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      • 编程Token Plan常见问题(1)
        套餐暂时售罄,什么时候可再次购买? 为保障用户体验,于每日10:00定量释放Lite、Pro、Max 的库存。 每个天翼云账号支持同时开通几个编码套餐? 每个天翼云用户同时只能购买一个编码套餐(不区分包月/包年的Lite、Pro、Max),目前仅支持主账号发起购买。 子账号如何购买/使用编码套餐? 暂不支持子账号购买/使用编码套餐,请联系主账号购买编码套餐。 可以与他人共享一个编码套餐吗? 不可以。编码套餐为购买人专享使用,若因账号共享导致出现多人共用同一套餐的情况,可能会视为不当使用,并在必要时对订阅权益做出相应限制,严重时或将影响账号正常使用。 编码套餐是否支持团队使用? 编码套餐主要面向个人开发者。团队协作使用,请使用token按量付费方式接入。 套餐专属APP Key/请求地址与通用APP Key/请求地址有什么区别? 使用编码套餐时必须在“控制台编码套餐”页面获取专属APP Key和专属请求地址,否则无法抵扣编码套餐额度;“控制台服务接入”页面的APP Key支持模型API调用,支持token按量、tokens量包、TPM包等计费方式,两者互不影响。 如何查看 Token 消耗信息? 暂无法查看。编码套餐的额度消耗与 Token 消耗无关,只与prompt次数有关,故无法在“调用监控”页面查看到编码套餐的token消耗。
        来自:
      • OpenClaw(原Clawdbot)支持持久化存储配置
        本文介绍OpenClaw(原Clawdbot)持久化存储配置的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw 支持持久化存储配置的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw持久化存储,用户完成配置后,相关配置信息将持久化保存至存储中,实例重启后配置可完整保留不会丢失。以下为详细操作步骤。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        OpenClaw(原Clawdbot)支持持久化存储配置
      • PV查询
        接口描述:调用本接口查询PV数据 请求方式:post 请求路径:/statistics/querypvdata 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100; 单次查询输入域名的个数不能超过100个; 按时间粒度5分钟返回数据,数据延迟时间20分钟,可查询历史数据时间范围为最近183天,支持最大时间跨度31天 若查询结束时间不包含在该批次的最后一秒,默认endtime为该批次最后一秒,例如:时间粒度为1h,endtime设置为17:30对应的时间戳,此时endtime默认成17:59:59; 时间片统计数据均为前打点,假如timestamp "20211013 00:00"对应的时间戳,表示统计的数据为时间区间[20211013 00:00, 20211013 00:05) 请求参数说明(json): 参数 类型 是否必传 名称 描述 domain list 否 域名 域名列表 starttime int 是 开始时间戳 开始时间戳,单位秒 endtime int 是 结束时间戳 结束时间戳,单位秒 httpProtocol int 否 协议类型 协议类型,不传默认全部协议类型。 0(http),1(https) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 是 每个时间间隔的结果 result[].timestamp int 是 时间片开始时间戳 result[].pvcount int 是 pv
        来自:
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        安全加速(文档停止维护)
        API参考
        API
        统计分析
        PV查询
      • 管理控制台审计日志
        本章节主要介绍管理控制台审计日志。 本章节包含如下内容: 开启审计服务。 关闭审计日志。 支持审计的关键操作列表。 查看审计日志。 开启审计服务 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。目前,一个云账户系统仅支持创建一个追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 3. 开启云审计服务。 如果您是首次使用云审计服务,在追踪器列表中还没有已创建的追踪器,则请参考《云审计服务用户指南》中的“入门 > 开启云审计服务”开启云审计服务。 如果您已开通过云审计服务了,开通时系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个且不可删除。您也可以自行创建数据事件追踪器,详细内容请参见《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器 > 创建追踪器”。 关闭审计日志 如果用户想关闭审计日志,需要在云审计服务中停用追踪器。 1. 登录管理控制台,选择“服务列表 > 管理与监管> 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 2. 通过停用追踪器,关闭审计日志。如需重新开启审计日志,只要启用追踪器即可。 有关停用/启用追踪器的更多信息,请参考《云审计服务用户指南》中的“管理追踪器>停用/启用追踪器”章节。
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        数据仓库服务
        用户指南
        审计日志
        管理控制台审计日志
      • 在移动设备上登录Linux云主机
