接口功能介绍 主机总数：该客户的服务器总数，包括所有的云主机和物理机，无论是否防护都需要统计。防护中：防护状态为“防护中”的服务器数量统计。已离线：防护状态为“已离线”的数量统计。已关闭：防护状态为“已关闭”的数量统计。未防护：防护状态为“未防护”的数量统计。基础版防护：服务器配额为基础版的服务器数量。企业版防护：服务器配额为企业版的服务器数量。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买服务器配额，并且开启服务器防护。如果没有购买配额，可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护，请在服务器列表页开启机器防护。 URI GET /v1/index/status 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000：成功 CTCSSCN000001：失败 CTCSSCN000003：用户未签署协议，安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004：鉴权错误 CTCSSCN000005：用户没有付费版配额，功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 total Integer 服务器总数 1 unGuard Integer 未安装，未防护服务器数量（未激活） 1 offLine Integer 离线服务器数量（Agent离线或错误） 1 guard Integer 防护中服务器数量(Agent在线且开启防护) 1 closedGuard Integer 关闭防护（Agent在线且关闭防护）数量 1 baseGuard Integer 基础版防护数量 1 enterpriseGuard Integer 企业版防护数量 1

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看参数修改记录。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航中单击任务管理 ，进入任务管理器页面。 2. 在当前实例 下拉框切换至待查看的实例。 3. 在下拉框选择任务类型为修改配置项 ，单击查询 。 4. 在查询出的实例所在行，单击查询可查看任务详情。

本章节主要介绍ALM12028 主机D状态进程数超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测主机中omm用户D状态进程数，并把实际进程数和阈值相比较。主机D状态进程数默认提供一个阈值范围。当检测到进程数超出阈值范围时产生该告警。 平滑次数为1，主机中omm 用户D状态进程总数小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，主机中omm用户D状态进程总数小于或等于阈值的90%时，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12028 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 占用系统资源，业务进程响应变慢。 可能原因 主机中正在等待的IO(磁盘IO、网络IO等)在较长时间内未得到响应，进程处于D状态和Z状态。 处理步骤 查看D状态进程 1. 打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机地址。 2. 以root 用户登录产生告警主机，执行su omm 命令，切换到omm用户。 3. 执行如下命令查看omm用户D状态进程号。 ps elf grep v "[threadcheckio]" awk 'NR!1 {print $2, $3, $4}' grep omm awk F' ' '{print $1, $3}' grep E "ZD" awk '{print $2}' 4. 查看结果是否为空。 是，业务进程正常，执行步骤6。 否，执行步骤5。 5. 切换到root 用户，执行reboot命令，重启产生告警主机（重启主机有风险，请确保重启后业务进程正常）。 6. 等待5分钟，检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。

本节主要介绍Agent管理 操作场景 使用对象存储迁移前需在一台或多台服务器上安装Agent用于迁移其他云服务商对象存储数据到天翼云。 约束限制 安装Agent的服务器必须为Linux系统，操作系统为X64，最低规格为4U8G。且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。（保证安装Agent的服务器能够访问安装RDA的服务器的5679端口） 安装Agent的服务器必须处于支持的目的端Endpoint中。 安装Agent的服务器必须加载弹性IP地址（用于访问源端） 操作步骤 步骤 1 在浏览器中输入 步骤 2 单击左侧导航栏的“配置管理”，在“OMS配置管理”页签，单击“Agent管理 > 添加节点”。 步骤 3 在弹出的“添加节点”页面，按照界面提示，配置参数。配置完成后，单击“确认”。 参数 说明 : 名称 用户自定义。 用户名 准备安装Agent服务器的SSH登录用户名。说明若使用云专线，请使用root账号。 密码 准备安装Agent服务器的SSH登录用户的密码。 IP地址 准备安装Agent服务器的私有IP地址。 端口 22 步骤 4 配置完成后，单击“确认”。 添加成功后，系统自动进行程序安装。状态列显示当前安装状态，如下图所示： 初始化 SSH检查中 下载中 上传中 安装中 安装成功离线 安装成功在线 程序安装状态说明 状态 说明 : 初始化 系统初始化 SSH检查中 SSH校验 下载中 下载Agent安装包 上传中 上传Agent安装包 安装中 安装部署Agent服务 安装成功 Agent安装成功离线 Agent安装成功在线

云硬盘自动快照策略页面 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”，进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”，进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台，选择待取消关联的策略的“操作>设置云硬盘”按钮, 进入“设置云硬盘”页面。 7. 根据界面提示，选择“已设置策略云硬盘”页签，选择待取消关联策略的云硬盘，支持多选。单击“取消策略”按钮，完成取消关联操作。若您不想取消关联自动快照策略，点击“取消”，云硬盘将继续保留和自动快照策略的关联关系。 8. 您可通过查看云硬盘列表页面的“自动快照策略”列判断自动快照策略是否取消关联成功。若“自动快照策略”列为“”，则表示取消关联成功。

