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ALM-43001 Spark2x服务不可用
在告警列表中,查看是否存在以下告警: ALM-25500 KrbServer服务不可用 ALM-25000 LdapServer服务不可用 ALM-13000 ZooKeeper服务不可用 ALM-14000 HDFS服务不可用 ALM-18000 Yarn服务不可用 ALM-16004 Hive服务不可用说明若集群启用了多实例功能且安装了多个Spark2x服务,请根据“定位信息”中的“服务名”值来查看具体产生告警的Spark2x服务,然后确认对应的Hive服务是否故障,Spark2x

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翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
告警参考（适用于MRS 3.x版本）
ALM-43001 Spark2x服务不可用
回源加密算法
功能介绍回源协议为HTTPS协议时,全站加速默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。配置说明登录客户控制台。单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】。在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。单击右侧【回源配置】。当【回源协议】选择HTTPS回源或者协议跟随时,可选择【回源加密算法】,支持选择国密加密回源、国际加密回源、跟随客户端加密算法回源。单击【保存】,完成配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
回源加密算法
镜像回源
在弹窗填写相关信息,包括回源协议、回源地址、3XX跟随、回源超时、新增回源header等,点击【保存】完成操作。配置参数说明参数参数说明回源条件触发回源规则的条件,默认 HTTP 状态码 404。回源协议对象存储访问源站时的 HTTP 协议:选择跟随请求协议,以请求对象存储所使用的协议访问源站;选择 HTTP 或 HTTPS,则以对应选择的协议访问源站。源站类型可指定为回源到外部地址或媒体存储Bucket。

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媒体存储
控制台指南
对象存储
基础配置
镜像回源
添加或移除后端云主机（独享型）
选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。在“负载均衡器”界面,单击需要添加后端主机组的负载均衡名称。切换到“后端主机组”页签,单击“添加后端主机组”。在弹出的“添加后端主机组”对话框中配置相关参数。独享型负载均衡配置后端主机组参数说明表参数说明示例名称后端主机组名称。 server_group-sq4v 后端协议云主机开通的协议。支持选择TCP、UDP、HTTP、HTTPS协议。 HTTP 分配策略类型负载均衡采用的算法。

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弹性负载均衡
用户指南
后端云主机
添加或移除后端云主机（独享型）
功能特性
总之,MQTT的发布/订阅消息模型使其成为一种非常灵活的消息传递协议,特别适用于需要一对多消息分发的应用,如物联网、实时监控、传感器数据采集等。它的轻量级特性和广泛的跨平台支持也使其成为了许多分布式系统和应用程序的首选通信协议之一。

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分布式消息服务MQTT
产品介绍
功能特性
按量付费
注意根据天翼云服务开通规则,开通按量付费资源需保证账户余额大于等于100元。如果账户欠费,资源将进入15天保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。计费周期按量付费 HPFS 资源每一个小时整点结算一次费用(以UTC+8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期。计费项根据存储类型或规格,按照创建文件系统时的配置的容量大小,并非按照上传文件的使用量计费。

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并行文件服务 HPFS
计费说明
计费模式
按量付费
手动续订
若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。成套订购的套餐类组合产品,需整体续订,非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。手动续订操作用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。手动单个续订方式1 1、控制台资源管理界面找到所需续订的资源,点击“操作”下面的更多,点击“续费”,将跳转续订页面。 2、在续订页面调整所需续订周期后,提交续订订单并完成支付。

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费用中心
订单管理
续订管理
手动续订
分享文件
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。点击“文件管理”页面,选中要分享的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。点击更多下拉选项中的“分享”按钮。在弹出的页面中选择URL有效期,点击“生成链接”。复制生成的URL地址,则可分享给他人进行访问。

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对象存储
控制台指南
文件管理
其他文件管理操作
分享文件
删除备份
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海-上海36。在系统首页,选择“存储>云主机备份”。找到云主机所对应的备份。点击备份所在行操作列下的“删除”,或批量勾选需要删除的备份,点击页面左上角的“删除”。根据界面提示,点击“确定”,完成备份删除。

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云主机备份
用户指南
备份管理
删除备份
查看消费明细
操作步骤 1.点击天翼云门户首页的“登录”,输入登录的用户名和密码。 2.点击右上角“我的>费用中心”,进入“费用中心”页面。 3.在左侧导航栏点击“账单管理”,选择需要查看的账单信息。 4.点击“账单概览”,可以查看到近6个月的消费汇总数据、当月应付金额和当月汇总金额,可以按照产品类型、企业项目、计费模式对当月账单进行汇总查看。 5.点击“流水账单”,可以查看包周期和按需计费的订单明细。

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对象存储
计费说明
查看消费明细
设置文件标签
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。点击“文件管理”页面,选中要设置标签的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。在下拉选项中点击“标签”按钮。在弹出页面点击“添加”,输入“标签键”和“标签值”,即可完成桶标签编辑。