        操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例,轻松地连接和管理您的Linux云主机。 以iTerminalSSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考iOS设备上登录Linux云主机。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例,详细操作请参考Android设备上登录Linux云主机。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser,出于安全考虑,推荐您使用ecsuser,CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 确保使用的登录终端与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 iOS设备上登录Linux云主机 如果您使用iOS设备,请确保已经安装了SSH客户端工具,我们以Termius为例。本示例中使用CentOS 7.6操作系统,使用用户名和密码进行认证。 1. 在iOS设备上启动Termius应用,并单击"New Host"。 2. 在SSH页面上,输入连接信息后,单击 Save。需要提供以下连接信息: Alias(别名):为连接设置一个名称,例如"ecs01"。 Hostname(主机名):输入要连接的Linux实例的公网IP地址。 Use SSH(使用SSH):确保SSH登录配置已打开。 Host(主机):输入要连接的Linux实例的固定公网IP或弹性IP。 Port(端口):输入端口号22。 用户名:输入用户名"root"。 密码:输入实例的登录密码。 3. 点击右上角的"Save"按钮,保存登录信息。在Hosts页面上,点击连接的名称以远程连接服务器。 4. 当出现欢迎登录提示时,您已成功连接到Linux云主机。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Linux弹性云主机
        在移动设备上登录Linux云主机
      • 计费说明
        计费模式 云堡垒机实例的计费模式为包月和包年计费。 计费项 云堡垒机实例按选购的产品规格和购买时长计费。 计费项目 计费说明 云堡垒机实例 按购买实例的版本、实例规格、资产规格和购买时长计费。 产品价格 此处价格仅为云堡垒机(原生版)的价格,实际结算页面会根据您所选择的云主机规格有所变动,云主机规格价格可参考:云主机价格。 说明 购买1年,在包月总价基础上享受85折优惠,购买2年享受7折优惠,购买3、4、5年享受5折优惠。 并发数是指云堡垒机上同一时刻连接的运维协议连接数。 云堡垒机系统对登录用户数没有限制,可无限创建用户。但是同时刻不同用户连接协议总数,不能超过当前版本规格的并发数。 例如,10个运维人员同时通过云堡垒机运维设备,假设平均每个人产生5条协议连接(例如通过SSH客户端、MySQL客户端进行远程连接),则并发数等于50。 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) 推荐云主机规格 版本 资产规格 并发数 标准资费(元/个/月) CPU 内存 系统盘 数据盘 高级版 10资产 10并发上线 860 2核 8GB 40GB 300GB 高级版 20资产 20并发上限 999 2核 8GB 50GB 300GB 高级版 50资产 50并发上限 1888 4核 16GB 50GB 500GB 高级版 100资产 100并发上限 2999 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 200资产 200并发上限 4350 8核 32GB 50GB 800GB 高级版 500资产 500并发上限 6230 12核 48GB 50GB 2048GB 高级版 1000资产 1000并发上限 11100 16核 64GB 50GB 2048GB 高级版 2000资产 2000并发上限 14000 16核 128GB 50GB 2048GB 高级版 5000资产 2000并发上限 20000 24核 192GB 50GB 4096GB 高级版 10000资产 2000并发上限 29550 32核 192GB 50GB 4096GB
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        计费说明
        计费说明(二类节点)
        计费说明
      • 上传加速
        本文介绍上传加速的应用场景及配置说明等。 什么是上传加速? 随着自媒体时代的到来,用户上传图片、大文件、短视频的需求日益增长,传统CDN主要针对的是源站向客户端分发内容的加速,而用户上传的内容,往往都是纯动态内容,无法通过缓存的方式进行加速。 天翼云边缘安全加速平台提供了一种上传加速服务,针对用户上行传输数据全程加速。使用本方案后,用户请求自动被调度到最近的节点,节点接收到用户上传的数据后,通过如下技术将用户上传的内容快速上传到源站: 根据您的用户分布,天翼云全站加速产品可在全球各地选择最优的边缘节点供用户接入。 用户上传内容到边缘节点后,全站加速平台通过智能选路选出最优回源路径,快速地将用户上传的内容传输到源站或者云端。 应用场景 上传加速主要应用场景包括:图片上传、音视频上传、新闻素材和稿件上传等场景。 配置说明 1.登录边缘安全加速控制台,进入【安全与加速工作台】【CDN加速配置】,在域名列表中选中需要配置的域名。 2.单击【编辑配置】,找到【上传加速】配置模块。 配置参数说明: 参数名 配置值 说明 上传加速 开启/关闭 开启后将提供上传加速能力 注意 开放试用,开启后上传大小默认限制为: 300M ,建议叠加动态加速配置可使上传加速效果更佳。 配置界面:
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        加速管理
        上传加速
      • 权限组管理