本节主要介绍添加日志转储 AOM支持将日志转储到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）的OBS桶中，以便进行长期存储。如果您有更长时间的日志存储需求，可添加日志转储。 AOM提供周期性转储和一次性转储两种转储方式，供您选择使用。 周期性转储 ：将当前日志实时转储到OBS桶中，且以转储周期为粒度对1天的日志进行分割，同一时间段的日志将转储到其对应的日志文件中。例如，您需长久存储固定维度的日志，就可以选择周期性转储，操作详见添加周期性转储。 一次性转储 ：将历史日志一次性转储到OBS桶的同一个.log日志文件中。 一次性转储类似于“日志搜索”界面的导出功能，“日志搜索”界面最多可导出5000条日志，当日志数量比较多导出功能无法满足需求时，可对指定日志进行一次性转储，操作详见添加一次性转储。 添加周期性转储 下面以组件为例对其日志进行周期性转储：需实时将组件当前新产生的日志实时转储到OBS桶obsstoretest的/home/Periodical Dump目录下，且将每3个小时的日志转储到其对应的日志文件中，可参考如下操作。 步骤 1 登录AOM控制台，在左侧导航栏中选择“日志 > 日志转储”。 步骤 2 单击右上角的“添加日志转储”，参考下表设置相关参数后，单击“确认”。 添加成功后，指定资源当前新产生的日志将会实时转储到OBS桶中。 组件当前新产生的日志会实时转储到OBS桶obsstoretest的/home/Periodical Dump目录下，且每3个小时的日志转储到其对应的日志文件中。 说明 周期性转储属于近实时转储，存在分钟级转储时延，时延与日志条数和日志大小有关，具体规格如下： 5分钟内累计日志条数大于1000条或日志大小超过2MB时，实时转储。 5分钟内累计日志条数小于1000条或日志大小不足2MB时，每5分钟转储。 步骤 3 将存储在OBS中的日志文件下载到本地，以供定位问题使用。 1. 在周期性转储列表中，单击待操作的OBS桶名称，进入OBS服务的“概览”页面。 2. 在左侧导航栏中单击“对象”，在“对象”页签中，找到存储在OBS中的日志文件，例如，192.168.0.74varpaassyslogapmcountwarn.log、192.168.0.74varpaassyslogapmdebugerro.trace。 转储到OBS桶中的日志文件路径： 日志文件路径与选择的“日志类型”有关，如下表所示。 转储到OBS桶中的日志文件路径 日志类型 日志文件存储路径 :: 组件 所属桶目录 > 日志分组名称 > 集群名称 > 组件名称 > 日志采集日期（格式为YYYYMMDD） > 文件编号（格式为0X） 例如，obsstoretest > home > Periodical Dump > loggroup1 > zhqtest0112n > als0320a > 20190322> 03。 主机 所属桶目录 > 日志分组名称 > CONFIGFILE > defaultappname >日志采集日期（格式为YYYYMMDD） > 文件编号（格式为0X） 系统 所属桶目录 > 日志分组名称 > 集群名称 > 日志采集日期（格式为YYYYMMDD） > 文件编号（格式为0X） 转储到OBS桶中的日志文件名称 ：主机IPV4日志文件来源（将“/”替换为“”）日志文件名称，例如，192.168.0.74varpaassyslogapmcountwarn.log、192.168.0.74varpaassyslogapmdebugerro.trace。 3. 选中待下载的日志文件，单击右侧的“下载”，日志文件将下载到浏览器默认下载路径，如需要将日志文件保存到自定义路径下，请单击右侧的“下载为”。

场景说明 AI 智算平台建设中，在以下场景中会遇到存储挑战： 海量数据的存储和处理，包括采集导入、清洗、转换、标注、共享等，这里对存储的要求主要是高吞吐和大容量。 模型开发，主要场景包括实验管理、交互式开发和效果评估等。对存储的要求更多集中在 POSIX 兼容性、可靠性等方面。 模型训练的主要场景，一是训练数据的读取，二是为了容错做的 Checkpoint 的保存和加载。数据集的部分就是要尽量读得快，减少计算对 I/O 的等待，而 Checkpoint 主要要求高吞吐、减少训练中断的时间。 模型推理，需要把训练完的模型快速分发部署到线上，产生业务效果。而这个过程会高频、反复发生，要求高并发、高吞吐。 将 HPFS、NAS 等多个存储产品组合与 GPU 云主机、弹性裸金属等计算集群无缝对接。通过容器化部署服务实现资源弹性调度，提供超高吞吐和超高 IOPS 能力，支持混合云、线下和云上部署，快速构建 AI 基础环境。 产品优势 并行文件服务 HPFS 助力客户构建高速大模型训练平台，根据不同 AI 业务流程特点，调用不同的存储服务能力，满足预处理、训练、仿真等各阶段对数据存储能力的要求。 HPFS 能够显著提升训练数据读取和 Checkpoint 回写速度，降低数据处理的延迟，使得客户在 GPU 故障时更快将模型恢复到之前的检查点，提高企业 GPU 的利用率，更高效地将模型精度达到生产水平并推向市场。HPFS 帮助企业降低在AI训练中的成本投入，实现更高的投资回报，满足企业在 AI 领域中对存储性能的高要求。

