本节介绍使用在离线混部插件安装与卸载的用户指南 通过安装或卸载在离线应用混部插件，您可以顺利开启或关闭混部能力。 适用场景 首次安装混部插件，启用混部能力。 需要卸载混部插件，关闭混部相关功能。 安装插件步骤 1. 登录云容器引擎控制台，选择指定集群后，在左侧菜单栏选择“混合部署混部插件维护”，点击“安装”按钮进行安装混部插件。 2. 系统将自动开始部署混部插件，过程通常需要数分钟。 3. 部署完成后，页面状态会自动刷新为“已部署”。 卸载插件步骤 1. 登录云容器引擎控制台，选择指定集群后，在左侧菜单栏选择“混合部署混部插件维护”，点击“卸载”按钮进行卸载混部插件。 2. 系统将自动移除混部插件。 3. 卸载完成后，页面状态会变为“未安装”。

本文向您介绍如何解决GPU驱动异常。 问题描述 GPU弹性云主机中，执行 nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时，报错无法执行指定的程序、或文件路径不存在。 可能原因 GPU弹性云主机的GPU驱动程序安装异常。 处理方法 Windows系统处理方法： 需要进入C:Program FilesNVIDIA CorporationNVSMI目录执行。 非Windows系统的处理方法： 若未安装GPU驱动，请重新安装GPU驱动。操作指导请参考：安装GPU驱动。 若已安装驱动，但是驱动被无意卸载。查看是否有/var/log/nvidiauninstall.log日志文件，如果有说明GPU驱动已被卸载，请重新安装GPU驱动。 若已安装驱动，但是驱动状态异常。1）执行 nvidiauninstall命令，卸载驱动。或者执行 sh NVIDIALinuxx8664.run uninstall，卸载驱动。2）重新安装GPU驱动。操作指导请参考：安装GPU驱动。

本文内容介绍专属云文档数据库计费方式 专属云文档数据库计费公式为：总价∑单价内存实例个数;以购买副本集实例（4 核 16G）为例，每小时产生的服务费0.14（单价）16（内存） ￥2.24 元/小时；以购买集群实例（2 个 2 核 4G 的mongos，3个4核8G的shard，2核4G的 config）为例，每小时产生的服务费0.14（mongos 单价）4（内存）2（个数）+0.14（shard单价8（内存）3（个数）+0.14（config单价）4（内存）1（个数）￥5.04元/小时 按需计费 说明：本章节会介绍专属云文档数据库按需计费的模式 1、收费方式 （1）预存后付费方式：提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 （2）计费周期：按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如：如果您在1点01分开通，那么时间到2点就算做一个自然小时；如果您在1点58分开通，那么时间到2点也算做一个自然小时，都是按照1个小时收费。所以为了避免您的时间损失，建议您整点后几分钟内开通，在整点前几分钟删除。 2、删除规则 （1）删除数据库时，数据库的CPU、内存的费用停止计费，其他关联资源继续计费。 （2）数据库删除后，数据不会保留会立即释放资源。 3、账户欠费 如用户账户出现欠费，账户一旦充值，系统将会自动优先扣除欠费金额。 4、提醒/通知规则 （1）账户欠费通知：当用户欠费时，系统会向用户发送1次欠费提醒，并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送1次欠费提醒。 （2）提醒及通知方式：以邮件和短信方式告知用户，请及时关注您的短信及邮件。

