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      • 网络配置
        本节带您了解如何配置智能网关实例的私网网段地址。 操作场景 用户购买智能网关实例后,需要配置智能网关实例的私网网段地址,以便接入天翼云。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 私网网段之间如果存在包含/重复关系,可能会造成路由冲突,请谨慎配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关“操作”列的“网络配置”。 5. 根据页面提示填写私网网段。 6. 单击“确定”,完成智能网关实例网络配置。 说明 也可以进入“目标智能网关详情”页面。单击“设备管理”,在“私网网段”模块,单击“设置”,进行网络配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        网络配置
      • 备案限制
        备案限制 1、网站、域名数量限制 1个IP可以备案5个网站。 2、不备案会有什么影响 如果网站域名没有办理备案就解析到天翼云的服务器上,将有可能被天翼云阻断并跳转到固定页面(提醒您尽快完成备案),通知删除解析后在规定时间内未删除解析,将有可能被天翼云关闭服务器的端口,请准备搭建网站的客户先备案再开通网站。 如果网站域名已存在备案号,但之前不是在天翼云备案的,也请您先办理接入备案,待接入备案通过通信管理局审核后,再解析到天翼云服务器。
        来自:
      • 处理告警中心告警数据
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 processType 否 String 操作类型 ADDWHITE添加白名单 ISOLATE隔离 DELETE删除 IGNORE忽略 ADDWHITE applyToOther 否 Boolean 是否适用于其他主机 true effectScope 否 String {ALLALL, OPTIONALOPTIONAL} OPTIONAL agentGuids 否 Array of Strings 适用于其他主机的gui列表 ["1111"] remark 否 String 备注 备注 data 否 Object 白名单数据 表 data 表 data
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        告警中心
        处理告警中心告警数据
      • 操作类
        主机发现功能使用说明? 通过已经安装了Agent的主机,可选择ping、arp、nmap等方式,对同个网段的机器进行扫描来发现未装Agent的机器信息,方便IT部门及时纳入管理。 入侵检测哪些功能支持自动响应? 已经支持暴力破解、异常登录、后门检测、Web后门、反弹Shell和本地提权告警事件开启自动响应的能力。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 风险账户检测
        配置检测规则 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 风险账户检测”。 3. 选择“字典匹配”页签,新增自定义规则或使用内置弱口令规则。 风险账户检查 1. 登录大模型安全卫士实例。 2. 在菜单栏选择“主机安全 > 风险账户检测”。 3. 选择“风险账户检查”页签,选择检查范围及检查类型后,单击“立即检查”。 4. 如下图所示,可显示风险账户及弱口令检测结果。
        来自:
        帮助文档
        智算安全专区
        用户指南
        大模型安全卫士
        主机安全
        风险账户检测
      • 产品简介
        本节介绍应用市场的产品简介以及下载方式,以便您了解应用市场。 应用市场客户端 应用市场,是一项对云电脑内的应用进行统一下载和管理的服务,为了向天翼云电脑(公众版)用户提供安全、方便的应用获取渠道,我们提供天翼云电脑应用市场(公众版)客户端 用户可通过应用市场客户端安装、升级、卸载平台提供的各类应用。目前云电脑中已预装此客户端,如未预装,可通过云电脑工具栏的快捷入口触发安装,或前往客户端下载页面进行下载。 天翼云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 天翼云电脑应用市场隐私政策生效,详情请参见这里。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        扩展功能
        应用市场
        产品简介
      • 计费类
        本小节介绍Web应用防火墙计费类常见问题。 一个域名包支持多少个二级域名? 一个域名包支持包含1个一级域名(www.baidu.com)以及这个一级域名下二级域名(如 abc.baidu.com)总计10个域名的防护。 如果超过10个,需要购买实例增加域名包数量以支持域名防护。 选择带宽是否需要和网站业务带宽匹配? 是的,Web应用防火墙最低标准带宽为200Mbps,真实业务带不能高于这个标准,如高于标准200Mbps,则需要拓展带宽包。 Web应用防火墙是付费产品吗? 天翼云Web应用防火墙作为天翼云安全业务的一个重要产品,作为付费的增值业务服务产品提供给天翼云客户,需要用户购买,收费的标准详见计费模式。 产品是否可以试用,周期为多长时间? 支持试用,周期为三个月。 线上是否支持试用订购? 不支持。 试用暂时只支持线下渠道,需联系客户经理进行试用。 我已经购买了Web应用防火墙产品,是否意味着已开启安全防护? 不是。购买成功后还需要一系列的配置才能开启安全防护,例如配置上传、下发、测试验证等操作。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        计费类
      • 迁移方案说明