        添加权限组规则 1. 在权限组列表处单击权限组名称,进入权限组详情页。 2. 点击“添加规则”,在弹窗中配置授权IP地址、读写权限、优先级等规则。各参数说明如下: 字段 说明 授权地址类型 可选IPv4和IPv6两种网络类型。 授权地址(必填) 可填写单个IP 或者单个网段。 读写权限 只读或读写。当客户端从读写权限改为只读权限再改回读写权限时,需要重新挂载客户端。 用户权限 norootsquash:不匿名root用户。 优先级 优先级可选范围为1~400,默认值为1,即最高优先级。 当同一个权限组内单个 IP 与网段中包含的 IP 的权限有冲突时,会生效优先级高的规则。优先级不可重复。 更换权限组 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。 4. 在VPC页签下找到文件系统绑定的VPC,点击“操作>更换权限组”。 5. 在弹窗中选定新的权限组,单击“确定”,完成权限组的更换。 修改权限组规则 1. 登录天翼云控制中心,在控制台左上角选择地域。 2. 选择 “存储>弹性文件服务SFS Turbo”,进入SFS Turbo文件系统列表页面。 3. 在控制台左侧点击“权限组”标签页,进入权限组管理页面。 4. 选择待修改的规则,单击操作栏下方的“修改”,在弹出页面配置新的权限组规则。 5. 单击“确定”,完成权限组的规则的修改。
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        帮助文档
        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        基础管理
        权限组管理
      • 安全白皮书
        访问控制 租户创建RDS实例时,RDS会为租户同步创建一个数据库主帐户,主帐户的密码由租户指定。此主帐户允许租户操作自己创建的RDS实例数据库。租户可以使用数据库主帐户连接RDS实例数据库,并根据需要创建数据库实例和数据库子帐户,并根据自身业务规划,将数据库对象赋予数据库子帐户,以达到权限分离的目的。 自动备份和手动备份 RDS提供两种备份恢复方法,即自动备份和手动备份。自动备份默认开启,备份存储期限最多732天,同时开启自动备份后,允许对数据库执行时间点恢复。RDS自动备份会进行全量数据备份,且每5分钟会增量备份事务日志,这就允许租户将数据恢复到最后一次增量备份前任何一秒的状态。手动备份是租户手动触发的数据库全量备份,这些备份数据存储在天翼云OBS桶中,当租户删除实例时,OBS桶中的手动备份会被保留。租户可以通过已有备份将数据恢复到新实例。 数据复制 RDS支持部署高可用实例。租户可选择在单可用区或多可用区中部署高可用实例。当租户选择高可用实例时,RDS会主动建立和维护数据库同步复制,在主实例故障的情况下,RDS会自动将备实例升为主实例,从而达到高可用的目的。 数据删除 租户删除RDS实例时,存储在数据库实例中的数据都会被删除,任何人都无法查看及恢复数据。
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      • 管理报警规则
        本章节主要介绍了SQL Server管理报警功能。 添加报警规则 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【监控告警】,切换到【告警】子页面。 告警页面可以看到该实例绑定的告警规则信息,包括告警规则、沉默周期、告警级别等。 5. 单击【添加告警规则】按钮,跳转至数据库管理平台告警中心页面进行报警规则设置; 6. 单击【新建策略】按钮,可以创建告警策略,告警对象选择【实例SQL Server】; 7. 支持SQL Server所有的监控指标告警,监控指标及其说明参考【查看资源与引擎监控】。 管理报警规则 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【管理中心 > 告警中心 > 告警设置】。 3. 在【告警设置】页找到目标规则,点击【告警启停】按钮可以管理是否启用该告警,停止该告警后将不会触发报警; 4. 目标规则操作栏支持以下操作: 查看详情:查看目标规则的详细设置; 编辑:可以对目标规则设置进行修改; 删除:将目标规则删除,该操作无法恢复。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        监控告警
        管理报警规则
      • 使用定时触发器
        本章介绍函数工作流如何使用定时触发器。 本节介绍创建定时触发器,按照设置的频率,定期触发函数运行,供用户了解定时触发器的使用方法。 前提条件 已经创建函数。 创建定时触发器 1、登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 2、选择待配置的函数,单击进入函数详情页。 3、选择“设置 > 触发器”,单击“创建触发器”,弹出“创建触发器”对话框。 创建触发器 4、设置以下信息。 触发器类型:选择“定时触发器 (TIMER)”。 定时器名称:您自定义的定时器名称,例如:Timer。 触发规则:固定频率和Cron表达式。 固定频率:固定时间间隔触发函数,该类型下支持配置单位为分、时、天,每种类型仅支持整数配置,其中分钟支持范围(0,60],小时支持范围(0,24],天支持范围(0,30]。 Cron表达式:设置更为复杂的函数执行计划,例如:周一到周五上午08:30:00执行函数等,具体请参见附录:函数定时触发器Cron表达式规则。 是否开启:是否开启定时触发器。 附加信息:如果用户配置了触发事件,会将该事件填写到TIMER事件源的“userevent”字段。 5、单击“确定”,完成定时触发器的创建。 查看函数运行结果 1、函数的定时触发器创建以后,每隔一分钟执行一次函数,可以查看函数运行日志。 2、登录函数工作流控制台,在左侧的导航栏选择“函数 > 函数列表”。 3、选择函数,单击进入函数详情页。 4、选择“监控 > 日志”,查询函数运行日志。
        来自:
        帮助文档
        函数工作流
        用户指南
        配置触发器
        使用定时触发器
      • 如何设置安全的口令?
