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        来自:
        帮助文档
        对象存储 OBS
        用户指南
        管理对象
        上传文件
      • 清理碎片
        本文帮助您了解对象存储清理碎片相关的操作步骤。 操作场景 ZOS采用分段上传的模式上传数据,在以下情况下可能会导致数据上传失败并产生碎片: 网络问题:上传数据时,网络连接不稳定或出现中断。 中断上传任务:在上传数据的过程中人为中断了上传任务。 设备故障:上传数据的设备发生故障,例如存储介质损坏或读写错误。 特殊情况:突然断电、系统崩溃或其他意外情况可能导致数据上传中断或失败。 上传失败而产生的碎片会存储到ZOS中,若您重新上传,数据会接着生成的碎片继续上传。若您不需要碎片,可以手动删除碎片。 注意 ZOS中的碎片会占用存储空间,会按照存储容量计费项进行计费。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“碎片管理”页面,可以查看碎片列表。 6. 勾选需要清理的碎片,点击“删除”,也可以批量删除碎片或删除全部碎片。 7. 在弹出的页面,点击“确定”,完成该碎片的清理。
        来自:
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        删除
        清理碎片
      • 应用场景
        共享带宽产品广泛应用于多种场景,本文带您更快了解共享带宽经典应用场景。 多业务复用带宽,节约成本 场景说明 客户有大量业务使用天翼云时,如果每个弹性云主机单独使用一条带宽,则需要较多的带宽实例,并且总的带宽费用会较高,如果多个实例共用一条带宽,就可以节省企业的网络运营成本,同时方便运维管理。 产品优势 天翼云共享带宽即开即用,分钟级交付,快速帮助业务实现公网访问。 提供按需计费和包周期计费等多种计费模式,既兼顾成本,又能提供可靠性能。 多台云主机的弹性IP复用一条共享带宽,根据业务流量按需调整带宽大小,业务流量可以削峰填谷,提高整体的带宽使用率。 通过绑定NAT网关方式,实现多台云主机通过同一IP访问公网需求,节约带宽成本。 搭配使用 弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关 有效度过突发流量高峰 场景说明 当有突发的业务流量高峰时,共享带宽中的每个弹性IP根据流量大小分摊带宽。当某个业务流量短时间内大幅度波动,如促销等,可以从共享带宽中分摊到较大带宽,从而有效度过流量高峰,平抑波峰波谷。
        来自:
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        共享带宽 SBW
        产品介绍
        应用场景
      • 实例类
        物理机的主机名带后缀“novalocal”,这正常吗? 正常。 当创建物理机时,Linux物理机的主机名是通过Cloudinit注入的用户自定义名称来确定的。在某些情况下,查询物理机的主机名可能会带有后缀 ".novalocal",而其他情况下则不带此后缀。这是因为不同的发行版本和操作系统在Cloudinit的实现方式上存在差异,导致主机名的呈现方式可能会有所不同。因此,带有 ".novalocal" 后缀的主机名是一种正常现象,并且不会对物理机的正常运行产生影响。 如何监控物理机的各类指标? 您可以使用云监控服务来监控物理机的各类指标。以下是监控物理机的方式: 1. 物理机监控页签查看监控指标:天翼云提供的公共镜像均已安装Agent插件,使用平台提供的公共镜像创建物理机后,您可以在物理机监控页签快速查看物理机的不同指标:包括 CPU 使用率、内存利用率、磁盘空间、网络流量等。 2. 云监控面板管理监控数据:您可以通过云监控服务的控制台或API来查看物理机的监控数据。您可以实时监控各项指标的数值,并根据设定的阈值接收警报通知。 详细的安装指导以及所支持的监控指标请参见:使用主机监控。
        来自:
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        物理机 DPS
        常见问题
        实例类
      • OpenClaw(原Clawdbot)集成企业微信
        本文介绍通过OpenClaw集成企业微信。 概述 OpenClaw(原Clawdbot)是一款开源的本地优先AI 代理与自动化平台。您可以通过OpenClaw将多渠道通信能力与大语言模型深度集成,创建拥有持久记忆与主动执行能力的定制化 AI 助理。本文介绍通过OpenClaw集成企业微信。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。 步骤一:部署OpenClaw 1. 在应用托管部署OpenClaw,详见 通过应用托管部署OpenClaw 。 步骤二:集成企业微信 说明:应用托管的OpenClaw应用最新版本默认已内置企业微信插件,无需额外安装。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        OpenClaw(原Clawdbot)集成企业微信
      • IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-国密)