        迁移工具说明 工具/命令/服务 特点 说明 DCS控制台数据迁移功能 操作简单,同时支持全量同步+增量同步 数据迁移涉及到SYNC/PSYNC命令,当源Redis实例开放了SYNC/PSYNC命令时, 支持全量同步+增量同步,否则仅支持全量同步 Rediscli Redis自带命令行工具,支持将RDB文件、AOF文件整库导入 RedisShake 在线迁移和离线迁移均支持的一款开源工具。 自行开发迁移脚本 灵活,可根据实际场景进行定制化适配 迁移方案 说明 自建Redis,指的是在天翼云以外的服务器搭建的Redis实例。 在线迁移能力目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 迁移场景 工具 方案 迁移说明 自建Redis迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移自建Redis 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(AOF文件) 自建Redis迁移至DCS Rediscli 使用Rediscli迁移自建Redis(RDB文件) 自建Redis迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具迁移自建Redis Cluster集群 其他云厂商Redis服务迁移至DCS DCS控制台数据迁移功能 使用在线迁移其他云厂商Redis 其他云厂商Redis服务迁移至DCS RedisShake 使用RedisShake工具离线迁移其他云厂商Redis Cluster集群 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 低版本Redis迁移至高版本Redis实例。 如网络互通,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 如网络不通,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同Region的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 不同账号的Redis实例迁移,建议使用在线迁移功能迁移Redis实例数据 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例间迁移 DCS控制台数据迁移功能 同Region不同VPC下的Redis实例迁移,建议打通网络后,再使用在线迁移功能迁移Redis实例 1、网络连通 不同Region,可开通云间高速,打通网络 同Region不同VPC,可开通对等连接,打通网络 2、高版本Redis迁移至低版本Redis实例 不建议,否则极易出现命令兼容问题,导致迁移中断 DCS实例迁移下云 DCS控制台数据迁移功能 DCS实例迁移下云 建议打通网络后,使用线迁移功能进行数据迁移
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        数据迁移指南
        迁移方案说明
      • 控制台
        本小节介绍态势感知控制台功能。 控制台用来统计分析用户单位的资产情况、所面临的威胁情况、单位整体的安全态势评分、威胁资产、漏洞资产、威胁方、实时消息提示及威胁情报。 控制台首行数字贴:统计资产总量、高危漏洞资产、受攻击资产、失陷主机、勒索软件主机、恶意软件主机、漏洞利用主机、威胁总量。 安全态势评分:是系统基于当前单位的资产情况、漏洞情况、威胁情况量化出来的一个分值。 分值越高,表示系统安全系数越高。 系统的安全级别分为:优、良、中、差、危五个级别。 资产威胁排行:根据最近24小时的异常行为次数统计了风险资产的top5。 资产漏洞排行:根据最近24小时的漏洞数值统计了风险资产的top5。 威胁方排行:根据最近24小时的攻击情况,统计了威胁方top5。 实时地图、实时威胁:展示系统检测到的实时异常行为情况,攻击线表示威胁方针对资产的异常行为,箭头代表了攻击方向。 消息提示:展示系统产生的操作提示,高危漏洞、威胁等检测结果,动态滚动提示。 威胁情报:对接国家中心的威胁预警,包括漏洞公告、恶意代码通告等。 安全资讯:对接国家中心的安全态势报告,包括网络安全信息与动态周报、国家信息安全漏洞共享平台周报、CNCERT互联网安全威胁报告等。
        来自:
        帮助文档
        态势感知
        用户指南
        控制台
      • 删除访问控制
        本节将为您介绍如何删除已创建的访问控制。 操作场景 用户删除已创建的访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成访问控制的创建,且访问控制没有关联智能网关实例。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制“操作”列的“删除”。 5. 单击“确定”完成删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        删除访问控制
      • 应用场景(1)
        本小节介绍终端杀毒应用场景。 合规防护场景 满足等保2.0通用技术要求、云计算扩展技术要求;以满足合规技术要求为基础,提供计算环境的文件、网络、系统三个层面的防护能力。 在安全计算环境下实现多租户管理,解决恶意代码防范、入侵防范、访问控制与隔离、实现可信环境。 勒索挖矿防治场景 虚拟化安全的病毒防护能力更适合解决勒索挖矿问题,勒索、挖场景比较复杂,单一杀毒能力是无法全面解决的。 攻击方式: 1.暴力破解或者漏洞利用攻陷目标机器; 2.下载恶意脚本或者挖矿程序; 3.启动攻击模块横向渗透; 4.传播复制,扩大攻击范围。 解决思路: 1.防暴力破解、虚拟补丁防止被暴破和漏洞利用; 2.梳理本地进程和关键目录操作,使用进程管控、完整性监控建立运行时可信状态; 3.配置主机防火墙和入侵防御规则,防止横向渗透。 勒索病毒防护场景 攻击方式: 1.通过SMB漏洞上传WannaCry勒索病毒等恶意程序; 2.蠕虫代码运行后先会连接域名; 3.安装病毒服务,释放资源到C:WINDOWS目录下的tasksche.exe; 4.蠕虫病毒服务启动后,会利用MS17010漏洞传播。 防护策略: 1.通过资产清点、漏洞管理、安全基线,检查关闭不必要端口、特权账号、避免使用弱口令,应用程序控制阻止拒绝未授权程序的运行,完整性监控避免系统重要目录非法添加和修改; 2.流行的勒索病毒落地即查杀; 3.通过威胁情报,阻断对勒索域名的非法外联,及时发现可能的失陷主机; 4.依靠强大的病毒识别能力,快速准确甄别恶意软件; 5.防火墙和入侵防御协同工作,切断横向蔓延路径。
