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      • 流水线历史-查看流水线运行详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看流水线运行详情的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 流水线历史”。 5. 单击要查看运行详情的流水线名称,进入到该运行详情页面。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        流水线历史-查看流水线运行详情
      • 订购类
        云堡垒机支持运维哪些资源? 支持数据库和服务器资源,具体限制如下: 数据库限制 数据库引擎 引擎版本 Mysql 5.5、5.6、5.7、8.0 PostgreSQL 10、11、12、13 Oracle 10g、11g、12c DB2 10.5、11.5、12 服务器限制:支持SSH、TELNET、RDP、VNC、FTP、SFTP协议类型的Windows或Linux主机。 云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个可用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        订购类
      • 流水线历史-流水线历史概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的流水线历史特性。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,点击菜单“运维与配置 > 流水线历史”,进入流水线历史页面。如图所示: 说明 1. 页面上方为查询区域,各种查询条件进行组合查询。 2. 展示所有流水线的运行历史记录,以及操作人。 3. 单击流水线名称,可查看运行详情。
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        翼MapReduce
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        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        流水线历史-流水线历史概述
      • 配置管理-配置文件预览
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件预览的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“预览”,出现配置文件预览弹框。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-配置文件预览
      • 管理节点操作
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何管理节点。 操作场景 当节点故障异常时,用户可能需要在翼MapReduce停止节点上的所有集群服务,对节点进行维护检查。故障清除后,启动节点上的所有集群服务恢复节点业务。 操作步骤 1. 登录翼MR控制台,在“我的集群”页面点击正常运行的集群名称,进入集群详情页面。 2. 在集群详情页,单击“翼MR Manager”,点击”前往翼MR Manager”。 3. 在Manager “集群服务”页面,点击“更多操作”,并点击“停止/启动所有集群服务” 执行相应操作。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        管理节点操作
      • 云主机端口不通怎样排查
        本文向您介绍当云主机出现端口不通的情况时请应怎样排查。 问题现象 云主机端口不通,会导致云主机之间无法通信或云主机无法对外服务,会影响应用或服务间的调用,或者用户对服务的访问。 根因分析 可能有以下几种原因导致端口不通: 1. 在控制台界面,云主机所在安全组未放行该端口; 2. 应用服务配置存在问题,对外服务端口未被正常监听; 3. 操作系统内,防火墙配置策略异常,如防火墙未放行端口访问。 问题定位步骤 本文分别对Windows和Linux操作系统的远程连接端口进行排查,以下为操作步骤。 Windows 操作系统 此部分以Windows Server 2012操作系统的云主机为示例,对云主机无法远程连接问题的定位步骤。 步骤1:排查安全组是否放通Windows远程连接端口3389。 1. 登录控制中心,选择云主机所在区域,点击“弹性云主机”进入云主机控制台。 2. 在云主机列表,点击需要远程连接的云主机实例名称。 3. 点击“安全组”页签,查看安全组规则。 4. 检查云主机所在的安全组是否已添加3389入方向的安全组规则。 步骤2 :排查端口是否正常被监听。 在Windows操作系统中打开cmd窗口,执行如下命令。 plaintext netstat ano findstr :3389 如果回显信息如下则说明3389端口正常全网监听。否则,请开启监听。 步骤3 :排查防火墙已经放行服务。 1. 单击“控制面板”>“Windows防火墙”。 2. 根据防火墙状态,如果防火墙处于关闭状态,且您不需要使用防火墙,则无需再做其他处理。 3. 如果防火墙处于开启状态,则单击“高级设置”。 4. 在弹出窗口的左侧导航栏中,单击“入站规则”。 5. 右键“入站规则”>新建入站规则>选择“端口”>填写“需要放开的端口”完成配置。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        云主机端口不通怎样排查
      • 专有宿主机上创建云主机
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        专有宿主机
        专有宿主机上创建云主机
      • 专有宿主机上创建云主机(1)
