才可以将已授权的集群命名空间权限授予给其他子账号。账号同步需要子账号用户先登录天翼云官网并访问MSAP控制台才可同步成功。 MSAP系统是否支持无限量的创建项目? 不允许无限量创建项目,因为此数据受租户配额管理,最多允许租户创建100个项目,如确实需要增加项目数,可以联系客服人员进行合理增加。 跳转到日志服务后,检索不到日志内容? 出现此问题先按照如下方式进行检查。 1. 检查日志插件是否正常安装,可以在日志收集配置处,点击如何收集日志按钮,按照指引跳到对应的插件界面进行检查和安装。 2. 检查日志路径是否配置正确,配置的路径需要是有日志输出的路径才能正确收集到日志,修改了日志路径,需要再次部署应用才能生效。 应用发布成功后,没有注册到环境中添加的注册配置中心? 程序中能识别的配置要与官方配置内容格式一致。 Springcloud配置: spring.cloud.nacos.discovery.serveraddr: 127.0.0.1:8859 spring.cloud.nacos.discovery.namespace: default spring.cloud.nacos.discovery.username: xxxxx spring.cloud.nacos.discovery.password: xxxxx Dubbo配置:: dubbo.registry.address: 127.0.0.1:8859 dubbo.registry.username: xxxxx dubbo.registry.password: xxxxx dubbo.registry.parameters.namespace: default
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        微服务云应用平台
        常见问题
        管理类
      • 退订
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,直接删除即可。 请登录天翼云官网,进入“控制中心”,选择“翼MapReduce”,进入集群列表,即可对您的集群进行删除操作。 删除前建议您做好数据备份。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“翼MapReduce”; 3.进入集群列表,找到需要删除的集群,选择资源信息,点击删除。 包周期计费 包年包月购买的集群,可参考以上步骤进入集群列表,在需要退订的包年包月集群对应的“操作”列中,单击“退订”即可。
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        翼MapReduce
        计费说明
        退订
      • 查看监控视图
        本文为您介绍查看监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 监控视图添加完成后,您可以在监控面板页面查看该监控项近3小时内的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看监控数据统计图。 大屏模式:大屏主要用于关键运维场景下的全局可视化监控和集中管理,以及需要实时掌握系统运行状态并进行快速决策的业务场合。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 5. 在监控视图右上角,单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        查看监控视图
      • 创建OpenSearch实例
        本文为您介绍如何创建天翼云云搜索服务OpenSearch实例。 前提条件 1. 已在官网完成用户账号注册和实名认证。 2. 已完成实例规划。 操作步骤 您有两种路径可以进入OpenSearch实例开通页面。 1. 登录官网,您可在云搜索服务产品详情页点击“立即开通”。 2. 登录官网,进入云搜索服务控制台后,点击“创建实例”可以进入。 订购页面填写 1. 进入订购页面后,您需要对如下信息进行填写/选择: 参数类型 参数 说明 基础配置 计费模式 实例支持包周期和按需计费模式。 包周期:根据实例购买时长,一次性支付实例包周期费用。 按需计费:根据实际使用时长计费,按小时出账。 基础配置 订购周期 在包年包月模式下,您需要选择购买时长。 基础配置 当前区域 选择实例的所在区域。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 基础配置 可用区 选择实例所在工作区域下关联的可用区。 支持多可用区部署,购买地域具备3个及以上可用区,需要勾选1个或3个,如果不足3个可用区,则根据地域可用区情况可购买1或2个。 网络配置 企业项目 企业项目提供统一的云资源管理能力,支持对项目及项目内的资源、成员进行管理。此处请根据用户的资源管理需求,选择云搜索实例的企业项目归属。仅支持选择用户有权限的企业项目。默认为default,如果没有可选项,请由主账号在统一身份认证处进行赋权。 网络配置 虚拟私有云 指定实例所在的虚拟专用网络(VPC),实现不同业务的网络隔离。如您没有合适的VPC,请前往创建虚拟私有云页面创建完成后,回当前页面刷新后选择。 网络配置 子网 实例使用子网实现与其他网络的隔离,并独享所有网络资源,以提高网络安全。 选择当前虚拟私有云下实例需要的子网。 网络配置 安全组 安全组为实例提供安全的网络访问控制策略。 为了顺利部署实例,我们将为您选择的安全组默认配置下述规则: 规则1(入方向):允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 ,规则优先级为1。 