本文介绍弹性文件服务配额相关限制及操作。 什么是服务配额？ 服务配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制。为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如用户最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘、多少个文件系统等。 配额说明 对于弹性文件服务，一般情况下您需要关注以下3个配额： 配额项 说明 文件系统总容量配额 单用户单地域默认分配50TB配额用于创建文件系统，所有的文件系统容量之和不能超过此配额。 如不满足使用需求，可以申请调整，见下方场景示例。 文件系统数量配额 默认10个，即默认情况下，在某资源池您可以创建10个文件系统。在多可用区资源池，各可用区共用该资源池总数量配额。 如不满足使用需求，可以申请调整至20个，见下方场景示例。 若需要创建20+个文件系统，请提交工单进行资源评估。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 单个文件系统容量上限 单文件系统默认容量上限为32TB。如不满足使用需求，可以申请调整，通常情况下可以调整至320TB。 说明 由于实际资源情况有波动，实际配额调整能力需要根据当前资源池的剩余资源情况进行调整，若实际剩余资源不足，可能无法调整至预期配额。 弹性文件服务容量和性能不是线性相关，性能不会随容量增大线性增长，最大性能详见产品规格。

参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的服务名称。 弹性云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 云服务器 监控范围 告警规则适用的资源范围，可选择资源分组或指定资源。 说明 当选择资源分组时，该分组下任何资源满足告警策略时，都会触发告警通知。 选择指定资源时，勾选具体的监控对象，单击 将监控对象同步到右侧对话框。 指定资源 选择分组 当监控范围为资源分组时需配置此参数。 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建。 说明 当监控范围为指定资源时可选择从模板导入。 自定义创建 模板 选择需要导入的模板。 告警策略 触发告警规则的告警策略。 当资源类型选择站点监控、日志监控、自定义监控、具体的云服务时，告警策略为一个周期性的动作。当资源类型选择事件监控时，具体的事件为一个瞬间的操作动作，而不是周期性动作。 例如：CPU使用率，监控周期为5分钟，连续三个周期平均值≥80% 挂载点 当监控指标为细颗粒度的磁盘类监控指标时需配置该参数。 Windows系统请输入对应的驱动器号，比如C、D或者E等，Linux系统请输入对应的挂载点，比如/dev、/opt等。 /dev 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示。 重要

初始化云硬盘 一块全新的云硬盘挂载到虚拟机后，需要为云硬盘创建分区、挂载文件系统等初始化后才能使用。 1. 数据盘分区，分小于等于2TB和大于2TB，需要通过控制台进行分区。 2. 为分区创建文件系统，通过控制台创建ext4和xfs文件系统。 3. 配置/etc/fstab文件并挂载分区。 查看云硬盘列表 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，云硬盘列表显示当前集群您拥有云硬盘的信息，也可以查看云硬盘的集群配额。同时列表支持刷新，支持按可用区、状态、IO类型、绑定实例类型、实例名称、绑定实例名以及实例ID搜索。 扩容云硬盘 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，单击云硬盘列表【更多>磁盘扩容】按钮开始云硬盘的扩容操作，扩容时所选容量需大于原盘大小。 注意 扩容前建议先打快照，以防丢失数据；扩容后需执行扩展分区和文件系统。 删除云硬盘 单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，单击云硬盘列表【更多>删除】按钮完成云硬盘的删除，系统已经自动筛选出可以删除的云硬盘，选择某块云硬盘确认删除，当云硬盘被挂载时，不能被删除。 支持批量删除云硬盘，选中多个盘，点击【批量删除】按钮即可完成批量删除操作。 注意 删除云硬盘时，如果原盘有快照，快照将失效故会一起删除；其次云硬盘一旦删除将无法找回，为防止误操作需输入DELETE二次确认。

本章介绍如何配置同步增量数据。 操作场景 启动目的端后，如果您的源端服务器有增量数据，您可以使用同步功能，将源端增量数据同步到目的端。 说明 只有迁移实时状态为“已完成”的任务，才可以进行同步操作。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，选择“迁移服务器”，进入迁移服务器列表页面。 3. 在迁移服务器列表页面找到需要进行同步的服务器，在“操作”列，单击“同步”。 4. 在弹出的“同步”窗口，仔细查看同步说明。确认同步增量数据后，单击“是”。

本节介绍如何创建文件备份存储库。 操作场景 使用文件备份服务，首先需要创建存储库用于存储备份文件，存储库底层为对象存储服务，该对象存储前台不可见。 操作须知 存储库不同地域的资源之间内网不互通，各地域需单独创建。请选择靠近您客户的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 单击左侧“存储库管理”按钮，进入存储库控制台，选择“文件备份”，单击右上角“创建存储库”，在弹出页面配置如下内容： 参数 参数说明 参考取值 地域 需要在页面左上角切换地域。 不同区域的资源之间内网不互通，请选择靠近您的区域，也可以降低网络时延，提高访问速度。 华东1 付费方式 目前云备份仅支持包年包月。 包年包月是一种先付费后使用的计费模式，按年/月购买或续订存储库。 包年包月 存储库名称 自定义填写存储库名称，长度范围在 2 到 63 之间，只能由数字、字母、组成，不能以数字和开头、且不能以结尾。 test 存储库容量 根据需求选择存储库容量，取值范围为1001024000 GB，可选择增减步长为10GB。 注意：当备份总容量超过存储库容量，备份将会失败，建议存储库容量大于待备份文件/目录的大小。 100GB 创建时长 根据需求选择存储库使用时长。 1个月 5. 配置完成后，勾选天翼云云备份服务协议，并单击“下一步”。 6. 确认配置，勾选云备份服务协议，单击“确认下单”，在支付界面完成支付。 7. 回到云备份存储库界面，等待存储库的状态变为可用，即完成存储库的创建。