        来自:
      • 应用场景
        本小节介绍终端杀毒应用场景。 合规防护场景 满足等保2.0通用技术要求、云计算扩展技术要求;以满足合规技术要求为基础,提供计算环境的文件、网络、系统三个层面的防护能力。 在安全计算环境下实现多租户管理,解决恶意代码防范、入侵防范、访问控制与隔离、实现可信环境。 勒索挖矿防治场景 虚拟化安全的病毒防护能力更适合解决勒索挖矿问题,勒索、挖场景比较复杂,单一杀毒能力是无法全面解决的。 攻击方式: 1.暴力破解或者漏洞利用攻陷目标机器; 2.下载恶意脚本或者挖矿程序; 3.启动攻击模块横向渗透; 4.传播复制,扩大攻击范围。 解决思路: 1.防暴力破解、虚拟补丁防止被暴破和漏洞利用; 2.梳理本地进程和关键目录操作,使用进程管控、完整性监控建立运行时可信状态; 3.配置主机防火墙和入侵防御规则,防止横向渗透。 勒索病毒防护场景 攻击方式: 1.通过SMB漏洞上传WannaCry勒索病毒等恶意程序; 2.蠕虫代码运行后先会连接域名; 3.安装病毒服务,释放资源到C:WINDOWS目录下的tasksche.exe; 4.蠕虫病毒服务启动后,会利用MS17010漏洞传播。 防护策略: 1.通过资产清点、漏洞管理、安全基线,检查关闭不必要端口、特权账号、避免使用弱口令,应用程序控制阻止拒绝未授权程序的运行,完整性监控避免系统重要目录非法添加和修改; 2.流行的勒索病毒落地即查杀; 3.通过威胁情报,阻断对勒索域名的非法外联,及时发现可能的失陷主机; 4.依靠强大的病毒识别能力,快速准确甄别恶意软件; 5.防火墙和入侵防御协同工作,切断横向蔓延路径。
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        终端杀毒(文档停止维护)
        产品简介
        应用场景
      • 使用限制类
        子网可以使用的网段是什么? 子网的网段要在VPC的网段内部。VPC提供三段私网网段,10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228和192.168.0.0/1628,所以子网的网段也会在这些范围内,且子网的掩码范围为:子网所在VPC掩码28。不同子网之间网段不能相同、不能有交集;子网创建成功后,不支持修改网段,请提前合理规划好子网网段。 虚拟私有云和子网的限额是多少? 默认情况下,单个账号单个资源池最多可创建10个VPC,每个VPC下最多可创建10个子网。不同VPC之间默认隔离,同VPC下的不同子网之间默认互通。请根据您的实际业务合理规划VPC网络,如果配额不能满足需求,可以提交工单申请扩大配额。 一个用户能拥有多少个安全组? 默认情况下,单个账号单个资源池最多可以创建100个安全组,一个安全组内可以创建500条安全组规则。更多配额情况可参考产品使用限制。 您可以通过合并地址段,相同防护规则的弹性云主机挂载到同一安全组等方式合理规划您的安全组及安全组规则使用情况,避免造成规则的冗余及资源浪费,增加您的维护成本。 每个用户可申请多少个镜像会话? 在默认情况下,每个用户每个资源池最多可拥有10个镜像会话。目前暂不支持调整配额。 您可以从网络控制台>流量镜像>镜像会话列表页>了解配额详情进入服务配额,了解您的产品已用配额和总配额的具体情况。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        常见问题
        使用限制类
      • ALM-38005 Broker进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38005 Broker进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 表达式概述
        本章节主要介绍DataArts Studio的EL表达式操作。 数据开发模块作业中的节点参数可以使用表达式语言(Expression Language,简称EL),根据运行环境动态生成参数值。可以根据Pipeline输入参数、上游节点输出等决定是否执行此节点。数据开发模块 EL表达式使用简单的算术和逻辑计算,引用内嵌对象,包括作业对象和一些工具类对象。 作业对象:提供了获取作业中上一个节点的输出消息、作业调度计划时间、作业执行时间等属性和方法。 工具类对象:提供了一系列字符串、时间、JSON操作方法,例如从一个字符串中截取一个子字符串、时间格式化等。 语法 表达式的语法: {expr} 其中,“expr”指的是表达式。“ ”和“{}”是数据开发模块 EL中通用的操作符,这两个操作符允许您通过数据开发模块内嵌对象访问作业属性。 举例 在Rest Client节点的参数“URL参数”中使用EL表达式 “tableName {JSONUtil.path(Job.getNodeOutput("getcluster"),"tables[0].tablename")}”。 表达式说明如下: 1. 获取作业中“getcluster”节点的执行结果(“Job.getNodeOutput("getcluster")”),执行结果是一个JSON字符串。 2. 通过JSON路径(“tables[0].tablename”),获取JSON字符串中字段的值。 调试方法介绍 下面为您介绍几种EL表达式的调试方法,能够在调试过程中方便地看到替换结果。 后文以 {DateUtil.now()}表达式为例进行介绍。 1. 使用DIS Client节点。 前提:您需要具备DIS通道。 