本节介绍了通过puttygen.exe工具创建密钥对的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以通过puttygen.exe工具创建密钥对，创建完成后，公钥和私钥均保存在用户本地。 说明 通过puttygen.exe工具创建成功的密钥对，还需要执行导入密钥对，导入系统才能正常使用密钥对。 操作步骤 1. 在以下路径中下载并安装PuTTY和PuTTYgen。 说明 PuTTYgen是密钥生成器，用于创建密钥对，生成一对公钥和私钥供PuTTY使用。 生成公钥和私钥文件。 双击“puttygen.exe”，打开“PuTTY Key Generator”。 PuTTY Key Generator 单击“Generate”。 密钥生成器将自动生成一对公钥和私钥，其中，下图的红框内容为生成的公钥文件。 生成公钥和私钥文件 复制红框中的公钥内容，并将其粘贴在文本文档中，以.txt格式保存在本地，保存公钥文件。 说明 请勿直接单击“Save public key”保存公钥文件。因为通过puttygen.exe工具的“Save public key”按钮保存在本地的公钥文件，公钥内容的格式会发生变化，不能直接导入管理控制台使用。 2. 保存私钥文件。 根据不同用途，需将私钥文件保存为不同格式。为保证安全，私钥只能下载一次，请妥善保管。 保存私钥文件为“.ppk”格式。 3. 当用户使用PuTTY工具登录Linux弹性云主机时，需使用“.ppk”格式的私钥文件。保存方法如下： 在“PuTTY Key Generator”界面，选择“File > Save private key”。 保存私钥文件 保存转化后的私钥到本地。例如：kp123.ppk 保存私钥文件为“.pem”格式。 4. 当用户使用Xshell工具登录Linux弹性云主机，或者获取Windows弹性云主机的密码时，需使用“.pem”格式的私钥文件。保存方法如下： 选择“Conversions > Export OpenSSH key”。 说明 如果该私钥文件用于Windows弹性云主机的获取密码操作，在选择“Export OpenSSH key”时，请勿填写“Key passphrase”信息，否则会导致获取密码失败。 保存私钥文件 保存私钥到本地。例如：kp123.pem 6. 公钥和私钥文件按照需要正确保存后，请参见导入密钥对的“复制公钥文件内容方式”，将公钥导入系统中。

本文将为您介绍系统盘扩展磁盘分区的两种方式,扩大原有MBR分区与新增MBR分区。 扩大原有MBR分区 本示例以“CentOS 7.6 64bit”为例，原有系统盘/dev/vda已有分区/dev/vda1，容量为40GB，已在控制台为其扩容10GB，下列步骤会将新增的10GB扩容至原有的/dev/vda1中。 1. 输入 growpart命令，检查此云主机是否已安装growpart扩容工具。若出现图中回显信息，则说明已经安装，无需手动安装。 注意 若没有图示信息，请执行命令“yum install cloudutilsgrowpart”手动安装growpart工具。 2. 执行 fdisk l命令，查看此台云主机系统盘/dev/vda的总容量。回显信息如图所示： 3. 执行命令 df TH，查看系统盘分区/dev/vda1的现有容量，回显信息如图所示： 从两个命令的回显信息可见，当前系统盘/dev/vda容量为50GB，但是分区/dev/vda1的容量仅有40GB，需要扩大分区/dev/vda1。 4. 执行命令 growpart /dev/vda 1扩大磁盘分区，指定系统盘/dev/vda，待扩容分区的编号为1，回显信息如图所示： 说明 如果出现报错“NOCHANGE：partition 1 is size xxxxxxx. it cannot be grown”，说明可能是云主机磁盘已满（占用率100%）导致的磁盘无法正常扩容，在此情况下请您做好数据备份后清理不必要的文件或程序来释放一部分磁盘空间。清理磁盘空间步骤可参见最佳实践“解决Linux云主机磁盘空间不足的问题”。 5. 执行命令 xfsgrowfs /dev/vda1，将原有分区/dev/vda1的文件系统进行扩充。回显信息如图所示： 说明 当磁盘分区文件系统为xfs格式时，请使用xfsgrowfs工具进行磁盘分区扩容。 当磁盘分区文件系统为ext格式时，请使用resize2fs工具进行磁盘分区扩容。 6. 执行命令 df TH，查看扩容后系统盘分区/dev/vda1的容量。回显信息如图所示： 从图中可以看到原有分区已经扩容至50GB。 若需要设置开机自动挂载磁盘分区，请参见设置开机自动挂载磁盘。