        本文将为您介绍如何在专有宿主机上创建云主机 操作步骤 进入创建云主机页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 >弹性云主机 > 弹性云主机”,进入弹性云主机列表页。选中页面右上角“创建云主机”;或选择“计算 >弹性云主机 > 专有宿主机”,进入专有宿主机列表页,点击宿主机操作栏中“创建实例”按钮。 4. 选择专有宿主机,支持系统随机指定或手工指定,也可以不使用专有宿主机,在共享宿主机上对云主机进行创建。 5. 云主机相关配置项可查看++创建弹性云主机++,在专有宿主机上的云主机仅支持按量付费的计费模式。 6. 对云主机相关参数进行确认,如果您确认配置无误,单击“立即购买”。
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      • 创建弹性云主机
        本文主要介绍如何创建弹性云主机。 操作场景 假如您有一个Web应用,由于业务量比较大,需要使用两个弹性云主机进行业务负载分担。 共享型负载均衡可以将访问流量根据流量分配策略分发到后端多台云主机,实现业务的负载分担。同时消除了单点故障,提升了业务的可用性。 前提条件 后端主机的安全组已经开通了业务需要使用的端口(也可以先开通所有端口,业务部署完成后再限制不使用的端口)。 由于共享型弹性负载均衡通过“100.125.0.0/16”网段的IP与后端主机互访,为了保证健康检查功能正常使用,后端主机的安全组必须开通“100.125.0.0/16”网段。 说明 共享型实例四层监听器开启“获取客户端IP”功能后,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通100.125.0.0/16网段及客户端IP地址。 独享型负载均衡四层监听器未开启“跨VPC后端”功能时,后端主机安全组规则和网络ACL规则均无需放通ELB所在的VPC网段。 创建弹性云主机 负载均衡只负责流量转发,不具备处理请求的能力。因此,需要通过ECS实例处理用户的请求。 在当前场景中,弹性云主机需要创建并绑定弹性IP (简称EIP)。ECS绑定EIP仅作为本次示例中配置ECS后端业务所需,用户实际使用时,需要根据自身业务规划确定ECS是否绑定EIP。 1. 登录管理控制台; 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目; 3. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”; 4. 在“弹性云主机”界面单击“创建弹性云主机”,根据界面提示配置参数,并单击“立即申请”; 示例中使用的两台弹性云主机的规格如下: 创建的弹性云主机规格表 参数项 参数值 名称 ECS01、ECS02 操作系统 CentOS 7.2 64bit CPU 2vCPUs 内存 4GB 系统盘 40GB 数据盘 100GB 公网带宽 5 Mbit/s 5. 单击“提交”。
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        弹性负载均衡 ELB
        快速入门
        创建弹性云主机
      • 修改DNAT规则
        本文主要介绍如何修改DNAT规则 操作场景 添加DNAT规则后,如果DNAT规则设置有误,或者DNAT规则中的一些参数需要更新时,可以修改DNAT规则。 前提条件 私网NAT网关下存在成功添加的DNAT规则。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击目标私网NAT网关的名称。 5. 系统跳转至目标私网NAT网关详情页面,单击“DNAT规则”页签。 6. 在DNAT规则列表中,单击目标DNAT规则操作列中的“修改”。 7. 在弹出的对话框中,修改参数中的内容。 8. 单击“确定”,完成DNAT规则的修改。
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        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关DNAT规则
        修改DNAT规则
      • 操作导航
        包年包月计费 包年包月计费是一种预付费购买方式,即先付费再使用。按订单的购买周期计费。用户可通过包年包月计费提前预留资源,同时享受比按量计费更大的价格优惠。 详细信息请查看包年包月计费模式。 更改计费方式 如果您需要长期使用当前弹性云主机,可以将按需购买的云主机转为包周期计费模式,节省开支,可在云主机控制台进行操作,如下图所示。 如果您希望更灵活的使用弹性云主机,可以将包周期计费模式转成按需付费,可在云主机控制台进行操作,如下图所示。 价格计算器 您可以使用ECS价格计算器快速了解弹性云主机配置费用。 购买并登录云主机 在管理控制台购买ECS:立即购买 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机 新手入门:购买并登录Linux弹性云主机
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        操作导航
      • XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)
        cat /etc/fstab UUID4eb402944c6f4384bbb6b8795bbb1130 / xfs defaults 0 0 UUID2de37c6b264843b4a4f540162154e135 swap swap defaults 0 0 4. 检查是否已安装原生的XEN和KVM驱动。 − 如果引导的虚拟文件系统是initramfs,执行以下命令: lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep xen lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep virtio − 如果引导的虚拟文件系统是initrd ,执行如下命令: lsinitrd /boot/initrduname r grep uname r grep xen lsinitrd /boot/initrduname r grep uname r grep virtio 如果安装成功,回显将显示已安装的原生XEN和KVM驱动名称。 [root@CTU10000xxxxx home] lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep xen rwxrr 1 root root 54888 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/block/xenblkfront.ko rwxrr 1 root root 45664 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/net/xennetfront.ko [root@CTU10000xxxxx home] lsinitrd /boot/initramfsuname r.img grep uname r grep virtio rwxrr 1 root root 23448 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/block/virtioblk.ko rwxrr 1 root root 50704 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/net/virtionet.ko rwxrr 1 root root 28424 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/scsi/virtioscsi.ko drwxrxrx 2 root root 0 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio rwxrr 1 root root 14544 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtio.ko rwxrr 1 root root 21040 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtiopci.ko rwxrr 1 root root 18016 Jul 16 17:53 lib/modules/2.6.32573.8.1.el6.x8664/kernel/drivers/virtio/virtioring.ko 5.执行以下命令更新云主机的系统标签 curl ' X POST H "Accept: application/json" d '{"supporthypervisor":["all"]}' w %{httpcode} 回显显示200说明云主机的系统标签已添加成功。 注意 请务必确保云主机配置成功,否则,可能会导致变更规格后的弹性云主机不可用。 步骤4:变更规格 1. 登录控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表,查询待变更弹性云主机状态。 如果不是关机状态,单击“操作”列下的“更多 > 关机”。 4. 单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”。 系统进入“云主机变更规格”页面。 5. 根据界面提示,选择变更后的云主机类型、vCPU和内存。 6. (可选)选择“专属主机”。 对于在专属主机上创建的弹性云主机,系统支持更换云主机所在的专属主机。 此时,您可以单击下拉列表,选择更换专属主机。如果下拉列表中无可用的专属主机,说明专属主机所剩资源不足,不能用于创建变更规格后的弹性云主机。 7. 勾选复选框“我确认已完成对弹性云主机的配置”,确认已完成“配置弹性云主机”操作。 8. 单击“确定”。 说明 如果变更规格失败后,弹性云主机无法使用,可能会需要重装操作系统来恢复云主机,请注意重装操作系统会清除系统盘数据,但不影响数据盘的数据。 (可选)步骤5:检查磁盘挂载状态 XEN实例变更为KVM实例时,可能会发生磁盘挂载失败的情况,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常,则变更成功。 Linux弹性云主机 详细操作请参考Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办?
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        变更规格
        XEN实例变更为KVM实例(Linux-手动配置)
      • 零信任服务版本差异对比
        分类 功能模块 描述 零信任免费版 零信任VPN版 零信任基础版 零信任企业版 终端管理基础版 远程办公接入 零信任VPN 提供虚拟专有网络,通过加密协议对数据进行加密传输,建立安全可靠的VPN网络。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网应用接入 可实现域名、IP等精细化内网应用接入。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 精细化权限管控 支持应用按身份,角色,用户组,组织架构等进行授权和管控。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 信创连接器 连接器版本支持常用国产化系统,包括麒麟、统信、天翼云CTyunOS。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 连接器管理 提供灵活连接器部署安装方式,用于打通企业内网。 √(仅支持部分安装命令,可支持至多5个连接器集群或实例) √(可支持至多10个连接器集群或实例) √(可支持至多10个连接器集群或实例) √(可支持至多20个连接器集群或实例) 不涉及 远程办公接入 域名解析 域名解析管理功能针对无公网解析的域名,实现无需绑定HOST即可进行内网访问。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 源地址网络地址转换 实现一对一内网访问溯源,针对用户+设备粒度、用户粒度进行分配唯一IP回源访问。 × √ √ √ 不涉及 远程办公接入 内网限速 可以基于总带宽、单客户端进行内网限速。 √ √ √ √ 不涉及 远程办公接入 网络健康探测 提供网络接入情况连通性探测,实时监控发现异常网络接入情况,确保内网访问高可用、稳定性。 × √ √ √ 不涉及 身份安全认证 身份源同步 支持第三方身份源集成(自建/企微/AD等)。 √(限时免费) √ √ √ 不涉及 身份安全认证 认证源集成 支持账密、短信、邮箱进行认证,以及第三方认证源集成(如企微/AD等)。 √(限时免费) √ √ √ 不涉及 身份安全认证 单点登录SSO 支持标准协议单点登录SSO对接 × × √ √ 不涉及 身份安全认证 双因素认证 支持短信、邮箱进行双因素认证。 √ √ √ √ 不涉及 设备管理 桌面终端 提供PC端的客户端程序,支持Windows,MacOS系统。 √ √ √ √ √ 设备管理 移动终端 提供移动端的APP程序,支持IOS、安卓系统手机。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 移动端SDK 提供移动端SDK的标准接入能力,支持对接IOS、安卓系统手机。 × √ √ √ 暂未发布 设备管理 Linux终端 提供Linux相关操作系统类型的客户端程序。 × × √(支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版) √(支持ubuntu18.04、ubuntu20.04桌面版) 暂未发布 设备管理 信创终端 提供信创系统的客户端程序,信创系统(麒麟、统信)。 × × √ √ 暂未发布 设备管理 终端资产 终端资产进行盘点、展示,用于分析。 √ √ √ √ √ 设备管理 设备策略 支持设备共享、用户激活认证、授信等策略处理。 × √ √ √ √ 安全策略 访问控制 提供接入VPN访问控制,粒度包括按用户、IP、终端设备、接入时间、地区等。 √(仅支持部分规则粒度) √(仅支持部分规则粒度) √ √ 不涉及 安全策略 应用隐身 支持连接器部署和反向连接到天翼云边缘节点,实现企业内网应用隐身,并且基于SDP架构,对数据面和控制面进行分离,无需暴露企业应用于公网之中。 √ √ √ √ 不涉及 安全策略 准入管控 支持对接入零信任客户端的终端设备的多维度准入策略配置,实现对异常行为、设备、身份等不允许接入企业VPN网络。 × × √ √ 不涉及 安全策略 横向渗透防护 支持进行钓鱼防护,能够对企业内网发生恶意扫描行为,例如触发异常访问频率和维度的行为实时阻断等。有效抑制住钓鱼等C2攻击。 × × × √ 不涉及 安全策略 动态授权 支持对访问主体在远程访问的过程中的行为、身份、设备、终端环境等信息进行多维度策略评估,并实时对异常进行阻断等。 × × √ √ 不涉及 安全策略 RBI云端浏览器隔离 通过隔离浏览环境进行数据隔离、运行隔离,限制员工行为,保障员工终端安全,敏感数据不落地。 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 额外付费购买 不涉及 安全策略 内外网隔离 支持对终端访问的流量进行黑白名单管控,能够实现企业内网访问和互联网访问的安全隔离。 × × × √ 不涉及 终端安全管理 上网行为管控 员工互联网访问行为可视可审可追溯,一键拦截违规违法网站,轻松实现合规合法、网络稳定的上网环境,提高企业办公效率。 × × × √ √ 终端安全管理 软件管理 从软件的来源、安装、运行情况进行全方位展示,协助企业梳理员工安装、运行软件情况;通过配置软件管控策略,阻止软件运行。 × × √ √ √ 终端安全管理 病毒查杀 支持定期对终端进行病毒扫描,提供最新的病毒引擎版本,扫描完成后自动隔离和上报。 × × × √ √ 终端安全管理 实时防护 包含文件实时防护、U盘防护,对即将进入设备的病毒进行实时监控。 × × × √ √ 终端安全管理 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段,对局域网共享路径进行操作时需要实时监控。比如文件上传、执行等。 × × × ×(限时免费) ×(限时免费) 终端安全管理 防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景,支持检测IM工具和邮件附件下载的文件是否带毒、是否为伪装文件。 × × × ×(限时免费) ×(限时免费) 终端安全管理 漏洞修复 对设备进行漏洞扫描和补丁修复,有效发现和修复设备存在的紧急漏洞,加固操作系统的安全性。 × × × √ √ 终端安全管理 外设管控 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄。 × × × √ √ 终端安全管理 办公净化 对于已安装软件,支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为用户提供⽆⼲扰的纯净操作环境,赋能绿色上网诉求。 × × × √(限时免费) √(限时免费) 终端安全管理 AI安全检测 支持盘点设备上运行的大模型组件,高效构建AI应用资产全景;支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测,实现漏洞高效管理。 × × × ×(限时免费) ×(限时免费) 终端安全管理 合规检测 支持设置终端基线标准,能够对接入零信任的终端进行基线采集并检测是否符合企业安全规范基准。 × × √ √ √ 终端安全管理 自保护 当员工退出账号、退出客户端、退出企业、卸载客户端时,需要进行防护码校验,实现客户端自保护。 × × √ √ √ 产品服务 态势大屏 提供零信任办公态势大屏,能够展示企业办公内网访问情况、终端安全分析、设备分布、用户分布等态势感知能力。 × × × √ × 产品服务 告警自助 提供零信任远程办公告警自助能力,企业可配置连接器异常告警、业务异常告警等,实现精准感知异常,减少业务影响。 × √ (SaaS版本支持 √ (SaaS版本支持) √ (SaaS版本支持) × 产品服务 客户端定制化 支持客户端定制化LOGO,强化企业感知力。 × × √ √ × 产品服务 日志投递 将零信任日志投递到客户指定目标服务器,实现AOne日志的全生命周期管理。可对接企业统一态势平台,赋能企业安全运维监控场景。 × × √ (SaaS版本支持) √ (SaaS版本支持) 不涉及 产品服务 日志审计 提供日志审计功能,针对行为进行审计。 × √ √ √ √
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        边缘安全加速平台
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        零信任服务版本差异对比
      • 如何修改内网IP、切换VPC