方法:选择DIS Client节点,将EL表达式直接写在要发送的数据中,点击“测试运行”,然后在节点上右键查看日志,日志中会把EL表达式的值打印出来。 2. 使用Kafka Client节点。 前提:您需要具备MRS集群,且集群有Kafka组件。 方法:选择Kafka Client节点,将EL表达式直接写在要发送的数据中,点击“测试运行”,然后在节点上右键查看日志,日志中会把EL表达式的值打印出来。 3. 使用Shell节点。 前提:您需要具备ECS弹性云主机。 方法:创建一个主机连接,将EL表达式直接通过echo打印出来,点击“测试运行”之后查看日志,日志中会打印出EL表达式的值。 4. 使用Create OBS节点。 如果上述方法均不可用,则可以通过Create OBS去创建一个OBS目录,目录名称就是EL表达式的值,点击“测试运行”后,再去OBS界面查看创建出来的目录名称。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        EL表达式参考
        表达式概述
      • 巡检项管理
        本文为您介绍智能巡检模块巡检项相关信息。 操作场景 巡检项为系统默认定义的风险识别策略,您可以依据业务需要,调整相关等级及阈值信息等。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 巡检项管理 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检项管理”,进入巡检方案管理页面。 5.点击切换至巡检项页签,进入巡检项管理页面。 6.巡检项支持启用/停用,查看及修改。 说明 仅部分指标相关巡检项支持修改,修改信息包括:时间段及阈值等。 巡检项停用/启用/修改/查看 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“智能巡检”下拉菜单,单击“巡检项管理”,进入巡检方案管理页面。 5. 点击切换至巡检项页签,进度巡检项管理页面。 6. 点击待编辑巡检项"停用/启用/修改/查看"按钮,将巡检项启用/停用/修改/查看。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        智能巡检
        巡检项管理
      • 通用文件存储
        挂载 当创建文件存储后,您可以使用物理机来挂载该文件存储,以实现多个主机共享使用文件存储的目的。 约束与限制 文件存储与主机须归属相同的VPC及子网。文件存储绑定VPC及子网操作参考上一步的“绑定、解绑VPC子网”。 操作步骤 1. 登录主机。以物理机为例,具体参考"裸金属"的登录操作。 2. 执行以下命令查询该主机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第3步进行安装。 plaintext rpm q nfsutils 3. 安装NFS客户端(需要连接公网)。安装时注意不同操作系统执行命令不同,以centos 7.7为例: plaintext cd /etc/yum.repos.d/ cp CentOSBase.repo CentOSBase.repobak sed i s/mirror.centos.org/mirrors.aliyun.com/g CentOSBase.repo sed i s/ baseurl/baseurl/g CentOSBase.repo yum update yum install y nfsutils 4. 创建本地挂载路径。以挂到“/path/to/example”为例,执行如下命令: plaintext mkdir p /path/to/example 5. 挂载文件存储。 进入通用文件存储详情页面,通过“挂载信息”查看挂载命令,将挂载命令中的本地挂载路径更换为目标路径(如/path/to/example),并执行命令进行挂载: plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,rsize262144,wsize262144,hard,intr,timeo50 10.231.42.133:/efs12024681296054976 /path/to/example 6. 挂载之后执行 df h命令查看物理机空间使用情况,列表尾部应有已挂载的文件存储。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        存储
        通用文件存储
      • 查询上一次漏洞扫描任务详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 createTime String 开始时间 20220610 10:10:10 finishTime String 结束时间 20220610 10:10:10 osType String {LINUXLINUX, WINDOWSWINDOWS, WEBCMSWEBCMS, APPLICATIONAPPLICATION, EMERGENCYVULEMERGENCYVUL} LINUX,WINDOWS taskType String 扫描类别 1定时检测 其它立即检测 1 vulRisk Integer 漏洞风险数 0 hostRisk Integer 风险主机数 0 vulHost Integer 目标检测主机数 0
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        漏洞扫描
        查询上一次漏洞扫描任务详情
      • 产品优势