本文为您介绍如何将天翼云云搜索OpenSearch实例接入公网访问。 新开启的云搜索实例默认不具备公网访问能力，您如果需要通过公网访问Dashboards、Cerebro或OpenSearch实例，需要为其绑定弹性IP或IPv6带宽，并配置安全组信息，才可使用公网访问。 约束限制 1. 开启公网访问后，会因此产生流量费用，请您提前根据自身需求，购买合适的产品。 2. 配置完成后，需要前往安全组设置页面，配置公网访问白名单后，才可正常使用。 3. 如果需要使用IPv6访问，需要在开通虚拟私有云VPC时即选择开通IPv6能力的子网，并在下单时选择该子网，不支持实例开通后再升级IPv6。 4. 订购1.2.0以上版本的实例，仅开启了HTTPS模式的实例才可以通过公网访问，关闭该模式则仅可通过内网访问。 开通IPv6访问能力的实例 您需要在订购时选择具备IPv6的虚拟私有云，选择子网后，会提示“该子网已开通IPv6”。并在IPv6访问处开启开关，如关闭，则仅可通过IPv4访问实例。 配置实例公网访问 您可以对已开通的实例进行公网访问的配置、修改、查看、解绑操作。 1. 登录云搜索服务控制台，进入实例管理列表页，选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在详情页面里选择“安全设置”，在弹出的页面上选择需要绑定的公网IP类型，如果为IPv4，请在下拉列表中选择弹性IP地址；如果为IPv6，请选择IPv6的带宽名称。如果绑定失败，可以等待几分钟后再次尝试重新绑定。绑定的弹性IP或IPv6带宽需要处于空闲状态。 注意 IP绑定过后，要补充安全组方可实现本地电脑公网访问Dashboards、Cerebro或连接OpenSearch。 3. 修改绑定弹性IP或IPv6带宽，也需要在当前页面选择对应要修改的项目，点击“修改公网IP”进行重新绑定。 4. 解绑弹性IP或IPv6带宽，可关闭公网访问状态，或点击已绑定的项目后的解绑按钮，即可解绑当前的公网访问能力。 5. 实例退订将自动解绑已绑定的弹性IP或IPv6带宽，如弹性IP或IPv6带宽不再使用，您需要另外前往弹性IP的控制台退订相应的弹性IP或IPv6带宽才会停止对应产品的计费。

本章节主要介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 为明确翼MapReduce产品在云服务环境下的安全责任边界，保障客户与天翼云协同构建安全可信的服务体系，本文将介绍天翼云与客户在安全性方面各自应承担的责任。 天翼云安全责任 天翼云负责保障云服务自身安全。责任包括： 基于天翼云综合安全产品体系，保障翼MapReduce产品内部使用的计算、存储、网络等基础设施，以及运行其上的平台服务与应用服务的安全性。 基于天翼云账号认证体系，为客户提供云上账户安全管理能力，包括但不限于支持主子账号、分组授权、细粒度授权等账户安全管控手段。 基于天翼云的监控与日志管理等能力，为客户提供翼MapReduce产品控制台操作及组件服务指标的安全监控能力。 未经客户授权，不接触和处理客户的业务数据。 客户安全责任 客户负责云服务内部的安全，正确配置和使用天翼云提供的产品能力和服务，责任包括： 负责数据的备份、加密，并对翼MapReduce产品中使用的所有密钥进行妥善管理。 负责访问权限控制，在账户设置中遵循最小权限原则，保护天翼云账户认证凭证。 遵循天翼云提供的安全原则和建议，对翼MapReduce产品中所使用的服务器、虚拟私有云、安全组、网络等基础设施进行合理配置，避免因配置不当而引发的安全风险与问题，承担数据安全主体责任。 管理安装在翼MapReducce集群上的组件服务，对其进行合理配置与使用，避免因不当配置引发的安全风险与问题。 不使用天翼云产品和服务从事非法的数据处理活动。

迁移谷歌云平台服务器，选择是否禁用部分服务？ 源端为谷歌云平台Linux系统服务器，启动迁移Agent时，出现如下图所示提示，需要您选择是否禁用相关服务。 背景 因部分谷歌云服务依赖于谷歌云平台，迁移到天翼云后，无法正常运行，导致服务器在启动阶段卡住或其它服务无法正常启动。因此，在迁移前请您阅读禁用详情，并根据业务需求，评估是否需要禁用部分谷歌服务。 说明： 禁用不会对源端服务器产生影响，只在迁移配置目的端阶段，对目的端服务器进行配置操作。 如果您的业务需求依赖于谷歌云平台服务，请咨询天翼云技术支持后再进行迁移。 选择禁用，请输入“y”，在Agent配置目的端阶段，系统会禁用谷歌相关服务。 选择不禁用，请输入“n”，在SMSAgent的安装目录：.../SMSAgent/agent/config/gproperty.cfg文件中修改 disableplatformservice参数为False。迁移后会保留所有服务设置，可能会导致服务器或部分服务启动失败等问题。 禁用详情 以 /etc/systemd/system目录下服务为开机服务的主机（如：Ubuntu，Centos8，Centos9）。选择禁用，只会删除 /etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接，软链接指向的源端服务文件不受影响。删除服务软连接并不会影响服务实际的文件，只是被删除的服务不会在开机时自启动。 以 /etc/init目录下服务为开机服务的主机（如：Centos6）。选择禁用，Agent会检测 /etc/init目录下google开头的配置文件，将这些配置文件移动到 /etc/backupgoogleconf, 并创建备份压缩文件 googleconfbak.tar.gz。