        本节介绍设置安全的口令。 请按如下建议设置口令: 使用复杂度高的密码 建议密码复杂度至少满足如下要求: 密码长度至少8个字符。 包含如下至少三种组合: 大写字母(AZ) 小写字母(az) 数字(0~9) 特殊字符 密码不为用户名或用户名的倒序。 不使用有一定特征和规律容易被破解的常用弱口令 生日、姓名、身份证、手机号、邮箱名、用户ID、时间年份 数字或字母连排或混排,常用彩虹表中的密码、滚键盘密码 短语密码 公司名称、admin、root等常用词汇 说明 不使用空密码或系统的缺省密码。 不要重复使用最近5次(含5次)内已使用的密码。 不同网站/账号使用不同的密码。 根据不同应用设置不同的账号密码,不建议多个应用使用同一套账户/密码。 定期修改密码,建议至少每90天更改一次密码。 账号管理人员初次发放或者初始化密码给用户时,如果知道密码内容,建议强制用户首次使用修改密码,若不能强制用户修改密码,则为密码设置过期的期限(用户必须及时修改密码,否则密码应被强制失效)。 建议为所有账户配置设置连续认证失败次数超过5次(不含5次),锁定账号策略和30分钟自动解除锁定策略。 建议对所有账户设置不活动时间超过10分钟自动退出或锁定策略。 新建系统中的账号缺省密码在首次使用前,建议强制用户更改。 建议开启账户登录记录日志功能,登录日志最少保存180天,登录日志中不能保存用户的密码。
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        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        如何设置安全的口令?
      • 如何设置Nginx缓存策略
        本文介绍设置Nginx缓存策略的方法。 免责声明: 本文档包含第三方产品信息,该信息仅供参考。 背景说明 本文主要介绍Nginx服务器的缓存策略配置方法。如源站服务器使用的是Nginx,可将本文作为参考。 详细信息 Nginx服务器的缓存策略设置方法有两种:addheader或者expires。 1. addheader 1)语法:addheader name value。 2)默认值:none。 3)使用范围:http、server、location。 配置示例如下: addheader cachecontrol "maxage86400";设置缓存时间为1天。 addheader cachecontrol "nocache"; 设置为不缓存。 addheader cachecontrol "maxage60"; 设置缓存时间为1分钟。 2. expires 1)语法:expires [timeepochmaxoff] 2)默认值:expires off 3)使用范围:http、server、location 4)这个指令控制是否在应答中标记一个过期时间,标记说明如下: off:将禁止修改头部中的Expires和CacheControl字段。 time:控制CacheControl的值,负数标识永远过期,并且响应cachecontrol: nocache。 epoch:将Expires头设置为1 January, 1970 00:00:01 GMT。 max:将Expires头设置为31 December 2037 23:59:59 GMT,将CacheControl最大化到10年。 配置示例如下: expires 1; expires响应头内容为当前服务器时间过去1秒的时间,同时响应cachecontrol: nocache。 expires 1d; expires响应头内容为当前服务器时间未来1天的时间,同时响应cachecontrol: 86400。 expires 1h; expires响应头内容为当前服务器时间未来1小时的时间,同时响应cachecontrol: 3600。
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        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        如何设置Nginx缓存策略
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云CDN数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域(中国内地/全球不含中国内地)、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户对日常关注的用户访问热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、Top客户端IP等维度,按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等条件进行自定义查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。 用户分析 支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析,帮助客户快速得出目标用户群体分布,从而制定更加精准的市场推广策略。
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        CDN加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 功能特性
