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      • 登录
        本节介绍天翼云手机移动终端的登录操作说明 1.打开“天翼云手机”移动客户端,可查看到登录页面; 2.可通过输入账号、密码或通过免密登录方式登录云手机; 3.登录后,在本地手机主屏中,左划划入手机负一屏,点击“云手机”卡片-“进入”按钮即可连接并进入云手机。 4.进入后,即可连接使用云手机。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        移动端使用指南
        登录
      • 数据库备份与恢复
        MySQL实例的备份空间如何收费 天翼云关系数据库MySQL版提供两种存储备份数据的方式:云硬盘方式和对象存储服务方式,两种方式计费方法不同。 云硬盘方式 在订购实例时和存储空间一同购买,开通后支持单独扩容,实例到期冻结后备份数据会被删除,云硬盘也不会再计费。具体请参考备份计费规则。 对象存储服务方式 通过对象存储服务存储备份数据实例冻结后备份数据不会被删除,需单独关闭对象存储服务。计费方式请参考按需计费。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        常见问题
        操作类
        数据库备份与恢复
      • 使用CTCCL容器
        CTCCL(CTyun Collective Communication Library)是天翼云自研的集合通信库。CTCCL针对天翼云自身特点持续优化,提升性能并提供额外的可靠性保障。 CTCCL测试 在NVIDIA平台上,可以使用NCCL-Test工具测试CTCCL的性能。
        来自:
        帮助文档
        一体化计算加速平台·异构计算
        用户指南
        AI加速
        CTCCL优化套件
        使用CTCCL容器
      • 镜像创建无状态工作负载(Nginx)
        Nginx应用概述 Nginx是一款轻量级的Web服务器,您可通过CCE快速搭建nginx web服务器。 本章节将以创建Nginx应用为例,来创建一个工作负载,预计需要5分钟。 本章节执行完成后,可成功访问Nginx的网页,如下图。 图 本例结果 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台。 步骤 2 单击集群进入集群控制台。 步骤 3 在左侧菜单栏选择“工作负载”,单击右上角“创建负载”。 步骤 4 填写以下参数,其它保持默认。 基本信息 负载类型:选择无状态负载。 负载名称:nginx。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        快速入门
        镜像创建无状态工作负载(Nginx)
      • 资源包退订
        退订说明 用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。 天翼云目前支持7天无理由全额退订(仅限3次)和非七天无理由退订以及其他退订,全站加速产品详细规则请参考:退款说明 。 操作步骤 退订方式一 登录天翼云官网,进入【管理中心】-【费用中心】-【订单管理】-【退订管理】 页面。 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。单个退订,点击右边【退订】。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        资源包退订
      • 域名接入相关问题
        业务接入DDoS高防(边缘云版)时,需要把域名解析从源站IP替换成天翼云的CNAME,该过程因为有Local DNS缓存的影响, 修改DNS解析后仍然会有部分请求未经过天翼云节点直接访问到源站IP。 为避免域名解析生效过程中业务中断,建议您的源站继续提供服务,直到域名解析全部生效,再调整源站的访问策略,如黑白名单等。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        功能咨询类
        域名接入相关问题
      • 安装HSS Agent有什么影响?
        安装HSS Agent不影响在线业务,也不会影响服务器的运行状态。 企业主机安全服务(HSS)提供的Agent,用于执行检测任务,全量扫描主机;实时监测主机的安全状态,并将收集的主机信息上报给云端防护中心。 更多有关HSS Agent的信息,请参见:什么是HSS的Agent?。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        安装HSS Agent有什么影响?