        本文帮助您更快了解如何修改内网IP、切换VPC。 使用场景 当您遇到VPC中的两个实例IP地址冲突,或者在进行网络重构或迁移时,需要调整VPC网络架构、子网划分等,这可能会导致需要修改云主机内网IP或更换VPC。 前提条件 弹性云主机处于关机状态。 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡。 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑。 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6的)内网IP地址,请先删除IPv6地址。 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址,请先移出后端服务器组后再修改内网IP。 如果弹性云主机作为静态路由的下一跳,必须先删除静态路由再修改内网IP。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“计算”,单击“弹性云主机”,进入云主机控制台页面。 4. 在云主机列表,选择需要修改内网IP或者更换VPC的弹性云主机,在云主机详情页选择“弹性网卡”页签,点击“修改内网IP”或者“更改VPC”。 5. 在修改内网IP弹框页面或者更换VPC弹框页面,输入相关参数,点击“确定”按钮。 注意 修改内网IP会导致云主机网络中断,同时更改云主机子网、IP地址、MAC地址。 修改内网IP过程中,请勿操作云主机的弹性IP,或对云主机做其他操作。 修改内网IP后,请重新检查配置安全组、ACL、虚拟IP地址等配置。 修改内网IP后,请重新配置网络相关的服务、应用软件,例如虚拟IP、静态路由表、ELB、NAT、DNS等。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        如何修改内网IP、切换VPC
      • 查询专属云内云主机详细信息
        接口功能介绍 该接口提供用户一台或多台云主机信息查询功能,用户可以根据此接口的返回值了解自己云主机的详细信息 准备工作:   构造请求:在调用前需要了解如何构造请求,详情查看构造请求   认证鉴权:openapi请求需要进行加密调用,详细查看认证鉴权 注意事项:   单台查询:当前接口只能查询单台云主机信息,查询多台云主机信息请使用接口查询专属云中的云主机列表进行查询 接口约束   确保当前请求资源池下,该云主机存在(即参数instanceID与regionID对应) URI POST /v4/dec/instance/details 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以查看地域和可用区来了解资源池 获取: 查 资源池列表查询 bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 instanceID 是 String 云主机ID,您可以查看弹性云主机了解云主机的相关信息 获取: 查 查询云主机列表 创 创建一台按量付费或包年包月的云主机 创 批量创建按量付费或包年包月云主机 adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a
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        专属云(计算独享型)
        API参考
        API
        2022-11-30
        新版
        信息查询管理
        查询专属云内云主机详细信息
      • 修改实例内网安全组
        本章节会介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组,对于主备实例,修改主实例的内网安全组,备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,在实例列表中,选择对应的主实例或只读实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
      • 修改实例内网安全组
        本章节介绍如何修改数据库内网安全组。 操作场景 关系型数据库服务支持修改数据库引擎的主实例和只读实例的内网安全组,对于主备实例,修改主实例的内网安全组,备实例的内网安全组会被同步修改。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,在实例列表中,选择对应的主实例或只读实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页签“连接信息”模块的“内网安全组”处,单击,选择对应的内网安全组。 单击,提交修改。 单击,取消修改。 步骤 6 稍后单击“基本信息”页面右上角的,查看修改结果。此过程需1~3分钟。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        修改实例内网安全组
      • 启停弹性云主机
        本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时,会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作,建议分批进行,避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时,如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态,可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失,请谨慎操作。 说明: 如果通过操作系统的shutdown,poweroff,half等命令进行操作,可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的,选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中,勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息,单击“是”,完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明: 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟,则说明出现异常,需要联系管理员处理: 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        管理弹性云主机
