天翼云为您提供云硬盘备份产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云硬盘备份服务协议

本节帮助您了解如何在智能网关控制台配置设备级高可用。 操作场景 智能网关支持设备级高可用。在购买智能网关设备时，您可以选择使用方式为双机备份，在主设备发生故障时将自动进行主备切换，以保障业务不中断。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”，单击“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”，在智能网关实例列表页面，单击“创建智能网关”按钮，进入创建智能网关页面。 5. 配置设备级高可用，使用方式务必选择“双机备份”。其他具体配置参数信息可参考购买智能网关硬件版页面。 6. 单击“提交订单”按钮。

本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势，方便您快速了解短信服务。 快速稳定 云化的分布式处理技术，智能化调度，三网合一，通道高并发且延迟低，保证最快的发送速度，到达率可达99%。 价格优势 顶级运营商，接入三大运营商金牌代理商，具备全网覆盖且多点接入的资源储备；价格优势明显。 三网覆盖 接入电信、移动、联通三大运营商，具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。 安全可控 每日发送量阈值可设置，以防止资源意外大量损耗；单客户每日发送量阈值可设置，以减少打扰；黑名单用户可设置，以降低用户投诉风险。 快速集成 支持各类编程语言对接产品API，如Java、 PHP、Python、Node.js及C等。支持HTTPS标准协议，无需客户单独适配SMGP、CMPP、SGIP等专用协议，最快10分钟接入。 无忧售后 724小时在线客服，随时咨询、回访系统使用情况，具有全套解答、排查、转发用户提交问题，收集、管理、分析能力。

本页介绍了在关系数据库MySQL版产品修改数据库端口的方法。 操作场景 关系数据库MySQL版服务支持修改主实例、只读实例、数据库代理实例的数据库端口，对于主备实例或者一主两备实例，修改主节点的数据库端口，该实例下备节点的数据库端口会被同步修改。 说明 仅架构升级后的只读实例支持修改端口。 存量只读实例不支持修改端口，您可以新建一个只读实例进行修改。 约束条件 端口修改中，不可进行以下操作： 绑定弹性公网IP。 删除实例。 创建备份。 操作步骤 主实例、只读实例修改方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，单击数据库端口 参数右侧的修改端口。 5. 在对话框中，输入新端口，单击检测。 6. 单击确定 即可修改， 您可以在实例基本信息页面，查看修改结果。 数据库代理实例修改方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 二级目录选择数据库代理，并选择对应需要修改端口的代理页签。 5. 找到连接地址 栏的端口信息，并点击修改端口。 6. 在对话框中，输入新端口，单击检测。 7. 单击确定 即可修改，您可以在连接地址栏端口处，查看修改结果。 注意 MySQL数据库端口设置范围有一定的限制，具体以控制台为准。 修改主实例数据库端口，对应的备节点均会被修改且重启。 修改端口的过程，需要1~5分钟左右。 修改数据库端口后，需要在安全组设置中放开新修改端口，以免影响使用。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 7. 单击“历史对比”按钮，出现历史对比弹框。如图所示： 8. 单击“还原到版本X”按钮，出现确认操作提示弹框。单击“确认”还原配置文件版本。如图所示： 9. 单击“关闭”按钮，关闭配置对比弹框。 10. 查看配置文件，则配置文件内容与所还原的版本内容一致。 11. 单击“同步”，对配置文件进行同步操作即可。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 days 否 int 多少天内证书即将过期的域名个数,不传默认30 10 producttype 否 string 产品类型列表,多个用英文逗号隔开，不传默认所有产品类型，产品类型支持：“001”(静态加速)，“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速),“014”(下载加速闲时),“007”(安全加速),“005”(直播加速),“006”(全站加速),“010”(web应用防火墙（边缘云版）),“011”(高防DDoS（边缘云版）),“018”(爬虫管理) 006