类型 限制项 默认配额 备注 数据查询 最大查询时间范围 11000 暂不支持调整 数据查询 单次接口查询超时时间 30秒 暂不支持调整 数据查询 单次查询最多扫描时间线数量 2万 可提交工单申请扩容，扩容不会对之前上报数据生效。 数据查询 单次查询扫描最大数据量 1000万 暂不支持调整 数据查询 单次查询返回的最大数据量 100万 暂不支持调整 数据查询 最大查询QPS 50QPS 暂不支持调整 数据采集和上报 每个数据点最大支持大小 32kB，超过会解析失败 暂不支持调整 数据采集和上报 每个用户最大时间线数量 实际上系统会在到达限额之前为您自动做相关的扩容，因此您无需关注该限制。 数据采集和上报 每次上报请求总数据量大小 不超过1MB（最多一次上报1024个指标，因此理论上不会超过） 不支持调整，超过1 MB数据会被全部丢弃。 数据采集和上报 单指标Label长度限制 Label Key或者Label Value字符串长度不超过256个字符。 不支持调整，超限会被调换为MAXTAGVALUELIMITED 数据采集和上报 单个指标的标签数限制 64个 超出可能会造成数据丢失 数据采集和上报 默认数据保存时长 Prometheus实例 for 云服务默认保存30天，其他类型实例默认保存15天。 您可在控制台自行调整数据存储时长。 数据采集和上报 Agent单副本默认配置（3核4 G）一次最多能采集的数据点数 350万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent单副本默认配置（3核4 G）最大采集Target数 1000个 建议您扩容副本 数据采集和上报 1个Target 30秒内可以最大可采集的数据点数 60万 建议您扩容副本 数据采集和上报 Agent HPA最大副本数 20 若超限，您可在控制台手动增加副本数。 数据采集和上报 Agent 支持的ACK集群版本 待测 建议您升级Kubernetes版本 告警 告警规则查询返回结果数 500 其他 单集群Recording Rules数量上限 100 超限不限制使用，但是计算可能会有延迟 其他 共享版Grafana每个租户最多能创建的Folder数量 10

本文介绍如何续期域名监控服务。 监控剩余天数不充足时，可对域名监控服务进行“续期”，延长使用时长。 注意事项 续期后不支持退订，请充分评估业务需求后再进行操作。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”。 3. 在域名监控列表找到需要续期的域名，单击剩余天数列的“续期”。 4. 在弹出的对话框中，选择续期配额数量。 单次最多续期5个配额。 每个配额可续期365天，续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 5. 配置完成后，单击“确定”，完成操作。

本章节指导如何在Linux平台查看、启动、停止、更新和卸载Agent。 说明 查看、启动、停止、更新和卸载Agent需使用root用户。 前提条件 已成功Agent安装配置方式说明。 查看Agent版本 1. 使用root账号，登录主机。 2. 执行如下命令，确认使用Agent的版本。 plaintext if [[ f /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope ]]; then /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/bin/telescope v; elif [[ f /usr/local/telescope/bin/telescope ]]; then echo "old agent"; else echo 0; fi 返回“old agent”，表示使用老版本Agent，请参考老版本操作指令。 返回版本号，表示使用新版本Agent，请参考新版本操作指令。 返回“0”，表示未安装Agent。 查看Agent状态（新版本） 以root用户登录主机，执行以下命令，查看Agent状态。 plaintext /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/telescoped status 当系统返回以下内容：则表示Agent为正常运行状态。 plaintext "Telescope process is running well." 启动Agent（新版本） 执行以下命令，启动Agent。 plaintext /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/telescoped start 重启Agent（新版本） 执行以下命令查看telescope的PID。 plaintext /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/telescoped restart 停止Agent（新版本） 登录主机，执行以下命令，停止Agent。 plaintext service uniagent stop /usr/local/uniagent/extension/install/telescope/telescoped stop 卸载Agent（新版本） 执行以下命令，即可卸载Agent。 plaintext bash /usr/local/uniagent/script/uninstall.sh 说明 用户可手动卸载Agent插件，卸载后云监控服务将不再主动采集主机的监控数据。如需再次使用，请重新安装。

本文介绍购买类常见问题。 云容器引擎服务与serverless容器服务的区别是什么？ 容器引擎将容器运行的集群资源也交付给了用户，用户能够感知到集群、节点的存在，能够对集群节点进行查看和管理，用户的操作权限及自由度更大，相应的也需要承担集群维护的责任。Serverless容器服务不涉及资源节点的管理，用户无法对集群节点进行操控，用户仅需要关注应用的运行。 说明： 关于云容器引擎服务产品的进一步详细信息可参照【产品定义】部分。 容器引擎是否需要购买镜像仓库？ 如若你开通了云容器引擎服务，云容器引擎平台将会提供一个免费的基础版镜像仓库供给用户使用，用户无需单独购买镜像仓库产品，也可以实现私有镜像的上传。若用户具有更高的需求，也可开通天翼云的容器镜像服务，服务目前为免费提供。 说明 ：镜像仓库的详细使用方式可参考容器镜像部分【创建容器镜像】。 云容器引擎常见的使用场景是什么？ 以下列举了几项使用云容器引擎的常见场景： 适用于传统IT架构渐进式转型的场景，实现单一架构解耦拆分为多个容器，系统更灵活，轻松应对市场变化。 适用于业务上线效率低下的场景，实现容器镜像贯穿从开发到运维各环节，统一环境配置，业务快速上线。 适用于访问量有明显波峰、波谷的应用，实现自动弹性伸缩，系统秒级自动弹性扩容，快速响应并发高峰。 适用于系统IT资源浪费严重的场景，使平均负载维持较高水平，每分钱都真正支持业务。 适用于复杂系统运维压力大的场景，基于容器服务实现自动化运维，基于实时日志快速问题定位，界面化操作和短信通知实现24小时自动监控。 说明： 更多场景应用可参考【应用场景】部分，或咨询客户。

