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      • 如何开启云主机动态获取IPv6?
        本节介绍了开启云主机动态获取IPv6的方法。 操作场景 IPv6的使用,可以有效弥补IPv4网络地址资源有限的问题。如果当前云主机使用IPv4,那么启用IPv6后,云主机可在双栈模式下运行,即云主机可以拥有两个不同版本的IP地址:IPv4地址和IPv6地址,这两个IP地址都可以进行内网/公网访问。 按照下文“约束与限制”中的网络环境要求创建的云主机,有些不能动态获取到IPv6地址,需要进行相关配置才行。如果云主机使用的是公共镜像,则支持情况如下: Windows公共镜像默认已开启IPv6动态获取功能,无需配置,文中的Windows操作系统部分供您验证和参考。 Linux公共镜像开启动态获取IPv6功能时,需要先判断是否支持IPv6协议栈,再判断是否已开启动态获取IPv6。目前,所有Linux公共镜像均已支持IPv6协议栈,并且Ubuntu 16操作系统已默认开启动态获取IPv6。即Ubuntu 16操作系统无需配置,其他Linux公共镜像需要执行开启动态获取IPv6的操作。 另外,本文提供了自动和手动配置的方法,分别为:Linux操作系统(自动配置启用IPv6)、Linux操作系统(手动配置启用IPv6),推荐您使用自动配置方法。 约束与限制 请确保云主机所在的子网已开启IPv6功能。 请确保创建云主机时已选择“自动分配IPv6地址”。 选择“自动分配IPv6地址” 云主机启动之后动态插拔的网卡不支持IPv6地址动态获取功能。 仅弹性云主机支持IPv6双栈,物理机不支持。 同一个网卡上,只能绑定一个IPv6地址。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
        如何开启云主机动态获取IPv6?
      • 连接RDS for MySQL实例的方式
        本章节会介绍云数据库 RDS for MySQL提供使用命令行、图形化界面。 表 RDS连接方式 连接方式 使用场景 通过DAS连接RDS for MySQL实例 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端,通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式: 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。
        来自:
      • 迁移管理
        本节为您介绍迁移管理相关问题。 迁移管理工具列表有哪些? 服务器迁移服务(CMSSMS)、 数据库迁移服务(CMSDMS)、数据迁移工具(CMSZMS)。 迁移管理工具是否区分同构与异构迁移工具? 区分。 云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态? 支持。 进入迁移中心调度管理页面详情中,调度任务列表可以显示调度状态信息。 创建调度任务需要几步操作? 基本信息填写包括(调度名称、调度时间、重复规则、调度规则、问题错误处理); 调度规则选项(继续任务、暂停任务、带宽限制、CPU限制、停止增量、开始核查、引导修复、取消何查) 错误处理(继续并发资源调度、中止并发资源调度) 资源选取,在列表中选择对应资源信息; 资源确认; 调度任务如何查看是否成功? 查看调度任务具体步骤: 1. 左菜单栏进入调度管理; 2. 进入调度页,选择创建调度计划任务; 3. 查看计划任务调度状态; 4. 查看错误处理报告; 5. 点击操作栏中“日志”可以进入查看;
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 登录云堡垒机系统
        此小节介绍如何登录云堡垒机系统。 背景介绍 云堡垒机支持Web浏览器、SSH客户端和MSTSC客户端三种登录方式。 Web浏览器登录:支持系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理人员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 SSH客户端登录:在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用SSH客户端直接登录运维资源。 MSTSC客户端登录:在不改变用户原来使用MSTSC客户端习惯的前提下,可对授权资源进行运维管理。运维人员可选择使用MSTSC客户端直接登录运维资源。 前提条件 实例的运行状态为“运行”,CBH系统在使用授权期内; 实例已绑定EIP,且EIP可用; 已获取登录CBH系统的登录地址,以及登录验证信息。 通过Web浏览器登录云堡垒机 1. 启动浏览器,在Web地址栏中输入CBH系统登录地址,进入系统登录页面。 登录地址: 或私网IP 。例如, 注意 未绑定EIP时,可通过私网IP登录,需确保用户本地网络与云堡垒机私网网络通畅; 受浏览器兼容性限制,当浏览器版本与云堡垒机系统不匹配时,可能导致登录时获取不到验证信息,或登录后页面显示异常,建议使用推荐的浏览器及版本。 2. 选择登录认证方式,如下图。 系统所有用户可选择配置“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”和“动态令牌”多因子认证。 配置多因子认证后,“密码登录”方式认证失效。 Web浏览器登录验证说明 登录方式 登录说明 登录方式配置说明 密码登录 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码。 默认登录方式。 “AD域认证”、“RADIUS认证”、“LDAP认证”或“Azure AD认证”用户登录密码为远程服务器用户密码。 手机短信 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,单击“获取验证码”,并输入短信验证码。 需要已经为用户帐号配置可用手机号码。 