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      • emergency mode(紧急模式)问题处理方法
        xfsrepair 文件系统 根据打印消息“ERROR:”,修复失败时: 执行 xfsrepair L 文件系统,即xfsrepair L /dev/vdc。 注:L是修复xfs文件系统的最后手段,慎重选择,因为会清空日志,丢失用户数据和文件;另,在执行xfsrepair操作前,最好使用xfsmetadump工具保存元数据,一旦修复失败,可以恢复到修复之前的状态。 再次执行 xfsrepair /dev/vdc。 重启弹性云主机即可恢复正常。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        emergency mode(紧急模式)问题处理方法
      • 配置HTTPS监听器引用证书
        HTTPS协议监听器需关联证书,做SSL握手,加密认证。弹性负载均衡支持配置HTTPS监听器引用证书操作,本文帮助您快速熟悉如何配置配置HTTPS监听器引用证书。 操作步骤 1. 点击负载均衡实例名称进入“负载均衡详情页”。 2. 点击“添加监听器”按钮,添加监听器,并配置HTTPS证书。 设置监听器的名称,支持中英文字符,数字,长度2~63个字符。 负载均衡器协议选择HTTPS,在右侧输入服务端口,选择HTTPS协议后,下方出现服务器证书字段。 选择服务器证书,从下拉列表框选择已创建的服务器证书,支持刷新,如当前没有证书,点击“查看证书”跳转到证书管理页面,可在此页面创建证书。 配置监听器描述,可选配置,可以不输入描述。 3. 单击“下一步”,配置后端主机组;配置主机组名称,选择后端主机类型,可选云主机。 4. 继续点击“下一步”配置负载方式和健康检查,完成相关操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        配置HTTPS监听器引用证书
      • 更新资源栈
        参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机
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        资源编排ROS
        用户指南
        更新资源栈
      • 更新资源栈(1)
        参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线,且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容,最长可输入255字符 批量创建5台云主机
        来自:
      • 实例概述
        共享带宽提供区域级的带宽共享和复用能力。支持同一区域(Region)下多个弹性IP共同使用一条带宽,实现已绑定弹性IP的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源。这有助于企业降低公网访问成本。 如果您需要购买共享带宽实例,请前往购买页。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽 SBW
        用户指南
        实例概述
      • 查看算力专网站点全息视图
        本文介绍如何查看算力专网站点的全息视图。 前提条件 订购算力专网前,请先确认已满足以下条件: 已经在“订购算力专网”页面完成算力专网站点的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击选择“网络>算力专网”,进入算力专网控制台。 4. 单击左侧列表中的“云网客户全息视图”按钮,进入云网客户全息视图页面,可以查看同一VPN网号下的所有电路分布情况以及云资源池主机情况、内存利用率等关键指标情况,包括各条电路分钟级的流量监测以及告警提示。 5. 单击云网客户全息视图中左侧业务列表中的电路代号,进入目标网络的组网视图,可以查看该VPN平面下的所有电路连接状态以及云网全量设备的拓扑信息。 6. 将鼠标悬浮到设备图标上,可以查看当前设备的重要配置参数。 7. 单击设备图标,可以查看当前设备的流量和告警等信息。
        来自:
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        算力专网
        用户指南
        查看算力专网站点全息视图
      • 克隆安全组与复制安全组规则
        本章节向您介绍如何克隆安全组与复制安全组规则。 克隆安全组 操作场景 VPC支持同区域或者跨区域克隆安全组,方便您将相同的安全组规则快速应用到不同区域的弹性云主机上。 当您遇到如下场景时,推荐您使用克隆安全组功能: 假设您已经在区域A创建了一个安全组sgA,此时您需要为区域B内的弹性云主机使用与sgA完全相同的规则,您可以直接将sgA克隆到区域B,而不需要在区域B重新创建安全组。 如果您的业务需要执行新的安全组规则,您可以克隆原有的安全组作为备份。 如果您需要修改当前业务使用的安全组规则,建议您可以克隆一个测试安全组,在测试环境调测成功后,再修改运行的业务安全组。 约束与限制 同一个区域内克隆安全组时,可以克隆安全组内的全部规则。 跨区域克隆安全组时,仅支持克隆源/目的地址是IP地址或者本安全组的规则,不支持克隆源/目的地址是其他安全组和IP地址组的规则。 克隆安全组功能是克隆安全组及安全组规则,不支持克隆此安全组关联的实例。 克隆安全组支持在同一个账号内使用,如果您需要跨账号快速创建安全组,则推荐您使用导入/导出安全组规则功能。 操作步骤 1. 登录管理控制台,进入“虚拟私有云>访问控制>安全组”。 2. 在安全组列表中,单击目标安全组所在行的操作列的“克隆”。 3. 根据界面提示,选择新克隆安全组所在的区域,名称等参数。 4. 参数设置完成后,单击“确定”,完成安全组克隆,您可以在对应区域的安全组列表中,查看克隆成功的安全组。 复制安全组规则
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        安全组
        克隆安全组与复制安全组规则
      • 云日志服务 node.js SDK