        本章节介绍了云服务备份CBR的常用功能。在使用云服务备份CBR之前,建议您先通过本章节了解存储库和备份策略等基本概念,以便更好地理解云服务备份CBR提供的功能。 下表列出了云服务备份的常用功能。 表 云服务备份常用功能 功能分类 功能名称 功能描述 ::: 云硬盘备份 云硬盘粒度的备份 云硬盘备份提供对云硬盘的基于快照技术的数据保护。云服务备份支持备份服务器的单个磁盘,为磁盘提供数据保护。 云硬盘备份 使用备份策略备份数据 通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的磁盘按照一定的策略要求对磁盘数据进行周期性备份,以便磁盘在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 云硬盘备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后,可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云硬盘备份 根据备份恢复云硬盘数据 当磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复磁盘。 云硬盘备份 使用备份创建新云硬盘 可以使用云硬盘备份数据创建新的磁盘,创建后的磁盘原始数据将会和磁盘备份状态的数据内容相同。 云主机备份 服务器粒度的备份 云主机备份提供对弹性云主机的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。云服务备份支持备份整个服务器,为服务器提供数据保护。 云主机备份 使用策略备份数据 通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的服务器按照一定的策略要求对服务器数据进行周期性备份,以便服务器在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 云主机备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后,可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 云主机备份 使用备份恢复服务器数据 当服务器发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时,可以使用已经创建成功的备份恢复服务器。 云主机备份 共享备份 在对服务器和磁盘数据进行备份后,可将备份进行添加共享,将备份共享给其他账户项目使用。共享的备份可用于创建服务器等操作。 云主机备份 数据库服务器备份 云主机备份在支持崩溃一致性备份的基础上,同时支持数据库备份。文件/磁盘数据在同一时间点,通过数据库备份内存数据,能够保证应用系统一致性,如包含MySQL或SAP HANA数据库的弹性云主机。 SFS Turbo备份 SFS Turbo备份 云服务备份提供对SFS Turbo文件系统的备份保护。通过SFS Turbo备份,您可以使用备份创建新的SFS Turbo,从而避免SFS Turbo重要数据丢失 SFS Turbo备份 使用策略备份数据 通过备份策略,您可以将整个存储库绑定的文件系统按照一定的策略要求对文件系统数据进行周期性备份,以便文件系统在数据丢失或损坏时快速恢复数据,保证业务正常运行。 SFS Turbo备份 备份数据管理 在备份任务正在执行或完成后,可以通过各种筛选条件在备份列表查看备份详情进行整理。 SFS Turbo备份 使用备份创建新文件系统 可以使用SFS Turbo备份数据创建新的文件系统,创建后的文件系统原始数据将会和SFS Turbo备份状态的数据内容相同。 文件备份 创建文件备份 文件备份支持为云上主机或本地的文件目录进行备份,无需再以整机或整盘的形式进行备份。 文件备份 使用备份恢复数据 当文件由于人为误操作或病毒入侵导致文件数据丢失时,可以使用云上已经创建成功的备份恢复数据。
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        云服务备份
        产品介绍
        功能特性
      • 评估迁移时间与测试传输速度
        本文为您介绍如何评估迁移任务时间及测试传输速度。 介绍说明 迁移时长总数据量÷(带宽大小/8)1.25。 1.25为时间冗余量;由于云主机性能瓶颈、存在大文件改动多、小文件多等情况,可能存在无法跑满带宽与保持高速率传输,留存冗余,避免由于时间预估导致项目仓促;可根据情况自由调整误差系数。 说明 数据量与带宽单位需统一(GB/MB)。 数据量单位为Byte。 带宽单位(K/M/Gbps)。 iperf3测试结果bandwidth单位(Gbits/sec)等同于带宽Gbps,千兆比特每秒。 迁移带宽以迁移源出口带宽、目的端入口带宽、CMS平台中限制带宽中最小带宽为准。 操作步骤 若需要较为严格的时间预估建议通过软件进行测试: 1. 根据源端云主机的OS类型下载对应iperf版本。 2. 在源端云主机和目的端云主机(或者目的端云主机同一Region下的其他弹性云云主机)某一个目录下解压iperf工具。例如在Windows操作系统的iperf工具: 3. 在目的端云主机上,以命令行方式运行iperf(服务端模式运行,以Windows操作系统为例): 执行以下命令,进入iperf目录。 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在目的端云主机中的路径。 执行以下命令,以服务端运行iperf。 iperf3 p port s 其中,port表示iperf工具的服务端监听端口,建议Windows操作系统使用8900端口(8900为目的端云主机使用的数据传输端口),Linux操作系统使用22端口(22为目的端云主机使用的数据传输端口)。您测试的时候也可以使用其他端口,但要保证目的端云主机安全组规则允许开放该TCP或者UDP端口。更多的参数使用说明,请使用iperf h查看。 以Windows操作系统使用8900端口为例,当回显信息为Server listening on 8900时,表明服务端已经运行就绪。 4. 在源端云主机上,以命令行方式运行iperf(客户端模式运行),测试TCP带宽和UDP的抖动、丢包率和带宽(以Windows操作系统为例)。 执行以下命令,进入iperf目录 cd /d path 其中,path指步骤2中iperf工具解压后在源端云主机中的路径。 执行以下命令,运行iperf工具,测试TCP带宽。 iperf3 c targetIP p port t time 其中,c是客户端模式运行。