为了进一步提升云服务的安全性，加强实例访问的默认保护机制，对新创建RocketMQ实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起，新开通RocketMQ实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则，将默认禁止同VPC内访问RocketMQ实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则，降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置，新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问，请您手动配置安全组规则，具体操作如下： 在安全组入方向规则中添加以下策略： 授权策略：允许。 协议类型：TCP。 端口范围：RocketMQ实例服务端口。 源地址：您的VPC网段（如：192.168.0.0/16）。 配置完成后，同VPC内的云主机即可正常访问RocketMQ实例服务。 建议 为保障业务安全，建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段，避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例，已有实例的访问策略保持不变，不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问，请联系技术支持。 特此公告。

本节主要介绍产品优势 对资源进行精细访问控制 您注册后，系统自动创建帐号，帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限，可以访问系统中所有的云服务。 如果您创建了多种资源，例如弹性云主机、云硬盘、物理机等，您的团队或应用程序需要使用您的资源，您可以为员工或应用程序创建IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时，避免分享帐号的密码。 跨帐号的资源操作与授权 如果您创建了多种资源，其中一种资源希望由其它帐号管理，您可以使用IAM提供的委托功能。 例如您希望将资源委托给一家专业的代运维公司来运维，通过IAM的委托功能，代运维公司可以使用自己的帐号对您委托的资源进行运维。当委托关系发生变化时，您可以随时修改或撤消对代运维公司的授权。下图中帐号A即为委托方，帐号B为被委托方。

sectioncee6df8fa1da56d5)。 6. 索引配置。（可选项） 具体查看索引配置。 7. 登录要采集Syslog的弹性云主机服务器，完成rsyslog转发配置。 1. 在syslog所在云主机上修改rsyslog的配置文件 /etc/rsyslog.conf，并且需要在配置文件的最后一行，添加转发规则，rsyslog会将syslog转发至指定IP地址和端口。端口与采集配置中配置的端口保持一致。例如以下配置表示将所有的日志都通过TCP转发至127.0.0.1:9000 . @@127.0.0.1:9000 2. 执行以下命令重启rsyslog，使日志转发规则生效： sudo service rsyslog restart 8. 接入成功后，可以点击【返回接入配置列表】查看日志接入，也可单击【查询日志】查看该日志单元下的日志数据。 采集配置 字段 字段说明 采集规则名称 自定义采集规则名称 网络类型 选择UDP或TCP网络类型 解析协议 默认为auto，将自动选择合适的解析协议 监听地址 指定采集器插件监听地址和端口 [ip]:[port]

移出一台或多台云主机 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveout 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必选 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Strings 实例ID列表 [adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码：800表示成功，900表示失败 800 errorCode String 业务细分码，为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述，一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述，一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据，参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Strings 实例ID列表 [adc614e0e838d73f0618a6d51d09070a]

本文将帮助您熟悉IPv4网关如何绑定路由表。 操作场景 创建IPv4网关后，云资源（云主机、物理机等）默认可以进行公网访问；如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量，需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“IPv4网关”选项。 2. 找到需要绑定路由表的IPv4网关，点击该网关的名称，进入IPv4网关详情页。 3. 点击“绑定路由表”，在绑定路由表页面，选择网关类型的路由表。 4. 点击“确定”按钮，即可完成路由表的绑定。

本文将帮助您熟悉IPv4网关如何更换路由表。 操作场景 创建IPv4网关后，云资源（云主机、物理机等）默认可以进行公网访问；如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量，需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“IPv4网关”选项。 2. 找到需要更换路由表的IPv4网关，点击该网关的名称，进入IPv4网关详情页。 3. 点击“更换路由表”，在更换路由表页面，选择需要更换的路由表。 4. 点击“确认”即可完成路由表的更换。

本节包含了超高IO型Ir3弹性云主机的概述、规格、适用场景。 概述 Ir3搭载第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器，计算性能强劲稳定；配套25GE智能高速网卡，提供超高网络带宽和PPS收发包能力；使用高性能NVMe SSD本地盘，提供高存储IOPS以及低读写时延。 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 ::: Ir3 2.6GHz/3.5GHz Intel 6278C 规格 表 Ir3型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存（GiB） 最大带宽/基准带宽（Gbps） 最大收发包能力（万PPS） 网络连接数（万） 网卡多队列数 本地盘（GiB） 网卡个数上限 虚拟化类型 ir3.large.4 2 8 4/1.2 40 50 2 2 x 50 2 KVM ir3.xlarge.4 4 16 8/2.4 80 50 2 2 x 100 3 KVM ir3.2xlarge.4 8 32 15/4.5 140 100 4 2 x 200 4 KVM ir3.4xlarge.4 16 64 20/9 250 150 8 2 x 400 8 KVM ir3.8xlarge.4 32 128 30/18 450 300 16 2 x 800 8 KVM