上传类其他问题。 云点播上传文件有哪些方式？ 云点播控制台上传【视频上传】和云点播SDK/API上传【创建视频】【完成上传视频】。 云点播是否能断点续传？ 云点播的控制台上传和SDK上传方式均支持对失败的任务重试进行断点续传，相关逻辑已内置，无需用户特殊设置。详情可查看【视频上传】和【创建视频】。 如何获取上传进度？ 云点播SDK上传方式不支持获取上传进度；控制台上传方式可在上传弹窗中实时查看上传进度，详情可查看【视频上传】。 视频上传后，一般需要多长时间才能观看？ 上传后的准备时间由是否需要转码处理及对应的转码规格决定。音视频转码操作可参考【音视频转码】。 云点播后台的上传区分目录是什么？ 云点播目前不支持目录功能，您可以通过设置不同的标签来区分视频文件。标签的使用可参考【媒资管理】。 是否能上传压缩视频？ 目前不支持压缩包，仅支持源视频上传。上传方式可参考【视频上传】和【创建视频】。

本文介绍如何创建Serverless集群。 前提条件 已开通并授权云容器引擎。 已登录弹性容器实例控制台开通ECI服务。 步骤一：登录云容器引擎控制台 1.登录云容器引擎控制台。 2.在控制台的左侧导航栏中点击“集群”。 3.在集群列表页面中，单击页面右上角的“创建集群”，进入订购页后单击“Serverless版”，进入订购云容器引擎Serverless版界面。 步骤二：集群配置 在订购云容器引擎Serverless版页面中，完成集群的基本配置。部分配置说明如下： 配置项 描述 实例名称 填写集群的实例名称 企业项目 按需选择企业项目 计费模式 默认使用按需计费模式 Kubernetes版本 显示当前Serverless集群支持的Kubernetes版本 部署方式 支持单可用区部署、多可用区部署 可用区 按需选择可用区 API Server访问 API Server的访问需要依赖ELB实例，您可根据需要选择合适的ELB规格，系统将根据该规格创建一个私网ELB实例。同时，您也可以选择是否使用EIP暴露API Server，选择不开放时，则无法通过外网访问集群API Server 虚拟私有云 集群所使用的VPC，支持使用已有的VPC或创建虚拟私有云 所在子网 集群所使用的子网，支持使用已有的子网或创建子网 默认安全组 安全组是一种虚拟防火墙，能够控制实例的出入站流量，Serverless集群会自动生成一条默认的安全组，以确保容器之间能正常通信 启用IPv6 启用IPv6双栈将创建双栈Serverless集群 Service CIDR 设置Service CIDR。Service网段不能与VPC及VPC内已有集群使用的网段重复，并且Service地址段也不能和Pod地址段重复。集群创建成功后不能再修改该网段 自定义证书SAN 按需添加自定义的IP或域名，以实现对客户端的访问控制 集群本地域名 填写集群的本地域名 集群删除保护 设置是否启用集群删除保护，防止通过控制台或者API误删除集群 集群标签 为集群绑定标签，作为云资源的标识 集群描述 按需对集群进行描述说明 时区 集群所要使用的时区

本章节介绍主机迁移服务的优势。 简单易用 您只需在源端服务器安装和配置Agent、在服务端设置目的端并启动迁移任务、“持续同步”状态时启动目的端，其余事情都由主机迁移服务处理。 创建迁移任务您只需三步。即选择和配置源端、目的端及确认任务信息。 业务平滑切换 在主机迁移过程中您无需中断或者停止业务。 若不选择持续同步，只需在最后一次数据同步时短暂的停止业务，待最后一次增量数据同步完成后，目的端的业务即可启动，大大减少业务中断时间。 若选择持续同步，只需在“持续同步”状态时，启动目的端前短暂停止业务，大大减少业务中断时间。Linux文件级迁移，暂不支持“持续同步”功能。 兼容性好 支持主流云服务平台X86虚拟机迁移，和X86物理服务器迁移。 支持约90款主流Windows Server与Linux Server 操作系统迁移。 传输高效 迁移网络利用率达到90%以上。 安全性高 使用AK/SK校验迁移Agent身份。 传输通道使用SSL加密，保证您数据传输安全性。 SSL加密的证书和密钥是动态生成。