        本文主要介绍 云日志服务node.js SDK接入指南。 1. 前言 安装使用node.js SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK node.js版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装node.js运行环境,推荐node16以上环境。 2.2. 下载及安装 从官方渠道下载ctyunltsnodejssdk.zip压缩包,放到相应位置后并解压。“ctyunltsnodejssdk/src”目录中index.ts为SDK的使用示例代码。 2.2.1. 编译使用 1、node,js sdk 使用前需安装node.js运行环境。 2、打开项目,执行以下命令安装依赖。如果失败,可以加上镜像源,比如天翼云:npm install registryxxx plaintext npm install 3、安装tsnode,tsnode是用于编译并执行TypeScript文件的工具。 plaintext npm i tsnode g 4、将ts文件编译为js文件。它会将js文件输出到dist目录下。(可在tsconfig.json里面进行修改) plaintext tsc 5、运行测试用例。 plaintext tsnode ./src/index.js 3. SDK使用设置 3.1. 基本使用 使用 SDK访问云日志服务,需要设置正确的 AccessKey、SecretKey 和endpoint,所有的服务可以使用同一 key 凭证来进行访问,但不同的服务地区需要使用不同的 endpoint 进行访问,详情参考天翼云官网SDK接入概述。在调用前SDK,需要已知以下参数: 云日志服务访问地址。详情请查看访问地址(Endpoint)。 key凭证:accessKey和secretKey 。详情请查看如何获取访问密钥(AK/SK)。 日志项目编码:logProject,在使用SDK前,需要确保您有至少一个已经存在的日志项目。 日志单元编码:logUnit,在使用SDK前,需要确保日志项目中有至少一个已经存在的日志单元。 待上传的日志:logItem,在使用SDK前,需要确保日志已按照特定格式组织。 参数 参数类型 描述 是否必须 endpoint string 域名 是 accessKey string AccessKey,简称ak 是 secretKey string SecretKey ,简称sk 是 logProject string 日志项目编码 是 logUnit string 日志单元编码 是 示例代码:SDK使用示例 plaintext import as lts from "./index"; async function testPutlog() { const ak 'your accessKey' const sk 'your secretKey' const logProject 'your logProject' //日志项目编码 const logUnit 'your logUnit' //日志单元编码 const endpoint 'your endpoint' //不同资源池endpoint不同 const logItems new Array(); for (let i 0; i < 10; i++) { //一次请求上传10条日志 const logItem new lts.LogItem("node.js sdk test"); logItem.setLogTimestamp(Date.now() 1000 1000); //可省略,默认为当前时间 logItem.addContent("contentString", "contents test string"); //增加分词内容,也可不加 logItem.addContent("contentDouble", 3.1415926); //增加分词内容,也可不加 logItems.push(logItem); } try { const client new lts.Client(ak,sk,endpoint ) // const client new lts.Client(ak, sk, endpoint, "none"); //不使用lz4 压缩 //上传日志,100次,总计10010 1000条日志 for (let i 0; i < 1; i++) { const putLogsResponse: lts.PutLogsResponse await client.putLogs( logProject, logUnit, logItems ); console.log( "statusCode:", putLogsResponse.statusCode, ", message:", putLogsResponse.message, ", error:", putLogsResponse.error ); } } catch (e) { console.log(e); } } //执行测试,上传日志 testPutlog()
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务 node.js SDK
      • 查看资产信息
        本节主要介绍如何查看资产信息。 操作场景 在资产管理页面,可以查看资产的名称、类型、防护状态等信息。 前提条件 已完成资产订阅。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”,进入资产管理页面。 5. (可选)首次查看需要设置资产订阅,如果已订阅,请跳过该步骤。 态势感知(专业版)只有在开启资产订阅设置的工作空间才能同步资产相关信息。订阅后,资产信息将在每天自动晚上进行更新。 说明 仅支持订阅和同步云上资产。同时,不建议同一个区域的资产订阅至多个工作空间。 1. 在资产管理页面中,单击页面右上角“资产订阅设置”,右侧弹出订阅资产设置页面。 2. 在订阅资产设置页面中,在需要订阅资产所在的region所在行“是否开通”列开启订阅。 3. 单击页面右下角的“确认”。 订阅后,资产信息将在每天晚上自动进行更新。 6. 在资产管理页面查看资产的详细信息。 如需查看指定类型资产信息,如主机资产,请选择“主机资产”页签进行查看。当前支持分类查看的资产类别有“主机资产”、“网站”、“数据库”、“VPC”、“EIP”、“设备”。“全部资产”页签查看所有资产。 部门及业务系统:该页签汇聚了资产所对应的“部门”及“业务系统”信息。 在资产列表中下方可以查看资产总条数。其中,使用翻页查看时最多可查看10000条资产信息,如果需要查看超过10000条以外数据,请优化过滤条件筛选数据。 如果需要查看某个资产的更多详细信息,可以先选择待查看资产所属类型,然后再在对应资产类型页面中单击资产名称,进入资产详情页面进行查看。 例如,需要查看某个主机资产的详细信息,请选择“主机资产”页签,再在主机资产页面中,单击目标主机资产名称,进入目标主机资产详情页面。 在资产详情页面,可以查看资产相关的环境信息、资产信息和网络信息等信息。 在资产详情页面,可以对资产的责任人、业务系统和部门信息进行编辑,还可以绑定或解绑资产。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        资产管理