        背景信息 本文介绍如何使用IPsec VPN在两个VPC之间建立安全连接,实现两个VPC内的资源互访。 场景示例 以本文图中场景为例。某企业在华东1地域创建了一个vpc1,在青岛20地域创建了vpc2。两个VPC均已使用弹性云主机部署了业务,企业因后续发展,现在需要将vpc1和vpc2中的业务实现互相访问。 出于网络安全环境考虑,企业计划使用VPN网关,在两个VPC之间建立IPsec VPN连接,使用国密算法对数据进行加密传输,实现资源的安全互访。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,在青岛20地域创建了vpc2,两个VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.0.3 vpc2 青岛20 10.0.0.0/16 vpcr8jw6vfdnk ecm99df 10.0.0.62 您已经了解两个VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许两个弹性云主机实例互访。
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        VPN连接
        最佳实践
        IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-国密)
      • 创建上级平台
        参数 描述 平台名称 向上级联的平台名称。 SIP服务国标编码 该信息一般由上级平台提供,也可以由上下级平台协商确定,用于上下级平台相互身份鉴权。 SIP服务国标域 SIP服务国标域默认截取SIP服务国标编码的前10位。 SIP服务IP/端口 由上级平台提供。 设备国标编号 下级平台的国标编号。 级联区域 上下级平台进行级联的区域,一般选择较近的区域即可。 网络类型 默认选择互联网,专线网络需要天翼云提供IP和端口信息。 开启鉴权 根据级联需要选择开启/关闭鉴权功能。 级联方式 根据GB 28181协议标准,支持虚拟业务组和行政区划两种方式。 所属行业 根据GB 28181协议标准,选择所属行业。 上级级联区域 选择上级平台的所属区域。 注册周期 注册周期不小于300秒。 心跳周期 心跳周期不小于60秒。 信令传输 支持TCP和UDP两种协议。 字符集 支持UTF8、GB2312两种字符集,推荐UTF8字符集,GB2312字符集解析汉字能力有限。 权限集合 支持复选,包含云台、流保活和录像下载。 是否使用通道的实际名称 开启该功能,NVR通道向上级联使用通道的实际名称,仅支持GB28181协议和EHOME协议。 描述 请输入平台级联的相关描述,例如平台属性、用途等。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        向上级联
        创建上级平台
      • 申请弹性云主机
        本小节介绍申请弹性云主机方法。 开通态势感知服务需要开通2台双网卡弹性云主机: 其中一台云主机为态势感知控制端,最低配置建议为8核CPU/64G内存/100G系统盘/1T数据盘。 另外一台云主机为虚拟网关,最低配置建议为4核CPU/8G内存/50G系统盘。 开通态势感知弹性云主机 1. 在天翼云官网下的控制中心下的弹性云主机中创建弹性云主机 。 2. 态势感知云主机选择的镜像在“公共镜像”下,请选择操作系统 下拉选择“安全产品”,请选择操作系统版本下拉选择“态势控制端V2.1.3(100GB)”。 3. 配置网络信息。 态势感知的 eth0 网段和业务是同一个网段,ip 地址可以自己手动分配或者自动分配 。 态势感知的 eth1(扩展网卡)网段是态势感知的网段,和业务不同网段,建议新建子网用于镜像流量接收使用。 安全组入方向中放行 22 端口以及 18443 端口。 弹性IP的带宽建议5M 。 4. 设置密码并同意相关协议即可开通态势感知云主机,等待创建即可。
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        态势感知
        快速入门
        申请弹性云主机
      • 购买类
        本章节介绍人脸识别关于购买类的常见问题与解答。 人脸识别是否支持续订? 资源包是一次性产品,不支持标准续订操作,可通过连续购买资源包实现续订相同的功能。 当已订购的资源包订单即将到期或即将用完时,可通过订购新的资源包进行续订,按照资源包下单顺序抵扣额度。 资源包买错了可以退款吗? 退订说明:人脸识别产品服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 ● 退订地址:控制台—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。 资源包使用到一半可以退吗? 资源包一经售卖且产生正常调用抵扣,不允许进行退款。 资源包属于预付费产品,建议您在购买资源包的时候按实际调用情况预估调用量以免造成资源浪费。 人脸识别服务是否支持代金券付款? 操作方式:支持代金券付款,在卡券管理选择相应的代金券进行使用。 操作地址:我的—费用中心—卡券管理。
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        帮助文档
        人脸识别
        常见问题
        购买类
      • 变更计费模式
        本文主要介绍SQL Server实例的变更计费模式功能。 前提条件 实例状态为“运行中”。 仅“包年/包月”模式的实例支持转按需。 仅“按需计费”模式的实例支持转包周期。 按需实例转包周期,要求没有未完成支付的转包年包月订单。 注意 包周期实例转按需是到期转按需,既需要等待原包周期时间到期后,才会变更为按需计费。 按需实例转包周期,点击确认后立即生效,计费方式变更为“包年包月”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到目标实例,点击【更多】按钮。 “包年/包月”模式的实例,点击【转按需】按钮,仔细阅读弹窗提示内容后,点击【确定】按钮,进入步骤4。 “按需计费”模式的实例,点击【转包周期】按钮,直接进入步骤4。 4. 在【包周期到期转按需】或【按需转包周期】页面,您可查看计费变更后的配置费用与实例信息。确认无误后,单击【确认】并完成支付,即可进行计费模式变更。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        变更计费模式