        本小节介绍服务器安全卫士的产品优势。 扫描速度快 基于Agent扫描,执行主机资产清点和风险发现功能,扫描N台主机和1台所需时间一样。 精准检测 设立数万个监测指标,建立多维度、多层次的纵深检测体系,检测结果精准。 资源占用低 CPU占用率<1%,内存占用<40M,消耗极低。 强大的统一安全管控平台 服务器安全卫士是安全问题和安全事态的可视化实时分析平台,可实现统一策略管理,分角色管理,分账号管理,有效管理大批量主机系统。 精准查杀 结合多病毒检测引擎,实时监控病毒进程,查杀率高。多方分析“实锤”病毒信息,检测结果一站化体现,坚实可靠。 丰富的扩展功能 根据不同的业务需求(Web 服务器、存储服务器等),选择不同的功能组合,可根据需求灵活定制安全方案,做到最佳适应;根据用户的业务情况,通过用户自身的业务系统与我们的API 结合,向用户输出 API 集成开发的能力。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        产品介绍
        产品优势
      • 欠费说明
        本文介绍CDN加速欠费产生后的处理规则。 当客户的天翼云账户中,没有余额或产生欠费的情况下,天翼云会关停客户的CDN加速服务,并通过短信通知客户充值。 关停服务 关停客户的CDN加速服务,即天翼云CDN会立即将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为“已停止”,1天后将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 恢复服务 对域名进行停用操作后,CDN节点会立即删除配置,但仍会在系统数据库中保留原来的配置记录,客户可通过在线充值结清欠款,并对域名进行【启用】操作,CDN加速产品即可恢复服务。操作步骤如下: 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到【已停止】的域名,单击【操作】列的【启用】。 4. 对弹出的【启用确认】,单击【确认启用】。 预警设置 为避免欠费情况的产生,可通过对客户在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 操作步骤: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。
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        CDN加速
        计费说明
        欠费说明
      • ALM-38008 Kafka数据目录状态异常
        参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名称。 目录名 产生告警的目录名称。 Trigger Condition Kafka数据目录状态异常。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38008 Kafka数据目录状态异常
      • 是否支持账户余额变动提醒
        本文介绍是否支持账户余额变动提醒。 支持。当您的账户余额发生变化时,系统会自动发送邮件和短信通知,以提醒您及时了解账户余额情况。 除了账户余额变动提醒外,天翼云还提供消费账单查看功能。您可以在费用中心控制台查看自己的消费账单,包括汇总账单、流水账单和账单详情。这些账单提供了详细的费用信息,帮助您更好地了解自己的云服务消费情况和成本情况。您还可以根据需要导出账单数据,以便进行更详细的分析和核对。具体操作可查看 费用中心账单管理 。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        是否支持账户余额变动提醒
      • VPC网段和扩展网段
        本文帮助您了解虚拟私有云内网网段的基本概念和使用说明。 基本概念 VPC主网段:VPC创建时选择的网段被称为主网段。VPC主网段随VPC创建、删除,不允许单独删除。 VPC IPv4扩展网段:VPC创建后添加的平行IPv4网段被称为IPv4扩展网段。IPv4扩展网段和VPC主网段平行、使用方法相同。您可以在VPC IPv4扩展网段中创建子网、云主机等其他操作,和VPC主网段使用方法相同。 VPC IPv6网段:VPC的IPv6网段,使用方法类似VPC的IPv4网段。您可以在VPC IPv6网段中创建子网及资源。 使用场景 VPC创建后,若主网段不够分配或者网络地址规划原因,需要增加其他网段时,您可以通过添加IPv4扩展网段来增加VPC的网段。 添加IPv4扩展网段后,您可以选择使用主网段或IPv4扩展网段来创建子网,但每个子网只能属于一个VPC的IPv4网段。 当用户有IPv6互通的需求时,可在VPC上创建IPv6 网段。 VPC网段创建后不支持修改,子网网段创建后不支持修改,请提前做好网络规划。 同一个VPC下的不同子网默认互通,扩展网段建立的子网和其他子网也是默认互通的。 约束与限制 一个VPC默认只能添加2个IPv4扩展网段,您可以提交工单申请增加扩展网段数量;默认可以使用10.0.0.0/828、172.16.0.0/1228、192.168.0.0/1628三个标准私网网段及其子网段作为扩展网段(部分资源池VPC网段掩码支持29、子网网段掩码支持29,请以控制台实际功能为准)。如果您想使用这三个标准私网网段之外的其他网段,请提交工单、开通权限后操作。 IPv4扩展网段不能和VPC的主网段有重叠。 一个VPC可添加多个IPv6网段(部分资源仅支持添加1个IPv6网段,部分资源池支持添加5个IPv6网段),您可以提交工单申请增加IPv6网段数量; 主网段和IPv4扩展网段不能使用系统预留网段,其他网段均可使用。系统预留网段如下: 预占地址段 用途 0.0.0.0/8 RFC保留 127.0.0.0/8 RFC保留 224.0.0.0/4 RFC保留 100.64.0.0/10 内部业务使用 198.19.128.0/20 内部业务使用 33.0.0.0/8 内部业务使用 169.254.0.0/16 内部业务使用 100:0:0:0::0/50 内部业务使用
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云VPC管理
        VPC网段和扩展网段
      • VPC对等连接组网迁移实施步骤