        查看资产信息
      • 产品定义
        本章节介绍应用容灾多活的产品定义。 产品定义 应用容灾多活包含架构加管控的解决方案,提供引导式的应用架构改造接入和一站式的云产品协同管理,实现应用异地集群间日常态的流量分发多活以及容灾态的数据一致性保障,助力企业的容灾稳定性建设,提升客户应用的业务连续性。 容灾的不同等级 容灾的基本方式,是在生产站点以外建立冗余站点,灾难发生后,冗余站点可以接管用户正常的业务,达到业务不间断的目的。按照容灾系统对应用系统的保护程度可以分为数据级容灾、应用级容灾和业务级容灾。 数据级容灾:仅将生产中心的数据复制到容灾中心,在生产中心出现故障时,仅能实现存储系统的接管或数据的恢复。基于数据级容灾实现业务恢复的速度较慢,需要在容灾站点恢复数据实例和部署应用,通常情况下RTO在天级别。 应用级容灾:在数据级容灾的基础上,增加对生产中心系统的基本复制,容灾中心建立起一套和本地生产环境相当的备份环境,包括主机、网络、应用等资源。当生产系统发生灾难时,异地系统可以提供完全可用的生产环境,应用级容灾的RTO通常在小时级别。 业务级容灾:容灾中心具备业务系统的完全复制,生产中心与容灾中心对业务请求同时进行处理,故障时只需切换业务流量,能够确保业务持续可用。采用这种方式,业务恢复过程的自动化程度高,RTO可以做到分钟级别。 灾备容灾建立在数据级和应用级容灾基础之上,在异地冗余一套应用系统的部分或全部备份,平时不对外提供服务,根据备份时效和颗粒度不同,业务在灾难发生时按照约定的时间和版本恢复运行。 多活容灾是业务级容灾,应用系统分布在多个站点同时对外提供服务,与灾备模式相比拥有更高的资源利用率和系统扩展性,当灾难发生时,多活系统可以实现分钟级业务流量切换,用户甚至感受不到灾难发生。
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        应用高可用
        产品简介
        应用容灾多活
        产品定义
      • 容器网络模型对比
        本文主要介绍容器网络模型对比。 容器网络为集群内Pod分配IP地址并提供网络服务,CCE支持如下几种网络模型,您可在创建集群时进行选择。 容器隧道网络 VPC网络 云原生网络2.0 网络模型对比 主要介绍CCE所支持的网络模型,您可根据实际业务需求进行选择。 注意: 集群创建成功后,网络模型不可更改,请谨慎选择。 表 网络模型对比 对比维度 容器隧道网络 VPC网络 云原生网络2.0 适用场景 一般容器业务场景。 对网络时延、带宽要求不是特别高的场景。 对网络时延、带宽要求高。 容器与虚机IP互通,使用了微服务注册框架,如Dubbo、CSE等。 对网络时延、带宽要求高,高性能场景。 容器与虚机IP互通,使用了微服务注册框架的,如Dubbo、CSE等。 核心技术 OVS IPVlan,VPC路由 VPC弹性网卡/弹性辅助网卡 适用集群 CCE集群 CCE集群 CCE Turbo集群 网络隔离 Pod支持Kubernetes原生NetworkPolicy 否 Pod支持使用安全组隔离 ELB直通容器 否 否 是 IP地址管理 容器网段单独分配l 节点维度划分地址段,动态分配(地址段分配后可动态增加) 容器网段单独分配 节点维度划分地址段,静态分配(节点创建完成后,地址段分配即固定,不可更改) 容器网段从VPC子网划分,无需单独分配 网络性能 基于vxlan隧道封装,有一定性能损耗。 无隧道封装,跨节点通过VPC 路由器转发,性能好,媲美主机网络。 容器网络与VPC网络融合,性能无损耗 组网规模 最大可支持2000节点 默认支持200节点,受限于VPC路由表能力。VPC网络模式下,集群每添加一个节点,会在VPC的路由表中添加一条路由(包括默认路由表和自定义路由表),因此集群本身规模受VPC路由表上限限制。 最大可支持2000节点 注意 VPC路由网络集群实际支持规模受限于VPC的路由表路由条目配额,创建前请提前评估集群规模。 云原生网络2.0集群实际支持规模受限于网络平面选择的VPC子网网段大小,创建前请提前评估集群规模。 VPC路由网络默认支持容器与同一VPC的虚拟机直接互访,与其他VPC的主机在配置对等连接策略后可以支持直接互访。此外,云专线/VPN等混合组网场景在合理规划后可以支持对端直接与容器互访。 请勿在创建集群后修改VPC侧的主网段掩码大小,若强行修改会导致VPC集群新建节点的部分网络功能异常。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        容器网络模型
        容器网络模型对比
      • 任务查看
        点播模式下如何查看各类媒体处理任务。 查看转码任务 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 操作步骤 进入云点播控制台,选择左侧导航栏的【任务管理】–【转码任务】可打开转码任务列表页面。您可以查看当前模式下的转码任务状态(如下图所示)。该功能默认仅提供最近30天的转码任务查询记录。您可根据视频文件名、视频VideoID或者任务ID进行快捷查询,其中视频名称支持模糊查询。 列表中展示各字段说明 字段 取值样例 说明 ::: 转码任务ID xsshanghai1 eaced67e24d64874ae74fe9e7fdbxxxe 转码任务的ID。每一次转码任务都分配一个专属的转码任务ID。 点播实例 主实例 该转码任务分配的点播实例。 源视频信息 天翼云测试视频.mp4 该转码任务的输入原视频地址信息。点击【复制地址】可以复制当前原视频的URL地址。 转码任务状态 该转码任务的执行状态。 执行成功 代表该任务已经执行完成,且无异常报错。 执行失败 代表该任务已经执行,但由于某种原因未按照预期完成,需要用户确认。点击旁边的叹号图标可以查看上一次失败的原因。 执行中 代表该任务正在执行中。 重试中 代表该任务之前已经完成,由用户主动触发重新执行,且处于正在执行的状态。 回调任务状态 成功 代表该任务已按照预设的回调地址发送成功。 失败 代表该任务按照预设回调地址发送失败。 未回调 代表该任务未发送回调信息。可能的原因为发起任务时未指定回调地址。 创建时间 20230515 16:08:38 该任务的创建时间。 完成时间 20230515 16:08:38 该任务的完成时间。如该任务处于“执行中”状态,则不展示。 操作 该转码任务可执行的操作。 查看模板 点击【查看模板】可查看当前转码任务配置的转码参数。 回调重试 对于已经完成任务并曾经发起回调的事件,可以通过该功能补发回调通知,以实现用户侧业务逻辑闭环。当该任务在发起时未设置回调地址时,不显示本入口。 任务重试 对于已经完成的转码任务,可以通过该功能重新执行该任务。 说明 在您遇到回调任务失败需要排查出错原因时,您可以在本页面通过点击特定任务的【回调重试】功能,重新发起一次回调。如本次回调重试仍然提示失败,您可将鼠标移动至回调状态的感叹号图标内,查看本次回调的失败原因。本功能仅在当前页面有效,如您在发起回调重试后关闭当前页面,则重试回调的信息将会丢失。