      • 实例权限及标签管理
        本章节介绍网格实例的权限及标签管理 实例权限管理 IAM主子账号权限 应用服务网格支持天翼云CTIAM产品功能,可以实现主账号对子账号的数据权限管理与“部分”功能权限管理。主子账号功能及权限管理,请参考产品文档:统一身份认证。 应用服务网格提供两个默认策略,分别是使用者权限和管理者权限,如图所示。其中使用者权限对应用服务网格实例拥有只读权限。管理者权限对应用服务网格实例拥有管理维护权限。 策略名称 策略描述 应用服务网格CSMadmin 应用服务网格CSM默认管理员策略,拥有所有权限(适用于一类节点资源池) 应用服务网格CSMviewer 应用服务网格CSM默认使用者策略,拥有实例的只读权限(适用于一类节点资源池) 资源标签 在应用服务网格的实例列表页面中,提供给应用服务网格实例添加资源标签,并根据资源标签筛选实例的功能。如下图所示: 光标悬浮在应用网格实例对应的标签列的图标处,点击添加按钮即可编辑网格实例对应的资源标签。 点击标签筛选按钮,即可根据资源标签筛选服务网格实例。
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        实例权限及标签管理
      • SQL限流
        SQL限流功能可以控制数据库请求访问量和SQL并发量,保障服务的可用性。 前提条件 仅限来源为天翼云RDS的MySQL数据库。 实例暂时仅支持MySQL 8.0以上版本。 已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。 应用场景 场景 说明 慢SQL 防止慢SQL执行导致整体系统繁忙。 高频访问SQL 通过设置合适的限流参数,可以限制数据库中高频访问SQL的执行,避免这些SQL对数据库的性能和稳定性造成影响。 恶意攻击 防止恶意攻击者通过大量请求耗尽数据库资源,从而保护数据库的安全。 SQL限流范围 参数 说明 通过SQL语句限流 根据SQL语句的digest进行匹配从而限流。 通过SQL类型+库+表限流 对指定库表下特定类型的SQL进行匹配从而限流。 选择SQL类型,取值如下:SELECT 、 UPDATE 、 DELETE 、INSERT、REPLACE。 说明 SQL语句计算digest时不会包含输入SQL语句结尾的";" 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 会话管理 ,进入会话管理页面。 3. 在会话管理页面下方,点击SQL限流页签,即可查看、创建、结束限流任务。 功能介绍 SQL限流功能可以控制数据库请求访问量和SQL并发量,保障服务的可用性。 注意 主实例配置的限流规则,在只读实例上也同样生效,反之亦然。
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        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        智能运维
        会话管理
        SQL限流
      • 如何将Ingress服务暴露到公网
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:如何将Ingress服务暴露到公网。 如果你是通过Ingress访问你的服务,并且想通过公网访问,可为集群Ingress服务配置天翼云ELB。 具体配置步骤如下: 1、登录到控制台,进入服务所在的集群,选择菜单“网络“>”服务“,命名空间选择“kubesystem”,点击”创建服务“按钮。 2、其中负载均衡一栏,选择公网访问,从列表中选择一个要绑定的负载均衡(如果列表为空,请确认你是否有可用的负载均衡,没有的话,请先到ELB控制台创建)。 端口映射一栏,填写好容器端口和服务端口(该端口是负载均衡的监听端口)。如下所示: 注意 nginxingresscontroller pod 默认的http端口是10080,默认的https端口是10443。 如需修改,可以到nginxingresscontroller插件yaml修改端口号。 3、工作负载绑定一栏,类型选择Deployment,名称选择nginxingresscontrollernginxingresscontroller,然后点击提交。 注意 选择工作负载前请先确认nginxingresscontroller插件的版本,如果版本小于1.3.5,这里工作负载类型应选择DaemonSet 4、待ELB绑定后,即可通过服务列表中“集群外访问”中的外网地址访问服务了。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        如何将Ingress服务暴露到公网
      • 边缘接入服务介绍
        本文介绍什么是边缘接入服务。 边缘接入服务介绍 边缘接入服务依托天翼云CDN平台的优质节点及线路,通过智能调度、传输优化等核心技术,为基于TCP/UDP协议的各类应用提供性能优化服务,包括企业办公系统(如OA、邮箱等)、业务系统(如ERP、DMS等)、金融及游戏行业的各种动态指令及接口等,可有效解决公网链路抖动、拥塞等问题,大幅提升办公系统、业务系统、生产系统等各类应用的访问速度与稳定性。 功能介绍 边缘接入服务的功能及其详细介绍,详见:功能概述。 使用限制 客户业务接入边缘接入服务的基本条件,详见:使用限制。 应用场景 办公应用加速 常见的OA、邮箱、Salesforce等办公应用,实测常规动态传输性能平均提升100%。 支持多种视频会议架构,保障音视频画质清晰流畅,不掉线,性能提升510倍。 保障多分支机构、移动办公人员通过VPN访问内网的稳定性,如SSL VPN。 业务系统加速 适用于制造业日常使用的ERP、CRM、SCM、DMS等业务系统。 保障常见库存、订单、客户数据的及时同步,显著提高效率及产能。 金融类加速 适用于手机银行、网银支付、在线交易、股票买卖等场景,大大降低交易延时。 可实现WebSocket协议的应用加速,如行情数据推送等。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        边缘接入服务介绍