规则2(入方向):允许远端192.168.0.0/24(实际网段地址,以客户创建的VPC子网网段地址为准)以TCP协议访问端口165535,规则优先级为1。 规则3(出方向):将允许出方向所有访问,规则优先级为100。 配置实例 实例名称 您可自定义实例名称,可输入的字符范围为长度为0~32个字符,只能包含数字、字母、中划线()和下划线(),且必须以字母或数字开头。 配置实例 实例类型 云搜索服务支持Elasticsearch和OpenSearch两种组件。 配置实例 实例版本 选择所需的集群版本,支持的版本以页面可选项为准。 配置实例 实例密码设置 设置OpenSearch的管理员访问密码。 实例内账号和角色请登录Dashboards的进行设置。 配置实例 HTTPS设置 实例通信方式选择 开启HTTPS,访问实例将进行通讯加密,可以接入公网; 若关闭HTTPS访问,将使用HTTP协议与实例通信,无法保证数据安全性,HTTP协议模式下,实例不可接入公网。 该模式可以在实例开通后进入“运行中”状态时在安全设置功能中进行修改。 选购资源 实例节点数 实例中需要部署数据节点数,请以页面可下单数量上限为准。 选购资源 CPU架构 支持X86类型。 选购资源 节点规格 实例的节点规格,可按需选购,同一实例仅支持一种规格,请确认后下单。 选购资源 节点存储规格 选择存储类型,支持的类型可能随资源池不同有差异,请以页面可选的为准,性能参考。 选购资源 单节点存储量 您可根据业务数据容量评估,选购合适的单节点存储量,创建完成后,不支持缩容节点存储容量,请基于业务量合理选择容量。 选购资源 图形化访问节点规格 云搜索服务会默认为您开通一个小规格节点部署Dashboards和Cerebro组件。该节点正常计费。 选购资源 专属节点规格 您可根据需要选择是否在当前实例加装专属master、专属协调节点或冷数据节点,并选择节点规格,专属master和专属协调节点不支持调整存储空间。专属master限制3节点,专属协调节点和冷数据节点上限请以页面下单为准。 专属节点开通后不可删除,也可通过扩容功能加装。 2. 信息填写完毕后,进入下一步信息确认页;请您仔细核对订购信息及订购协议,勾选协议后进入下一步即可提交。 3. 缴费完成后,请返回购买实例对应的实例管理列表页面,您购买的实例都将展示在此,当实例从“创建中”变为“运行中”时,即可使用实例。 如实例创建失败,系统将自动退单销毁,期间不会记录使用时长,不会收取费用,您可再次下单尝试或工单联系工程师为您处理。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        创建OpenSearch实例
      • 开启免费防护
        本节介绍云主机如何使用服务器安全卫士(原生版)免费版防护能力。 服务器安全卫士(原生版)提供基础版、企业版、旗舰版和增值服务(网页防篡改)供用户选择。其中基础版为免费服务,提供漏洞扫描、异常登录、暴力破解等功能,更多详细信息请参见产品规格。 前提条件 已注册天翼云账号并完成实名认证。 方式一:在服务器安全卫士控制台开启防护 用户首次使用服务器安全卫士(原生版)时,需要先开通服务。开通服务后,服务器默认处于“免费版”防护状态。 1. 登录天翼云官网。 2. 选择“产品 > 安全及管理 > 工作负载安全 > 服务器安全卫士(原生版)”,进入服务器安全卫士(原生版)产品详情页,选择“管理控制台”。 3. 进入服务器安全卫士(原生版)管理控制台后,弹出下方“服务开通申请”对话框。 4. 阅读《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云服务器安全卫士(原生版)服务协议》”,单击“同意”,即可开通服务器安全卫士(原生版)服务。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        开启免费防护
      • 概览
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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      • 概览(1)
        2.5.2 热门问题 该模块内您可以查看常见问题及解决方案。 三、常见问题与排查 Q1:点击 OpenClaw Banner 后未跳转至套餐订购页? A: 1. 检查网络连接是否正常,尝试刷新页面。 2. 清除浏览器缓存或切换至无痕模式重试。 3. 若仍异常,请联系天翼云技术支持。 Q2:套餐概览中未显示我的 7 天体验版? A:套餐概览模块仅展示Lite 基础套餐与Pro 高级套餐,7 天体验版仅对新用户展示(未订购应用托管产品的用户)。
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      • 翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 翼MR集群内节点上的/var/log目录中,存放了操作系统的相关操作、安全等关键性日志数据以及翼MR集群各个部署组件实例的应用和审计日志,以方便客户对云主机的系统问题以及翼MR组件集群进行定位和安全审计。 针对上述的系统日志文件,不建议客户进行清理,该操作属于高危操作,易引发弹性云主机的故障不可用问题。 针对上述的翼MR集群应用和审计日志,建议客户基于必要性考虑,确认是否需要清理。如果需要清理,优先考虑将相关历史久远的日志执行删除操作。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        产品咨询类
        翼MR集群内节点上/var/log目录中的日志文件能否清理?