手机令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入手机令牌的动态验证码(每隔一段时间就会变化)。 说明 需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 USBKey 插入并选择已签发过的USBKey,并输入对应的PIN码。 需已为用户签发USBKey。 动态令牌 输入云堡垒机系统的用户登录名和密码,并输入动态令牌的动态口令(每隔一段时间就会变化)。 需已为用户签发动态令牌。 3. 单击“登录”,成功登录云堡垒机系统进行管理和运维操作。 系统管理员admin为CBH系统第一个可登录用户,拥有系统最高操作权限,且无法更改权限配置,请妥善保管帐号信息。 在首次登录系统成功后,请所有用户按照系统提示修改密码和绑定手机号码,否则无法进入系统运行页面。登录系统后,可在个人中心修改用户基本信息。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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        登录云堡垒机系统
      • 计费类
        本文向您介绍 Token服务计费相关常见问题。 Token服务支持哪些计费方式? Token服务支持包周期计费模式、按需计费模式卡时和按需计费模式Tokens三种计费方式。 预付费和后付费的账单分别是以何种维度结算? Token服务后付费账单是按月结算,预付费账单是按小时结算。 账户欠费后如何充值? 请前往天翼云官网进行充值,详细操作参见++在线充值++。 为什么账户欠费后仍在出账? 欠费自账单出具起算,而账单出账通常存在 约 1 小时的延迟。在此期间,系统按照实际使用量正常出账。 大模型免费token额度使用规则是什么? 每个模型提供一定额度且限期2周的免费调用量,限期计算以首次使用时间为起始时间,主/子账号共用免费额度及有效期周期额度。 免费额度用完或到期后可开通付费服务继续付费使用,开通付费服务后仍优先消耗剩余免费额度,免费额度用完或到期后自动转入付费使用。具体模型对应免费额度可前往平台“在线推理预置服务”列表查看。 大模型免费额度已用完,但该模型未开通计费服务怎么办? 方式1:将该模型部署为我的服务继续使用,详细操作参见“在线推理我的服务”。 方式2:请前往++天翼云官网工单管理模块++提交提额申请。
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        Token服务(原模型推理服务)
        常见问题
        计费类
      • 对比参数模板
        本页介绍了对天翼云关系数据库MySQL版参数模板进行差异对比的方法。 操作场景 您可以对比同数据库类型的实例参数模板,以了解参数的差异项。您也可以比较同数据库类型的默认参数模板,以了解当前参数模板的配置情况。控制台比较参数模板的方式有两种: 方式一:进入参数模板 页面,单击目标实例操作 列的对比,本文为您介绍该方式的详细操作步骤。 方式二:在参数设置 页面对实例应用参数模板时,可以将当前应用的模板与当前实例正在使用的参数进行对比。具体操作,请参见应用参数模板。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 参数模板,进入参数模板列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在参数模板列表中,找到目标参数模板,单击操作 列的对比。 说明 您也可以直接单击参数模板列表上方的差异对比。 4. 在差异对比 面板中,配置如下参数,单击对比。 参数模板:选择待对比的两个参数模板。 参数对比 :参数对比分为仅显示不同项 和显示全部对比项。您可以根据实际情况选择,以快速获取差异参数信息。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数管理
        对比参数模板
      • 查询PV数据
        接口描述:调用本接口查询PV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/querypvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 按时间粒度5分钟返回数据,数据延迟时间20分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度31天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 httpProtocol int 否 协议类型 协议类型,不传默认全部协议类型。 0(http),1(https) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 否 时间片开始时间戳 result[].pvcount int 否 pv
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        帮助文档
        全站加速
        API参考
        API
        统计分析
        查询PV数据
      • 上传加速