本章节主要介绍如何查看所有集群。 翼MR所有的集群都展示在“我的集群”页面中，进入“我的集群”页面，可以查看所有集群信息。集群数量较多时，可采用翻页显示，您可以查看任何状态下的集群。集群名称是高亮显示的表示是正常运行的集群，非高亮显示的为非正常运行状态。集群状态包括以下： 启动中：代表集群还在部署中，可以查看具体进程。 运行中：集群已完成部署/或者续订成功，正在正常运行。 异常终止：启动失败/异常原因的终止，可以查看失败原因。 释放中：针对退订中的集群，会显示为释放中。 已终止：针对已经到期15天后或者用户主打退订完成的集群，会显示为已终止，集群会被铲掉。 续订中：点击集群进行续订，显示续订中。 已冻结：针对已经到期且未超过15天的集群，资源会被冻结保留，续费后自动解冻。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的最佳实践，从EIP防护带宽选择、开启资产保护、配置访问控制策略等方面提供指导。 如何选择合适的EIP防护带宽？ 云防火墙（原生版）C100型实例提供高级版和企业版供用户选择，不同版本支持的EIP防护带宽不一样，建议EIP防护带宽不小于VPC内EIP总带宽。 EIP防护带宽支持范围如下： 高级版：10Mbps~2000Mbps 企业版：50Mbps~2000Mbps 开启公网资产保护 互联网边界防火墙帮助您检测和防护云上公网IP资产间的通信流量。只有为资产开启互联网边界防火墙后，您才可以使用云防火墙分析和控制云上主机的互联网访问流量。 您可以在“防火墙开关 > 互联网边界防火墙开关”页面，对指定的公网IP资产开启互联网边界防火墙，如下图所示。 配置外到内的访问策略 在“访问控制 > 互联网边界规则 > 入向规则”页面可进行配置，如下图所示。 在入向规则的访问策略中，不要对公网IP全部端口开放访问，对外仅开放必要的互联网IP和端口，其他端口请全部设置为拒绝。 放行需要对外开放的应用或端口 在访问控制页面入向规则列表中，依据业务需求，将源IP地址配置为0.0.0.0/0或特定源，目的选择要放开的IP，协议选择ANY或者依据业务需要选择对应协议，动作选择放行。 例如，80端口为Web服务，对全网开放，因此访问源为0.0.0.0/0；1433、3389端口分别为SqlServer、RDP服务，对特定源开放，因此访问源为特定源。 将除放行策略之外的流量设置为拒绝放行 在访问控制页面入向规则列表中，将源IP地址配置为0.0.0.0/0或地址簿中系统默认配置的地址簿ANY（0.0.0.0/0），目的设置为ANY，协议设置为ANY，动作选择拒绝。

本章节介绍SMB协议挂载。 挂载说明 本章节挂载操作适用于天津资源池2区、天津资源池3区。 Linux系统挂载 Linux使用SMB文件资源需要使用CIFS客户端连接。以下是在 centos 7 上安装CIFS客户端并且挂载的过程。操作步骤如下： 1. 安装CIFS客户端：yum install cifsutils。 2. 执行以下命令，在主机上创建挂载目录：mkdir 本地挂载目录。 3. 执行以下命令进行资源连接，具体的挂载命令可在对应的文件系统点击【管理】，从“挂载点命令“字段获取，username与password需要根据具体的SMB用户填写。 4. 在本地挂载目录下可以进行正常的文件操作。 5. 如需卸载，可使用以下命令：sudo umount 本地挂载目录。 Windows系统挂载 通过直连模式使用的CIFS文件资源需要使用Windows系统内置的客户端。以下是在 win10 上连接 CIFS文件资源的示例。操作步骤如下： 1. 出于安全性考虑，直连文件系统使用了非默认的CIFS服务端口，因此需要在您的电脑上进行一些设置方可进行正常的连接与使用。 2. 关闭445端口，services.msc中找到Server的服务，属性禁用，然后停止服务（必要时可重启电脑）。 3. 设置端口转发，打开cmd窗口执行下列命令(其中connectaddress为您服务提供地址)：netsh interface portproxy add v4tov4 listenport445 connectaddressxxx.xxx.xxx.xxx connectport"port"。 其中connectaddress是对应文件空间的网关地址，可在对应的文件空间详情中获取，具体可参考：文件空间管理。connectport可查看挂载点信息获取（下图红框内容）。 4. 右键点击"此电脑"，选择"映射网络驱动器"，在文件夹一项中填写：127.0.0.1媒体存储控制台用户文件系统名称，勾选"登录时重新连接"和"使用其他凭证连接"，点击"完成"。 挂载点名称可查看挂载点名称获取（下图红线处内容）。 5. 输入网络凭证窗口，输入创建文件系统时设定的账号和密码，点击"确定"。 6. 连接成功后能够在此电脑网络位置中查看到文件系统。 7. 在连接成功的文件系统中可以进行正常的文件操作。 8. 如需卸载，可在磁盘上点击右键，选择"断开连接"。