      • 删除
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做删除操作。 2、弹出删除提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机删除弹窗界面,继续进行删除操作。
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        帮助文档
        短信验证能力
        云主机的操作验证
        删除
      • 健康检查
        HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        健康检查
      • 创建站点监控
        本文为您介绍创建站点监控的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。业务场景主要包括“端口性能”及“页面性能”。其中端口性能支持HTTP(S)、PING、TCP、UDP四种类型。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“网络分析与监控”,进入“站点监控”列表页。 5. 单击右上角“创建站点监控”按钮,在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数。 1、创建HTTP(S)类型拨测任务参数配置 “任务类型”模块参数配置如下: 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 任务名称 该站点监控的自定义名称 是 类型 公网拨测 是 场景 选择站点监控任务使用场景,支持端口性能、页面性能 是 端口性能 协议信息 选择拨测任务协议 是 HTTP(S) 监控频率 执行一次站点监控探测任务的时间间隔。 是 1分钟 站点地址 1、请求方式 选择请求方式,支持选择: GET POST HEAD 2、站点地址 请输入待探测的目标公网地址。注意:选择类型为“http”时,请填写协议头 是 1、GET 2、 拨测点选择 选择公网拨测源,支持多选。建议选择多个分布式拨测点。 是 北京、成都 “拨测参数定义”模块参数配置如下(可选): 参数 模块 参数说明 是否必填 取值样例 拨测参数定义 请求参数 1、HTTP请求头 站点监控支持定制请求头内容,HTTP请求头格式为key1:value1,多项信息以回车换行分隔。 站点监控会在请求头中预置以下Header: UserAgent:Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.110 Safari/537.3 Accept:text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q0.9,image/webp,/;q0.8 2、cookies HTTP规则的Cookie信息,格式为:key:value,多项信息以英文逗号分隔 3、重定向次数 出现301或302状态码,跟随再次做重定向探测的次数限制。如填写0,即为不跟随跳转 4、跳过证书验证 勾选后将忽略 SSL/TLS 证书错误,如证书过期、证书与域名不匹配等,继续执行请求。 否 1、Pragma: nocache 2、sessionid:123 3、0 4、不勾选 拨测参数定义 Body 输入 HTTP(S) 请求中发送给服务器的数据部分,内容格式为JSONObject 否 { "userid": "123456", "username": "testuser", } 拨测参数定义 DNS服务器 指定一个自定义的 DNS 服务器地址,用于域名解析。如不填写即为系统默认 否 拨测参数定义 DNS劫持检查 填写DNS劫持白名单,冒号前为要判断的域名,冒号后为匹配的ip(暂不支持ipv6),多个以竖线分割。 否 www.ctyun.cn:180.163.200.96180.163.200.97 断言配置 定义拨测任务执行期间要检查的规则或条件。如果拨测节点拨测的响应结果满足了断言配置中定义的所有条件,则任务被视为成功;否则,任务被视为失败,最多支持配置5个 1、状态码 响应状态码是否符合预期条件 2、body的json字段 通过JSON解析(JSON Path)判断返回Body中的内容是否符合预期。 例如:response为{"code":"200","data":{"name":"test"}}时,code取值方式为$.code,name的取值方式为$++.++ data.name 当匹配方式为大于或小于时,会尝试将response参数值转为浮点数进行大小判断,如转换失败则断言失败。 否 状态码:大于400 body的json字段: $.a.b等于usertest 高级配置 1、超时时间 定义等待服务器返回响应数据的最长时间,单位ms 2、拨测周期 站点拨测任务执行的每周时段 3、拨测时段 站点拨测任务执行的每日时段 是 1、1000ms 2、星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五 星期六 3、00:00:0023:59:59 说明 HTTP(S) 拨测任务基于 HTTP 或 HTTPS 协议的 Web 服务,可以模拟用户从公网拨测源对目标网站的访问,以获取可用性、响应时间等关键性能指标。助您及时掌握网站运行状态、用户体验等。
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        创建站点监控
      • 快速体验微服务引擎