        本章节向您介绍VPC对等连接组网迁移实施步骤。 步骤一:创建云服务资源 1. 创建迁移过程中验证ER和VPC通信情况的子网。在每个待迁移的VPC内,各创建一个新的子网。 2. 在迁移验证子网内,创建ECS。在每个待迁移的子网内,各创建一个ECS。 3. 创建1个企业路由器。本示例中,对等连接两端的VPC网段不重叠,因此创建企业路由器时,同时开启“默认路由表关联”和“默认路由表传播”。 注意 如果VPC对等连接两端的VPC网段存在重叠,则不能开启企业路由器的“默认路由表传播”功能。由于该功能是将整个VPC网段学习到ER路由表中用作目的地址,那么VPC网段重叠时,会导致ER路由表内路由冲突。此时,您需要手动在ER路由表中添加指向VPC连接的路由。 步骤二:在企业路由器中添加VPC连接及路由 1. 将3个待迁移的VPC分别接入企业路由器中。添加连接时,不开启“配置连接侧路由”功能,添加“虚拟私有云(VPC)”连接。 2. 检查ER路由表中指向VPC的路由。本示例中,ER开启了“默认路由表关联”和“默认路由表传播功能”功能,那么在ER中添加“虚拟私有云(VPC)”连接时,系统会自动添加ER指向VPC的路由,无需手动添加,只需要检查即可。 说明 开启“配置连接侧路由”功能后,会自动VPC路由表中自动添加指向ER的路由,目的地址固定为10.0.0.0/8,172.16.0.0/12,192.168.0.0/16。迁移时,需要手动在VPC路由表中添加规划的大网段路由,不能使用自动添加的路由。 如果您未开启“默认路由表传播”功能,则需要手动在ER路由表中添加指向VPC的路由。 步骤三:验证VPC和ER之间的网络通信情况 1. 在接入ER的VPC的路由表中,添加指向ER的迁移验证路由。 2. 在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下步骤,验证VPC和ER的网络通信情况。 登录ecsA02,验证vpcA与vpcB是否可以通过ER通信。 登录ecsA02,验证vpcA与vpcC是否可以通过ER通信。 登录ecsB02,验证vpcB与vpcC是否可以通过ER通信。 3. 验证完成后,删除迁移验证相关的路由、ECS和子网。 步骤四:在VPC路由表中添加路由 在VPCA、VPCB和VPCC的路由表中,依次添加路由。 1. 添加指向任意VPC对等连接的临时通信路由。此路由确保迁移过程中,删除原有VPC对等连接路由时流量不中断。 在vpcA的路由表中,添加1.1.1.1/32路由。 在vpcB的路由表中,添加1.1.1.2/32路由。 在vpcC的路由表中,添加1.1.1.3/32路由。 2. 添加指向ER的大网段路由。该路由的目的地址即需要覆盖待迁移的所有VPC网段,又不能被其他业务占用。 在vpcA的路由表中,添加172.16.0.0/14路由。 在vpcB的路由表中,添加172.16.0.0/14路由。 在vpcC的路由表中,添加172.16.0.0/14路由。
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        企业路由器
        最佳实践
        将VPC对等连接组网迁移至企业路由器
        VPC对等连接组网迁移实施步骤
      • 编辑访问控制
        本节将为您介绍如何修改访问控制规则。 操作场景 用户修改访问控制。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“访问控制”,单击目标访问控制名称,进入详情页面。 5. 单击目标访问控制规则“操作”列的“编辑”选项,进入编辑规则状态。 6. 在编辑规则页面,根据页面提示进行参数设置。 7. 单击“确认”,保存修改。
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        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        编辑访问控制
      • 忘记天翼云账号密码怎么办
        本文主要介绍忘记天翼云账号密码怎么办 当用户忘记密码时,可通过登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 1. 进入天翼云官网,点击右上角“登录”,在登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2. 填写需要找回的账号,并进行验证。填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。填写手机号,验证码会通过手机发送。 说明 邮箱需在管理中心基本信息完成邮箱验证后,方可接收验证码。 3. 验证成功后,设置新的登录密码。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密码
        忘记天翼云账号密码怎么办
      • 配置集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置集群静态资源操作。 操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况,或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时,管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后,受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”,需要重启服务,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改资源调整基数 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2.单击右上角“配置”,进入静态资源池配置向导。 3.在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点,则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4.单击“下一步”。 需要重新修改参数,可单击“上一步”返回。 修改资源池默认“default”配置组 5.