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        云点播
        用户指南
        点播模式
        任务查看
      • agent管理
        Agent管理列表用于管理您安装的所有探针 概述 Agent管理列表用于管理您安装的所有探针,包括“正常上报“和“未上报”的探针,显示各个探针的关键指标信息,提供查看应用详情的快捷入口和升级探针的功能入口。 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用监控 > agent管理”,进入列表查看数据。 具体使用说明可参考天翼云官网的应用性能监控>用户指南>Agent管理的文档。
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        微服务云应用平台
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        应用监控
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        agent管理
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1. 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 以DNSPod操作界面为例,配置如下 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctyun.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。 注意: 配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,边缘安全加速平台—安全与加速服务生效。 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。 添加时如遇添加冲突,可参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,提供如下说明: 在RR值(Resource Records,资源记录)相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)。 X:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录。 无限制:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条 RR 值。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。
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        边缘安全加速平台
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        配置CNAME
      • CCE接入
        本文介绍CCE如何接入云日志服务 云日志服务支持云容器引擎(Cloud Container Engine)日志接入。 前提条件 CCE集群已安装ICAgent并且已创建相关节点自定义标识的主机组,若没有安装ICAgent,请到主机管理页面进行升级,详细操作请参考升级ICAgent。 已关闭采集容器标准输出到AOM的开关。 使用限制 支持容器引擎为Docker的CCE集群节点。 支持使用Container作为容器引擎的CCE集群节点(ICAgent 5.12.130及以上版本)。 容器内的日志目录如果已挂载到主机目录上,将无法通过配置容器文件路径方式采集到LTS,只能通过配置节点文件路径方式采集到LTS。 Docker存储驱动限制:容器文件日志采集目前仅支持overlay2存储驱动,不支持devicemapper作为存储驱动的节点。查看存储驱动类型,请使用如下命令: docker info grep "Storage Driver" 如果选择日志流时,采集方式为采集到集中日志流时,则必须已创建CCE集群。 操作步骤 云日志服务接入方式选择CCE接入时,按照如下操作完成接入配置。 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在左侧导航栏中,选择“日志接入”,单击“云容器引擎 CCE应用日志”进行CCE接入配置。 3. 或者在左侧导航栏中,选择“日志管理”,单击目标日志流的名称进入日志详情页面,单击右上角,在弹出页面中,选择“采集配置”页面,单击“新建采集配置”,在新打开的页面,选择“云容器引擎 CCE应用日志”进行CCE接入配置。 4. 选择日志流。 有两种采集方式:采集到自定义日志流和采集到集中日志流,您可以根据实际情况选择采集方式。 采集到自定义日志流 1. 单击“CCE集群”后的目标框,在下拉列表中选择具体的集群。 2. 单击“所属日志组”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志组,若没有所需的日志组,单击“所属日志组”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志组页面创建新的日志组。 3. 单击“所属日志流”后的目标框,在下拉列表中选择具体的日志流,若没有所需的日志流,单击“所属日志流”目标框后的“新建”,在弹出的创建日志流页面创建新的日志流。 4. 