步骤二：扩展逻辑卷的容量 1. 以root用户登录弹性云主机。 2. 执行 fdisk l 命令，查看系统是否正确识别扩容后的磁盘。具体回显如图所示： 扩容前/dev/vdb的容量是10GB，扩容后为20GB。 3. 执行pvdisplay命令，查看LVM的物理卷相关信息。具体回显如图所示： /dev/vdb的容量是10GB，说明物理卷容量未增加。 4. 执行 pvresize v 磁盘设备名，扩容该云硬盘对应的物理卷。此处执行命令pvresize v /dev/vdb，具体回显如图所示： 说明/dev/vdb对应的物理卷扩容成功。 5. 如果还需要对现有分区进行扩容，执行 lvextend l +100%FREE 逻辑卷路径，扩容对应逻辑卷。 此处执行命令lvextend l +100%FREE /dev/vgdata/lvdata，具体回显如图所示： 6. 执行 resize2fs 逻辑卷路径，扩展磁盘分区文件系统的大小。此处执行命令resize2fs /dev/vgdata/lvdata，具体回显如图所示： 7. 执行lvdisplay命令，查看扩容最终结果。具体回显如图所示： 可以看到，逻辑卷容量“LV Size”已经增加10GB。

本文主要介绍云日志服务中无法检索日志时的处理方法。 问题现象 在日志检索页面查询不到日志。 可能原因 未完成日志采集配置。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 日志上报失败。 解决方法 参考日志接入流程进行配置 在采集配置中，如果日志采集路径配置的是目录（如：/var/logs/），则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件；如果配置的是文件名，则直接采集对应文件，只支持文本类型的文件。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 如果日志采集配置为增量模式，则日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。

本节介绍了通过管理控制台创建密钥对的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以通过管理控制台创建密钥对，创建完成后，公钥自动保存在系统中，私钥由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在左侧导航树中，选择“密钥对”。 5. 在“密钥对”页面，单击“创建密钥对”。 说明 密钥对包括私有密钥对和账户密钥对。私有密钥对仅限本用户使用，账户密钥对账户下其他用户也可使用。 您可以根据业务需要选择创建合适的密钥对。 6. 输入密钥名称，单击“确定”。 密钥名称由两部分组成：KeyPair4位随机数字，使用一个容易记住的名称，如KeyPairxxxxecs。 7. 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称，文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。

接口功能介绍 调用此接口可查询用户在指定资源池云主机监控中内存使用率TopN。 接口约束 regionID（资源池）存在。 URI POST /v4/monitor/querymemtop 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID number Integer 否 3 选取TOP值的数量，不传默认为3，当传入值或默认值超过用户实际拥有的资源数量，以用户的实际资源数量为准 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 memList Array of Objects 内存利用率列表 mem 表mem 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 deviceID String 设备ID 3080069aca2bfca1f0385e6e00dd7630 name String 设备名字 ecmbe47 value String 内存利用率的值 78.1777

接口功能介绍 调用此接口可查询用户在指定资源池云主机监控中cpu使用率TopN。 接口约束 regionID（资源池）存在。 URI POST /v4/monitor/querycputop 请求参数 请求体body参数 参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID number Integer 否 3 选取TOP值的数量，不传默认为3，当传入值或默认值超过用户实际拥有的资源数量，以用户的实际资源数量为准 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码（800为成功，900为失败），默认值：800 800 errorCode String 失败时的错误代码，参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述，一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 cpuList Array of Objects cpu利用率列表 cpu 表cpu 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 deviceID String 设备ID 3080069aca2bfca1f0385e6e00dd7630 name String 设备名字 ecmbe47 value String cpu利用率的值 0.5669

管理员配置手机令牌认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户管理页面。 3. 找到已绑定手机令牌的用户，单击用户登录名，进入用户详情页面。 4. 在“用户配置”区域，单击“编辑”，弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“手机令牌”多因子认证项。 6. 单击“确定”，完成用户配置。 用户再次登录系统时，手机令牌登录认证生效。 配置USBKey登录 uToken是基于USBKey实现的OTP动态密码技术。配置USBKey认证后，登录系统时需接入USBKey，登录页面自动识别唯一关联USBKey，输入相应PIN码，才能通过身份认证。 约束限制 目前云堡垒机可识别世纪龙脉、北京CA和吉大正元厂商的USBKey，不同的厂商USBKey不能相互识别登录认证。需根据申购的USBKey3.5.6 配置USB Key厂商厂商。 一个USBKey仅能签发给一个用户使用。 前提条件 已申购USBKey，并在本地安装对应的USBKey驱动。 配置USBKey认证 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > 用户管理”，进入用户管理页面。 3. 找到目标用户，单击用户登录名，进入用户详情页面。 4. “用户配置”区域，单击“编辑”，弹出用户的登录配置窗口。 5. 勾选“USBKey”多因子认证项。 6. 单击“确定”，完成用户多因子认证配置。 签发USBKey 1. 管理员登录云堡垒机系统。 2. 选择“用户 > USBKey”，进入USBKey列表页面。 3. 单击“签发”，新建签发USBKey。 4. 配置“关联用户”，选择已经开启USBKey多因子认证的用户。 签发USBKey参数说明 参数 说明 :: USBKey USBKey商品标识码。 关联用户 选择已配置“USBKey”多因子认证的用户帐号。 PIN码 USBKey厂商提供，与“USBKey”一一对应的唯一识别码。 5. 单击“确定”，在USBKey列表查看已签发USBKey信息。 关联用户登录云堡垒机系统时，连接签发的USBKey到本地主机，登录界面会自动识别USBKey，选择对应的USBKey，并输入PIN码，即可完成USBKey登录认证。 配置动态令牌登录 动态口令是基于事件同步的令牌实现的OTP动态密码技术。配置动态令牌认证后，登录系统时需输入静态密码和6位硬件令牌动态密码，才能通过身份认证。