      • 开启防护
        本文介绍如何开启云防火墙的防护。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面,如下图所示。 4. 当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 弹性公网IP管理”,进入“弹性公网IP管理”页面,弹性公网IP信息将自动更新至列表中,如下图所示。 手动更新列表请单击页面右上角“资产同步”,将您的弹性公网IP信息导入至列表中,刷新弹性公网IP列表。 6. 开启弹性公网IP。 开启单个弹性公网IP。在所在行的“操作”列中,单击“开启防护”。 开启多个弹性公网IP。勾选需要开启防护的弹性公网IP,单击表格上方的“开启防护”。 7. 在弹出的界面确认信息无误后,单击“绑定并开启防护”,可查看操作行的“防护状态”列显示“防护中”。 说明 EIP开启防护后,访问控制策略默认动作为“放行”。
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        云防火墙
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        开启防护
      • 单点登录配置
        字段 说明 服务发现地址 提供给应用的一个URL,应用可以通过该地址获取对接所需的URL和参数,如授权端点、令牌端点、用户信息端点等。 重定向URI 如果配置了此项,在授权请求时就可以不传递redirecturi参数,如果授权请求时,传递了redirecturi参数,则以授权请求时传递的参数为准。注意:重定向URI中不能包括号。 重定向URI匹配规则 为避免Open Redirect漏洞,可定义redirecturi的匹配规则,定义后redirecturi必须匹配本规则才能跳转。本规则支持简单号匹配。 身份令牌签名算法 固定RS256。 过期时间 授权码code:一般为510分钟。这是因为授权码在OIDC流程中只是一个临时的凭证,用于换取访问令牌和身份令牌,配置时间较短以减少被盗用的风险。 身份令牌idtoken:一般为1小时或者更短。因为身份令牌包含用户的身份信息,为了安全起见,不应该长时间有效。 访问令牌accesstoken:时间会更长一些,但通常不会超过1天。因为访问令牌用于访问受保护的资源,其有效期取决于资源的敏感性和安全要求。 刷新令牌refreshtoken:刷新令牌用于在访问令牌过期后获取新的访问令牌,而无需用户再次进行身份验证,提升用户体验。
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        边缘安全加速平台
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        单点登录配置
      • 设置Bot情报规则
        本文将向您介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务提供的Bot情报库功能。 功能介绍 支持针对搜索引擎IP放行、针对恶意Bot请求IP封禁,目前Bot虫情报库已维护接近10万条数据。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 购买Bot防护扩展服务,支持Bot防护相关功能。 背景信息 边缘安全加速平台安全团队基于天翼云积累的海量威胁情报库,并经过离线分析技术,收集国内外公开的、已知的恶意爬虫IP;另外,通过反向解析技术,收录了众多SE类别的爬虫信息,两者结合形成爬虫情报库,内置近10万条友好爬虫与已知恶意爬虫IP信息,目前仍持续更新中。 针对已知爬虫,边缘云WAF为爬虫情报进行标识与分类,例如搜索引擎类的爬虫,分为谷歌爬虫、360爬虫、百度爬虫等各类标识,您可以仅针对其中的某类搜索引擎标识进行加白的动作,则后续此类爬虫IP将不经过边缘云WAF的Bot防护策略。对于恶意爬虫,您也可以对其进行一键封禁的操作,边缘云WAF将会对其进行拦截,避免网站业务遭受已知恶意爬虫的攻击。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        Bot防护
        设置Bot情报规则
      • 源站端口
        本文简述回源端口的配置方法。 功能介绍 源站端口,是指源站接收天翼云AOne安全与加速请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 配置说明 1.登录边缘安全加速平台控制台。 2.在域名基础配置页面,点击目标域名。 3.进入源站设置页面,单击“编辑配置”。 4.在源站端口模块,配置合适的回源端口。http端口默认80,支持自定义;https端口默认443,支持自定义。 配置界面 未开启“跟随请求端口回源”时,可以自定义配置HTTP回源端口和HTTPS回源端口,如下图: 开启“跟随请求端口回源”时,HTTP回源端口和HTTPS回源端口置灰不能配置,将使用请求端口回源,如下图: 参数名 说明 http 使用http协议回源时使用的源站端口,默认80,支持自定义,自定义回源端口范围为1~65535。 https 使用https协议回源时使用的源站端口,默认443,支持自定义,自定义回源端口范围为1~65535。 跟随请求端口回源 跟随请求端口回源开关开启后,使用请求端口回源。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        基础配置