        启停弹性云主机
      • 管理弹性网卡
        本文帮助您快速熟悉如何为云主机添加/删除网卡。 添加网卡 当您的弹性云主机需要多个网卡时,可为弹性云主机添加网卡。 前提条件 用户在开关机状态下均可添加/删除网卡。 主网卡不支持删除,扩展网卡支持删除。 操作步骤 1. 进入弹性云主机详情页面,点击“添加网卡”。 2. 在弹窗中配置安全组和扩展网卡信息。 3. 点击确定,完成添加网卡。 删除网卡 弹性云主机可以绑定多张弹性网卡,其中包括一个主网卡,且主网卡不可删除。当您的弹性云主机需要删除主网卡以外的其他网卡时,可以参考下面步骤。 1. 进入弹性云主机详情页面,选择要删除的网卡,点击“删除网卡”。 说明 对于该弹性云主机的主网卡(默认为网卡列表中显示的第一个网卡),用户不能执行删除操作。 2. 在弹出的对话框中单击“确定”,删除网卡。 修改内网IP地址 前提条件 云主机处于关机状态; 只有主网卡支持修改内网IP,必须先删除辅助网卡; 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则,需要先解绑; 如果网卡上有IPv6地址,无法修改(包括IPv4和IPv6)内网IP地址; 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址,请先移出后端服务器组后再修改内网IP; 如果云主机作为静态路由的下一跳,必须先删除静态路由再修改内网IP。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        网卡
        管理弹性网卡
      • 应用黑白名单
        配置白名单列表 在“白名单列表”中,管理员可以添加特定的应用程序,此类应用程序不会被拦截。 如果想禁用部分在白名单中已放行的应用,管理员可在“禁用列表”中添加应用信息。 注:绑定白名单,扫描完成后,桌面内能够运行的程序有以下几种 1、扫描前在扫描范围内已经安装的应用。 2、白名单列表内的应用。 3、放行通过的应用以及它释放的程序。 4、签名为天翼云的相关应用。 步骤三:绑定桌面 创建规则后,点击右侧的“绑定”,可选择需要绑定该规则的桌面。绑定后,天翼AI云电脑(政企版)控制台将向所选桌面推送管控策略(绑定白名单规则后,桌面首次开机需要进行扫描),待桌面开机后进入管控状态。已绑定规则的桌面的管控状态也可在此页面中查看。 执行结果 步骤一:白名单下的应用放行流程 申请放行 用户在桌面内运行不在白名单内的应用会被阻止并出现提示弹窗,可在弹窗中查看详情或发起申请。有多个程序被阻止时,可批量操作。 注: 1、当运行某款应用时出现未执行也未被阻止的无响应状况,可能已被Windows系统默认为风险拦截。遇此情况,右键该应用,并在在属性中解除Windows拦截即可。 2、绑定黑名单规则时,被阻止的应用不允许申请放行。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        应用黑白名单
      • 如何创建并登录弹性云主机
        本页介绍了文档数据库服务如何创建并登录弹性云主机。 创建并登录弹性云主机,请参见弹性云主机快速入门创建弹性云主机和弹性云主机快速入门登录弹性云主机。 该弹性云主机用于连接文档数据库实例,需要与待连接的实例处于同一虚拟私有云子网内。 创建弹性云主机时,要选择操作系统,例如centos7.6,并为其绑定EIP。 正确配置安全组,使弹性云主机可以直接连接文档数据库服务。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        如何创建并登录弹性云主机
      • 本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
        本次我们以FileZilla为例演示上传文件,您可到FileZilla进行软件下载。 1. 首先需要在弹性云主机上搭建FTP站点。具体操作参见弹性云主机-搭建FTP。 2. 在Windows本地主机打开 FileZilla,填写待连接的云主机信息,单击“快速连接”。 主机:云主机的弹性公网IP。 用户名:搭建FTP时设置的用户名。 密码:搭建FTP时设置的用户对应的密码。 端口:FTP连接端口,默认使用21端口。 3. 您可以选择左侧本地计算机的文件,拖拽到右侧的远程云主机,完成文件上传到云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传/数据传输
        本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机
      • 审计云数据库
        本章节为您介绍如何通过数据库审计审计云上RDS数据库。 背景说明 在云计算环境中,部分云上的关系型数据库服务(RDS)所依托的宿主机基于一系列安全策略与架构设计的考量,不允许数据库审计相关的产品部署Agent程序。 天翼云关系数据库MySQL版支持通过免Agent安装的方式进行数据库审计。 其他不支持免Agent安装的云上数据库,您可以通过在使用云上数据库的应用端云主机安装数据库审计Agent的方式来获取数据库流量,以便您对数据库进行审计。 通过免Agent的方式审计天翼云关系数据库MySQL版 注意 通过免Agent方式审计RDS数据库之前,首先需要开启SQL审计日志功能,具体操作请参考:关系型数据库MySQL版开启SQL审计日志。(II类资源池中仅支持一类节点的资源池) 1.登录数据库审计实例。 2.在左侧导航栏选择“系统管理 > 系统配置 > 日志采集方式”,确认是否已开始天翼云RDS日志采集。 3.确认完成后,需要在“资产 > 资产管理”下添加对应的RDS数据库资产,类型需选择“天翼云RDS > TeledbMySQL > 所有版本”,实例ID请参考关系数据库MySQL版控制台“实例名称/实例ID”。 注意 实例ID项只可以填实例ID,切勿填写自定义的RDS实例名称。 4.剩余配置项完成后,单击“保存”即可纳管RDS数据库并审计,需要配置审计规则请参考:审计规则配置章节。
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        数据库审计
        最佳实践
        审计云数据库
      • 备份/变更规格/升级