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽(Bandwidth)测试,测试结束后查看结果即可: 执行以下命令,运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 c targetIP p port u t time 其中,u表示测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 port表示连接目的端云主机的端口(即3.b中 iperf监听端口)。 time表示测试总时间,默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例,iperf客户端连接到iperf服务端成功后会测试UDP的抖动(Jitter)、丢包率(Lost/Total Datagrame)和带宽(Bandwidth),测试结束后查看结果即可。 若需要测试网络时延,可以使用ping命令。 ping targetiP targetIP 表示目的端云主机(即以服务端模式运行iperf的云主机)的IP地址。 需要配置目的端云主机所在的VPC的安全组规则,允许ICMP协议报文通过。 5. 执行以下命令,获取更多的iperf的使用帮助。或者参照官网指导获取相应的使用帮助。 iperf3 h
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移模块
        评估迁移时间与测试传输速度
      • 使用配额及限制
        本文为您介绍使用云硬盘备份产品时的相关限制,请您务必仔细阅读。 相关配额 限制项 配额(默认) 提升配额方式 存储库数量 10个 提交工单提升配额 单个存储库容量 100GB 1024000GB 提交工单提升配额 备份策略数量 20个 提交工单提升配额 单个存储库可绑定的策略数量 10个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的云硬盘数量 256个 提交工单提升配额 单个策略可绑定的存储库数量 1个 不可调整 使用限制 一个云硬盘只可加入一个备份策略。 云硬盘处于“已挂载”或者“未挂载”状态才可进行备份。 仅支持对磁盘模式为VBD的云硬盘进行备份。 不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求。 仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。 使用备份创建新云硬盘时,不支持批量创建。 使用备份创建新云硬盘时,新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。 使用备份创建新云硬盘时,可以选择不同的可用区,当前仅部分资源池(华东1、上海36)支持。 备份的业务高峰期一般在22点到8点,在备份业务高峰期进行备份时,备份可能存在一定的调度延迟,完成备份所需时长可能会比平时稍长,建议根据实际业务情况将备份时间点进行分散设置。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        使用配额及限制
      • 云主机MAC是否为固定的
        本文向您介绍云主机MAC是否为固定的? 云主机网卡分为主网卡和辅助网卡。云主机所挂载的主网卡无法更换,因此MAC地址固定。云主机可添加或更换辅助网卡,不同辅助网卡的MAC地址不同,挂载不同的辅助网卡时,系统会分配不同的MAC地址。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置类
        其它类
        云主机MAC是否为固定的
      • 如何退订弹性云主机
        本文介绍如何退订弹性云主机。 仅包年包月的弹性云主机支持退订,首先需将云主机关机,关机完成后单击操作栏“更多退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 注意 退订操作会回收资源,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何退订弹性云主机
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
      • 自助开通
        本节介绍了弹性云主机自动开通的流程。 1. 登录控制台。 2. 在控制台首页,单击“计算 >弹性云主机”。 3. 在“弹性云主机”界面,单击“创建弹性云主机”。 基础配置 4. 选择“区域”。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用分区”。 可用分区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 − 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将弹性云主机创建在不同的可用区。 − 如果您需要较低的网络时延,建议您将弹性云主机创建在相同的可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、vCPU、内存、基准带宽、最大带宽、内网收发包。当您选择规格列表中的一个规格后,列表下方会展示当前规格的名称、vCPU、带宽信息,以便您根据业务场景进行选择。 7. 选择“镜像”。 − 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 − 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 − 共享镜像 您将接受其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 8.设置磁盘,包括系统盘和数据盘。然后点击“下一步:网络配置”。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机购买