本章为您介绍密钥管理服务KMS（Key Management Service）的计费模式、费用组成。 注意 自2024年9月10日起，KMS全新升级上线包周期版，升级后不再支持按需版本的开通，新用户需购买包周期版KMS（基础版、企业版）。 计费模式 KMS产品当前支持包周期版本及按需版本，对应两种计费模式： 包年/包月计费：一种预付费模式，即先付费再使用。您可根据业务需要，选择合适的包周期服务版本（基础版、企业版），一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用，支付成功后，KMS服务资源将被系统分配给用户使用，直到超过保留期后被系统回收。 按使用量计费：一种后付费模式，即先使用再付费。在结算时会按照您在按需版本中，实际资源使用量收取费用，如密钥数量、API调用量等。 注意 KMS包周期版本上线后，则不再允许新增用户开通按需版本，存量用户可继续使用已有按需资源，已上线包周期服务的资源池不再支持新增按需密钥。 若需长期使用存量按需资源，请注意保证账户余额充足，避免因账号欠费导致服务冻结、资源释放。 优惠政策 KMS包周期版支持包年优惠政策，若您按年购买，可享受8.5折优惠。 账单和用量查询 您可以在天翼云管理中心账单管理中的流水账单、账单详情页面查看计费详情，支持导出账单明细。

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

本文主要介绍如何通过Microsoft SQL Server Management Studio客户端连接SQL Server实例。 前提条件 ● 成功创建SQL Server实例。 ● 实例状态为“运行中”。 ● 弹性云主机上已安装Microsoft SQL Server Management Studio客户端。 ● 出于安全考虑，建议连接SQL Server所使用的弹性云主机与SQL Server实例处于相同的虚拟私有云（VPC）。 SQL Server提供使用内网、公网两种连接方式，详见下表： 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当部署应用的弹性云主机，与SQL Server实例处于同一区域的同一VPC内时，建议使用内网IP连接弹性云主机与SQL Server实例。 安全性高，可较好地实现SQL Server的性能。推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问SQL Server实例时，使用公网访问。建议单独绑定弹性公网IP，实现弹性云主机（或公网主机）与SQL Server实例间的连接。 安全性较低。为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的SQL Server实例在同一VPC内，使用内网连接。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表的【连接地址】列可以查看到目标实例的内网IP。在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。 4. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面，可以查看到实例的端口，以及实例的内网IP。 5. 打开本地安装的Microsoft SQL Server Management Studio客户端。 6. 单击【连接】按钮，选择【数据库引擎】。 7. 在【连接到服务器】弹框中，输入数据库实例的登录信息，包括服务器名称、身份验证方式、账号名称、账号密码。 8. 点击【连接】，即可成功连接到数据库实例。

本节介绍了用户指南: 海量文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云海量文件存储卷。cstorcsi插件支持使用海量文件动态存储卷和静态存储卷，通过将海量文件存储卷挂载到容器指定目录下，以满足数据持久化需求。 海量文件服务OceanFS为全托管、可扩展的海量文件系统，适用于海量数据及高带宽应用场景。OceanFS支持弹性扩展至PB级别，具备高可用性与数据持久性，适用于高性能计算、媒体处理、文件共享、内容管理及Web服务等多种场景。 使用限制 插件版本 使用海量文件存储功能，需要cstorcsi插件版本 >3.6.0 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为100GB subpath模式 在subpath模式下，暂不支持目录配额，subpath使用的容量实际上是整个海量文件的容 其他限制 参见 海量文件使用限制 产品优势 共享访问 1. 支持多台客户端挂载访问同一文件系统，可支持连接上千个客户端实例。 2. 支持NFSv3/v4.1。 3. 支持IPv4和IPv6网络协议。 海量可扩展 1. 用户可以根据业务需要配置文件系统的初始存储容量，后续可以随着数据量的变化而扩容。 2. 支持PB级存储空间。 安全可信 1. 支持使用VPC用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 2. 文件服务支持HA高可用，出现任何硬件故障时，业务自动切换到其他节点，服务可用性在99.95%及以上。 友好易用 1. 操作界面友好、简单易用，用户可通过控制台界面快速轻松地创建、配置和管理文件系统，省去复杂的文件系统部署工作。 2. 提供全托管服务，不必考虑复杂的安装、配置及性能调优工作，用户可轻松创建使用文件系统，只需几分钟便可使用高性能的文件系统。

