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      • 计费类
        本节介绍了云原生网关的计费类常见问题 如何为开通的云原生网关续费? 实例计费模式为包年包月,当实例生命周期达到截至使用时间时,云原生网关实例会处于到期停机的状态,然后保留15天,保留期内,用户可以通过续费恢复实例;若超出保留期实例将被真正地清理。 操作步骤 进入微服务引擎MSE控制台; 在顶部菜单栏选择资源池; 单击左侧导航栏云原生网关 -> 网关列表 ; 在实例列表点击“续订”; 进入实例续订页,选择 续订时长 ,提交订单,完成续费;
        来自:
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        微服务引擎
        常见问题
        云原生网关
        计费类
      • 网络流量类
        入云流量:入云方向的会话。出云流量:出云方向的会话。VPC间访问:VPC间的会话。如何获取攻击者的真实IP地址?流量经过反向代理后,源IP被转换为回源IP,此时如果受到外部攻击,CFW无法通过源IP获取到攻击者的真实IP地址,您可通过攻击事件日志中的X-Forwarded-For字段查询真实IP地址。查看X-Forwarded-For登录管理控制台。在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。
        来自:
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        云防火墙
        常见问题
        网络流量类
      • 变更配置
        本节介绍云下一代防火墙变更配置。 云下一代防火墙变更配置仅支持从单节点升配为主备部署和增加可选功能,不支持变更版本,也不支持去勾选可选功能: 主备部署模式变更 云下一代防火墙支持从单节点升配为主备部署,主备部署的防火墙可形成高可用,避免单点故障风险。 在实例监控页面点击升配按钮。 在升配页面的主备部署模式选择“主备部署”即可。 注意 云一代防火墙升配为主备部署模式会自动部署一套防火墙,如有需要可提工单联系售后人员完成相关网络配置。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        变更配置
      • 变更配置
        计费模式变更 支持按需计费变更为包周期请参见云硬盘按需转包周期 支持包周期变更为按需计费请参见云硬盘包周期转按需
        来自:
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        云硬盘
        计费说明
        云硬盘计费说明
        变更配置
      • 使用配额及限制
        不建议对容量超过4TB的云硬盘进行备份。容量较大的云硬盘备份时间较长,可能无法满足您对RPO的需求,该场景建议使用云硬盘快照或云硬盘自动快照。仅支持将云硬盘作为整体进行备份和恢复,不支持硬盘内文件或者目录级别的恢复。使用备份创建新云硬盘时,不支持批量创建。使用备份创建新云硬盘时,新盘容量不能小于备份数据所属原云硬盘容量。使用备份创建新云硬盘时,可以选择不同的可用区,当前仅部分资源池(华东1、上海36)支持。
        来自:
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        云硬盘备份
        产品简介
        使用配额及限制
      • 插件概述
        本章节介绍云原生网关的插件配置 概述 云原生网关中提供了丰富的插件功能,可以满足用户特定的流量管理、可观测性、安全性能、请求/响应转换等需求,从而提高了网关的可扩展性,使得用户能够根据具体的应用场景进行灵活配置,实现高度个性化的云原生网关服务。 插件配置 目前云原生网关支持全局和路由级别两种粒度的插件配置: 全局插件 :应用于整个网关实例,对所有的路由都生效。一种插件类型只能有一个全局插件配置,应用于全体路由上。
        来自:
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        插件市场
        插件概述
      • 创建工作组
        登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次,点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中,选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段。例如限制为您公司办公网络。
        来自:
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        微隔离防火墙
        快速入门
        创建工作组
      • 基本功能说明
        拓扑图左上角第二个搜索框为工作负载搜索框,支持IP、主机名、角色标签匹配,选择某工作负载后点击,即可在拓扑图中高亮显示此工作负载。点击页面右侧的 ,可以切换当前用户的其他虚拟中心。界面右侧的标志,为发布提示标志,当平台的某些操作会影响安全策略时,该图标会显示操作的数量 。点击该图标可进入发布审阅界面,确认发布后,此次操作造成的策略变动会同步到工作负载上。首界面拓扑右上角的图例 标志,点击后可查看业务拓扑界面元素说明。未被策略允许:未配置合规的安全策略。被策略允许:已配置合规的安全策略。
