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      • 计费模式
        调用量的抵扣顺序 调用量的抵扣顺序为: 免费试用包-付费资源包 ,购买资源包后,将按照资源包下单顺序抵扣额度。 如果当前抵扣额度为付费资源包,而后又领取了免费试用包,则当前付费资源包使用完毕后,优先抵扣免费试用包,然后按照资源包下单顺序抵扣。 在购买之前,可先领取免费试用包,待体验过后再自行购买。
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        人脸识别
        计费说明
        计费模式
      • 购买类
        本文介绍使用天翼云SD-WAN产品时常见的购买类问题。 天翼云SD-WAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SD-WAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为:https://console.ctyun.cn/console/index/#/sdwan/purchaseEdge。 需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • 检测IP地址
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置安全与加速服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        检测IP地址
      • 叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        配置前提 已分别开通DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)。 网站域名需完成ICP备案,并需要持续维护其有效性。 说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添加顺序会优先使用天翼云高防DDoS节点进行域名防护。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 实名认证
        本文介绍如何在天翼云APP进行实名认证。
        来自:
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        天翼云APP
        通用能力
        实名认证
      • SQL
        慢日志明细导出成功后,可以单击“查看导出列表”,查看慢日志明细导出记录,也可以通过下载将慢日志明细下载到本地进行查看。 说明导出及查看导出列表功能仅支持付费实例使用,免费实例暂不支持。 单击操作列的诊断,对当前的SQL模板进行诊断。 慢日志统计 单击SQL模板操作列的“样本”,查看当前SQL模板的样本信息 。 在慢日志统计页面,单击“导出”将慢日志导出到指定的OBS进行存储。慢日志导出成功后,可以单击“查看导出列表”,查看慢日志导出记录,也可以通过下载将慢日志下载到本地进行查看。
        来自:
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        MySQL
        SQL
      • IP归属查询
        本文简述如何查询指定IP是否为天翼云IP。 功能介绍 天翼云边缘安全加速平台—边缘接入服务提供一种IP地址检测工具,您可以使用该工具检测某IP地址是否为天翼云节点IP,同时获取IP所属城市、运营商、机房地址、节点层级等信息。 应用场景 场景一:配置边缘接入服务后,可通过该工具验证客户端的请求是否成功到达天翼云节点IP。如果不是天翼云节点IP,则代表配置未生效;如果是,则可以继续验证请求是否正常。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        工具管理
        IP归属查询
      • 备份计费
        本章节会介绍文档数据库备份计费的模式 收费方式 (1)文档数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        计费说明
        公有云产品计费说明
        备份计费
      • 备份计费规则
        (1)数据库在使用期间提供了部分免费存储空间用于存放备份数据,其容量为购买容量的100%,备份存储用量超过数据库存储容量空间的100%后,开始按对象存储价格按需计费。 (2)免费的存储空间是在收取了数据盘的存储空间费用后赠送的,由于数据盘存储空间冻结以后不再收费,因此不再享受备份赠送空间。 用户实例冻结后,将没有免费的存储空间,会导致实例原有自动备份收费,直到实例删除后,自动备份随之删除(手动备份需要在控制台手动删除,否则不会删除)。 如果选择解冻实例,将恢复免费的存储空间。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        备份计费规则
      • 云解析实现智能解析
        操作步骤登录天翼云-控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,创建主机名为test.ctyun.cn的子记录。例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2。配置后实现效果,电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的IP地址。
        来自:
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        云解析
        最佳实践
        云解析实现智能解析
      • 弹性IP带宽测速方法
        当您想测试天翼云出入方向的最大带宽时,建议通过iperf UDP协议来进行打流测试。 测试方式 以天翼云华东1和西南1上云主机之间进行打流测试公网带宽为例,介绍如何在创建云主机并绑定弹性IP后,进行云主机之间公网带宽的测试工作。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        最佳实践
        弹性IP带宽测速方法
      • 产品规格差异
        其中,基础版配额内的服务免费,部分功能按需计费;专业版、高级版和企业版需要收费。版本功能说明VSS各服务版本支持的功能和规格说明如下所示,您可以根据业务需求选择相应的服务版本。
        来自:
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        产品规格差异
      • 自定义域名管理