        本文主要介绍快速体验微服务引擎 概述 微服务引擎(CSE)是一个应用托管和微服务管理平台,依托微服务云应用平台(ServiceStage)服务,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案。 应用是一个功能相对完备的业务系统,由一个或多个特性相关的组件组成。应用组件是组成应用的某个业务特性的实现,以代码或者软件包为载体,可独立部署运行。 针对应用的组件提供启停、升级、回退、伸缩、查看日志、查看事件、设置访问方式、设置阈值告警等运维操作。 本例将基于ServiceComb(SpringMVC)框架,快速创建微服务应用,供您体验微服务引擎CSE的各项基础功能。 前提条件 注册天翼云帐号,并登录成功。 获取AK/SK,请参考AK/SK获取方法。 说明 如果使用微服务引擎专业版,需要配置AK/SK。 如果使用微服务引擎专享版,不需要配置AK/SK。 创建一个虚拟私有网络VPC,请参考创建虚拟私有云和子网。 创建一个CCE集群,集群中至少包含一个ECS节点(为方便后续步骤的操作,节点 规格最好选择4vCPUs、8GB内存)并且绑定弹性IP。集群绑定弹性IP,请参考云容器引擎 > 购买容器集群。 本例将绑定GitHub源码仓库,实现源码构建、归档、应用创建, 需要先到GitHub官网注册帐号。 在ServiceStage创建仓库授权,授权访问GitHub仓库,请参考微服务云应用平台 > 仓库授权。
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        微服务引擎
        快速入门
        ServiceComb引擎专享版快速入门
        快速体验微服务引擎
      • 告警管理
        本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)的告警管理功能。 功能介绍 域名接入天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)后,您可以通过设置告警,使WAF在网站请求流量中检测到攻击事件、异常流量时向您发送告警通知,帮助您及时掌握业务的安全状态。本文介绍如何设置告警和查看告警 前提条件 1、已开通Web应用防火墙(边缘云版) 2、新增域名并接入域名成功,具体可见WAF接入 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】页面。 设置告警策略 1、在左侧导航栏中选择【告警管理】—【告警配置】页面。 2、单击【新增】按钮,可以根据需要配置适合的告警,支持配置的告警类型有WAF攻击和CC攻击; 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警状态 您可以选择开启或者关闭告警 域名 您可以选择需要配置告警的域名,支持选择多个 告警类型 支持选择WAF告警、CC告警 攻击类型 告警类型选择WAF告警,则支持选择WAF相关的攻击类型,能够以单个或多个攻击类型的粒度配置告警条件 告警通知间隔时间 若不希望某段时间内由于攻击频繁导致触发多次告警通知,可配置通知间隔时间 告警条件 当您告警类型选择WAF告警,在单位时间内,攻击请求数达到您设定的阈值就会告警 当您告警类型选择CC告警, 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警 勿扰时间 当配置时间内,不产生告警 告警邮箱 支持设置接收告警的邮箱或者手机号
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        安全运营
        告警管理
      • 自动续订
        操作步骤 1. 登录天翼云。 2. 单击右上角“我的”,下拉选择“费用中心”。 3. 进入费用中心后,在左侧列表单击“订单管理”后选择“续订管理”。 4. 在此下拉选择或输入产品名称后,单击“搜索”列出全部轻量型云主机订单。 5. 找到需要开启自动续订的轻量型云主机,单击“开通自动续订”。 6. 确认轻量型云主机信息后,选择续订周期并打开“自动续订”功能。 7. 勾选“我已阅读”并单击“确认提交”后,该主机即已完成通过费用中心开启自动续订操作。
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        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        自动续订
      • 如何处理CNAME解析不生效问题
        本文介绍如何处理CNAME解析不生效问题。 CNAME(Canonical Name)记录是一种别名记录,用于将多个域名映射到同一台计算机或服务器上。通过配置CNAME记录,可以实现域名的别名映射,将一个域名解析到另一个域名上。客户接入CDN时,在天翼云CDN控制台完成加速域名添加后,系统会为您分配一个天翼云CDN的CNAME域名,例如.ctdns.cn,您需要在您的DNS解析服务商添加CNAME记录,将自己的加速域名指向.ctdns.cn的CNAME域名,这样该域名所有的请求才会转向天翼云CDN的节点,实现加速的目的。 如发现CNAME未正常解析,可能的原因如下: 1. CNAME配置错误:请检查所配置的CNAME解析记录值是否与天翼云CDN控制台提供的CNAME地址一致。如果不一致,可能会导致解析失败。 2. TTL未过期:在完成CNAME配置后,运营商localDNS的TTL可能还未过期。通常情况下,TTL时间为10分钟,但实际生效以您域名解析时配置的TTL为准。需要等待TTL时间过期后,新的CNAME解析才能生效。
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        CDN加速
        常见问题
        域名接入
        如何处理CNAME解析不生效问题
      • 新增证书
        注意事项 请确保上传的证书还在有效期范围内。 目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 挂载文件系统到云主机(Windows)