        本文介绍上传加速的应用场景及配置说明等。 什么是上传加速? 随着自媒体时代的到来,用户上传图片、大文件、短视频的需求日益增长,传统CDN主要针对的是源站向客户端分发内容的加速,而用户上传的内容,往往都是纯动态内容,无法通过缓存的方式进行加速。 天翼云全站加速提供了一种上传加速服务,针对用户上行传输数据全程加速。使用本方案后,用户请求自动被调度到最近的节点,节点接收到用户上传的数据后,通过如下技术将用户上传的内容快速上传到源站: 根据您的用户分布,天翼云全站加速产品可选择最优的边缘节点供用户接入。 用户上传内容到边缘节点后,全站加速平台通过智能选路选出最优回源路径,快速地将用户上传的内容传输到源站或者云端。 应用场景 全站加速上传加速业务的主要应用场景包括:图片上传、音视频上传、新闻素材和稿件上传等场景。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,点击【添加域名】。 3. 加速类型下拉框,选择【全站加速】,这时弹出【域名类型】配置框。 4. 域名类型选择【全站加速上传加速】。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后,这时才会弹出【域名类型】的配置框。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        上传加速
      • 退款说明
        本文简述资源包的退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,资源包自订单支付成功之日起,若购买时长未超过7天(含),支持七天无理由全额退订( 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 )。若购买时长超过7天,无论该资源包是否已实际使用,均不支持任何形式的退款 ,详情请见如下具体退款说明。 场景 退费规则 退费说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已过期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次) 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费,不退还代金券、优惠券。 1. 订单实付金额即用户现金支付金额。 2. 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数,实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期,订购当天退订算一天使用费。 3. 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5% 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款
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        视频直播
        计费说明
        退款说明
      • 云点播支持上传哪些格式的媒体文件
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传哪些格式的媒体文件? 云点播支持上传格式如下: 视频:wmv,mpg,mts,wav,webm,m4v,ogg,mp4,flv,mp3,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 音频:wma,mp3,aac,m4a,flac,ogg,wav。 更多支持文件格式可查看功能介绍。
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        云点播
        常见问题
        视频上传类
        云点播支持上传哪些格式的媒体文件
      • 产品定义
        本节介绍云下一代防火墙产品定义。 云下一代防火墙(CTECFW Extended Capacity Firewall)是专门为云计算环境设计的虚拟化网络安全产品,内嵌网络防火墙专用操作系统,以虚拟主机形态提供高性价比、不同安全等级应用之间的安全隔离防护的云安全边界解决方案,为客户提供了下一代防火墙、高可用性(HA)、入侵防御 (IPS)、病毒过滤(AV)、带宽管理(QoS)僵尸网络防护(C&C)、云沙箱(SandBox)等丰富功能,降低客户初始采购和管理维护成本。
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        帮助文档
        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        产品定义
      • Windows云主机远程连接时出现报错:RDP连接断开,出现内部错误
        问题描述 远程连接Windows操作系统云主机时会遇到“出现了内部错误”提示,无法正常连接到云主机。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 解决方法 1. 使用管理控制台VNC方式登录弹性云主机。 2. 确认弹性云主机Remote Desktop Services服务状态。 (1)点击开始>管理工具。 (2)选择服务,找到Remote Desktop Services,确保其状态为“正在运行”。 3. 如果查询到Remote Desktop Services服务没有正在运行,请先重启该服务,然后再尝试连接云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        Windows云主机远程连接时出现报错:RDP连接断开,出现内部错误
      • Windows 2012云主机使用远程桌面连接功能出现蓝屏
        问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统弹性云主机,本地使用远程桌面连接功能连接云主机并启用redirected drive功能时,云主机出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云主机操作系统崩溃,无法正常运作(例如错误码:0x18, 0x50, 0xa, 0x27, 0x133)导致云主机蓝屏。 解决方法 使用远程桌面连接功能后,禁用redirect local drives功能。 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”,并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“选项”,并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”。 6. 单击“确定”保存修改。 图 禁用redirect local drives功能