单击“下一步:检查依赖项”。 采集到集中日志流 集中采集日志到一个固定的日志流。CCE集群默认的采集日志流分别为标准输出/错误stdout{ClusterID}、节点文件hostfile{ClusterID}、K8S事件: event{ClusterID}和容器文件containerfile{ClusterID}。日志流名称会根据ClusterID自动命名,例如:集群ID为Cluster01,则标准输出/错误日志流为stdoutCluster01。 在一个CCE集群下可以创建的采集日志流为标准输出/错误stdout{ClusterID}、节点文件hostfile{ClusterID}、容器文件containerfile{ClusterID})和K8s事件event{ClusterID},如果某个日志组下,已创建某种采集日志流,则不会在其他日志组或当前日志组下再创建该日志流。 1. 单击“CCE集群”后的目标框,在下拉列表中选择具体的集群。 2. 默认所属日志组为k8slog集群ID,例如集群ID为c7f3f4a5bcb811eda4ec0255ac100b07,默认所属日志组为k8slogc7f3f4a5bcb811eda4ec0255ac100b07。 说明 1. 当无该日志组时,系统会提示:暂无该日志组,后续操作中,系统将会为您自动创建,创建完成后日志会集中采集到该日志组中。 3. 单击“下一步:检查依赖项”。 5. 检查依赖项。 系统自动检查以下内容检查项是否符合要求: 1. 已安装ICAgent,且版本 > 5.12.130。 2. 存在名称和自定义标识都是k8slog集群ID的主机组。 3. 存在名为k8slog集群ID的日志组。 4. 存在系统推荐的集中采集的日志流。当选择日志流为采集到集中日志流时,会进行该项内容检查。 如果以上内容检查项中,有任意一项不符合要求,需单击“自动修复”按钮进行修复,否则将无法进行下一步操作。 说明 自动修复:一键帮您完成以上内容检查项配置。 重新检查:重新检查依赖项。 当选择日志流为采集到自定义日志流时,“存在名为k8slog集群ID的日志组”的检查项为可选项。您可以通过开启或关闭开关进行控制,确定是否进行该项检查。 6. 选择主机组(可选)。 1. 在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组,若没有所需的主机组,单击列表左上方“新建”,在弹出的新建主机组页面创建新的主机组,具体可参考[创建主机组(自定义标识)](
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务接入
        CCE接入
      • 计费说明
        本文为您说明资源编排ROS的计费方式 计费项及计费方式 计费项 计费说明 计费方式 资源编排服务 资源编排服务本身完全免费 无 资源编排创建的云资源 由资源编排创建的云资源遵循对应云产品的标准计费规则,与天翼云平台其他创建方式费用一致 按照各云产品实际计费方式进行收费,具体请参考对应产品的计费说明 费用预览功能 资源编排服务提供费用预览功能,在资源栈执行计划阶段会展示预计产生的费用详情,帮助您在资源创建前清晰了解相关成本,便于进行预算规划和管理。 说明 1. 资源编排服务为免费服务,不收取任何服务费用 2. 实际产生的费用为通过资源编排创建的云资源费用,收费标准与各云产品官方定价保持一致 3. 费用结算遵循天翼云平台统一的计费规则和结算流程 4. 建议在执行资源栈前仔细查看费用预估,确保符合预算预期 5. 如需了解具体云产品的详细计费信息,请参考天翼云官方产品文档或联系客服咨询。
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        资源编排ROS
        计费说明
        计费说明
      • Elasticsearch不同版本迁移排查清单
        XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 6.x兼容的TransportClient在7.x中废弃,如果业务仍使用TransportClient,需要修改相应的业务代码。 Elasticsearch 7.X迁移Elasticsearch 7.10.2 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。 高版本7.X个别功能不可用 若迁移源版本≥ 7.11,可能有个别功能在7.10.2不可用,例如runtime fields等。 插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 7.17.X版本已经可以使用Elasticsearch Java API Client,如果使用了,需要重写相应的代码,使用Java REST High Level Client。 Elasticsearch 8.X迁移Elastisearch 7.10.2 快照迁移不支持 Elasticsearch不支持版本降级,需要重建数据。快照不可用于降级还原;只能通过reindex/Logstash等方法。 8.X引入的各项高级功能不兼容 比如runtime fields、densevector、searchablesnapshot、向量等高级功能语法不兼容。 XPack功能排查 如果原集群使用了XPack功能,云搜索的Elacticsearch不提供XPack,需要转换到对应的开源版功能。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch不同版本迁移排查清单
      • 查看和定制集群监控指标