        自助开通
      • NAT网关与其他服务的关系
        本节主要介绍NAT产品与其它服务的关系 相关服务 交互功能 云专线 通过云专线接入VPC的本地服务器,可以通过公网NAT网关访问公网或为公网提供服务。 虚拟专用网络 通过VPN可以在远端用户和VPC之间建立一条安全加密的公网通信隧道。为通过公网NAT网关访问公网提供了更加安全的访问。 弹性云主机 公网NAT网关可以为弹性云主机提供访问公网或者为公网提供服务的能力。 虚拟私有云 虚拟私有云内的弹性云主机与Internet互连。 弹性IP 实现VPC中的云主机以公网NAT网关的形式共享弹性公网IP访问公网或为公网提供服务。 云监控 查看NAT网关的监控数据,还可以获取可视化监控图表。
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        NAT网关
        产品简介
        NAT网关与其他服务的关系
      • 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的服务等级协议。 Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议,详情请参见这里。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        相关协议
        天翼云Web应用防火墙(边缘云版)服务等级协议
      • 管理类
        云防火墙授权时,显示授权信息失败? 请等待15分种,超过15分钟仍未显示获取授权,需联系客服人员进行调整。 云堡垒机无法进行SSO单点跳转? 请按照登录运维,进行插件下载安装。 云堡垒机进行扩容,出现异常? 云堡垒机的云主机附加磁盘后,如未看到系统存储空间扩容,请重启云主机后再查看。 云堡垒机的密码更换时间较短? 云堡垒机更换密码较短,让用户登录系统管理员登录云堡垒机,然后在【策略】→【密码策略】进行策略调整,设置密码更换天数 终端安全EDR安装客户端失败问题? 请进入内网地址( 终端安全EDR无法联网 在云防火墙添加终端安全EDR允许访问互联网的应用控制策略及源地址转换策略,详情请参考映射端口。 微隔离策略不生效的问题 请按如下检查,如果仍然不生效,请联系服务提供商处理。 微隔离功能不支持终端操作系统为Windows XP或Windows Server 2003,如果终端操作系统是上述版本,则微隔离不生效。 打开终端安全EDR管理平台“微隔离/微隔离策略”,检查“微隔离生效开关”是否启用状态,如下图。
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        安全专区
        常见问题
        管理类
      • SSH密码方式登录
        本节介绍了SSH密码方式登录的操作场景、前提条件、本地使用Windows操作系统登录流程、本地使用Linux操作系统。 操作场景 本节操作介绍在Windows和Linux环境中使用SSH密码方式远程登录Linux云主机的操作步骤。 前提条件 弹性云主机状态为“运行中”。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 如果Linux弹性云主机采用密钥方式鉴权,已获取root用户的密码,具体操作请参见获取Windows弹性云主机的密码。 所在安全组入方向已开放22端口,配置方式请参见配置安全组规则。 使用的登录工具(如PuTTY)与待登录的弹性云主机之间网络连通。例如,默认的22端口没有被防火墙屏蔽。 本地使用Windows操作系统 如果本地主机为Windows操作系统,可以按照下面方式登录云主机。 下面步骤以PuTTY为例。 1. 在以下路径中下载PuTTY和PuTTYgen。 2. 运行PuTTY。 3. 单击“Session”。 a. Host Name (or IP address):输入云主机的弹性IP。 b. Port:输入 22。 c. Connection Type:选择 SSH。 d. Saved Sessions:任务名称,在下一次使用putty时就可以单击保存的任务名称,即可打开远程连接。 图 单击“Session” 4. 单击“Window”,在“Translation”下的“Received data assumed to be in which character set:”选择“UTF8”。 5. 单击“Open”。 如果首次登录服务器,PuTTY会显示安全警告对话框,询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 6. 建立到云主机的SSH连接后,根据提示输入用户名和密码登录云主机。 说明 如果是公共镜像(包括CoreOS),首次登录时,登录用户名、密码如下: 用户名:root 密码:购买云主机时,您设置的密码
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Linux弹性云主机
        SSH密码方式登录
      • 清除Windows弹性云主机的密码
        本节介绍了清除Windows弹性云主机的密码的操作场景、操作步骤。 操作场景 为安全起见,建议用户获取初始密码后,执行清除密码操作,清除系统中记录的初始密码信息。 该操作不会影响弹性云主机的正常登录与运行。清除密码后,系统不能恢复获取密码功能,因此,请在执行清除密码操作前,记录弹性云主机密码信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表,选择待获取密码的弹性云主机。 5. 选择“操作 > 更多”,单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 6. 单击“确定”,执行清除密码操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        获取和清除云主机密码(Windows)