        回源配置
        源站端口
      • 多账号管理
        本节介绍如何使用多账号管理能力。 说明 多账号管理为公测免费功能,请通过官网工单联系工程师开放此功能。 多账号管理是云防火墙(原生版)为企业级用户打造的功能,支持通过可信服务统一管理多个账号的网络资产(含弹性IP、公网NAT、弹性负载均衡等)实现企业网络安全的集中化、规范化运维,适用于多部门协作、多业务线独立运营的企业场景,有效降低跨账号管理复杂度,提升安全防护效率。 前提条件 拥有云防火墙(原生版)的账号为组织管理员或者委托管理员。 已在云防火墙控制台启用“多账号管理”功能(路径:云防火墙(原生版)> 设置中心 > 多账号管理 > 启用)。 企业中心中已添加至少2个有效账号(账号需完成身份验证与权限授权)。 全账号资产数量低于云防火墙(原生版)开通时可防护的配额上限。 使用前须知 资产同步频率:系统默认每24小时自动同步1次,若需实时获取资产变更,可手动触发“立即同步”(手动同步无次数限制)。 引流路由依赖:删除账号前,需确认该账号的引流路由无业务依赖(可通过“流量分析”页面查看路由的流量情况),避免删除后影响正常业务流量。如需进一步帮助,可联系天翼云客服热线或在控制台提交“工单支持”,天翼云将提供1对1技术指导。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        多账号管理
      • 资源冻结/释放/删除/退订
        本页介绍天翼云文档数据库DDS生命周期相关常见问题。 DDS资源为什么被释放了 当您主动退订实例或者实例到期后的窗口期内未进行实例续费,DDS资源将会被释放。 DDS资源为什么被冻结了 当您订购的实例到期了,DDS资源会处于冻结状态,可以对实例进行续费解冻。 实例被冻结了,还可以备份数据吗 不可以。可以对冻结的实例进行续费,续费后实例可以继续备份数据。 怎样将资源解冻 实例到期后将会被冻结,通过对实例进行续费可以将资源解冻。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 冻结后业务无法访问数据库服务,解冻后业务可以继续访问数据库服务,释放资源后业务无法访问数据库,且实例会被删除。 怎样续费 针对计划续费的实例,点击该实例右侧操作列的更多按钮,在更多的操作选择框里面点击续费,依次完成后续的续费流程操作即可对该实例进行续费。 资源被释放了能否恢复?退订错了可以找回吗 资源被释放后不能恢复,退订错了不可以找回,如果误操作退订,建议重新订购实例。建议用户仔细评估后再进行实例退订,资源释放等操作。 怎样删除DDS实例 当您主动退订DDS实例,DDS实例会被删除。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        资源冻结/释放/删除/退订
      • 字段加解密
        开启字段加密 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击schema管理 ,进入目标实例的Schema 管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ,然后单击库表管理 ,进入库表管理页面。 6. 在库表列表中,找到目标库表,在操作 选择更多 > 字段加密 。 7. 在字段加密 对话框中,打开字段加密功能,配置如下参数。 参数 描述 字段名 选择加密列。 支持添加多个加密列、设置模糊查询列。 加密算法 加密的算法,目前支持AES 。 密钥 设置密钥。 您也可以单击随机生成 ,获取自动生成的密钥。 注意 该密钥设置成功后,不允许修改,请妥善保存密钥。 8. 单击确定 。 如果您不再需要加密功能,只需在操作 列选择更多 > 字段加密 ,然后在字段加密 对话框中关闭字段加密功能即可。 如果您需要修改或删除加密的字段,只需在操作 列选择更多 > 字段加密 ,然后在字段加密 对话框中修改加密字段即可。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        Schema管理
        字段加解密
      • 创建自定义分组
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 单击分组管理,进入分组管理页面。 5. 单击创建分组。 6. 在对话框中配置如下参数,单击下一步。 参数 描述 分组名称 设置分组名称。 设置ELB(访问IP) 负载均衡的实例信息。 请选择节点 选择分组绑定的节点。 注意 如果您选择的节点已经绑定了分组,则需要您重启节点才会使配置生效,请谨慎操作。例如node1节点的分组为默认分组,如果您选中了该节点,则新增test分组后,您需要重启node1,才能将node1的分组切换至test分组。 7. 阅读并充分理解风险提示后,单击确定 或确定并重启。 8. (可选)编辑或删除分组。 编辑分组 :找到目标分组,在操作 列选择更多 > 编辑分组。 删除分组 :找到目标分组,在操作 列选择更多 > 删除分组 。然后在对话框中,阅读提示信息,确认操作后,单击确定 或确定并重启。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        节点与分组管理
        分组管理
        创建自定义分组
      • 产品优势