本文通过图文介绍如何停用域名和删除域名。 背景说明 如果客户因业务变更需要停止直播加速服务，客户可以通过直播控制台对域名进行停用或者删除操作。 停用域名和删除域名的说明： 操作 说明 停用域名 对域名进行停用操作后，控制台上域名状态将变更为“已停止”，且天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 针对“已停止”的域名，可通过“启用”操作再次恢复使用该域名。 删除域名 对域名进行删除操作前，需先对域名进行停用。 删除加速域名时，会删除该域名在天翼云侧的所有配置信息。 注意事项 停用直播加速域名前，为了避免停用导致业务中断，客户需要确保已将域名DNS解析记录由原来CNAME至天翼云CDN入口，调整为解析至其他CNAME或A记录。 对域名进行停用操作后，天翼云会立即将加速域名的CNAME解析至不可用地址。 域名需先停用后才能进行删除操作，域名删除后将无法再启用。 操作步骤 停用加速域名 1. 登录直播控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，选择对应域名，单击【操作】列下的【更多】，可看到【停用】按钮。 4. 单击【停用】按钮，在弹出的【停用确认】提示框中单击【确认停用】。 如您需要删除已停用域名，等待停用域名工单完成后继续按如下删除加速域名的流程进行操作。

本节为您介绍磁盘相关问题。 CMS分区需要注意什么？ 1. 与迁移源端分区挂载点对应。 2. 天翼云系统引导必须为第一块盘第一个分区，不能出现将引导写入其他位置的情况，否则会导致系统无法启动。 3. 注意/etc/fstab文件不允许错误。 4. 是否有挂载共享存储等。 windows server事件管理器如何查看？ 使用“Win + R”快捷键打开系统运行，在运行中输入“eventvwr.msc”并单击回车后，打开事件查看器。 迁移源端有无磁盘个数、容量限制？ 单盘容量无限制，磁盘个数应当确定在24个以下。若您出现磁盘个数超出情况，请您对源机磁盘做减少个数处理或通过工单进行技术咨询。 目标端开通与源机同磁盘规格，为何配置任务时会提示目标机空间小于源端空间？ 由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异，客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围？ 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理？ CMS支持增量迁移，只需在任务配置时勾选增量迁移，CMS会监控增量数据，全量迁移完成后在增量迁移阶段进行增量数据迁移。

监控指标组名称 监控指标名称 指标含义 默认阈值 CPU 主机CPU使用率 描述周期内当前集群的运算和控制能力，可通过观察该统计值，了解集群整体资源的使用情况。 90.0% 磁盘 磁盘使用率 描述主机磁盘的使用率。 90.0% 磁盘 磁盘inode使用率 统计采集周期内磁盘inode使用率。 80.0% 内存 主机内存使用率 统计当前时间点的内存平均使用率。 90.0% 主机状态 主机文件句柄使用率 统计采集周期内该主机的文件句柄使用率。 80.0% 主机状态 主机PID使用率 主机PID使用率。 90% 网络状态 TCP临时端口使用率 统计采集周期内该主机的TCP临时端口使用率。 80.0% 网络读信息 读包错误率 统计采集周期内该主机上该网口的读包错误率。 0.5% 网络读信息 读包丢包率 统计采集周期内该主机上该网口的读包丢包率。 0.5% 网络读信息 读吞吐率 统计周期内网口的平均读吞吐率（MAC层）。 80% 网络写信息 写包错误率 统计采集周期内该主机上该网口的写包错误率。 0.5% 网络写信息 写包丢包率 统计采集周期内该主机上该网口的写包丢包率。 0.5% 网络写信息 写吞吐率 统计周期内网口的平均写吞吐率（MAC层）。 80% 进程 D状态进程总数 统计周期内主机上D状态进程数量。 0 进程 omm进程使用率 统计周期内omm进程使用率。 90

本文将为您介绍查看标签绑定资源的操作流程。 有三种途径可实现基于标签查找资源，您可根据实际场景按需选择。 基于标签控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者，可查看账号下的某一具体标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录标签管理控制台。 2、进入标签详情页：标签键详情页可查看标签键下所有标签值绑定的云资源，标签键值详情页可查看标签值所绑定的云资源。 基于资源管理控制台查看标签已绑定资源 适用于账号管理者，可查看账号下不同标签绑定的所有不同类型的云资源。 1、登录资源管理控制台。 2、资源列表上方的标签筛选入口，选择需要筛选的标签键值数据。 基于云服务控制台查看标签已绑定资源 适用于某一类型资源管理者，可查看登录账号下标签绑定的某一类云资源。以CTECS为例说明： 1、登录CTECS控制台。 2、资源清单列表上方的筛选标签入口，选择需要筛选的标签键值数据。