        CIFS文件系统挂载步骤 1. 进入弹性云主机界面,登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云主机。 2. 单击“开始”,右键单击“这台电脑”,选择“映射网络驱动器”。 3. 在弹出的对话框中输入文件系统的共享路径,即文件系统域名路径,如图所示。 变量 说明 文件系统域名 文件系统域名请从文件系统的共享路径中获取。 路径 格式为sharexxxxxxxx,其中x是数字或字母。 4. 单击“完成”。完成挂载,在“这台电脑”界面中可以看到已经挂载好的文件系统。 NFS文件系统挂载问题处理 当将同一个文件系统分别挂载到已创建的Linux云主机和Windows云主机后,在Windows云主机上无法对在Linux云主机上创建的文件写入数据。需要通过修改注册表将Windows访问NFS时的UID和GID均修改为0,操作步骤如下。 1. 进入HKEYLOCALMACHINESOFTWAREMicrosoftClientForNFSCurrentVersionDefault目录。如图所示。 2. 右键选择“新建 > QWORD值”,添加AnonymousUid,AnonymousGid两个值,设置值为0。如图所示。 3. 如果需要取消挂载,在Windows的CMD命令框执行如下命令: umount 本地路径
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载文件系统到云主机(Windows)
      • 天翼云AOne SDK版本发布
        本文为您提供天翼云AOne SDK版本发布记录。 天翼云AOne SDK介绍 天翼云AOne SDK主要提供SDK的能力,用于有开发能力的企业,可以将自身APP和AOne SDK进行集成,实现边缘安全加速平台零信任服务的移动端零信任内网访问能力。 天翼云AOne SDK 隐私政策详见:天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则,合规指南详见:天翼云AOne SDK合规使用指南。 Android SDK版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 Android SDK V1.0.10 SDKAndroid1.0.10 AOne Android SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 863788b29e25b3a46266d5b0fb332159 AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题 iOS SDK 版本 SDK 版本号 SDK包名 使用说明 主要功能 工程文件MD5 开发者 发布时间 更新内容 iOS SDK V1.0.9 SDKiOS1.0.9 AOne iOS SDK接入文档 提供零信任内网访问能力 6824ecb5b3012d3b52f09b49179e68ed AOne移动端团队 20250620 1. 提供零信任访问能力 2. 修复已知问题
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        边缘安全加速平台
        公共服务
        天翼云AOne SDK使用指南
        天翼云AOne SDK版本发布
      • 后端主机安全组配置
        操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>虚拟私有云”。 4. 在左侧导航栏选择“访问控制 > 网络ACL”。 5. 在“网络ACL”列表区域,选择需要修改的“网络ACL名称”点击“添加规则”。 6. 配置具体操作参数可参考帮助中心>虚拟私有云>网络ACL> 添加ACL规则。 参数 配置 策略 选择允许。 协议 和后端协议一致。 源地址 此方向允许的源地址,填写100.89.0.0/16(IPv4)、100:0:0:2:0:0:6459:0/112(IPv6)。 源端口范围 选择业务所在端口范围,选择TCP或UDP协议时必须填写。 目的地址 此方向允许的目的地址。选择默认值为0.0.0.0/0,代表支持所有的IP地址。 目的端口范围 选择业务所在端口范围,选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息,非必填项。 7. 单击“确定”,完成相关配置。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        后端主机安全组配置
      • 添加监控视图
        本文为您介绍添加监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 在完成监控面板的创建后,您就可以添加监控视图对云服务进行监控。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成云资源的创建。 您已完成监控面板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 选择“监控面板”>"自定义面板",在下拉列表切换到需要添加监控视图的监控面板,然后单击“添加图表”,进入“创建监控视图”页面。 5. 在“创建监控视图”页面,根据页面提示配置参数。 6. 具体参数配置如下: 模块 参数 参数说明 取值样例 数据预览 监控项配置 类型 选择单实例/单指标,对应单实例多指标/单指标多实例 单指标 监控项配置 服务 所关注指标对应的服务名称。 云主机 监控项配置 维度 所关注指标的维度名称。 云主机 监控项配置 监控对象 所关注指标对应的监控对象。类型为单指标:可支持一次勾选多个监控对象;类型为单实例:仅支持勾选单个监控对象。 监控项配置 指标 所关注指标的名称。类型为单指标:仅支持勾选单个指标名称;类型为单实例:可支持一次勾选多个指标名称。 CPU使用率 监控项配置 对比 复选环比昨日、同比上周。非必选 基础信息 名称 自定义监控视图名称,2~40个字符 基础信息 图表类型 选择图表类型,包括:折线图/仪表盘/柱状图/表格/饼状图 仪表盘 基础信息 阈值 图表类型选择“仪表盘”时,需定义阈值。当值≥最小值时,图表为绿色;当值≤最大值时,图表为红色;单值介于最小值及最大值时,图表为橙色 7. 单击“确定”按钮,完成监控项的添加。 8. 监控面板上可以查看新添加监控项的监控走势图,单击,可放大查看详细的指标对比数据。 说明:单个“监控视图”最多支持添加50个监控项/实例资源。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        添加监控视图
      • 配置管理