单击“default”,在“权重配置”表格中各服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”和 “CPU SHARE(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“I/O(%)”资源配置总和可以大于100%,不能为0。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%,也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效,仅在“default”配置组中可以修改。 “CPU LIMIT(%)”用于配置服务可使用的CPU核数与节点可分配的CPU核数占比。 “CPU SHARE(%)”用于配置服务在与其他服务使用同一个CPU核的时间占比,即多个服务在使用同一个CPU核发生争抢时的时间占比。 6.单击“根据权重配置生成详细配置”,FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况,生成资源池实际参数配置值。 7.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”,确认保存配置。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 恢复Hive业务数据
        本章主要介绍翼MapReduce的恢复Hive业务数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时,系统管理员对Hive进行重大操作(如升级、重大数据调整等)后,系统数据出现异常或未达到预期结果,模块全部故障无法使用,或者迁移数据到新集群的场景中,需要对Hive进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复Hive任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 Hive备份恢复功能不支持识别用户的Hive表、索引、视图等对象在业务和结构上存在的关联关系。用户在执行备份恢复任务时,需要根据业务场景管理统一的恢复点,防止影响业务正常运行。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据,建议手动备份最新管理数据后,再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的Hive数据。 对系统的影响 恢复过程中会停止用户认证,用户无法开始新的连接。 数据恢复后,会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 数据恢复后,需要重新启动Hive的上层应用。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据,需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式,且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理,则必须配置系统互信,请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式,则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝,请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致,而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 规划好恢复数据保存表的数据库,数据表在HDFS的保存位置,以及访问恢复数据的用户清单。 检查Hive备份文件保存路径。 停止Hive的上层应用。 登录FusionInsight Manager,请参见登录管理系统。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 配置私有属性
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置私有属性操作。 操作场景 admin用户或绑定Manageradministrator角色的管理员用户,可以在FusionInsight Manager配置私有属性功能开关,用于支持用户(集群中所有业务用户)设置或取消自己的私有(Independent)属性。 开启私有属性开关后,需要业务用户登录后设置Independent属性,完成用户私有属性配置。 限制约束 管理员不能设置或取消业务用户的Independent属性。 管理员不能获取私有用户的认证凭据。 前提条件 已获取要求权限的管理员用户和密码。 操作步骤 配置私有属性开关 1. 以admin用户或绑定Manageradministrator角色的用户登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 配置Independent”。 3. 打开或关闭Independent属性,根据提示输入密码,单击“确认”完成身份验证。 4. 身份验证通过后,等待修改OMS配置完成,单击“完成”结束操作。 说明 关闭Independent属性功能后: 已拥有这个属性的业务用户可以在右上角用户名下取消Independent属性,取消后无法重新设置。取消后已创建的私有表继续保持私有属性,取消后无法继续创建私有表。 没有这个属性的业务用户无法在右上角用户名下进行设置和取消操作。 配置用户私有属性 5. 以业务用户登录FusionInsight Manager。 须知 设置Independent属性后,管理员不能初始化私有用户(业务用户设置了Independent属性后,即为私有用户)的密码;如果忘记此用户密码,密码将无法找回。 admin用户无法设置Independent属性。 6. 移动鼠标到界面右上角的用户名。 7. 在弹出的菜单栏中单击“设置Independent”或“取消Independent”。 说明 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已开启,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏显示“设置Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已设置私有属性时,菜单栏显示“取消Independent”。 私有属性功能开关已关闭,业务用户当前已取消私有属性时,菜单栏不显示。 8. 根据界面提示,输入密码,单击“确定”完成身份验证。 9. 身份验证通过后,在确认对话框中单击“确定”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        安全策略