        本章节主要介绍如何查看和定制集群监控指标。 MRS支持将集群中所有部署角色的节点,按管理节点、控制节点和数据节点进行分类,分别计算关键主机监控指标在每类节点上的变化趋势,并在报表中按用户自定义的周期显示分布曲线图。如果一个主机属于多类节点,那么对应的指标将被统计多次。 该任务指导用户了解MRS集群的概览、及在MRS查看、自定义与导出节点监控指标报表。 说明 集群指标监控采用周期性监控,历史监控平均周期约为5分钟。 方式一(适用于MRS 3.之前版本集群) 1.选择“集群列表 > 现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面。 2.选择“概览”页签,即可在页面下方查看到集群主机健康状态统计。 3.如需查看或导出其它指标的报表,请选择页面左侧基本信息栏的“集群管理页面前往 Manager”登录Manager页面,具体请参见访问FusionInsight Manager(MRS)3.x及之后版本。 4.在Manager页面查看、定制与导出节点监控指标报表,具体请参见系统概览。 方式二 1.登录MRS控制台。 2.选择“集群列表 > 现有集群”,单击集群名称进入集群详情页面。 3.在“概览”页签的基本信息区域,单击“IAM用户同步”右侧的“单击同步”进行IAM用户同步。 4.用户同步完成后即可在页面右侧查看到集群的监控指标报表。 5.在时间区间选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下: 近1小时 近3小时 近12小时 近24小时 近7天 近一个月 自定义:在时间范围内自行选择需要查看的时间。 6.自定义监控指标报表。 a.单击“定制”,勾选需要显示的监控指标。 MRS支持统计的指标共14个,界面最多显示12个定制的监控指标。 集群主机健康状态统计 集群网络读速率统计 主机网络读速率分布 主机网络写速率分布 集群磁盘写速率统计 集群磁盘占用率统计 集群磁盘信息 主机磁盘占用率统计 集群磁盘读速率统计 集群内存占用率统计 主机内存占用率分布 集群网络写速率统计 主机CPU占用率分布 集群CPU占用率统计 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 7.导出监控指标报表。 a.选择报表的时间范围。可供选择的选项如下: 近1小时 近3小时 近12小时 近24小时 近7天 近一个月 自定义:在时间范围内自行选择需要查看的时间。 b.单击“导出”,MRS将生成指定时间范围内、已勾选的集群监控指标报表文件,请选择一个位置保存,并妥善保管该文件。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        查看和定制集群监控指标
      • 步骤二:设置安全组规则
        本节主要介绍步骤二:设置安全组规则 操作场景 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和关系型数据库实例提供访问策略。 为了保障数据库的安全性和稳定性,在使用关系型数据库实例之前,您需要设置安全组,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过弹性公网IP连接RDS实例时,需要为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 注意事项 因为安全组的默认规则是在出方向上的数据报文全部放行,同一个安全组内的弹性云主机和关系型数据库实例可互相访问。安全组创建后,您可以在安全组中定义各种访问规则,当关系型数据库实例加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。 默认情况下,一个租户可以创建500条安全组规则。 为一个安全组设置过多的安全组规则会增加首包延时,因此,建议一个安全组内的安全组规则不超过50条。 当需要从安全组外访问安全组内的关系型数据库实例时,需要为安全组添加相应的入方向规则。 源地址默认的IP地址0.0.0.0/0是指允许所有IP地址访问安全组内的关系型数据库实例。 操作步骤 步骤 1. 登录管理控制台。 步骤 2. 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6. 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7. 单击“确定”。
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        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
      • 会话保持
        本文主要介绍弹性负载均衡会话保持常见问题。 长连接和会话保持区别是什么? 长连接和会话保持没有必然联系。 长连接是指在一个连接上可以连续发送多个数据包,在连接保持期间,如果没有数据包发送,需要双方发链路检测包。会话保持是指弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题? 查看后端主机组上是否开启了会话保持。 查看后端云主机的健康检查状态是否正常,如果异常,流量会切换到其他后端云主机,导致会话保持失效。 如果选择的是源IP算法,需要注意请求到达弹性负载均衡之前IP是否发生变化。 如果是HTTP或HTTPS监听器,配置了会话保持,不用观察session是否丢失,而需要注意发送的请求是否带有cookie,如果带有cookie,则观察该cookie值是否发生了变化(因为7层会话保持基于cookie)。 负载均衡器支持什么类型的会话保持? 独享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie两种会话保持类型。 共享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie、应用程序cookie三种会话保持类型。
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        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        会话保持
      • 创建恢复任务
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建恢复任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建恢复任务,运行恢复任务将把指定的备份数据恢复到集群中。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 恢复管理 > 创建”。 3. 设置“任务名称”。 4. 设置“恢复对象”为“OMS”或需要恢复数据的集群。 5. 在“恢复配置”指定需要恢复的数据。 支持恢复元数据和业务数据。 各组件不同数据的恢复任务操作请参考备份恢复管理。 6. 单击“确定”保存。 7. 在恢复任务列表,可以查看刚创建的恢复任务。 在指定的恢复任务“操作”列,单击“执行”,可以立即运行恢复任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        备份恢复设置
        创建恢复任务
      • 登录管理系统