本节介绍了云数据库GaussDB 的回收站功能。 云数据库GaussDB 支持将删除的实例，加入回收站管理。您可以在回收站中重建实例恢复数据。 回收站策略机制默认开启，默认保留时间为7天，且不可关闭。 设置回收站策略 须知 修改回收站保留天数，仅对修改后新进入回收站的实例生效，对于修改前已经存在的实例，仍保持原来的回收策略，请您谨慎操作。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“回收站”。 步骤 3 在“回收站”页面，单击“回收站策略”，设置已删除实例保留天数，可设置范围为1~7天。 步骤 4 单击“确定”，完成设置。 重建实例 在回收站保留期限内的实例可以通过重建实例恢复数据。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“回收站”。 步骤 3 在“回收站”页面，在实例列表中找到需要恢复的目标实例，单击操作列的“重建”。 步骤 4 在“重建新实例”页面，选填配置后，提交重建任务。

混合云一体机推理基础版是一款软硬一体化的智能计算解决方案，基于国产化硬件预置大模型及混合云管平台，提供私有化部署的算力、模型、运维一站式服务。 产品架构 混合云一体机推理基础版产品架构包括算力层、平台层、应用层，内容囊括了硬件+推理平台+预置模型+典型应用。 算力层 采用先进的硬件架构，集成高性能计算服务器，支持多种国产化AI芯片，如海光K100AI、天数智凯等。 平台层 提供涵盖计算、存储、网络及大模型资源的一站式管理功能。DeepSeek专区支持多模型纳管、知识库挂载、API接口提供。 应用层 可搭载政务公文写作应用翼政通，集成智能问答、公文生成/优化、知识库管理等功能，嵌入WPS办公流。提升政务办公效率。 产品用途 目标用户 主要面向需要私有化部署大模型进行调用、成本敏感型的企业单位。 使用场景 面向医疗、教育、政务等垂直领域，内置大模型，快速实现模型调用服务。

本文介绍云容器引擎Serverless版的产品定义。 云容器引擎Serverless版是天翼云提出的Serverless Kubernetes容器服务。与传统Kubernetes集群相比，Serverless集群无需购买节点即可直接部署容器应用，同时无需对集群进行节点维护和容量规划，降低了Kubernetes使用门槛，让用户更专注于应用程序，而不是管理底层基础设施。Serverless集群提供完善的Kubernetes兼容能力，您可以轻松迁移已有的Kubernetes应用到Serverless集群上，并且根据应用配置的CPU和内存资源量进行按需付费。 Serverless集群中的每个Pod都是基于天翼云弹性容器实例ECI运行，实现了安全隔离的容器运行环境。每个容器底层采用轻量级虚拟化安全沙箱技术，实现了容器实例间的强隔离，避免了容器实例间相互影响的问题。Serverless集群还具有易用性、灵活性和安全性等优点，能够满足不同规模应用场景的需求，并提供了完善的监控、日志和核心运维能力。

本章节主要介绍创建用户并授权使用ES。 本章节介绍创建ES用户操作，将ES服务的策略授予用户组，并将用户添加至用户组中（一个用户组下面的用户具有相同的权限），从而使用户拥有对应的ES权限，操作流程如下图所示。 ES具有两种类型用户权限（ES管理员权限和只读权限），在权限规划的时候请规划这两种类型的用户组。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的ES系统策略，请参见权限管理。 示例流程 1. IAM用户指南中创建用户组授权 在IAM控制台创建用户组，并授予云搜索服务权限。 2. IAM用户指南中创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入"1.创建用户组并授权"中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，验证云搜索服务的权限。

此小节介绍云堡垒机用户组管理。 多个用户加入一个“用户组”形成用户群组，通过对用户组授权可对用户进行批量授权。 仅“管理角色”，可管理用户组，包括新建用户组、编辑用户组、删除用户组等。 新增用户组 1. 使用“管理角色”账号登录云堡垒机。 2. 在左侧导航栏选择“用户管理 > 用户组”，进入“用户组”模块。 3. 单击“新增”，在弹出的“新增用户组”对话框中，填写用户信息。 参数 参数说明 用户组名 自定义用户组名。 用户 选择用户，新增用户操作请参见：用户章节。 描述 自定义用户组的描述。 后续操作 编辑用户组：选择需要修改的用户组，单击“操作”列的“编辑”，按照需求进行用户组数据的修改，单击“提交”完成用户组数据更新。 说明 同级间用户组名称不能重名。 删除用户组：选择需要删除的用户组，单击“操作”列的“删除”，在弹出的对话框中单击“确认”完成删除。 说明 关联用户的组不允许删除 非叶子节点不可删除