本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时，可通过Web应用防火墙（边缘云版）控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名，因此在删除证书前，需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2、在【证书管理】页面，选定目标证书，在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗（如下图），客户进行二次确认后，单击【确定】即可删除。

本文介绍了Web应用防火墙（边缘云版）控制台如何删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置，您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台。 2.进入域名管理域名列表页面。 3.选择需要删除的域名，在操作栏点击【删除】按钮后，会进行弹窗提示，确定后域名列表无法查询该域名，配置也无法进行恢复。

本页介绍了文档数据库服务产品咨询类相关常见问题。 文档数据库服务和社区版MongoDB有什么关系 文档数据库服务是天翼云基于社区版MongoDB提供的高性能NoSQL数据库服务，完全兼容MongoDB协议。文档数据库服务在容灾、备份、恢复、监控、报警等方面提供全套数据库解决方案。可降低管理维护成本，方便您专注于应用开发和业务发展。 使用文档数据库服务要注意什么 使用文档数据库服务需要综合考虑安全性、性能、可用性和数据一致性等方面，合理配置和管理数据库，确保应用程序能够高效稳定地使用文档数据库服务。 当您评估业务对服务可用性有较高的要求时，建议优先选择副本集与分片集群的架构，副本集与分片集群提供了更高的数据可靠性与服务可用性，当发生主节点宕机时，其他的节点可以接替主节点继续提供服务，不影响业务侧的读写。 实例侧的弹性云主机，对用户是不可见的，您只需参考实例基本信息页的连接串配置数据库连接进行数据库服务的访问即可。 在对数据库进行不熟悉的操作时，建议先对数据进行备份，方便数据回档。 您不需要进行数据库的基础运维，但是可以留意一下性能监控，比如机器的磁盘、内存使用率等情况，规格不足时可以进行扩容更好满足业务需求。 什么是文档数据库服务的可用性 文档数据库服务的可用性通常是指数据库系统在正常运行时可以对外提供服务的能力，以及系统在遇到故障或意外情况时能够保持部分或全部功能的可用性。文档数据库服务提供多节点副本集与分片集群的高可用架构。集群节点之间数据自动同步，提升了数据的高可靠性与服务的高可用性。

Web应用防火墙（原生版）可按防护域名定期为您生成防护报表，本文主要为您介绍如何配置报表、查看及下载报表。 Web应用防火墙（原生版）支持生成日报、周报、月报，并支持订阅报表，订阅后系统会在报表生成后将报表发送至您的邮箱。 日报：每天00:00:00生成前一日的报表。 周报：每周一00:00:00生成前一周的报表。 月报：每月1日00:00:00生成前一月的报表。 前提条件 已购买Web应用防火墙（原生版）实例。 已完成网站域名接入并开启防护。 订阅报表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“报表管理”，进入报表管理页面。 5. 在“报表管理”页面右上角，单击“报表配置”，进入报表配置页面。 配置如下参数： 参数名称 说明 报表生成 WAF支持生成日报、周报、月报。根据需要进行开启，可多选。 报表订阅 该页面自动列出当前账号及其全部子账号。 勾选需要订阅报表的账号，报表生成后，系统会自动发送报表至订阅账号的邮箱。 6. 单击“确认”，完成报表配置。