        本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理系统操作。 操作场景 该任务指导用户在Manager安装完成后使用帐号登录FusionInsight Manager。 操作步骤 1. 获取FusionInsight Manager的网络地址。 2. 打开页面后,输入系统用户和密码。 3. 新用户登录需要修改密码。 用户密码策略: 密码字符长度必须为8~64个字符。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符~!@$%^&()+[{}];', /?中的4种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与当前密码相同。 4. 将光标移动到FusionInsight Manager右上角的,在弹出窗口中单击“注销”,单击“确定”后可退出当前登录用户。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        从这里开始
        登录管理系统
      • 云录制相关问题
        本文介绍天翼云AOne会议云录制相关问题。 什么是云录制? 云录制是指将会议内容(包括音视频、共享内容等)在云端进行录制,并自动上传至云录制存储空间的功能。用户可在会议结束后下载、回放或分享录制内容。 云录制需要额外收费吗? 不需要。AOne会议基础套餐默认提供云录制功能,并赠送一定的免费云录制存储空间。不同套餐的赠送容量不同。如果超出赠送的云录制空间额度,云录制可能失败。建议定期清理无效录制文件以释放空间,或及时增配云录制空间。 如何开启云录制? 会议“主持人”或“联席主持人”具有发起云录制的权限,其他参会人可在会议中点击“录制”按钮,选择“云录制”,进行邀请“主持人”或“联席主持人”进行录制。同时AOne会议支持在预定会议时,配置自动开启云录制。 云录制内容都包括哪些? 云录制内容默认包含:音频(发言人语音)、视频画面(包括发言人画面)、屏幕共享内容。 注:受不同模板限制,视频画面可能无法录制所有参会人。最多可录制16名发言人的视频画面。 云录制存储多久?可以下载吗? 云录制文件目前未设置清理策略,默认永久存储,需要用户手动进行清理。支持用户从AOne会议客户端下载云录制文件。 谁可以查看和管理录制文件? 云录制文件归属于会议创建者,由其管理并设置观看权限。默认情况下,同企业的参会者可查看云录制文件。
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        AOne会议
        常见问题
        云录制相关问题
      • Agent状态异常应如何处理?
        本小节介绍 Agent状态异常处理。 Agent状态主要分为以下三种,若Agent的运行状态为“未安装”或者“离线”时,可能是Agent与服务器间通信异常。 未安装:主机从未安装Agent,或Agent已安装但未成功启动。 离线:Agent与服务器通信异常,主机中的Agent已被删除,或主机离线。 在线:主机内的Agent运行正常。 可能的原因 网络故障。主机中的Agent和云端防护中心出现异常,如网卡故障、IP地址异变及带宽较低。 Agent进程异常。 安装Agent后,不会立即生效,需要等待3~5分钟左右控制台才会刷新。 处理方法 排查网络故障.待网络恢复正常后: 若Agent状态为“在线”,则故障清除。 若长时间Agent状态仍为“未安装”或者“离线”,可能是Agent进程异常,需要登录主机,重启Agent进程。 Windows操作系统 以管理员administrator权限登录主机,完成重启Agent。 重启Windows Agent Linux操作系统 请以root用户在命令行终端执行以下命令,完成重启Agent。 service hostguard restart 若回显以下信息,则表示重启成功。若无回显信息,请查看:如何卸载Agent?,重新安装:如何安装Agent?。 root@HSSUbuntu32:~service hostguard restart Stopping Hostguard... Hostguard stopped Hostguard restarting... Hostguard is running 重启进程后等待约2分钟: 若Agent状态为“在线”,则故障清除。 若Agent状态仍为“未安装”或者“离线”,请查看:如何卸载Agent?,重新安装:如何安装Agent?。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        Agent状态异常应如何处理?
      • 添加转发策略
        .+?!:/()[],需要以正斜线/开头,不能为单正斜线(“/”);URL匹配规则为正则匹配时,URL长度支持0128个字符,支持大小写英文字母、数字和特殊字符 ./?~^:()[]+,不能为单正斜线(“/”)。 /test 描述 自定义描述内容 Xx 4. 按照监听器创建后端主机组的配置添加云主机,然后点击“下一步”进行负载方式&健康检查配置,并点击“立即创建”则完成相关配置。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        转发策略
        添加转发策略
      • 计费说明
        本文介绍微服务云应用平台的计费说明,计费不包含云主机、负载均衡和容器服务等IaaS层资源的费用。 计费说明 2025年1月14日开始,微服务云应用平台开放免费订购,不再按照应用实例数收取管理费用,用户可免费使用应用托管等相关能力。 但需注意,在使用相关模块能力时,视情况需订购其它关联产品才可使用,开通关联产品将会收取相应费用,计费项与定价详情参见各关联产品计费说明。部分关联产品计费说明如下,具体关联产品以使用为准。 关联产品 计费说明链接 微服务引擎微服务治理中心 计费说明 云容器引擎 计费说明 应用性能监控APM 计费说明 云日志服务ALS 计费说明 容器镜像服务 计费说明 微服务引擎注册配置中心 计费说明
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        微服务云应用平台
        购买指南
        计费说明
      • 创建点播实例