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        Windows 2012云主机使用远程桌面连接功能出现蓝屏
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘,恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • 绑定资源
        云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘,可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘,可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后,通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。 需绑定的资源的总容量不能大于存储库的容量。 各个资源只能在以下状态才能够绑定。 资源类型 状态 云主机 “运行中”或“关机” 云硬盘 “可用”或“正在使用” SFS Turbo “可用” 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 c. 单击“”,选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面,找到目标存储库,单击“绑定磁盘/云主机/文件系统”。 3. 在资源列表中勾选需要备份的资源,勾选后将在已选列表区域展示。 4. 单击“确定”。在“已绑定服务器”一列可以看到绑定的服务器个数,查看到资源已成功绑定。
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        帮助文档
        云服务备份
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      • 网关退订
        本章节介绍如何退订云原生网关 概述 在云原生网关控制台实例列表页面,选择需要退订的实例,点击退订,在弹出的对话框中点击确认,实例资源会在后台自动释放。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台; 2. 在顶部菜单栏选择资源池; 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 4. 选择要退订的实例,点击退订; 5. 跳转退订页,提交订单,进行退订; 6. 返回微服务引擎MSE控制台,单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ; 7. 查看实例列表,退订实例不可访问;
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        网关退订
      • 组件管理
        本小节介绍安全专区组建管理。 组件管理作为安全专区的核心区域,展示云防火墙、云日志审计、云堡垒机、终端安全EDR、云数据库审计等组件产品的状态信息,作为安全专区组件的入口,满足单点登录、统一管理的功能。 组件管理提供详细的安全组件信息,包括安全产品的产品规格、可存储空间、所属地域、所属VPC组、许可信息时间、版本信息及在线状态。 操作方法 1.点击【操作】下的设置,即自动进入云日志审计web管理界面。 2.如果需要选择恢复组件管理的配置,可选择点击【操作】→【配置恢复】,点击配置恢复按钮(只有终端安全EDR、云防火墙、云数据库审计才有恢复功能),显示组件的备份记录,选择所需恢复状态。 3.点击【恢复】,确定提交即可,则可成功恢复到备份时状态。
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        安全专区
        用户指南
        组件管理
      • 新建云原生网关
        本章节介绍如何新建云原生网关 概述 MSE云原生网关同时具备传统的流量网关和业务网关功能,提供全局性和独立业务域级别的流量管理策略,支持Nacos和K8s等多种服务发现方式,本文介绍如何新建云原生网关。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 单击网关列表页面左上角创建网关按钮 5. 在云原生网关订购页选择您要订购的配置,并单击右下角下一步按钮 云原生网关订购配置说明 参数 描述 计费模式 支持包年包月和按需计费方式,费用说明请参照购买指南>计费说明。 购买时长 可以根据实际需求进行选择,支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 自动续期 您可以选择开启自动续期,避免云原生网关到期后无法使用。 自动续期购买时长 当开启自动续期,可以选择续期时长,支持1个月、2个月、3个月、4个月、5个月、6个月、1年。 系列 支持基础版和集群版。 基础版:只支持单可用区部署,且节点数量为1。 集群版:自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区,且节点数量不少于2。 实例规格 架构支持X86(通用、海光)、ARM(通用、鲲鹏、飞腾),具体以当前资源池提供的选项为准。 实例规格支持2C4G 、4C8G 、8C16G 、16C32G规格,规格支撑能力说明请参照产品规格。 数据盘 支持超高IO ,最低大小50G,可根据实际需求自定义填写,填写值必须为50的倍数。 节点数量 基础版固定1个节点,无需填写;集群版您可以根据实际需求填写节点数量,节点数量不少于2。 