      • 欠费说明
        本文为您介绍多活容灾服务欠费相关的计费规则。 对于计费方式为包年包月的资源,用户已经预先支付了费用,欠费后服务不会停止,实例仍可正常使用。 对于计费方式为按需付费的资源,欠费后服务会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云多活容灾服务的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。
        来自:
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        多活容灾服务
        计费说明
        欠费说明
      • 登录云电脑
        本节介绍天翼云电脑在移动终端的登录模块说明。 用户注册用户可以在天翼云电脑应用内进行自助注册,或者前往当地的电信营业厅购买云电脑并开通账户。App内自助注册的方法:1.查看“我”的页面,点击“请登录/注册”按钮进入登录页面;2.点击“新用户注册"进入新用户注册页面;3.输入手机号和验证码,同意并阅读相关协议后,点击“下一步”按钮;4.进入设置密码页面,设置密码完成后,点击“确认”即完成注册。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        登录云电脑
      • 汇款认领
        客户线下通过通用充值账号汇款到天翼云后,需要进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的天翼云账户中。 对公汇款到账需要一定时间,具体到账时间依赖于银行系统,一般为2-5个工作日,建议对公充值一般在工作日(周一周至周五,每天9点-17点)进行,避免等待时间过长。 注意为提升您的汇款效率,建议优先使用专属汇款账号汇款。汇款至专属账号后,系统会自动匹配您的天翼云账户,并充值到您的账户余额。 认领前准备 已完成天翼云通用充值账号汇款。
        来自:
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        费用中心
        资金管理
        余额充值
        汇款认领
      • 源站配置
        支持IP或域名、天翼云媒体存储和天翼云对象存储作为源站;支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 回源场景 功能简介 配置入口 多层级主备及权重回源 客户有多个源站时,支持多主多备以及按不同权重回源。 CDN控制台-域名管理-域名列表-回源配置-源站配置。 一致性哈希回源 同一层级的多个源站间根据URL哈希回源,尽可能保证相同URL请求始终回同一个源站。 通过提交工单,由天翼云客服人工配置。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        源站配置
      • 修改导出的工程文件
        IP发送请求到被测服务器的IP地址。port发送请求到被测服务器的端口号。connect_timeout发起连接,服务器无响应的超时时间。return_timeout连接建立成功,等待响应返回的超时时间。连接设置重复使用连接:请求响应完成后,不断开连接,复用连接发送接收下一次请求响应。关闭连接:每次完成请求响应完成后,断开连接,下一次重新建立连接。check_end_type通过返回结束设置,来判断本次请求的响应内容是否已经接收完成。返回数据长度:设置返回数据的长度,单位字节。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        参考知识
        修改导出的工程文件
      • 视频直播是否限制播放并发数
        天翼云视频直播服务对并发数未做限制。 但如果并发数过高,则有可能无相应资源影响播放。 若能够预知对应流量,建议提交工单提前准备对应的分发资源。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播是否限制播放并发数
      • 进入客户控制台
        1.打开天翼云官网http://www.ctyun.cn,注册并登录。 2.右上角选择“控制中心”。 3.在【CDN与视频】下拉选择【应用加速服务】,点击进入客户控制台。
        来自:
        帮助文档
        应用加速(文档停止维护)
        快速入门
        进入客户控制台
      • TTL值说明
        TTL(生存时间,time to live)为名称服务器允许数据在缓存中存放的时间。云解析平台TTL值范围是1秒~86400秒,默认是3600秒。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        TTL值说明
      • PUT Bucket Website
        如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域...天翼云客服申请。OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持通过HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。设置Bucket的网络配置请求消息体的上限是10KiB。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        PUT Bucket Website
      • VPC对等连接组网迁移流程
        步骤一:创建云服务资源 创建1个企业路由器,构建一个同区域组网只需要1个企业路由器。 在每个VPC内,各创建1个迁移验证子网,该子网无法通过VPC对等连接互通,但是可以通过ER互通,用来验证迁移过程中VPC和ER之间的网络通信情况。 在每个迁移验证子网内,各创建一个ECS,登录ECS执行ping命令验证VPC和ER之间的网络通信情况。 步骤二:在企业路由器中添加VPC连接及路由 在企业路由器中添加“虚拟私有云(VPC)”连接,即将3个VPC分别接入企业路由器中。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移流程
      • 私有Bucket回源
        功能介绍 天翼云全站加速域名的回源地址可以使用客户自有源站或者天翼云媒体存储或天翼云对象存储。若客户使用媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket时,其权限属性支持以下三种模式: 【公共读】公共读权限可以通过匿名身份直接读取Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。 【公共读写】公共读写权限可以通过匿名身份直接读取/写/删除Bucket中的数据,存在较高的安全风险,不推荐,建议选择私有模式。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        私有Bucket回源