        本文为您介绍Web应用防火墙(原生版)的产品优势。 WAF对网站业务流量进行多维度检测和防护,产品优势如下: 先进的检测技术 基于专家经验的三大引擎(安全模型检测引擎+智能语义检测引擎+机器学习检测引擎),结合设备指纹、无感验证码、动态人机挑战、动态环境验证、随机化混淆策略、AI驱动的实时决策等关键技术,支持多种常见编码自动还原能力,提供深度攻击防逃逸功能,构建完整的动态防御闭环,有效检测 SQL 注入、XSS 等基于形式语言的攻击类型,有效应对自动化工具、0day漏洞攻击等高风险威胁。打造专业的Web安全防护能力。 多样化环境的防护场景覆盖 基于“中心化管理,去中心化部署”的理念,支持云、管、端混合部署,支持对天翼云、异云、云下多样化环境全场景覆盖,满足用户“云边协同”的一体化防护要求。 灵活的可运营能力 具备事前自定义安全监测、事中安全动态防护封禁、事后上下文溯源分析全面面向攻防实战的产品能力。 高质量的规则集:持续优化的高质量攻击检测规则集,兼顾性能与效果且配置简单,对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 精细化的策略配置:支持自定义防护规则,基于会话特征灵活配置攻击识别、对抗策略,精准拦截,降低误报。
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        Web应用防火墙(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 开启IPv6防护
        本节介绍当网站通过独享型方式接入WAF防护时,如何开启IPv6防护。 如果需要对网站的IPv6请求流量进行防护,需要在购买WAF独享版实例时,选择已开启IPv6功能的VPC和子网。 开启IPv6功能后,所有IPv6请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量转发给源站,实现恶意流量的拦截。 步骤一:子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 步骤二:购买WAF独享版实例 在产品订购页面,选择已开启IPv6功能的子网 ,其他参数配置请参见购买WAF独享版实例。 步骤三:接入WAF防护 网站通过独享型接入方式接入WAF防护时,选择上述支持IPv6功能的实例,网站将自动开启IPv6防护。 详细操作请参见将网站接入WAF防护(独享型接入)。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        开启IPv6防护
      • 开启IPv6防护
        本节介绍如何为防护域名开启IPv6防护。 如果需要对网站的IPv6请求流量进行防护,可以在域名接入WAF时开启IPv6功能。开启IPv6功能后,所有IPv6请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量转发给源站,实现恶意流量的拦截。 约束限制 IPv6功能仅支持在添加域名时配置,完成域名接入后IPv6配置无法修改,若需要修改,需要先删除已接入的域名,然后再重新接入域名。 若您的域名接入时未开启IPv6功能,后续需要开启IPv6请求防护时,需要重新接入域名。 若您的域名接入时开启了IPv6功能,如需关闭IPv6请求防护,需要重新接入域名。 基础版不支持开启IPv6功能,若需要防护IPv6流量,请购买标准版、企业版或旗舰版。 开启IPv6防护 域名首次接入WAF防护 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏选择“接入管理”,默认进入“域名接入”页签。 5. 点击“添加防护对象”进入域名接入信息配置页,打开IPv6开关,其余参数说明及操作请参见添加防护对象。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        开启IPv6防护
      • 基础概念类
        资源编排ROS和 Terraform 有什么关系? 资源编排ROS基于 Terraform 引擎进行封装,用户可以通过控制台或 API 使用 Terraform 语法(HCL)来描述云上资源。服务负责资源创建、更新、销毁的生命周期管理,无需用户本地安装 Terraform。 资源编排如何收费 资源编排ROS本身不收取服务费。但是,通过本服务创建和管理的一切天翼云资源(如ECS、EIP、CCSE、Mysql等),都会按照各自产品的标准计费规则进行收费。 服务支持的 Terraform 版本是多少? 当前支持的Terraform版本号是1.5.7 使用资源编排ROS需要哪些权限? 用户需具备对应云资源的创建、查询、删除权限,以及对资源编排ROS本身的访问权限(例如:模板管理、资源栈管理)。 Terraform Provider 的 AK/SK 是如何管理的? 对于AK/SK:控制台会自动使用您当前登录的账号权限,生成委托ak/sk, 以您的权限进行资源的开通,无需在模板中指定。 我的Terraform状态文件存储在哪里? 状态文件由资源编排ROS后端统一托管。您无需关心其存储位置和备份问题。这种机制保证了状态文件的安全性和多用户协作时的一致性。 如何将天翼云上已经存在的资源纳入到资源栈中进行管理? 当前版本暂时不支持,我们正在抓紧迭代中。
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        资源编排ROS
        常见问题
        基础概念类
      • 计费概述
        本文介绍天翼云AOne会议产品计费概述信息,帮助您快速了解AOne会议的计费构成与使用规则。 计费构成 AOne会议的计费体系由基础套餐(必选) 与增值服务(可选)两部分构成,用户可根据业务场景灵活选择。 基础套餐 套餐为会议使用的基础能力包,按高级账号数量计费: 高级账号支持加入会议、快速会议、预定会议等会前控制能力,同时支持发起云录制、会议安全管控等能力。 每个账号可独立创建和管理会议,满足日常办公与协作需求。 增值服务 针对更高规格会议或者对会议转直播观看等场景,AOne会议支持按需订购以下增值服务: 大型会议室:支持发起超大规模会议接入,按并发参会人数选购不同规格的大型会议室。 直播观看时长:支持将会议内容直播给未参会人员观看,按直播观看总时长(单位:分钟)计费。 计费说明 AOne会议采用预付费计费模式,基础套餐(必选)和增值服务(可选)均需提前订购并支付费用,订购规则和使用限制如下: 基础套餐订购规则 AOne会议提供免费版、标准版、旗舰版多种套餐版本,包周期计费,支持包月或包年订购。 用户可根据实际使用需求选择周期,系统按周期一次性收取费用。 套餐订购成功后即刻生效,有效期内可正常使用对应会议能力。