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对象存储
控制台指南
文件管理
其他文件管理操作
设置文件标签
恢复文件
操作步骤点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。在控制台首页,选择“存储>对象存储”。在ZOS控制台,点击Bucket名称进入“概览”页面。选择“文件管理”页面,开启“历史版本”,在文件版本列表中选中要恢复的文件版本,点击“恢复”按钮。在弹出的页面点击“确定”按钮。该版本文件会被恢复为最新版本的文件,且被恢复文件的历史版本仍会保留。

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对象存储
控制台指南
文件管理
删除
恢复文件
实例监控概览
实例监控查看方式登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例监控】,点击进入产品实例监控页。点击对应节点图表列中的按钮,可以查看各个节点的历史详细监控信息。并可通过页面右上角搜索框,输入实例名称准确筛选出您需要查看的实例。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
安全监控
实例监控概览
标签设置
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在"实例管理"页面,在"标签"列选择对应的实例,点击标签图标后再点击"编辑",开始编辑实例标签。在"编辑标签"页面,输入您想给实例用的"标签键"和"标签值",可新增多个标签,其中标签键不可重复。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
实例操作
标签设置
复制参数模板
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【参数模板】,点击进入参数模板管理页。在"参数模板"页面,选择需要复制的参数模板名称,"操作"项点击"复制"。在弹出框界面,请您输入新参数模板名以及对该参数模板的描述,确认信息填写无误后,请点击确定按钮。系统执行复制参数模板后,会在"参数模板"界面提示您"复制成功"。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
参数设置
参数模板管理
复制参数模板
相关术语解释
访问域名是桶在互联网中的域名地址,可应用于直接通过域名访问桶的场景,比如:云应用开发、数据分享等。 OBS桶访问域名的结构为:BucketName.Endpoint。其中BucketName为桶名称,Endpoint为桶所在区域的终端节点(区域域名)。除了桶访问域名外,下表列出了与OBS相关的其他域名的结构、协议类型等信息,以便您全面地了解OBS域名。域名类型域名结构说明协议类型区域域名 Endpoint 不同的区域分配各自对应的域名,即各区域的终端节点。

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对象存储
产品简介
相关术语解释
创建并提交Spark SQL作业
阅读并同意隐私协议,单击“确定”。 create database db1 数据库创建成功后,左侧单击“”刷新数据库页面,新建建的数据库db1会在“数据库”列表中出现。说明在DLI管理控制台第一次单击“执行”操作时,需要阅读隐私协议,确认同意后才能执行作业,且后续“执行”操作将不会再提示阅读隐私协议。创建表数据库创建完成后,需要在数据库db1中基于OBS上的样本数据“obs://obs1/sampledata.csv”创建一个表,例如table1。

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数据湖探索
快速入门
创建并提交Spark SQL作业
HTTPS访问异常
排查步骤 1.未在网站接入时开启HTTPS功能网站要支持HTTPS访问,需要在接入安全与加速服务时,域名管理配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过边缘安全加速平台控制台“接入管理 > 域名接入> 基础配置”页面开启HTTPS协议。 2.在安全与加速控制台配置的证书过期,或证书与域名不匹配如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。如为上述情况,则替换为新证书、正确证书即可。

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帮助文档
边缘安全加速平台
常见问题
安全与加速故障分析
HTTPS访问异常
计费说明
目前天翼云应用性能监控包括应用监控与Prometheus监控。开通应用性能监控APM不收取费用,开通后即可使用应用监控与Prometheus监控能力,使用过程中将按照各计费项进行计费。其中应用监控提供按量付费与资源包模式,Prometheus监控提供按需计费模式。说明Prometheus监控仅对自定义指标收取指标上报费用,对云容器引擎的基础指标不收取上报费用,且提供免费15天存储。

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应用性能监控
计费说明
计费说明
管理AI云电脑
本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。卡片/列表视图切换在桌面列表页左上角,点击“卡片/列表视图”切换图标,可进行卡片视图和列表视图切换,还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。卡片视图列表视图左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机编辑桌面名称、复制桌面ID点击桌面名称,可直接自定义桌面名称,按Enter即可确认;复制桌面ID,点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。

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帮助文档
天翼云电脑（政企版）
电脑终端指南（新）
管理AI云电脑
漏洞扫描服务可以扫描域名下的项目吗？
本节介绍漏洞扫描服务是否可以扫描域名下的项目。 VSS采用网页爬虫的方式全面深入的爬取网站url,然后针对爬取出来的页面模拟黑客进行试探攻击,帮助您发现网站潜在的安全隐患。如果域名下的项目没有被VSS爬取出来,则该项目不会被VSS扫描到。您可以通过网站扫描详情,查看域名下的项目是否被VSS扫描到。

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帮助文档
漏洞扫描（专业版）
常见问题
网站扫描类
漏洞扫描服务可以扫描域名下的项目吗？
安全组概述
出方向规则:出方向指安全组内的云服务器访问外部的指定端口。在出方向中放通全部协议和端口,配置全零IP地址,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。0.0.0.0/0表示所有IPv4地址,::/0表示所有IPv6地址。地域资源池: 对于地域资源池来说,系统会为每个用户默认创建一个安全组,默认安全组包含一系列默认规则,主要是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。