        清除Windows弹性云主机的密码
      • 产品规格和价格
        计费示例: 【案例一】 备份普通云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的云主机,在苏州资源池购置400GB的云主机备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取400GB的云主机备份存储库费用。 【案例二】 部署数据库等应用云主机按需计费实例: 例如某用户有100GB的部署数据库的云主机,在苏州资源池购置800GB的数据库服务器备份存储库A,并将该云主机绑定至存储库A中。则收取800GB的数据库服务器备份存储库费用。 【案例三】 以包年/包月计费模式为例: 假设某用户在2023/03/08 在苏州资源池购买容量为100GB的云主机备份存储库A,其中备份数据占用40GB存储库空间。购买时长为1个月,并在到期前手动续费1个月。则: 第一个计费周期为:2023/03/08 ~ 2023/04/08 第二个计费周期为:2023/04/08 ~ 2023/05/08 苏州云主机备份存储库费用为:0.210020元/月,两个月产生费用共计40元。 注意 上述价格仅供参考,详细的资费项费率标准请参见产品规格和价格。
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        云服务备份
        计费说明
        产品规格和价格
      • 挂载磁盘
        sectiona4330a3b9cc89ee2。 8. 单击“确定”。 9. 挂载载成功后,在物理机详情页的“磁盘”页签,即可看到新挂载的磁盘信息。 10. 后续处理 如果挂载的云硬盘是新创建的,则云硬盘挂载至物理机后,需要登录物理机初始化云硬盘(即格式化云硬盘),之后云硬盘才可以正常使用。初始化数据盘的具体操作请参见初始化数据盘。 说明 物理机重启后,云硬盘盘符可能发生变化,请参考 section8560b7632d14aa85获取云硬盘设备和盘符的对应关系。
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        物理机 DPS
        用户指南
        存储
        挂载磁盘
      • 确认安全需求
        本小节介绍云下一代防火墙确认安全需求。 确认安全需求 订购云下一代防火墙前需确认订购规格及安全功能,按需进行订购。 具体规格需求见规格。 订购云下一代防火墙时会自动匹配合适的云主机,无需客户单独购买。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        确认安全需求
      • 云游戏
        本节介绍云智手机的云游戏功能。 点击进入云游戏模块,可享受即点即玩,海量游戏内容秒启动,不占本地存储的游戏体验。 启动游戏 用户可点击首页【云游戏】海报图进入【云游戏】频道。点击游戏海报图启动游戏。 游戏内查看剩余时长 用户可点击游戏界面左侧“浮标”按钮,弹出退出提示窗口,再点击“剩余时长”按钮查看当前账号剩余游戏时长和使用记录。 AI智能推荐 点击下方的指令输入框,进行文字/语音的输入,即可跳转进入与AI助手的智能对话界面,可以和AI助手进行智能的问答。 关键字精准搜索 用户可以输入游戏的名称,AI助手可进行精准内容的智能的问答及推荐。 模糊语义识别 用户可以输入游戏相关模糊语义,AI助手可针对输入的内容进行语义识别推荐。 聊天记录 在云游戏频道右上角,点击“历史记录”图标,即可展现同AI助手的聊天历史记录,点击任一记录,即可跳转进入以往的智能对话界面进行查看,也可继续进行智能对话。 游玩记录 点击历史记录主界面的“游玩记录”按钮,即可展现最近20条历史游玩记录,点击任一记录,即可跳转进入该游戏内容。 云游戏权益查询 点击“我的云游戏权益”板块,可进行用户云游戏权益有效期的查询。
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        云智手机
        用户指南
        云游戏
      • 挂载已有数据的非共享磁盘
        操作场景 本章节指导用户挂载已有数据的非共享磁盘(数据盘),非共享磁盘只可以挂载至1台云主机。 您可以在磁盘列表中查看磁盘信息,磁盘信息符合以下条件,支持挂载至云主机用作数据盘。 共享盘:不共享 磁盘属性:启动盘或者数据盘 磁盘状态:可用 说明 卸载后的系统盘即为启动盘,根据您选择的挂载点不同,启动盘可以重新挂载给云主机用作系统盘或者数据盘。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“专属存储 > 磁盘”。 进入“磁盘”页面。 3. 在磁盘列表,找到需要挂载的磁盘,单击“挂载”。 1. 共享磁盘支持批量挂载操作,可以同时将一块共享磁盘挂载至多台云主机。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云主机列表,选择目标云主机后,则已选云主机会显示在右侧区域。 2. 只有当共享盘状态为“可用”或者“正在使用”时,才支持挂载至云主机。 4. 选择磁盘待挂载的云主机,该云主机必须与磁盘位于同一个可用分区,通过下拉列表选择“挂载点”。 说明 一个挂载点只能挂载一块磁盘。 返回磁盘列表页面,此时磁盘状态为“正在挂载”,表示磁盘处于正在挂载至云主机的过程中。当磁盘状态为“正在使用”时,表示挂载至云主机成功。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        挂载已有数据的磁盘
        挂载已有数据的非共享磁盘
      • 产品退订
        针对训推服务退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款,款项会原路退回。
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