        配置私有属性
      • 配置Syslog北向参数
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置Syslog北向参数操作。 操作场景 如果用户需要在统一的告警平台查看集群的告警和事件,管理员可以在FusionInsight Manager使用Syslog协议将相关数据上报到告警平台。 须知 Syslog协议未做加密,传输数据容易被窃取,存在安全风险。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > Syslog”。 3. 单击“Syslog服务”右侧的开关。 “Syslog服务”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写北向参数。 Syslog对接参数 参数区域 参数名称 参数说明 Syslog协议 服务IP模式 设置对接服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或者“IPV6”。 Syslog协议 服务IP 设置对接服务器IP地址。 Syslog协议 服务端口 设置对接端口。 Syslog协议 协议 设置协议类型,可选值: l TCP l UDP Syslog协议 安全级别 设置上报消息的严重程度,取值范围: l Emergency l Alert l Critical l Error l Warning l Notice l Informational(默认值) l Debug 说明 “安全级别”和“Facility”共同组成发出消息的优先级(Priority )。 优先级(Priority ) “Facility” × 8 +“安全级别” “安全级别”和“Facility”各项对应的数值请参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码 。 Syslog协议 Facility 设置产生日志的模块。可选项参考下表:“安全级别”和“Facility”字段数值编码[](file:///D:/%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%96%87%E4%BB%B6%E5%A4%B9/1%E3%80%81%E7%BF%BCMapReduce%EF%BC%88MRS%EF%BC%89/%E5%8D%8E%E4%B8%BA%E6%8F%90%E4%BE%9B%E6%96%87%E6%A1%A3MRS/%E5%A4%A9%E7%BF%BC%E5%9C%A8%E7%94%A8%E6%96%87%E6%A1%A323.6.26%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89/%EF%BC%88%E5%B7%B2%E4%BF%AE%E6%94%B9%EF%BC%89%E7%BF%BCMapReduce%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8C%87%E5%8D%97.docx
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置Syslog北向参数
      • 编辑监控视图
        本文为您介绍配置监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 随着云上服务的业务日趋增长,监控视图已添加的监控指标可能已经无法满足您当前的监控需求。您需要对监控指标进行增加、修改、删除等日常操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,选择要修改的监控面板,在待配置的“监控视图”区域单击,进入“修改监控视图”页面。 5. 在配置监控项页面,用户可以对监控视图标题进行编辑,也可以增加监控指标、删除监控指标或修改当前已添加的监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        编辑监控视图
      • 订购与退订
        模型适配专家服务支持自主订购和委托客户经理订购两种方式。 自主订购 实名认证 开通模型适配专家服务,需要先注册天翼云账户并确保已完成实名认证。 注册并登录天翼云官网,注册指南请参见账号中心操作指南注册天翼云账号。 未实名认证的用户请按提示完成实名认证才能开通模型适配专家服务,实名认证指南请参见账号中心操作指南实名认证。 订购流程 购买模型适配专家服务产品之前请确保您的账户余额大于本次购买服务的费用。 进入模型适配专家服务产品详情页快速了解产品,之后单击【立即订购】。 在购买页面选择订购规格,阅读并勾选服务协议,确认无误后点击【立即购买】。 支付后即算订购完成。 委托客户经理订购 联系客户经理,沟通预订购产品规格,客户经理通过内部系统下单。 退订说明 本产品订购成功后,一旦已进入服务实施阶段不允许退订,不退还费用。
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        模型适配专家服务
        计费说明
        订购与退订
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