本文介绍如何设置应用调度策略。 系统支持丰富的调度策略，包括静态的全局调度策略，以及动态的运行时调度策略，用户可以根据需要自由组合使用这些策略来实现自己的需求。目前云容器引擎支持根据节点名称、节点标签进行调度，同时支持根据亲和性与反亲和性调度。 节点名称调度：应用将调度到指定名称的节点上。 节点标签调度： 应用将调度到指定标签的节点上。 亲和 反亲和调度： 用户可根据业务需求进行应用的就近部署，容器间通信就近路由，减少网络消耗。如下图，APP1、APP2、APP3 和 APP4 部署在相同节点上； 同个应用的多个实例反亲和部署，减少宕机影响；互相干扰的应用反亲和部署，避免干扰。如 APP1、APP2、APP3 和APP4 分别部署在不同节点上，这四个应用为反亲和性部署。 云容器平台支持以下几种亲和性设置： 设置应用间亲和 ：应用部署在相同“节点”中。 设置应用间反亲和：“ 不同应用”或“相同应用的多个实例”部署在不同主机中。 应用与节点间的亲和性： 应用与节点亲和，决定应用部署在某些特定的主机中。 应用与节点间的反亲和： 决定应用不能部署在某些特定的主机中。 操作须知 在设置“应用间的亲和性”和“应用与节点间的亲和性”时，需确保不要出现互斥情况，否则应用会部署失败。例如如下互斥情况，应用将会部署失败： APP1、APP2设置了应用间的反亲和，例如APP1部署在Node1，APP2部署在 Node2。 APP3部署上线时，既希望与 APP2 亲和，又希望可以部署在不同节点如Node3 上，这就造成了应用亲和和节点亲和间的互斥，导致最终应用部署失败。 操作步骤 进入应用创建流程中的【高级配置】步骤，可根据需求进行不同的节点调度设置。以下列举了六种调度策略设置的方式： 1.选择【节点名称调度】：在【调度】>【节点名称调度】下，单击【添加名称调度】，根据节点名称勾选节点，单击【确定】。该应用将部署在该名称下的节点中。 2.选择【节点标签调度】：在【调度】>【节点标签调度】下，单击【添加标签调度】，勾选节点标签，单击【确定】。该应用将部署在满足该标签的节点中； 3.选择【与节点的亲和性】：在【调度】>【与节点的亲和性】下，单击【添加节点亲和】，勾选需要亲和的节点，单击【确定】。该应用将部署在选择的节点中； 4.选择【与节点的反亲和性】：在【调度】>【与节点的反亲和性】下，单击【添加节点反亲和】，勾选需要反亲和的节点，单击【确定】。该应用将不会部署在选择的节点中； 5. 选择【与应用的亲和】：在【调度】>【与应用的亲和性】下，单击【添加应用亲和】，勾选需要亲和的应用，单击【确定】。亲和的应用将部署在相同节点中； 6.选择【与应用反亲和】：在【调度】>【与应用的反亲和性】下，单击【添加应用反亲和】，勾选需要反亲和的应用，单击【确定】。反亲和的应用将部署在不同节点中；

本文主要介绍如何通过天翼云云容器引擎使用虚拟节点以及使用ECI作为Pod的运行资源。 云容器引擎集群（混合ECS和ECI） 当已经创建了云容器引擎集群，可以通过使用虚拟节点（基于 VK）来使用ECI 的功能。利用虚拟节点，可以根据业务流量进行弹性扩缩容，从而减少集群扩容成本。 在云容器引擎集群中，首先需要部署虚拟节点，之后才可以在虚拟节点上创建ECI Pod，虚拟节点上的Pod均基于ECI运行在安全隔离的容器运行环境中，每个Pod对应一个ECI实例。 管理工具 通过VK将ECI以虚拟节点的方式接入Kubernetes集群后，可以通过以下方式管理Kubernetes集群及ECI实例的运行情况： 方式一：通过弹性容器实例控制台 1. 登录弹性容器实例控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在容器组页面，查看当前资源池已经创建的ECI实例。 方式二：通过云容器引擎控制台 1. 登录云容器引擎控制台。 2. 在顶部左侧资源池列表选择对应资源池。 3. 在左侧菜单栏选择集群页面，进一步选择对应的集群。 4. 在左侧菜单栏选择工作负载，可以查看对应的ECI Pod。

本文主要介绍如何通过控制台管理日志项目。 概述 日志项目是云日志服务的资源管理单位，您可使用日志项目管理不同的应用、产品或项目中的数据。每个日志项目下可创建多个日志单元，是您访问云日志服务资源的入口。本文将介绍如何通过控制台管理日志项目。 创建日志项目 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中，点击【创建项目】。 3. 在创建项目弹窗中，输入项目的名称，项目名称全局唯一，且创建后不可修改。 4. 点击确定，日志项目创建成功，即可在日志项目列表下方生成一条日志项目信息。 注意 日志项目名称在当前资源池内全局唯一，创建后不可修改。 编辑日志项目 日志项目创建完成后，如果您需要修改日志项目的备注信息，步骤操作如下： 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中，点击待修改日志项目操作列下的【修改】。 3. 在编辑项目弹窗中，修改备注信息。当前不支持修改日志项目名称。 4. 点击保存。 删除日志项目 如果您不再需要使用日志项目，可以删除日志项目。 注意 日志项目删除后，日志项目中的日志单元、日志数据将被同时删除。删除后无法恢复，请谨慎操作。 1. 进入云日志服务控制台日志管理首页。 2. 在日志项目列表中，点击待删除日志项目操作列下的【删除】。 3. 在弹出框中阅读注意事项，点击确定后即可删除日志项目。