        查看历史版本 MSE 注册配置中心提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 查看历史版本 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击配置管理>配置列表,选择命名空间,查看当前配置。 4. 在左侧导航栏,选择历史版本。 5. 在历史版本页面选择命名空间、分组、和Data ID,点击搜索,即可查看配置的历史。 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型:插入、更新 6. 最右侧操作列提供查看和回滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 7. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚,即可将配置回滚至历史版本。 监听查询 客户端注册监听配置,服务端在内存中维护一个监听客户端列表,当配置信息变更后,自动推送至客户端。 监听查询 1. 登录微服务引擎MSE注册配置中心管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择注册配置中心 > 实例列表,单击实例ID 或者管理按钮跳转至基础信息页面。 3. 在基础信息页面,左侧菜单点击配置管理> 监听查询,选择命名空间。 4. 可以根据需要选择查询维度:配置或则IP。配置维度查询需要输入或选择分组和Data ID,点击查询该配置推送到机器的状态。 5. IP维度查询该机器监听的所有配置,需要填入IP作为参数查询。 配置透视 MSE 注册配置中心提供了配置透视功能。支持查看配置监听客户端的信息以及客户端与服务端配置内容的对比。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        Nacos
        配置管理
      • 子用户授权
        介绍配置子用户授权的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持对子用户进行策略授权,对子用户进行细粒度权限控制。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持,具体可参考:资源池与区域节点。 如需使用,可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作,具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明 此章节由主账号操作。 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台,点击左侧导航窗格的【用户】,在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮,进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后,点击【权限管理】,在【个人权限】页签,点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面,利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】,点击搜索图标,可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略,如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略,并点击【下一步】,在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置,直接点击【确定】,完成本次权限配置。至此,当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意 媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此,请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权,或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限,如需给子用户配置具体的自定义细化策略,需主账号登录[媒体存储控制台](
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        子用户授权
      • 产品动态
        时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2025/12/05 创建账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过创建天翼云账号成为企业下的子账号。 2025/12/05 邀请账号 通过企业组织的账号管理,企业主账号可通过邀请天翼云账号成为企业下的子账号。 2025/12/05 消费汇总 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的账单统一管理。 2025/12/05 订单管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的订单统一管理。 2025/12/05 发票管理 通过财务管理,企业主账号可对关联子账号的发票统一管理。 2025/12/05 消费明细 通过财务管理,企业主账号可查看子账号的消费明细信息。 2025/12/05 资金拨款 通过财务管理,企业主账号可将资金拨款给到财务独立子账号,或将已拨款的资金做回收(限制云公司/云省分线上客户) 2025/12/05 资金往来 通过财务管理,企业主账号可查看资金拨款/回收的操作记录(限制云公司/云省分线上客户) 2025/12/05 限制订购 通过企业组织的账号管理,企业主账号可限制子账号及子账号下的iam用户做下单、续订等订购操作。 2025/12/05 导出记录 通过财务管理,企业主账号可对消费汇总、资金往来等导出数据做下载。