        如何创建点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后,会默认为用户创建一个点播实例。 点播实例开通后,会自动创建三个存储桶,用于存放原始音视频文件、转码后文件和截图文件。 云点播实例的存储桶仅适用于存放音视频、图片等文件,不支持存放其他类型的文件。 您可以通过点击【创建实例】创建更多的点播实例。每个点播实例都是一组独立的隔离资源。您可以按照实例维度进行资源隔离和权限分配。每个天翼云账号最多可以创建5组点播实例。如果您有更多点播实例的使用需求,可以通过工单与我们进行联系。 点击每个实例操作栏的【修改名称】按钮,可以对实例名称进行个性化修改。实例名称仅作为识别标识,不会影响接口调用。
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        云点播
        用户指南
        实例管理
        创建点播实例
      • 购买问题
        此章节为您介绍数据库审计购买常见的问题。 每个资源池最多支持购买几个数据库审计实例? 根据你购买的数据库审计版本而决定。 标准版:3个 高级版:6个 企业版:12个 旗舰版:30个 如何为数据库审计实例续费? 在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待退订的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 退订”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”。 5.在“退订申请”页面中选择退订原因和确认后,单击“退订”,即完成数据库审计实例的退订。
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        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 产品优势
        本章节介绍云原生API网关的优势。 高性能 云原生架构,Nginx + LuaJIT内核,低内存占用,事件驱动架构可高效支持 高吞吐、低延迟业务场景。 高可用 集群 & 多可用区部署,内置实时健康检查、流量管控、熔断、自动故障转移等能力,上游服务异常时,可自动切换流量或降级处理,确保业务连续性。 强扩展性 丰富的插件列表,支持热插拔,无需重启网关即可动态调整 API 处理能力。 易用性 开箱即用,提供可视化配置界面,简化API运营,降低使用门槛。 生态集成 深度融合天翼云微服务、可观测产品,构建一体化云原生API生态,助力企业快速构建数字化能力。 AI 代理 内置AI网关能力,提供 安全、高效、可扩展的AI访问和管理方案,加速企业AI业务落地。
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        云原生API网关
        产品介绍
        产品优势
      • 订购类
        云堡垒机是否支持纳管多个子网的资产? 支持,前提是网络互通。 同一账号可以购买多个云堡垒机吗? 同一个用区内可购买多个云堡垒机,不同堡垒机之间数据完全独立。 云堡垒机到期后,还能继续使用吗? 云堡垒机到期后,系统处于冻结状态,无法继续登录堡垒机实例继续运维资源。云堡垒机到期超过15天,云堡垒机资源会自动销毁,数据无法恢复。 说明 天翼云在用户实例冻结前,以及资源销毁前将通过短信或邮件方式提醒用户; 为避免因未及时续费而导致云堡垒机正常运行,建议在购买云堡垒机时开启自动续费。 若当前版本云堡垒机支持的资产数不够时,是否可以升级? 可以升级。若用户使用云堡垒机运维的资产数超过购买的云堡垒机资产规格时,您可以选择更高资产规格进行升级。 操作方式参见变更资产规格。 注意 仅支持同版本、同实例规格内变更资产规格,不支持跨版本变更或跨实例规格变更; 标准版和企业版支持的最大资产规格数为10000。 云堡垒机变更规格可以降低资产规格吗? 不支持。 如需降低当前规格,你可以先备份相关数据后,退订当前云堡垒机,再重新购买降低规格的云堡垒机。
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      • 登录方式及密码类
        此小节介绍登录方式及密码类问题。 云堡垒机可以域名登录吗? 可以。 一般情况下,云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时,可先通过云解析服务(Domain Name Service,DNS)将域名解析为EIP,再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名,登录云堡垒机系统。 云堡垒机系统支持哪些登录方式? 云堡垒机系统支持Web浏览器方式直接登录,同时支持SSH客户端方式登录。 Web浏览器方式登录,为用户提供全量云堡垒机系统配置和管理功能。SSH客户端方式登录在不改变用户原来使用SSH客户端习惯的前提下,对授权云主机资源进行运维管理,并支持多种快捷操作命令。建议管理员优先在Web浏览器为运维员完成授权配置后,运维员再在SSH客户端登录系统进行运维操作。 云堡垒机系统有哪些登录认证方式? 云堡垒机的认证方式是系统全局可选择设置,即系统所有用户都可选择认证方式,包括本地认证、多因子认证(手机令牌、手机短信、USBKey、动态令牌)、远程认证(AD域、RADIUS、LDAP、Azure AD)。 用户帐号配置多因子认证后,仅可通过多因子认证方式登录。通过登录名和密码不能登录,本地认证方式验证失效。 配置了多种双因子认证时,可任意选择其中一种方式登录云堡垒机系统。 本地认证 系统默认,即通过“密码登录”方式验证系统用户登录名和密码 ,认证登录用户身份。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        CBH系统登录
        登录方式及密码类
      • 跨地域备份
        跨地域备份下载 举例:当前在华东1资源池,选择跨域备份到西南1。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。 4. 单击备份恢复 ,然后进入跨域备份列表页签。 5. 选择备份集所在资源池为在备份策略中选择的跨域资源池(本例中选择西南1)。 6. 点击要下载的备份集右侧下载按钮,可选择内网或者外网下载。 说明 如果选择内网下载,需要将内网链接复制到对应的跨域资源池(本例中则选择西南1)ECS主机中进行下载,使用“wget 内网链接”的方式进行下载。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        跨地域备份
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