本小节介绍服务器安全卫士Agent安装 Windows 版本安装。 步骤 1：选择操作系统 操作系统选择 Windows 时，环境需求见下图所示： 支持 64 位 Windows 操作系统，主流版本包括： Windows Server 2008 Windows Server 2012 Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 10 直连主机的防火墙需确保可与青藤服务器通信通信要求 直连主机通过"命令安装"时，需使用 PowerShell 组件 代理连接的主机确保能连通管理服务器的 sock5 代理服务 当无法为 SSL/TLS 安全通道建立信任关系时，系统常见问题时给出了解决方法，见下图所示。 步骤 2：设置主机信息 通信协议：支持 IPv4 和IPv6 连接方式：支持直连和代理连接 主机所属业务组：可以选择安装 Agent 主机所属的业务组。可点击快捷链接，跳转到业务组界面进行业务组管理。 代理连接的主机必须确保与服务器安全卫士可通信。 代理地址填写时，可输入“域名:端口”或“IPv4 代理 IP:端口”。 示例：

本文介绍如何为应用挂载数据卷。 Docker镜像是由多个文件系统叠加而成，当启动一个容器的时候，Docker会加载只读镜像层并在上面添加一个读写层。当删除Docker容器并通过该镜像重新启动时，之前的更改将会丢失。为了能够保存数据以及共享容器间的数据，Docker提出了数据卷的概念。简单来说，数据卷就是目录或者文件，它可以绕过默认的联合文件系统，以正常的文件或者目录的形式存在于主机上。 在Docker中，数据卷只是磁盘或另一容器中的目录。其生命周期不受管理，且Docker现在提供的卷驱动程序功能非常有限。容器引擎CCE采用的是Kubernetes的数据卷的概念，Kubernetes数据卷具有完善的生命周期管理，支持多种类型的数据卷，同时实例可以使用任意数量的数据卷。 云容器引擎支持四类本地磁盘挂载类型：支持hostPath、emptyDir、configMap、secret。各类型说明如下： hostPath：指定主机中的文件或目录挂载到容器的某一路径中； EmptyDir：用于临时存储，生命周期与容器实例相同。容器实例消亡时，EmptyDir会被删除， 数据会永久丢失； ConfigMap：将配置文件中的key映射到容器中，可以用于挂载配置文件到指定容器目录； Secret：将密钥中的数据挂载到指定的容器路径。 操作步骤 1.在创建应用或升级应用流程中，进去容器设置步骤，点击【数据存储】，点击【添加本地磁盘】，进入本地磁盘添加页面； 1）卷类型选择hostPath，表示在容器上挂载宿主机上的文件或目录。通常用于“容器应用程序生成的日志文件需要永久保存”或者“需要访问宿主机上Docker引擎内部数据结构的容器应用”，具体参数说明如下所示： 参数 参数说明 存储类型 选择主机路径 主机路径 输入主机路径，如/tmp 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径 注意： 请不要挂载在系统目录下，如“/”、“/var/run”等，会导致容器异常。建议挂载在空目录下，若目录不为空，请确保目录下无影响容器启动的文件，否则文件会被替换，导致容器启动异常，应用创建失败 子路径 相对路径 权限 只读：只能读容器路径中的数据卷； 读写：可修改容器路径中的数据卷，容器迁移时新写入的数据不会随之迁移，会造成数据丢失； 2）卷类型选择emptyDir：容器分配到节点时系统将自动创建卷，初始内容为空。在同一个Pod中所有容器可以读写emptyDir中的相同文件。当Pod从节点上移除时，empryDir中的数据也会永久删除。通常用于临时数据的高速存储，具体参数说明如下所示： 参数 参数说明 存储类型 选择临时路径 磁盘介质 不勾选：存储在硬盘上，适用于数据量大，读写效率要求低的场景 勾选：存储在内存中，适用于数据量少，读写效率要求高的场景 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径。 注意： 请不要挂载在系统目录下，如“/”、“/var/run”等，会导致容器异常。建议挂载在空目录下，若目录不为空，请确保目录下无影响容器启动的文件，否则文件会被替换，导致容器启动异常，应用创建失败 权限 只读：只能读容器路径中的数据卷 可写：可修改容器路径中的数据卷，容器迁移时新写入的数据不会随之迁移，会造成数据丢失 3）卷类型选择configMap：平台提供应用代码和配置文件的分离，configMap用于处理应用配置参数。用户需要提前创建应用配置，操作步骤请参见创建配置项，临时数据的高速存储，具体参数说明如下所示： 参数 参数说明 存储类型 选择配置项 配置项 选择已经建立好的配置项 说明： configMap需要提前创建 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径 权限 只读：只能读容器路径中的数据卷 4）卷类型选择secret：用户需要提前创建私密凭据，操作步骤请参见创建私密凭据,临时数据的高速存储，具体参数说明如下所示： 参数 参数说明 存储类型 选择私密凭据 卷类型 选择已经创建好的私密凭据 说明： secret需要提前创建，请参见 创建私密凭据 挂载路径 数据卷挂载到容器上的路径 权限 只读：只能读容器路径中的数据卷 2.点击【添加容器挂载】，可新增挂载项，点击【删除】可删除之前的容器挂载配置； 3.点击【确定】，完成本地磁盘的添加。