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 支持的数据库
        本页为您介绍天翼云数据传输服务DTS支持的数据库。 数据传输服务支持多种数据源之间的数据迁移和同步,不同数据库的支持情况如下所示。 数据迁移 源库类型及版本目标库类型及版本迁移类型备注RDS for MySQL、自建MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0RDS for MySQL 5.7/8.0结构迁移全量迁移增量迁移整库迁移目标库版本建议不低于源库版本。支持分区表。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        产品概述
        支持的数据库
      • 删除VPC
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“入云”页签。 在入云页面,找到需要删除的目标VPC,单击“删除VPC”。 在删除对话框,单击“确定”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线入云
        删除VPC
      • 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
        本文向您介绍出现多用户登录Windows主机时无法打开浏览器问题时的解决方案。 问题描述 存在多用户登录Windows弹性云主机时无法打开浏览器的情况。例如:某一用户已经打开了浏览器,但第二个用户打不开浏览器。 处理方法 以IE浏览器为例。 在桌面选择浏览器图标,单击右键选择“创建快捷方式”。 选择新创建的快捷方式,单击右键选择“属性”。 选择“快捷方式”页签,找到“目标(I)”,在末尾添加如下内容。 说明 · 在末尾先添加空格再添加以上内容,即.exe"和--user中间有空格。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        多用户登录
        多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
      • 公网NAT网关简介
        公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的...服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关使用流程如下: 图 公网NAT使用流程
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 网页防篡改、容器安全与主机安全共用Agent吗?
        同一服务器安装一次Agent即可满足网页防篡改、容器安全与主机安全所有版本的使用,无需多次安装。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        网页防篡改、容器安全与主机安全共用Agent吗?
      • NodeLocal DNSCache加速
        该控制器默认会监听包含node-local-dns-injection=enabled标签的命名空间中新建Pod的请求,可以通过以下命令给命名空间打上该标签: kubectl label namespace default node-local-dns-injection=enabled 开启自动注入后,后续新创建的Pod会被增加以下字段,为了最大程度上保证业务DNS请求高可用,nameservers中会额外加入kube-dns的ClusterIP地址作为备份的DNS服务器: dnsConfig
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        网络
        服务发现DNS
        NodeLocal DNSCache加速
      • TeleDB管控服务安装部署
        安装后验证打开浏览器访问dcp地址: https://控制台IP:9083。能访问,并登录表示安装成功。卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • TeleDB管控服务安装部署
        安装后验证打开浏览器访问dcp地址: https://控制台IP:9083。能访问,并登录表示安装成功。卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • TeleDB管控服务安装部署
        安装后验证打开浏览器访问dcp地址: https://控制台IP:9083能访问,并登录表示安装成功。卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • TeleDB管控服务安装部署
        安装后验证打开浏览器访问dcp地址: https://控制台IP:9083。能访问,并登录表示安装成功。卸载服务执行force-clean.sh脚本,可卸载服务。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • 挂载磁盘
        由于某些机型的服务器没有配备智能网卡,或者其他服务器本身的原因,有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台的区域按钮,选择地域和项目。 选择“计算>物理机服务”。 在物理机列表中的右上角,输入物理机名称、IP地址或ID,进行搜索。 单击待挂载磁盘的物理机的名称。 系统跳转至该物理机详情页面,选择“磁盘”页签,并单击“挂载磁盘”。 系统跳转至“挂载磁盘”页面,根据界面提示选择磁盘类型,勾选目标磁盘,并设置挂载点。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        存储
        挂载磁盘
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 镜像概述
        例如,如果您的应用程序是网站或Web服务,您的自定义镜像可能会包含Web服务器、相关静态内容和动态页面代码,您通过这个镜像创建虚拟机之后,您的Web服务器将启动。 镜像类型 公有镜像:常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。公共镜像具有高度稳定性,皆为正版授权,请放心使用,用户也可以根据实际需求自助配置应用环境或相关软件。
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