        来自:
        帮助文档
        微隔离防火墙
        可视化分析使用说明
        基本功能说明
      • ALM-44004 Presto Coordinator资源组排队任务超过阈值
        HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 资源组排队超过阈值可能导致大量任务处于排队状态,Presto任务时间超过预期,当资源组排队数超过该组最大排队数(maxQueued)时,会导致新的任务无法执行。 可能原因 资源组配置不合理或该资源组下提交的任务过多。 处理步骤 用户可通过“组件管理Presto > 服务配置(将“基础配置”切换为“全部配置”) >Presto > resource-groups”调整资源组的配置。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-44004 Presto Coordinator资源组排队任务超过阈值
      • 重启实例
        您可通过控制台对主机和只读实例执行重启操作。 只有实例状态为可用时才能进行重启操作,但正在执行备份或创建只读副本任务的实例不能重启。 注意 如果数据库实例未处于“正常”状态,则无法重启该实例。您的数据库可能会由于几个原因而不可用,例如,正在进行备份或以前请求的修改操作。重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。重启过程中,实例将不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        重启实例
      • 集群管理概述
        “更多 维护模式视图” 查看集群进入维护状态的服务或主机。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        集群管理概述
      • 镜像怎么选?
        在创建弹性云主机或物理机实例时,必须选择一个镜像,如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像,取决于以下因素: 区域和可用区 镜像类型 操作系统 区域和可用区 镜像是一种区域性资源,您不能跨区域使用镜像创建实例。例如,在区域A创建实例时,您只能选择位于区域A的镜像。更多区域,请参见区域和可用区。 镜像类型 根据镜像来源不同,分为公共镜像、私有镜像和共享镜像。其中,私有镜像又分为系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像。详情请参见产品定义。
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像咨询
        镜像怎么选?
      • 支持UEFI启动方式的操作系统版本
        云主机的启动方式包括BIOS启动和UEFI启动,二者区别请参见UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别。 支持UEFI启动方式的操作系统版本如下表所示。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        相关支持列表
        支持UEFI启动方式的操作系统版本
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败怎么办?
        选择“计算 弹性云主机”。 c. 在左侧导航树中,选择“密钥对”。 d. 在“密钥对”页面,单击“导入密钥对”。 e. 将“.txt”格式文本文档中的公钥内容粘贴至“Public Key Content”的空白区域,并单击“OK”,导入公钥文件。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对
        密钥类
        通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败怎么办?
      • 使用限制
        表 微服务引擎专享版引擎类型说明 引擎类型 适用业务场景 可用区CPU架构 集群 集群模式部署,主机级容灾,高可用。 x86 单机 单节点部署,不支持容灾,非高可用。须知“单机”类型的微服务引擎专享版仅适用于开发测试环境,不适用于生产环境。 x86
        来自:
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        微服务云应用平台
        产品简介
        使用限制
      • 数据库实例类型
        1.备机提高了实例的可靠性,创建主机的过程中,会同步创建备机,备机创建成功后,用户不可见。2.当主节点故障后,会自动发生主备切换,数据库客户端会发生短暂中断,数据库客户端需要支持重新连接。 只读实例 采用单个物理节点的架构(没有备节点)。 只读实例是单机版本,当物理机故障或者数据库复制异常后,需要较长时间重建和恢复(取决于数据量)。 用户可以在关系型数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        数据库实例类型
      • 重启实例