本章主要介绍翼MapReduce的启用集群间拷贝功能。 操作场景 当用户需要将保存在HDFS中的数据从当前集群备份到另外一个集群时，需要使用DistCp工具。DistCp工具依赖于集群间拷贝功能，该功能默认未启用。拷贝数据的集群双方都需要配置。 管理员可以根据以下指导，在FusionInsight Manager修改参数以启用集群间拷贝功能。启用之后即可创建将数据备份至远端HDFS（RemoteHDFS）的备份任务。 对系统的影响 启用集群间复制功能需要重启Yarn，服务重启期间无法访问。 前提条件 拷贝数据的集群的HDFS的参数“hadoop.rpc.protection”需使用相同的数据传输方式。默认设置为“privacy”表示加密，“authentication”表示不加密。 对于安全模式的集群，集群之间需要配置系统互信。 操作步骤 1.登录其中一个集群的FusionInsight Manager。 2.选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务> Yarn > 配置”，单击“全部配置”。 3.左边菜单栏中选择“Yarn > 集群间拷贝”。 4.修改参数“dfs.namenode.rpcaddress”，在“haclusterX.remotenn1”右侧填写对端集群其中一个NameNode实例的业务IP和RPC端口，在“haclusterX.remotenn2”右侧填写对端集群另外一个NameNode实例的业务IP和RPC端口。 “haclusterX.remotenn1”和“haclusterX.remotenn2”不区分主备NameNode。NameNode RPC端口默认为“8020”，不支持通过Manager修改。 修改后参数值例如：“10.1.1.1:8020”和“10.1.1.2:8020”。 说明 如果本集群数据要备份至多个集群的HDFS中，可以继续配置对应的NameNode RPC地址至haclusterX1、haclusterX2、haclusterX3、haclusterX4。 5.单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 6.重启Yarn服务。 7.登录另外一个集群的FusionInsight Manager，重复2~6。

本章主要介绍翼MapReduce的加固策略功能。 加固Tomcat 在FusionInsight Manager软件安装及使用过程中，针对Tomcat基于开源做了如下功能增强： 升级Tomcat版本为官方稳定版本。 设置应用程序webapplications之下的目录权限为500，对webapplications之下的部分目录支持写权限。 系统软件安装完成后自动清除Tomcat安装包。 webapplications下针对工程禁用自动部署功能，只部署了web、cas和clientregistry三个工程。 禁用部分未使用的http方法，防止被他人利用攻击。 更改Tomcat服务器默认shutdown端口号和命令，避免被黑客捕获利用关闭服务器，降低对服务器和应用的威胁。 出于安全考虑，更改“maxHttpHeaderSize”的取值，给服务器管理员更大的可控性，以控制客户端不正常的请求行为。 安装Tomcat后，修改Tomcat版本描述文件。 为了避免暴露Tomcat自身的信息，更改Connector的Server属性值，使攻击者不易获知服务器的相关信息。 控制Tomcat自身配置文件、可执行文件、日志目录、临时目录等文件和目录的权限。 关闭会话facade回收重用功能，避免请求泄漏风险。 CookieProcessor使用LegacyCookieProcessor，避免cookie中的敏感数据泄漏。 加固LDAP 在安装完集群后，针对LDAP做了如下功能增强： LDAP配置文件中管理员密码使用SHA加密，当升级openldap版本为2.4.39或更高时，主备LDAP节点服务自动采用SASL External机制进行数据同步，避免密码信息被非法获取。 集群中的LDAP服务默认支持SSLv3协议，可安全使用。当升级openldap版本为2.4.39或更高时，LDAP将自动使用TLS1.0以上的协议通讯，避免未知的安全风险。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复Kafka元数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对ZooKeeper进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，导致Kafka组件全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对Kafka元数据进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Kafka任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复Kafka元数据，建议手动备份最新Kafka元数据后，再执行恢复操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Kafka元数据信息。 对系统的影响 元数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 元数据恢复后，Kafka的消费者在ZooKeeper上保存的offset信息将会回退，可能导致重复消费。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 先停止Kafka服务，待恢复完成后，再启动Kafka服务。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。