        FTP/SFTP远程备份失败怎么办? 问题现象 云堡垒机配置了FTP/SFTP远程备份,报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误,不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志,提示“备份正在执行”,但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一:云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误,导致远程备份失败。 原因二:云堡垒机与FTP/SFTP服务器的网络连接不通,导致远程备份失败。 原因三:FTP/SFTP服务器用户目录限制文件上传,导致远程备份失败。 原因四:被选择日期当天的运维日志量大,备份传输速率慢,长时间未备份完成,导致在远程服务器不能及时查看备份文件。 解决办法 原因一: 登录ECS管理控制台,VNC方式登录一台Linux主机,通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器,验证服务器账户和密码。验证成功后,重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码,尝试备份。 原因二: 登录云堡垒机系统,通过网络诊断,检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常,请排查其他可能原因。 网络连接异常,请参考CBH安全组规则,检查云堡垒机和FTP/SFTP服务器主机安全组是否放开22端口;检查FTP/SFTP服务器主机的ACL是否放开22端口,并添加云堡垒机公网IP(即弹性IP)为允许。 原因三: 开启用户目录上传权限。 登录云堡垒机系统,选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”,重新正确配置FTP/SFTP服务器的“存储路径”。 说明 “存储路径”置空表示备份内容存放到FTP/SFTP服务器用户的主目录下,例如绝对路径/home/用户名;配置的路径需以英文句号开头,例如配置路径为 ./test/abc,则其绝对路径为/home/用户名/test/abc。 原因四: 请您耐心等待,建议备份启动后的第二天再查看服务器上备份文件。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        备份/变更规格/升级
      • 服务器安全卫士(文档停止维护)(1)
        通过在服务器端安装轻量级的Agent进行安全监测和防护,监测数据由天翼云专业安全团队以报告的形式定期发送给客户,并对入侵等高危情况进行实时邮件通知,从而客户可以及时全面的了解服务器的安全状态,将安全从传统的安全事件防护变成一项持续安全响应和处理过程。功能涵盖弱口令检测、软件漏洞检测、防暴力破解、web后门、shell检测等多个维度,实现服务器安全的持续纵深保护。
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      • 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
        本节介绍了一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机的相关内容。 操作场景 一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机,请参考本节操作逐一进行排查。 说明 请确保一键重置密码插件未被安全软件阻止运行,否则一键重置密码功能无法使用。 Windows操作系统 请根据如下原因逐一进行排查: 步骤 1 检查安全组出方向80端口是否放通。 1. 登录控制台。 2. 选择需要检查的弹性云主机,并进入“弹性云主机”详情页面。 3. 检查“安全组”中,“出方向”的“80”端口是否放通。 默认的安全组规则“出方向”为Any 、Any,即端口放通。 步骤 2 检查弹性云主机VPC的DHCP是否启用。 选择“网络 > 虚拟私有云",打开对应VPC的详情页面,选择“子网”页签,检查是否启用DHCP。 步骤 3 如果安全组配置、DHCP均正常,但一键重置密码功能仍未生效,请尝试使用原密码登录弹性云主机。 步骤 4 如果原密码有效,可以用原密码登录弹性云主机,检查弹性云主机是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示弹性云主机已安装密码重置插件。否则说明当前弹性云主机没有安装一键重置密码插件。 安装方法请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 图 安装插件成功
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        一键重置密码后无法使用新密码登录弹性云主机
      • Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
        操作场景 本节为您介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(即VNC方式)登录到Windows弹性云主机上。 约束与限制 当前提供的远程登录功能是通过系统配置的自定义端口进行访问的,所以在使用远程登录功能时,请确保需要使用的端口未被防火墙屏蔽。例如:远程登录的链接为“xxx:8002”,则需要确保端口8002没有被防火墙屏蔽。 如果客户端操作系统使用了本地代理,且用户无法配置该本地代理的防火墙端口,请关闭代理模式后再使用远程登录功能。 GPU实例中,部分实例不支持控制中心操作界面的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 获取Windows弹性云主机密码。VNC方式登录弹性云主机时,需已知其密码方可登录。 当Windows弹性云主机是采用密码方式鉴权时,请直接使用创建云主机时设置的密码进行登录。 当Windows弹性云主机是采用密钥方式鉴权时,您可以使用重置密码功能为云主机设置新密码。 5. 选择要登录的Windows弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”,弹出带有操作系统界面的远程登录窗口。 6. 如果界面提示“按 Ctrl+Alt+DEL解锁”,请单击远程登录操作面板右上方的“Send CtrlAltDel”进入到用户登录界面。 7. 输入弹性云主机密码完成登录。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机远程登录(VNC方式)