本文主要介绍了订单管理的常见问题。 如何在官网查看自己的订单和工单概况？ 登录成功以后进入管理中心，在订单和工单概况中可以查看到总订单数量以及总工单张数等信息。 如何在官网查看自己提交的工单信息？ 登录成功以后进入管理中心，在工单界面可查看到提交的历史工单以及提交工单的入口。 官网链接为： 如何查看自己购买实例的订单详情？ 登录成功以后进入管理中心，在订单中可以查看到历史订购的所有订单，点击后方操作下的“详情”键可以查看到订单资源池、数量、配置等信息。 官网链接为： 我的订单”页面，选择状态类型为“完成”，可以查看已经完成的订单或已经购买成功的产品。 订单及订单详情页能否导出？ 天翼云订单及订单详情目前不支持导出功能。 预付费（包周期）订单有哪几种支付方式？ 目前支持余额支付、优惠券/代金券支付、在线支付及前三者的混合支付。 在线支付支持哪几种方式？ 目前支持平台支付（微信、支付宝、翼支付）、个人网银支付、企业网银支付。 待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 一般云服务类待支付订单有效期为5天。不能延长订单的支付有效期，请在订单支付有效期内尽快支付，避免订单失效。 订单提交失败怎么办？ 订单提交失败后，不会生成订单和产生费用。重新下单即可，如果仍提交失败，请联系在线客服或提交工单。

本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的方案内容。 本方案中，将讲解如何将弹性IP与计算实例进行绑定，帮助计算实例能够访问外部网络，以及计算实例的IPv6网卡如何添加进共享带宽服务中，使计算实例可以在IPv6网络环境中通信。 步骤一 在弹性IP控制台界面中，待绑定计算实例的弹性IP为“121.229.42.54”，点击该IP右侧“操作”中的“绑定”。 步骤二 在绑定弹性IP界面中，选择需要绑定的云主机名称，并选择该云主机需要绑定该弹性IP的网卡后，点击“确定”。 步骤三 在其他具备互联网IPv4接入能力的主机中，输入“ping 121.229.42.54”并执行，发现收到目标地址回包，两台主机可正常通信，确认目标主机的弹性IP绑定成功，在IPv4网络环境中可正常进行通信。 图1 公网IPv4环境互通验证示意图 步骤四 在其他具备互联网IPv6接入能力的主机中，输入“ping6 240e:980:8120:c39:caf6:3600:9ec5:bac8”并执行，发现收到目标地址回包，两台主机可正常通信，确认目标主机的IPv6网卡绑定共享带宽成功，在IPv6网络环境中可正常进行通信。 图2 公网IPv6环境互通验证示意图

本页介绍了网络安全。 文档数据库服务采取了哪些措施来确保数据安全 文档数据库服务是虚拟私有云，从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。 为什么在虚拟私有云中使用文档数据库服务 安全性：在虚拟私有云中部署文档数据库服务可以提供更高的安全性。VPC 提供了网络隔离和访问控制，可以限制数据库实例只对特定的私有网络或子网可见，从而降低了公网暴露的风险。 性能：在虚拟私有云中部署文档数据库服务可以获得更好的性能。VPC 提供了低延迟的网络连接，使得应用程序可以快速地与数据库实例进行通信，从而提高了响应速度和吞吐量。 隔离：使用虚拟私有云可以将文档数据库服务实例隔离在私有网络中，这样其他云资源或虚拟机不会直接访问数据库，避免了资源竞争和干扰，提高了数据库的稳定性和可靠性。 在虚拟私有云中运行文档数据库服务时，如何确保其安全性 网络隔离将文档数据库服务部署在私有网络中，限制数据库实例只对特定的私有网络或子网可见，避免公网暴露，减少外部攻击的风险。 文档数据库服务是否支持选择创建IPV6子网 目前不支持选择IPV6网段的子网，建议您在使用时创建并选择IPV4网段的子网。 怎样在Windows和Linux操作系统中导入根证书 导入Windows操作系统 登陆文档数据库服务控制台，点击实例管理，点击需要证书的实例id进入基本信息，点击下载证书即可。