本章主要介绍翼MapReduce的备份HDFS业务数据功能。 操作场景 为了确保HDFS日常用户的业务数据安全，或者系统管理员需要对HDFS进行重大操作（如升级或迁移等），需要对HDFS数据进行备份，从而保证系统在出现异常或未达到预期结果时可以及时进行数据恢复，将对业务的影响降到最低。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建备份HDFS任务并备份数据。支持创建任务自动或手动备份数据。 说明 加密目录不支持备份恢复。 前提条件 如果数据要备份至远端HDFS中，需要准备一个用于备份数据的备集群，认证模式需要与主集群相同。其他备份方式不需要准备备集群。 如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 根据业务需要，规划备份任务的类型、周期、备份对象、备份目录和备份任务需要使用的Yarn队列等策略规格。 检查备集群HDFS是否有充足的空间，备份文件保存的目录建议使用用户自定义的目录。 使用HDFS客户端，以“hdfs”用户执行hdfs lsSnapshottableDir检查当前集群中已创建HDFS快照的目录清单，确保待备份的数据文件所在HDFS路径的父目录或子目录不存在HDFS快照，否则无法创建备份任务。 如果数据要备份至NAS中，需要提前部署好NAS服务端。

本章节主要介绍翼MapReduce的切换Ranger鉴权操作。 操作场景 新安装的安全模式集群默认即安装了Ranger服务并启用了Ranger鉴权，用户可以通过组件的权限插件对组件资源的访问设置细粒度的安全访问策略。若不需使用Ranger进行鉴权，管理员可在服务页面手动停用Ranger鉴权，停用Ranger鉴权后，访问组件资源时系统将继续基于FusionInsight Manager的角色模型进行权限控制。 从历史版本升级的集群，用户访问组件资源时默认不使用Ranger鉴权，管理员可在安装了Ranger服务后手动启用Ranger鉴权。 说明 安全模式集群中，支持使用Ranger鉴权的组件包括：HDFS、Yarn、Kafka、Hive、HBase、Storm、Spark2x、Impala。 非安全模式集群中，Ranger可以支持基于OS用户进行组件资源的权限控制，支持启用Ranger鉴权的组件包括：HBase、HDFS、Hive、Spark2x、Yarn。 启用Ranger鉴权后，该组件所有鉴权将由Ranger统一管理，原鉴权插件设置的权限将会失效（HDFS与Yarn的组件ACL规则仍将生效），请谨慎操作，建议提前在Ranger上做好权限部署。 停用Ranger鉴权后，该组件所有鉴权将由组件自身权限插件管理，Ranger上设置的权限将会失效，请谨慎操作，建议提前在Manager上做好权限部署。 启用Ranger鉴权 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 在服务详情页面单击“更多”，选择“启用Ranger鉴权”。 5. 输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 6. 在服务列表，重启配置过期的服务。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复DBService数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对DBService进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对DBService进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复DBService任务。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的DBService数据。 MRS集群中默认使用DBService保存Hive、Hue、Loader、Spark、Oozie的元数据。恢复DBService的数据将恢复全部相关组件的元数据。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后，依赖DBService的组件可能配置过期，需要重启配置过期的服务。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 检查DBService主备实例状态是否正常。如果不正常，不能执行恢复操作。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改用户密码操作。 操作场景 出于安全的考虑，“人机”类型系统用户密码必须定期修改。 如果用户具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过FusionInsight Manager完成修改自身密码工作。 如果用户不具备使用FusionInsight Manager的权限时，可以通过客户端修改自身密码。 前提条件 从管理员获取当前的密码策略。 已在集群内的任一节点安装了客户端，并获取此节点IP地址。请联系管理员获取客户端安装用户密码。 使用FusionInsight Manager修改密码 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 在弹出菜单中单击“修改密码”。 3. 在“密码修改界面”分别输入“旧密码”、“新密码”、“确认新密码”，单击“确定”完成修改。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@ $%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。 使用客户端修改密码 1. 以客户端安装用户登录安装客户端的节点。 2. 执行以下命令，切换到客户端目录，例如“/opt/Bigdata/client”。 cd /opt/Bigdata/client 3. 执行以下命令，配置环境变量。 source bigdataenv 4. 执行以下命令，修改系统用户密码。此操作对所有服务器生效。 kpasswd 系统用户名称 例如，修改系统用户“test1”，执行 kpasswd test1 。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@

本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能。 定义 多租户是MRS集群中的多个资源集合（每个资源集合是一个租户），具有分配和调度资源的能力。资源包括计算资源和存储资源。 背景 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展，企业级大数据集群需要满足： 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业（分析、查询、流处理等），同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户（例如银行、政府单位等）对数据安全非常关注，很难容忍将自己的数据与其他用户的放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战： 合理地分配和调度资源，以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制，以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合，彼此互不干扰，用户通过“租用”需要的资源集合，来运行应用和作业，并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 对此，MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的，一个租户对资源的使用不影响其他租户，保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源，可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配，租户是系统资源的申请者和消费者，其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下，分开存放不同租户的数据，以保证数据安全；控制用户对租户资源的访问权限，以保证访问安全。