部署方式 用户无需修改,基础版固定选中单可用区部署。 集群版时,如果当前资源池支持多可用区且节点数量大于2时,则默认为多可用区部署,单可用区部署置灰,否则为单可用区部署。 可用区 基础版需要选择任意一个可用区进行部署。 集群版会自动将控制节点以及工作节点平均分配部署至各可用区。 虚拟私有云 选择虚拟私有云,若您还没有虚拟私有云,请参照创建虚拟私有云。 所在子网 选择所在子网,若您还没有所在子网,请参照创建所在子网。 安全组 选择安全组,若您还没有可用安全组,请参照创建安全组。 实例名称 自定义实例名称,最长40字符,只能包含小写字母、数字及分隔符(),且必须以小写字母开头,数字或小写字母结尾。 企业项目 网关实例关联的企业项目,可以到IAM控制台创建企业项目。 启用监控指标 启用后,可在控制台观测分析中查看系统和API的流量、成功率、延迟等监控指标,若您还没有开通应用性能监控产品,可先点击提示链接前往开通。 启用链路追踪 可选择采集百分比启用,启用后,可在控制台观测分析中查看API请求的链路追踪信息,若您还没有开通应用性能监控产品,可先点击提示链接前往开通。 启用访问日志采集 启用后,可在控制台观测分析中查看访问日志,若您还没有开通云日志服务,可先点击提示链接前往开通。
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        网关管理
        新建云原生网关
      • 产品价格
        计费项 产品类型 步长规格 价格(元 / GB)按小时 价格(元 / GB)包月 云硬盘 普通I/O 20 GB 0.0005 0.30 云硬盘 高I/O 20 GB 0.0009 0.40 云硬盘 超高I/O 20 GB 0.0017 1.20
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        云搜索服务
        计费说明
        产品价格
      • 准备实例依赖资源
        本节介绍了准备实例依赖资源的相关内容。 使用DCS服务前,若采用VPC内连接的方式,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且配置安全组与子网。VPC为DCS服务提供一个隔离的、您可以自主配置和管理的虚拟网络环境,提升资源的安全性,简化网络部署。 如果您已有以下依赖资源,可重复使用,不需要多次创建。 创建VPC和子网 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 步骤 3 单击“创建虚拟私有云”。 步骤 4 根据界面提示创建虚拟私有云。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 关于创建VPC的详细信息可以参考 虚拟私有云帮助文档中的“快速入门”。 创建虚拟私有云时,会同时创建子网,若需要额外创建子网,请参考步骤5和步骤6;如果不需要额外创建子网,请执行创建安全组。 说明 在创建虚拟私有云时,配置参数“网段”,即为VPC的地址范围,若配置该参数,则VPC内的子网地址必须在VPC的地址范围内。 若创建虚拟私有云用于发放DCS实例时,可不用配置虚拟私有云的“网段”。 步骤 5 在左侧导航栏选择“虚拟私有云 > 子网”,进入子网页面。 步骤 6 单击“创建子网”。根据界面提示创建子网。如无特殊需求,界面参数均可保持默认。 结束
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
        准备实例依赖资源
      • SNAT规则
        主机通过公网NAT网关访问外网,请问公网NAT网关的带宽是多少?在哪里设置? 公网NAT网关的SNAT功能通过绑定弹性公网IP,实现云主机私有IP到公网IP的转换。云主机通过公网NAT网关访问外网时,其带宽大小和您申请弹性公网IP时选择的带宽大小有关。 NAT网关丢包或连接不通该如何处理? 通过NAT网关上网的服务器出现丢包或连接不通的情况时,可以通过云监控查看NAT网关的SNAT连接数。若SNAT连接数超过NAT网关规格上限,则会导致使用NAT网关的服务器出现丢包或者连接不通的现象。如果超过NAT网关规格上限,可修改NAT网关规格,增大NAT网关规格数。 NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别? NAT网关里的网段是在创建NAT网关时必须指定NAT网关所在VPC及子网网段。此网段仅用于系统后台使用,并非SNAT使用的网段。 创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时,需要配置对应VPC的子网网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时,需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。
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        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 容器与节点时区同步