        您可通过控制台对主机和只读实例执行重启操作。 只有实例状态为可用时才能进行重启操作,但正在执行备份或创建只读副本任务的实例不能重启。 注意 如果数据库实例未处于“正常”状态,则无法重启该实例。您的数据库可能会由于几个原因而不可用,例如,正在进行备份或以前请求的修改操作。重启数据库实例会重新启动数据库引擎服务。重启数据库实例将导致短暂中断,在此期间,数据库实例状态将显示为“重启中”。重启过程中,实例将不可用。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        重启实例
      • 查看日志文件
        步骤 2 在“日志文件”页面选择“组件”或“主机”页签并单击名称,在页面右侧的日志文件列表中即可查看其实例的日志文件名称、最新写入时间。 步骤 3 单击该实例“操作”列的“查看”。 操作说明 操作设置说明设置日志时间范围日期单击,选择日期。时间范围单击时间轴蓝色部分,设置日志的时间范围。时间轴每次只能选择一个单位时间为5分钟。查看日志文件详情清屏单击“清屏”,可清除屏幕当前已显示的日志。清屏功能只会清除屏幕当前已显示的日志,不会删除日志。
        来自:
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        应用运维管理
        用户指南
        日志管理
        查看日志文件
      • 查看告警
        告警管理使用前提条件:已在主机安装ICagent。 告警管理使用流程 查看告警 步骤 1 在AOM左侧导航栏中选择“告警 > 告警列表”。 步骤 2 在“告警列表”页面中查看告警。 1、设置时间范围,查看已设时间范围内产生的告警。可通过如下两种方式设置时间范围: 方式一:在界面右上角处单击AOM预定义好的时间标签,例如,近1小时、近6小时、近一天等,您可根据实际需要选择不同的时间粒度。
        来自:
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        应用运维管理
        用户指南
        告警管理
        查看告警
      • 应用监控
        您还可查看当前应用包含的组件列表、主机列表和告警列表。 步骤 3 在日常运维中,您可在应用详情页面的“监控视图”页签中监控应用的各种指标。 您还可执行如下操作: 添加应用 在“应用监控”界面的右上角,单击“新增应用”,跳转到应用发现界面,可以添加自定义应用发现规则,请参考配置应用发现。添加成功后,您可以监控此应用,AOM可以根据应用组件环境维度展示运维信息,请参考组件监控。
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        应用运维管理
        用户指南
        资源监控
        应用监控
      • 操作场景
        对于Windows操作系统而言,需要登录云主机将扩容部分的容量划分至已有的分区中,或者为扩容部分的容量分配新的分区。本文以“Windows Server 2008 R2 企业版 64bit”操作系统为例。提供以下扩容方法:系统盘:已有C盘的情况下,将扩容部分的容量增加到C盘中,用作系统盘。请参见系统盘(将扩容部分的容量增加到C盘)。已有C盘的情况下,为扩容部分的容量新创建一块F盘,用作数据盘。请参见系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)。
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        操作场景
      • HSS自定义策略
        HSS自定义策略样例 示例1:授权用户查询主机防护列表 { "Version":"1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ "hss:hosts:list" ] } ] } 示例2:拒绝用户卸载Agent 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        HSS自定义策略
      • 监听器概述
        监听器负责检查连接请求,根据负载均衡算法和转发策略配置将请求流量分发到后端主机。 负载均衡提供四层TCP/UDP协议和七层HTTP/HTTPS协议监听,可根据应用场景选择合适的监听协议: 监听协议 说明 使用场景 TCP 面向连接的协议,在发送数据之前需要经过三次握手建立可靠的连接;基于源地址的会话保持;数据传输快。 适用于注重可靠性、对数据准确性要求高,如邮件服务、文件传输服务;无特殊要求的Web应用。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        监听器概述
      • 修改/etc/security/limits.conf文件,重启后不生效怎么办?
        可能原因 在Linux操作系统云主机中,/etc/security/limits.conf配置文件主要用于设置系统中用户或用户组的资源限制。可在配置文件中指定用户、用户组、以及资源限制的具体值。该文件中的配置会影响到整个系统范围内的用户或进程。但这些配置会受到/etc/security/limits.d/ 目录中的配置的影响,因为/etc/security/limits.d/目录中的配置优先级高于/etc/security/limits.conf。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        修改/etc/security/limits.conf文件,重启后不生效怎么办?