        操作步骤步骤一:配置自定义域名点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,单击Bucket名称进入“概览”页面。选择“基础设置”页面,找到“自定义域名”,点击“设置”按钮。点击“添加域名”按钮,输入您的域名。添加域名成功后,您添加的域名信息将会展示在自定义域名列表中。(可选)您可以在自定义域名列表中点击"绑定证书", 以绑定您的HTTPS证书。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据访问
        自定义域名管理
      • 产品定义
        本节介绍天翼云手机的产品定义,以便您了解云手机。 天翼云手机是通过虚拟化技术在云端运行的安卓手机实例,手机上的应用可以在云上虚拟手机中运行。作为一款新型应用,云手机对传统手机起到了延伸和拓展作用,畅享移动办公、手机游戏和娱乐,企业客户也可以通过配备的全方位管控能力,实现对云端办公环境的安全管控。云手机目前提供两个产品版本: 天翼云手机(政企版) 向政府、金融、警务等各行业企业客户,提供安全、可管控、低成本的手机办公解决方案。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        产品介绍
        产品定义
      • 基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务(CT-OceanFS)进行ownCloud网盘搭建。 应用场景ownCloud是一款用于自建企业云盘(私有网盘)的云存储开源软件,采用PHP+MySQL开发,提供了PC、IOS和Android三个同步客户端支持多种设备访问,用户可以很方便地与服务器上存储的文件、日程安排、通讯录、书签等重要数据保持同步。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个ownCloud个人网盘。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行ownCloud网盘搭建
      • 使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
        为完成评估任务和迁移任务,您在使用迁移服务过程中,需要授权天翼云临时收集和使用您的部分个人信息,如用于鉴权的AK/SK/等密钥信息。 迁移过程中会产生公网流出流量费用及对象存储服务请求费用,该费用由源端的存储服务提供商向您收取。 您通过互联网进行数据迁移传输时,应遵从当地适用法律法规的要求,天翼云只为您提供数据迁移服务,并不对您使用本服务的合法合规性负责,不承担传输后的法律风险和后果。 前提条件 您已经在天翼云对象存储ZOS开通Bucket。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        使用对象存储迁移服务将第三方云厂商数据迁移至对象存储ZOS
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景工具推荐场景不适用场景AnythingLLM企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作快速测试模型、轻量级个人聊天需...天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践-7B等版本-弹性云主机-最佳实践-AIGC实践 - 天翼云。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 常见问题
        本文为您列举云审计服务的常见问题。 云审计服务如何收费?云审计服务支持免费使用。云审计服务如何开通?云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。事件列表用于记录哪些信息?事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表中的信息可以删除吗?不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。事件文件可以存储多长时间?
        来自:
        帮助文档
        云审计
        常见问题
        常见问题
      • 存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
        手机App控制台可以使用对象存储(经典版)I型,天翼云App支持安卓和IOS版本,登录App后选择“管理”>“我的云服务”>“对象存储(经典版)I型”即可登录控制台。目前手机版仅支持对象存储网络。 对象存储OOS如何一次性上传大于500个文件? 需要客户自己根据API或者SDK中PUT Object接口规范构建循环上传文件的逻辑。API详见断点续传。 通过第三方上传软件上传对象存储,是否有限制,以及批量上传的最大值? OOS侧无限制,批量上传的最大值由第三方软件要求。 如何批量上传文件?
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
      • 云硬盘备份类
        本文汇总了云硬盘在备份过程中的常见问题。 云硬盘能否跨地域备份?当前只支持地域内备份和恢复,不支持跨地域的备份和恢复。地域内备份和恢复可通过云硬盘备份产品实现,具体请参见云硬盘备份与恢复。云硬盘备份时,需要停止弹性云主机吗?不需要。用户可以根据自身需要来决定在云硬盘备份时是否进行关机操作。理论上,天翼云云硬盘备份可以在弹性云主机和云硬盘正在使用过程中进行,不需要停止弹性云主机。在云主机正常运行、云硬盘正常读写的情况下,数据除了被存入云硬盘,还有一部分最新数据是作为缓存数据存在内存中的。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份类
      • 热门分析
        并支持数据下载导出,表格内容与页面一致。 操作指引 登录天翼云客户控制台,进入【数据分析】-【全站加速用量】-【热门分析】功能模块,即可选择加速类型、标签、域名、状态码、时间范围,按照【流量优先】或【访问次数优先】的策略查询热门排行。 热门URL 热门URL支持客户按加速类型、标签、域名、状态码、流量优先、访问次数优先、时间等搜索条件,查询用户访问的热门URL、URL对应的流量、流量占比、访问次数、访问占比。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        热门分析
      • 资产运维细粒度权限管控
        天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控,非授权用户无法访问指定资产,授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。 解决方案 访问授权 1.管理员登录堡垒机。 2.左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。 3.选择“资产访问授权”标签页,点击“新增”切换至授权配置页,在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期;维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        资产运维细粒度权限管控
      • Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
        官方下载链接:https://github.com/git/git/releases 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。 检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 进行漏洞的修复与验证,详细的操作步骤请参见漏洞管理。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Git用户凭证泄露漏洞(CVE-2020-5260)
      • 资产运维细粒度权限管控
        天翼云堡垒机提供完善的用户访问授权和精细的操作权限管控,非授权用户无法访问指定资产,授权用户访问资产后无法执行未授权的指定敏感操作。解决方案一、访问授权1、管理员登录堡垒机。2、左侧菜单选择“授权管理>资产访问授权”。3、选择“资产访问授权”标签页,点击“新增”切换至授权配置页,在基本属性模块支持配置访问的协议、访问的端口以及授权有效期;维度属性模块可配置主账号(组)和资产(组)以及资产从账号的关联关系。4、配置完成后,表示主账号(人员账号)可以在指定有效期内,使用指定的资产账户访问指定的资产。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        资产运维细粒度权限管控
      • 以OpenTelemetry方式接入
        应用列表的接入指引会根据您所在资源池提供“通过 HTTP 上报数据”和“通过 gRPC 上报数据”的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。3.示例代码。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控
        快速入门
        接入Python应用
        以OpenTelemetry方式接入
      • 用户SSO概览
        企业与天翼云进行用户SSO时,天翼云是服务提供商(SP),企业的身份管理系统则是身份提供商(IdP),企业内部的员工可以通过基于SAML协议的单点登录,以天翼云用户的身份访问天翼云。 操作步骤 为了实现企业用户SSO,需要分别在天翼云和企业IdP中完成配置,以确定企业用户和天翼云互信与用户映射关系。在配置完成后,企业用户可以在浏览器中以天翼云用户的身份登录到天翼云。 天翼云配置 天翼云IAM配置企业IdP的操作如下: 使用天翼云账号登录到统一身份认证控制台。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        身份提供商管理
        用户SSO概览
      • 计费说明
        )标准价格(元/月)天翼云手机CA10(ARM架构)标准版4核8GB64GB¥36.0精英版8核16GB64GB¥76.0畅享版16核32GB128GB¥152.0产品续订天翼云手机(政企版)天翼云手机(政企版)可前往控制台,通过管理云手机进行续订操作,具体可查看云手机管理天翼云手机(公众版)1.天翼云手机APP自助订购用户可在应用内进行续订操作(电信营业厅订购用户请前往当地营业厅咨询办理)。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        计费说明
        计费说明
      • 按需计费模式-Tokens
        免费额度:使用模型时,将优先消耗免费额度,免费额度耗尽后,调用将会失败;如需继续使用,需要手动开通对应的模型付费服务。在线推理标准时段标准时段:08:00-24:00,各模型价格如下表,实际购买价格以下单页面为准。模型名称服务类型计费单位(元/百万tokens)免费说明Deepseek系列DeepSeek-V3.2输入1每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。
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        帮助文档
        模型推理服务
        计费说明
        按需计费模式-Tokens
      • 服务概述
        与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含: 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。
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        基础服务
        服务概述
        服务概述
      • 云原生网关最简应用
        本章节介绍云原生网关最简使用案例 概述 云原生网关作为微服务架构流量的入口支持对接天翼云注册配置中心、云容器引擎,并通过ELB实现外部访问暴露。同时云原生网关也可以不搭配以上组件独立使用,本文介绍云原生网关最简使用案例,架构如下: 体验流程:创建网关实例 > 添加固定地址服务 > 添加路由 > 验证访问 创建网关实例 有两个入口可以进入云原生网关开通页面: 从天翼云官网控制中心> 微服务工具与平台 > 微服务引擎MSE,点击订购图标,进入产品订购页面。
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        微服务引擎
        快速入门
        云原生网关
        云原生网关最简应用
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。
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        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 多云互联
        操作场景 某企业分别在天翼云VPC和阿里云VPC中部署了应用服务,现在该企业希望通过智能网关将企业总部和本地分支机构分别与天翼云和阿里云上的资源进行互通。 前提条件 在开始本教程前,确保您已经完成了以下操作: 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经在天翼云创建了VPC实例,具体操作,请参见创建虚拟私有云VPC。 您已经完成了天翼云云间高速(标准版)的创建,加入天翼云VPC,需要关联云间高速(标准版)。具体操作,请参见云间高速(标准版)实例快速入门。
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        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        多云互联
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