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器与节点时区同步。 背景说明 使用Dockerfile构建容器镜像时,若未指定时区配置,那么构建的容器有可能会使用UTC时间。在云容器引擎中使用该容器镜像构建工作负载时就有可能出现容器实例与云容器引擎的节点时间不一致,相差8小时的现象。 云容器引擎的所有节点统一中国CST时间(UTC+8), 登录节点执行date R指令进行查看: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] date R Sat, 06 Apr 2024 18:37:16 +0800 验证Pod实例的工作容器当前时间可以使用kubectl指令,例如查看default命名空间下,名为kubiamannual的pod工作容器时间: 使用kubectl exec指令可查看pod的工作负载容器当前的时间: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] kubectl exec kubiamanual n default date R Sat, 06 Apr 2024 10:37:18 +0000 工作容器的时间戳时区为+0000,代表使用的是标准UTC时间, 中国CST时间比标准UTC时间多8个小时 解决该问题有两种方法: 1、构建容器镜像时配置时区 2、通过云容器引擎控制台进行配置 构建容器镜像时配置时区 以Dockerfile方式构建镜像为例,在镜像的Dockerfile中增加以下语句: RUN cp /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 通过云容器引擎控制台进行配置 云容器控制台可以通过数据卷的方式,将节点的/etc/localtime文件挂载到Pod的工作容器实例中,以此实现时区信息同步,具体操作步骤如下: 1、登录云容器引擎控制台 2、进入【集群】【工作负载】界面,找到待处理的pod名称,点击【全量替换】按钮 全量替换 3、增加一个主机目录类型的数据卷,设置主机路径为/etc/localtime 数据卷 4、为工作容器增加挂载点 挂载点 提交更改后,容器实例会重启,使用与节点相同的时区配置; 通过云容器引擎创建新的工作负载时,可以使用的操作方法:以数据卷的方式将节点的/etc/localtime挂载到容器实例的/etc/localtime,实现节点与容器实例时间同步。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容器
        容器与节点时区同步
      • 数据库连接类问题
        本节主要介绍数据库连接类问题。 如何创建和连接弹性云主机 创建弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“创建弹性云主机”内容。 该弹性云主机用于连接GeminiDB Influx的实例,需要与目标实例处于同一虚拟私有云和子网内。 正确配置目标实例安全组,使得弹性云主机处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 连接弹性云主机,请参见《弹性云主机快速入门》中的“登录弹性云主机”内容。 GeminiDB Influx实例购买成功后是否支持更换VPC GeminiDB Influx实例创建完成后暂不支持直接通过控制台更换VPC。 但您可以通过已有的全量备份恢复到新实例的方法切换到目标VPC。具体操作请参考恢复备份到新实例。 如何通过本地连接GeminiDB Influx 目前GeminiDB Influx提供使用内网、公网、程序代码等方式接入GeminiDB Influx,具体方法请参见连接方式介绍。 如何通过Grafana连接GeminiDB Influx Grafana是一个跨平台、开源的数据可视化平台。用户配置连接的数据源之后,Grafana可以在网络浏览器里显示数据图表和警告。 本小节主要介绍通过Grafana连接GeminiDB Influx的方法。 操作步骤 1. 服务端启动Grafana后,通过浏览器访问: 说明 上述IP可以是云上服务器的弹性IP,也可以是本地自建服务器的IP地址。 2. 登录Grafana的首页。 图 登录Grafana首页 3. 创建数据源。 图 创建数据源 4. 选择“InfluxDB”。因为GeminiDB Influx完全兼容InfluxDB。 图 选择InfluxDB 5. 配置参数。 图 配置参数 表 参数信息说明 参数名称 说明 URL URL的格式为: Auth 打开选项“Basic auth”和“skip TSL Verify”。 Basic Auth Details User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 InfluxDB Details Database:已创建的数据库名称,例如:telegraf。l User:rwuserl Password:购买GeminiDB Influx数据库实例时设置的密码。 6. 单击“save”。 7. 连接成功后您就可以根据业务需求创建相应的数据看板。
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      • CentOS 5操作系统云主机执行驱动安装脚本失败怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 部分CentOS 5操作系统云主机在执行脚本安装virtio驱动后,如果脚本无法判断驱动是否安装成功,可以参考本节的操作步骤检查云主机驱动是否安装成功。 操作步骤 1. 登录弹性云主机,新建临时目录check。 mkdir /check 2. 复制镜像文件到当前目录下。 cp /boot/initrd2.6.18308.el5.img /check/ 3. 执行以下命令,修改文件格式为gz。 cd /check mv initrd2.6.18308.el5.img initrd2.6.18308.el5.img.gz 4. 解压文件。 gzip d initrd2.6.18308.el5.img.gz 5. 查询驱动安装情况。 cpio t F initrd2.6.18308.el5.img grep virtio 检查过程如图所示: 图 查询驱动安装情况 如果回显包含:virtio,virtioblk,virtionet,virtiopci则表示驱动安装成功。 由于镜像版本过低,缺少virtioscsi驱动,此弹性云主机将无法正常挂载SCSI类型的磁盘。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        CentOS 5操作系统云主机执行驱动安装脚本失败怎么办?