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        AOne会议
        计费说明
        计费概述
      • 应用场景
        本文介绍天翼云AOne会议应用场景。 AOne会议常见应用场景如下: 应用场景 业务痛点 AOne会议解决方案 智慧办公 跨地域团队协作成本高、效率低。 远程办公体验差,会议频繁卡顿或中断。 会议信息分散,事后难以追踪和整理。 提供高质量音视频会议,支持千人级会议稳定并发。 支持云录制、屏幕共享等功能,提升远程协同效率。 支持多端登录与移动办公,随时随地召开会议。 支持云录制视频下载和转写内容导出,方便会后任务跟进与知识沉淀。 远程医疗 医疗资源分布不均,专家会诊成本高。 医患沟通效率低,传统方式难以实时响应。 医疗系统安全要求高,需保障数据传输安全合规。 支持高清视频连线,可开展远程会诊、线上查房、远程培训等。 提供会议加密、水印追踪,保障医疗数据与隐私安全。 结合信创兼容能力,支持在合规环境下的部署落地。 支持共享影像资料、语音转写记录会诊过程,提升沟通效率、加强信息留存。 政企服务 跨部门、跨地区沟通流程繁琐。 政府系统对国产化、数据安全有严格要求。 政务会议需要留痕、可审计、可复用。 支持多地多方远程接入,实现跨部门、跨地区协同会议。 具备全链路国产化适配能力。 支持会议过程云录制、语音转写与水印留痕,满足合规与审计要求。 提供会议预约管理、主持权限管控,确保会议组织规范高效。
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        AOne会议
        产品介绍
        应用场景
      • INSERT语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的INSERT语法。 插入单条记录 指定所有字段。 plaintext teledb insert into teledbpg1(id, nickname) values(1, 'teledb'); INSERT 0 1 指定某些字段,不指定时,如果该字段有默认值则会带上默认值。 plaintext teledb insert into teledbpg1(id) values(3); INSERT 0 1 字段顺序可以任意排列。 plaintext teledb insert into teledbpg1 (nickname, id) values('teledb', 7); INSERT 0 1 使用default 关键字,即值为建表时指定的默认值方式。 plaintext teledb insert into teledbpg1(id, nickname) values(default, 'teledb default'); INSERT 0 1 插入多条记录 plaintext teledb insert into teledbpg1(id,nickname) values(1,'hello teledb'),(2,'teledx好'); COPY 2 teledb select from teledbpg1; id nickname + 1 hello teledb 2 teledx好 (2 rows) 使用子查询插入数据 plaintext teledb insert into teledbpg1(id,nickname) values(1,(select relname from pgclass limit 1)); INSERT 0 1 teledb select from teledbpg1; id nickname + 1 hello teledb 2 teledx好 1 dbpipes (3 rows) 从另外一个表取数据进行批量插入 plaintext teledb insert into teledbpg1(nickname) select nickname from teledbpg1 limit 2; INSERT 0 2 teledb select from teledbpg1; id nickname + 1 hello teledb 2 teledx好 0 hello teledb 0 teledx好 (4 rows)
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        INSERT语法
      • 关于NULL
        本页介绍天翼云TeleDB数据库开发相关的规范。 1. NULL的判断:IS NULL,IS NOT NULL。 注意 boolean 类型取值 true,false,NULL。 NOT IN 集合中带有 NULL 元素。 plaintext teledb select from toids; id name birth city +++ 1 张三 20001201 00:00:00 北京 2 李四 19970324 00:00:00 上海 3 王五 20040901 00:00:00 广州 (3 rows) teledb select from toids where id not in (null); id name birth city +++ (0 rows) 2. 建议对字符串型NULL 值处理后,再进行 操作。 