本章节主要介绍集群绑定和解绑ELB。 用户使用客户端连接DWS集群时，如果用户仅连接一个CN节点地址，通过该CN节点内网IP或弹性公网IP连接时，只能连接到固定的CN节点上，存在CN单点问题。如果通过内网域名连接时，利用域名解析的轮询特点，可以解决此问题。但内网域名仅限内网使用，使用公网域名访问时，还是存在CN单点问题，同时当前也不能在CN故障时进行请求转发，因此引入了弹性负载均衡服务（Elastic Load Balance，下称ELB），解决集群访问的单点问题。 弹性负载均衡（ELB）是将访问流量根据转发策略分发到后端多台弹性云主机的流量分发控制服务，可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，提高应用程序的容错能力。了解更多，请参见：弹性负载均衡用户指南。 利用ELB健康检查机制可将集群的CN请求快速转发到正常工作的CN节点上，当有CN故障节点时，也能第一时间切换流量到健康节点上，最大化降低集群访问故障。 当前支持两种类型的ELB操作，如下： 绑定ELB 解绑ELB 说明 该特性仅8.1.1.200及以上集群版本支持。 为保证集群负载均衡和高可用，避免CN单点故障问题，客户生产业务下，要求集群创建后进行ELB绑定。

关闭IPv4公网访问（不支持修改SASL开关） 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击，选择“应用中间件 > 分布式消息服务Kafka”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 4. 单击Kafka实例的名称，进入实例的“基本信息”页面。 5. 在“公网访问”后，单击，完成公网访问的关闭。 您可以在实例的“后台任务管理”页面，查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”，表示操作成功。 关闭公网访问后，需要设置对应的安全组规则（请见表2），才能通过内网成功连接Kafka。 表2 Kafka实例安全组规则（内网访问） 方向 协议 类型 端口 源地址 说明 入方向 TCP IPv4 9092 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例（关闭SSL加密）。 入方向 TCP IPv4 9093 0.0.0.0/0 使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例（开启SSL加密）。 说明 创建安全组后，系统默认添加入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则，此时使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例，无需添加表2的规则。

通过采集状态页面您可以查看主机的采集状态。 1. 登录管理控制台。 2. 单击左侧，选择“管理与部署 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“应用监控 >指标”，进入应用指标页。 4. 在界面左侧树单击对应环境后的，进入实例监控页面。 5. 单击“采集状态”，查看主机的采集状态列表。 表 采集状态说明 参数名称 说明 主机名称 主机名称。 IP 实例的IP地址。 实例名称 实例名称。 采集器 采集器名称。 单击“采集器”列的，支持按照采集器名称过滤。 状态 采集状态，包括：正常、采集错误以及未开始。 单击“状态”列的，支持按照状态过滤。 最后采集时间 采集器最后采集数据的时间。

本节介绍云手机（政企版）控制台的登录方式。 通过产品详情页进入 1.使用管理员帐号登录天翼云门户； 2.前往天翼云手机产品详情； 3.在产品详情中点击“管理控制台”进入即可。

本文介绍天翼云AOne会议基本概念。 AOne会议基本概念如下： 名称 概念说明 会议创建者 指通过AOne会议客户端发起快速会议或者预定会议的用户，通常是会议的组织者。会议创建者自动拥有主持人权限，可设置会议时间、会议主题、入会规则等。 主持人 拥有会议管理权限的用户，可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人，也可将主持人转让给其他人。 联席主持人 主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人，用于协助管理会议秩序。联席主持人可执行部分主持人权限（如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等），但不可设置他人为联席主持人或结束会议。 参会者 被邀请加入会议的普通用户，默认无会议控制权限，仅可进行语音、视频、聊天、屏幕共享等操作（取决于会议安全模块设置）。 快速会议 指无需预约，可立即发起的即时会议，适合快速讨论和临时沟通场景。可通过客户端首页“快速会议”按钮快速创建。 预定会议 指设置好会议时间、会议主题、入会密码等信息后提前创建的会议，支持发送邀请、设置周期性等。适合有计划的正式会议。 周期会议 支持设置为按天、按周、按月、自定义重复的会议形式，用于固定时间召开例会、周会等，会议号和链接不变。 会议号 每个会议对应的唯一数字编号，可用于参会者通过AOne会议客户端“加入会议”按钮输入会议号的方式快速加入会议。 入会密码 用于限制参会权限的安全设置，需手动输入密码才可入会，保障会议安全性。 会议链接 会议系统生成的可点击入会的链接，便于通过微信、邮件等方式邀请他人参会。 锁定会议 主持人/联席主持人可在会议中进行安全设置“锁定会议”，防止后续用户进入，保障会议安全性与秩序。 云录制 支持将会议全过程录制保存至云端，用于会后查看、归档或信息留存。云录制开启与结束需由主持人或联席主持人操作。 屏幕共享 用户可将电脑/手机屏幕内容共享至会议中，支持共享全屏、指定窗口或应用。 共享电脑声音 当进行屏幕共享时，可选择“共享电脑声音”，使参会者能同时听到您设备播放的系统声音（如视频音频）。适用于共享视频演示、播放语音材料等场景。该功能通常仅在PC客户端可用。 开启/关闭麦克风 用户可根据需要自主开启或关闭麦克风进行发言或静音。主持人可设置参会者是否可自行解除静音，或在入会时默认静音。 全体静音 主持人/联席主持人可一键将所有参会者静音，适用于大型会议控制发言秩序。可设置是否允许参会者自行解除静音。 移出会议 主持人/联席主持人可将不符合参会要求的人员从当前会议中移除，移除后该用户需重新使用会议号或链接加入。 结束会议 主持人可点击“结束会议”按钮，强制结束本场会议，所有参会者将立即断开连接。如主持人选择“离开会议”但不结束，会议将自动选举会议中最先入会的人为主持人。 允许成员自我解除静音 主持人/联席主持人可设置是否允许参会者自己开启麦克风。如关闭该选项，参会者必须获得主持人允许后才能发言。 会议水印 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中启用“会议水印”功能，启用后，所有参会者的会议界面及其本地录制的会议文件上，将动态叠加显示该参会者的登录账号信息。 等候室 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中开启或关闭等候室，开启后，新加入的参会者将进入等候室，需经主持人批准后方可进入主会场。 移至等候室 主持人/联席主持人可将会中成员移至等候室，成员将离开主会场进入等候室。 虚拟背景 用户可设置系统提供的虚拟背景，或上传自定义图片，隐藏真实背景，适用于提升画面专业性或保护隐私。