本文主要介绍了RDSPostgreSQL产品的极致可靠优势，主要体现为：同城容灾、数据备份、数据恢复、存储可靠。 同城容灾 RDSPostgreSQL采用热备架构，这种技术可以实现故障自动切换，并且可以在短时间内完成切换过程，确保数据库服务的高可用性和可靠性，保障您对数据的访问需求。 数据备份 RDSPostgreSQL能够根据您的备份策略自动备份数据。备份文件会根据设置保留，最长支持保留180天，同时也支持一键式恢复，让您可以非常方便地进行数据的恢复操作。此外，还提供了灵活的备份策略设置，您可以根据自身业务特点选择备份周期、修改备份策略，保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。 数据恢复 RDSPostgreSQL支持按备份集和指定时间点进行数据恢复，您可以方便地将保留天数内的任意时间点的数据恢复到新的数据库实例或者已有实例上，您可以通过验证数据的准确性来完成数据回溯操作。此外，还支持将退订后的包年包月实例和删除的按需实例进行保留，当您需要重新建立实例的时候，可以通过提交工单的方式来恢复1~15天内删除的实例，让您在数据管理过程中更加灵活和高效。 存储可靠 RDSPostgreSQL实例数据由云硬盘承载，云硬盘SLA见云硬盘服务等级条款，保证数据安全可靠，保护您的业务免受故障影响。

本节介绍创建windows云电脑的操作说明。 天翼AI云电脑（政企版）可以通过资源包或单实例方式开通Windows系统的普通AI云电脑和GPUAI云电脑。 如需通过资源包方式开通AI云电脑，请先订购资源包，详见订购资源包。 操作步骤 1.进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏，选择“桌面管理”，点击“创建桌面”，进入“创建桌面”页面； 3.创建方式来源选择“资源包”或“单实例”； 资源包方式开通：管理员可通过已订购资源包，通过资源包的资源分配方式开通AI云电脑，无需单独付费。 单实例方式开通：管理员可以选择AI云电脑配置，直接通过付费完成AI云电脑的开通。 4.选择“Windows”系统类型； 5.选择规格类型“普通AI云电脑”或“GPUAI云电脑”，再根据需求选择AI云电脑规格； 普通AI云电脑：性能强劲，满足企业安全办公、大内存软件运行、多任务处理、数据分析、高效运维等需求。 GPUAI云电脑：满足学校教学， 普通图像办公，高清视频播放等需求。搭配高性能显卡及固态硬盘，具备更全面的图像加速能力，满足企业图形设计、图形渲染、3D制作等需求。 注：仅部分资源池支持开通GPUAI云电脑，实际规格类型以页面显示内容为准。 6.选择AI云电脑的“镜像类型”； 7.选择AI云电脑的“磁盘选择”； 系统盘：普通AI云电脑默认已包含80GB高IO系统盘，GPUAI云电脑默认已包含120GB超高IO系统盘。 数据盘：根据实际情况选择桌面数据盘配置，每台桌面实例最多可添加5块数据盘，每块数据盘最大存储容量为2000GB。 注意 资源包开通的桌面系统盘最高可扩容至200GB，单实例开通的桌面系统盘最高可扩容至500GB。 8.选择AI云电脑的“vpc”和“业务子网”； 注：AI云电脑所选的业务子网需要绑定带宽，桌面才能连接网络。 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系，来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。详情可参考管理上网带宽 9.选择账号类型，并填写分配电脑的账号信息； 管理员激活：管理员直接创建的账号，无需激活即可使用。 邮件通知激活：需要发送激活邮件，用户激活后，账号即可使用。 选择已有用户：选择已经存在的用户进行电脑分配。 10.其它电脑实例配置信息，根据需要自行配置； 11.确认相关的配置信息，点击“创建桌面”，即完成电脑开通。

本节为您介绍自建SQL Server迁移至天翼云CTRDS SQL Server任务配置。 目标端配置请参照自建SQLServer迁移至自建SQL Server。

本节为您介绍自建MySQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL任务配置。 目标端配置请参照自建MySQL迁移至自建PostgreSQL。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议，详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。

本节为您介绍自建PostgerSQL迁移至天翼云CTRDS MySQL任务配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至自建MySQL。