      • 云主机服务委托
        本文将为您介绍如何在云主机中使用服务委托策略。当前华东1地区已开通此功能。通过服务委托功能,您可以将自己的操作权限委托其他云服务,云服务可以根据权限代替您进行日常资源管理工作 前提条件 已登录弹性云主机控制台。 已有可使用的委托策略。 操作步骤 新建云主机时绑定委托策略 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧,选择区域。 3. 点击计算弹性云主机进入云主机控制台。 4. 单击右上角创建云主机进入云主机购买页面。 5. 在步骤3“高级配置“页面”,选择“委托策略名称”,此条策略后续将生效于该台云主机。 6. 云主机创建其他信息填写完毕,点击“确认配置”以及“立刻购买”。 注意 委托策略的创建需要管理员登录IAM控制台进行创建。具体操作文档请参考统一身份认证创建委托。 云主机创建后绑定委托策略 1. 点击指定弹性云主机的名称,系统跳转至该弹性云主机详情页面。 2. 详情页面中点击委托策略后方的编辑标识,为当前云主机绑定新委托策略。 注意 若您的云主机上已绑定委托策略,绑定新策略后,原策略将失效,新策略将生效于当前云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        资源与标签
        云主机服务委托
      • 使用密钥文件无法正常登录 Linux 弹性云主机
        当您使用密钥对登录Linux 弹性云主机失败时,可以参考本文。 问题描述 用户使用创建弹性云主机时使用的密钥文件登录 Linux 弹性云主机时,登录失败。 可能原因 Linux 弹性云主机的镜像为用户自己制作的私有镜像,且在创建该私有镜像时用户未安装 Cloudinit 工具。 Linux 弹性云主机的镜像安装了 Cloudinit 工具,但是在创建弹性云主机时,获取密钥失败。 处理方法 针对原因1 故障排查 115 创建私有镜像时不安装 Cloudinit 工具,将无法对弹性云主机进行自定义配置,此时,用户只能使用镜像原有密码或密钥登录弹性云主机。 其中,镜像原有密码或密钥指创建私有镜像时,用户自己设置的操作系统密码或密钥。如果忘记镜像原有密码,或镜像原有密钥丢失,可以通过弹性云主机页面提供的“重置密码”功能, 自助完成弹性云主机的密码重置。 针对原因2 勾选待获取密码的弹性云主机,单击“重启”,重新启动弹性云主机。 重启成功后,再次使用密钥文件登录弹性云主机,确认是否能够正常登录。 − 是,结束。 − 否,请联系客服。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        使用密钥文件无法正常登录 Linux 弹性云主机
      • 下载配置文件
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置文件下载的操作。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组,单击配置文件名称,页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“下载”,等待下载完成即可。如图所示:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        下载配置文件
      • 如何使用密钥对
        在弹性云主机控制台,点击左侧导航栏的SSH密钥对,点击创建密钥对,即可生成密钥对,同时将密钥对下载到本地。 您可以在创建弹性云主机时,登录方式选择密钥对,绑定已创建的密钥对用于弹性云主机登录。 SSH密钥对登录方式详见弹性云主机登录Linux弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何使用密钥对
      • 入门简介
        本文带您快速入门多活容灾服务。 使用条件 1. 已经注册并开通天翼云账号。 2. 当前账号已开通多活容灾服务,拥有使用多活容灾服务的权限。 3. 已经完成实名认证。 使用流程 多活容灾服务使用流程如图所示。 1. 开通多活容灾服务。 2. 若生产中心为三方数据中心时,需新增三方数据中心。 3. 创建命名空间。在控制台命名空间页面创建命名空间,用户可以创建多个命名空间,用于逻辑隔离不同的资源。 4. 同步/纳管资源。在多活容灾服务平台使用相关资源之前,用户需通过资源管理模块对资源进行同步或新增操作,以便MDR侧能够实现资源的统一管理。 5. 创建容灾管理中心。用户可以根据业务需要使用一个或若干个容灾管理中心,容灾管理中心与命名空间为一对十绑定关系。 6. 接入应用(可选)。应用接入可帮助用户对容灾管理中心的云主机资源进行流量配比与健康检查监控,云主机资源健康情况可在监控大盘中查看。同时,可以帮助用户进一步将容灾管理中心的资源(如云主机、存储、数据库)按应用维度进行细粒度划分,提升资源管理便捷性。 7. 预案编排。预案编排涵盖预案阶段和预案管理两方面。预案阶段模块中,帮助用户以任务为单位进行串行或并行编排成预案阶段。预案管理模块中,用户可根据多个预案阶段互相衔接组成整体预案流程,预案流程为后续灾备演练和应急切换提供整体流程方案。 8. 容灾演练。容灾演练旨在确保灾难发生后能够快速恢复业务而进行的一系列的演练任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程,演练时演练任务为实战演练。 9. 应急切换。应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务,涉及的演练任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务;故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作,以确保业务正常运行。
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        多活容灾服务
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