本节帮助您了解如何实现用户上网行为控制。 操作场景 随着网络化办公的普及，员工办公变得更加快捷方便，但是员工非上网现象也越来越突出，企业普遍存在着电脑和互联网滥用的严重问题，网上购物、在线聊天、玩游戏等与工作无关的上网行为占用了有限的宽带，严重影响了正常的工作效率。您可能需要优化管理您所在组织的网络资源，提高整体工作效率，避免机密、商业信息、科研成果泄漏。 解决方案 您可以通过内网DNS实现用户上网行为控制。例如您希望在名为"vpcnewDNS"的VPC中屏蔽用户对百度的访问，可以在内网DNS上进行相应配置。 首先，将内网DNS关联到"vpcnewDNS"的VPC，并确保DNS解析服务能够生效于该VPC的资源。然后，针对百度的域名（例如baidu.com），在内网DNS服务器上添加A记录，并将IP地址设置为0.0.0.0。这样配置后，当VPC内的用户访问百度时，内网DNS将会返回0.0.0.0的IP地址，从而阻止了对百度的访问。 操作步骤 1. 登录到内网DNS控制中心页面。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择华东1。 3. 单击“创建内网域名”。 4. 在“创建内网域名”弹窗，按下图示例对“域名”及“VPC”进行配置，无误后单击“确定”进行创建。 5. 找到创建好的内网域名，单击“管理记录集”进入解析记录界面。 6. 单击右上角的“添加记录集”，参照下图示例进行记录集配置后单击“确定”。 7. 记录集添加后，即为完成“vpcnewDNS”内用户对百度的访问屏蔽。 8. 设置云主机的DNS服务地址为内网DNS地址。具体步骤可参见更改主机DNS使内网DNS配置生效。

切换/故障切换后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname不一致 首次执行切换/故障切换操作前，用户修改了生产站点服务器的hostname。然后执行切换/故障切换，并启动容灾站点服务器，发现容灾站点服务器的hostname没有更新。可能的原因是，对于linux云主机，在首次执行切换/故障切换操作前，您如果在生产站点服务器内部修改了hostname，该修改不会自动同步到容灾站点服务器。 处理方法1： 对于暂未执行切换/故障切换操作的保护组，为保证开启容灾保护后，生产站点服务器与容灾站点服务器的hostname一致，您可以在首次执行切换/故障切换操作前，先在生产站点服务器内部修改cloudinit配置文件/etc/cloud/cloud.cfg，将“preservehostname: false”修改为“preservehostname: true”。 具体操作如下： 1. 登录生产站点服务器。 2. 执行以下命令，编辑配置文件“/etc/cloud/cloud.cfg”。 sudo vim /etc/cloud/cloud.cfg 3. 修改“preservehostname”参数项。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中已有参数项“preservehostname: false”，将其修改为“preservehostname: true”即可。 如果文件“/etc/cloud/cloud.cfg”中没有该参数项，需在“cloudinitmodules”模块前，添加语句 “preservehostname: true” 。 4. 执行切换/故障切换操作。 切换/故障切换后，容灾站点服务器的主机名与生产站点服务器hostname保持一致。 处理方法2： 对于已经执行切换/故障切换操作，但是未提前修改配置文件/etc/cloud/cloud.cfg的生产站点服务器，您需要登录容灾站点服务器，手动修改容灾站点服务器的hostname，使其与生产站点服务器修改后的hostname保持一致。