本文为您介绍创建容灾保护组的操作流程。 操作场景 规划好生产中心和容灾中心的位置后，可以通过云容灾管理控制台指定两个可用区，创建空的保护组，从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 前提条件 已经创建VPC并部署业务。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，如选择华东1。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“创建容灾保护组”，进入创建容灾保护组页面。 5. 在创建容灾保护组页面，根据界面提示，配置保护组基本信息。 参数 说明 :: 类型 可用区容灾到可用区。 生产中心信息 名称 请输入生产中心站点名称。 长度为260字，只能由英文、数字和特殊字符“”组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 生产中心信息 区域 选择所需保护的服务器所在区域。 建议就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 生产中心信息 可用区 选择需要保护的服务器所在的可用区，需与容灾中心处于不同的可用区。 生产中心信息 VPC 选择所需保护的VPC，VPC需要提前创建并部署业务。 生产中心信息 子网 选择已选中的生产中心VPC下的子网，VPC中的所有资源都必须部署在子网上。 注意 生产中心和容灾中心在不同VPC时，生产中心和容灾中心子网的网段不能重叠。 容灾中心信息 名称 请输入容灾中心站点名称。 长度为260字，只能由英文、数字和特殊字符“”组成，且只能以英文开头，以英文或数字结尾。 容灾中心信息 可用区 选择要容灾到的可用区，需与生产中心处于不同的可用区。 容灾中心信息 VPC 选择所需容灾到的VPC，VPC需要提前创建。 注意 生产中心和容灾中心在不同VPC时，两端的VPC会建立对等连接。 建立对等连接有如下限制： 对等连接两端的VPC网段可以重叠，但是两端VPC下的所有子网网段都不可以重叠。详情请参见VPC对等连接的使用限制。 容灾中心信息 子网 选择已选中的容灾中心VPC下的子网，VPC中的所有资源都必须部署在子网上。 6. 单击“创建”，完成保护组的创建。

弹性IP可绑定的云资源有：弹性云主机、弹性负载均衡、NAT网关等服务。本文介绍如何申请弹性IP。 操作须知 弹性IP配额默认为每个单资源池10个，如果您在操作地域申请的弹性IP数量已达10，可以提交工单申请扩大配额。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，进入控制台。 2. 在系统首页，单击弹性公网IP进入新界面。 3. 在弹性公网IP界面，单击“申请弹性IP”按钮。 4. 在购买弹性IP界面，可以根据提示配置地域、名称、付费方式、计费类型、带宽等基本参数，以及购买数量、创建时长等购买量信息，具体参数说明请参考步骤下面的表格。 参数 说明 取值样例 地域 弹性IP 所属地域。建议就近选择靠近您业务的区域，可减少网络时延，提高访问速度。 华北华北2 名称 弹性IP 的名称。名称由数字、字母、中文、、组成，不能以数字、和开头。 eiphuabei 付费方式 选择带宽的计费模式，支持包年/包月、按量付费。 包年/包月 计费类型 选择带宽的计费类型。付费方式为包年包月时支持按带宽计费；付费方式为按量付费时支持按带宽计费和按流量计费。 按带宽计费 带宽类型 选择带宽的类型。付费方式为按量付费时支持独享带宽和共享带宽。 独享带宽 共享带宽 带宽类型选择共享带宽时，需要指定弹性IP 要加入的共享带宽。 带宽 带宽类型选择共享带宽时，需要指定弹性IP的带宽大小，单位Mbps。 100 购买数量 弹性IP的购买数量。 1 创建时长 弹性IP的使用时间（付费方式选择为“包年/包月”时，需要设置）。 1个月 自动续订 付费方式选择为“包年/包月”时，可以设置启用自动续订。按月购买：自动续订周期为1个月按年购买：自动续订周期为1年。 启用自动续订 企业项目 申请弹性IP时可以为即将分配到的IP设置加入的企业项目, 弹性IP和云主机需在同一企业项目下才可绑定。企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 default 5. 配置好参数后，单击“下一步”按钮。 6. 确认订单后，阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》，单击“确认下单”按钮即可完成购买。 7. 购买成功后，可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。

本页为您介绍数据库专家服务的续订和退订。 续订 数据库专家服务产品不提供续订功能。用户退订产品后、或订购产品到期后，如需继续使用数据库专家服务可重新订购。 退订 基础服务和保驾护航服务 客户在天翼云数据库专家团队进行服务实施前均可发起退订，天翼云无条件退还全部费用（现阶段退订暂不能在页面发起，如需退订请联系客服）。 一旦已进入服务实施阶段不允许退订，不退还费用。 若在评估阶段因天翼云原因评估未通过的，由天翼云通知客户并处理退订。 数据库增值服务包 客户在服务完成前均可发起退订，天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数，按天折算退还剩余费用。