      • 客户端的安装和使用
        此处CentOS弹性云主机(ECS)为例介绍如何在ECS上安装MySQL客户端访问关系数据库MySQL版。 获取安装包 在MySQL客户端下载页面客户端下载页面找到合适的MySQL客户端版本,点击下载。 将安装包上传到ECS 如果您是在本地下载的MySQL客户端,您可以使用远程连接工具将您本地的MySQL客户端传递到ECS上。 安装MySQL客户端 在ECS上执行以下命令安装MySQL客户端。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        其他类
        客户端的安装和使用
      • 报表管理
        报表统计按时间筛选条件统计已生成的日报、周报、月报数,方便用户查找安全报表,分析主机风险情况。报表配置报表配置功能是配置报表需要发送的人员。单击页面右上角的“报表配置”按钮。在弹出的对话框中选择生成报表的形式,免费版用户可选择“日报”,企业版、旗舰版支持订阅“日报”、“周报”、“月报”。选择需要发送报表的用户,若需要新增发送人可单击“添加”按钮。说明首次添加的用户需要验证邮箱,单击图标即可验证邮箱。完成邮箱验证后才会发送报表至对应用户。选择完成后,单击“确认”即可。
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        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        设置中心
        报表管理
      • 业务分组管理
        二级分组下最多支持创建5层级子分组(包含二级分组),同层级下创建分组数没有限制,每层级主机数没有限制。 创建分组 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“资产管理 > 服务器列表”,进入服务器列表页面。 创建二级分组:单击业务分组检索框右侧的“+”按钮,弹出新建业务组窗口。 配置业务组名称和备注,单击“确认”,完成创建。 创建子分组:鼠标悬停在任意分组时,可以看到操作按钮,单击“+”按钮,弹出新建业务组窗口。 配置业务组名称和备注,单击“确认”,完成创建。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        资产管理
        业务分组管理
      • 排查伸缩活动异常
        成功 稳定状态 此伸缩组中执行完成且成功的伸缩活动,例如成功添加了1台弹性云主机实例。 失败 稳定状态 此伸缩组中执行完成但失败的伸缩活动,伸缩失败原因可能为账户余额不足或者当前可用区内资源不足等。 当执行失败时,用户需查证具体失败原因。 执行失败信息 失败信息 失败原因 账号余额不足 当前账号余额不足。 账号配额不足 当前账号配额不足。 实例不存在 手动移入实例在移入完成前被释放。 开通下单成功X台,失败X台 移入实例在移入完成前被卡单、撤单、被释放。
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        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩活动管理
        排查伸缩活动异常
      • 物理机重装操作系统
        如下图示: “主机名称”默认为原名称,同时也支持修改。 如果此实例带本地盘,则可配置“磁盘RAID是否重置”: (1) 若选择不重置,则在系统重装过程中不会重置RAID。 (2) 若选择重置,则在系统重装过程中会重置RAID。即使您选择的RAID方式与重装前的RAID方式一致,也会重置RAID。RAID的相关概念、特性及如何构建RAID,可参见文档配置RAID。 对“密码”进行配置后,单击“确定”进行系统重装。
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        物理机
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机重装操作系统
      • 物理机续订/释放操作
        说明 在申请退订前,请做好主机数据备份工作。 立即释放 2024年4月26日前主动退订的物理机不在控制台展示。自2024年4月26日后,包年包月计费模式的物理机实例在退订后可在控制台查看,此时相关计算资源进入资源保留状态,保留15天后自动释放。“包周期退订中”、“包周期已退订”状态的物理机将会正常占用配额但不会继续收取费用,您可以点击“更多--立即释放”提前彻底释放此计算资源,释放完成后将不会占用配额。
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        帮助文档
        物理机
        用户指南
        实例
        管理物理机
        物理机续订/释放操作
      • 开启IPv6防护
        源站地址只有IPv6时: 当防护网站的源站地址配置为IPv4地址时,手动开启IPv6防护后,WAF将通过NAT64机制(NAT64是一...主机间通信的IPv6转换机制)将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。WAF使用IPv4回源地址和源站发起连接。 源站地址只有IPv4时: 前提条件 网站已接入WAF。 开启IPv6防护 登录管理控制台。 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
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        Web应用防火墙(独享版)
        网站设置
        高级设置
        开启IPv6防护
      • 终端节点服务简介
        (当前支持地域为湖南-长沙37)弹性云主机用户私有服务支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。弹性负载均衡(内网)支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。虚拟IP支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于需要主备高可靠的业务。物理机支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务简介
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