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弹性云主机
用户指南
安全
安全组
安全组概述
安装监控Agent
为保证您创建出来的云主机监控数据、功能正常,天翼云推荐您通过控制台上的相关功能自动为云主机安装云主机监控Agent,同时提供手动安装监控Agent、离线安装监控Agent功能,可根据您的需求场景选择不同的方式。约束与限制: 确保需要安装监控Agent所在得资源池支持监控Agent能力,可参考监控概览-支持安装监控Agent的地区及Agent安装包下载路径查询。确保安装时,云主机状态为运行中。

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弹性云主机
用户指南
监控
安装监控Agent
修改备份策略
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,然后单击备份策略页签。单击基础备份策略右侧的编辑图标。根据实际情况修改备份相关的参数。

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关系数据库MySQL版
用户指南
备份与恢复
备份
修改备份策略
终端防病毒
如有需要,请提交工单给天翼云客服,获取客户端版本。同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一:1、已订购终端管理基础版,点击查看终端管理版本介绍。2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务版本差异。操作步骤病毒防御策略企业管理员可以在病毒防御策略中进行周期扫描、下发扫描、实时防护、U盘防护查看病毒库更新日期。

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边缘安全加速平台
终端管理
终端安全
终端防病毒
管理筛选规则
入方向规则和出方向规则的相关参数如下表所示: 参数说明协议类型选择需要镜像流量使用的协议类型,支持选择以下协议:ALL:所有协议;ICMP:网络控制报文协议;TCP:传输控制协议;UDP:用户数据报协议。 IP类型 IPv4和IPv6。IPv4:支持镜像IPv4的网络流量。IPv6:支持镜像IPv6的网络流量。源网段设置网络流量的源地址网段。当选择IP类型为IPv4时,将展示IPv4地址输入框。当选择IP类型为IPv6时,将展示IPv6地址输入框。

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虚拟私有云
流量镜像
管理筛选规则
资源管理
说明可修改信息包括“主机名称”、“主机地址”、“端口”、“系统类型”、“所属部门”和“主机描述”等;“协议类型”不支持修改。查看和修改主机资源账户。在“资源账户”区域,单击“添加”,弹出添加帐户窗口,可立即添加主机资源账户。在相应资源账户行,单击“移除”,可立即删除该资源账户。查看主机资源授权用户。展开“授权用户”区域,可查看该主机已授权的用户。批量修改主机资源配置登录云堡垒机系统。选择“资源 > 主机管理”,进入主机列表页面。

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运维安全中心（云堡垒机）
用户指南
系统资源
资源管理
配置磁盘挂载
配置VPC 添加ECS共享目录前,也需要给函数配置ECS对应的VPC,可以到ECS详情页的“基本信息”页签中查看“虚拟私有云”。单击虚拟私有云名称,进入虚拟私有云的详情页,查看子网。获取到这两个信息后,可以在函数配置中配置对应的VPC。添加挂载-ECS 需要在界面上输入ECS上的共享目录路径信息和函数访问路径。填写路径信息后续操作当函数挂载了文件系统配置后,对函数访问路径的读写就相当于对相关文件系统的读写。如果把日志路径配置为函数访问路径的子目录,就可以轻松实现函数日志的持久化。

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函数工作流
用户指南
配置函数
配置磁盘挂载
Web应用防火墙（边缘云版）
Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及Web业务安全防护问题,从而保障网站安全。

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Web应用防火墙（边缘云版）
导入JMeter脚本
对HTTP或HTTPS协议的压测,PTS支持将JMeter(JMX)中有关请求的基础信息解析为压测场景中的API配置,快速完成场景配置发起压测。支持导入的内容 PTS支持导入的JMeter内容包括: 线程组、控制器、HTTP类型的取样器、TCP类型的取样器、HTTP信息头管理器、HTTP默认请求值、正则表达式提取器、JSON提取器和响应断言。哪些节点会被导入 PTS遵循JMeter脚本的协议,为了场景的简洁及避免无关数据污染,只导入PTS支持并处于启用状态的JMeter节点。

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性能测试PTS
操作指南
导入场景
导入JMeter脚本
ALM-16006 Hive服务进程直接内存使用超出阈值
服务名产生告警的服务名称。角色名产生告警的角色名称。主机名产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。对系统的影响 Hive直接内存使用率过高,会影响Hive任务运行的性能,甚至造成内存溢出导致Hive服务不可用。可能原因该节点Hive实例直接内存使用量过大,或分配的直接内存不合理,导致使用率超过阈值。

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翼MapReduce
用户指南
FusionInsight Manager操作指导（适用于3.x）
告警参考（适用于MRS 3.x版本）
ALM-16006 Hive服务进程直接内存使用超出阈值
恢复还原中断的卷（上云卷适用）
在“卷管理”页面,选择还原失败的卷,点击“操作”“继续还原”,恢复还原中断的HBlock上云卷。注意确保本地数据目录中的卷数据文件未做任何修改,否则可能导致还原后的卷数据不完整或卷无法正常使用。图1 恢复还原中断的卷

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存储资源盘活系统
用户指南
卷操作
恢复还原中断的卷（上云卷适用）

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