审计日志 操作类型 操作 Manager审计日志 用户管理 创建用户 修改用户 删除用户 创建组 修改组 删除组 添加角色 修改角色 删除角色 密码策略修改 修改密码 密码重置 用户登录 用户注销 屏幕解锁 下载认证凭据 用户越权操作 用户帐号解锁 用户帐号锁定 屏幕锁定 导出用户 导出用户组 导出角色 租户管理 保存静态配置 增加租户 删除租户 关联租户服务 删除租户服务 配置资源 创建资源 删除资源 增加资源池 修改资源池 删除资源池 恢复租户数据 集群管理 启动集群 停止集群 保存配置 同步集群配置 定制集群监控指标 保存监控阈值 下载客户端配置 北向接口配置 北向SNMP接口配置 创建阈值模板 删除阈值模板 应用阈值模板 保存集群监控配置数据 导出配置数据 导入集群配置数据 导出安装模板 修改阈值模板 取消阈值模板应用 屏蔽告警 发送告警 修改OMS数据库密码 修改组件数据库密码 启动集群的健康检查 更新健康检查的配置 导出集群健康检查的结果 导入证书文件 删除健康检查历史报告 导出健康检查历史报告 定制报表监控指标 导出报表监控数据 定制静态资源池监控指标 导出静态资源池监控数据 服务管理 启动服务 停止服务 同步服务配置 刷新服务队列 定制服务监控指标 重启服务 导出服务监控数据 导入服务配置数据 启动服务的健康检查 导出服务健康检查的结果 服务配置 上传配置文件 下载配置文件 实例管理 同步实例配置 实例入服 实例退服 启动实例 停止实例 定制实例监控指标 重启实例 导出实例监控数据 导入实例配置数据 主机管理 设置节点机架 启动所有角色 停止所有角色 隔离主机 取消隔离主机 定制主机监控指标 导出主机监控数据 启动主机的健康检查 导出主机健康检查的结果 维护管理 导出告警 清除告警 导出事件 批量清除告警 SNMP清除告警 SNMP添加trap目标 SNMP删除trap目标 SNMP检查告警 SNMP同步告警 修改审计转储配置 导出审计日志 采集日志文件 下载日志文件 上传文件 删除已上传的文件 创建备份任务 执行备份任务 停止备份任务 删除备份任务 修改备份任务 锁定备份任务 解锁备份任务 创建恢复任务 执行恢复任务 停止恢复任务 重试恢复任务 删除恢复任务

参数名称 参数说明 手动处理 如果您要在主机上手动处理当前病毒文件，请选择手动处理。 忽略 忽略本次病毒文件告警，如果再次出现该病毒文件告警事件，主机安全将正常进行告警。 加入告警白名单 如果您排查后确认该病毒文件为误报，您可以将其加入告警白名单，加入白名单后，后续主机安全不再对该病毒文件进行告警。 隔离文件 隔离该病毒文件，隔离后，该病毒文件不能执行“读/写”操作。

参数名称 参数说明 手动处理 如果您要在主机上手动处理当前病毒文件，请选择手动处理。 忽略 忽略本次病毒文件告警，如果再次出现该病毒文件告警事件，主机安全将正常进行告警。 加入告警白名单 如果您排查后确认该病毒文件为误报，您可以将其加入告警白名单，加入白名单后，后续主机安全不再对该病毒文件进行告警。 隔离文件 隔离该病毒文件，隔离后，该病毒文件不能执行“读/写”操作。

修改组策略 本地组策略编辑器 打开运行窗口，输入 gpedit.msc ，打开本地组策略编辑器。 使用指定的远程桌面许可证服务器 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“使用指定的远程桌面许可证服务器”，打开设置窗口。 2 启用远程桌面许可证服务器，并输入许可证服务器地址。 3 单击“确定”完成设置。 使用指定许可证服务器 隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“隐藏有关影响RD会话主机服务器的RD授权问题的通知”，打开对话框。 2 启用隐藏通知。 3 单击“确定”完成设置。 隐藏RD授权问题的通知 设置远程桌面授权模式 1 选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 授权”，双击“设置远程桌面授权模式”，打开对话框。 2 启用远程桌面授权模式，在“指定RD会话主机服务器的授权模式”下拉列表中选择“按用户”。 3 单击“确定”完成设置。 设置远程桌面授权模式

您可以根据需要查看并行文件服务的监控数据,本文帮助您了解查看HPFS监控数据相关操作。 操作场景 并行文件服务开通后自动接入云监控服务，无需格外开通。通过云监控服务查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 操作步骤 方式一：通过并行文件服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“存储>并行文件服务”，进入并行文件服务的控制台页面。 3. 在文件系统列表页，点击文件系统名称，可以跳转至文件系统详情页。 4. 在文件系统详情页，点击监控图表的页签页，即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段，查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等，获取想要的监控数据。 方式二：通过云监控服务控制台查看 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 单击“管理与部署>云监控服务”，进入云监控控制台页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，选择"并行文件监控”。 4. 在并行文件监控页面选定需要查看的文件系统名称，单击操作栏下面的“查看监控图标”，即可进入监控数据页面。 5. 您可以选择监控时间段，查看对应的监控数据。也可以点击具体监控项图标右上角的“查看”按钮设定所需查看的监控时间段、周期等，获取想要的监控数据。