云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产？ 支持，前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗？ 同一个用区内可购买多个云堡垒机，不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后，还能继续使用吗？ 云堡垒机到期后，系统处于冻结状态，无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天，云堡垒机资源会自动销毁，数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前，以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户； 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行，建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时，是否可以升级？ 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时，您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格，不支持跨版本变更或跨实例规格变更； 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。 云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗？ 不支持。 如需降低当前规格，你可以先备份相关数据后，退订当前云堡垒机，再重新购买降低规格的云堡垒机。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务配置回滚的操作。 操作场景 支持回退指定配置文件为某个历史版本。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“历史对比”，出现历史对比弹框。如图所示： 9. 单击“还原到版本X”按钮，出现确认操作提示弹框，如图所示。单击“确认”按钮，还原配置文件到指定版本。 10. 查看配置文件，配置文件内容与所还原的版本内容一致。单击“同步”，对配置文件进行同步操作即可。

本章节主要介绍翼MR Manager的主机管理特性。 主机管理页面概述 本章节主要介绍主机管理页面功能概述。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后，点击菜单“主机”，进入主机页面，如图所示： 说明 1. “主机列表”标签页，概述如下： 1. 主机列表上方为查询区域，支持主机IP/主机名进行查询。 2. 主机列表以数据列表视图列出。 3. 主机列表在左上角为操作区，可支持操作：置维护、取消维护、导出、健康检查。 4. 单击主机IP或主机名称可进入到主机详情页面。 2. “健康检查报告”标签页，概述如下： 1. 上方查询区域，筛选时间范围内主机健康检查报告记录。 2. 左侧“间隔设置”按钮，配置定期主机健康检查。 3. 健康检查报告列表以数据列表视图列出。

本页面主要介绍关系数据库MySQL版内测,邀测功能(Beta)开放的原因、影响和建议。 原因 为了更快地为您提供前沿的数据库能力，并持续提升产品创新速度，天翼云关系数据库MySQL版会将部分新功能以内测或者邀测（Beta）的形式开放体验。这些功能会在控制台清晰标注“内测”、“邀测”标识，您在充分了解规则后，可自行选择是否开启。 内测或者邀测期间，我们会正常收取费用，以覆盖产品研发与底层资源的必要投入。同时，我们也非常期望收到您的真实使用反馈，以便我们打磨功能，推动其尽快成熟转正。 影响 具体影响如下： 计费影响 ：开启或使用内测、邀测功能会产生相应费用，具体计费规则请以控制台展示和计费文档为准。费用会正常出账，请您留意资源用量。 服务等级协议（SLA）影响 ：内测、邀测功能暂处于快速迭代与验证阶段，不会提供任何可用性保证 。凡是由邀测功能引发的不可用、异常等问题，均不计入 您实例的整体可用性计算，也不适用 服务赔偿条款，具体协议说明可参考天翼云关系数据库服务协议。请您放心，实例中非内/邀测的标准功能仍受原有SLA的完整保护。具体的协议可参考天翼云关系数据库服务等级协议。 功能标识与启停：内测、邀测功能入口均带有“内测”、“邀测”标签，帮助您清晰辨识。 具体功能： 快照备份，备份类型转换，后续可能新增其他内侧、邀测功能，以控制台展示为准。

本文介绍了云防火墙（原生版）的产品定义和产品架构。 云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规。 产品功能 访问控制：可统一管理互联网访问控制策略（南北向），提供流量可视、访问控制、入侵防御等功能，全面保护用户的网络安全。 入侵防御：内置复合威胁检测引擎，支持对互联网上的恶意流量、DDoS攻击，漏洞利用等攻击行为进行入侵防护，并提供精准的漏洞虚拟补丁，智能阻断入侵风险。 流量可视：提供全面的用户业务流量可视化，实现网络访问可视，网络会话可视，网络行为可视，帮助用户全面感知网络情况。 日志审计：为用户全面记录入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志，帮助用户完成等保合规要求。 产品架构 云防火墙（原生版）整体架构主要包括3个部分，分别为中央管理平台、南北向流量控制模块和日志平台。 中央管理平台：提供策略规则的编辑和下发能力，并展示安全整体情况，为您提供可视化平台。 南北向流量控制模块：主要用于实现互联网到主机间的访问控制，支持4~7层访问控制。 日志平台：存放入侵防御日志、访问控制日志、流量日志和操作日志，并提供查询分析能力。