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        财务管理
        产品动态
        产品动态
      • 零信任网络服务概述
        本文主要介绍零信任网络服务。 服务整体介绍 天翼云边缘安全加速平台零信任网络产品依托中国电信强大网络资源和天翼云全球分布式边缘节点,融合先进云原生技术,为企业提供集零信任远程办公、终端管理、办公组网、全球加速于一体的综合性解决方案,满足企业数字化转型中对网络性能、安全保障和业务灵活性的需求,助力企业实现高效安全的数字化运营。​凭借天翼云国内超 2000+个节点(覆盖多运营商及主要省市)、海外 800 多个节点(遍布全球主要国家和地区)的资源优势,运用智能选路、传输优化等技术,满足不同协议网络加速需求,提升网络访问速度和用户体验。同时,通过全面安全升级和功能联动,一站式解决企业网络安全问题。 服务架构 天翼云AOne零信任网络服务主要具备远程办公、终端管理、办公组网、全球加速四大能力模块,功能模块相互关联、深度协作,从身份认证、设备管控到网络传输优化,全方位为企业提供一体化产品解决方案,这种协同不仅提升了企业网络的安全性、稳定性和性能,还为企业在复杂多变的网络环境中提供了全面、高效的保障,满足企业数字化转型和全球化发展的多样化需求。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        零信任网络服务概述
      • 修改QoS策略
        本节介绍如何修改QoS策略。 操作场景 当您的QoS策略规则不能满足现有业务,需要修改优先级、限速带宽等信息时,您可以对已创建的QoS策略进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成智能网关硬件版的创建。 您已经完成QoS策略的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“QoS策略”,单击目标QoS策略“操作”列的“编辑”选项,进入编辑QoS策略界面。 5. 在编辑QoS策略界面,您可以修改策略名称、描述、保障带宽峰值、规则的优先级、限速带宽、规则等。 6. 单击“确定”,完成策略修改。 说明 您也可以进入“目标QoS策略详情”页面编辑规则。单击“添加规则”,可添加新的自定义规则;单击目标规则“操作”列的“删除”,或着选择想要删除的规则,单击“删除”,可删除已有规则。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        QoS策略
        修改QoS策略
      • 如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
        可以考虑如下方案: 结合使用镜像的跨区域复制及共享,即:将云主机制作为私有镜像,迁移至另一个账号的其他区域,然后使用私有镜像创建新的云主机。私有镜像迁移有两种方式。 方法一: 1. 跨区域复制到同账号的另一个区域,再共享给另一个账号。目前支持系统盘镜像和数据盘镜像跨区域复制的区域:西安2支持单向复制到华北、西安2支持单向复制到贵州、华北和贵州支持双向复制、广州和苏州支持双向复制;对于整机镜像,不支持跨区域复制。 2. 将私有镜像共享给另一个账号,另一个账号接受后将其复制为私有镜像,再复制到其他区域。 方案二:使用主机迁移服务。 主机迁移服务是一种P2V(Physical to Virtual)或V2V(Virtual to Virtual)迁移服务,可以帮您把x86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云主机上。
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        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像咨询
        如何将一个账号的云主机迁移至另一个账号的其他区域?
      • SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
        本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日,天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652),攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 : 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 : SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞,请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址: Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”,用户可通过配置安全组,禁止将其对公网开放,或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞,并查看漏洞详情,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口,建议关闭该端口,或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马,并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀
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        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        SaltStack远程命令执行漏洞(CVE-2020-11651/CVE-2020-11652)
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