本节展示印刷文字识别产品用户操作手册。 参考《天翼云印刷文字识别用户操作手册》，点击下方链接下载查看。 天翼云人脸识别用户操作手册.pdf

添加主机时，如果硬件联通及测试主机失败，则您需要添加安全组，放通监控插件端口。 问题现象 添加主机时，测试连通及硬件检测失败。 原因分析 监控插件端口未放通。 解决方案 添加安全组，放通端口。出现如下图所示，则表示执行成功。

“日审总览”页面呈现统计周期内当前工作空间中整体日志审计状况。 查看日审总览 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 日审总览”，进入日审总览页面。 5. 在日审总览页面查看整体日志审计状况，具体展示信息如下： 参数模块 参数说明 统计周期 日志审计的统计周期，可以在右上角设置显示周期。可以选择周期范围： 昨天 上一周 上一月 自定义：自定义日志审计报告的开始日期和结束日期。 日志存储 展示统计周期内日志总览和日志流速情况，包含以下信息： 总览 日志源数及其较上期变化 当前日志存储量及其较上期变化 日志记录总条数及其较上期变化 日志流速 日志平均每秒流入速率 日志平均每秒流入吞吐 日志平均日记录数 日志平均日存储量 日志记录数变化趋势 日志源接入流量TOP5 日志源接入数量分布TOP5 主机安全审计 统计周期内，HSS的安全日志和告警日志审计情况，包含以下信息： 活跃主机数及其较上期变化 主机登录源IP数及其较上期变化 主机告警次数及其较上期变化 活跃主机Top5 主机登录源IP分布 Top5 主机告警源IP分布 Top5 主机告警类型Top5分布 主机稀有告警类型Top5分布 公网网络审计 统计周期内，NDR的攻击日志和流量日志、DDoS的攻击日志审计情况，包含以下信息： NDR审计 公网来访流量（源IP） Top5 访问公网流量（源IP） Top5 公网来访范围（源IP） Top5 访问公网范围（源IP） Top5 网络攻击类型Top5 DDoS审计 DDoS攻击次数及其较上期变化 DDoS攻击源IP数及其较上期变化 DDoS攻击次数变化趋势 DDOS攻击来源IP Top5 应用访问审计 统计周期内，WAF的攻击日志和访问日志审计情况（核心审计对象为：应用、网络和域名），包含以下信息： 活跃域名数量及其较上期变化 WAF访问源IP数及其较上期变化 WAF攻击次数及其较上期变化 WAF拦截次数及其较上期变化 WAF访问源IP Top5 WAF攻击源IP Top5 WAF拦截源IP Top5 WAF攻击类型 Top5 活跃域名访问频次Top5 数据库访问审计 统计周期内，DBSS的告警日志审计情况（核心审计对象为：用户、数据库和操作），包含以下信息： 活跃数据库数及其较上期变化 数据库活跃用户数及其较上期变化 数据库告警源IP数及其较上期变化 SQL执行种类数及其较上期变化 活跃数据库IP Top5 数据库活跃用户Top5 SQL执行类型 Top5 数据库用户源IP数 Top5

注意事项 1.您接入天翼云AOne SDK前的合规自查 为确保您就本SDK的使用获得终端用户的授权，且遵守个人信息保护要求和合规流程，我们建议您在接入天翼云AOne SDK前进行合规自查。 1）请仔细阅读并按本说明文档提示对您APP的《隐私政策》进行合规自查。 2）请务必做延迟初始化配置，确保获得用户同意后再初始化SDK。 3）当天翼云AOne SDK基于最新的法律法规或监管要求进行更新后，请您在收到版本更新通知时及时将您APP集成的天翼云AOne SDK升级到最新版本。 4）其他国家相关法律法规、监管政策及标准的要求。 2.天翼云AOne SDK对您的合规审查 您应遵守个人信息保护相关的法律法规、监管政策及标准，并确保合规使用天翼云AOne SDK服务。请您知悉，为确保您切实获得终端用户的授权，且您已满足个人信息保护相关合规要求，天翼云AOne SDK可能视具体情况，在双方订立协议、开展合作前或合作过程中，对您进行必要的个人信息保护合规审查。在该等合规审查过程中，您应当提供必要的配合，包括但不限于： 1）要求您提供所共享的个人信息的合法来源证明及相关文件； 2）查阅您官网及其他公开渠道可获取的隐私政策文本； 3）试用您的 APP 以审查同意授权告知机制及其他合规机制。 如天翼云AOne SDK发现存在不合规情形，您可能会被要求增加或补充相关合规措施，如您未按时增加或补充，天翼云AOne SDK有权拒绝您使用服务。请您知悉，该等合规审查仅属于我们内部必要的合规程序，不构成任何形式的承诺与保证，不具有法律效力。 3.天翼云AOne SDK只提供账号服务、零信任内网连接服务、应用资源访问服务，不涉及任何扩展业务，如您在使用天翼云AOne SDK过程中发现扩展业务，请检查所使用的天翼云AOne SDK是否为官网提供的最新版本。