云主机支持通过内网访问对象存储，对象存储可供用户存储任意类型的数据。将图片、视频等数据存储至对象存储后，在弹性云主机上可以访问对象存储，下载桶中的图片或视频等数据。 步骤一：创建桶 在对象存储（原生版）Ⅰ型页面，单击“创建Bucket”，填写桶信息，完成桶的创建。 步骤二：上传文件 点击创建完成的桶名称，进入桶详情页面，单击“文件管理”页签，进入文件管理页签，单击“上传文件”上传所需的文件至对象存储桶中。 步骤三：在Windows云主机上通过内网访问对象存储，详细内容参见对象存储（原生版）Ⅰ型云主机通过内网访问对象存储。

本文主要介绍账号注销相关的常见问题。 注销账号有哪些流程？ 天翼云官网已上线了账号注销能力。 用户可在“账号中心>安全设置”页面进行账号注销，注销账号流程主要包括关闭账号和注销账号两个步骤。 用户申请关闭账号后，需要进行账号检查，检查通过后确认关闭，账号将进入48小时关闭期，此时无法自助终止注销进程、恢复账号功能。关闭期满后，账号进入90天保留期。保留期内，用户可以通过点击“恢复账号”按钮自助终止注销进、恢复账号功能。保留期结束之后，账号将被自动注销，无法再重新打开已关闭的账号。详情请参考账号注销。 账号注销时，提示有未开票的消费，一定要开完票才能注销吗？ 针对未开票的消费，是否开票都不影响账号注销，但注销后无法对这部分消费开票。 账号注销时，提示账户内有余额，为什么提现后财务检查仍然不通过？ 可能由于部分余额提现失败导致，请在提现页面点击提现列表 “详情“查看是否有提现失败的金额。以在线充值方式（支付宝、微信、翼支付）充入的现金提现，默认按原路返回，如果不能原路返回的，需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后，再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色？ 部分天翼云账号为云网账号，此类账号不支持在线注销，需要联系客户经理申请注销。

天翼云为您提供虚拟私有云产品服务协议,请您点击查看。 虚拟私有云服务协议

本章节主要介绍翼MR Manager的新增配置组的操作。 操作场景 用户可以根据不同的分组标准，对集群服务中的主机进行分组，一个配置分组下的主机共享一套配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击“新增配置组”，进入新增配置组页面。根据需要选择分组方式，选择主机，单击右下角“保存”按钮即可。如图所示： 注意 分组方式为：全部、按组件角色、按实例分组、按主机配置时，配置组名称默认且不可改。 分组方式为：单个主机时，需要选择要分组的主机，配置组名称为所选主机的名称且不可改。 分组方式为：自定义时，需要选择分组的主机，配置组名称可以自定义但不能与其他配置组名称相同。

此小节介绍资产运维。 在您配置好运维设置后，并且已经成功新增资产和授予访问权限后。可在“资产访问”模块，运维已授权访问的资产。 访问字符资产 1.使用访问用户登录云堡垒机（原生版）。 2.在左侧导航栏选择“资产访问”，在“资产访问”页面选择“字符”页签。 3.选择需要访问资产，在右侧选择相关内容后，单击需要使用的访问协议即可登录。 说明 资产账号可在管理员添加资产时同步添加。 访问图形资产 1.使用访问用户登录云堡垒机（原生版）。 2.在左侧导航栏选择“资产访问”，在“资产访问”页面选择“图形”页签。 3.选择需要访问资产，在右侧选择相关内容后，单击需要使用的访问协议即可登录。 使用文件传输 1.使用访问用户登录云堡垒机（原生版）。 2.在左侧导航栏选择“资产访问”，在“资产访问”页面选择“文件传输”页签。 3.选择需要访问资产，在右侧选择相关内容后，单击需要使用的访问协议即可登录。