plaintext teledb select id,name from toids limit 1; id name + 1 张三 (1 row) teledb select id,namenull from toids limit 1; id ?column? + 1 (1 row) teledb select id,name coalesce(null,'') from toids limit 1; id ?column? + 1 张三 (1 row) 注意 开启oracle兼容后,可无需处理。 plaintext teledb set enableoraclecompatible to on; SET teledb select id,namenull from toids limit 1; id ?column? + 1 张三 (1 row) 3. 建议使用count(1) 或 count() 来统计行数,而不建议使用 count(col) 来统计行数,因为 NULL 值不会计入。 说明 count(多列列名)时,多列列名必须使用括号,例如count( (col1,col2,col3) ),注意多列的count,即使所有列都为NULL,该行也被计数,所以效果与count()一致。 plaintext teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        进阶开发
        开发规范
        关于NULL
      • 模式管理
        本页主要介绍天翼云TeleDB数据库模式管理。 模式本质上是一个名字空间,Oracle里一般叫用户,SQL Server中叫框架,MySQL 中叫数据库,模式里面包含表、数据类型、函数以及操作符,对象名称可以与在其他模式中存在的对象重名,访问某个模式中的对象时可以使用模式名.对象名 。 创建模式 标准语法 plaintext teledb create schema teledbschema; CREATE SCHEMA 扩展语法,不存在时才创建 plaintext teledb create schema if not exists teledbschema; NOTICE: schema "teledbschema" already exists, skipping CREATE SCHEMA 指定所属用户 plaintext teledb create schema teledbschemaowner AUTHORIZATION teledbuser; CREATE SCHEMA teledb dn teledbschemaowner List of schemas Name Owner + teledbschemaowner teledbuser (1 row) 修改模式属性 修改模式名 plaintext teledb alter schema teledbschema rename to teledbschemanew; ALTER SCHEMA 修改所有者 plaintext teledb dn teledbschemanew List of schemas Name Owner + teledbschemanew teledb (1 row) teledb alter schema teledbschemanew owner to teledbuser; ALTER SCHEMA teledb dn teledbschemanew List of schemas Name Owner + teledbschemanew teledbuser (1 row) 删除模式 plaintext teledb drop schema teledbschemaowner; DROP SCHEMA 当模式中存在对象时,则会删除失败,提示如下。 plaintext teledb
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
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        数据库基础开发
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        模式管理
      • 安全成果展示
        本节介绍云安全中心安全成果展示页面,通过大屏向用户展示数据统计。 用户从日志接收解析到最终形成告警过程全流程的过程重要的数据统计。 前提条件 安全成果展示需要购买态势大屏扩展资源,具体操作请参见购买扩展资源。 查看安全成果展示大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏,选择“安全态势 > 安全成果展示”,进入安全成果展示大屏页面。 在右上角支持选择时间范围,也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标,进入全屏模式。 单击左上角的图标,返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 安全成果展示大屏支持定时刷新大屏数据,定时刷新时间最小为5分钟刷新一次,最大为720分钟刷新一次,进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间: 1. 在威胁攻击态势大屏页面,单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”,间隔时间变为可配置。配置完时间后,再单击“开始”,即可完成修改。
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        云安全中心
        用户指南
        安全态势
        安全成果展示
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