本文为您介绍删除自定义告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警模板不再需要时，您可以在控制台删除自定义的告警模板。 默认告警模板无法删除。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成自定义告警模板的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警模板”，进入告警模板详情页面。 5. 单击“自定义告警模板”页签，单击目标告警模板所在行的“删除”选项。 6. 单击“确认”按钮，完成删除操作。

本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的高级防护优势，主要体现为：访问控制、网络隔离、数据销毁、防DDoS攻击、安全保护。 访问控制 RDSPostgreSQL实例创建时，可以在虚拟私有云中对实例所在的安全组入站和出站规则进行限制，从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够控制可以连接数据库的网络范围，从而提升数据库的安全性。 网络隔离 为了实现对数据库服务的网络隔离，可以利用虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）和网络安全组等网络安全技术。使用虚拟私有云可以让租户配置入站IP地址范围，这样就能够控制可以连接数据库的IP地址段。同时，RDSPostgreSQL实例可以运行在租户独立的虚拟私有云内，这样就能够提升数据库实例的安全性。通过综合运用子网和安全组的配置，可以进一步实现对关系数据库实例的网络隔离。 数据销毁 在删除关系数据库PostgreSQL版实例时，存储在数据库实例中的数据都会被删除，并且不会被恢复或重新创建。安全删除不仅包括数据库实例所挂载的磁盘，同时还包括备份数据的存储空间。这样可以确保数据得到完全的清除和保护，防止数据被不当使用或者泄露给未经授权的人员。 安全保护 RDSPostgreSQL处于天翼云多层防火墙保护之下，能够有效抗击各种恶意攻击，保障数据的安全性。在防御DDoS攻击、防SQL注入等方面具有优异的性能。为了进一步提升数据库的安全性，建议您使用内网方式访问RDSPostgreSQL实例，这样可以有效地避免DDoS攻击的影响。

本小节介绍SSL VPN的其他设置,包括设置密码安全策略、是否开启防暴力破解等。 密码安全策略 密码安全策略可以要求用户必须修改初始密码，并且满足密码复杂度要求。 1. 在“认证设置 > 主要认证 > 本地密码认证”设置页面。 2. 勾选“启用密码安全策略”，并开启响应复杂度要求。 开启防暴力破解选项 防暴力破解可以避免恶意用户暴力破解SSL账号，入侵内网系统。 1. 在“认证设置 > 认证选项设置 > 密码认证选项”设置页面。 2. 勾选防暴力破解选项下的三个选项即可。 端口设置 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网，存在一定安全风险，请使用安全组进行防护。 案例：安全组防护SSL VPN管理端口4430。 登录控制台的云主机实例详情页面，选择“安全组”功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 然后，点击“配置规则”下的“入方向规则”。在规则配置中，选择“添加入方向规则”，限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。

本节主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性IP）。关系型数据库服务支持用户绑定弹性IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2. 在左侧导航栏，单击“连接管理”，单击“绑定弹性IP”。 步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中，选择目标弹性IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP，您可单击“查看弹性IP”，获取弹性IP。 步骤 4. 在“连接管理”页面，查看绑定成功的弹性IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性IP”任务的执行进度及结果。

本节介绍了Windows操作系统为什么要安装并更新VMTools的相关内容。 为什么要安装VMTools？ VMTools是为弹性云主机提供高性能磁盘和网卡的半虚拟化驱动（virtio driver）。 标准的Windows系统不会自带virtio driver。 平台提供的公共镜像默认已安装VMTools。 私有镜像需用户自行安装VMTools，安装指导请参见安装UVP VMTools。 为什么要更新VMTools？ 平台会定期从virtio社区同步问题修复，每月发布更新版本。保持最新的驱动版本能有效避免触发社区或研发测试发现的已知问题。 什么时候更新VMTools？ 如果是重大错误修改，建议您立即更新VMTools版本（目前暂未遇到该情况）。其他问题，请根据实际需要决定是否更新。 平台会及时更新提供至OBS桶里的VMTools版本，确保您在制作私有镜像时下载使用的VMTools为最新版本。 平台提供的公共镜像会及时更新，确保安装最新版本的VMTools。 资料更新与OBS桶文件的更新始终保持同步，确保文档里指定的下载链接是VMTools最新版本。 用户需要做哪些操作？ 根据指导升级Windows私有镜像或正在运行的Windows实例中的驱动程序。 如有任何技术问题或疑问，请联系客服获取帮助。

本节主要介绍绑定弹性公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性IP）。关系型数据库服务支持用户绑定弹性IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云主机上。 绑定弹性IP 步骤 1. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2. 在左侧导航栏，单击“连接管理”，单击“绑定弹性IP”。 步骤 3. 在弹出框的弹性IP地址列表中，选择目标弹性IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性IP，您可单击“查看弹性IP”，获取弹性IP。 步骤 4. 在“连接管理”页面，查看绑定成功的弹性IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性IP”任务的执行进度及结果。