暂停实例 注意 操作前，您需要了解如下注意事项： 实例暂停后，关系数据库MySQL版实例机器资源将被冻结，不在产生规格费用。 实例暂停时长最多为7天，如果7天后您仍未启动实例，实例将会自动进入回收站。更多信息，请参考实例回收站。 暂停后的实例只能通过提工单方式进行启动。 每个实例生命周期中只能暂停一次。如果之前暂停过，启动后将不能再次暂停，请合理安排暂停计划。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到您需要暂停的实例，然后在操作 列选择更多 > 暂停实例 。 4. 在弹出框中单击确认 ，实例状态将会在施工完成后变为已暂停状态。 启动实例 注意 仅支持通过提工单的方式对已暂停实例进行恢复。 1. 进入天翼云官网，点击右上角管理中心 > 工单。 2. 在左侧单击新建工单 ，对关系数据库MySQL版 提问，选择产品计费问题 。 3. 工单填写描述： 1. 工单标题：恢复已暂停实例。 2. 工单内容：资源池信息，实例信息，恢复付费类型（包周期/按需），如果是包周期需要明确时长（单位：月）等信息。 4. 其他信息根据实际情况填写，最后提交工单。 5. 待运维同事施工完成后，回复工单结果。 6. 用户可以管控台看到重新启动后的实例状态为运行中 。 注意 按需计费实例：工单经客户经理处理完成后实例自动恢复为运行中。 包周期计费实例：工单经客户经理处理后，提醒用户进入费用中心待支付订单。客户支付完成后实例开始恢复为运行中。

本章介绍天翼云关系型数据库如何查看并导出备份信息 操作场景 关系型数据库支持导出备份，用户可以通过导出备份功能将备份信息（实例名称，备份开始时间，备份结束时间，备份状态，备份大小）导出到Excel中，方便用户查看并分析备份信息。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台。 步骤2：单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3：选择“数据库> 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4：在左侧导航栏，单击“备份管理”，在“备份管理”页面，勾选需要导出的备份，单击，导出备份信息。 目前只可导出当前页面的备份，不可跨页面导出。 导出的备份信息列表为Excel汇总表格，您对其进行分析，以满足业务需求。 步骤5：查看导出的关系型数据库备份。

KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟，过程中可能会存在业务闪断，升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表，选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏，选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务，点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本，如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级，如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本，查看新版本镜像的新功能说明，并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本，不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式： 自动升级：计划升级，设置升级时间点，到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间，您也可以在升级前取消当前升级计划，重新设置升级时间。 手动升级：立即升级，点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级，镜像版本进入等待升级状态，您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划，可以点击“取消升级”，并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时，镜像版本状态变为“升级中”，此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后，查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”，则表示升级成 功。提示“升级失败”时，请联系天翼云技术支持。

本文介绍全站加速如何传递真实客户端ip回源以及服务器端如何获取真实ip。 获取真实客户端IP 使用全站加速后，获取客户端真实IP的方法会略有不同，我们会将客户端的真实IP通过HTTP请求头传递给源站。您可以通过特定的HTTP请求头来获取IP信息。 域名未改动过相关配置的情况下，默认会以xforwardedfor的请求头来传递真实客户端IP。您也可以自定义该头部名称。 配置说明 您如果需要修改全站加速传递客户端真实ip的头部，可以提交工单，联系天翼云技术支持操作。 源站配置 如果您需要修改源站获取客户端真实ip的头部为xforwardedfor，可以参考以下列举的几个服务器端获取真实ip的场景。 Nginx场景 打开nginx.conf配置文件，在logformat的日志配置中添加$httpxforwardedfor，将真实客户端IP记录到日志中。 eg： nginx logformat main '$httpxforwardedfor $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent "$httpreferer" ' '"$httpuseragent"'; Tomcat场景 可以设置server.xml文件，添加Connector中的RemoteIpValve字段。 useForwardedHeaders"true"：设置tomcat使用请求头字段来获取IP。 remoteIpHeader：根据您全站加速侧设置，指定对应的头部获取IP。 eg： Apache场景 如果源站部署的Apache服务器为2.2及以下版本，可通过运行命令安装Apache的第三方模块modrpaf，并修改http.conf文件获取客户IP地址的头部。 eg： apache LoadModule rpafmodule modules/modrpaf2.0.so

本章节主要介绍如何查看运维历史。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“运维与配置 > 运维历史”。默认打开“正在进行”标签页，展示正在进行的运维操作。可切换至“全部操作”标签页，展示进行中和已完成的运维操作历史，如图所示： 5. 单击想要查看的某个运维操作的详情按钮，进入到运维操作的“详情”页面，可查看运维操作的步骤、操作状态。如图所示：