      • 产品类
        故障演练服务支持哪些故障场景? 故障演练服务目前支持计算、网络、中间件、云容器、数据库 等多种场景,具体请参考用户指南故障动作库文档列表。 故障演练服务与其他云产品的关系? 故障演练服务协同其他云产品,通过内部自研工具或云产品OpenAPI模拟触发故障场景。
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        应用高可用
        常见问题
        故障演练服务
        产品类
      • 在企业路由器中添加DGW连接
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
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        企业路由器
        用户指南
        连接
        DGW连接
        在企业路由器中添加DGW连接
      • 在企业路由器中添加DGW连接(1)
        本章向您介绍如何在企业路由器中添加DGW连接。 在企业路由器中添加“全域接入网关(DGW)”连接,即将云专线DC的全域接入网关接入企业路由器中。 通过企业路由器和云专线连通线下IDC和云上VPC之间的网络,构建混合云组网。 您需要通过云专线控制台添加全域接入网关连接,具体操作方式请参见创建全域接入网关。
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      • 权限管理
        参数 参数说明 效力 选择对应的Policy策略,允许/禁止策略中的操作。 用户 填写授权策略的用户信息,支持向其他根账户(即其他天翼云主账户)或所有用户配置策略。 资源 指定授权策略的资源范围,支持按照“整个存储桶”、“指定资源”设置对应的资源范围。 操作 配置本策略指定的具体操作,如上传对象、删除对象等。 条件 可配置访问策略条件,对符合特定条件的用户生效;目前支持以IP为条件配置。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        权限管理
      • 分享开发机镜像
        本文介绍如何在批量计算中分享开发环境保存的自定义镜像给其他用户。 操作步骤 1. 登录科研助手管理控制台。 2. 控制台左侧导航栏中,选择【镜像管理】。 3. 选择要分享的镜像,点击【分享】 4. 输入要分享用户的天翼云用户邮箱,点击【添加 】,如果要分享多个用户,可多次添加,完成分享镜像,点击【关闭】,退出分享镜像。
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        科研助手
        用户指南
        科研版
        镜像管理
        分享开发机镜像
      • 解绑弹性IP
        本章节主要介绍如何解绑弹性IP。 当您需要对绑定在物理机上的弹性IP解绑定时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”,找到对应的需要解绑定的弹性IP,单击“解绑”,在弹出的提示界面单击“确定”完成解绑定操作。
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        物理机 DPS
        用户指南
        管理弹性IP
        解绑弹性IP
      • Redis的落盘策略是怎样?
        本文介绍redis的落盘策略 redis的落盘策略分为三种:always、everysec、no 落盘策略为no代表不落盘,没有数据高可靠特性。 落盘策略为always,代表每一笔redis写操作均需要落盘,这种方式数据高可靠特性最强,但是频繁的落盘会对磁盘IO带来极大负载。 落盘策略为everysec,代表每秒批量落盘,天翼云实例默认采取everysec落盘模式,兼顾了性能与数据高可靠特性。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        Redis使用
        Redis的落盘策略是怎样?
      • 到期与欠费
        本章主要介绍天翼云函数工作流的到期和欠费场景。 服务到期 “按需计费”实例,没有到期的概念。 欠费 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用,请注意在保留期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入保留期开始到续费时的服务费用。
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        函数工作流
        计费说明
        到期与欠费
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